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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺遠程診斷與治療合同合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語在本合同中的定義如下:“遠程診斷與治療服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺提供的包括但不限于在線問診、電子處方、醫(yī)療咨詢等醫(yī)療服務(wù)?!盎颊摺敝讣追礁鶕?jù)本合同接受遠程診斷與治療服務(wù)的個人?!耙曳健敝柑峁┗ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的機構(gòu),即__________(公司名稱)。“雙方”指甲方和乙方。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便查閱而設(shè),不影響條款的解釋。本合同中的條款應(yīng)結(jié)合整個合同內(nèi)容進行理解。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方通過其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺為甲方提供遠程診斷與治療服務(wù)。2.1.1遠程診斷服務(wù)包括:在線問診:醫(yī)生通過平臺與患者進行病情溝通;電子病歷:患者病歷的電子化記錄與管理;醫(yī)學影像遠程診斷:通過平臺傳輸醫(yī)學影像,由醫(yī)生進行診斷。2.1.2遠程治療服務(wù)包括:電子處方:醫(yī)生根據(jù)患者病情開具電子處方;在線咨詢:患者就治療方案等問題向醫(yī)生咨詢;健康管理:為患者提供個性化的健康管理方案。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的服務(wù)僅限于遠程診斷與治療,不包括線下診療、藥品配送等。第三章:雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1權(quán)利甲方有權(quán)按照本合同的約定接受乙方提供的遠程診斷與治療服務(wù);甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出合理建議和意見。3.1.2義務(wù)甲方應(yīng)如實向乙方提供個人健康狀況、病歷等信息;甲方應(yīng)按照乙方的指導完成遠程診斷與治療過程;甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同的約定收取甲方支付的服務(wù)費用;乙方有權(quán)根據(jù)醫(yī)療規(guī)范和平臺規(guī)定對甲方進行管理。3.2.2義務(wù)乙方應(yīng)保證其互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的正常運行,提供高質(zhì)量的遠程診斷與治療服務(wù);乙方應(yīng)對甲方的個人信息保密,不得泄露;乙方應(yīng)保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。第四章:服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用甲方應(yīng)按照乙方的收費標準支付遠程診斷與治療服務(wù)費用。4.1.1乙方應(yīng)在平臺上公示收費標準,甲方應(yīng)在接受服務(wù)前了解并同意;4.1.2乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整收費標準,調(diào)整后的標準應(yīng)在平臺上公示。4.2支付方式甲方可以通過以下方式支付服務(wù)費用:在線支付:通過乙方的平臺支持的相關(guān)支付工具進行支付;其他支付方式:雙方協(xié)商確定的支付方式。第五章:合同的生效、變更與解除5.1生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2變更雙方同意,合同的任何變更均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字(或蓋章)確認。5.3解除5.3.1在合同有效期內(nèi),如雙方一致同意,可以解除本合同;5.3.2在合同有效期內(nèi),如一方嚴重違反本合同的規(guī)定,另一方有權(quán)解除合同;5.3.3合同解除后,雙方應(yīng)按照法律規(guī)定和本合同約定處理相關(guān)事宜。第六章:違約責任6.1甲方違約6.1.1甲方未按約定時間支付服務(wù)費用的,應(yīng)自逾期之日起按日向乙方支付逾期付款部分千分之五的違約金;6.1.2甲方提供虛假信息或故意隱瞞重要病情的,乙方有權(quán)立即終止服務(wù),并要求甲方承擔因此造成的一切損失。6.2乙方違約6.2.1乙方未按約定提供遠程診斷與治療服務(wù)的,應(yīng)退還甲方已支付的服務(wù)費用,并支付相當于服務(wù)費用總額百分之二十的違約金;6.2.2乙方泄露甲方個人信息的,應(yīng)依法承擔相應(yīng)的法律責任,并向甲方支付相當于損失金額兩倍的賠償金。第七章:知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺及其提供的遠程診斷與治療服務(wù)中涉及的軟件、商標、專利等享有知識產(chǎn)權(quán);7.2甲方不得非法復制、傳播、修改或以其他方式侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán);7.3乙方在提供服務(wù)過程中所產(chǎn)生的新技術(shù)、新成果等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第八章:隱私保護與數(shù)據(jù)安全8.1乙方承諾采取合法、有效的措施保護甲方的隱私和數(shù)據(jù)安全;8.1.1乙方應(yīng)建立嚴格的患者信息保護制度,保證患者信息的安全;8.1.2乙方不得將甲方個人信息用于本合同約定服務(wù)之外的其他用途。第九章:爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章:其他條款10.1不可抗力10.1.1本合同所稱不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況;10.1.2由于不可抗力導致本合同無法履行或部分履行,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件,雙方按照實際情況協(xié)商處理。10.2繼續(xù)有效本合同中的某些條款,即使在合同終止或解除后,仍然有效,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)保護、隱私保護、爭議解決等條款。10.3完整協(xié)議本合同包括所有附件、補充協(xié)議和雙方達成的其他書面協(xié)議,構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議,取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議。10.4通知10.4.1本合同項下的所有通知、要求或其他通信,應(yīng)以書面形式送達對方;10.4.2通知視為有效送達的日期,為實際收到或按照郵寄地址退回之日期。10.5適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決,均適用中華人民共和國法律。10.6附件本合同附件包括但不限于雙方協(xié)商確定的其他文件,為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。第十一章:合同的轉(zhuǎn)讓11.1未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。11.2若乙方發(fā)生合并、分立、改制、資產(chǎn)重組等情形,甲方同意,乙方可以將其在本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給相應(yīng)的承繼主體,無需甲方另行同意。第十二章:合同的終止12.1合同終止的情形12.1.1合同到期或雙方協(xié)商一致提前終止的;12.1.2一方嚴重違反本合同的規(guī)定,另一方有權(quán)終止本合同;12.1.3因不可抗力導致本合同無法履行或履行已無意義的;12.1.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第十三章:售后服務(wù)13.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)部門,負責處理甲方的咨詢、投訴等問題;13.2乙方應(yīng)在接到甲方咨詢、投訴后24小時內(nèi)予以答復,并提供相應(yīng)的解決方案;13.3乙方應(yīng)定期對甲方進行滿意度調(diào)查,了解甲方對服務(wù)的意見與建議,并持續(xù)改進。第十四章:合規(guī)與監(jiān)督14.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國法律法規(guī),合法合規(guī)開展業(yè)務(wù);14.2乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督機制,保證服務(wù)的質(zhì)量和安全;14.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督,并向乙方提出整改要求。第十五章:簽字與生效15.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;15.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)
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