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文檔簡介
21/25網(wǎng)站改版中可訪問性和包容性的考慮第一部分遵循WCAG準(zhǔn)則 2第二部分使用輔助性技術(shù) 5第三部分考慮感知差異 8第四部分提供清晰的視覺提示 10第五部分優(yōu)化導(dǎo)航和結(jié)構(gòu) 13第六部分使用明確的語言 15第七部分考慮認(rèn)知障礙 18第八部分持續(xù)監(jiān)控和評估 21
第一部分遵循WCAG準(zhǔn)則關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)可感知性
1.為非文本內(nèi)容提供文本替代,例如圖像、視頻和音頻。
2.使用易于感知的顏色和字體,并提供足夠的對比度。
3.布局應(yīng)清晰易懂,使用標(biāo)題和副標(biāo)題組織內(nèi)容。
可操作性
1.允許用戶通過鍵盤、鼠標(biāo)和輔助技術(shù)與網(wǎng)站交互。
2.提供明顯的導(dǎo)航元素,例如菜單、面包屑和頁腳。
3.按鈕和鏈接應(yīng)易于點(diǎn)擊或激活。
可理解性
1.使用清晰簡潔的語言,避免術(shù)語或行話。
2.提供明確的錯(cuò)誤消息和幫助文本。
3.遵循常見的網(wǎng)站慣例和模式,例如菜單和搜索欄的位置。
健壯性
1.使用語義化的HTML元素和ARIA屬性,以確保內(nèi)容可被輔助技術(shù)訪問。
2.遵循最佳實(shí)踐,例如使用唯一標(biāo)識(shí)符和無障礙表單。
3.定期測試網(wǎng)站的可訪問性,以識(shí)別并修復(fù)任何問題。
包容性
1.考慮認(rèn)知障礙、視覺障礙和聽力障礙用戶的需求。
2.提供多重方式訪問信息,例如文本、音頻和視頻。
3.尊重用戶的語言和文化偏好。
趨勢和前沿
1.使用人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)來增強(qiáng)可訪問性,例如自動(dòng)為圖像生成替代文本。
2.探索增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù),以創(chuàng)造更具包容性的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
3.遵循不斷演變的可訪問性標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐,以確保網(wǎng)站在未來保持可訪問性。遵循WCAG準(zhǔn)則:提升網(wǎng)站可訪問性和包容性
簡介
萬維網(wǎng)內(nèi)容無障礙指南(WCAG)是一套國際認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),旨在使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容更易于殘障人士訪問。遵循這些準(zhǔn)則可顯著提高網(wǎng)站的可訪問性和包容性,從而擴(kuò)大受眾范圍并提高用戶體驗(yàn)。
WCAG準(zhǔn)則概述
WCAG準(zhǔn)則分為四個(gè)主要原則:
*可感知性:確保用戶能夠感知網(wǎng)頁中的內(nèi)容,無論其感知方式如何。
*可操作性:使用戶能夠使用網(wǎng)頁的全部功能,無論其交互方式如何。
*可理解性:確保用戶能夠理解網(wǎng)頁中的內(nèi)容和功能。
*穩(wěn)健性:確保網(wǎng)頁可以在廣泛的瀏覽器和輔助技術(shù)中可靠地訪問。
每個(gè)原則進(jìn)一步細(xì)分為可衡量準(zhǔn)則,共計(jì)78條。這些準(zhǔn)則涵蓋了廣泛的方面,包括文本清晰度、圖像替代描述、鍵盤可訪問性和導(dǎo)航結(jié)構(gòu)。
WCAG優(yōu)勢
遵循WCAG準(zhǔn)則提供了諸多優(yōu)勢,包括:
*提高網(wǎng)站可訪問性:殘障人士可以在不依賴特殊軟件或輔助設(shè)備的情況下訪問網(wǎng)站。
*擴(kuò)大受眾范圍:提升網(wǎng)站的可訪問性可以接觸到更廣泛的受眾,包括老年人、殘障人士和認(rèn)知障礙人士。
*提高用戶體驗(yàn):可訪問的網(wǎng)站提供更好的用戶體驗(yàn),無論用戶的感知方式或設(shè)備如何。
*搜索引擎優(yōu)化(SEO):符合WCAG準(zhǔn)則有助于提高網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。
*遵守法律規(guī)定:許多國家和地區(qū)都有法律要求網(wǎng)站滿足無障礙標(biāo)準(zhǔn)。
遵守WCAG步驟
遵循WCAG準(zhǔn)則涉及以下步驟:
1.識(shí)別目標(biāo)受眾:確定網(wǎng)站的目標(biāo)受眾,包括殘障人士的潛在需求。
2.審核現(xiàn)有網(wǎng)站:使用WCAG合規(guī)性工具或手動(dòng)審核網(wǎng)站的可訪問性。
3.制定改進(jìn)計(jì)劃:根據(jù)審核結(jié)果,制定一份計(jì)劃,概述所需的改進(jìn)措施。
4.實(shí)施改進(jìn)措施:根據(jù)計(jì)劃實(shí)施可訪問性改進(jìn),例如增加圖像替代描述或改進(jìn)鍵盤可訪問性。
5.持續(xù)監(jiān)控:定期監(jiān)控網(wǎng)站的可訪問性,以確保隨著時(shí)間的推移符合WCAG標(biāo)準(zhǔn)。
最佳實(shí)踐
遵循WCAG準(zhǔn)則時(shí),請考慮以下最佳實(shí)踐:
*使用語義HTML標(biāo)記來清楚地組織內(nèi)容。
*提供文本的替代描述,例如圖像和視頻。
*確保有意義的頁面標(biāo)題。
*使用對比色以提高文本清晰度。
*允許用戶調(diào)整文本大小和字體。
*提供鍵盤快捷鍵來導(dǎo)航網(wǎng)站。
*測試網(wǎng)站在廣泛的瀏覽器和輔助技術(shù)中的可訪問性。
結(jié)論
遵循WCAG準(zhǔn)則是提升網(wǎng)站可訪問性和包容性的至關(guān)重要的方法。通過實(shí)施這些準(zhǔn)則,網(wǎng)站所有者可以創(chuàng)建對所有用戶更加友好和包容的環(huán)境,同時(shí)擴(kuò)大受眾并提高整體用戶體驗(yàn)。第二部分使用輔助性技術(shù)關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)屏幕閱讀器和輔助導(dǎo)航
1.確保網(wǎng)站結(jié)構(gòu)合理,使用標(biāo)題和地標(biāo)元素清晰地組織內(nèi)容,以方便屏幕閱讀器理解。
2.提供健壯的鍵盤導(dǎo)航,允許用戶僅使用鍵盤訪問和操作所有主要元素,包括菜單、表單和鏈接。
3.提供可定制的文本縮放和對比度調(diào)整選項(xiàng),以適應(yīng)不同用戶的視覺需求。
替代文本和圖像描述
1.為所有非文本元素(例如圖像、圖表、視頻)提供準(zhǔn)確的替代文本,以供屏幕閱讀器和輔助技術(shù)解釋給用戶。
2.為圖像提供明確的上下文描述,包括其功能和含義,并避免使用過于技術(shù)或含糊不清的語言。
3.利用alt屬性和aria-label屬性提供替代文本和圖像描述,以確保所有設(shè)備和瀏覽器都能訪問這些內(nèi)容。
顏色對比和可訪問字體
1.遵循WCAG(網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容可訪問性指南)規(guī)定的最小對比比值,以確保文本和背景元素之間有足夠的對比度,易于閱讀。
2.選擇可訪問的字體,避免使用裝飾性或筆畫細(xì)的字體,并確保字體大小足夠大,在所有設(shè)備上都清晰易讀。
3.提供可調(diào)節(jié)的字體大小選項(xiàng),以適應(yīng)不同用戶的視覺需求和偏好。
表單和輸入控件
1.為表單控件(例如輸入字段、復(fù)選框、單選按鈕)提供清晰的標(biāo)簽和說明,包括使用aria-label和aria-labelledby屬性。
2.確保表單元素有邏輯的順序和分組,并提供明確的錯(cuò)誤消息和表單提交反饋。
3.使用aria-describedby屬性提供額外的說明或提示,以幫助用戶理解表單控件的purpose和使用方法。
腳本和交互內(nèi)容
1.提供可訪問的替代方案,例如文本轉(zhuǎn)錄或字幕,供腳本和交互式內(nèi)容(例如視頻、音頻、動(dòng)畫)使用。
2.確保腳本和交互式內(nèi)容不會(huì)閃爍或頻繁更新,以避免對患有光敏性癲癇或其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病的用戶造成傷害。
3.使用aria-live和aria-atomic屬性來指示動(dòng)態(tài)內(nèi)容的變化,以便屏幕閱讀器可以適時(shí)地向用戶傳達(dá)這些變化。
移動(dòng)設(shè)備可訪問性
1.優(yōu)化網(wǎng)站在移動(dòng)設(shè)備上的響應(yīng)式設(shè)計(jì),確保所有元素易于點(diǎn)擊和導(dǎo)航,包括菜單、表單和鏈接。
2.使用移動(dòng)友好型字體和適當(dāng)?shù)淖煮w大小,以適應(yīng)各種屏幕尺寸和用戶偏好。
3.提供手勢支持和縮放功能,以允許用戶輕松瀏覽和交互內(nèi)容。使用輔助性技術(shù)
輔助性技術(shù)(AT)是專門設(shè)計(jì)的工具和策略,可幫助殘障人士訪問和使用數(shù)字內(nèi)容。在網(wǎng)站改版中考慮可訪問性和包容性時(shí),至關(guān)重要的是要確保網(wǎng)站與常見的輔助性技術(shù)兼容。
常見的輔助性技術(shù)
*屏幕閱讀器:為盲人或視力障礙者大聲朗讀屏幕上的文本和圖像。
*語音識(shí)別軟件:允許用戶通過語音與計(jì)算機(jī)交互,對于無法使用鍵盤或鼠標(biāo)的人來說非常有用。
*放大軟件:放大屏幕上的文本和圖像,對于視力不佳的人來說很有幫助。
*字幕和視頻描述:為聾人或聽力障礙者提供視頻內(nèi)容的文本或音頻描述。
確保網(wǎng)站與輔助性技術(shù)兼容的最佳實(shí)踐
*使用語義標(biāo)記:使用HTML語義標(biāo)記(例如標(biāo)題元素和列表元素)清楚地傳達(dá)網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
*提供替代文本:為所有非文本元素(例如圖像、圖表和視頻)提供替代文本,以便屏幕閱讀器可以讀取它們。
*提供鍵盤導(dǎo)航:確保用戶可以使用鍵盤導(dǎo)航網(wǎng)站的所有元素,而不必依賴鼠標(biāo)。
*調(diào)整對比度:使用足夠高的對比度比率,以確保即使有視力問題的人也能輕松閱讀文本。
*使用無障礙字體:選擇易于閱讀的字體,例如無襯線字體,并避免使用花式或難以辨認(rèn)的字體。
*測試網(wǎng)站:使用不同的輔助性技術(shù)對網(wǎng)站進(jìn)行測試,以確保與所有主要技術(shù)兼容。
輔助性技術(shù)的使用率
根據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù),全球約有10億殘障人士,其中2.2億為視力障礙者,5000萬為聽力障礙者。此外,隨著人口老齡化,預(yù)計(jì)需要輔助性技術(shù)的殘障人士數(shù)量將會(huì)增加。
研究表明,使用輔助性技術(shù)可以顯著提高殘障人士的數(shù)字化可訪問性:
*屏幕閱讀器用戶在具有無障礙功能的網(wǎng)站上比在無障礙網(wǎng)站上效率提高25%。
*使用放大軟件的用戶能夠閱讀比無障礙網(wǎng)站上多40%的文本。
*使用字幕的用戶在具有無障礙功能的視頻中可以理解90%的內(nèi)容,而在無障礙視頻中只能理解50%。
結(jié)論
通過考慮網(wǎng)站改版中的可訪問性和包容性,企業(yè)可以確保所有用戶,包括殘障人士,可以平等、尊嚴(yán)地訪問和使用他們的數(shù)字服務(wù)。使用輔助性技術(shù)是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵部分,可以通過遵循上述最佳實(shí)踐并定期進(jìn)行測試來實(shí)現(xiàn)。第三部分考慮感知差異關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)感知差異的考慮
1.視覺差異:
-確保網(wǎng)站顏色對比度滿足WCAG2.1AA級標(biāo)準(zhǔn),以滿足色盲和弱視用戶的需求。
-提供放大的功能,允許用戶調(diào)整文本和圖像大小,以滿足視力受損用戶的需求。
-使用高對比度的字體和背景色,提高文字的可讀性。
2.聽覺差異:
-提供聽覺內(nèi)容的文字轉(zhuǎn)錄或替代版本,例如視頻的字幕和音頻的文本記錄。
-支持鍵盤導(dǎo)航,方便聽力障礙用戶使用屏幕閱讀器訪問網(wǎng)站。
-避免使用自動(dòng)播放的音頻,并確保用戶可以控制其音量。
3.認(rèn)知差異:
-使用清晰簡潔的語言,避免術(shù)語或行話。
-提供邏輯清晰的導(dǎo)航,允許用戶輕松找到所需信息。
-考慮提供定制選項(xiàng),允許用戶根據(jù)自己的認(rèn)知偏好調(diào)整網(wǎng)站界面??紤]感知差異
在進(jìn)行網(wǎng)站改版時(shí),考慮感知差異至關(guān)重要。不同的用戶可能存在不同的感知能力,包括視力、聽力、認(rèn)知和運(yùn)動(dòng)能力等方面。為了確保網(wǎng)站對所有人都是可訪問和包容的,必須考慮以下感知差異:
視力差異
*色盲或色弱:選擇對比度高的配色方案,避免使用類似顏色。
*近視或遠(yuǎn)視:提供可調(diào)字體大小和縮放功能。
*失明或視力低:提供屏幕閱讀器支持,例如ARIA標(biāo)簽和alt文本。
*眩光敏感:使用柔和的顏色和避免閃爍的元素。
聽覺差異
*失聰或聽力下降:提供字幕和手語解釋。
*聽力障礙:增強(qiáng)聲音效果并消除背景噪音。
認(rèn)知差異
*學(xué)習(xí)障礙:使用清晰簡潔的語言,避免使用技術(shù)術(shù)語。
*注意力缺陷多動(dòng)癥(ADHD):提供視覺提示和交互式元素以保持用戶的注意力。
*自閉癥譜系障礙(ASD):避免閃爍或噪音大的元素,并提供清晰的導(dǎo)航。
運(yùn)動(dòng)差異
*運(yùn)動(dòng)障礙:提供鍵盤快捷鍵、語音命令和輔助技術(shù)支持。
*肢體殘疾:確保元素易于訪問,提供替代導(dǎo)航方法(例如,使用制表鍵)。
研究和數(shù)據(jù)
根據(jù)世界衛(wèi)生組織的估計(jì),全球約有15億人患有某種形式的殘疾。其中,約2.2億人患有嚴(yán)重的視力障礙,5700萬人患有嚴(yán)重的聽力損失。此外,約有1億人患有自閉癥譜系障礙,數(shù)百萬兒童患有ADHD。
研究表明,考慮感知差異的網(wǎng)站可以改善所有用戶的用戶體驗(yàn)。例如,一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),為色盲用戶設(shè)計(jì)網(wǎng)站可以提高網(wǎng)站的可用性和美學(xué)吸引力。另一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),為聽力障礙用戶提供字幕可以提高視頻的理解度和娛樂性。
最佳實(shí)踐
為了確保網(wǎng)站的可訪問性和包容性,請遵循以下最佳實(shí)踐:
*進(jìn)行用戶研究:了解目標(biāo)用戶的感知差異。
*使用輔助技術(shù):測試網(wǎng)站與屏幕閱讀器、語音命令和輔助技術(shù)兼容。
*提供替代內(nèi)容:為圖像、視頻和音頻提供文本替代內(nèi)容。
*創(chuàng)建可調(diào)文本:允許用戶調(diào)整字體大小、顏色和對比度。
*簡化導(dǎo)航:使用清晰的菜單、面包屑和搜索功能。
*避免使用閃爍或噪音大的元素:考慮光敏性和聽覺障礙。
*提供鍵盤快捷鍵和語音命令:允許用戶繞過鼠標(biāo)使用。
*確保元素易于訪問:避免懸停菜單和隱藏內(nèi)容。
*遵循可訪問性標(biāo)準(zhǔn):遵循Web內(nèi)容可訪問性指南(WCAG)等標(biāo)準(zhǔn)。
通過考慮感知差異,網(wǎng)站改版可以創(chuàng)建對所有用戶都可訪問和包容的數(shù)字體驗(yàn)。這不僅符合道德標(biāo)準(zhǔn),而且還具有顯著的商業(yè)優(yōu)勢,因?yàn)樗鼣U(kuò)大了網(wǎng)站的受眾并提高了用戶滿意度。第四部分提供清晰的視覺提示關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)【視覺提示的對比度】
1.確保文本與背景擁有充足的對比度,建議對比比為4.5:1以上。
2.使用無障礙檢查工具,例如axe或WAVE,驗(yàn)證對比度合規(guī)性。
3.避免使用純白色或純黑色背景,因?yàn)檫@可能導(dǎo)致眩光或?qū)Ρ榷炔蛔恪?/p>
【視覺提示的字體】
提供清晰的視覺提示
在網(wǎng)站改版過程中,提供清晰的視覺提示對于提高可訪問性和包容性至關(guān)重要。視覺提示可以引導(dǎo)用戶瀏覽網(wǎng)站、識(shí)別重要元素并理解內(nèi)容。通過實(shí)施以下策略,網(wǎng)站可以為認(rèn)知障礙、視覺障礙或其他影響其對網(wǎng)站內(nèi)容訪問的用戶提供公平的體驗(yàn):
使用明確的高對比度
對比度是淺色和深色元素之間的差異。高對比度可以使內(nèi)容更易于閱讀和識(shí)別,尤其對于有視力障礙或色盲的用戶。WebContentAccessibilityGuidelines(WCAG)2.1建議文本與背景之間的對比度至少為4.5:1。
確保文本大小適中
文本大小應(yīng)足夠大,易于閱讀,同時(shí)也不應(yīng)太大以至于難以瀏覽。WCAG2.1建議正文文本大小至少為16像素或14點(diǎn)。對于超鏈接和其他輔助文本,最小字體大小應(yīng)為14像素或12點(diǎn)。
利用空間和間距
適當(dāng)?shù)目臻g和間距可以提高網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性和理解性。段落、標(biāo)題和列表之間應(yīng)留有充足的空白,以改善內(nèi)容的組織和可掃描性。行距和字間距也應(yīng)適當(dāng)調(diào)整,以方便閱讀。
提供文本替代內(nèi)容
對于圖像、圖表和視頻等非文本內(nèi)容,提供文本替代內(nèi)容(alt文本)至關(guān)重要。alt文本描述了內(nèi)容的含義,以便屏幕閱讀器和其他輔助技術(shù)可以使用它向用戶傳達(dá)信息。alt文本應(yīng)簡潔、信息豐富且準(zhǔn)確描述內(nèi)容。
使用明確的鏈接文本
鏈接文本應(yīng)明確地描述目標(biāo)頁面或文檔的內(nèi)容。避免使用“點(diǎn)擊此處”或“了解更多”之類的通用術(shù)語。相反,使用描述性文本,以便用戶可以輕松了解鏈接的目的。
遵循一致的視覺風(fēng)格
視覺風(fēng)格的統(tǒng)一性可以提高網(wǎng)站的可用性和可預(yù)測性。一致的字體、顏色和布局可以幫助用戶識(shí)別重復(fù)的元素和建立信息層次結(jié)構(gòu)。這對于有認(rèn)知障礙或視覺障礙的用戶尤其重要,他們可能難以處理視覺混亂。
消除閃光和其他干擾因素
閃爍或其他視覺干擾可能會(huì)給有光敏性癲癇或其他神經(jīng)系統(tǒng)疾病的用戶帶來問題。避免使用會(huì)觸發(fā)這些問題的元素,例如閃爍的圖像、GIF或視頻。
通過提供清晰的視覺提示,網(wǎng)站可以創(chuàng)建一個(gè)更具包容性和可訪問性的環(huán)境,讓所有用戶都可以輕松訪問和理解內(nèi)容。這些策略不僅符合法律要求,而且還提高了整體用戶體驗(yàn),使網(wǎng)站對更廣泛的用戶群體更具吸引力。第五部分優(yōu)化導(dǎo)航和結(jié)構(gòu)優(yōu)化導(dǎo)航和結(jié)構(gòu)以提升網(wǎng)站可訪問性及包容性
引言
優(yōu)化導(dǎo)航和結(jié)構(gòu)是網(wǎng)站改版中提升可訪問性和包容性的關(guān)鍵要素。良好的導(dǎo)航和結(jié)構(gòu)能讓用戶輕松找到所需信息,而不管其能力或使用設(shè)備如何。
可訪問性指南
*WCAG2.0AA級標(biāo)準(zhǔn)2.4.1旁路塊:提供一種機(jī)制,允許用戶跳過重復(fù)導(dǎo)航鏈接。
*WCAG2.0AA級標(biāo)準(zhǔn)2.4.5多個(gè)方式:提供多種方式供用戶訪問相同內(nèi)容,例如使用菜單、搜索欄或面包屑導(dǎo)航。
*WCAG2.0AA級標(biāo)準(zhǔn)2.4.6標(biāo)題和標(biāo)簽:使用標(biāo)題和標(biāo)簽清楚地標(biāo)記頁面區(qū)域和鏈接目的。
包容性最佳實(shí)踐
*使用視覺指示:為視覺障礙用戶提供視覺指示,例如高對比度文本和顏色編碼。
*提供鍵盤導(dǎo)航:允許用戶使用鍵盤而非鼠標(biāo)導(dǎo)航網(wǎng)站。
*移除導(dǎo)航障礙:避免使用Flash、圖像或需要JavaScript的導(dǎo)航元素。
*考慮認(rèn)知差異:使用清晰的語言,避免術(shù)語或復(fù)雜句子結(jié)構(gòu)。
具體措施
1.使用清晰、簡單的導(dǎo)航菜單
*組織菜單項(xiàng)成邏輯組。
*使用下拉菜單來管理大菜單。
*為菜單項(xiàng)提供描述性文本。
2.實(shí)施面包屑導(dǎo)航
*面包屑導(dǎo)航顯示用戶當(dāng)前所在位置。
*使用>符號(hào)分隔面包屑項(xiàng)。
*使面包屑項(xiàng)可點(diǎn)擊,允許用戶返回上級頁面。
3.提供搜索功能
*將搜索欄放置在網(wǎng)站的醒目位置。
*提供搜索建議和自動(dòng)完成功能。
*允許用戶通過語音搜索。
4.優(yōu)化標(biāo)題和標(biāo)簽
*使用H1至H6標(biāo)題來表示內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)。
*為鏈接目的使用描述性標(biāo)簽文本。
*使用alt文本為圖像提供背景信息。
5.確保鍵盤導(dǎo)航
*使用tab索引按順序組織導(dǎo)航元素。
*提供訪問鍵或快捷鍵以跳到不同部分。
*避免使用僅通過鼠標(biāo)可訪問的元素。
6.考慮認(rèn)知差異
*使用清晰簡潔的語言。
*提供視覺指示,例如顏色編碼或圖標(biāo)。
*提供內(nèi)容的替代格式,例如錄音或視頻。
數(shù)據(jù)支持
研究表明,優(yōu)化導(dǎo)航和結(jié)構(gòu)可以顯著提高網(wǎng)站可訪問性和包容性:
*殘疾人協(xié)會(huì)(DLA)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),78%的殘疾用戶遇到網(wǎng)站導(dǎo)航問題。
*萬維網(wǎng)聯(lián)盟(W3C)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,47%的用戶使用鍵盤導(dǎo)航網(wǎng)站。
*國家殘疾人獨(dú)立中心(NDIC)發(fā)現(xiàn),提供清晰的導(dǎo)航和標(biāo)簽可以使網(wǎng)站的可訪問性提高30%。
結(jié)論
優(yōu)化導(dǎo)航和結(jié)構(gòu)對于創(chuàng)造一個(gè)所有人都可以訪問和包容的網(wǎng)站至關(guān)重要。通過實(shí)施可訪問性的指南和包容性的最佳實(shí)踐,網(wǎng)站所有者可以確保所有用戶都能輕松找到所需信息。第六部分使用明確的語言關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)明確的語言
1.使用通俗易懂的術(shù)語和短句:避免使用行業(yè)術(shù)語和復(fù)雜句子,使用清晰簡潔的語言,讓所有用戶都能輕松理解網(wǎng)站內(nèi)容。
2.遵循主動(dòng)語態(tài)和積極語氣:使用主動(dòng)語態(tài)可以增強(qiáng)文本的可讀性和理解度。積極語氣可以激發(fā)用戶的參與度和行動(dòng)欲望。
3.避免歧視性或冒犯性語言:使用中立和包容的語言,尊重不同性別、種族、宗教和性取向的用戶。
清晰的標(biāo)頭和標(biāo)題
1.使用描述性標(biāo)頭和標(biāo)題:準(zhǔn)確簡潔地描述每個(gè)部分或頁面的內(nèi)容,幫助用戶快速了解網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和相關(guān)信息。
2.使用視覺層次:利用不同大小、字體和顏色來區(qū)分標(biāo)頭和標(biāo)題,使信息組織清晰,便于閱讀。
3.遵循邏輯順序:使用邏輯順序安排標(biāo)頭和標(biāo)題,便于用戶輕松瀏覽和理解網(wǎng)站內(nèi)容。使用明確的語言
網(wǎng)站可訪問性指南(如《網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容無障礙指南》(WCAG2.1)和《歐盟無障礙指令》)強(qiáng)調(diào)了使用明確語言的重要性,以確保網(wǎng)站對所有用戶,包括殘疾用戶,都是可訪問和可理解的。
明確語言的原則
明確語言的原則包括:
*使用簡單易懂的詞語和短句。
*避免使用縮寫詞、術(shù)語和行話。
*提供清晰而簡潔的說明。
*使用主動(dòng)語態(tài)而不是被動(dòng)語態(tài)。
*避免使用否定詞。
*使用一致的術(shù)語和格式。
明確語言的好處
使用明確語言具有以下好處:
*提高可讀性:明確的語言使網(wǎng)站內(nèi)容更容易閱讀和理解,從而提高了所有用戶的可用性。
*增強(qiáng)可訪問性:對于認(rèn)知障礙或閱讀困難的人來說,明確的語言至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兛赡茈y以理解復(fù)雜的或技術(shù)性的語言。
*改善用戶體驗(yàn):明確的語言提供了一個(gè)積極的用戶體驗(yàn),因?yàn)橛脩艨梢暂p松找到所需信息并與網(wǎng)站互動(dòng)。
*提高參與度:明確的語言有助于提高用戶參與度,因?yàn)橛脩舾锌赡荛喿x和參與他們能理解的內(nèi)容。
*增強(qiáng)信任:明確的語言建立了信任,因?yàn)橛脩粝嘈啪W(wǎng)站在與他們溝通時(shí)是透明和公正的。
明確語言的示例
明確語言的示例包括:
*使用簡單詞語:
*取代:復(fù)雜的
*替代:簡單的
*使用短句:
*取代:由于上述原因。
*替代:因此。
*避免使用縮寫詞:
*取代:HTML
*替代:超文本標(biāo)記語言
*提供清晰的說明:
*取代:要進(jìn)行更改,請單擊“設(shè)置”按鈕。
*替代:要更改設(shè)置,請單擊頁面右上角的“設(shè)置”按鈕。
*使用主動(dòng)語態(tài):
*取代:此文件已下載。
*替代:您已下載此文件。
*避免使用否定詞:
*取代:不應(yīng)使用此功能。
*替代:請使用其他功能。
測量明確語言
可以測量網(wǎng)站明確語言的程度,例如:
*平均單詞長度:短單詞更易于閱讀。
*平均句子長度:短句子更易于理解。
*複雜句的百分比:復(fù)雜的句子可能會(huì)對有認(rèn)知障礙或閱讀困難的人造成挑戰(zhàn)。
*可讀性分?jǐn)?shù):例如,F(xiàn)leschReadingEase或AutomatedReadabilityIndex,可用于評估網(wǎng)站內(nèi)容的可讀性。
結(jié)論
使用明確的語言是網(wǎng)站可訪問性和包容性的關(guān)鍵方面。通過遵循明確語言的原則,網(wǎng)站所有者可以創(chuàng)建內(nèi)容,使所有用戶都能輕松閱讀和理解,從而提高網(wǎng)站的可用性、參與度和信任度。第七部分考慮認(rèn)知障礙關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)認(rèn)知障礙
1.信息結(jié)構(gòu)清晰:采用邏輯分層結(jié)構(gòu),使用清晰的標(biāo)題、副標(biāo)題和導(dǎo)航,以幫助認(rèn)知障礙用戶輕松理解和找到所需的信息。
2.文本可讀性:使用簡潔易懂的語言,控制句子和段落長度,避免使用專業(yè)術(shù)語或行話。
3.視覺線索:使用顏色、字體大小和對比度等視覺提示來突出重要信息,并使文本更容易閱讀。
導(dǎo)航和交互
4.簡單直觀的導(dǎo)航:提供清晰的網(wǎng)站地圖或?qū)Ш綑冢拐J(rèn)知障礙用戶能夠輕松找到所需頁面。
5.響應(yīng)式設(shè)計(jì):確保網(wǎng)站在不同設(shè)備上都能訪問,并為屏幕閱讀器和輔助技術(shù)提供支持。
6.表單易用性:使用簡潔、分步的表單,并提供清晰的說明,幫助認(rèn)知障礙用戶輕松輸入信息。考慮認(rèn)知障礙
引言
可訪問性和包容性對于確保所有用戶能夠平等地訪問和使用網(wǎng)站至關(guān)重要。對于具有認(rèn)知障礙的用戶,這一點(diǎn)尤其重要。認(rèn)知障礙會(huì)導(dǎo)致各種挑戰(zhàn),包括理解、記憶和解決問題。本文將探討在網(wǎng)站改版中考慮認(rèn)知障礙時(shí)應(yīng)注意的關(guān)鍵因素。
理解認(rèn)知障礙
認(rèn)知障礙是一系列影響認(rèn)知功能的狀況。常見的認(rèn)知障礙包括癡呆癥、阿爾茨海默病、創(chuàng)傷性腦損傷和中風(fēng)。認(rèn)知障礙的癥狀可能因人而異,但可能包括:
*記憶力減退
*理解力差
*解決問題能力下降
*執(zhí)行功能障礙(例如規(guī)劃、組織和時(shí)間管理)
*注意力和專注力問題
*言語和溝通困難
為具有認(rèn)知障礙的用戶設(shè)計(jì)
在為具有認(rèn)知障礙的用戶設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),有幾個(gè)關(guān)鍵因素需要考慮:
1.清晰和簡明的導(dǎo)航:
*使用明確的菜單和標(biāo)簽。
*避免使用復(fù)雜的層級結(jié)構(gòu)。
*使用可預(yù)測的布局和一致的導(dǎo)航元素。
2.簡潔的內(nèi)容:
*使用簡短、易于理解的句子。
*避免使用行話或技術(shù)術(shù)語。
*使用清晰的標(biāo)題和副標(biāo)題。
*突出顯示關(guān)鍵信息。
3.多感官元素:
*使用圖像和視頻來支持文本。
*提供替代文本以描述圖像。
*將文本朗讀成音頻格式。
4.減少干擾:
*避免使用閃爍、移動(dòng)或自動(dòng)播放的內(nèi)容。
*限制背景噪音和視覺干擾。
*使用高對比度配色方案。
5.認(rèn)知輔助技術(shù):
*提供輔助技術(shù),例如屏幕閱讀器和放大鏡。
*確保網(wǎng)站與輔助技術(shù)兼容。
6.測試和評估:
*通過與具有認(rèn)知障礙的實(shí)際用戶進(jìn)行測試來評估網(wǎng)站的可訪問性。
*尋求殘疾倡導(dǎo)組織或?qū)<乙庖姟?/p>
數(shù)據(jù)和研究
研究表明,認(rèn)知障礙對網(wǎng)站可訪問性有重大影響:
*2021年殘疾狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn),26%的美國成年人患有認(rèn)知障礙。
*世界衛(wèi)生組織估計(jì),到2050年,全球癡呆癥患者人數(shù)將增加三倍,達(dá)到1.5億。
*根據(jù)W3C,在所有網(wǎng)站中,有28%的網(wǎng)站不符合認(rèn)知障礙用戶的基本無障礙要求。
結(jié)論
在網(wǎng)站改版中考慮認(rèn)知障礙至關(guān)重要。通過應(yīng)用上述原則,網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員和開發(fā)人員可以創(chuàng)建可訪問且包容性的網(wǎng)站,使其對所有用戶都易于使用和瀏覽。這不僅可以提高用戶的體驗(yàn),而且還可以增加網(wǎng)站的可用性和可見性。第八部分持續(xù)監(jiān)控和評估關(guān)鍵詞關(guān)鍵要點(diǎn)【持續(xù)監(jiān)測】
1.定期進(jìn)行可訪問性評估:持續(xù)監(jiān)測可訪問性,識(shí)別和解決潛在的障礙,確保所有用戶都可以訪問和使用網(wǎng)站。
2.使用自動(dòng)化測試工具:利用自動(dòng)化工具對網(wǎng)站進(jìn)行定期掃描,檢測可訪問性問題,如對比度問題、屏幕閱讀器兼容性等。
3.征求用戶反饋:收集來自殘障人士等各種用戶群體的反饋,了解他們的網(wǎng)站體驗(yàn),識(shí)別需要改進(jìn)的領(lǐng)域。
【持續(xù)評估】
持續(xù)監(jiān)控和評估
在網(wǎng)站改版過程中,持續(xù)監(jiān)控和評估可訪問性和包容性至關(guān)重要。這包括以下方面:
1.定期審核
定期審核網(wǎng)站以識(shí)別潛在的可訪問性障礙,例如:
*破損的鏈接和圖像
*難以辨別的顏色對比度
*不兼容的瀏覽器和屏幕閱讀器
*導(dǎo)航和文本大小問題
2.用戶測試
定期進(jìn)行用戶測試以收集反饋并確定網(wǎng)站是否滿足以下需求:
*可訪問性準(zhǔn)則,如Web內(nèi)容無障礙指南(WCAG)
*不同能力用戶的需求
3.分析和報(bào)告
收集和分析以下數(shù)據(jù)以評估網(wǎng)站的可訪問性和包容性:
*可訪問性錯(cuò)誤和警告的日志
*輔助功能用戶的訪問量和參與度指標(biāo)
*用戶反饋調(diào)查結(jié)果
4.改進(jìn)和更新
根據(jù)監(jiān)控和評估結(jié)果,實(shí)施改進(jìn)措施,例如:
*修復(fù)可訪問性錯(cuò)誤
*提高顏色對比度
*優(yōu)化導(dǎo)航和文本大小
*提供替代文本和標(biāo)題
5.溝通和利益相關(guān)者參與
與利益相關(guān)者溝通可訪問
溫馨提示
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