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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)合作合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章合作宗旨1.1甲方為一家專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)的平臺(tái)運(yùn)營商,擁有豐富的旅游資源及成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù);1.2乙方為一家旅游服務(wù)提供商,具備優(yōu)質(zhì)旅游資源及專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì);1.3雙方本著平等、自愿、誠信、共贏的原則,就互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)合作事宜達(dá)成以下協(xié)議。第二章合作內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)提供互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái),包括但不限于平臺(tái)系統(tǒng)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)資源等;2.2乙方負(fù)責(zé)提供旅游服務(wù)產(chǎn)品,包括但不限于旅游線路、景點(diǎn)門票、酒店預(yù)訂等;2.3甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行審核,保證產(chǎn)品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;2.4雙方共同開展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提升互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái)知名度。第三章合作期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算;3.2雙方同意在合同有效期內(nèi),根據(jù)實(shí)際情況提前終止或延長合作期限,具體事宜另行協(xié)商。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游服務(wù)產(chǎn)品信息;4.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的旅游服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行審核,并對(duì)不符合要求的產(chǎn)品予以拒絕;4.1.3甲方有義務(wù)為乙方提供良好的合作環(huán)境,保障平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行;4.1.4甲方有義務(wù)協(xié)助乙方處理旅游服務(wù)過程中的突發(fā)事件,保證游客權(quán)益。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái);4.2.2乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)處理旅游服務(wù)過程中的問題;4.2.3乙方有義務(wù)按照甲方要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的旅游服務(wù)產(chǎn)品信息;4.2.4乙方有義務(wù)為游客提供優(yōu)質(zhì)、安全的旅游服務(wù),保障游客權(quán)益。第五章合作費(fèi)用與分成5.1甲方負(fù)責(zé)支付平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)器費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用等;5.2乙方負(fù)責(zé)支付旅游服務(wù)產(chǎn)品成本,包括但不限于景點(diǎn)門票、酒店住宿等;5.3雙方按照以下比例分成旅游服務(wù)收入:5.3.1甲方占____%;5.3.2乙方占____%;5.4雙方應(yīng)在每月____日前進(jìn)行當(dāng)月分成結(jié)算,具體結(jié)算方式雙方協(xié)商確定。第六章數(shù)據(jù)共享與保密6.1數(shù)據(jù)共享:6.1.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的旅游服務(wù)數(shù)據(jù)接口,以方便乙方查詢和預(yù)訂旅游服務(wù)產(chǎn)品;6.1.2乙方應(yīng)向甲方提供旅游服務(wù)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)庫存、價(jià)格等信息,保證甲方平臺(tái)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;6.1.3雙方應(yīng)共同維護(hù)平臺(tái)數(shù)據(jù)的完整性、實(shí)時(shí)性和安全性。6.2保密條款:6.2.1雙方在合作過程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;6.2.2未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密;6.2.3保密義務(wù)在本合同終止或解除后仍繼續(xù)有效,直至該等信息成為公開信息。第七章用戶服務(wù)與售后7.1用戶服務(wù):7.1.1甲方應(yīng)提供用戶注冊(cè)、登錄、預(yù)訂、支付、評(píng)價(jià)等功能,保障用戶在平臺(tái)上的良好體驗(yàn);7.1.2乙方應(yīng)提供專業(yè)的旅游咨詢服務(wù),解答用戶在預(yù)訂旅游服務(wù)過程中的疑問;7.1.3雙方應(yīng)共同努力提高用戶滿意度,提升平臺(tái)用戶粘性。7.2售后服務(wù):7.2.1乙方應(yīng)對(duì)用戶預(yù)訂的旅游服務(wù)提供完善的售后服務(wù),包括但不限于退改簽、投訴處理等;7.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方處理用戶的售后服務(wù)請(qǐng)求,保證用戶權(quán)益得到保障;7.2.3雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制,及時(shí)解決用戶在旅游服務(wù)過程中遇到的問題。第八章廣告與宣傳8.1廣告合作:8.1.1雙方可在對(duì)方平臺(tái)上進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品的廣告宣傳,但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定;8.1.2甲方應(yīng)在平臺(tái)顯著位置為乙方提供廣告位,具體位置及尺寸雙方協(xié)商確定;8.1.3廣告費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,具體金額及支付方式另行簽訂廣告合作協(xié)議。8.2宣傳推廣:8.2.1雙方應(yīng)共同參與旅游服務(wù)產(chǎn)品的宣傳推廣活動(dòng),提升品牌知名度;8.2.2雙方應(yīng)充分利用各自的營銷渠道,進(jìn)行旅游服務(wù)產(chǎn)品的宣傳推廣;8.2.3雙方應(yīng)共同承擔(dān)宣傳推廣費(fèi)用,具體分?jǐn)偙壤p方協(xié)商確定。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任:9.1.1如甲方未能按照約定提供互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)平臺(tái),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;9.1.2如甲方泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。9.2乙方違約責(zé)任:9.2.1如乙方未能按照約定提供旅游服務(wù)產(chǎn)品,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;9.2.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生糾紛,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;10.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;10.3雙方同意,本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十一章合作變更11.1本合同履行期間,如雙方同意對(duì)合作內(nèi)容、合作期限、分成比例等進(jìn)行變更,應(yīng)書面簽署補(bǔ)充協(xié)議;11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,但不得與本合同內(nèi)容相沖突;11.3合作變更事宜應(yīng)遵循公平、公正、誠信的原則,保障雙方合法權(quán)益。第十二章合作終止與解除12.1合作終止:12.1.1本合同期限屆滿,雙方未達(dá)成續(xù)約共識(shí),合同自然終止;12.1.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同。12.2合作解除:12.2.1如一方違反本合同約定,情節(jié)嚴(yán)重,另一方有權(quán)解除合同;12.2.2如一方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn),另一方有權(quán)解除合同;12.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理善后事宜。第十三章違約賠償13.1任何一方違反本合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;13.2違約賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用支出、預(yù)期利益損失等;13.3雙方應(yīng)積極采取措施,減輕因違約造成的損失。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī);14.2雙方因本合同產(chǎn)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商無果的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章其他約定15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;15.2本合同
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