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文檔簡介
老房改造售后質保合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律法規(guī)1.4合同解除與終止第二章改造項目及內容2.1改造項目概述2.2改造內容詳述2.3改造材料及產品質量標準第三章售后服務承諾3.1售后服務范圍3.2售后服務時效3.3售后服務響應時間3.4售后服務處理流程第四章質保期限與權益4.1質保期限4.2質保權益4.3質保范圍4.4質保期內維修與更換第五章維修服務5.1維修服務內容5.2維修服務流程5.3維修服務費用5.4維修服務時間第六章質量問題的認定與處理6.1質量問題的認定6.2質量問題的處理6.3質量問題處理的時間限制第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決時效7.3爭議解決地點與適用法律第八章合同的變更與轉讓8.1合同變更的條件與程序8.2合同轉讓的條件與程序第九章違約責任9.1違約行為的界定9.2違約責任的具體承擔方式第十章隱私保護與信息安全10.1保護合同雙方的隱私權10.2信息安全與保密義務第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改程序11.3合同解除條件與后果第十二章合同附件12.1附件清單12.2附件內容說明第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2附件約定的補充說明第十四章附則14.1合同的解釋權14.2合同的適用范圍14.3合同的最終效力合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(老房改造方)與乙方(售后質保方)就老房改造項目達成一致,并由乙方提供售后質保服務的書面協議。1.1.2本合同中的“老房改造項目”指甲方擁有的位于_________的房屋,按照本合同約定的內容進行的改造。1.1.3本合同中的“售后質保服務”指乙方在改造完成后,按照本合同約定的期間和范圍內,對改造項目提供的維護、維修等服務。1.2合同雙方的權益與義務1.2.1甲方的權益與義務1.2.1.1甲方應按照合同約定的時間和質量標準完成老房改造項目。1.2.1.2甲方應提供乙方進行售后質保服務所需的必要條件,包括但不限于進入甲方場所、獲取相關資料等。1.2.2乙方的權益與義務1.2.2.1乙方應按照合同約定的標準和質量完成售后質保服務。1.2.2.2乙方應對在售后質保服務過程中獲取的甲方信息保密,不得泄露給第三方。1.3適用法律法規(guī)本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。1.4合同解除與終止除本合同另有約定外,任何一方未履行本合同義務的,另一方有權解除本合同。第二章改造項目及內容2.1改造項目概述2.1.1改造項目包括_________。2.1.2改造項目的目的是為了使房屋滿足甲方的生活和工作需求。2.2改造內容詳述2.2.1改造內容詳述如下:2.2.1.1_________2.2.1.2_________2.2.1.3_________2.3改造材料及產品質量標準2.3.1改造所使用的材料應符合國家相關標準和規(guī)定。2.3.2改造項目的質量應滿足甲方的合理期望,并符合行業(yè)標準。第三章售后服務承諾3.1售后服務范圍3.1.1乙方提供的售后服務范圍包括但不限于:3.1.1.1對改造項目進行定期檢查和維護。3.1.1.2對改造項目出現的質量問題進行修復和更換。3.1.1.3提供改造項目的使用咨詢和技術支持。3.2售后服務時效3.2.1本合同約定的售后服務時效為_________年,自改造項目驗收合格之日起計算。3.3售后服務響應時間3.3.1乙方在接到甲方關于售后服務的請求后,應在_________小時內做出響應,并在_________小時內到達現場進行處理。3.4售后服務處理流程3.4.1甲方如發(fā)現改造項目存在質量問題,應立即通知乙方。3.4.2乙方接到通知后,應根據本合同約定的響應時間和處理流程進行處理。第四章質保期限與權益4.1質保期限4.1.1本合同約定的質保期限為_________年,自改造項目驗收合格之日起計算。4.2質保權益4.2.1甲方在質保期限內享有如下權益:4.2.1.1對改造項目進行免費檢查和維護。4.2.1.2對改造項目出現的質量問題進行免費修復和更換。4.3質保范圍4.3.1乙方提供的質保服務范圍包括但不限于:4.3.1.1對改造項目的結構部分進行質保。4.3.1.2對改造項目的設備部分進行質保。4.4質保期內維修與更換4.4.1在質保期限內,如改造項目出現質量問題,乙方應負責維修或更換。第五章維修服務5.1維修服務內容5.1.1乙方提供的維修服務內容包括:5.1.1.1對改造項目進行故障排查。5.1.1.2對改造項目進行修復和更換。5.1.1.3提供改造項目的使用咨詢和技術支持。5.2維修服務流程5.2.1甲方如發(fā)現改造項目需要維修,應立即通知乙方。5.2.2乙方接到通知后,應根據本合同約定的響應時間和處理流程進行維修。5.3第八章合同的變更與轉讓8.1合同變更的條件與程序8.1.1在本合同履行期間,如雙方同意變更合同內容,應簽訂書面變更協議,并經雙方簽字蓋章生效。8.1.2合同變更不得影響其他未變更部分的履行。8.2合同轉讓的條件與程序8.2.1除非雙方另有約定,任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。8.2.2如雙方同意轉讓,應簽訂書面轉讓協議,并經雙方簽字蓋章生效。第九章違約責任9.1違約行為的界定9.1.1任何一方未履行本合同約定的義務,均被視為違約。9.1.2違約方應承擔違約責任,并賠償對方因此造成的損失。9.2違約責任的具體承擔方式9.2.1違約方應按照合同約定或依法承擔賠償責任。9.2.2違約方應支付遲延履行違約金,違約金的標準為合同總價款的_________%。第十章隱私保護與信息安全10.1保護合同雙方的隱私權10.1.1雙方應對在合同履行過程中獲取的對方隱私信息保密,不得泄露給第三方。10.1.2未經對方同意,不得使用對方的隱私信息進行其他目的。10.2信息安全與保密義務10.2.1雙方應采取合理措施保護對方提供的保密信息,防止信息泄露、損毀或丟失。10.2.2保密信息的使用僅限于本合同的履行。第十一章合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表雙方的權利義務已全部履行。11.2合同修改程序11.2.1合同的修改應由雙方協商一致,并簽訂書面修改協議。11.2.2修改協議經雙方簽字蓋章后,與原合同具有同等效力。11.3合同解除條件與后果11.3.1在合同履行期間,如一方未履行合同義務,另一方有權解除合同。11.3.2合同解除后,雙方應按照合同約定或依法承擔相應的責任。第十二章合同附件12.1附件清單12.1.1附件清單列明本合同的附件名稱和數量。12.1.2附件是本合同不可分割的部分,與合同具有同等效力。第十三章其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.1.1如本合同未涉及的事項,雙方可另行簽訂補充協議。13.1.2補充協議經雙方簽字蓋章后,與本合同具有同等效力。第十四章附則14.1合同的解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。14.2合同的適用范圍本合同適用于雙方在合同簽訂之日起至合同履行完畢之日止的期間。14.3合同的最終效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至合同履行完畢之日終止。合同編號_________甲方簽字:_________日期:_________乙方簽字:_________日期:_________多方為主導時的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導時的特殊約定1.1甲方變更權甲方在本合同履行期間,有權根據實際情況變更改造內容和項目,包括但不限于增加或減少改造項目、變更改造材料和設備等。乙方應根據甲方的變更請求,及時調整改造計劃,并通知第三方中介。1.2甲方監(jiān)督權甲方有權對改造項目進行監(jiān)督,確保乙方按照合同約定的標準和要求進行改造。甲方有權要求乙方提供改造進度報告和質量檢驗報告,并對改造過程中的關鍵環(huán)節(jié)進行現場檢查。1.3甲方解除權甲方在合同履行期間,如發(fā)現乙方嚴重違約行為,包括但不限于未按照合同約定的標準和質量完成改造、未按時完成改造項目等,甲方有權立即解除合同,并有權要求乙方賠償因此造成的損失。附加條款二:乙方為主導時的特殊約定2.1乙方質量保證乙方應對提供的改造材料和設備質量負責,確保其符合國家相關標準和規(guī)定。如因乙方提供的材料和設備質量問題導致改造項目出現問題,乙方應承擔相應的維修和更換責任。2.2乙方工期保證乙方應按照合同約定的時間和進度完成改造項目。如乙方未按時完成改造項目,應按照合同約定向甲方支付遲延履行違約金。2.3乙方保密義務乙方應對在合同履行過程中獲取的甲方隱私信息保密,不得泄露給第三方。未經甲方同意,乙方不得使用甲方的隱私信息進行其他目的。附加條款三:第三方中介的特殊約定3.1第三方中介的職責第三方中介應負責協調甲方和乙方的關系,確保改造項目的順利進行。第三方中介應監(jiān)督乙方按照合同約定的標準和質量完成改造,并處理甲方和乙方之間的爭議和問題。3.2第三方中介的違約責任如第三方中介未能履行其職責,導致改造項目出現問題或爭議,第三方中介應承擔相應的責任。甲方和乙方均有權要求第三方中介賠償因此造成的損失。3.3第三方中介的費用第三方中介的收費標準應事先與甲方和乙方協商確定,并在合同中明確。第三方中介的費用應包含在合同總價款中。附件及其他補充說明一、附件列表:1.老房改造項目詳細方案2.改造材料和設備清單3.改造項目質量檢驗報告4.改造進度報告5.合同變更協議6.合同轉讓協議7.改造項目維修服務記錄8.改造項目質保服務記錄9.合同附件及其它相關文件二、違約行為及認定:1.甲方未按照合同約定的時間和質量完成老房改造項目。2.乙方未按照合同約定的標準和質量完成改造項目。3.乙方未按時完成改造項目。4.乙方泄露甲方隱私信息給第三方。5.乙方使用甲方隱私信息進行其他目的。6.乙方提供的材料和設備質量問題導致改造項目出現問題。7.第三方中介未能履行其職責,導致改造項目出現問題或爭議。三、法律名詞及解釋:1.老房改造:指對老舊房屋進行翻新、加固、改善居住環(huán)境等方面的改造。2.售后質保服務:指在改造項目完成后,提供一定期限內的維護、維修等服務。4.遲延履行違約金:指違約方因未按時履行合同義務而應支付給守約方的違約金。5.質保期限:指乙方提供售后質保服務的有效期限。6.質保范圍:指乙方提供售后質保服務的范圍,包括對改造項目的結構部分進行質保,對改造項目的設備部分進行質保等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.改造項目進度延誤:及時溝通,協調乙方加大人力物力投入,確保項目按計劃進
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