大學(xué)生創(chuàng)業(yè)規(guī)劃書

寵物店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目背景現(xiàn)如今，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一種公認(rèn)的時(shí)尚，越來越多的寵物店現(xiàn)如今，飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為一種公認(rèn)的時(shí)尚，越來越多的寵物店相繼開張，而且社會(huì)老齡化加速，城市節(jié)奏也不斷加快，隨之而來的家庭環(huán)境變革的現(xiàn)象也與日俱增，人們像螞蟻一樣緊張忙碌著，所以養(yǎng)寵也就成了上至老人，下至孩子的首選，寵物在家庭中也負(fù)擔(dān)起了父母或者朋友的角色。寵物融入生活的現(xiàn)象是社會(huì)發(fā)展的必然，而在經(jīng)濟(jì)節(jié)節(jié)攀升的前寵物行業(yè)的利益也是就逐漸凸現(xiàn)出來。市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寵物飼養(yǎng)服務(wù)市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大商機(jī)。行業(yè)優(yōu)勢(shì)寵物店面積不需要太大，門面不一定要臨街，但是交通一定要便利，因?yàn)楝F(xiàn)在不少買寵物的人都是開車前來。寵物店也并不是將所有的寵物都擺出來，而是每個(gè)品種只擺一兩只，其它的則是看照片選購，選中以后店主再去寵物市場(chǎng)購買，這樣就減少了飼養(yǎng)帶來的麻煩，避免寵物因死亡帶來銷售弊端。賣寵物的利潤(rùn)平均在30%左右，不少名犬價(jià)格較高，同時(shí)利潤(rùn)也十分可觀。寵物店面積不需要太大，門面不一定要臨街，但是交通一定要便利，因?yàn)楝F(xiàn)在不少買寵物的人都是開車前來。寵物店也并不是將所有的寵物都擺出來，而是每個(gè)品種只擺一兩只，其它的則是看照片選購，選中以后店主再去寵物市場(chǎng)購買，這樣就減少了飼養(yǎng)帶來的麻煩，避免寵物因死亡帶來銷售弊端。賣寵物的利潤(rùn)平均在30%左右，不少名犬價(jià)格較高，同時(shí)利潤(rùn)也十分可觀。此外，寵物店還賣用品和犬糧等，包括牽引、玩具、籠具、洗護(hù)、保健品、藥品等，雖然利潤(rùn)比活體低一些，但銷售量卻很穩(wěn)定，收保健品、藥品等，雖然利潤(rùn)比活體低一些，但銷售量卻很穩(wěn)定，收入也就比較平穩(wěn)。服務(wù)介紹寵物店是專門為寵物提供寵物用品零售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物活體銷售的場(chǎng)所。其經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目一般包括寵物用品超市、活體銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、寵物樂園、寵物攝影、待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)。公司戰(zhàn)略寵物行業(yè)是一個(gè)新興行業(yè)，在社會(huì)壓力越來越大的今天，寵物店興隆也是未來的趨勢(shì)。要想寵物店獲得好的盈利和成功的運(yùn)行，就必須秉承以下原則和思路。1、實(shí)事求是的原則大多數(shù)人以為寵物店的工作很簡(jiǎn)單，只是給顧客的狗狗們洗洗，梳剪，其實(shí)不然，寵物的健康，玩具娛樂等直接關(guān)系著愛寵的活力這也是給人們帶來快樂和放松的主要途徑，只有服務(wù)周到、認(rèn)真，才能讓客戶覺得錢有所值，才能真正養(yǎng)住客戶，讓客戶給你創(chuàng)造客戶，也能更深的拓展業(yè)務(wù)，謀求深層次的發(fā)展。2、以人為本的原則寵物的飼養(yǎng)都是為人服務(wù)，讓人們精神上的愉悅，所以作為工作人員必須工作熱忱，積極性高，在簡(jiǎn)單的環(huán)境中給顧客一種滿意的感覺，畢竟在做任何事情之前顧客始終都是第一位的。經(jīng)營(yíng)策略3在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)是企業(yè)的根本，沒有市場(chǎng)便沒有企業(yè)的生存，沒有市場(chǎng)的發(fā)展便沒有企業(yè)的發(fā)展。最近幾年的寵物市場(chǎng)越來越熱，我們身邊的寵物食品、用品店，寵物美容店在幾年之內(nèi)增加了很多，超市里與寵物食品、寵物用品有關(guān)的產(chǎn)品也由原來的一個(gè)貨架，擴(kuò)展成為一排貨架，小區(qū)周圍的小型超市也增加了寵物食品、用品的貨架，各大主流網(wǎng)站也開辟了寵物論壇，到處可以了解到關(guān)于寵物的各種信息，寵物成了居民生活中的一部分，寵物市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的時(shí)期。3根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略來看，寵物企業(yè)在市場(chǎng)中謀發(fā)展，不僅要善于發(fā)現(xiàn)和了解客戶需求，而且要盡一切可能從產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、價(jià)格、促銷方面來尋找和簡(jiǎn)歷一個(gè)實(shí)現(xiàn)這一要求的可控體系。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，產(chǎn)品質(zhì)量是第一要素，提高、把制定合理的價(jià)格，進(jìn)行準(zhǔn)確的價(jià)格定位。1、開店前的預(yù)備從事寵物店或獸醫(yī)院，店面應(yīng)找空檔（亦即四周最好不要有同行），不必太大，70平米就足夠了，但是地點(diǎn)很重要，最好是在人來人往的大馬路上，不過，如此房租也會(huì)稍高，但客源輕易累積；反而是社區(qū)里要經(jīng)營(yíng)寵物店比較困難，也不盡理想，因?yàn)樯鐓^(qū)是屬于封閉式的，客源有限，尤其在市場(chǎng)逐漸萎縮的現(xiàn)在，競(jìng)爭(zhēng)本來就已經(jīng)很激烈，若地點(diǎn)不理想，將嚴(yán)重影響生意的好壞。當(dāng)然，假如你的知名度夠響亮，有固定死忠顧客，在哪兒開店就都無所謂了。找好地點(diǎn)，接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗，但要干干凈凈，看起來很衛(wèi)生。除此之外，服務(wù)態(tài)度及給顧客的感覺很好，客人便會(huì)不斷上門，甚至還會(huì)口碑相傳，帶來更多的客源。不過，位于不同的地點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)手法也不同，像是在天母地區(qū)，由于外僑多，他們對(duì)寵物的觀念與國(guó)人不同，比較愿意花較多的錢在寵物身上，因此，設(shè)備或裝潢的格調(diào)要比其它地方來得高一些。2、開店之初可能忽略的問題對(duì)于獸醫(yī)院兼營(yíng)寵物買賣的店來說，買賣較為單純，反倒是醫(yī)療的部份輕易出問題，最嚴(yán)重的是誤診；除此之外，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)將本身的技術(shù)擺第一，讓技術(shù)零缺點(diǎn)，才可以避免一些紛爭(zhēng)。除了與客戶的相處，狗兒不比人，脾氣或個(gè)性很難控管，尤其是一些比較兇或神經(jīng)質(zhì)的狗，很輕易咬傷人，處理時(shí)要非凡小心。3、店面選址寵物店地址的選擇是開店經(jīng)營(yíng)中靈活性最差的因素，需要考慮多種因素，包含周邊人群的規(guī)模和消費(fèi)特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租金成本的地段，不適合開寵物店。對(duì)于不同模式的寵物店，都有一定的選址規(guī)律可循。在人流較為密集地區(qū)以及商業(yè)區(qū)，交通便利，但環(huán)境過于嘈雜，且價(jià)格相對(duì)較高，適合以產(chǎn)品銷售為主，寵物美容和寄養(yǎng)相對(duì)較弱。而在花鳥市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)較成氣候，貨源流通量很大，而且成本很低，但產(chǎn)品售價(jià)相對(duì)較低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，也適合以產(chǎn)品銷售為主，不宜做寵物美容和美容和寄養(yǎng)等全項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)。4、寵物店-裝修寵物店裝修也是寵物店經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)重要因素。寵物店裝修風(fēng)格采用美觀和實(shí)用兼顧的原則，二者相輔相成，缺一不可。除此之外就是簡(jiǎn)約大氣，簡(jiǎn)約而不簡(jiǎn)單更不是簡(jiǎn)陋。派多格寵物店裝修一般寵物店裝修實(shí)體分為：店鋪門頭裝修、貨品區(qū)裝修、吧臺(tái)形象墻裝修、寵物美容室裝修、寵物活體銷售區(qū)裝修、寵物寄養(yǎng)區(qū)裝修和寵物醫(yī)療區(qū)裝修、整體裝飾點(diǎn)綴等細(xì)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮到美觀和使用兼顧的原則，很多設(shè)計(jì)公司能設(shè)計(jì)很漂亮甚至是奢華的裝修方案，但由于沒有經(jīng)營(yíng)過寵物店導(dǎo)致出來的裝修最后不實(shí)用，很多裝修成了擺設(shè)，浪費(fèi)大量的人力物力，所以寵物店裝修設(shè)計(jì)一定要從實(shí)際出發(fā)注重美觀的同時(shí)要兼顧實(shí)用性5、開店新型創(chuàng)意健康檢查是可以延伸的服務(wù)項(xiàng)目，可以給小寵物們做一下定期的檢查，從中培養(yǎng)固定的客戶。其次，例如寵物餐廳、狗藥浴、動(dòng)物娛樂用品、美容整型，美容配件等可以出租，可以滿足一些顧客自己為他們的寵物美容和洗浴的樂趣。另外，可以在寵物著裝方面做些文章，例如給一些情侶的寵物準(zhǔn)備情侶服，給老年人的寵物可以準(zhǔn)備一些帶有福字喜氣的服裝…經(jīng)營(yíng)管理體系1、對(duì)待客戶原則對(duì)那些長(zhǎng)期的固定客戶可以實(shí)行會(huì)員積分制，讓他們的寵物可以享受一定的優(yōu)惠和服務(wù)，并可以定期的給他們講授一些關(guān)于養(yǎng)寵愛寵的知識(shí)，對(duì)于那些不定期客戶應(yīng)時(shí)刻保持平和耐心的態(tài)度給他們講解關(guān)于寵物的知識(shí)。2、員工管理制度制定相關(guān)的管理制度，按制度實(shí)行監(jiān)管，在選擇員工時(shí)，應(yīng)盡量尋找一些有經(jīng)驗(yàn)并且耐心對(duì)寵物有了解的人才，那樣在寵物店運(yùn)營(yíng)的過程中能給客戶一種專業(yè)而又放心的感覺。財(cái)務(wù)分析1、資金的注入個(gè)人開店和加盟開店，都需要資金，目前不論是網(wǎng)下還是網(wǎng)上的加盟廣告，四處可見。所以要慎重選擇。當(dāng)然先要考慮手中究竟有多少可用資金，武斷的投入或盲目的注資，都是不理智的。寵物店的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有8個(gè)，（寵物用品銷售、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物醫(yī)療、活體銷售、待產(chǎn)養(yǎng)護(hù)、寵物樂園、寵物攝影），寵物店類型有4個(gè)（迷你店、精品店、標(biāo)準(zhǔn)店、旗艦店）每種加盟店投資是不同的。開店前期必須做好資金準(zhǔn)備，像房租，進(jìn)貨，裝修費(fèi)等，幾萬元是必須要準(zhǔn)備的。2、成本預(yù)算1萬元左右，參加培訓(xùn)一個(gè)月左右并拿到“寵物美容師”資格證。除了營(yíng)養(yǎng)品跟上，還應(yīng)該有專門的美容1萬元投資寵物美容設(shè)施：洗澡池、一把電剪（2000元左右）和五個(gè)刀頭（1000元）、三四把美容剪元）、吹水機(jī)、電吹風(fēng)、熱水器等。兩萬元用于進(jìn)貨，在寵物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方，1萬元購置包含營(yíng)養(yǎng)品在內(nèi)的食品，5000元購置洗浴用品、50001萬元。3、盈利狀況利潤(rùn)率：按照市場(chǎng)規(guī)律，投資寵物店，半年之內(nèi)不會(huì)盈利。食品、20602000元/5人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物的數(shù)量情況、同行競(jìng)爭(zhēng)情況、交通的便利性、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本（租金成本）、合同期限、人口變動(dòng)趨勢(shì)及有關(guān)的法律法規(guī)等。風(fēng)險(xiǎn)回避盡管寵物美容這一行業(yè)前景看好，但也同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，店員難招是這一行的大難題。寵物美容師與一般的美容師不同，不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，還經(jīng)常會(huì)被寵物咬傷、抓傷。一般人會(huì)以為，給寵物犬美容就是修剪修剪，梳理清洗一下毛發(fā)。事實(shí)上，寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。給寵物犬美容，通常要一個(gè)小時(shí)以上，碰上不怎么聽話的寵物犬則需要更長(zhǎng)的時(shí)間。由于活兒臟累，這就使得這一行業(yè)的店員招聘比其它行業(yè)困難很多。所以必須遵循下列原則：1、在進(jìn)行具體實(shí)施是一定要全方位的市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)具體情況深入了解，只有在深層次的了解和調(diào)查的情況下才能明白市場(chǎng)的實(shí)際需要。2、在經(jīng)營(yíng)的過程中堅(jiān)持公式的原則進(jìn)行實(shí)施，對(duì)特殊情況應(yīng)酌情處理，打造出一個(gè)讓公眾信賴的品牌。3、根據(jù)實(shí)際情況，靈活應(yīng)變，如若金融危機(jī)，市場(chǎng)暗淡，實(shí)在經(jīng)營(yíng)不下，必須急流勇退，時(shí)刻做個(gè)清醒而又洞察全局的人。風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇任何行業(yè)都是機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。寵物市場(chǎng)擴(kuò)張比較迅速，寵物店的運(yùn)營(yíng)也即將會(huì)被廣大人群所接受，這是一個(gè)很大的市場(chǎng)，這是機(jī)遇；與此同時(shí)，寵物店的迅速增長(zhǎng)，一方面說明這個(gè)市場(chǎng)的繁榮現(xiàn)狀和潛力