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文檔簡介
酒店/餐飲/旅游/娛樂/零售百貨
·賓館/酒店管理·餐飲/娛樂管理·大堂經理/副理/領班·樓面經理·前廳接待/禮儀/接線生·廚師·調酒師·營養(yǎng)師·茶藝師·導游/旅游顧問·訂票/訂房服務·司機·服務員·迎賓/行李員·保安·店長/賣場經理·副店長/助理店長·收銀員·店員/營業(yè)員/服務員·導購/促銷員·理貨員/陳列員/統(tǒng)計員·生鮮食品加工·熟食加工·面包糕點加工·防損/內保·兼職店員
■賓館/酒店管理崗位描述:1、酒店全面運營管理;2、達成年度運營目標;3、培養(yǎng)酒店管理團隊;4、制定發(fā)展規(guī)劃。任職資格:1、大專以上學歷,二年以上酒店前臺或客房主管工作經驗;2、有酒店籌建經驗;3、開拓創(chuàng)新能力;4、誠實守信;5、熱愛酒店管理事業(yè);6、有親和力。■餐飲/娛樂管理崗位描述:1、負責餐廳的服務管理,規(guī)范服務員標準,為客人提供高標準的優(yōu)質服務;2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率;3、負責本部門服務規(guī)范和工作流程的貫徹實施;4、每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完成情況;5、負責按照宴會通知單和訂單的要求,逐一布置落實,并順利有效地實施;6、協(xié)助迎賓員迎送賓客,接待重要客人。妥善處理客人投訴,搞好對客關系;7、檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導員工做好餐前準備;8、做好餐廳安全和防火工作;9、協(xié)助餐廳經理對屬下的培訓工作。任職資格:1、高中以上學歷30歲以下,外形良好,有3年以上餐廳管理工作經驗;2、熟悉餐廳的運作及經營;3、良好的溝通、合作能力和獨立的工作能力;4、有較強的管理能力和責任心。■大堂經理/副理/領班崗位描述:1、受理賓客對酒店內各部門的一切投訴,維護酒店利益;2、維護大堂的秩序和客人的安全,經常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明;3、督導、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀律情況;4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況,維護酒店的高雅格調;5、巡查酒店內外部以保證各項功能運行正常,及時排除可防范的弊端;6、負責協(xié)調處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件;7、建立并保持同廣大賓客的良好關系;8、協(xié)助總經理或代表總經理接待好V.I.P.和商務樓層客人;9、回答賓客的一切詢問,并向賓客提供一切必要的協(xié)助和服務;10、向客人介紹并推銷酒店的各項服務。任職資格:1、大專以上學歷,具備流利的英語會話能力;2、男性,身高1.72米以上;女性,1.62米以上品貌端正,形象氣質佳;3、2年以上同等職位的工作經驗。掌握酒店各營業(yè)部門的營業(yè)情況;4、具有極強的協(xié)調能力和敏銳的觀察能力,熟悉酒店的各項規(guī)章制度;5、金鑰匙優(yōu)先考慮?!鰳敲娼浝韻徫幻枋觯?、管理督導整個客房樓層的日常工作;2、檢查樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生、并保持良好的狀態(tài);3、做好轄區(qū)內的防火、防盜等安全工作,確保樓層的安全、安靜;
4、協(xié)助經理處理客人投訴、定期訪問賓客,做好物品遺失或損壞的記錄;5、控制房間及其他房門的鑰匙、按時做好更換工作;6、負責每日樓層人員的工作安排和調配;7、負責對領班進行工作指導,并落實、檢查完成工作的情況;8、檢查所轄員工的儀表儀容和禮貌服務情況,處理客人投訴及反饋員工工作情況;9、協(xié)助客房部經理計劃并安排員工業(yè)務操作技能和程序及飯店規(guī)章制度的培訓。任職資格:1、男女不限,30歲以下,大專以上學歷,具備英語會話基礎;2、3年以上星級酒店相關職位工作經驗;3、有較強的溝通能力、協(xié)調能力和組織能力;4、掌握酒店管理一般理論知識,熟悉各種清潔設備、洗滌劑的使用方法?!銮皬d接待/禮儀/接線生崗位描述:1、受理電話、傳真、互聯(lián)網等不同形式的客房預定,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關部門和崗位;2、嚴格遵守各項制度和操作程序;3、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;
4、獨立安排散客或團隊的房間;5、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實;6、保持前臺清潔整齊,檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全,并報告前臺領班;7、認真細致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;8、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結帳工作。任職資格:1、中專及以上文化程度,身高男1.7m以上,女1.6m以上;2、具備基本英語聽說能力,懂電腦操作;3、三星級酒店同等職位一年以上工作經驗者優(yōu)先?!鰪N師崗位描述:1、聽從廚師長安排,向廚師長負責;2、負責對各種食品的烹調工作,保證食品質量;3、負責檢查廚房內的清潔衛(wèi)生與安全;4、負責廚房工作人員調配與考核的工作;5、請領廚房內所需的食品原料及一切使用工具與消耗品;6、精打細算,重視成本核算,降低食品成本,做到價廉質優(yōu)。任職資格:1、初中以上學歷,20-35歲之間;2、三年以上廚師工作經驗;3、具有一定的溝通協(xié)調能力,責任心強;4、有廚師證者優(yōu)先。■調酒師崗位描述:1、酒吧日常酒水配制;2、吧臺服務及日常準備清潔工作;3、作好與客人的溝通及好推銷工作;4、準確無誤的提供雞尾酒;5、作好每日的盤點;6、協(xié)助負責培訓新進員工。任職資格:1、男女不限,高中以上學歷,五官端正、熱情開朗大方,服務意識強;2、具有1年以上調酒經驗,懂得各種酒類知識;3、有中級以上調酒師技術證書優(yōu)先。■茶藝師崗位描述:1、鑒別茶葉品質;2、根據茶葉的品質,選擇相適的水質、水量、水溫和沖泡器具,進行茶水藝術沖泡;3、選配茶點;4、向顧客介紹名茶、名泉以及飲茶知識、茶葉保管方法等茶文化;5、按不同茶藝要求,選擇或配置相應的音樂、服裝、插花、熏香等,制造適宜的環(huán)境氛圍。任職資格:1、高中或以上學歷;2、熟悉各類茶葉沖泡、品飲藝術,對茶文化的了解有一定深度;3、有從事茶藝管理和培訓工作經驗;4、1.63米以上,形象好、氣質佳、大方、穩(wěn)重、端莊?!鰧в?旅游顧問崗位描述:1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;2、落實旅游團的衣食住行等;3、處理團隊突發(fā)狀況或意外事件;4、負責景點資料的收集及團隊反饋;5、維護本公司良好形象和聲譽。任職資格:1、男女不限、熟悉導游工作程序、從事相關工作經驗1年以上;2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;3、吃苦耐勞、責任心強,工作細心有條理;
4、持有導游證優(yōu)先?!鲇喥?訂房服務崗位描述:1、為公司全員,訂票、訂餐、訂房等日常服務工作;2、記錄、整理、輸入信息,整理相關文件資料工作;3、協(xié)助其他辦公人員完成相關行政事務工作;4、完成上級領導交辦的其各項工作。任職資格:1、具大專以上學歷,有客服經驗者可獲優(yōu)先考慮;2、具備良好的接待禮儀和溝通協(xié)調能力;3、工作細心認真、善于溝通、有親和力、具備敬業(yè)精神;4、形象氣質佳,氣質甜美,普通話標準。■司機崗位描述:1、負責公司車輛的保險、驗車、保養(yǎng)、維修等工作;2、進行車輛內外部的日常清潔;3、接送公司領導、客戶,完成各部門用車和接待任務,滿足用車需求;4、協(xié)助行政人員從事一些外勤工作。任職資格:1、高中以上學歷;2、三年以上機動車駕齡;3、熟悉車輛年檢、保險、養(yǎng)路費辦理等程序;4、具有良好的駕駛技術和安全、服務意識,身體健康、為人正直、踏實,工作積極主動。■服務員崗位描述:1、按照領班安排認真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營業(yè)使用;2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供最佳服務;4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;5、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;6、積極參加培訓,不斷提高服務技能。任職資格:1、年齡18-30歲,身體健康,女性身高1.58m以上、男性身高1.70以上,能吃苦;2、品行端正,能吃苦耐勞,初中以上文化程度。■迎賓/行李員崗位描述:1、具體負責來賓的迎送服務工作;2、指揮并疏導飯店門前車輛,維護門前秩序;3、解重要賓客姓名、抵離時間、接待規(guī)格及特殊要求;4、協(xié)助行李員裝御行李,幫助維護門廳環(huán)境衛(wèi)生;5、替客人指示方向,回答客人問詢。任職資格:1、中專以上學歷,身高163CM~170CM左右,形象氣質佳,善于溝通;2、懂得接待禮儀,有三星級以上工作經驗者優(yōu)先?!霰0矋徫幻枋觯?、根據保安相關規(guī)定,負責做好放火、防盜、防事故等工作,保障公司利益;2、嚴格按照驗證制度,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入大廈,維護公司的治安秩序;3、負責做好公司信件的登記發(fā)放工作,做好貨物進出的登記查驗、車輛進出指揮有序停放;4、及時處理大廈內發(fā)生的各種突發(fā)事件并及時報告;5、樹立嶄新保安人員風貌、展現(xiàn)公司窗口,做好門衛(wèi)室及周圍衛(wèi)生保潔工作,維護公司形象;6、完成領導安排的其它臨時性任務。任職資格:1、45歲以下,一年以上保衛(wèi)工作經驗。1、中專以上學歷,受過一年的保衛(wèi)培訓及退伍軍人優(yōu)先。2、責任心強,服從公司管理,有較強的安全意識。3、人品端正,愛崗敬業(yè),工作態(tài)度細致,踏實,能吃苦耐勞?!龅觊L/賣場經理崗位描述:1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;2、執(zhí)行總部下達的各項任務;3、做好門店各個部門的分工管理工作;4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業(yè);5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;7、監(jiān)督門店內外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;9、負責對員工的培訓教育。任職資格:1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;2、3年以上零售業(yè)管理工作經驗,具有較強的店務管理經驗;3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;5、年齡35歲以下?!鍪浙y員崗位描述:1、在收銀主管的直接領導下,做好收費結算工作;2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;3、制作、打印、核對收銀相關憑證;4、匯總收據、發(fā)票,編制相關報表;5、根據收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;6、妥善保管收銀設備。任職資格:1、高中以上學歷,會計或財務專業(yè)優(yōu)先;2、有會計證、有出納工作經驗者優(yōu)先;3、熟練操作計算機,形象氣質佳、工作嚴謹;4、具有良好的敬業(yè)精神,較強的學習能力和溝通能力?!龅陠T/營業(yè)員/服務員崗位描述:1、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達成銷售;2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;5、完成上級領導交辦的其他任務。任職資格:1、高中以上學歷;2、有相關工作經驗者優(yōu)先;3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;4、年齡18-35歲,身體健康?!鰧з?促銷員崗位描述:1、根據公司的整體規(guī)劃,協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;
2、負責公司的產品推廣,做好售后服務,建立良好的客戶關系;
3、按時按質完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;
4、促銷產品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理;
5、競品信息的收集與反饋;
6、按照促銷計劃實施促銷活動。任職資格:1、市場營銷、管理類、廣告類或相關專業(yè)??埔陨蠈W歷;2、有一定市場策劃能力,溝通協(xié)調能力;3、有較好的綜合素質及文化修養(yǎng),敬業(yè)、有團隊合作精神;4、具有親和力,較強的執(zhí)行能力;
5、熟練操作OFFICE軟件?!隼碡泦T/陳列員/統(tǒng)計員崗位描述:1、熟悉所在商品部門的商品名稱、產地、廠家、規(guī)格、用途、性能、保質期限;2、遵守超市倉庫管理和商品發(fā)貨的有關規(guī)定,按作業(yè)流程進行該項工作;3、掌握商品標價的知識,正確標好價格;4、熟練掌握商品陳列的有關專業(yè)知識,并把它運用到實際工作中;5、搞好貨架與責任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔;6、對顧客挑選后、貨架剩余商品進行清理并作好商品的補充工作。任職資格:1、高中以上學歷;2、有大型商場或超市工作經驗者優(yōu)先;3、品貌端正,熱愛零售行業(yè),吃苦耐勞,責任心強,身體健康,有很強的敬業(yè)精神和良好的心理素質;4、具備簡單的計算機操作技巧,了解商品分類和存儲知識;5、能夠勝任繁重的體力工作,能適應中夜班調休安排。服裝/紡織/皮革
·服裝/紡織設計·皮衣/裘衣設計·手袋設計師·面料/輔料/圖案設計·配套設計·服裝打樣/制版·質量管理/驗貨/質檢/品控·板房/楦頭/底格出格師·推檔/放碼·紙樣/車板/嘜架/嚇數·CAD/CAM·面料輔料采購·布料/裁床/包裝·陳列/展示設計師·裁剪師/電剪·服裝/紡織/皮革跟單·毛衣縫盤/毛衣挑撞/洗水·機繡工/撕紙樸/壓線·大/小燙
■服裝/紡織設計崗位描述:1、根據項目要求負責項目有關服裝方面的設計與制作;2、負責優(yōu)秀案例、技術及資源的整理;3、配合項目經理制定工作進度。任職資格:1、服裝設計、平面設計等相關專業(yè),大學??萍耙陨蠈W歷;2、兩年以上相關工作經驗,手繪能力強者優(yōu)先;3、具有扎實的美術基礎、色彩控制能力強、想象力豐富;4、積極肯干,吃苦耐勞;具有創(chuàng)新精神及團隊協(xié)作精神;5、責任心強,有團隊合作精神,有良好的溝通能力;6、富有創(chuàng)意及執(zhí)行力,有責任感、表達能力強?!雒媪?輔料/圖案設計崗位描述:1、充分收集各個季度的面料輔料發(fā)展信息,以提供給商品企劃作為每個季度做商品企劃方案的信息輸入;2、協(xié)助各個項目在公司總的商品企劃方案的基礎上,規(guī)劃各個項目的產品的面料開發(fā)方向及結構,形成項目可執(zhí)行的商品企劃方案;3、根據商品企劃方案,組織方案所需的面料保質及時提供給研發(fā)設計師;4、及時將研發(fā)所需的面料輔料收集到位,并做好相關信息的收集和整理,作好關于面料各項指標的相關測試,處理研發(fā)開發(fā)所需面料的質量問題;5、負責對現(xiàn)有供應商的考核、提升、淘汰、代表研發(fā)對公司提出建設性的意見,以不斷提升整體供應鏈的水平。任職資格:1、本科以上學歷,3年以上相關工作經驗,了解國內外紡織業(yè)的最新動態(tài);2、熟悉紡織、染整的各流程,對現(xiàn)有國內紡織面料的質量及工藝水平非常了解;3、對面料行業(yè)及國家檢驗標準非常熟悉,并能對面料的物理指標提出一定的改進方法或措施;4、英語聽、說、讀、寫流利,熟練運用辦公軟件?!龇b打樣/制版崗位描述:1、負責按照設計師的要求完成每件款式的樣板制作;2、負責指導樣衣工制作樣衣;3、負責解決版型與工藝質量問題;4、負責做好生產款式的推檔工作;5、負責參與生產過程的質量控制工作。任職資格:1、服裝設計、美術、計算機等相關專業(yè)中等和以上學歷;2、2年以上制版相關經驗;3、熟悉常用的計算機服裝設計、制圖軟件;4、具有相關技能培訓資格者優(yōu)先,有打版工作經驗者優(yōu)先。■質量管理/驗貨/質檢/品控崗位描述:1、協(xié)助組織落實各項質量目標(產品質量、生產工藝、部門流程等)的完成,貫徹質量方針;2、現(xiàn)場巡檢預防質量事故的發(fā)生,解決現(xiàn)場的質量問題,參與質量事故的調查并編制分析報告;3、參與產品缺陷及故障分析并進行跟蹤處理;4、負責組織并實施對公司的員工質量管理體系知識的培訓;5、協(xié)助公司相關部門制訂公司的產品質量標準。任職資格:1、相關行業(yè)??埔陨蠈W歷;英語良好;2、3年以上QA/QC工作經驗;3、有ISO9001等內審員資格證書;熟悉卓越績效、6西格碼管理、TQM、5S、TPM等管理工具;熟練使用辦公軟件;4、工作認真負責,嚴謹細致,有較強的分析解決問題能力;良好的團隊協(xié)作精神;良好的溝通組織協(xié)調能力;5、從事ISO體系主要工作并編寫過認證體系相關文件工作經驗者優(yōu)先。■板房/楦頭/底格出格師崗位描述:1、管理紙板;2、剪紙樣及裁剪樣板布。任職資格:1、高中以上學歷;2、服裝企業(yè)同職經歷三年以上,具備較強的實務操作能力;3、熟悉各類服裝產品的生產工藝流程、工藝制作和品質要求;4、為人務實、肯干,服從工作管理、品德優(yōu)良、責任心強。■紙樣/車板/嘜架/嚇數崗位描述:能按工藝單獨立完成樣板裁剪、縫制、整燙等工作。任職資格:1、中技以上學歷;2、二年以上針織車縫工作經驗;3、熟練操作各種針織類特種機;4、能按工藝單要求獨立完成成衣制作過程。■面料輔料采購崗位描述:1、負責按照生產需求狀況和采購要求,制訂物料的采購計劃、訂立采購合同、信息錄入并進行每月采購預算;2、比價采購,控制面料的采購成本;3、協(xié)助主管做好供應商的開發(fā)和供應商的資質能力進行評估工作。建立供應商資質評估表(生產能力、技術水平、生產條件、合作意向、合作態(tài)度等)并進行后期的管理;4、負責及時處理并解決面料的質量問題及索賠工作;5、對采購合同進行管理,做到采購定單及時下達并對面料供應商的生產進度進行控管以確保質量和交期間;6、負責與面料供應商往來的對帳工作并及時填寫付款申請報部門主管審批;7、負責收集各季面料信息,以提供公司參考的依據;8、負責輔助設計師開發(fā)樣布、調樣工作,并建立樣品原始封樣檔案資料;9、負責與設計師溝通,采集所需的面料小樣,經篩選后制成吊鉤樣,并按吊
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