語音識別技術(shù)應(yīng)用及服務(wù)合同

語音識別技術(shù)應(yīng)用及服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：____________________地址：______________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________地址：______________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：_________________________第一章定義及術(shù)語1.1術(shù)語定義1.1.1語音識別技術(shù)：指甲方提供的將人類語音轉(zhuǎn)化為文本信息的技術(shù)。1.1.2服務(wù)：指甲方根據(jù)本合同約定向乙方提供的技術(shù)應(yīng)用及服務(wù)。1.1.3合同文檔：指本合同正文、附件及任何補充協(xié)議。第二章合同目的及范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確甲乙雙方在語音識別技術(shù)及應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域的合作事宜，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方合法權(quán)益。2.1.2甲方為乙方提供語音識別技術(shù)支持，乙方為甲方提供實際應(yīng)用場景。2.2合同范圍2.2.1甲方根據(jù)乙方需求提供語音識別技術(shù)的開發(fā)、部署、維護及升級服務(wù)。2.2.2乙方負責(zé)提供實際應(yīng)用場景，協(xié)助甲方完成語音識別技術(shù)的實施與推廣。第三章義務(wù)與責(zé)任3.1甲方義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)確保提供的語音識別技術(shù)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方實際需求。3.1.2甲方應(yīng)保證語音識別技術(shù)的安全性、可靠性、穩(wěn)定性，確保乙方在使用過程中不受損失。3.1.3甲方應(yīng)按照乙方要求，及時提供技術(shù)支持、維護和升級服務(wù)。3.2乙方義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供實際應(yīng)用場景，協(xié)助甲方完成語音識別技術(shù)的實施與推廣。3.2.2乙方應(yīng)確保提供的數(shù)據(jù)和信息真實、準(zhǔn)確、完整，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。3.2.3乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用。第四章服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用，具體金額雙方協(xié)商確定。4.1.2乙方支付服務(wù)費用后，甲方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。4.2支付方式4.2.1乙方支付服務(wù)費用時，可以選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等。4.2.2乙方支付服務(wù)費用后，甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。第五章保密條款5.1保密義務(wù)5.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丟失或被非法使用。5.2保密期限5.2.1本合同保密條款自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日終止。5.2.2雙方在合同終止或履行完畢后，仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息公開或不再具有保密性。第六章技術(shù)支持與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保乙方在任何時間都能得到及時的技術(shù)援助。6.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后，2小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決問題的方案。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方提供的語音識別技術(shù)準(zhǔn)確率應(yīng)不低于95%，否則應(yīng)提供相應(yīng)的改進措施。6.2.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)的正常運行時間不低于99.9%，對于因系統(tǒng)故障導(dǎo)致的服務(wù)中斷，甲方應(yīng)及時修復(fù)。第七章數(shù)據(jù)處理與隱私保護7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1甲方應(yīng)對乙方提供的數(shù)據(jù)進行加密存儲，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩浴?.1.2甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進行定期備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。7.2隱私保護7.2.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對乙方用戶隱私信息進行嚴格保護，不得泄露、篡改或非法使用。7.2.2甲方在處理涉及個人隱私的數(shù)據(jù)時，應(yīng)獲得用戶的明確授權(quán)。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方擁有語音識別技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)使用、披露或轉(zhuǎn)讓對方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2乙方應(yīng)確保其提供的數(shù)據(jù)和信息不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1若甲方未能按照約定提供技術(shù)支持或服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。9.1.2若甲方違反保密義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的20%。9.2乙方違約9.2.1若乙方未能按時支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付全部費用。9.2.2若乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的20%。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1合同期限屆滿，雙方未達成續(xù)約協(xié)議，合同自然終止。10.1.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止合同。10.2合同解除10.2.1如甲方違反本合同的重大義務(wù)，乙方有權(quán)單方面解除合同。10.2.2如乙方違反本合同的重大義務(wù)，甲方有權(quán)單方面解除合同。10.3終止或解除后的處理10.3.1合同終止或解除后，雙方應(yīng)歸還對方的資料、文件和財產(chǎn)。10.3.2合同終止或解除后，保密條款繼續(xù)有效。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中出現(xiàn)的任何爭議。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟費用11.2.1因爭議解決而產(chǎn)生的訴訟費用，應(yīng)由敗訴方承擔(dān)。第十二章合同變更與補充12.1合同變更12.1.1雙方同意對本合同的任何條款進行修改或補充，必須以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認。12.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同。12.2補充協(xié)議12.2.1雙方可根據(jù)實際情況，簽訂補充協(xié)議對本合同進行補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)保證受讓方具備履行本合同的能力和條件。13.2合同繼承13.2.1合同一方發(fā)生合并、分立或變更時，本合同的權(quán)益和責(zé)任應(yīng)由其繼承者或繼任者承擔(dān)。第十四章一般條款14.1合同效力14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。14.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2通知與送達14.2.1雙方之間的任何通知或文件，應(yīng)以書面形式送達對方的指定地址，視為有效送達。14.3完整協(xié)議14.3.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于語音識別技術(shù)應(yīng)用及服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。第十五章簽字頁15.1甲方（服務(wù)提供方）簽字（甲方授權(quán)代表簽字）：______________（甲方蓋