公平保證書對消費者權(quán)益的關(guān)注

公平保證書對消費者權(quán)益的關(guān)注合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品或服務(wù)，為保證交易的公平、公正，維護消費者權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書。一、產(chǎn)品或服務(wù)信息1.產(chǎn)品或服務(wù)名稱：__________2.產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)格：__________3.產(chǎn)品或服務(wù)數(shù)量：__________4.產(chǎn)品或服務(wù)價格：__________5.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準：__________6.產(chǎn)品或服務(wù)交付期限：__________二、消費者權(quán)益保障1.甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的商品或服務(wù)信息，確保乙方在購買前能夠充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、功能、效果及可能存在的風(fēng)險。2.甲方應(yīng)按照約定向乙方提供符合國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準的產(chǎn)品或服務(wù)，確保乙方在購買后能夠正常使用，享有質(zhì)量保障。3.甲方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)，按照約定的方式、地點向乙方交付產(chǎn)品或服務(wù)。4.甲方應(yīng)按照約定履行售后服務(wù)義務(wù)，及時解決乙方在購買、使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中遇到的問題。5.甲方不得以任何形式侵犯乙方的人身、財產(chǎn)安全，不得損害乙方的合法權(quán)益。6.甲方應(yīng)按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保障乙方個人信息的安全，不得泄露乙方個人信息。三、違約責(zé)任1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)遲延履行責(zé)任，向乙方支付違約金。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方退還貨款、賠償損失。3.甲方違反合同約定，損害乙方人身、財產(chǎn)安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.甲方泄露乙方個人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品或服務(wù)說明書2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告3.產(chǎn)品或服務(wù)照片4.合同履行所需的相關(guān)資質(zhì)證書5.乙方個人信息保護協(xié)議6.售后服務(wù)政策7.法律法規(guī)規(guī)定的其他文件二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，屬于遲延履行違約行為。2.甲方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的，屬于質(zhì)量違約行為。3.甲方違反合同約定，損害乙方人身、財產(chǎn)安全的，屬于侵權(quán)違約行為。4.甲方泄露乙方個人信息的，屬于隱私違約行為。三、法律名詞及解釋：1.遲延履行：指合同履行期限屆滿，一方未履行合同義務(wù)的行為。2.質(zhì)量違約：指產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準，不能滿足合同目的的行為。3.侵權(quán)違約：指合同一方在履行合同過程中，侵犯對方人身、財產(chǎn)權(quán)益的行為。4.隱私違約：指合同一方在履行合同過程中，泄露對方個人信息的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定：乙方有權(quán)要求退貨、換貨或索賠。2.交付期限延遲：乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并按約定時間交付產(chǎn)品或服務(wù)。3.售后服務(wù)問題：乙方有權(quán)要求甲方履行售后服務(wù)義務(wù)，及時解決問題。4.個人信息泄露：乙方有權(quán)要求甲方停止泄露、采取補救措施，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場景：1.商品銷售合