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文檔簡介
2024年10月全國自考網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與企業(yè)管理模擬試題一、單項選擇題1、制造商盡可能通過許多負責任的、適當?shù)呐l(fā)商和零售商推銷其產(chǎn)品的分銷方式稱為______A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.定銷2、聯(lián)合庫存管理,又稱之為______A.VMIB.CPFRC.JMID.JIT3、當一個組織的人數(shù)確定后,由于有效管理幅度的限制,就必須增加管理層次,管理層次與管理幅度呈______A.正比關(guān)系B.反比關(guān)系C.指數(shù)關(guān)系D.冪關(guān)系4、在諸多的財務管理目標中,通常被認為較為合理的是______。A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.總成本最小化5、學習型組織理論認為,能使組織成員邊工作、邊學習并使工作和學習緊密結(jié)合的方法是______A.自主管理B.終身學習分C.全員學習D.團體學習6、運用網(wǎng)絡(luò)對員工進行培訓時,遵循的原則不包括______A.趣味性B.個性化C.開放性D.互動性7、企業(yè)文化可劃分為三個層次,即物質(zhì)層次、精神層次和______A.氣質(zhì)層次B.制度層次C.管理層次D.行為層次8、邁克爾·波特在《競爭戰(zhàn)略》一書中指出了三種基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略及______。A.縱向一體化戰(zhàn)略B.橫向一體化戰(zhàn)略C.重點戰(zhàn)略D.復合多樣化戰(zhàn)略9、在變化的市場環(huán)境中,為滿足消費需要實現(xiàn)企業(yè)目標而進行的商務活動過程稱為______。A.供應鏈管理B.市場營銷C.企業(yè)運作管理D.采購管理10、影響薪酬的外部因素是______A.勞動力市場B.組織的規(guī)模C.組織的薪酬預算D.組織的薪酬政策11、在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務操作管理子系統(tǒng),能夠?qū)崿F(xiàn)從報價、訂貨一直到付款、給付傭金的全程銷售的自動化,提高銷售的有效性的模塊是______。A.營銷管理模塊B.銷售管理模塊C.客戶服務模塊D.數(shù)據(jù)分析模塊12、供應鏈的合作性關(guān)系模式又稱之為______。A.雙贏模式B.多贏模式C.單邊模式D.雙邊模式13、業(yè)務流程再造的簡稱是______。A.BRPB.BPRC.PPPD.BPP14、根據(jù)波士頓矩陣分析方法,我們把具有較低市場增長率和高市場占有率的戰(zhàn)略經(jīng)營單位稱為______。A.明星類B.金牛類C.問號類D.狗類15、客戶關(guān)系管理簡稱為______A.CRMB.JITC.MRPD.EDI16、供應鏈管理的本質(zhì)目標是______。A.“7C原則”B.“7R原則”C.“7M原則”D.“8R原則”17、組織工作的第一步是______A.確定職權(quán)關(guān)系B.設(shè)計流程C.明確組織目標D.實現(xiàn)部門化18、公司財務管理的主要內(nèi)容有融資管理、投資管理、成本管理及______A.收益管理B.利潤管理C.銷售管理D.生產(chǎn)管理19、企業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力是______A.獲取資源B.價值增值C.獲取剩余價值D.提供服務20、保證實施JIT生產(chǎn)的基礎(chǔ)是______A.豐田生產(chǎn)模式B.全面質(zhì)量管理C.精益生產(chǎn)D.敏捷制造21、目前許多大型企業(yè)建立的知識管理體系主要靠______。A.首席財務官(CFO)B.首席信息官(CTO)C.首席知識官(CKO)D.首席執(zhí)行官(CEO)22、學習型組織最基本的學習形式是______A.個人修煉學習B.團隊學習C.系統(tǒng)學習D.自我超越23、制造商在某一地區(qū)僅以少數(shù)精選的、最適合的中間商推銷其商品的分銷方式稱為______A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.定銷24、創(chuàng)造企業(yè)文化的首要問題是______A.選擇企業(yè)核心價值觀B.選擇企業(yè)制度C.選擇企業(yè)哲學D.選擇企業(yè)精神25、企業(yè)獨有的、能夠支撐企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的能力是______A.學習能力B.研發(fā)能力C.核心能力D.盈利能力26、關(guān)于技藝、技巧、訣竅和能力方面的知識是______A.事實知識B.原理知識C.技能知識D.人力知識27、以電子方式交換數(shù)據(jù),將業(yè)務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸?shù)搅硪慌_計算機的電子傳輸方法是______A.JTTB.MRPC.CIMSD.EDI28、用來回答企業(yè)準備在長期和短期里所要完成的任務的是______A.企業(yè)使命B.企業(yè)戰(zhàn)略C.企業(yè)環(huán)境D.企業(yè)的目的和目標29、在一定的社會經(jīng)濟條件下,企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中逐漸形成并為全體成員遵守的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和稱為______A.企業(yè)文化B.企業(yè)精神C.企業(yè)制度D.企業(yè)哲學30、根據(jù)客戶組合分析法,對客戶歷史價值和潛在價值都高的采取的客戶關(guān)系管理策略是______A.維持B.投資C.放棄D.培育二、多項選擇題31、確定財務計劃指標的方法有______A.平衡法B.因素法C.比例法D.定額法E.綜合分析法32、虛擬企業(yè)的主要形式包括______A.虛擬生產(chǎn)B.虛擬開發(fā)C.虛擬銷售D.虛擬管理E.虛擬服務33、薪酬主要包括經(jīng)濟報酬和非經(jīng)濟報酬,其中經(jīng)濟報酬主要包括______A.基本薪酬B.績效薪酬C.獎金D.津貼E.福利34、形成一種管理活動必須具有的基本條件是______A.管理的內(nèi)容B.管理的主體C.管理的客體D.管理的目的E.管理的過程35、任何產(chǎn)業(yè)里都存在競爭,根據(jù)美國戰(zhàn)略管理學家邁克爾·波特的理論,這些競爭力量包括______。A.新競爭者的進入B.替代品的威脅C.買方的討價還價能力D.供方的討價還價能力E.現(xiàn)有競爭者之間的競爭三、簡答題36、公司制企業(yè)有哪些特點?37、根據(jù)知識的性質(zhì)劃分,知識有哪些類型?38、供應鏈管理模式與傳統(tǒng)管理模式有何區(qū)別。39、供應鏈管理環(huán)境下的物流管理有何特點。40、簡述組織結(jié)構(gòu)扁平化的優(yōu)點。41、請列舉有關(guān)學習型組織的特點。四、論述題42、請闡述總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢及適用范圍。五、案例題43、江小白網(wǎng)絡(luò)營銷新模式江小白是重慶江小白酒業(yè)有限公司旗下江記酒莊釀造生產(chǎn)的一種自然發(fā)酵并蒸餾的高粱酒品牌,在5年內(nèi)從0干到10億銷量。江小白幾乎從不在主流媒體做廣告。除去地鐵廣告,江小白基本沒有傳統(tǒng)的營銷方式,利用得最多的是免費的社交媒體。對于利用互動性很強的社交媒體,江小白的微博營銷顯示出幾個鮮明的特點。首先,長于文案植入,將有意思的話題與江小白的產(chǎn)品聯(lián)系在一起。其次,對應自己的品牌形象,將微博的運營完全擬人化。在所有的熱點事件時發(fā)聲,表明自己的態(tài)度。最后,利用微博互動作為線上工具,組織線下活動,并與線上形成互動,以增強粉絲黏性。除了微博,微信也成為江小白的營銷渠道之一。相比微博,微信的私密程度更高。除了做微信公共賬號,江小白還運營著“小白哥”的私人賬號,該賬號由專人負責維護,并不屬于江小白的任何一個員工。問題:1.結(jié)合案例,闡述網(wǎng)絡(luò)營銷的特點。2.結(jié)合案例,談談網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和層次。
參考答案一、單項選擇題1、A2、C3、B4、C5、A6、C7、B8、C9、B10、A11、B12、A13、B14、B15、A16、B17、C18、B19、B20、B21、C22、B23、B24、A25、C26、C27、D28、D29、A30、B二、多項選擇題31、ABCD32、ABCDE33、ABCDE34、BCD35、ABCDE三、簡答題36、(1)公司制企業(yè)是法人。(2)公司制企業(yè)(如有限責任公司和股份有限公司)實行有限責任制。(3)公司制企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離。37、知識有四種類型:(1)事實知識;(2)原理知識;(3)技能知識;(4)人力知識。38、區(qū)別主要體現(xiàn)在:(1)供應鏈管理強調(diào)采用集成的思想和方法(2)供應鏈管理強調(diào)提高整個供應鏈的核心競爭力。(3)供應鏈管理強調(diào)提高整個供應鏈的效率。(4)供應鏈管理強調(diào)大規(guī)模定制。39、(1)提高了物流系統(tǒng)的快速反應能力。(2)降低了物流系統(tǒng)的成本。(3)增進了物流系統(tǒng)的無縫連接。(4)物流服務方式多樣化。(5)提高了顧客的滿意度。40、(1)管理環(huán)節(jié)和層次的減少,可以帶來信息傳遞、處理的速度加快。(2)管理層次減少、管理幅度增加,使管理層次之間的矛盾減少。(3)絕對權(quán)威的減少,可以使各部門之間關(guān)系融恰,便于合作。41、學習型組織的特點主要包括:(1)組織成員擁有一個共同的愿景;(2)組織是由多個創(chuàng)造性個體組成的團隊;(3)善于不斷學習;(4)自主管理;(5)領(lǐng)導者的新角色;(6)建立知識聯(lián)盟。四、論述題42、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢有:(1)低成本獲得價格優(yōu)勢,在價格戰(zhàn)中保護自己。(2)低成本戰(zhàn)略有利于企業(yè)采取靈活的定價策略。(3)低成本討價還價能力強。(4)低成本面對強有力供應商壟斷時有優(yōu)勢。(5)低成本有利于建立行業(yè)壁壘???/p>
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