燈箱廣告投標方案（技術方案）

燈箱廣告投標方案

目錄

第一章項目概況與需求分析.......................19

第一節(jié)項目概況...............................19

一、項目需求...............................19

二、服務期.................................19

三、采購方式...............................20

四、支付方式...............................20

五、其他...................................20

第二節(jié)項目需求分析...........................21

一、采購清單...............................21

二、服務要求...............................21

三、技術要求...............................26

四、其他要求...............................26

第二章項目實施承諾.............................28

第一節(jié)項目完成承諾...........................28

第二節(jié)項目實施進度承諾.......................30

第三節(jié)項目人員承諾...........................31

一、項目負責人承諾.........................31

二、項目管理人員承諾.......................33

三、技術人員承諾...........................34

四、項目主要人員承諾.......................35

第四節(jié)其他承諾...............................37

一、項目規(guī)范實施承諾.......................37

1

二、售后服務承諾.............................38

第三章項目管理體系...............................41

第一節(jié)項目管理機構.............................41

一、項目管理機構配備.........................41

二、項目組織架構.............................41

第二節(jié)項目人員配備............................42

一、項目人員投入情況表.......................43

二、管理人員匯總表...........................43

三、擬派項目負責人履歷表.....................44

四、擬派工程師配置計劃表....................45

五、其他項目人員履歷表.......................45

第三節(jié)管理機構職能與人員職責.................46

一、管理機構職責.............................46

二、人員崗位職責.............................54

第四節(jié)項目管理模式............................67

一、有效的管理原則...........................67

二、建立和實施完善的管理服務體系.............68

三、培育高素質的員工隊伍.....................68

四、加強項目的管理...........................69

五、實行時效工作制...........................69

六、全天候服務...............................69

七、建立人性化的服務標識系統(tǒng).................69

八、加強員工培訓.............................69

第四章項目管理規(guī)章制度.........................72

2

第一節(jié)項目總體管理制度........................72

一、項目經(jīng)理管理制度.........................72

二、項目過程管理制度.........................75

三、項目績效管理制度.........................77

第二節(jié)人員管理制度............................78

一、生產(chǎn)人員管理制度.........................78

二、運輸人員管理制度.........................86

三、裝卸人員管理制度.........................90

四、安裝人員管理制度.........................91

五、售后人員管理制度.........................94

第三節(jié)工作管理制度............................99

一、采購管理制度.............................99

二、收貨管理制度...........................100

三、驗收管理制度...........................102

四、保管管理制度...........................102

五、養(yǎng)護管理制度...........................104

六、不合格品管理制度.......................104

七、退貨管理制度...........................105

八、質量信息管理制度.......................106

九、用戶訪問、質量查詢及質量投訴管理制度.107

十、有關記錄和憑證管理制度.................108

十一、業(yè)務經(jīng)營質量管理制度.................110

十二、質量管理培訓及考核管理制度...........111

第五章廣告創(chuàng)意設計方案.........................113

3

第一節(jié)設計工作原則與要求.....................113

一、工作原則...............................113

二、設計要求...............................114

第二節(jié)設計實施方案...........................117

一、設計人員安排...........................117

二、設計時間安排...........................118

三、設計內(nèi)容...............................119

四、設計流程...............................119

五、注意事項................................121

第三節(jié)設計服務質量保障及措施.................124

一、組織機構體系及措施.....................124

二、質量管理制度及措施.....................126

三、時間管理措施...........................127

四、項目資料、成果安全性保障制度及措施.....131

五、設計質量服務承諾.......................131

第六章燈箱廣告制作方案.........................134

第一節(jié)燈箱類型與特點分析.....................134

一、亞克力吸塑燈箱.........................134

二、LED電子燈箱.............................134

三、滾動燈箱...............................135

四、智能轉畫燈箱...........................136

五、超薄燈箱...............................136

六、水晶燈箱................................137

七、導光板超薄燈箱.........................138

4

第二節(jié)原材料采購方案.........................139

一、人員配備及職責.........................139

二、采購內(nèi)容...............................144

三、采購流程...............................145

四、驗收...................................148

五、儲存與保管.............................150

第三節(jié)燈箱廣告制作方案.......................152

一、人員配備及職責.........................152

二、制作工藝...............................155

三、注意事項...............................156

第四節(jié)燈箱廣告制作工藝與要求.................158

一、通用工藝技術要求.......................158

二、特殊工藝技術要求.......................159

三、材料技術要求...........................160

四、電氣燈箱技術要求.......................161

五、LED燈箱光源技術要求....................162

六、廣告媒體安裝結構.......................164

七、導視標牌工藝...........................165

第五節(jié)各環(huán)節(jié)工作流程.........................173

一、供應計劃工作流程.......................173

二、生產(chǎn)制程組織設計流程...................174

三、生產(chǎn)過程各職能模塊配合流程.............175

四、生產(chǎn)過程控制流程.......................176

五、返工處理作業(yè)流程圖.....................177

5

六、外協(xié)計劃編制流程圖.....................178

七、設備管理流程與責任圖...................178

八、設備使用的管理程序.....................180

九、原材料驗收管理流程.....................181

十、成品出貨質檢流程圖.....................182

十一、產(chǎn)品生產(chǎn)質量控制流程.................183

十二、生產(chǎn)制程質量檢驗流程圖...............184

十三、進料過程檢驗操作流程.................185

十四、進貨檢驗不合格處理程序...............186

第六節(jié)生產(chǎn)質量控制措施.......................187

一、原材料質量控制.........................187

二、生產(chǎn)質量控制...........................188

三、產(chǎn)品管理控制...........................192

四、生產(chǎn)人員管理控制.......................193

第七節(jié)安全保障措施...........................194

一、安全操作規(guī)程指導.......................194

二、安全生產(chǎn)責任制.........................196

三、安全設施配備...........................204

四、具體安全措施...........................204

第七章整體供貨方案.............................212

第一節(jié)供貨服務整體設想.......................212

一、服務理念...............................212

二、管理定位...............................212

三、管理目標...............................212

6

四、管理模式...............................213

五、管理特色...............................213

第二節(jié)供貨實施階段劃分.......................214

一、成立項目部.............................215

二、前期準備...............................215

三、人員管理和組織.........................215

四、詳細的供貨計劃.........................215

五、供貨進度安排...........................216

六、產(chǎn)品運輸...............................216

七、安裝與調(diào)試.............................216

八、驗收交付使用...........................216

九、售后服務...............................217

第三節(jié)供貨能力...............................217

一、人力資源...............................217

二、配送能力...............................217

三、原料保障能力...........................218

四、相關管理措施...........................218

五、財務能力...............................218

六、應急保障能力...........................218

七、設備能力...............................218

八、溝通能力...............................219

第四節(jié)供貨質量保障措施.......................219

一、質量監(jiān)督管理措施.......................220

二、溝通保證措施...........................220

7

三、合同質量保證措施.......................220

四、項目法管理保證措施.....................221

五、產(chǎn)品運輸保證措施.......................221

六、勞動力安排保證措施.....................223

七、供貨時間保障...........................224

第八章項目包裝運輸方案.........................226

第一節(jié)產(chǎn)品包裝方案...........................226

一、目的...................................226

二、適用范圍...............................226

三、職責....................................226

四、定義...................................226

五、包裝材料...............................227

六、包裝作業(yè)...............................229

第二節(jié)運輸服務方案...........................236

一、方案設計原則...........................236

二、運輸方案規(guī)劃...........................238

三、運輸發(fā)貨流程...........................243

四、運輸管理保證...........................246

五、運輸注意事項...........................248

第三節(jié)運輸組織機構...........................250

一、運輸組織機構...........................250

二、人員崗位職責...........................251

三、運輸人員配備...........................255

第四節(jié)運輸保障措施...........................262

8

一、運輸安全理念...........................262

二、運輸路線保障...........................263

三、運輸車輛配備...........................264

四、安全運輸保障...........................268

第九章安裝驗收方案.............................281

第一節(jié)安裝總體服務方案.......................281

一、施工前期準備...........................281

二、施工區(qū)域劃分和施工順序.................284

三、施工時間總體安排.......................285

四、委外材料加工控制.......................285

五、減少擾民措施...........................286

六、降低環(huán)境污染和噪音的措施...............287

第二節(jié)燈箱安裝工藝...........................291

一、燈箱布畫面的制作.......................291

二、燈箱的結構及安裝.......................291

三、燈箱的畫面防水.........................293

四、燈箱固定...............................293

第三節(jié)產(chǎn)品驗收方案...........................293

一、產(chǎn)品驗收標準...........................293

二、產(chǎn)品驗收人員...........................294

三、產(chǎn)品驗收環(huán)節(jié)...........................295

四、產(chǎn)品驗收方式...........................297

第十章服務質量保障措施.........................299

第一節(jié)質量保證承諾...........................299

9

一、設備質量承諾...........................299

二、交貨承諾...............................299

三、技術服務承諾...........................300

四、價格承諾...............................300

五、違約賠償................................301

第二節(jié)質量管理要求...........................301

一、質量方針...............................301

二、質量目標...............................301

三、質量管理的目的和內(nèi)容...................301

第三節(jié)原料質量控制...........................302

一、采購產(chǎn)品質量控制.......................302

二、供貨方的質量控制.......................302

三、采購有關人員控制.......................303

四、產(chǎn)品質量管理控制.......................304

五、產(chǎn)品質量保障措施.......................306

六、產(chǎn)品的檢驗(測)試驗...................310

七、倉儲管理質量控制.......................310

第四節(jié)質量保證措施...........................312

一、材料采購及驗收保證措施.................312

二、施工工藝質量保證措施...................313

三、項目完工后的質量保證措施...............314

四、建立嚴格的質量責任制...................315

五、建立完善的技術檔案管理制度.............315

六、施工過程中的質量控制...................316

10

七、質量問題管理措施.......................317

八、安全文明施工措施.......................319

第五節(jié)項目績效考核辦法.......................323

一、考核的定義、目的和用途.................323

二、考核的原則.............................324

三、考核的辦法.............................324

四、考核的內(nèi)容和分值.......................325

五、項目績效考核表.........................326

第十一章售后服務方案...........................335

第一節(jié)售后服務原則...........................335

一、以業(yè)務為中心的可行性原則...............335

二、重在措施的可靠性原則...................335

三、安全性及保密性原則.....................336

四、適應性原則.............................336

五、標準性原則.............................336

第二節(jié)售后服務承諾...........................336

一、產(chǎn)品質保...............................336

二、售后服務響應...........................337

第三節(jié)售后服務團隊...........................338

一、服務團隊構建...........................338

二、服務人員配備...........................339

三、部門工作說明...........................346

四、售后服務管理制度.......................347

第四節(jié)售后服務內(nèi)容與要求.....................350

11

一、畫布設計、制作、安裝要求...............350

二、設施清潔要求...........................351

三、后期維護內(nèi)容...........................351

第五節(jié)售后服務計劃...........................355

一、質保期服務承諾.........................355

二、質保期內(nèi)服務計劃.......................356

三、質保期后服務計劃.......................357

四、本地化服務.............................358

五、售后服務流程...........................361

六、保修措施...............................362

七、售后服務措施...........................366

八、產(chǎn)品質保期限...........................377

第六節(jié)技術支持方案...........................379

一、概述...................................379

二、實施支持...............................379

三、免費電話技術咨詢.......................380

四、現(xiàn)場服務...............................380

五、合約定期...............................380

六、及時提供產(chǎn)品和技術的更新信息...........381

七、標準化服務流程.........................381

八、售后服務條款...........................381

九、電子郵件熱線服務.......................382

十、與采購單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系.............382

十一、應急響應時間.........................382

12

十二、備品備件供應.........................383

第七節(jié)培訓服務...............................384

一、培訓計劃概況...........................384

二、技術培訓內(nèi)容...........................385

三、培訓進度表.............................385

第八節(jié)售后服務流程...........................386

一、售后服務流程圖.........................386

二、售后服務宗旨...........................387

三、售后服務職責...........................388

四、售后服務要求...........................388

第十二章應急預案...............................391

第一節(jié)貨物儲存、供貨應急預案.................391

一、工作目標及原則.........................391

二、應急保障...............................391

三、處置措施...............................393

四、處置程序...............................393

五、具體方案...............................394

六、培訓與演練.............................397

七、附則...................................397

第二節(jié)產(chǎn)品質量問題處理預案...................399

一、目的...................................399

二、工作原則...............................399

三、適用范圍...............................399

四、處置機構、職責.........................399

13

五、質量事件處置工作制度...................400

六、現(xiàn)場應急處理...........................401

七、后期處理...............................401

八、日常應對措施...........................402

九、采購單位損失補償方案...................403

第三節(jié)保證供貨應急預案.......................403

一、準備工作...............................403

二、組織過程...............................404

三、異常情況的處理.........................405

四、監(jiān)察與處理.............................405

第四節(jié)消防安全應急預案.......................405

一、指導思想...............................406

二、制定預案的目的.........................406

三、制定預案的依據(jù).........................406

四、組織機構及職責.........................406

五、消防安全教育及培訓.....................408

六、火災事故應急措施.......................409

七、疏散基本常識...........................410

八、滅火的基本原則.........................411

九、應急物資...............................413

十、注意事項...............................413

十一、責任追究.............................413

第五節(jié)安全生產(chǎn)應急預案.......................414

一、總則...................................414

14

二、危險性分析.............................415

三、組織機構及職責.........................416

四、預防與預警.............................417

五、應急響應...............................418

六、信息發(fā)布...............................422

七、后期處置...............................423

八、保障措施...............................423

九、培訓與演練.............................423

十、應急組織機構的紀律.....................424

十一、附則.................................424

第六節(jié)其他應急處理方案.......................425

一、交貨數(shù)量發(fā)生變化處理方法...............425

二、技術人員不能按時到崗的處理方法.........425

三、貨物交貨初驗時發(fā)現(xiàn)問題的處理方法.......425

四、運輸難度大及解決方法...................426

五、客戶投訴應急預案.......................426

第十三章新冠疫情防控管理方案...................429

第一節(jié)人員配備及職責.........................429

一、小組人員配備...........................429

二、領導小組職責...........................429

三、公司防控辦職責.........................430

四、防控辦公室分組.........................430

第二節(jié)防疫工作職責及辦法.....................430

一、防控小組長職責.........................430

15

二、工段長職責.............................431

三、門衛(wèi)及值班人員職責.....................431

四、員工(車間及辦公室)職責...............432

五、消毒及清潔人員職責.....................433

六、司機職責...............................434

七、供應及倉庫職責.........................434

八、食堂工作人員職責.......................435

九、外協(xié)人員(送貨人員等)管理.............435

十、外來人員管理...........................435

十一、用工招聘管理.........................436

十二、餐余垃圾及廢棄口罩管理...............436

溫馨提示：

本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細闡述，如

需查閱，請購買后下載。

16

說明

一、如招標文件評分標準要求“項目概況及需求分析”

詳情可見本文第一章。

二、如招標文件評分標準要求“項目實施承諾”詳情可

見本文第二章。

三、如招標文件評分標準要求“項目管理體系”詳情可

見本文第三章。

四、如招標文件評分標準要求“項目管理制度”詳情可

見本文第四章。

五、如招標文件評分標準要求“廣告創(chuàng)意設計方案”詳

情可見本文第五章。

六、如招標文件評分標準要求“燈箱廣告制作方案”詳

情可見本文第六章。

七、如招標文件評分標準要求“整體供貨方案”詳情可

見本文第七章。

八、如招標文件評分標準要求“項目包裝運輸方案”詳

情可見本文第八章。

九、如招標文件評分標準要求“安裝驗收方案”詳情可

見本文第九章。

十、如招標文件評分標準要求“服務質量保障措施”詳

情可見本文第十章。

十一、如招標文件評分標準要求“售后服務方案”詳情

可見本文第十一章。

17

編制依據(jù)

一、項目招標文件、補遺及設計文件等相關資料。

二、國家現(xiàn)行技術規(guī)范、標準及有關的技術資料、規(guī)范、

規(guī)程及技術標準。

三、依照有關主要法律、法規(guī)：

(一)《中華人民共和國政府采購法》;

(二)其他法律法規(guī)。

四、行業(yè)規(guī)范、標準

(以下內(nèi)容根據(jù)項目實際情況和招標文件的要求進行修改)

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第一章項目概況與需求分析

第一節(jié)項目概況

一、項目需求

在XX主城區(qū)核心繁華地段、人流密集區(qū)域的人行地下

通道內(nèi)，以燈箱廣告的形式投放福彩公益、品牌宣傳廣告，

傳播福利彩票文化，提升福利彩票品牌形象。

1.燈箱廣告位尺寸應不少于3.6m*1.5m;燈箱廣告類別

可采用靜態(tài)或動態(tài)燈箱廣告，其中靜態(tài)廣告畫面材料應采用

專用PET內(nèi)光燈片，UV高清打印，led光源，動態(tài)廣告屏幕

應采用全彩單元板結構。

2.投標人需提供不少于6塊的地下通道燈箱媒體宣傳點

位，且單條通道內(nèi)應不少于3塊道燈箱媒體宣傳點位，確保

燈箱廣告形成較強的視覺沖擊，提升傳播效果。

3.投標人根據(jù)采購人提供的素材和需求制作廣告畫面，

并報相關部門審批，確保廣告符合投放要求。同時負責廣告

發(fā)布期間廣告媒體的日常清潔和維護工作。

4.投標人應充分利用自身資源優(yōu)勢，為采購人進行二次

推廣，擴大福彩公益品牌形象影響力。

二、服務期

本項目發(fā)布期不少于X個月，自燈箱廣告上刊之日起計

算。

19

三、采購方式

公開招標。

四、支付方式

簽訂合同后，采購人收到中標人提供的發(fā)票后15日內(nèi)，

向中標人支付合同總價的50%作為預付款；服務期結束，經(jīng)

采購人驗收合格后，采購人支付剩余50%的合同款。

五、其他

1.中標人最終宣傳計劃和版面、內(nèi)容需事前經(jīng)采購人確

認。

2.該項目費用包括廣告內(nèi)容設計、制作費、廣告投放費、

代理費、廣告審批費、后期維護費、人工費、稅費、利潤等

中標人進行本項目實施所涉的一切費用。除此之外，采購人

不再向中標人或第三方支付任何費用。

20

第二節(jié)項目需求分析

(根據(jù)招標文件及項目實際情況修改)

一、采購清單

序號名稱規(guī)格數(shù)量單位技術參數(shù)

1

2

3

4

5

6

7

8

二、服務要求

(一)交貨時間：合同簽訂生效之日起XX天內(nèi)安裝調(diào)

試完畢(具體按照采購單位要求)。

(二)交貨地點

本項目的交貨地點為：

(根據(jù)項目實際情況添加內(nèi)容。)

(三)包裝和運輸要求

21

1.包裝

(1)包裝必須與運輸方式相適應，包裝方式的確定由

我公司負責；由于不適當?shù)陌b而造成貨物在運輸過程中有

任何損壞由我公司負責。

(2)包裝應足以承受整個過程中的運輸、轉運、裝卸、

儲存等，充分考慮到運輸途中的各種情況(如暴露于惡劣氣

候等)和XX地區(qū)的氣候特點。

(3)包裝應牢固可靠，應考慮到運輸過程中，可能受

到的最大加速度所產(chǎn)生的沖擊，產(chǎn)品不松動，不損壞、不變

形。

(4)在包裝箱外應標明采購單位的訂貨號、投標人發(fā)

貨號、產(chǎn)品到站名。

(5)隨產(chǎn)品提供的技術資料應完整無缺，提供份額符

合要求。每件產(chǎn)品應至少附有下列出廠文件：產(chǎn)品合格證、

出廠試驗記錄、安裝使用說明書(包括產(chǎn)品外形尺寸圖及組

件安裝使用說明等)。

2.運輸

(1)產(chǎn)品裝運前，投標人必須與采購單位聯(lián)系并取得

同意后發(fā)運。

(2)投標人應根據(jù)項目情況，選擇合理的運輸方式，

負責將產(chǎn)品分期分批運至指定的地點。

(3)產(chǎn)品在到達目的地后，采購單位將進行初步檢查，

根據(jù)提貨單校對包裝數(shù)量，檢查產(chǎn)品包裝情況，在裝運中是

22

否有損壞。

(4)開箱驗收將在現(xiàn)場進行，若產(chǎn)品的質量和規(guī)格與

合同不符或發(fā)現(xiàn)明顯的或隱藏的損壞，采購單位將立即通知

投標人，投標人應立即修復或更換損壞的產(chǎn)品，所需費用由

投標人承擔。

(四)安裝、調(diào)試、驗收

1.安裝、調(diào)試

(1)中標單位需提供免費設備安裝及調(diào)試，提供現(xiàn)場

操作培訓，保證設備正常工作；

(2)接到采購人通知后在XX日內(nèi)完成安裝和調(diào)試，如

在規(guī)定的時間內(nèi)由于中標人的原因不能完成安裝和調(diào)試，中

標人應承擔由此給采購人造成的損失。

(3)應負責現(xiàn)場安裝人員的安全管理并提供安裝中全

部所需的工具。

(4)安裝標準：符合我國國家有關技術規(guī)范要求和技

術標準，所有的軟件和硬件必須保證同時安裝到位。

(5)中標人免費提供合同貨物的安裝服務。

(6)中標人在投標文件中應提供安裝調(diào)試計劃、對安

裝場地和環(huán)境的要求。

(7)中標人在安裝設備過程中，如需對場地進行拆裝

的，則拆裝中所產(chǎn)生的一切費用由中標人負責，并且拆裝后

要恢復原樣。

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2.驗收

(1)驗收期限：自標的物交付之日起XX天內(nèi)。

(2)驗收標準：

1)貨物的驗收包括：數(shù)量、外觀、質量、性能、隨機

備件備品、裝箱單、隨機資料及包裝；所有設備和附(配)

件應符合其規(guī)定的性能，無瑕疵和缺陷，質量為合格產(chǎn)品，

同時有明確的生產(chǎn)制造廠商。成交供應商對質量問題負責包

退、包換和包修，因此發(fā)生的費用由成交供應商自行負責。

2)按采購文件、供應商的響應文件、承諾及行業(yè)相關

標準。

(3)中標人應提供合同貨物的有效檢驗文件，經(jīng)采購

人認可后，與合同的性能指標一起作為合同貨物驗收標準。

采購人對樣品(如有)驗收合格后，雙方共同簽署驗收樣品

合格證書，在合同期限內(nèi)采購人將對中標人提供的貨物進行

抽檢驗收，驗收中發(fā)現(xiàn)合同貨物達不到樣品驗收標準或合同

規(guī)定的性能指標，中標人必須更換合同貨物，并負擔由此給

采購人造成的損失，直到驗收合格為止。

(4)投標人應于投標文件中提供合同貨物的驗收標準

和檢測辦法，并在驗收中提供采購人認可的相應檢測手段，

驗收標準應符合中國有關的國家、地方、行業(yè)的標準，如若

中標，經(jīng)采購人確認后作為驗收的依據(jù)。

(5)如中標人委托國內(nèi)代理(或其他機構)負責安裝

或配合安裝，應在簽約時指明，但中標人仍要對合同貨物及

其安裝質量負全部責任。

24

(6)驗收費用由中標人承擔。

(7)采購人根據(jù)招標文件內(nèi)的技術參數(shù)、要求及運行

情況等方面對產(chǎn)品進行驗收，并有權利組織第三方專家組進

行驗收

(8)驗收時需提供所有設備的產(chǎn)品說明書、組織培訓

記錄表、試運行報告等，否則視為驗收不合格。

(五)質量保證

1.中標單位保證合同貨物是全新的，配件為原裝的，完

全符合國家有關質量標準和合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的

要求，并有貨物“合格證”或“產(chǎn)品質量保證書”,嚴禁提

供假冒偽劣貨物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，采購單位有權解除本合同，且

因此而產(chǎn)生的一切費用和責任由中標單位承擔。

2.履行中標單位在其投標文件中的服務承諾。

3.若貨物驗收時貨物質量不能滿足要求，采購單位有權

要求更換，同時有權提出索賠，所產(chǎn)生的一切費用(含所有

檢驗費用)由中標單位承擔。

(六)售后服務

1.中標單位需提供免費設備安裝及調(diào)試，提供現(xiàn)場操作

培訓，保證設備正常工作；

2.免費質保及售后服務要求：項目質保期整體免費質保

XX年。中標單位須XX小時內(nèi)響應，XX小時內(nèi)到達現(xiàn)場，XX

小時內(nèi)完成采購方提出的維修要求，如需更換設備或送修，

25

必須在XX個工作日內(nèi)解決，設備送修期間，成交供單位提

供相同備用設備供采購方使用。其他未盡事宜按其投標人所

提供的相應承諾執(zhí)行。

三、技術要求

(一)產(chǎn)品技術要求

本項目的產(chǎn)品技術要求為：

(根據(jù)項目實際情況添加內(nèi)容。)

(二)質保要求

1.質保期XX年。

2.質量保障措施(根據(jù)實際情況描述產(chǎn)品的技術參數(shù)要

求及相關質量標準，重點描述項目核心產(chǎn)品的技術要求)

(1)如技術要求中未特別注明需執(zhí)行的國家相關標準、

行業(yè)標準、地方標準或者其他標準、規(guī)范，則統(tǒng)一執(zhí)行最新

標準、規(guī)范。

(2)除招標文件中所明確的技術規(guī)格和品牌外，歡迎

其他能滿足本項目技術需求且性能相當于或高于所明確品

牌的產(chǎn)品參加投標報價。同時在采購需求偏離表中作出詳細

對比說明。

四、其他要求

(一)服務標準

質保期內(nèi)因不能排除的故障而影響工作的情況每發(fā)生

26

一次，其質保期相應延長XX天，質保期內(nèi)因貨物本身缺陷

造成各種故障應由中標人免費予以更換，否則將扣除質量保

證金作為對采購人的補償。質保期滿后，僅收取零配件成本

費用，免人工費、差旅費，所涉及軟件終身免費升級。

(二)服務效率

合同貨物出現(xiàn)故障后，中標人接到采購人通知應在不超

過XX小時內(nèi)作出響應，不超過XX個工作日內(nèi)解決故障。

27

第二章項目實施承諾

第一節(jié)項目完成承諾

致XX單位：

為保證按質按量完成項目，我司將承諾如下：

1.對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招標文件》的

要求和合同條件的約束；

2.工期承諾：如果中標，我司保證在接到供貨通知后，

在規(guī)定時間內(nèi)供應燈箱廣告，并保證按合同工期、節(jié)點要求

完成全部燈箱廣告的供貨與驗收；

3.項目質量承諾：保證我公司供應的燈箱廣告符合招標

文件的技術規(guī)格和參數(shù)要求，確保產(chǎn)品驗收合格保質保量；

4.合法合規(guī)承諾：嚴格遵守相關法律法規(guī)及標準規(guī)范，

確保投標活動全過程合法合規(guī)；

5.提交結算資料的承諾：在燈箱廣告完成供貨后7日內(nèi)，

一次性提交完整有效的結算資料；

6.保修承諾：我司承諾在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，對本次

投標的燈箱廣告的任何質量缺陷及由此造成的后果負責，并

按合同約定及時履行保修義務。

7.服務承諾：

(1)產(chǎn)品交付使用后三天內(nèi)組織第一次質量回訪，指

導燈箱廣告的使用、維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上

存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一

28

年后進行第三次質量回訪，征詢用戶意見。

(2)在燈箱廣告交付使用XX內(nèi)，我公司為采購單位設

立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于產(chǎn)品本身的質量問

題，均由我公司負責包修包換，不留隱患。

(3)我公司配備有專門的產(chǎn)品質量回訪車，嚴格按我

公司的社會服務承諾進行服務回訪。

(4)我公司終身提供免費技術咨詢服務，設立專門技

術咨詢服務人員，為采購單位提供免費咨詢服務。

(5)我公司提供免費培訓服務，為采購單位量身定制

培訓計劃，力求達到最佳培訓效果。

8.管理人員承諾：保證項目經(jīng)理及投標文件中所列管理

人員組織項目實行，并且做到燈箱廣告送貨、驗收等每一個

流程都親臨現(xiàn)場。

9.和采購單位配合方面的承諾：保證與采購單位積極配

合，嚴格按照招標文件要求完成本次項目。

投標單位(蓋章):

投標人授權代表(簽字):

日期：

29

第二節(jié)項目實施進度承諾

致XX單位：

XX項目由我公司負責供貨，根據(jù)招標文件及合同提出的

工期要求，我方將配備精兵良將，嚴格按照相應進度計劃，

為你方服務。

從X月X日至X月X日，按照供貨進度合理有效地安排

供貨工作，保證滿足在X月X日前完工的工期要求。如我方

工期延誤，給你方造成損失的，我方將嚴格承擔賠償責任。

因我方原因拖延工期自愿接受XX元/天的罰款，罰款總

額不超過合同總造價的5%。嚴格按照貴單位制定的節(jié)點工期

進行供貨，由于我方原因導致總工期延誤超過XX個日歷天

的(雨雪天及不可抗力條件下不能供貨時，工期順延),貴

方可單方解除合同并重新更換單位。

特此承諾。

投標單位(蓋章):

投標人授權代表(簽字):

日期：

30

第三節(jié)項目人員承諾

一、項目負責人承諾

承諾人信息

姓名身份證號碼

電話戶籍所在地

備注

我(姓名、身份證號)在此鄭重承諾：我是

(投標人)的法定代表人、本項目負責

人，近兩年內(nèi)沒有不良記錄。

升

仕(項目名稱)投標中所提供的

個人資格及業(yè)績均屬實，不存在其他單位借用我資格投標

的現(xiàn)象。如我單位中標，我保證按期作為項目負責人承擔

該項目

監(jiān)測工作。

如在評標、定標、公示過程中發(fā)現(xiàn)本人承諾有虛假問題，

或被舉報核實有上述違反承諾行為，或在項目監(jiān)測過程中有

違規(guī)行為；我愿意無條件地接受相關主管部門以下處罰：視

情節(jié)嚴重，半年至二年內(nèi)不得以項目負責人身份參與投標活

動。

本人作為()(項目名稱)生產(chǎn)燈箱廣告責

任人，對所生產(chǎn)燈箱廣告的質量負責。

31

主要承諾內(nèi)容如下：

1.嚴格國家和市有關燈箱廣告的法律法規(guī)、標準規(guī)范、

文件規(guī)定和工程設計文件、合同約定，認真履行燈箱廣告生

產(chǎn)企業(yè)法定代表人的職責和義務。保證不違反法律法規(guī)和標

準規(guī)范，不降低燈箱廣告生產(chǎn)質量標準。

2.本企業(yè)在資質許可范圍內(nèi)自行生產(chǎn)燈箱廣告。保證不

超越資質許可的業(yè)務范圍生產(chǎn)燈箱廣告；保證不出租、出借

或者以其他形式非法轉讓企業(yè)資質證書；保證不允許其他企

業(yè)或者個人以本企業(yè)的名義生產(chǎn)燈箱廣告。

3.建立健全生產(chǎn)燈箱廣告質量管理制度，配備專職質量

負責人，落實質量責任制和質量規(guī)章制度，保證質量技術人

員持證上崗。

4.嚴格出廠檢驗、運輸管理、交接檢驗，保證不合格產(chǎn)

品不出廠、不移交。

5.建立完整、準確、有效的試驗資料和生產(chǎn)過程記錄資

料、不合格材料處理資料、出廠合格證資料。保證不弄虛作

假，不偽造、篡改資料內(nèi)容。

6.使用合法、規(guī)范的合同文本，簽訂后，嚴格執(zhí)行。保

證不簽訂陰陽合同，不以犧牲生產(chǎn)燈箱廣告質量為前提參與

市場競爭。

7.愿意接受政府建設主管部門和有關單位的檢查、考

核、指導。保證對存在的問題和隱患按要求整改，并按規(guī)定

接受處理。

本人已閱讀并清楚知曉承諾內(nèi)容，承諾書作為檔案永久

32

保存。如因本人過失、故意造成嚴重燈箱廣告質量問題或者

燈箱廣告質量事故，愿意依法承擔相應質量終身責任及其他

法律責任。

承諾人(簽字)

單位蓋章(公章)

年月日

二、項目管理人員承諾

項目部管理人員承諾書

為加強項目管理，完善項目人員崗位職責，完善各項工

作進度，提高項目收益。根據(jù)相關法律法規(guī)及公司規(guī)程，特

制訂本項目管理規(guī)定。

(一)堅決服從項目經(jīng)理的各項工作安排，認真履行自

己的崗位職責。

(二)嚴禁吃拿卡要，做有損項目及公司利益、形象及

聲譽的事情。

(三)嚴禁拉幫結派，相互追捧，惡意貶低、言語中傷，

發(fā)生沖突。

(四)項目管理人員之間勤于溝通交流，密切配合，不

得相互包庇、隱瞞。

(五)嚴禁表里不一、口是心非、偷奸?；瑫喜徽f，

會后亂說。

(六)嚴格出勤制度人員必須每天準時出勤，嚴禁遲到

33

早退，無故曠工。因事外出需向項目經(jīng)理請示，獲準后方可

外出。業(yè)余時間外出必須填寫外出記錄，寫明事由、去向、

時間。

(七)嚴禁弄虛作假，不按時結算。嚴格控制零工。

(八)嚴格做好燈箱廣告管理，如實記錄燈箱廣告數(shù)量。

(九)嚴禁項目人員酒后滋事，嚴禁打架斗毆，耽誤工

作。

(十)遇到采購單位、項目管理人員質疑時，應積極解

釋，協(xié)商解決，各人員不得與其發(fā)生口角、肢體沖突。

本人承諾嚴格遵守以上條款如有違反自接受項目部處

罰安排。

項目部人員簽字：

三、技術人員承諾

技術人員承諾書

作為的主管技術員，為認真執(zhí)行集團公司關于

安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、標準、政策及相關制度要求，積極落

實安全生產(chǎn)主體責任，努力做好現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作，減少和

杜絕安全生產(chǎn)事故，現(xiàn)鄭重承諾：

(一)嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，遵章作業(yè)、遵

章指揮，確保自身安全和他人安全，本人無“三違”(違規(guī)

作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律)現(xiàn)象。如果發(fā)生“不安全

34

行為”自愿接受管理制度中規(guī)定的各類處罰。

(二)服從安排、聽從指揮，圓滿完成項目經(jīng)理交辦的

各項安全生產(chǎn)任務。

(三)主動學習，虛心學習，不斷學習。全面掌握安全

生產(chǎn)知識技能，積極認真參加各種培訓，掌握作業(yè)所需的安

全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應急處理

能力。

(四)積極推廣應用新技術、新裝備、新工藝。

(五)積極排查隱患，隱患不處理不作業(yè)。

(六)遵守安全管理的各項法律、規(guī)章、制度、規(guī)定，

按章操作，不違章作業(yè)。

(七)認真做好安全技術培訓、資料管理和文件學習工

作，全面提升職工安全技術水平；認真做好作業(yè)規(guī)程、施工

措施的編制、審批和貫徹學習工作，保證生產(chǎn)組織安全進行。

如違反上述承諾，本人自愿接受相關安全管理制度的處

罰。

承諾人簽字：

年月日

四、項目主要人員承諾

項目主要人員承諾書

XX項目采購領導小組：

現(xiàn)我司承諾按以下“主要人員匯總表”中的人員投入本

項目，若經(jīng)采購人審查所投入的人員未能滿足本項目的要

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求，采購人有權提出調(diào)整人員以滿足本項目的需要。

主要人員匯總表

姓名專業(yè)學歷職務備注

擬在本項目任職的主要人員簡歷表

姓名年齡專業(yè)

職稱擬在本合同工程擔任職務

年月畢業(yè)于(學校)系

畢業(yè)學校

(科),學制年

經(jīng)歷

年~參加過施工的工程項目備

在項目中擔任的職務

年名稱注

·*●●

法定代表人或委托代理人：(簽字或蓋章)

單位名稱：(蓋公章)

日期：年月日

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第四節(jié)其他承諾

一、項目規(guī)范實施承諾

項目規(guī)范實施承諾書

為加強項目管理人員在項目實施期間活動的管理和監(jiān)

督，規(guī)范項目管理人員項目實施期間的行為，特制定公司項

目管理人員行為規(guī)范：

(一)嚴禁采用不正當手段牟取私利，遵守職業(yè)道德；

(二)嚴禁在采購單位及供應商面前做有損于公司形象

的任何事情；

(三)嚴禁超越自己職權范圍或超過授權期限簽訂合

同；

(四)嚴禁人事兼職或自己投資與公司項目有關、有業(yè)

務競爭性質或公司項目延伸業(yè)務的工作，應嚴格履行《競業(yè)

禁止協(xié)議》;

(五)嚴禁泄露公司內(nèi)部信息機密，遵守保密制度；嚴

禁將公司項目的技術、業(yè)務等資料、信息帶出項目現(xiàn)場或公

司；

(六)嚴禁單獨與合作單位吃喝玩樂，收取合作單位的

禮物；

(七)嚴禁不請假私自離開項目現(xiàn)場；

(八)