自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析考核試卷

自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析考核試卷考生姓名：__________答題日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、單項(xiàng)選擇題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分主要不包括以下哪一項(xiàng)？（）

A.地域細(xì)分

B.年齡細(xì)分

C.收入水平細(xì)分

D.職業(yè)技能細(xì)分

2.以下哪項(xiàng)不是自動(dòng)售貨機(jī)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)？（）

A.便捷性

B.高效性

C.成本高昂

D.無人售貨

3.自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)開拓的首要步驟是？（）

A.產(chǎn)品定位

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.價(jià)格策略

D.促銷活動(dòng)

4.在自動(dòng)售貨機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷中，不屬于4P策略的是什么？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.人員策略

D.推廣策略

5.以下哪個(gè)不是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？（）

A.傳統(tǒng)便利店

B.網(wǎng)上超市

C.移動(dòng)支付平臺(tái)

D.自動(dòng)取款機(jī)

6.自動(dòng)售貨機(jī)最適合布局在以下哪種場(chǎng)所？（）

A.偏遠(yuǎn)農(nóng)村

B.高端商務(wù)區(qū)

C.學(xué)校操場(chǎng)

D.住宅小區(qū)

7.以下哪項(xiàng)不是自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)推廣的有效方式？（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.線下活動(dòng)推廣

C.價(jià)格戰(zhàn)

D.合作營(yíng)銷

8.自動(dòng)售貨機(jī)在產(chǎn)品組合方面，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品多樣性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.產(chǎn)品價(jià)格

D.產(chǎn)品新鮮度

9.以下哪個(gè)不是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的宏觀環(huán)境因素？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)狀況

C.社會(huì)文化

D.技術(shù)創(chuàng)新

10.在自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)，以下哪個(gè)策略有助于提高客戶忠誠(chéng)度？（）

A.提供優(yōu)惠券

B.增加售貨機(jī)數(shù)量

C.提高服務(wù)質(zhì)量

D.定期維修機(jī)器

11.自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)在選址時(shí)，以下哪個(gè)因素不是首要考慮的？（）

A.人流量

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.租金成本

D.周邊環(huán)境

12.以下哪個(gè)不是自動(dòng)售貨機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷中常用的市場(chǎng)調(diào)研方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組

C.行業(yè)分析

D.數(shù)據(jù)挖掘

13.自動(dòng)售貨機(jī)在商品定價(jià)時(shí)，以下哪種策略不合理？（）

A.成本加成定價(jià)

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)

C.需求導(dǎo)向定價(jià)

D.隨機(jī)定價(jià)

14.以下哪個(gè)不是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)？（）

A.技術(shù)更新迅速

B.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

C.客戶需求多樣化

D.政府政策支持

15.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)通過哪種方式可以實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.提供定制化商品

B.降低商品價(jià)格

C.擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)

D.提高售貨機(jī)外觀

16.以下哪個(gè)不是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.智能化

B.網(wǎng)絡(luò)化

C.大型化

D.多元化

17.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)通過哪種方式可以提高品牌知名度？（）

A.線上廣告投放

B.線下活動(dòng)宣傳

C.口碑營(yíng)銷

D.公關(guān)活動(dòng)

18.以下哪個(gè)不是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的微觀環(huán)境因素？（）

A.供應(yīng)商

B.中間商

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

19.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)應(yīng)通過哪種方式與消費(fèi)者建立良好關(guān)系？（）

A.優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)

B.提高商品價(jià)格

C.減少商品種類

D.降低服務(wù)質(zhì)量

20.以下哪個(gè)不是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的主要盈利模式？（）

A.商品銷售收入

B.廣告收入

C.服務(wù)收入

D.技術(shù)轉(zhuǎn)讓收入

二、多選題（本題共20小題，每小題1.5分，共30分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略包括以下哪些？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.推廣策略

D.人員策略

2.自動(dòng)售貨機(jī)的便利性主要體現(xiàn)在以下哪些方面？（）

A.24小時(shí)營(yíng)業(yè)

B.無需排隊(duì)

C.多樣化支付方式

D.人工服務(wù)

3.以下哪些因素會(huì)影響自動(dòng)售貨機(jī)的銷售效果？（）

A.售貨機(jī)的位置

B.商品種類

C.商品價(jià)格

D.消費(fèi)者偏好

4.自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可以考慮以下哪些因素？（）

A.地理位置分布

B.消費(fèi)者年齡

C.消費(fèi)者收入水平

D.消費(fèi)者購(gòu)買習(xí)慣

5.以下哪些是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的SWOT分析中的優(yōu)勢(shì)？（）

A.節(jié)省人力成本

B.無人售貨的便利性

C.易于管理和維護(hù)

D.技術(shù)創(chuàng)新空間大

6.以下哪些是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)面臨的威脅？（）

A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈

B.技術(shù)更新快速

C.法律法規(guī)限制

D.消費(fèi)者需求多變

7.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)可以采用以下哪些方式？（）

A.社交媒體營(yíng)銷

B.線下廣告

C.合作營(yíng)銷

D.口碑營(yíng)銷

8.以下哪些因素會(huì)影響自動(dòng)售貨機(jī)的選址決策？（）

A.人流量

B.競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.租金成本

D.目標(biāo)消費(fèi)群體

9.自動(dòng)售貨機(jī)在商品組合方面應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.商品的熱銷程度

B.商品的質(zhì)量

C.供應(yīng)商的穩(wěn)定性

D.目標(biāo)市場(chǎng)的需求

10.以下哪些是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的宏觀環(huán)境因素？（）

A.政策法規(guī)

B.經(jīng)濟(jì)狀況

C.社會(huì)文化

D.技術(shù)進(jìn)步

11.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)通過以下哪些方式可以提高客戶滿意度？（）

A.優(yōu)化購(gòu)物流程

B.提供高質(zhì)量商品

C.快速響應(yīng)客戶服務(wù)

D.定期更新商品種類

12.以下哪些是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的盈利模式？（）

A.商品銷售收入

B.廣告收入

C.服務(wù)收入

D.機(jī)器租賃收入

13.以下哪些策略可以幫助自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.增強(qiáng)品牌形象

D.擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò)

14.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)可以采用以下哪些方法？（）

A.問卷調(diào)查

B.焦點(diǎn)小組討論

C.數(shù)據(jù)分析

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

15.以下哪些是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的微觀環(huán)境因素？（）

A.供應(yīng)商

B.中間商

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.消費(fèi)者

16.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)在商品定價(jià)時(shí)應(yīng)考慮以下哪些因素？（）

A.成本

B.市場(chǎng)需求

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

D.消費(fèi)者支付意愿

17.以下哪些是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)？（）

A.智能化

B.網(wǎng)絡(luò)化

C.多元化

D.規(guī)模小型化

18.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)可以通過以下哪些方式來提升品牌知名度？（）

A.參與公益活動(dòng)

B.媒體廣告

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

D.舉辦促銷活動(dòng)

19.以下哪些是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)？（）

A.機(jī)器維護(hù)

B.商品補(bǔ)給

C.技術(shù)故障

D.消費(fèi)者投訴

20.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)在制定營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，以下哪些方面需要考慮？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.銷售目標(biāo)

C.營(yíng)銷預(yù)算

D.營(yíng)銷效果評(píng)估

三、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，產(chǎn)品策略主要關(guān)注的是產(chǎn)品的______、______和______。

2.在自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)中，價(jià)格策略通常受到商品的成本、市場(chǎng)需求和______的影響。

3.促銷策略在自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)中的應(yīng)用包括提供優(yōu)惠券、限時(shí)折扣和______。

4.自動(dòng)售貨機(jī)的分銷策略需要考慮售貨機(jī)的______、______和______等因素。

5.市場(chǎng)調(diào)研是自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的前期工作，其主要目的是獲取消費(fèi)者的______和______。

6.自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的宏觀環(huán)境分析包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和______等四個(gè)方面。

7.顧客滿意度的提升有助于增強(qiáng)自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)的______和______。

8.在自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)，______和______是衡量營(yíng)銷活動(dòng)效果的兩個(gè)重要指標(biāo)。

9.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)通過______和______來提升品牌形象和知名度。

10.自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之一是向______和______的方向發(fā)展。

四、判斷題（本題共10小題，每題1分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.自動(dòng)售貨機(jī)的選址只需要考慮人流量大的地方。（）

2.價(jià)格戰(zhàn)是自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)中一種有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略。（）

3.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)無需關(guān)注消費(fèi)者需求的多樣性。（）

4.產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)是影響自動(dòng)售貨機(jī)銷售的關(guān)鍵因素。（）

5.在自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)中，廣告收入是企業(yè)的主要盈利模式之一。（）

6.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)不需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，因?yàn)槟繕?biāo)客戶群體很明確。（）

7.4P營(yíng)銷組合策略在自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)中的應(yīng)用與傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略沒有區(qū)別。（）

8.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)應(yīng)定期更新商品種類以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化。（）

9.自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的運(yùn)營(yíng)挑戰(zhàn)主要來自于機(jī)器的維護(hù)和技術(shù)更新。（）

10.自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，不需要考慮成本效益分析。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題10分，共40分）

1.請(qǐng)分析自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的產(chǎn)品策略，并舉例說明如何通過產(chǎn)品策略提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.描述自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)中的市場(chǎng)細(xì)分過程，并討論如何根據(jù)不同的市場(chǎng)細(xì)分制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

3.以一家自動(dòng)售貨機(jī)企業(yè)為例，闡述其在進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)時(shí)如何結(jié)合線上和線下渠道，以及這些推廣活動(dòng)的預(yù)期效果和可能面臨的挑戰(zhàn)。

4.討論自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)面臨的宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素，以及這些因素對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷決策的具體影響。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.C

3.B

4.C

5.D

6.B

7.C

8.D

9.D

10.C

11.D

12.D

13.D

14.D

15.D

16.C

17.C

18.A

19.D

20.D

二、多選題

1.ABCD

2.ABC

3.ABCD

4.ABCD

5.ABC

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

11.ABCD

12.ABCD

13.ABCD

14.ABCD

15.ABCD

16.ABCD

17.ABCD

18.ABCD

19.ABCD

20.ABCD

三、填空題

1.質(zhì)量、功能、設(shè)計(jì)

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手定價(jià)

3.限時(shí)促銷

4.地理位置、目標(biāo)群體、租金成本

5.需求、偏好

6.技術(shù)環(huán)境

7.忠誠(chéng)度、口碑

8.銷售額、市場(chǎng)份額

9.品牌宣傳、社會(huì)責(zé)任

10.智能化、網(wǎng)絡(luò)化

四、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×