職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案（11篇）

第職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案（11篇）

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案1教學(xué)目標(biāo)

了解個人禮儀的基本要求，理解個人禮儀的作用和蘊(yùn)含的道德意義，提高個人禮儀素養(yǎng)，自覺踐行禮儀規(guī)范。

教學(xué)準(zhǔn)備

1.教師查閱有關(guān)個人禮儀方面的書籍、資料；收集有關(guān)個人禮儀方面的格言警句或典型的事例，制作幻燈片。

2.學(xué)生預(yù)習(xí)課文并查閱收集與個人禮儀有關(guān)的資料；思考能夠展示中學(xué)生風(fēng)采的個人禮儀規(guī)范,做好表演的準(zhǔn)備。

教學(xué)時數(shù)

1課時。

教學(xué)過程

活動一：禮儀的重要性

引導(dǎo)學(xué)生思考：看了這兩段材料，同學(xué)們有何認(rèn)識？為什么國際奧委會要剝奪阿布拉哈米安的奧運(yùn)會銅牌？三個鏡頭中的三位同學(xué)展現(xiàn)的各是什么形象？導(dǎo)致三位同學(xué)不同結(jié)果的直接原因是什么？這給我們什么啟示？

學(xué)生活動：學(xué)生積極思考、討論問題，并發(fā)表意見。

教師點(diǎn)撥：這些材料表達(dá)了個人禮儀的重要性。講究個人禮儀，是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的流露，是我們具有良好道德的表現(xiàn)。

板書一、個人禮儀是我的一張名片

活動二：講究儀容儀表

平時我們接觸一個人，給我們直接而敏感的第一印象的，就是他的個人禮儀。講究個人禮儀是社會成員之間相互尊重、彼此友好的表示。個人禮儀也是一個人的道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)。

中華民族自古以來就被尊為“禮儀之邦”。不少經(jīng)典著述中，有很多關(guān)于“禮儀”的精辟闡述。所謂禮儀，分開來講，禮者，禮也，即對待別人的禮節(jié)；儀者，式也，即尊重別人的儀式?！岸Y”與“儀”乃一硬幣之兩面，不可分開。禮在內(nèi)，儀在外，從一定意義上講，禮是做人之根本，儀是行世之方略。

過渡語：既然個人禮儀這么重要，那么我們應(yīng)該如何通過個人禮儀來塑造自己良好的形象？

板書二、展示一絲不茍的儀容儀表

引導(dǎo)學(xué)生思考：材料一中小王為什么會落選？材料二中的謝娜憑什么被實(shí)習(xí)單位優(yōu)先錄用？人事總監(jiān)的話給了我們什么啟示？

學(xué)生活動：學(xué)生積極思考、討論問題，并發(fā)表意見。

教師點(diǎn)撥：這說明成功是從一絲不茍的儀容儀表開始的。整潔、得體、美觀、高雅的儀容儀表，不僅是對他人的尊重，而且會為我們贏得尊重、好感，獲得成功；臟亂、不當(dāng)、丑陋、俗氣的儀容儀表，帶給我們的`只能是輕視、反感直至失敗。

學(xué)生活動：前后桌四個同學(xué)為一組，小組同學(xué)互相觀察，指出每位同學(xué)在儀容儀表上的優(yōu)點(diǎn)和不足，共同探討有關(guān)儀容儀表的具體要求。

教師歸納：（結(jié)合學(xué)生活動）儀容儀表要做到自然美、修飾美和內(nèi)在美的統(tǒng)一。儀表修飾要做到“適合身體”，符合自己的年齡、容貌、膚色、身材和身份；要“適應(yīng)場合”，與活動場合的氣氛、環(huán)境相協(xié)調(diào)；要“整體協(xié)調(diào)”，展現(xiàn)出整體風(fēng)采；要“適度”，把握分寸，自然合宜。

過渡語：塑造自己良好的形象除了要展示一絲不茍的儀容儀表外，還要注意自己的形體姿態(tài)。

板書：三、展示風(fēng)度翩翩的形體姿態(tài)

活動三：講究形體姿態(tài)

學(xué)生活動：學(xué)生進(jìn)行形體姿態(tài)表演。

第一步，讓學(xué)生把形體姿態(tài)表演的內(nèi)容分成坐、立、行、交談四大項(xiàng)，并根據(jù)自己表演的內(nèi)容自由結(jié)成小組。通過學(xué)生的積極參與，把自己置身在各種禮儀環(huán)境中，親身體驗(yàn)各種禮儀要求，從中得到教育，學(xué)到禮儀知識。

第二步，學(xué)生暢談體會。每個同學(xué)可以從自己的表現(xiàn)、他人的表現(xiàn)以及觀看表演的感想等幾個方面來談，共同探討形體姿態(tài)禮儀的具體要求。

教師點(diǎn)評：

站姿：站立時要挺胸收腹，雙肩展平，雙腿并攏，目視前方，面帶微笑。（可示范正確姿勢。）像這樣的姿勢可不規(guī)范?。裳菔静灰?guī)范站姿。）

走姿：行走時應(yīng)雙肩平穩(wěn)，雙目平視前方，雙臂前后自然擺動，擺幅以30度為宜。步履要自然且富于節(jié)奏感，表現(xiàn)出青年人朝氣蓬勃的精神面貌。

交談時要注意自己的表情，美好得當(dāng)?shù)谋砬槭俏覀儍?yōu)雅風(fēng)度的組成部分。

過渡語：言為心聲，語為人鏡。塑造自己良好的形象還要特別注意養(yǎng)成使用文明語言的習(xí)慣。

板書：四、展示吐露心聲的文明語言

活動四：講究語言文明

學(xué)生活動：學(xué)生表演禮貌情景劇──“文明語言”的魅力。

情景一：不小心把墨水濺到同桌的衣服上。

情景二：同桌為你撿起掉在地上的鋼筆。

情景三：公交車上你不小心踩到一乘客的腳。

情景四：找同桌借一本英語字典。

根據(jù)學(xué)生的表演，觀看表演的學(xué)生逐一評價表演者的語言，分別找出優(yōu)點(diǎn)，挑出毛病，談?wù)劯惺堋?/p>

學(xué)生競賽：以小組為單位，寫出大家知道的文明用語。將文明用語進(jìn)行分類，并在全班展開競賽，看看哪個小組說得最多。

教師總結(jié)：

見面語表達(dá)：早上好、下午好、您好、很高興認(rèn)識您、請多指教、初次見面請多關(guān)照……

感謝語表達(dá)：謝謝、勞駕了、讓您費(fèi)心了、實(shí)在過意不去、拜托了、麻煩您、多虧您的幫助……

致歉語表達(dá)：對不起、請原諒、很抱歉、請稍等、請多包涵……

告別語表達(dá)：再見、歡迎再來、祝您一路順風(fēng)、請再來、祝您晚安……

文明用語要求說話和氣，不強(qiáng)詞奪理，不惡語傷人；談吐文雅，不說粗話臟話；與人交談時，要謙遜、尊重對方，多用商量的口吻說話，不要盛氣凌人，也不要說大話。有時，我們的本意是出于對對方的關(guān)心和負(fù)責(zé)，但因?yàn)檎f話方式不當(dāng)，態(tài)度不對，好意就會變成傷害。

我們一起來看看教材第9頁的三個鏡頭，他們這樣的說話方式好不好，如果不好的話，我們應(yīng)該怎么才能表現(xiàn)得更有禮貌呢？

學(xué)生活動：學(xué)生回答問題，并探討如何養(yǎng)成文明禮貌的語言習(xí)慣。

教師總結(jié)：我們身邊時常發(fā)生的不文明的語言習(xí)慣，提醒我們要注意道德修養(yǎng)，養(yǎng)成文明禮貌的語言習(xí)慣，做到以下四點(diǎn)要求。

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案21、教學(xué)目標(biāo)

（1）認(rèn)知目標(biāo)：知道職業(yè)道德的內(nèi)容；理解為什么要在職業(yè)活動中遵守職業(yè)道德。

（2）運(yùn)用目標(biāo)：引導(dǎo)學(xué)生在生活中增強(qiáng)踐行職業(yè)道德的意識；對職業(yè)生活中各種腐敗現(xiàn)象有正確的認(rèn)識。

（3）情感態(tài)度觀念目標(biāo)：懂得愛崗敬業(yè)的意義，培養(yǎng)“干一行，愛一行”的意識；增強(qiáng)熱情服務(wù)、無私奉獻(xiàn)的意識，體會“我奉獻(xiàn)，我快樂”的真諦；培養(yǎng)誠實(shí)、守信、公道的品質(zhì)，樹立講誠信的作風(fēng)。

2、教學(xué)準(zhǔn)備

（1）課前布置學(xué)生上網(wǎng)搜索或查閱報刊，收集有關(guān)職業(yè)道德的案例資料。

（2）教師制作多媒體課件。

（3）教學(xué)方法：案例分析法、情境教學(xué)法、闡述法、討論法。

3、教學(xué)重難點(diǎn)

職業(yè)與職業(yè)道德；愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。

4、教學(xué)設(shè)計

4.1案例導(dǎo)入

鏡頭一：一位醫(yī)生走上救治“非典”病人崗位前，平靜地對滿含淚水送別的妻子說：“我是醫(yī)生，這是我的職責(zé)?！?/p>

鏡頭二：某旅行團(tuán)乘坐的旅游車不慎與超速改道的貨車迎面相撞。當(dāng)火速趕來的救援人員準(zhǔn)備將坐在前排的導(dǎo)游小文搶救出來時，小文急切的說：“我是導(dǎo)游，后面都是我的游客，請你們先救游客。”

提問：上述醫(yī)生和導(dǎo)游的做法說明了什么？

學(xué)生活動：學(xué)生自主發(fā)言。

教師總結(jié)：不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。職業(yè)活動中，我們應(yīng)當(dāng)遵循的這些具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則，就是職業(yè)道德。

4.2教學(xué)過程：第二單元、第四課——恪守職業(yè)道德

4.2.1我愛崗，我敬業(yè)

（1）職業(yè)道德——職業(yè)的靈魂

職業(yè)道德的含義：職業(yè)道德是我們所從事的行業(yè)對社會所承擔(dān)的道德責(zé)任和義務(wù)，是我們職業(yè)成功的保證。

案例：對于職業(yè)道德，人們存在不同的看法：

觀點(diǎn)一：職業(yè)道德是大道理，我是小人物，因此職業(yè)道德對我沒用。

觀點(diǎn)二：職業(yè)道德是一紙空文，社會上很多違背職業(yè)道德的人生意很火，所以誰遵守誰吃虧。

觀點(diǎn)三：違背職業(yè)道德而獲得的利益只是短暫的，遵守職業(yè)道德而獲得的利益才是長期的、永久的。

提問：對于職業(yè)道德的看法還有哪些？你是如何看待上述觀點(diǎn)的？

學(xué)生活動：讓學(xué)生對不同觀點(diǎn)進(jìn)行辯論，然后引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己將來想從事的職業(yè)談?wù)勛约簩β殬I(yè)道德的認(rèn)識。

教師總結(jié)：分析觀點(diǎn)一和觀點(diǎn)二錯誤的原因，說明觀點(diǎn)三正確的理由。

職業(yè)道德的作用：規(guī)范從業(yè)人員的行為，調(diào)節(jié)從業(yè)人員內(nèi)部及從業(yè)人員與服務(wù)對象的關(guān)系，促進(jìn)人際關(guān)系的和諧；有效保證產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量，維護(hù)和提高企業(yè)的信譽(yù)，促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展；規(guī)范整個行業(yè)全體人員的行為。

（2）職業(yè)道德的基礎(chǔ)——愛崗敬業(yè)。

案例：

鏡頭一：美國石油大王洛克菲勒曾在信中告誡兒子：“如果你視工作為一種快樂，人生就是天堂；如果你視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄?！?/p>

鏡頭二：職校生小李上課沒精神，認(rèn)為就業(yè)前途渺茫，將來只能從事環(huán)境艱苦、繁重勞累或地點(diǎn)偏僻、工作單調(diào)，技術(shù)性低甚至有危險性的工作，因此抱著“做一天和尚撞一天鐘”的想法混日子。

提問：你贊同洛克菲勒的“天堂”和“地獄”之說嗎？你怎么看？小李的想法和做法會導(dǎo)致什么結(jié)果？

學(xué)生活動：討論回答。

教師總結(jié)：能否熱愛自己的職業(yè)，關(guān)鍵在于培養(yǎng)自己對職業(yè)的興趣。有興趣就容易產(chǎn)生愛的感情，會工作積極，勤奮努力，改造質(zhì)量高。沒有興趣就談不上愛，會工作消極，情緒低落，辦事拖拉。

愛崗敬業(yè)要求我們在工作中做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)，我們就能克服工作中的困難，取得更大的成績，從中獲得工作的樂趣；就會因盡到對社會的責(zé)任而得到社會的肯定和贊揚(yáng)。

4.2.2我誠信，我公道

（1）恪守職業(yè)道德的重點(diǎn)——我誠信

什么是誠信？

職業(yè)道德中的誠信，強(qiáng)調(diào)誠實(shí)勞動，合法經(jīng)營，信守承諾，講求信譽(yù)。

為什么要講誠信？

案例：一些不法從業(yè)者為了謀取暴利，不惜以消費(fèi)者的健康甚至生命為代價，制造劣質(zhì)食品。例如，不含蛋白質(zhì)的劣質(zhì)奶粉、含有蘇丹紅的辣椒醬、殘留孔雀石綠的水產(chǎn)品，以及西瓜“膨大劑”、飲料中的“塑化劑”等等。類似事件一次又一次拉響食品安全的警報。

提問：這一次次食品安全警報說明了什么？

學(xué)生討論，并讓學(xué)生列舉生活中其他不誠信的現(xiàn)象進(jìn)行交流。

教師總結(jié)：常言道，誠實(shí)是為人之本，守信是立事之先。如果不講誠信，會讓人的良心變壞，失去人與人之間的信任，破壞人與人之間的合作，假冒偽劣盛行，危害人民的生命安全，破壞市場經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)重敗壞社會風(fēng)氣。我們做誠信的人，會得到他人的信任，建立良好的合作關(guān)系，成為有益與社會的人、受歡迎的人。我們在職業(yè)活動中恪守誠實(shí)守信的準(zhǔn)則，表現(xiàn)在以下五個方面：要誠實(shí)；要有信用，講信譽(yù)；要忠誠所屬企業(yè)；要維護(hù)企業(yè)信譽(yù)；要保守企業(yè)秘密。

如何做到誠信？誠信要求我們遵守國家法律、符合社會道德要求；誠信是要把企業(yè)利益放在重要的地位上，但是企業(yè)利益不能高于國家和社會的利益。

誠實(shí)守信是各行各業(yè)的生存之道，是各行各業(yè)樹立良好信譽(yù)的根本。企業(yè)的信譽(yù)體現(xiàn)了社會承認(rèn)，體現(xiàn)了企業(yè)的社會價值，影響到企業(yè)的未來發(fā)展。

（2）恪守職業(yè)道德的較高要求——我公道

什么是辦事公道？辦事公道是職業(yè)道德的又一準(zhǔn)則。公道就是處理事情堅持原則，不偏袒任何一方。辦事公道強(qiáng)調(diào)職業(yè)活動應(yīng)遵從公平和公正原則，它是提高為人民服務(wù)質(zhì)量的起碼保障。

案例：

觀點(diǎn)一：在工作中關(guān)照親友乃人之常情，與辦事公道要求不矛盾。

觀點(diǎn)二：辦事公道是對有權(quán)人而言的，我們基層從業(yè)者不存在這一問題。

提問：你如何看待上面兩種觀點(diǎn)？

學(xué)生活動：分組辯論，允許學(xué)生各抒己見，教師做適當(dāng)引導(dǎo)。

教師總結(jié)：通過觀點(diǎn)一，我們知道了辦事公道就是處理事情堅持原則，不偏袒任何一方，照顧親友顯然是有違辦事公道的原則的；通過觀點(diǎn)二，我們懂得了無論是掌握一定權(quán)力的人還是普通職業(yè)人，工作中都涉及公道的問題，它不是有權(quán)人的專利。

辦事公道的具體要求：公平公正；不計個人得失，不屈從各種勢力；要有一定的"是非判斷能力。

辦事公道的重要意義：對企業(yè)而言：辦事公道，在企業(yè)內(nèi)部會形成一種凝聚力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的合力，提高工作效率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對個人而言：個人具有辦事公道的良好職業(yè)道德，能提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，最終為企業(yè)贏得較好的信譽(yù)，使企業(yè)發(fā)展壯大。

課堂小結(jié)：通過本課的學(xué)習(xí)，我們知道了不同的職業(yè)、不同的崗位，有不同的道德要求和不同的行為準(zhǔn)則。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我們將努力追求做職業(yè)道德高尚的人，做對社會有益、受人尊敬的人。這是我們職業(yè)取得成功的保證。

課后作業(yè)：

（a）談?wù)勀銓Α敖裉觳粣蹗彛魈炀拖聧?；今天不敬業(yè)，明天就失業(yè)”這句話的認(rèn)識。

（b）綜合所學(xué)專業(yè)，討論該專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)該如何愛崗敬業(yè)。

4.3教學(xué)反思

本課的授課對象是中等職業(yè)學(xué)校的二年級學(xué)生，在不久的將來他們就將走上工作崗位，所以對他們進(jìn)行職業(yè)道德教育顯得尤為重要。在本課教學(xué)中運(yùn)用了講授法、案例探討法、討論法。在教學(xué)中利用一些生動典型的案例，來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知的欲望，從中掌握課本知識，并能學(xué)以致用。讓學(xué)生認(rèn)識到，無論今后從事什么工作，只要能認(rèn)真勇敢地承擔(dān)責(zé)任，恪守職業(yè)道德，“干一行，愛一行”，就會實(shí)現(xiàn)自己的價值，就會獲得尊重，成為對社會有用的人。

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案3教學(xué)目標(biāo)：

了解職業(yè)禮儀的基本要求，理解職業(yè)禮儀蘊(yùn)含的道德意義，理解職業(yè)禮儀的作用，提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性，從身邊的一點(diǎn)一滴做起，養(yǎng)成遵守職業(yè)禮儀的習(xí)慣。

教學(xué)重點(diǎn)：

遵守職業(yè)禮儀的作用；從點(diǎn)滴做起，做講文明懂禮儀的人；提高遵守職業(yè)禮儀；規(guī)范的自覺性。

教學(xué)難點(diǎn)：

職業(yè)禮儀的道德意義；從身邊的點(diǎn)滴做起，做講文明懂禮儀的人。

教學(xué)方法：

舉例法、層層分析法、討論法

教學(xué)時數(shù)：

1課時

教學(xué)過程

一、職業(yè)禮儀塑形象

（一）職業(yè)禮儀的基本要求

材料一：一位商場優(yōu)秀服務(wù)員，在實(shí)踐中總結(jié)接待顧客從語言上要做到“五聲”：賓客到來有問候聲，遇到賓客有招呼聲，得到協(xié)助有致謝聲，麻煩賓客有致歉聲，賓客離開有道別聲。

禁忌“四語”：不尊重賓客的蔑視語，缺乏耐心的煩躁語，自以為是的否定語，刁難他人的斗氣語。

學(xué)生討論，老師總結(jié)：職業(yè)禮儀的基本要求之一：儀容端正、語言文明。

材料二：2024年1月，持續(xù)的凍雨把美麗的雪花演變成了一場驚天大災(zāi)。擔(dān)負(fù)長沙1/4供電任務(wù)的華沙線，覆冰超過了承載極限的兩倍。羅海文、羅長明、周景華所在的302隊(duì)的18名搶修隊(duì)員，奉命前往望城縣搶險。他們?nèi)艘唤M，負(fù)責(zé)43號鐵塔的除冰任務(wù)。此時，塔上覆冰已超過50毫米。這厚厚的冰層在示警：鐵塔隨時可能垮塌。三個男子漢，誰也沒有多說一句話,誰也沒有遲疑一丁點(diǎn)，堅定地沖了上去。下午1點(diǎn)，災(zāi)難突然降臨。43號鐵塔頃刻間被電線拉垮、折斷。鋒利的角鐵截斷了系在周景華身上的保險繩和安全帶，他從高空重重地摔下，當(dāng)場犧牲。還在塔上敲冰的羅海文、羅長明受到鐵塔的猛烈撞擊，身體懸在寒風(fēng)凜冽的半空中，不停搖擺……由于路途太遠(yuǎn)，傷勢太重，羅海文、羅長明因搶救無效，英勇犧牲。

學(xué)生討論，老師總結(jié)：職業(yè)禮儀的基本要求之三：愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)。

職業(yè)禮儀的概念：是指各行各業(yè)的職業(yè)人員，在因?yàn)楣ぷ餍枰娜穗H交往中，應(yīng)遵守的自尊與敬人的行為規(guī)范。它包括求職面試禮儀、社會服務(wù)禮儀、職業(yè)場所禮儀、商務(wù)活動禮儀等。

職業(yè)道德的概念：是人們在職業(yè)活動中應(yīng)該遵守的規(guī)范和準(zhǔn)則，其中包括了在職業(yè)活動中應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范和準(zhǔn)則。

（二）職業(yè)禮儀的道德意義

材料：有位商人有一批訂單，先后去幾家規(guī)模不等的公司考察。這幾家公司的產(chǎn)品在價格、質(zhì)量和售后服務(wù)等方面都不相上下。最后商人選擇了其中規(guī)模較小的一家公司。有人問他選擇的標(biāo)準(zhǔn)是什么？商人回答：“是接待人員”。原來其余幾家公司的接待人員不是忙亂中出了差錯，就是事先未仔細(xì)復(fù)核飛機(jī)到達(dá)時間，未去機(jī)場迎接。還有的接待人員衣著邋遢，接待時頻頻失禮。只有這家小公司的.接待人員準(zhǔn)時到達(dá)機(jī)場，穿著干凈挺括，在整個接待過程中始終彬彬有禮。商人說：“通過這位訓(xùn)練有素的接待人員可以看出，這個公司員工的整體素質(zhì)一定非常高，管理也一定非常好，工作效率一定會令我滿意的?！?/p>

學(xué)生討論，老師總結(jié)：敬業(yè)作為職業(yè)禮儀基本要求的首要內(nèi)容……奉獻(xiàn)是職業(yè)禮儀的最高境界，敬業(yè)奉獻(xiàn)是職業(yè)人實(shí)現(xiàn)人生價值的重要途徑。

通過全國著名勞動模范——張秉貴的實(shí)際來加深講解。

(三）職業(yè)禮儀的作用

材料一：小張的求職故事：面試接近尾聲，一位副總經(jīng)理走進(jìn)面試的房間，他打量著小張和同來應(yīng)聘的同學(xué)小孫、小鄧，說：“我在你們學(xué)校召開的供需見面會上好像見過你們，你們擔(dān)任服務(wù)、引導(dǎo)工作吧？”小孫趕緊把握機(jī)會和這位副總經(jīng)理套近乎，小張和小鄧對視了一眼，我們都表示他似乎認(rèn)錯人了。而后來上班后，人事總監(jiān)告訴我們那次供需見面會公司沒有派人參加。

材料二：銷售是個競爭性很強(qiáng)的工作，每個月都有固定的指標(biāo)要完成，小張有壓力，也擔(dān)心自己落在其他同事后面。師傅看出了小張的擔(dān)憂，給小張講了這樣一個故事：古時候，有甲乙兩位辦事員被派出去辦事，他們各自帶著一包行李出門，一路上重重的行李將二人的行走速度減緩了，他們左手累了換右手，右手累了又換左手。忽然，其中一人停了下來，在路邊買了一根扁擔(dān)，將兩件行李一前一后掛在扁擔(dān)上，他挑起兩件行李上路，反倒覺得輕松了許多，這樣兩個人一人挑一段路，既互相增進(jìn)了感情，又加快了行走的速度。

材料三：經(jīng)過一年的工作，小張對拜訪客戶也有了一些經(jīng)驗(yàn)。在拜訪客戶前，小張總是以打電話的方式先和客戶約定拜訪的時間。打完電話，她拿出卡片，上面記載著客戶的姓名、職業(yè)、地址、電話號碼等資料以及資料的來源。在拜訪客戶前，小張一定要先弄清客戶的姓名。例如，想拜訪某公司的副總，但不知道他的姓名，小張會打電話到該公司，向總機(jī)人員或公關(guān)人員請教副總的姓名。知道了姓名后，小張才進(jìn)行下一步的推銷活動……

引導(dǎo)同學(xué)分析案例，同學(xué)討論，老師總結(jié)：

1、講究職業(yè)禮儀有助于個人求職成功。

2、講究職業(yè)禮儀是塑造和維護(hù)良好組織形象的需要。

3、講究職業(yè)禮儀，能有效地提升個人素質(zhì)，塑造良好的個人職業(yè)形象，有利于人際溝通與交流，有利于工作的開展和效益的提高。二職業(yè)禮儀展風(fēng)采

（一）提高遵守職業(yè)禮儀規(guī)范的自覺性

1、要處理好個人和社會的關(guān)系，學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀必須打破“自我中心”的意識，增強(qiáng)社會和集體意識。

材料：2024年7月29日，江西的游客梁小姐在海南參加了一個由北京、廣東等地的27名游客組成的散客團(tuán)，由海南金沃德旅行社導(dǎo)游肖某帶隊(duì)。旅行過程中，肖某都是在想方設(shè)法地帶游客進(jìn)購物店，或者增加自費(fèi)景點(diǎn)。當(dāng)部分團(tuán)員不想額外消費(fèi)時，肖某就進(jìn)行“訓(xùn)話”，用威脅性語言逼迫游客消費(fèi)。事發(fā)之后，海南金沃德旅行社負(fù)責(zé)人胡先生表示：“經(jīng)過旅行社開會討論，決定將該導(dǎo)游開除，并且旅行社將永不錄用此人。”

海南省旅游委日前也已對導(dǎo)游肖某做出處罰決定：吊銷其導(dǎo)游資格，永不錄用。

材料二：國內(nèi)某家專門接待外國游客的旅行社，有一次準(zhǔn)備在接待來華的意大利游客時送每人一件小禮品。于是，該旅行社訂購制作了一批純絲手帕，是杭州制作的，還是名廠名產(chǎn)，每個手帕上繡著花草圖案，十分美觀大方。手帕裝在特制的紙盒內(nèi)，盒上又有旅行社社徽，顯得是很像樣的小禮品。中國絲織品聞名于世，料想會受到客人的喜歡。旅游接待人員帶著盒裝的純絲手帕，到機(jī)場迎接來自意大利的游客。歡迎詞致得熱情、得體。在車上他代表旅行社贈送給每位游客兩盒包裝甚好的手帕，作為禮品。

沒想到車上一片嘩然，議論紛紛，游客顯出很不高興的樣子。特別是一位夫人，大聲叫喊，表現(xiàn)極為氣憤，還有些傷感。旅游接待人員心慌了，好心好意送人家禮物，不但得不到感謝，還出現(xiàn)這般景象。中國人總以為送禮人不怪，這些外國人為什么怪起來了？

材料分析：在意大利和西方一些國家有這樣的習(xí)俗：親朋好友相聚一段時間告別時才送手帕，取意為“擦掉惜別的眼淚”。在本案例中，意大利游客興沖沖地剛剛踏上盼望已久的中國大地，準(zhǔn)備開始愉快的旅行，你就讓人家“擦掉離別的眼淚”，人家當(dāng)然不高興，就要議論紛紛。那位大聲叫喊而又氣憤的夫人，是因?yàn)樗玫降氖峙辽厦孢€繡著菊花圖案。菊花在中國是高雅的花卉，但在意大利則是祭奠亡靈的。人家怎不憤怒呢？本案例告訴我們：旅游接待與交際場合，要了解并尊重外國人的風(fēng)俗習(xí)慣，這樣做既對他們表示尊重，也不失禮節(jié)。

2、要處理好工作單位內(nèi)外部關(guān)系

一、對內(nèi)尊重同事和領(lǐng)導(dǎo)，合作有愛

二、對外加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，禮貌待人，講究誠信。

（二）做講文明、有禮儀的人一個人的良好形象，是通過文明的言行體現(xiàn)出來的；文明的言行也折射出一個人良好的道德品質(zhì)。我們要養(yǎng)成講文明、有禮儀的好習(xí)慣。

1、做文明禮儀知識的學(xué)習(xí)者

禮儀與修養(yǎng)的關(guān)系：修養(yǎng)既是指人們的政治思想、道德品質(zhì)、文化知識、文學(xué)藝術(shù)等方面的水平，也指為達(dá)到上述目的所進(jìn)行的自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育的過程和功夫。禮儀是人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)，也是人們共同遵守的基本道德規(guī)范，良好的個人形象來自與他的內(nèi)在修養(yǎng)，思想道德修養(yǎng)和文化素質(zhì)修養(yǎng)。

2、做文明禮儀知識的傳播者

通過漫畫表現(xiàn)的不文明行為，進(jìn)行分析，圖片所顯示的行為違背了什么禮儀規(guī)范，對社會有什么危害。

3、做文明禮儀活動的實(shí)踐者。

對個人來講，禮儀是一個人思想道德水平、文化藝術(shù)修養(yǎng)的外在表現(xiàn)；

對社會而言，禮儀是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是社會的文明程度、道德風(fēng)尚的反映。

文明禮儀重在實(shí)踐，從點(diǎn)滴做起。

我們要積極倡導(dǎo)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，從文明學(xué)習(xí)、文明生活、文明集會、文明著裝做起，從不隨地吐痰、不亂扔垃圾、不亂貼亂畫等文明行為做起，從身邊的小事做起，提高文明禮儀修養(yǎng)。

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案4教學(xué)目標(biāo)：

1.知道日常生活中的常用問候語。

2.愿意學(xué)習(xí)并使用問候語。

3.以正確使用問候語為榮。

4.知道向別人問候敬意，。對象、時間、唱歌、結(jié)清不同，要采用不同的問候語及問候方式。

教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)：讓學(xué)生愿意學(xué)習(xí)并正確使用問候語。

教學(xué)準(zhǔn)備：

1.多媒體課件

2.小紅花數(shù)朵。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入：

小朋友們，我們每天都要和很多不同的人相遇、相處，比如爸爸媽媽、叔叔阿姨、老師、同學(xué)等等。那么，和不同的人相遇，該怎么打招呼呢？禮儀小使者要出發(fā)了，我們趕快跟隨他一起去看看吧！

二、出示課件，感知禮貌用語。

今天的禮儀小使者是小明。早晨，小明起床從自己房間出來，看到媽媽的第一句話是什么呢？

板書：媽媽，早上好！

如果是你，你會怎么說？（媽媽，早晨好！媽媽，早安?。?/p>

上學(xué)路上，小明看到鄰居奶奶買菜回來，他怎么和問候奶奶的？

板書：奶奶，您好！

如果是你，還可能怎么問候？

三、禮儀活動實(shí)踐：

1、看課后題：說說下列場合該如何問候？把序號填在括號中。

A、問聲：“您好！”

B、點(diǎn)頭微笑/

C、招招手。

D、面帶微笑靜靜的看著。

引導(dǎo)學(xué)生討論：為什么看見熟人正在講臺上講話，就面帶微笑靜靜看著，而不是招招手、聞聲“您好？”

在圖書館大家都在安靜的.看書，為什么一個小朋友看到同學(xué)迎面走來不問候“您好”而是點(diǎn)頭微笑？

2、比比看，那個小朋友記得快

太陽升，早上好，

見面說您好、您早，

遇到老師忙問候：“老師早上好！”

老師對我點(diǎn)頭笑。

晚上星星不滿天，

爸爸加班才返還，

“爸爸晚上好，您辛苦了！”

爸爸夸我長大了。

四、禮儀鏈接

貝老師講故事：在優(yōu)美的音樂聲中，一個美好的故事發(fā)生了

美的回聲

一個孩子對著群山高喊：“喂，你干嗎？”群山回應(yīng)道：“喂，你干嗎？”媽媽告訴孩子說：“你對他說‘我們是朋友！’，聽聽他會說什么?！焙⒆佑执舐暫埃骸澳?，我們是朋友！”大山回應(yīng)道：“您好，我們是朋友！”孩子聽了非常高興。媽媽說：“孩子，你用什么樣的語言對待別人，別人也會有用什么樣的語言對待你。”

五、課堂禮儀實(shí)踐

1、同學(xué)們，你們有什么樣的語言對待別人呢？

2、以組為單位排演課堂劇：參觀的客人來到我們班

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案5一、教學(xué)目標(biāo)

1、在情景創(chuàng)設(shè)中，學(xué)生體驗(yàn)實(shí)踐，懂得接打電話的基本文明禮儀。

2、在交流討論中，分析事例，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德規(guī)范。

3、培養(yǎng)學(xué)生對生活中遇到的問題做出正確的判斷和選擇。

二、教學(xué)過程

1、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)興趣

師：誰接打過電話呀你給誰打過接過誰的.電話嗎

咱們一起來看看這位叔叔是怎樣打電話的看完后，用一句話來評價一下。

生：思考、回答。

2、體驗(yàn)實(shí)踐，感悟明理

(1)學(xué)生自主選擇打電話的情境，體驗(yàn)實(shí)踐

(2)全班交流展示，評價

(3)你在平時接打電話時是怎樣做的

學(xué)生說出自己的做法，進(jìn)一步形成接打電話的良好習(xí)慣和道德規(guī)范。

(4)教師小結(jié)提升

同學(xué)們做的非常好，在接打電話時，我們應(yīng)該使用文明禮貌用語，在接打電話中遇到不同的情況，應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄈヌ幚怼Ｔ诠矆鏊螂娫掃€應(yīng)注意聲音不要過大，要到人少的地方，免得影響他人，也可以讓對方聽到。一定要注意：119、110、120等，這樣特殊的電話不能隨便打!

三、制定公約，全班交流

1、小組合作制定打電話文明公約。

2、全班交流。

3、師小結(jié)并出示(課件)接打電話的基本禮儀：

打電話的基本禮儀：

1、選擇適當(dāng)?shù)臅r間。往對方家里打時，應(yīng)注意避開吃飯或睡覺時間。

2、首先通報自己的姓名、身份。必要時，應(yīng)詢問對方是否方便，在對方方便的情況下再開始交談。

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案6教學(xué)目標(biāo)：

讓學(xué)生在情境實(shí)踐活動中親身體驗(yàn)，學(xué)會就餐的基本禮儀，培養(yǎng)學(xué)生文明就餐的意識和習(xí)慣。

教學(xué)重點(diǎn)：

知道怎樣是文明用餐

教學(xué)難點(diǎn)：

把學(xué)到的用餐禮儀運(yùn)用到生活中去。

教學(xué)準(zhǔn)備：

教師：課件，餐盤，筷子

學(xué)生：收集文明用餐的好習(xí)慣

教學(xué)過程：

（一）導(dǎo)入新課

師：孩子們，我們每天都在吃飯，但是你真的會吃飯嗎，老師在課下做了一個調(diào)查，了解到很多孩子根本就不會吃，老師把一些同學(xué)的吃相拍了下來，那請孩子們和老師一起來分析他有哪些不文明的舉止。我們一定要仔細(xì)看喲！看錄像。

師生逐一分析照片中不文明的舉止。從而引出本課

（二）講授

師：那剛才我們共同分析了這些同學(xué)在餐桌上的不文明的舉止，同學(xué)們表現(xiàn)得非常棒，老師以你們?yōu)轵湴痢Ｎ覀冃W(xué)生正是養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的最佳階段，文明就餐也是體現(xiàn)我們文明素養(yǎng)的一個方面，今天，這節(jié)課就請大家和老師一起來學(xué)習(xí)餐桌禮儀（板書課題），在生活中，你知道哪些用餐禮儀呢？

學(xué)生舉手回答，教師做總結(jié)歸納：生活中用餐禮儀

（1）吃飯之前，先把手洗干凈。

（2）入座時應(yīng)請長輩先坐，自己才可入座。

（3）入座后姿勢端正，腳踏在本人座位下

（保持上身挺直，雙手自然擺放在桌面邊緣，整個用餐過程都不能趴在桌上，腳踏在本人座位下。用胳膊肘支在桌面上和用手托下巴都是不好的做法。）

模擬練習(xí)的用餐姿勢。先請一、二位同學(xué)到臺前用餐盤練習(xí)用餐的姿勢，一人練習(xí)，大家評議，全員練習(xí)。

（4）就餐要文雅，要細(xì)嚼慢咽。

（5）不要挑食，不要?！巴氲住保灰?dú)食，父母給自己做好吃的"，也要讓父母先嘗或給他們留部分。

（6）正確使用筷子，不要敲筷、扔筷、插筷、舞筷。

筷子是中國人吃飯的主要工具，我們握筷姿勢應(yīng)規(guī)范，吃飯時需要使用其他餐具時，我們就先把筷子放下。不要用筷子叉取食物放進(jìn)嘴里，或用舌頭舔筷子上粘的東西，這些都是很不文明的喲！用筷子敲打碗盤桌面，用筷子指點(diǎn)別人，這也不應(yīng)該。

正確使用筷子(禁忌)（幻燈片播放）

迷筷不能拿著筷子猶豫不決夾哪些菜；

架筷不能高抬手越過別人正在夾菜的筷子去夾遠(yuǎn)處的菜；

探筷不能用筷子在碗盤里翻找；

滴筷不能在夾湯汁多的菜肴時用筷子拉抖掉湯汁；

插筷不要把筷子豎插放在食物上面；

敲筷不能用筷子敲打碗的邊緣；

塞筷不能夾著多種菜肴一次性塞進(jìn)口中；

空筷不能夾起了食物，不吃又放回去；

舔筷不能用舌頭去舔筷子；

指筷不能一邊說話，一邊像指揮棒似的舞著筷子，或指著別人。

（7）切不可口對著熱湯吹氣；喝湯不能發(fā)出響聲。

（8）口含食物不要與別人交談。

問學(xué)生口含食物有什么危害？

（9）吃飯時要精神集中。

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案7教學(xué)目標(biāo)：

1、充分認(rèn)識禮貌禮儀的重要性。

2、養(yǎng)成在學(xué)習(xí)和生活中時刻注意與人問好、禮讓等良好習(xí)慣。

3、將學(xué)到的禮貌禮儀告知家里人。

教學(xué)過程：

一、導(dǎo)入：

說說自己在寒假中的收獲。

二、強(qiáng)調(diào)禮貌禮儀的重要性。

三、目前學(xué)校抓的幾項(xiàng)禮貌禮儀。

1、著裝整潔，見到長輩主動問好。

2、在公共場所不大聲喧嘩、打鬧。

3、愛護(hù)花草樹木。

4、上下樓梯靠右走，不說污言穢語。

四、說說你的發(fā)現(xiàn)。

1、學(xué)生討論，說一說身邊的不禮貌行為。

2、你認(rèn)為哪些小朋友的禮貌禮儀值得你學(xué)習(xí)。

3、團(tuán)體歸納。

五、今后我們該怎樣做？

1、嚴(yán)格要求，養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣。

2、在教師和父母的引導(dǎo)下，我們都懂得了這樣一個道理，一個優(yōu)秀的學(xué)生，首先應(yīng)當(dāng)學(xué)會做人。我們學(xué)校的每個學(xué)生，都能按照《小學(xué)生日常行為規(guī)范》及《中小學(xué)生守則》的"要求規(guī)范自己的日常行為，注意在平時的言行之中，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的日常小事中學(xué)會做人。

六、總結(jié)

同學(xué)們，期望經(jīng)過我們的共同努力，構(gòu)成一個“人人禮儀班級規(guī)范學(xué)校禮貌”的濃厚氛圍。學(xué)校是完美的，生活是多姿多彩的，牢記講禮貌遵禮儀，讓我們攜起手來，共同創(chuàng)立一個禮貌的學(xué)校。

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案8教學(xué)目的：

1.通過討論、交流有關(guān)課間活動的問題，提高學(xué)生的課間安全意識和課間禮儀意識。

2.促進(jìn)學(xué)生自覺進(jìn)行有益的課間活動，遵守課間禮儀，爭做“課間禮儀之星”，共同創(chuàng)建和諧課間。1、

教學(xué)重點(diǎn)：

提高學(xué)生的課間安全意識和課間禮儀意識，促進(jìn)學(xué)生共同創(chuàng)建和諧課間。

教學(xué)難點(diǎn)：

促進(jìn)學(xué)生共同創(chuàng)建和諧課間。

課前準(zhǔn)備：相關(guān)資料

教學(xué)過程：

一、情境導(dǎo)入

1、渲染課間情境。

2、引發(fā)思考，組織交流。

3、情感共鳴，導(dǎo)入新課。

創(chuàng)建和諧社會，創(chuàng)建和諧校園，讓我們也來為校園增添光彩，你、我、他，我們共同來創(chuàng)建一個安全、文明、快樂的和諧課間。

（板書：共創(chuàng)和諧課間）

二、深入交流

1、談身邊故事，樹立正確形象。

（1）引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊亮點(diǎn)

師：我們中國是一個有著五千年悠久歷史的文明古國，有著禮儀之邦的美稱，幾千年源遠(yuǎn)流長的是我們祖輩世世代代傳承下來的"文明禮儀，這是我們的驕傲和財富。

現(xiàn)在，在我們身邊，在我們的校園，在我們的課間，就有許許多多活動有秩序、文明禮讓的好孩子。他們是校園課間的文明之星、禮儀之星。

下面，我想請大家說一說發(fā)生在課間的小故事，說說那些活動有序、文明禮讓的好孩子在課間都是怎么做的？

（2）組織交流

在交流中，引導(dǎo)學(xué)生通過身邊實(shí)例，明確課間應(yīng)做些什么，怎么去做。

如：

①準(zhǔn)備下節(jié)備品。

②有秩序上下樓。

③愛護(hù)公物，節(jié)約用水，去廁所不打鬧。

④室內(nèi)文明休息，不大聲喧嘩，不亂動他人物品。

⑤室外安全游戲，文明禮讓，互幫互助。

⑥尊重他人勞動，保持校園衛(wèi)生。

⑦極目遠(yuǎn)眺，保護(hù)視力。

2、聯(lián)系實(shí)際，選擇適度禮儀

（1）講述禮儀現(xiàn)象

（2）討論、交流

3、提高認(rèn)識，商討共創(chuàng)和諧課間。

（1）師：我們都是校園的主人，課間的主人，和諧課間需要我們共同創(chuàng)建。要創(chuàng)建和諧課間，你有什么好辦法嗎？（學(xué)生獨(dú)立思考）

（2）共同商討

歸納共創(chuàng)和諧課間的措施，并促進(jìn)學(xué)生選擇自己喜歡的措施，積極參與。

如：

①學(xué)習(xí)課間活動禮儀、童謠。

②編寫我班《課間禮儀常規(guī)》。

③做課間活動宣傳報。

④開展課間安全知識競賽、禮儀知識競賽。

⑤晨檢時，講一講新發(fā)生的課間禮儀故事。

⑥做“小小課間監(jiān)督員”。

⑦評“課間禮儀之星”。

三、總結(jié)激勵

在這節(jié)課中，大家交流了許多共創(chuàng)和諧課間的想法，這多么令人欣喜！

清脆的下課鈴聲馬上就要響起，歡聲笑語即將在校園飄蕩。相信我們從現(xiàn)在做起，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，共同努力，我們的課間一定會充滿陽光。

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案9一、教學(xué)目標(biāo)：

1、讓學(xué)生通過教學(xué)的參與過程，更多的了解語言文明知識及講文明的重要性。

2、通過此次學(xué)習(xí)使學(xué)生具有良好的禮儀素養(yǎng)，加深對語言文明禮儀的認(rèn)識。通過發(fā)現(xiàn)身邊一些不文明的現(xiàn)象來規(guī)范學(xué)生的行為。

二、教學(xué)過程：

導(dǎo)入新課：

語言文明是心靈美和講文明、有教養(yǎng)的具體表現(xiàn)也是小學(xué)生所必須遵守的日常行為規(guī)范。但是，我們有許多同學(xué)平時不注意自己的語言，說話粗俗、傲慢等，嚴(yán)重的傷害了他人的自尊心，給他人留下了惡劣的印象。這節(jié)課，老師就和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)怎樣使自己的語言文明，成為一個有教養(yǎng)的人。

1、常用的文明禮貌用語和校園禮貌用語

學(xué)生對照教材自己學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會這些禮貌用語，活學(xué)活用。

2、知識問答

要做到語言文明，首先要會用“請、您好、謝謝、對不起、再見”等禮貌用語。你會使用這些禮貌用語嗎？現(xiàn)在我們來做個問答競賽，看誰說得又快又準(zhǔn)。

你想別人幫的忙，應(yīng)該說什么？

（請幫個忙）

早上起床后見到別人說什么？

（早上好）

平時見到別人要說什么？

（您好）

晚上睡覺前對人要說什么？

（晚安）

分別應(yīng)該說什么？

（再見）

別人送你時，你應(yīng)說什么？

（請留步）

別人幫了你的`忙時要說什么？

（謝謝）

不小心碰了別人或打擾了別人，應(yīng)說什么？（對不起，請原諒，很抱歉）

對方向你道歉時你應(yīng)說什么？

(別客氣，沒關(guān)系)

對老年人應(yīng)該怎樣稱呼？

（老大爺、老奶奶）

3、語言文明的注意事項(xiàng)

要待人有禮，就要說話文雅，不用粗野庸俗甚到下流的詞語。平時多用請求商量的口氣說話，少用命令的語氣說話。如“您請坐”、“請打開窗戶”、“好嗎”、“請你讓開點(diǎn)”等。同學(xué)之間不要稱“小姐、先生、哥們、姐們”。平時，我們對老師，家長以及對他人說話一定要和氣，要做到熱情而且有禮貌。以前，可能有些同學(xué)沒有注意到說話要文雅，往往會出言不遜而得罪人，或者說話過程中時不時帶些粗話、臟話。這些都是不文明的表現(xiàn)，要注意克服和糾正。

4、課堂小結(jié)

說話文明有禮是我們心靈美的表現(xiàn)，是一種良好的社會公德，它會使人與人之間的關(guān)系更融洽。講話文明和禮貌待人，這也是文明禮貌的基本要求，我們要把這些要求融化在日常生活當(dāng)中去。讓我們一起行動起來吧，爭做一個文明有禮的小學(xué)生。

職業(yè)道德及職業(yè)道德規(guī)范教案10一、教學(xué)目標(biāo)：

1、了解用餐時的.衛(wèi)生知識。

2、教育學(xué)生吃飯要有禮貌。

二、教學(xué)過程：

1、問題導(dǎo)入

（1）一日三餐，從小到大。我們已經(jīng)吃過很多次了。吃飯的時候懂知識嗎？你知道怎樣做才算文明禮貌嗎？

（2）揭示主題：餐桌禮儀。

2、談一談，討論一下。

a、在家

（1）請先請長輩坐下。

（2）等長輩先拿筷子，然后自己拿筷子。

（3）吃飯或喝湯時小口吞咽，閉嘴咀嚼，盡量不發(fā)出聲音。

（4）別人給自己加菜時，要