2023年保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告及未來(lái)五至十年行業(yè)發(fā)展報(bào)告_第1頁(yè)
2023年保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告及未來(lái)五至十年行業(yè)發(fā)展報(bào)告_第2頁(yè)
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保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)分析報(bào)告及未來(lái)五至十年行業(yè)發(fā)展報(bào)告

目錄TOC\o"1-9"緒論 3一、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇 3(一)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)SWOT分析 3(二)、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略確定 4(三)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)PEST分析 51、政策因素 52、經(jīng)濟(jì)因素 53、社會(huì)因素 64、技術(shù)因素 6二、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)政策背景 7(一)、政策將會(huì)持續(xù)利好保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)發(fā)展 7(二)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)政策體系日趨完善 7(三)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專(zhuān)利不斷攀升 8(四)、宏觀經(jīng)濟(jì)背景下保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的定位 8三、2023-2028年保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 9(一)、樹(shù)立保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)“戰(zhàn)略突圍”理念 9(二)、確定保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定位和品牌定位 101、市場(chǎng)定位 102、產(chǎn)品定位 103、品牌定位 12(三)、創(chuàng)新力求突破 131、基于消費(fèi)升級(jí)的技術(shù)創(chuàng)新模型 132、創(chuàng)新促進(jìn)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)更高品質(zhì)的發(fā)展 143、嘗試格式創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新 154、自主創(chuàng)新+品牌 15(四)、制定宣傳方案 171、學(xué)會(huì)制造新聞,事件行銷(xiāo)--低成本傳播利器 172、學(xué)習(xí)通過(guò)出色的品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)突出品牌特征 173、學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 17四、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境 18(一)、政策持續(xù)利好保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)發(fā)展 18(二)、行業(yè)政策體系日趨完善 18(三)、一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專(zhuān)利不斷攀升 19(四)、宏觀環(huán)境下保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)定位 19(五)、“十三五”期間保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)績(jī)顯著 20五、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 21六、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略保障措施 21(一)、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段,及時(shí)調(diào)整組織架構(gòu) 21(二)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn) 221、制定人才整體引進(jìn)方案 222、渠道人才引進(jìn) 233、內(nèi)部員工競(jìng)聘 23(三)、加速信息化建設(shè)步伐 23七、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型思考(2023-2028) 24(一)、保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)的內(nèi)生延伸——選擇與定位 24(二)、保險(xiǎn)中介服務(wù)跨行業(yè)轉(zhuǎn)型延伸 25(三)、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)資本計(jì)劃分析 25(四)、保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)的融資問(wèn)題 26(五)、加強(qiáng)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)人才引進(jìn),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu) 26八、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 26(一)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機(jī)” 26(二)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分化贏得“商機(jī)” 27(三)、以保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)服務(wù)差異化“抓住”商機(jī) 28(四)、用保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)客戶(hù)差異化“抓住”商機(jī) 28(五)、以保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)渠道差異化“爭(zhēng)取”商機(jī) 28九、“疫情”對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的影響及對(duì)策 29(一)、國(guó)內(nèi)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)的建議 29(二)、關(guān)于保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 30(三)、突破保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)疫情的策略 30十、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)多元化趨勢(shì) 31(一)、宏觀機(jī)制升級(jí) 31(二)、服務(wù)模式多元化 31(三)、新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免 31(四)、社會(huì)化特征增強(qiáng) 32(五)、信息化實(shí)施力度加大 32(六)、生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放 321、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對(duì)外輸出價(jià)值 322、開(kāi)放平臺(tái),共建生態(tài) 33(七)、呈現(xiàn)集群化分布 33(八)、各信息化廠商推動(dòng)保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)展 34(九)、政府采購(gòu)政策加碼 34(十)、個(gè)性化定制受寵 35(十一)、品牌不斷強(qiáng)化 35(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標(biāo)配“風(fēng)生水起“ 35(十三)、一體式服務(wù)為發(fā)展趨勢(shì) 36(十四)、政策手段的獎(jiǎng)懲力度加大 36

緒論本文主要分析了保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)公司在未來(lái)五年(2023-2028)中的市場(chǎng)突破份額,并提供了指導(dǎo)意見(jiàn)。公司戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說(shuō)是非常多樣化的。每個(gè)特定的選擇都會(huì)有很大的差異或很??小的差異。當(dāng)然,每個(gè)選擇都有充分的理由和特定的不同條件。本文之所以嘗試探索企業(yè)的豐富多樣的戰(zhàn)略選擇,是為了在很短的時(shí)間內(nèi)告訴保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理,為實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破性發(fā)展,有多少種基本的選擇策略,每種選擇策略的根本原因是什么。本文只可當(dāng)做學(xué)習(xí)參考行業(yè)報(bào)告模板,不提供其他參考。根據(jù)編制者的調(diào)查,分析和預(yù)測(cè),本報(bào)告將從以下九個(gè)方面開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的過(guò)去發(fā)展進(jìn)行詳細(xì)的研究和分析,并專(zhuān)業(yè)地預(yù)測(cè)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),并對(duì)發(fā)展前景提出合理的建議。一、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇本報(bào)告提供了與戰(zhàn)略相關(guān)的具體措施,僅供內(nèi)外部環(huán)境分析參考。(一)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)SWOT分析SWOT是通過(guò)綜合評(píng)價(jià)分析分進(jìn)而析對(duì)象的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅得出結(jié)論,通過(guò)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的有機(jī)結(jié)合,明確確定分析對(duì)象的資源優(yōu)勢(shì)和資源的一種戰(zhàn)略分析方法。不足之處,了解對(duì)象面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個(gè)層面調(diào)整方法和資源,以確保分析對(duì)象的實(shí)施,實(shí)現(xiàn)所要達(dá)到的目標(biāo)。SWOT分析法,又稱(chēng)形勢(shì)分析法,是一種能夠客觀、準(zhǔn)確地分析和研究一個(gè)單位實(shí)際情況的方法。SWOT代表:trengths(優(yōu)勢(shì))、weaknesses(劣勢(shì))、opportunities(機(jī)遇)、threats(威脅)。(二)、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略確定根據(jù)SWOT分析結(jié)果,公司應(yīng)采取so戰(zhàn)略,即成長(zhǎng)戰(zhàn)略。(三)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)PEST分析1、政策因素(1)中央印發(fā)的保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃明確要求,到2020年,保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)30%,各地出臺(tái)政策,提高行業(yè)滲透率。(2)2020年,保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)將成為政策紅利市場(chǎng)。國(guó)務(wù)院政府報(bào)告指出,保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)將有助于提高人民生活質(zhì)量。。2020年是保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年。首先,從外部宏觀環(huán)境來(lái)看,影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)將陸續(xù)出臺(tái)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和嚴(yán)格的節(jié)能減排對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。此外,還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內(nèi)部來(lái)看,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)升級(jí)、出口市場(chǎng)逐漸萎縮、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)日益復(fù)雜等問(wèn)題,都是企業(yè)決策者必須面對(duì)和急需解決的問(wèn)題。2、經(jīng)濟(jì)因素(1)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)需求持續(xù)火熱,保險(xiǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域資金利好,行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。(2)“十三五”規(guī)劃綱要提出,經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)。未來(lái)五年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要目標(biāo)是:經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng),到2020年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番,主要經(jīng)濟(jì)體各項(xiàng)指標(biāo)均衡協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高;創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調(diào)能力明顯增強(qiáng);人民生活水平和質(zhì)量普遍提高;國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明顯著提高;生態(tài)環(huán)境總體質(zhì)量有所改善;各種系統(tǒng)都變得更加成熟,更加千篇一律。那么,在“十三五”背景下,我國(guó)保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)如何看現(xiàn)狀、定未來(lái)、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃、謀求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(3)下游行業(yè)交易規(guī)模增長(zhǎng),為保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)提供新的發(fā)展動(dòng)力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比實(shí)際增長(zhǎng)6.5%。居民消費(fèi)水平的提高為保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)需求提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3、社會(huì)因素(1)傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)存在市場(chǎng)門(mén)檻低、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程和專(zhuān)業(yè)監(jiān)管等問(wèn)題,影響行業(yè)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)與保險(xiǎn)中介服務(wù)相結(jié)合,減少中間環(huán)節(jié),為用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的服務(wù)。90后、00后等人群逐漸成為保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的主要消費(fèi)群體。4、技術(shù)因素(1)技術(shù)賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、保險(xiǎn)中介服務(wù)、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過(guò)渡,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)中介服務(wù)的普及?行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。。(2)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理和建設(shè)環(huán)節(jié),提高行業(yè)效率。二、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)政策背景(一)、政策將會(huì)持續(xù)利好保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅(qū)動(dòng)因素。隨著統(tǒng)一進(jìn)程的加速和對(duì)精細(xì)管理的需求,預(yù)計(jì)需求將迎來(lái)快速釋放。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)中介服務(wù),大數(shù)據(jù)和智能應(yīng)用程序都已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)也變得越來(lái)越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復(fù)雜性的大幅提高使領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長(zhǎng),實(shí)力更強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)公司也將變得更強(qiáng)。隨著行業(yè)利潤(rùn)率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的前景廣闊。(二)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)政策體系日趨完善近年來(lái),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)促進(jìn),市場(chǎng)監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,國(guó)務(wù)院相繼發(fā)布了與保險(xiǎn)中介服務(wù)密切相關(guān)的三項(xiàng)政策文件,為保險(xiǎn)中介服務(wù)的發(fā)展奠定了重要的政策基礎(chǔ);中國(guó)中央網(wǎng)絡(luò)空間管理局發(fā)布了有關(guān)保險(xiǎn)中介服務(wù)管理的文件,這些文件在保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產(chǎn)生了重要影響;針對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,并相繼頒布了相關(guān)的市場(chǎng)管理政策;工業(yè)和信息化部于2019年發(fā)布了《保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展保險(xiǎn)中介服務(wù)的指導(dǎo)思想,基本原則,發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。(三)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專(zhuān)利不斷攀升在市場(chǎng)規(guī)??焖僭鲩L(zhǎng)和政策支持明顯增加的背景下,保險(xiǎn)中介服務(wù)主要市場(chǎng)的知名度也在不斷增加。同時(shí),隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國(guó)內(nèi)在保險(xiǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域的投資,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介服務(wù)技術(shù)專(zhuān)利的數(shù)量也在持續(xù)增長(zhǎng)。從每年新增的數(shù)量來(lái)看,2007年的新專(zhuān)利仍然少于100個(gè)。它在2015年迎來(lái)了爆炸式增長(zhǎng),2015年的新專(zhuān)利數(shù)量已達(dá)到1,398個(gè),居世界領(lǐng)先地位。從目前累計(jì)的專(zhuān)利數(shù)量來(lái)看,我國(guó)的保險(xiǎn)中介服務(wù)公共專(zhuān)利已達(dá)到4,000多個(gè)案例,大大超過(guò)了其他國(guó)家和地區(qū)。技術(shù)實(shí)力的顯著提高也為國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介服務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(四)、宏觀經(jīng)濟(jì)背景下保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,用戶(hù)需求和服務(wù)存在很大差異三、2023-2028年保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析(一)、樹(shù)立保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)“戰(zhàn)略突圍”理念隨著技術(shù)的飛速發(fā)展,市場(chǎng)在不斷變化,許多公司采用新產(chǎn)品的速度也在加快,新的包圍圈正在形成。保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)中的公司必須具有“突破再突破”的概念。1、技術(shù)部門(mén)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對(duì)國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的技術(shù)和消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,以確定該行業(yè)的發(fā)展方向。2、在論證的基礎(chǔ)上,做出突破保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的決定:研發(fā)符合市場(chǎng)方向的產(chǎn)品,并形成自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)(進(jìn)一步明確了技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展思路:高端/中端/低端市場(chǎng))。(二)、確定保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定位和品牌定位保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定位和品牌定位是三個(gè)主要的營(yíng)銷(xiāo)定位。任何成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)都必須有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,以適應(yīng)這一階段,例如王老吉的“怕上火”,農(nóng)夫山泉的天然水,舒膚佳殺菌劑,阿里巴巴的中小企業(yè)交易平臺(tái)等,定位是成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步。1、市場(chǎng)定位保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)定位是指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置,在某種程度上,消費(fèi)者或用戶(hù)重視產(chǎn)品的某些特性,靈活性和核心利益。創(chuàng)造公司產(chǎn)品獨(dú)特,令人印象深刻和獨(dú)特的個(gè)性或形象,并通過(guò)一系列特定的營(yíng)銷(xiāo)組合將這種形象快速,準(zhǔn)確,生動(dòng)地傳遞給客戶(hù),并影響客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的整體感覺(jué)。。比如保險(xiǎn)中介服務(wù)市場(chǎng)可定位:城市中等收入及以上的家庭,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),對(duì)新事物有較強(qiáng)的接受力,追求高品質(zhì)的生活的客戶(hù)群體。2、產(chǎn)品定位保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)定位(簡(jiǎn)稱(chēng)市場(chǎng)定位)是指公司對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng)的選擇;產(chǎn)品定位是指公司對(duì)應(yīng)于滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)者市場(chǎng)的哪種產(chǎn)品。從理論上講,應(yīng)該首先進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后再進(jìn)行產(chǎn)品定位。保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品定位是選擇目標(biāo)市場(chǎng)并集成公司產(chǎn)品的過(guò)程,即將市場(chǎng)定位公司化和產(chǎn)品化的工作。。可以使用:保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品差異定位方法,主要靈活性定位方法,興趣定位方法,用戶(hù)定位方法,使用定位方法,分類(lèi)定位方法,特定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位方法,關(guān)系定位方法,問(wèn)題定位方法等。方法用于定位。但是無(wú)論哪種定位,定位的基本方法都是比較,即性?xún)r(jià)比。它不僅是產(chǎn)品性能和產(chǎn)品價(jià)格的比較,也是客戶(hù)收入和付款的比例??蛻?hù)的利益可能是心理上的或服務(wù)上的。保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品定位必須遵循兩個(gè)基本原則,即適應(yīng)性原則和競(jìng)爭(zhēng)力原則。。適應(yīng)性原則包括兩個(gè)方面。首先,保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品定位應(yīng)適應(yīng)消費(fèi)者的需求,投資他們喜歡的東西,然后將其提供給他們,以建立產(chǎn)品形象并促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)行為;第二個(gè)是保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品。定位應(yīng)適應(yīng)人力,財(cái)力,物力等企業(yè)自身資源配置的條件,以保質(zhì)保量及時(shí)平穩(wěn)地達(dá)到市場(chǎng)地位。。競(jìng)爭(zhēng)原則也可以稱(chēng)為差異原則。在保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)中的產(chǎn)品定位不能是一廂情愿的,必須根據(jù)市場(chǎng)上同一行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(例如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量,他們各自的優(yōu)勢(shì)以及產(chǎn)品的不同市場(chǎng)地位等)來(lái)確定。降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)并促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。例如,公司B的產(chǎn)品服務(wù)于較高收入的消費(fèi)者,而公司A的產(chǎn)品則定位于服務(wù)于低收入者;B公司的產(chǎn)品之一是杰出的,而A公司的產(chǎn)品又被定位為其他產(chǎn)品。在靈活性方面,形成了產(chǎn)品差異化的特征。“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”是這種競(jìng)爭(zhēng)原則的應(yīng)用的具體體現(xiàn)??梢钥闯觯kU(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品定位基本上取決于四個(gè)方面:產(chǎn)品,公司,消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者,即產(chǎn)品的特征,公司的創(chuàng)新意識(shí),消費(fèi)者的需求偏好,以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。如果協(xié)調(diào)正確,則可以正確確定產(chǎn)品狀態(tài)。3、品牌定位保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)品牌定位是根據(jù)市場(chǎng)定位和產(chǎn)品定位,根據(jù)特定品牌的文化定位和個(gè)性差異做出的業(yè)務(wù)決策。這是建立與目標(biāo)市場(chǎng)相關(guān)的品牌形象的過(guò)程和結(jié)果。。保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)品牌定位是市場(chǎng)定位的核心和表現(xiàn)。企業(yè)一旦選擇了目標(biāo)市場(chǎng),就必須設(shè)計(jì)和塑造自己的相應(yīng)產(chǎn)品,品牌和企業(yè)形象,以贏得目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)可。由于市場(chǎng)定位的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售,而品牌是公司傳播產(chǎn)品相關(guān)信息的基礎(chǔ),因此品牌也是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的主要依據(jù),因此品牌成為產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的橋梁。消費(fèi)者,品牌定位也成為市場(chǎng)定位的核心和集中表現(xiàn)。消費(fèi)者具有不同的類(lèi)型,不同的消費(fèi)水平,不同的消費(fèi)習(xí)慣和偏好。公司的保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)品牌定位必須從主觀和客觀條件和因素出發(fā),以找到滿(mǎn)足競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)要求的目標(biāo)消費(fèi)者。根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)中的特定細(xì)分市場(chǎng),滿(mǎn)足特定消費(fèi)者的特定需求,找出市場(chǎng)空白,并完善品牌定位。消費(fèi)者的需求在不斷變化,公司還可以根據(jù)時(shí)代的進(jìn)步和新產(chǎn)品的發(fā)展,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生新的需求并形成新的品牌定位。保險(xiǎn)中介服務(wù)品牌定位必須打動(dòng)客戶(hù)的心,并喚起他們的內(nèi)在需求。這是保險(xiǎn)中介服務(wù)品牌定位的重點(diǎn)。(三)、創(chuàng)新力求突破只有創(chuàng)新者才能進(jìn)步,只有創(chuàng)新者才能強(qiáng)大,只有創(chuàng)新者才能贏?!翱萍际堑谝簧a(chǎn)力”,一個(gè)好的公司只能規(guī)?;哔|(zhì)量,一個(gè)強(qiáng)大的公司必須依靠技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)公司也是如此。1、基于消費(fèi)升級(jí)的技術(shù)創(chuàng)新模型90年代以后甚至00年代以后已經(jīng)成為社會(huì)消費(fèi)的主要人群。一方面,這群人完全崇拜技術(shù),對(duì)技術(shù)沒(méi)有抵抗力。技術(shù)因素已被整合到消費(fèi)者的骨頭中,可以被視為技術(shù)蔓延。另一方面,保險(xiǎn)中介服務(wù)創(chuàng)新需求只有依靠科技創(chuàng)新才能解決個(gè)性化政府與規(guī)?;I(yè)生產(chǎn)之間的矛盾,才能實(shí)現(xiàn)衣食富足,有求必應(yīng)的順應(yīng)時(shí)代潮流的智能化景象。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在從投資主導(dǎo)型向消費(fèi)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變,保險(xiǎn)中介服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新必將導(dǎo)致消費(fèi)升級(jí)。借助技術(shù)創(chuàng)新,出現(xiàn)了許多新類(lèi)別,新服務(wù)和新模式。不斷變化的消費(fèi)習(xí)慣,變革的消費(fèi)模式以及重塑消費(fèi)過(guò)程,催生了各種消費(fèi)形式的興起,例如跨地區(qū)跨境,在線和離線以及經(jīng)驗(yàn)分享?;谙M(fèi)升級(jí)的保險(xiǎn)中介服務(wù)技術(shù)創(chuàng)新模型仍然是創(chuàng)新烈士的方向。無(wú)論技術(shù)如何發(fā)展,它仍然是一種工具。品牌的生存和發(fā)展需要品牌力,產(chǎn)品力和消費(fèi)力的整合,而不能僅依靠某種技術(shù)迭。2、創(chuàng)新促進(jìn)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)更高品質(zhì)的發(fā)展保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵是大數(shù)據(jù),云計(jì)算,物聯(lián)網(wǎng),人工智能和其他信息技術(shù)的創(chuàng)新,業(yè)務(wù)格式和模型的創(chuàng)新以及商品和服務(wù)的創(chuàng)新。通過(guò)信息技術(shù)的創(chuàng)新,我們可以降低物流成本,運(yùn)營(yíng)成本,管理成本,提高效率并提高競(jìng)爭(zhēng)力;通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新,可以有效地促進(jìn)業(yè)務(wù)形式和模式的創(chuàng)新。通過(guò)創(chuàng)新業(yè)務(wù)格式和模式,我們可以更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化,多層次,多方面和個(gè)性化的需求;商品和服務(wù)的創(chuàng)新可以刺激潛在的消費(fèi),提高邊際消費(fèi)率,并擴(kuò)大消費(fèi)。過(guò)去,在我國(guó)模仿型消費(fèi)的環(huán)境下,商業(yè)格式的“標(biāo)準(zhǔn)化”和“模型格式”的發(fā)展是我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的明顯而安靜的特征。在當(dāng)前和未來(lái)的新環(huán)境中,消費(fèi)變得更加個(gè)性化和多樣化的消費(fèi)正成為主流,傳統(tǒng)保險(xiǎn)中介服務(wù)的發(fā)展將不再適應(yīng)新的形式并滿(mǎn)足新的消費(fèi)需求。有必要加快新技術(shù),新格式和新模型的創(chuàng)新。首先,有必要解決消費(fèi)者追求差異化商品和服務(wù)與零售商提供標(biāo)準(zhǔn)化,基于模型的經(jīng)營(yíng)之間的矛盾。其次,零售商必須控制商品的定價(jià)能力,并擁有自己獨(dú)特的商品才能獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入優(yōu)勢(shì)。在保險(xiǎn)中介服務(wù)新業(yè)務(wù)形式和新模式創(chuàng)新方面,中小型零售公司是創(chuàng)新的支柱和新力量。國(guó)家還應(yīng)重視占市場(chǎng)參與者90%以上的中小型零售公司的創(chuàng)新,并通過(guò)在整個(gè)行業(yè)中積極創(chuàng)新來(lái)促進(jìn)我國(guó)的零售業(yè)帶來(lái)更高品質(zhì)的發(fā)展。3、嘗試格式創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新對(duì)于保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè),公司向消費(fèi)者提供的產(chǎn)品和服務(wù)始終是消費(fèi)者關(guān)注的核心問(wèn)題。面對(duì)迅速變化的消費(fèi)者需求,更適合消費(fèi)者需求的業(yè)務(wù)格式和品牌有望幫助公司覆蓋更多的客戶(hù)群并實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。xxx以現(xiàn)有品牌為基礎(chǔ),xxx將擴(kuò)展為“小巧精致”,嘗試新模型,例如商業(yè)商店,旅游商店,社區(qū)商店,購(gòu)物中心等,并希望利用品牌影響力和多年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)縮短獲利時(shí)間。中高端品牌XX的目標(biāo)是在食品,服務(wù),就餐環(huán)境等方面創(chuàng)造出色的用戶(hù)體驗(yàn),從而將客戶(hù)群擴(kuò)展到中高端用戶(hù);由xxx支持的主要從事烹飪的公司尤定于2017年成功上市。新三板進(jìn)一步加強(qiáng)了xxx的產(chǎn)業(yè)布局;xxx有選擇地將商店升級(jí)到2.0版,通過(guò)現(xiàn)代餐飲裝飾設(shè)計(jì)提供更高端的用餐氛圍,同時(shí)繼續(xù)擴(kuò)大xxxx外賣(mài)送餐服務(wù),充分利用高峰時(shí)間以外的營(yíng)業(yè)時(shí)間以提高業(yè)務(wù)績(jī)效。4、自主創(chuàng)新+品牌沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè)就是沒(méi)有靈魂的企業(yè)。沒(méi)有核心技術(shù)的企業(yè)就是沒(méi)有骨干的企業(yè)。大量中國(guó)公司在“制造業(yè)”鏈接中處于國(guó)際分工的“微笑曲線”的底部,默默地為其他人制作“婚紗”,而在諸如研發(fā),品牌塑造等高端鏈接中,銷(xiāo)售渠道已被發(fā)達(dá)國(guó)家的跨國(guó)公司使用、控制。為了維持企業(yè)的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)只能依靠擴(kuò)大規(guī)模和降低成本,這造成了競(jìng)爭(zhēng)性降價(jià)和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)?!爸袊?guó)制造2027”的戰(zhàn)略任務(wù)之一是加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)品牌建設(shè),鼓勵(lì)企業(yè)追求卓越品質(zhì),形成具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品,不斷提高企業(yè)品牌價(jià)值和整體形象。中國(guó)制造。這無(wú)疑對(duì)加快中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌的轉(zhuǎn)化具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)品牌是質(zhì)量的象征,信譽(yù)的凝結(jié)和經(jīng)濟(jì)的名片。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球市場(chǎng)的80%被主導(dǎo)品牌的20%占據(jù)。另一方面,盡管我國(guó)制造業(yè)規(guī)模已成為世界最大,但保險(xiǎn)中介服務(wù)品牌的弱勢(shì)仍然是困擾中國(guó)制造業(yè)發(fā)展的隱憂(yōu)和弊端。從企業(yè)的角度來(lái)看,同一類(lèi)保險(xiǎn)中介服務(wù),xxx和無(wú)品牌仿制版本之間的差異是一百倍以上;相同原材料的保險(xiǎn)中介服務(wù)的國(guó)際知名品牌與中國(guó)品牌之間的價(jià)格差異巨大。不難看出,品牌作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)的巨大財(cái)富。在貿(mào)易領(lǐng)域,商家選擇某種品牌的產(chǎn)品,只要產(chǎn)品具有優(yōu)良的品質(zhì),只要質(zhì)量在消費(fèi)者心中產(chǎn)生信譽(yù),即使價(jià)格遠(yuǎn)高于其他同類(lèi)產(chǎn)品,品牌也有價(jià)值。產(chǎn)品,消費(fèi)作者仍然相信品牌的價(jià)值,并認(rèn)為其高價(jià)是崇高地位的象征。當(dāng)前,隨著國(guó)外技術(shù)貿(mào)易措施的增加和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,目前保險(xiǎn)中介服務(wù)市場(chǎng)供應(yīng)量很大。隨著國(guó)外技術(shù)貿(mào)易手段的增多和國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,保險(xiǎn)中介服務(wù)市場(chǎng)供過(guò)于求的矛盾日益突出。但是,在如此嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下,一些世界保險(xiǎn)中介服務(wù)知名品牌的市場(chǎng)份額并沒(méi)有減少,反而越來(lái)越大,沒(méi)有品牌的公司的生存空間越來(lái)越窄。因此,創(chuàng)立自己的保險(xiǎn)中介服務(wù)品牌和樹(shù)立良好的保險(xiǎn)中介服務(wù)品牌形象已變得空前重要和緊迫。(四)、制定宣傳方案1、學(xué)會(huì)制造新聞,事件行銷(xiāo)--低成本傳播利器現(xiàn)在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中,品牌傳播是核心。因此,如何快速啟動(dòng)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)品牌是品牌成長(zhǎng)的關(guān)鍵要素。新聞效果是最有效的交流手段。例如,農(nóng)夫山泉挑戰(zhàn)純凈的水來(lái)舉件,砸奔馳的舉件,微信紅包,保定油條兄弟舉跡等等,這些都是新聞熱點(diǎn)形成的新聞效果,使保險(xiǎn)中介服務(wù)品牌迅速傳播從而形成了口碑效應(yīng)是品牌快速成長(zhǎng)的捷徑。2、學(xué)習(xí)通過(guò)出色的品牌視覺(jué)設(shè)計(jì)突出品牌特征什么是保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)品牌?最后,它是一個(gè)視覺(jué)圖騰。當(dāng)您提到麥當(dāng)勞時(shí),您會(huì)怎么想?黃色的弓箭手在提及佛教時(shí)會(huì)怎么想?金色的背景和寺廟;當(dāng)您提到肯德基時(shí),您會(huì)怎么想?美國(guó)上校團(tuán)長(zhǎng);您對(duì)真正的功夫快餐有什么看法?李小龍的肌肉和雙節(jié)棍;當(dāng)您提到58.com網(wǎng)站時(shí),您會(huì)怎么想?那只可愛(ài)的小驢子...諸如此類(lèi)的經(jīng)典案例都是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)中介服務(wù)品牌突破的重要工具,而從未忘記的品牌則具有永恒的生命力。3、學(xué)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)中介服務(wù)在線營(yíng)銷(xiāo)的方法很多,其中大多數(shù)是低成本的營(yíng)銷(xiāo)工具,例如SEO,關(guān)鍵字搜索,競(jìng)價(jià)排名,電子郵件,社區(qū),論壇,即時(shí)消息等,它們是PCInternet中常見(jiàn)的在線營(yíng)銷(xiāo)工具。近年來(lái)流行的微營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)是一種現(xiàn)代的,低成本,高性?xún)r(jià)比的營(yíng)銷(xiāo)方法。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式相比,“微營(yíng)銷(xiāo)”主張通過(guò)虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的互動(dòng),建立涉及研發(fā),產(chǎn)品,渠道,市場(chǎng),品牌傳播,促銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系的“更輕便”和更有效的營(yíng)銷(xiāo)。整個(gè)鏈條整合了各種營(yíng)銷(xiāo)資源,已經(jīng)達(dá)到了小博客和輕博客的營(yíng)銷(xiāo)效果。目前,微營(yíng)銷(xiāo)通常是指微信營(yíng)銷(xiāo)和微博營(yíng)銷(xiāo),這是公司快速傳播保險(xiǎn)中介服務(wù)品牌并建立口碑效應(yīng)的最佳途徑。四、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)政策環(huán)境(一)、政策持續(xù)利好保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)發(fā)展政策是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)因素,在進(jìn)程加快統(tǒng)一化、管理需求精細(xì)化推動(dòng)下,其行業(yè)需求有望快速釋放;于此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)中介服務(wù)、大數(shù)據(jù)與智能化應(yīng)用均進(jìn)入實(shí)質(zhì)性落地階段,業(yè)務(wù)創(chuàng)新更加清晰;格局優(yōu)化,系統(tǒng)復(fù)雜度顯著提高使得龍頭優(yōu)勢(shì)更加明顯,行業(yè)中心化有望加速提升,優(yōu)質(zhì)公司強(qiáng)者愈強(qiáng)。隨著行業(yè)邊際的大幅優(yōu)化,中心化不斷提升,我們認(rèn)為保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)前景將會(huì)更加遼闊。(二)、行業(yè)政策體系日趨完善近年來(lái),國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)推廣、市場(chǎng)監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境已經(jīng)日趨完善。2019年,國(guó)務(wù)院依次出臺(tái)三項(xiàng)與保險(xiǎn)中介服務(wù)緊密相關(guān)的政策文件,為保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)展奠定了關(guān)鍵的政策基礎(chǔ);同時(shí)中央網(wǎng)信辦發(fā)布了關(guān)于保險(xiǎn)中介服務(wù)管理的文件,在保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)發(fā)揮了重要影響;針對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)形態(tài),明確了互聯(lián)網(wǎng)資源貫穿輔助服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,相關(guān)市場(chǎng)管理政策業(yè)也相繼配套出臺(tái);工信部于2019年發(fā)布《保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2019-2022年)》,提出了我國(guó)關(guān)于保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。(三)、一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專(zhuān)利不斷攀升在市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)高速增長(zhǎng),政策支持力度顯著增加的背景下,其一級(jí)市場(chǎng)的熱度也不斷攀升。同時(shí)伴隨一批具有影響力企業(yè)的迅速崛起及國(guó)內(nèi)對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域的大力投入,國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)中介服務(wù)技術(shù)專(zhuān)利數(shù)量也不斷創(chuàng)高,從每年新增數(shù)量來(lái)看,2007年新增專(zhuān)利尚未達(dá)到一百例,2015年迎來(lái)了爆發(fā),至2015年末全年新增專(zhuān)利已達(dá)到1398例,專(zhuān)利數(shù)量領(lǐng)先全球。據(jù)目前累計(jì)專(zhuān)利數(shù)量來(lái)分析,我國(guó)公開(kāi)保險(xiǎn)中介服務(wù)專(zhuān)利已達(dá)4000多例,明顯領(lǐng)先其他國(guó)家和地區(qū)。技術(shù)實(shí)力的顯著增強(qiáng)也為后來(lái)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),商業(yè)化產(chǎn)品的迅速普及奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(四)、宏觀環(huán)境下保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)定位產(chǎn)業(yè)鏈下游用戶(hù)訴求及服務(wù)區(qū)別較大(五)、“十三五”期間保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)績(jī)顯著保險(xiǎn)中介服務(wù)因其具有物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點(diǎn),所以建設(shè)保險(xiǎn)中介服務(wù),重點(diǎn)應(yīng)關(guān)注底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進(jìn)而充分發(fā)揮保險(xiǎn)中介服務(wù)的物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化的特點(diǎn)。未來(lái),運(yùn)轉(zhuǎn)高效有序、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)充滿(mǎn)活力、環(huán)境綠色節(jié)能、生產(chǎn)品質(zhì)高效、社區(qū)生活盡在掌握都將是保險(xiǎn)中介服務(wù)的建設(shè)可帶來(lái)的效應(yīng)。立足保險(xiǎn)中介服務(wù)建設(shè)構(gòu)建完善可靠的信息基礎(chǔ)設(shè)施和保障體系,為豐富的信息化應(yīng)用奠定扎實(shí)的全網(wǎng)基礎(chǔ),使信息資源得到充分有效利用。信息應(yīng)用將覆蓋社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、生活等各個(gè)層面,使保險(xiǎn)中介服務(wù)的生產(chǎn)、生活方式得到全面普及與轉(zhuǎn)變,人人都將享受到信息化帶來(lái)的成果與實(shí)惠。2018年開(kāi)始,中央就高度重視營(yíng)商基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè),圍繞產(chǎn)業(yè)升級(jí)和企業(yè)發(fā)展的政策持續(xù)加碼。這些與保險(xiǎn)中介服務(wù)發(fā)展密切相關(guān)的政策文件中,隱藏著未來(lái)3~5年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的秘密。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,不管是廠商還是渠道供應(yīng)都應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),同時(shí)結(jié)合自身特色,制定獨(dú)特的發(fā)展策略。五、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)保險(xiǎn)中介服務(wù)公司計(jì)劃在未來(lái)5年內(nèi)繼續(xù)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)打造自有保險(xiǎn)中介服務(wù)品牌,進(jìn)行自主銷(xiāo)售,通過(guò)進(jìn)軍大型商場(chǎng)、開(kāi)設(shè)線下門(mén)店等方式擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。未來(lái)計(jì)劃在所有直轄市開(kāi)設(shè)保險(xiǎn)中介服務(wù)直銷(xiāo)店、店鋪。六、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略保障措施因此,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,保險(xiǎn)中介服務(wù)的應(yīng)用將成為未來(lái)的新趨勢(shì)。針對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略布局,我們提出以下措施。(一)、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段,及時(shí)調(diào)整組織架構(gòu)公司組織架構(gòu)的建設(shè)應(yīng)考慮靈活管理和分級(jí)管控,以達(dá)到均衡的效果。基于此,建議進(jìn)行以下調(diào)整:1.增設(shè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)部,負(fù)責(zé)公司海外市場(chǎng)管理;2.單獨(dú)設(shè)立國(guó)內(nèi)市場(chǎng)部,增設(shè)銷(xiāo)售經(jīng)理,負(fù)責(zé)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開(kāi)拓和線下門(mén)店的管理;3.原生產(chǎn)部下屬部門(mén)重組為裝配部和包裝部。擬建立的新組織架構(gòu)圖如下:(二)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)與引進(jìn)公司及時(shí)制定一系列與之相匹配的人力資源發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)定制自有員工的人才引進(jìn)和培訓(xùn)實(shí)施方案。1、制定人才整體引進(jìn)方案公司可以進(jìn)行人對(duì)人的崗位安排,有利于員工的表現(xiàn)。在引進(jìn)人才的同時(shí),也要避免保險(xiǎn)中介服務(wù)人才再次流失??刹捎妹嬖?、心理素質(zhì)測(cè)評(píng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)考試等一系列評(píng)價(jià)方式,對(duì)人才進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),減少上崗后重新離職。還要注意團(tuán)隊(duì)建設(shè),比如團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀是否趨同。綜合評(píng)價(jià)是對(duì)團(tuán)隊(duì)整體合作、成員間相互合作、對(duì)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值追求的認(rèn)可進(jìn)行考核,以免造成原因。團(tuán)隊(duì)成員之間的問(wèn)題影響公司的相應(yīng)工作。2、渠道人才引進(jìn)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)、人才中心推薦、獵頭公司介紹等多種渠道招聘人才。對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求較高的工作也可以采取與專(zhuān)業(yè)公司合作的形式。例如,財(cái)務(wù)職位需要高水平的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。公司可以與會(huì)計(jì)師事務(wù)所簽訂年度咨詢(xún)服務(wù)協(xié)議,幫助公司建立內(nèi)部審計(jì)制度。評(píng)估公司的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、管理和風(fēng)險(xiǎn),提高公司的潛在風(fēng)險(xiǎn)。也可以聯(lián)系高校進(jìn)行針對(duì)性招聘,后期加大培訓(xùn)力度,給予實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì),讓新員工快速成長(zhǎng)。3、內(nèi)部員工競(jìng)聘可以考慮公司內(nèi)部推薦合適的員工、公司競(jìng)爭(zhēng)性就業(yè)等,對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)后調(diào)整崗位。。在建立人才引進(jìn)機(jī)制的同時(shí),人才培養(yǎng)也發(fā)揮著同等重要的作用。要建立完善的公司培訓(xùn)體系,在制度上體現(xiàn)人才使用與人才培養(yǎng)相統(tǒng)一的原則,做好專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)工作,培養(yǎng)具有更高職業(yè)素養(yǎng)的員工。(三)、加速信息化建設(shè)步伐為有效支持已開(kāi)展的各項(xiàng)業(yè)務(wù),提高工作效率,保險(xiǎn)中介服務(wù)公司應(yīng)積極開(kāi)展信息化建設(shè)工作:1.引入辦公自動(dòng)化系統(tǒng),提高企業(yè)各部門(mén)之間的溝通效率,降低溝通成本。2.及時(shí)引入企業(yè)資源管理系統(tǒng),梳理企業(yè)各項(xiàng)工作流程,提高企業(yè)整體工作效率和管理水平。3加強(qiáng)企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的管理和維護(hù),確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。4.充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)完成企業(yè)資源的整合和優(yōu)化,提升企業(yè)形象,降低企業(yè)交易成本。5.利用企業(yè)微信微信官方賬號(hào)向客戶(hù)傳遞產(chǎn)品信息和品牌信息,及時(shí)收集客戶(hù)反饋信息,為企業(yè)的設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售部門(mén)提供數(shù)據(jù),讓公司根據(jù)市場(chǎng)變化做出新的機(jī)會(huì)選擇或戰(zhàn)略決策。七、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型思考(2023-2028)通過(guò)前面對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的分析和SWOT分析,得出保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)應(yīng)注重發(fā)展戰(zhàn)略的結(jié)論。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要積極參與城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額,立足國(guó)內(nèi)市場(chǎng),積極開(kāi)拓海外市場(chǎng):向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí);參與國(guó)家重大項(xiàng)目建設(shè),加快進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域;加強(qiáng)與相關(guān)集團(tuán)子公司的協(xié)調(diào)與合作,積極開(kāi)拓新業(yè)務(wù),穩(wěn)步發(fā)展。(一)、保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)的內(nèi)生延伸——選擇與定位目前,保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)的高速增長(zhǎng)期雖已接近尾聲,但仍將保持相當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)規(guī)模。對(duì)于保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),基于行業(yè)高度分散和區(qū)域劃分的現(xiàn)狀,行業(yè)內(nèi)生延伸和發(fā)展的可能性仍然很多。保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)可以通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分、地域和價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的整合和延伸,實(shí)現(xiàn)自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。例如:?保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)全覆蓋?保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)的區(qū)域擴(kuò)張?綜合延伸:進(jìn)入設(shè)備生產(chǎn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、成本維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等價(jià)值鏈環(huán)節(jié),為客戶(hù)提供生態(tài)環(huán)境建設(shè)綜合整體解決方案。(二)、保險(xiǎn)中介服務(wù)跨行業(yè)轉(zhuǎn)型延伸如今,保險(xiǎn)中介服務(wù)+已成為行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。利用相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速增長(zhǎng),及時(shí)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍和邊界,也是保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的可行方向之一。同時(shí),保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)也應(yīng)明確其對(duì)“+產(chǎn)業(yè)”的戰(zhàn)略態(tài)度,并利用發(fā)展或深度干預(yù)的優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的難度和風(fēng)險(xiǎn)不容低估。(三)、保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)資本計(jì)劃分析近年來(lái),保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)并購(gòu)事件頻繁發(fā)生。充分利用資本工具,通過(guò)并購(gòu)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的快速成長(zhǎng),將是實(shí)現(xiàn)中保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段。對(duì)于大多數(shù)保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),需要提前進(jìn)行資本規(guī)劃,明確并購(gòu)的戰(zhàn)略目的和潛在路徑;二是加強(qiáng)與保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)相關(guān)外部專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的整體合作,形成系統(tǒng)的實(shí)施方案,同時(shí)有效控制風(fēng)險(xiǎn);最后,保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)還需要加強(qiáng)并購(gòu)后的整合重組能力,充分發(fā)揮并購(gòu)后的協(xié)同效應(yīng)。(四)、保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)的融資問(wèn)題新時(shí)期,保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)的規(guī)模和規(guī)模都比較大。單個(gè)項(xiàng)目的成敗也可能對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。因此,保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)有必要提高投資能力,從投資收益的角度審視項(xiàng)目投資決策。保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)決定了該行業(yè)的資本密集型特點(diǎn)。在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中,都需要大量的初始營(yíng)運(yùn)資金來(lái)支持運(yùn)營(yíng)。(五)、加強(qiáng)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)人才引進(jìn),優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)目前,保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的人員隊(duì)伍已不能滿(mǎn)足行業(yè)日益增長(zhǎng)的發(fā)展。存在人才總量不足、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、高素質(zhì)、精挑細(xì)選人才缺乏等問(wèn)題。建立合理的保險(xiǎn)中介服務(wù)人才梯隊(duì)成為了首要面對(duì)的問(wèn)題。一方面要加強(qiáng)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)注冊(cè)執(zhí)業(yè)梯隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)和引進(jìn)一批高級(jí)管理人員、工程項(xiàng)目管理人員和資本運(yùn)營(yíng)管理人員。另一方面,要加強(qiáng)與科研院所、高校的合作,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才,開(kāi)展規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù),提高業(yè)務(wù)的科技含量和利潤(rùn)水平,向保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的上游延伸。八、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略(一)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機(jī)”保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)中的產(chǎn)品差異化是指產(chǎn)品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于維修、風(fēng)格和設(shè)計(jì)的差異。對(duì)于保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的核心價(jià)值基本相同,但在性能和質(zhì)量上有所不同。企業(yè)要在滿(mǎn)足客戶(hù)基本需求的前提下,不斷創(chuàng)新,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,創(chuàng)造更多商機(jī)。為企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化,就是根據(jù)客戶(hù)的個(gè)性化需求,進(jìn)行有針對(duì)性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用功能的差異化,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求,在實(shí)現(xiàn)的同時(shí)為客戶(hù)創(chuàng)造最大利益。制造商自身的產(chǎn)品差異化可以進(jìn)一步細(xì)分為:(1)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)表現(xiàn)分化。根據(jù)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不同需求,進(jìn)一步細(xì)分市場(chǎng),以滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求。(2)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)品種差異化。利用不同產(chǎn)品之間的價(jià)格波動(dòng)差異進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。密切關(guān)注市場(chǎng)變化,搶抓市場(chǎng)先機(jī),動(dòng)態(tài)優(yōu)化銷(xiāo)售品種結(jié)構(gòu),多銷(xiāo)售高附加值產(chǎn)品和階段性高價(jià)產(chǎn)品。這不僅減輕了市場(chǎng)壓力,而且實(shí)現(xiàn)了更好的銷(xiāo)售價(jià)格,創(chuàng)造了更多的品種效益。(3)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)規(guī)范是有區(qū)別的。在滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了整體銷(xiāo)售價(jià)格的提升。(二)、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分化贏得“商機(jī)”保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)差異化是指產(chǎn)品銷(xiāo)售條件、銷(xiāo)售環(huán)境等特定市場(chǎng)運(yùn)行因素所產(chǎn)生的差異,包括銷(xiāo)售價(jià)格差異、分銷(xiāo)差異、市場(chǎng)細(xì)分差異、消費(fèi)習(xí)慣差異等。細(xì)分細(xì)分市場(chǎng),把握差異,企業(yè)才能不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售價(jià)格。(三)、以保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)服務(wù)差異化“抓住”商機(jī)為了更好更有效地服務(wù)客戶(hù),我們?cè)诒kU(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)服務(wù)中對(duì)客戶(hù)進(jìn)行差異化管理,利用重點(diǎn)資源匹配重點(diǎn)客戶(hù),有效提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。將客戶(hù)分為VIP服務(wù)客戶(hù)和一般服務(wù)客戶(hù),為VIP服務(wù)客戶(hù)組建VIP客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),為他們提供技術(shù)、業(yè)務(wù)、售后服務(wù)多對(duì)一的服務(wù),并進(jìn)行聯(lián)合定期回訪,了解客戶(hù)的期望和需求,提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于一般服務(wù)客戶(hù),按照服務(wù)體系和程序提供定期響應(yīng)服務(wù)。同時(shí),關(guān)注客戶(hù)的個(gè)性化需求,為下游客戶(hù)提供增值服務(wù),從而在企業(yè)與下游客戶(hù)之間建立“雙贏”的價(jià)值鏈。(四)、用保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)客戶(hù)差異化“抓住”商機(jī)不同的經(jīng)銷(xiāo)商有不同的銷(xiāo)售能力和不同的銷(xiāo)售模式。針對(duì)這種情況,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上對(duì)客戶(hù)進(jìn)行差異化管理,對(duì)不同的客戶(hù)給予相應(yīng)的資源支持。同時(shí),根據(jù)不同客戶(hù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,如經(jīng)營(yíng)方式、庫(kù)存情況等,有針對(duì)性地指導(dǎo)優(yōu)化廠商互動(dòng)、協(xié)作與溝通,共同維護(hù)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)的一側(cè)。(五)、以保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)渠道差異化“爭(zhēng)取”商機(jī)現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是一個(gè)企業(yè)和另一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)價(jià)值鏈和另一個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,關(guān)注客戶(hù)的具體要求,通過(guò)提升渠道客戶(hù)買(mǎi)方價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建立整個(gè)價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(差異化),這就是渠道差異化的本質(zhì)。識(shí)別保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)渠道的差異,建立適合產(chǎn)品特點(diǎn)和業(yè)務(wù)條件的銷(xiāo)售渠道,是企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)的一項(xiàng)非常重要的工作。在充分發(fā)揮代理銷(xiāo)售主渠道作用的同時(shí),適度加快直銷(xiāo)渠道發(fā)展。加強(qiáng)與大型終端客戶(hù)和廠商合作,建立多層次、更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售渠道。同時(shí),時(shí)刻關(guān)注期貨市場(chǎng)的變化,充分利用期貨市場(chǎng)的避險(xiǎn)功能,有效規(guī)避市場(chǎng)價(jià)格下跌的風(fēng)險(xiǎn)。九、“疫情”對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的影響及對(duì)策目前,減少疫情對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)的影響,逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,需要國(guó)際組織、商業(yè)伙伴、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)自身的充分合作。根據(jù)我們對(duì)疫情影響的分析,并參考調(diào)查獲得的信息報(bào)告,我們提出以下建議和對(duì)策:(一)、國(guó)內(nèi)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)保險(xiǎn)中介服務(wù)業(yè)的建議建議政府機(jī)構(gòu)整理和分析應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的相關(guān)政策,并建立政策工具包。選擇的政策按照期限(短期、中期和長(zhǎng)期等)、類(lèi)型(金融、金融、服務(wù)優(yōu)化等)和政府部門(mén)進(jìn)行分類(lèi),形成應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的基本綜合政策包。就政策類(lèi)型而言,接受調(diào)查的保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)普遍認(rèn)為,社會(huì)保障救濟(jì)、恢復(fù)工作和生產(chǎn)以及特定行業(yè)的政策發(fā)揮了重要作用。保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)企業(yè)希望加強(qiáng)財(cái)政、稅收等方面的政策支持;專(zhuān)家學(xué)者普遍認(rèn)為,對(duì)于保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō),財(cái)政救助政策更及時(shí)、更有效,財(cái)政政策需要精心設(shè)計(jì)。改善政策執(zhí)行。報(bào)告顯示,保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的許多中小企業(yè)表示,現(xiàn)金流支持時(shí)間約為一個(gè)月,這意味著需要盡快對(duì)企業(yè)實(shí)施援助效果。在已經(jīng)發(fā)布的眾多政策中,企業(yè)對(duì)社會(huì)保障政策的反饋有很大的直接幫助。(二)、關(guān)于保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議一是加強(qiáng)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)上下游交流互信。加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴的溝通,增進(jìn)理解、互信和支持,共同探討解決方案。二是突破保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的價(jià)值鏈瓶頸。通過(guò)國(guó)際組織、保險(xiǎn)中介服務(wù)商協(xié)會(huì)、行業(yè)聯(lián)盟等載體,我們可以及時(shí)了解價(jià)值鏈中的阻塞點(diǎn),共同采取措施解決原材料供應(yīng)、物流和運(yùn)輸問(wèn)題。第三,分散供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。共同探索供應(yīng)鏈多元化發(fā)展的最佳路徑,分散不可抗力風(fēng)險(xiǎn),盡可能平衡各方的期望和需求;在一定區(qū)域內(nèi)構(gòu)建完整的保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)供應(yīng)鏈流通,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。(三)、突破保險(xiǎn)中介服務(wù)企業(yè)疫情的策略一是加強(qiáng)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)上下游交流互信。加強(qiáng)與供應(yīng)鏈上下游合作伙伴的溝通,增進(jìn)理解、互信和支持,共同探討解決方案。二是突破保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的價(jià)值鏈瓶頸。通過(guò)國(guó)際組織、保險(xiǎn)中介服務(wù)商協(xié)會(huì)、行業(yè)聯(lián)盟等載體,我們可以及時(shí)了解價(jià)值鏈中的阻塞點(diǎn),共同采取措施解決原材料供應(yīng)、物流和運(yùn)輸問(wèn)題。第三,分散供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。共同探索供應(yīng)鏈多元化發(fā)展的最佳路徑,分散不可抗力風(fēng)險(xiǎn),盡可能平衡各方的期望和需求;在一定區(qū)域內(nèi)構(gòu)建完整的保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)供應(yīng)鏈流通,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。十、保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)多元化趨勢(shì)(一)、宏觀機(jī)制升級(jí)在發(fā)展布局上,要從側(cè)重保險(xiǎn)中介服務(wù)事業(yè),轉(zhuǎn)為側(cè)向保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè);在服務(wù)對(duì)像上,要從服務(wù)單一用戶(hù)、服務(wù)單一項(xiàng)目,向全社會(huì)全行業(yè)提供多元化服務(wù);在企事業(yè)單位支持上,要從側(cè)重國(guó)企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變;在服務(wù)提供方面,要從政府引導(dǎo),向企業(yè)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。(二)、服務(wù)模式多元化我國(guó)的保險(xiǎn)中介服務(wù)服務(wù)模式相對(duì)比較單一。在城市,保險(xiǎn)中介服務(wù)公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的保險(xiǎn)中介服務(wù)服務(wù)模式只能說(shuō)是處于一種初級(jí)發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),它的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類(lèi)型上進(jìn)一步精細(xì)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化。(三)、新的價(jià)格戰(zhàn)將不可避免目前的保險(xiǎn)中介服務(wù)產(chǎn)業(yè),正處在新一輪價(jià)格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的保險(xiǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域,行業(yè)巨頭已經(jīng)穩(wěn)占很長(zhǎng)時(shí)間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里,未來(lái),他們必然會(huì)通過(guò)積極的降價(jià)措施,削弱對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。(四)、社會(huì)化特征增強(qiáng)保險(xiǎn)中介服務(wù)當(dāng)下正在向社會(huì)化模式聚集。透過(guò)應(yīng)用發(fā)布的行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù),不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿(mǎn)足社會(huì)媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺(tái)提供的各種監(jiān)測(cè)功能,可以及時(shí)收集和過(guò)濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶(hù)之間也可以通過(guò)該渠道展開(kāi)更加便捷的溝通。(五)、信息化實(shí)施力度加大信息化將是保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。當(dāng)然信息化是個(gè)老生常談的問(wèn)題,很多人自然覺(jué)得信息化就是上個(gè)OA,弄個(gè)ERP,然后在后臺(tái)統(tǒng)計(jì)幾張報(bào)表,但其實(shí)這連信息化的門(mén)都沒(méi)碰到?!皵?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)在線化,溝通移動(dòng)化”,讓信息在各個(gè)場(chǎng)景和組織之間有序流動(dòng),并通過(guò)3D可視化建模讓監(jiān)測(cè)、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標(biāo)。信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)的打理,也是打通各個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤立,經(jīng)過(guò)結(jié)構(gòu)化建模之后再進(jìn)行展示。(六)、生態(tài)化建設(shè)進(jìn)一步開(kāi)放1、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對(duì)外輸出價(jià)值當(dāng)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)屬性愈來(lái)愈強(qiáng),關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始匯聚時(shí),就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,保險(xiǎn)中介服務(wù)更需要打造一個(gè)服務(wù)平臺(tái),對(duì)內(nèi)是一個(gè)合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對(duì)外也要有統(tǒng)一開(kāi)放的接口和品牌輸出,既能引導(dǎo)資源的有效流動(dòng),又能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),匯聚人才和專(zhuān)業(yè)知識(shí),進(jìn)而提升供應(yīng)鏈效率。2、開(kāi)放平臺(tái),共建生態(tài)保險(xiǎn)中介服務(wù)行業(yè)服務(wù)平臺(tái)方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線技術(shù)平臺(tái),通過(guò)規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而針對(duì)性的配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺(tái)才能夠進(jìn)行自我反思和迭代進(jìn)化。(七)、呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在加快推動(dòng)各類(lèi)保險(xiǎn)中介服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。當(dāng)?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的,會(huì)在原有基礎(chǔ)上升

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