DB34T∕ 2467-2015 機動車尾氣遙測設備維修服務規(guī)范_第1頁
DB34T∕ 2467-2015 機動車尾氣遙測設備維修服務規(guī)范_第2頁
DB34T∕ 2467-2015 機動車尾氣遙測設備維修服務規(guī)范_第3頁
DB34T∕ 2467-2015 機動車尾氣遙測設備維修服務規(guī)范_第4頁
DB34T∕ 2467-2015 機動車尾氣遙測設備維修服務規(guī)范_第5頁
已閱讀5頁，還剩5頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

DB34DB34/T2467—2015機動車尾氣遙測設備維修服務規(guī)范Maintenanceservicespecificationofremotesensingequipmentformotorvehicleexhaust安徽省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I1JB/T11996機動車尾氣遙測設備通用技23可否在線處理否跟蹤服務返修與投訴處理44.3.5記錄內(nèi)容應為：記錄客戶要求報修設備的名稱、型號、出廠編號及報修期限4.4.2根據(jù)業(yè)務受理的電話記錄，安排售后人員根據(jù)記錄客戶反映的設備故障現(xiàn)象4.4.3對于能通過在線維修的，售后人4.5.2申請現(xiàn)場服務的應填寫售后服務申請單，由主管領(lǐng)導批準赴設備現(xiàn)4.7.1維修過程中，維修人員應按照相4.7.2根據(jù)故障檢查的情況進行部件更換，更換過程中注意激光器、光譜儀、氘燈4.7.5維修過程中應及時與客戶溝通，向客戶反饋4.8.2更換配件后，檢查光路、電路各關(guān)鍵點參55.2.1維修場所應合理布局，具備滿足維修條5.3.3應制定配件檢驗分類制度，保留配件的更換、使用、報廢處理的記錄，5.4.1應建立安全生產(chǎn)組織機構(gòu)和安全生產(chǎn)責任制度，明確各崗位人5.4.2應制訂安全生產(chǎn)應急預案，內(nèi)容包括應急機構(gòu)組成、責任人及分工、應5.4.3應開展安全生產(chǎn)教育與督促檢查，為員工提供國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生5.4.4應確保維修設施、設備安全防護裝置完好，設置消防、安全標志。有毒5.4.5維修場所的重要區(qū)域和特種設備應設立65.6.1應了解并收集與維修服務相關(guān)的技術(shù)文件，必要時，應制定檢6.3應開展顧客滿意度調(diào)查表，見附錄B，收集6.4應定期對維修服務實際成果進行檢查，并記錄檢查結(jié)果。對檢查中7）：）：售后服務部意見（對整個信息處理過程的評價，是否需要召開8售前、售后服務響應速度咨詢、抱怨或投訴的處理情況技術(shù)培訓和交流服務態(tài)度綜合評價公司企業(yè)形象公司網(wǎng)站您

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論