家具城物流配送服務(wù)合同

家具城物流配送服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同主體及定義1.2合同目的和原則1.3合同生效條件和時(shí)間第二章服務(wù)內(nèi)容2.1家具城物流配送服務(wù)的范圍2.2物流配送服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3特殊物品的配送規(guī)定第三章服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式3.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更3.3服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償?shù)谒恼挛锪髋渌蜁r(shí)間和服務(wù)保證4.1物流配送的時(shí)間安排4.2服務(wù)保證和質(zhì)量控制4.3服務(wù)故障和投訴處理第五章運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)5.1運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和防范5.2保險(xiǎn)的購(gòu)買和理賠程序5.3損失和損壞的責(zé)任歸屬第六章合同的變更和解除6.1合同變更的條件和程序6.2合同解除的條件和后果第七章違約責(zé)任7.1違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)7.2合同糾紛的解決方式第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的途徑和方法8.2仲裁的申請(qǐng)和程序8.3法律適用和管轄權(quán)第九章保密條款9.1保密信息的范圍和期限9.2保密信息的泄露后果和責(zé)任第十章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承10.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序10.2合同繼承的適用和限制第十一章法律適用和爭(zhēng)議解決11.1合同適用的法律法規(guī)11.2爭(zhēng)議解決的途徑和方法第十二章合同的終止和解除12.1合同終止的條件和程序12.2合同解除的后果和責(zé)任第十三章附則13.1合同的修訂和補(bǔ)充13.2合同的解除和終止第十四章簽署頁(yè)14.1雙方簽署的合同正本14.2雙方簽署的附件和補(bǔ)充協(xié)議合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同主體及定義1.2本合同所指的家具城物流配送服務(wù)，是指乙方根據(jù)甲方的要求，將家具從甲方倉(cāng)庫(kù)運(yùn)輸并配送至甲方客戶指定地點(diǎn)的服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容第二條款服務(wù)范圍2.1乙方負(fù)責(zé)將甲方倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的家具按照甲方提供的配送清單進(jìn)行運(yùn)輸和配送。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供標(biāo)準(zhǔn)化的物流配送服務(wù)，確保家具安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。2.3對(duì)于特殊物品或超尺寸家具，乙方應(yīng)提前與甲方溝通并制定相應(yīng)的配送方案。第三條款服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求3.1乙方應(yīng)保證家具在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，避免損壞和丟失。3.2乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間安排進(jìn)行配送，確保家具準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中。3.3乙方應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)與甲方溝通，共同解決。第三章服務(wù)費(fèi)用第四條款服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付4.1乙方向甲方提供的物流配送服務(wù)，按照約定的單價(jià)和數(shù)量進(jìn)行計(jì)算。4.2甲方應(yīng)在貨物配送完成后，按照雙方約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整和變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第五條款服務(wù)費(fèi)用的退還和賠償5.1若乙方未能按照約定時(shí)間完成配送，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。5.2若乙方在配送過(guò)程中造成家具損壞或丟失，乙方應(yīng)按照實(shí)際損失向甲方進(jìn)行賠償。第四章物流配送時(shí)間和服務(wù)保證第六條款物流配送的時(shí)間安排6.1乙方應(yīng)按照甲方提供的配送清單和時(shí)間要求，制定詳細(xì)的配送計(jì)劃，并提前通知甲方。6.2乙方應(yīng)保證在約定的配送時(shí)間內(nèi)完成配送服務(wù)，確?？蛻魸M意度。第七條款服務(wù)保證和質(zhì)量控制7.1乙方應(yīng)具備專業(yè)的物流配送團(tuán)隊(duì)和設(shè)備，保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。7.2乙方應(yīng)對(duì)配送過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，確保甲方和客戶的權(quán)益。7.3乙方應(yīng)建立健全的質(zhì)量控制體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)。第八章違約責(zé)任第八條款違約行為的認(rèn)定和責(zé)任承擔(dān)8.1乙方未能按照約定時(shí)間完成配送，或貨物在配送過(guò)程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況，視為乙方違約。8.2甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或未按約定提供貨物及信息，視為甲方違約。8.3違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。第九章?tīng)?zhēng)議解決第十條款爭(zhēng)議解決的途徑和方法9.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第十章保密條款第十一條款保密信息的范圍和期限10.1雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，構(gòu)成保密信息。10.2保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3保密信息泄露的，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償損失。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承第十二條款合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.1除非雙方另有約定，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2欲進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并在得到對(duì)方書面同意后方可進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。第十三章附則第十三條款合同的修訂和補(bǔ)充13.1本合同的修訂和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2合同的解除和終止，應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定。第十四章簽署頁(yè)第十四條款雙方簽署的合同正本14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2雙方簽署的附件和補(bǔ)充協(xié)議，構(gòu)成本合同不可分割的一部分。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：特殊物品配送規(guī)定1.1本合同所涉及的家具中，若包含特殊物品（如易碎、超重、超大體積等），甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息和特殊處理要求。1.2乙方在收到甲方提供的特殊物品信息后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況評(píng)估并提供合適的配送方案，以確保物品安全送達(dá)。1.3對(duì)于特殊物品的配送，乙方應(yīng)采取必要的保護(hù)措施，避免在運(yùn)輸過(guò)程中造成損壞。若特殊物品在配送過(guò)程中出現(xiàn)損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款二：提前配送要求2.1甲方如有特殊需求，要求乙方提前完成配送，應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng)。2.2乙方在收到甲方提前配送的申請(qǐng)后，應(yīng)根據(jù)自身運(yùn)營(yíng)能力和實(shí)際情況下調(diào)，盡快回復(fù)甲方是否可以滿足其需求。2.3若乙方同意提前配送，雙方應(yīng)就提前配送的時(shí)間、路線、成本等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。附加條款三：緊急配送服務(wù)3.1甲方如有緊急配送需求，應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)盡快評(píng)估緊急配送的可行性。3.2乙方在確認(rèn)能夠提供緊急配送服務(wù)后，應(yīng)根據(jù)甲方提供的緊急配送要求，制定詳細(xì)的配送計(jì)劃，并與甲方溝通確認(rèn)。3.3緊急配送所需的額外費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：物流配送延誤處理1.1若乙方未能按照約定的時(shí)間完成配送，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金的計(jì)算方式雙方應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確。1.2乙方在發(fā)生配送延誤時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并采取措施盡快解決問(wèn)題，減少甲方損失。1.3若因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付因此產(chǎn)生的損失。附加條款二：貨物損壞或丟失的處理2.1乙方在運(yùn)輸過(guò)程中造成貨物損壞或丟失的，應(yīng)按照實(shí)際損失向甲方進(jìn)行賠償。2.2乙方在發(fā)生貨物損壞或丟失時(shí)，應(yīng)立即通知甲方，并采取措施防止損失擴(kuò)大。2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供損壞貨物的照片、丟失貨物的證明等相關(guān)材料，以便甲方進(jìn)行損失評(píng)估和索賠。附加條款三：不可抗力因素3.1若因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等）導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失。3.2不可抗力因素持續(xù)存在，導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同的，雙方應(yīng)協(xié)商解除或終止合同，并互相承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明附加條款一：第三方中介的選擇1.1甲方和乙方應(yīng)共同選擇可靠的第三方中介進(jìn)行物流配送，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。1.2甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的名稱、服務(wù)范圍、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。1.3甲方和乙方應(yīng)與第三方中介簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附加條款二：第三方中介的責(zé)任和義務(wù)2.1第三方中介在運(yùn)輸過(guò)程中造成貨物損壞或丟失的，應(yīng)按照實(shí)際損失向甲方進(jìn)行賠償。2.2第三方中介應(yīng)按照約定時(shí)間完成配送，若發(fā)生延誤，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.3第三方中介應(yīng)承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的全部風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于貨物損壞、丟失、延誤等。附加條款三：第三方中介的更換3.1若第三方中介未能按照約定履行合同，甲方和乙方均有權(quán)要求更換第三方中介。3.2甲方和乙方在更換第三方中介時(shí)，應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，選擇具備相應(yīng)資質(zhì)和信譽(yù)的第三方中介。3.3更換第三方中介后，甲方和乙方應(yīng)與新中介簽訂書面服務(wù)協(xié)議，并明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.家具配送清單2.特殊物品詳細(xì)說(shuō)明3.配送路線圖4.時(shí)間表和時(shí)間安排5.保險(xiǎn)單據(jù)6.第三方中介的資質(zhì)證明7.第三方中介的服務(wù)協(xié)議8.緊急配送申請(qǐng)表格9.損失賠償申請(qǐng)表格10.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間完成配送，或貨物在配送過(guò)程中出現(xiàn)損壞、丟失等情況。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或未按約定提供貨物及信息。3.乙方未采取必要的保護(hù)措施，導(dǎo)致貨物在運(yùn)輸過(guò)程中損壞。4.乙方未按照約定時(shí)間提前通知甲方關(guān)于配送延誤或不可抗力因素。5.第三方中介未能按照約定履行合同，導(dǎo)致貨物損壞或丟失。三、法律名詞及解釋：1.家具城：指提供家具銷售和配送服務(wù)的商家。2.物流公司：指承擔(dān)家具配送服務(wù)的運(yùn)輸公司。3.第三方中介：指在家具配送過(guò)程中協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸?shù)闹薪闄C(jī)構(gòu)。4.違約金：指違約方因未能履行合同約定而向守約方支付的賠償金。5.不可抗力因素：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.配送延誤：提前與乙方溝通，協(xié)商調(diào)整配送時(shí)間，或要求乙方支付違約金。2.貨物損壞或丟失：及