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文檔簡介

POI運(yùn)營操作指南

2016.9產(chǎn)品中心什么是POIPOI什么是POI:POI是用戶下單時(shí)的定位地址;每個(gè)定位都是一個(gè)POI點(diǎn),根據(jù)POI,使用者可以精準(zhǔn)的進(jìn)行用戶維度的營銷。POI運(yùn)營有什么作用POIPOI運(yùn)營什么作用:POI運(yùn)營是把商圈細(xì)分為點(diǎn),根據(jù)POI的精細(xì)化數(shù)據(jù),清楚知道不同的POI點(diǎn),不同的消費(fèi)者習(xí)慣,使得銷售怎么完成任務(wù)更具有指向性CHAPTER01首頁功能首頁功能——入口01入口:運(yùn)營平臺(tái)&小度總管——智子——POI運(yùn)營首頁功能——管理者界面01城市:支持篩選自己有權(quán)限的城市訂單量:該區(qū)域內(nèi)所有POI點(diǎn)1天產(chǎn)生的訂單,數(shù)據(jù)為T-1POI總數(shù):所負(fù)責(zé)區(qū)域的點(diǎn)POI總數(shù)商戶覆蓋率:100%表示,用戶在上述POI點(diǎn),打開百度外賣App,即有上線中的商戶可以下單首頁功能——管理者界面01點(diǎn)擊展開所負(fù)責(zé)的商圈,顯示的數(shù)據(jù)指標(biāo)含義同上POI比例:POI總數(shù)=寫字樓+住宅+學(xué)校+其他帶【↓↑】的項(xiàng),可以按照由高到低、由低到高進(jìn)行排序點(diǎn)擊想要查看區(qū)域的【查看詳情】,進(jìn)入詳情頁面CHAPTER02查看詳情首頁功能——界面展示之一02新增POI重點(diǎn)POIPOI匯總概覽POI熱度分布圖首頁功能——界面展示之二02名詞解釋POI詳情列表POI現(xiàn)狀查看詳情——新增POI點(diǎn)02點(diǎn)擊【+新增POI】單擊相應(yīng)的商圈,出現(xiàn)目標(biāo)紅點(diǎn)選擇要增加POI的紅點(diǎn),系統(tǒng)自動(dòng)匹配名稱和坐標(biāo)在【標(biāo)簽】覽,選擇POI類型:學(xué)校、住宅、寫字樓、其他如果了解人口數(shù),填寫數(shù)字后保存即可查看詳情——新增重點(diǎn)POI02點(diǎn)擊【+新增重點(diǎn)POI】支持通過搜索查看到所有的POI點(diǎn)擊右側(cè)的★號(hào)標(biāo),可以劃分重點(diǎn)的POI查看詳情——POI匯總概覽02展示商圈內(nèi)POI相關(guān)數(shù)據(jù)訂單量:選定時(shí)段內(nèi)該區(qū)域內(nèi)的用戶下單量30日了日記交易用戶:該區(qū)域內(nèi)所有POI的30日累計(jì)交易用戶,當(dāng)前時(shí)間向前30天的數(shù)據(jù);如圖所示篩選時(shí)間,則此數(shù)據(jù)是從8月21日-9月19日數(shù)據(jù);如果篩選時(shí)間是2016-09-17——2016-09-19,以下限時(shí)間,即19日,此數(shù)據(jù)展示的依然是8月21日-9月19日的數(shù)據(jù)查看詳情——POI匯總概覽——查看歷史趨勢02召回商戶數(shù):在商圈內(nèi)所有的POI點(diǎn),能搜索出的商戶數(shù),提供美團(tuán)和餓了么的數(shù)據(jù)做比對訂單量:選定時(shí)間每天訂單量的變化趨勢圖30日累計(jì)交易用戶:同上注意:支持通過上方的篩選,查看某一個(gè)POI的數(shù)據(jù);也支持僅查看重點(diǎn)POI,但如果此POI是當(dāng)天設(shè)置為重點(diǎn)的,需要T+1天,才能生效并抓取出數(shù)據(jù)查看詳情——POI熱度分布02能很直觀的查看下單的熱度地點(diǎn)全量POI/重點(diǎn)POI:同上,如果此重點(diǎn)POI是當(dāng)天設(shè)置的,需要T+1天,才能生效抓取出數(shù)據(jù)繪制區(qū)域統(tǒng)計(jì):點(diǎn)擊按鈕,見下頁查看詳情——POI熱度分布——繪制區(qū)域統(tǒng)計(jì)02如右側(cè)圖示,在商圈內(nèi)點(diǎn)擊鼠標(biāo)繪制想要統(tǒng)計(jì)的地區(qū),雙擊完成自定義區(qū)域的劃定點(diǎn)擊【統(tǒng)計(jì)】,會(huì)出現(xiàn)右上角所示數(shù)據(jù)指標(biāo)查看詳情——名詞解釋02召回商戶數(shù):用戶下單時(shí),在百度外賣App上能搜索到的商戶數(shù)點(diǎn)POI:系統(tǒng)下單時(shí),系統(tǒng)的定位,如,北京體育大學(xué)11號(hào)學(xué)生公寓樓就是一個(gè)點(diǎn)POI面POI:由多個(gè)點(diǎn)POI組成,如北京體育大學(xué)就是一個(gè)面POI客單價(jià)(惠前|惠后):覆蓋范圍內(nèi)的POI產(chǎn)生的所有訂單的平均菜品流水,不包含餐盒費(fèi)和配送費(fèi)查看詳情——POI詳情列表02有【↓↑】標(biāo)志的可按照指標(biāo)進(jìn)行高低篩選點(diǎn)擊【編輯】,可以對點(diǎn)POI的類型及人口進(jìn)行修正;面POI只能修正POI的類型,不能修改人口,面POI人口由點(diǎn)POI相加而成點(diǎn)擊【詳情】,見下頁查看詳情——POI現(xiàn)狀02訂單量:選定的時(shí)間段內(nèi),此POI內(nèi)的用戶下單的次數(shù)召回商戶數(shù):此POI內(nèi),用戶打開百度外賣App能搜索到的商戶數(shù)用戶月度消費(fèi)頻次:當(dāng)前時(shí)間段,向前30天的數(shù)據(jù)新用戶復(fù)購率:當(dāng)前時(shí)間段,向前14天,在本POI內(nèi),用戶超過2次下單查看詳情——POI現(xiàn)狀——訂單量02展示每一筆訂單,支持查看訂單詳情支持僅查看新用戶訂單支持導(dǎo)出數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展示今日的訂單量查看詳情——POI現(xiàn)狀——召回商戶數(shù)02提供召回商戶圖示實(shí)時(shí)展示今日的訂單量查看詳情——POI現(xiàn)狀——召回商戶數(shù)02此處查看商戶在競對的簽約、召回、流水情況,及在此POI的出單量未簽約,未召回:沒有和百度外賣簽約已簽約,未召回:已經(jīng)和百度外賣簽約,但用戶在此POI搜不到此商戶已簽約,已找回:已經(jīng)和百度外賣簽約,且用戶在此POI能搜到此商戶CHAPTER03應(yīng)用案例應(yīng)用案例——拉新03當(dāng)現(xiàn)階段我們的目標(biāo)是拉新時(shí),就可以通過POI詳情,根據(jù)POI人口數(shù),查看交易用戶數(shù)、新用戶所占比例;所占比例較低的,可能會(huì)有較大的挖掘潛力,就可以結(jié)合POI類型更具針對性的拉新應(yīng)用案例——更

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