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服務內容質量保證書服務內容質量保證書篇一我通過這次的服務質量的培訓,為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車管理辦法》及《中山市出租小汽車企業(yè)質量信譽考核實施細則》和公司的《出租汽車管理規(guī)定》,確保經營行為規(guī)范,我對出租小汽車服務質量保證如下:(一)自覺遵守國家、省、市有關法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定,誠實信用,公平競爭,履行社會責任,為社會提供安全、優(yōu)質、便捷的運輸服務。(二)堅持“乘客至上,服務第一”的宗旨,遵守職業(yè)道德,信守服務承諾。(三)熱愛本職,忠于職守,熱情待客,優(yōu)質服務,文明用語,禮貌待客,尊重乘客。做到向乘客提供熱情周到,文明禮貌,安全舒適的服務。(四)認真對待,積極配合,在市內各重點出租汽車服務質量檢查區(qū)域和窗口服務單位(如汽車總站、城軌站、客運碼頭等),要嚴格遵守出租汽車行業(yè)管理和現場營運秩序,規(guī)范服務行為。(五)帶安全帶(含提示乘客佩帶),無超載,行車平穩(wěn),無超速,禮讓行車,不繞道,無吸煙、吃東西、使用電話。(六)不拒載,不議價,不招攬他人同乘,中途不轉車,嚴格遵照物價局的收費標準,執(zhí)行出租汽車打表收費,不與乘客議價。(七)做好車容車貌日常保潔工作。保管和維護監(jiān)控錄像系統(tǒng)與GPS“四合一”系統(tǒng)。以上承諾若有違反,自愿接受交通管理部門及公司的處罰。承諾人:年月日服務內容質量保證書篇二一、根據國家《建筑工程質量驗收規(guī)范》,該工程經建設單位組織竣工驗收合格。根據竣工驗收結果,本公司對我們施工的工程在房屋的結構質量按設計使用年限保證使用。二、根據國家、省、市有關法律、法規(guī)的政策規(guī)定,在規(guī)定的期限內及在用戶正常使用的情況下,在《建筑工程使用說明書》的要求下,本公司免費承擔保修內的維修責任,并在承諾一般質量事故7天內、重大事故24小時內趕到現場處理。三、保修期自竣工驗收之日起計算,本項目由本公司原項目負責人以及客戶服務機構,負責安排進行保修期內維修服務,對于超出保修范圍或保修期限的維修,可以由業(yè)主自行選擇維修單位。四、在保修期內,下列情況不屬保修范圍;1、因業(yè)主裝修時拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、超設計荷載使用,造成主體結構損壞的;窗框周邊遭到損壞而出現質量事故的;2、因使用不當或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏;3、因使用不當或自行裝修鑿洞,造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞:4、因擅自改動管道及散熱器等采暖設施;對供熱管路范圍內進行地、墻面材料鑲鋪,而導致滲漏損壞的地、墻面材料;5、未按《說明書》標明的強、弱電額定負荷使用,擅自改動電器線路致使線路損環(huán)或超負荷運行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設施損害;6、擅自改動或不合理使用給、排水管道及設施,導致滲漏堵塞等情況;五、為做好工程質量保修,我公司專門設立了客戶服務機構,以便監(jiān)督實施客戶在使用過程中出現的質量缺陷進行維修。保證人:日期:服務內容質量保證書篇三尊敬的客戶:感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,為此我們做出如下承諾:1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量。3、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。保證人:日期:服務內容質量保證書篇四尊敬的客戶:首先感謝您選擇購買我們的產品!為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全,特作如下保證:1、我公司提供的產品質量原則上按購貨方規(guī)定的技術標準執(zhí)行。在購貨方沒有規(guī)定的技術標準時,我公司將按照國家現行標準執(zhí)行,并向購貨方提供產品樣品,經購貨方同意后向購貨方提供產品,并保證產品質量的穩(wěn)定和逐步提高。2、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業(yè)執(zhí)照復印件。3、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。4、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。5、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。6、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。7、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。8、質量爭議(問題)的處理:購貨方應嚴格按照制訂的技術標準對供貨方的產品進行檢驗,保證檢驗的公正和科學性,對檢驗不合格的剩余樣品應保留一周。

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