《短視頻運(yùn)營(yíng)與案例分析》 課件 6.1“帶貨”運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

6.1“帶貨”運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)目錄/CONENTS“帶貨”運(yùn)營(yíng)的概念“帶貨”運(yùn)營(yíng)的原則“帶貨”運(yùn)營(yíng)的形式010203“帶貨”運(yùn)營(yíng)的概念“帶貨”運(yùn)營(yíng)并不是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)概念，而是一個(gè)系統(tǒng)?！皫ж洝边\(yùn)營(yíng)就是指人們結(jié)合自身的特點(diǎn)和資源，選擇合適的品類(lèi)、產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行適當(dāng)包裝，選擇合適的平臺(tái)，通過(guò)圖文、短視頻或者直播等不同的形式，傳遞與產(chǎn)品相關(guān)的信息并與粉絲開(kāi)展多種多樣的互動(dòng)，最終達(dá)到推廣產(chǎn)品、銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。當(dāng)然，“帶貨”運(yùn)營(yíng)還需要考慮后期的發(fā)貨、退貨、售后以及輿情監(jiān)測(cè)等一系列問(wèn)題?！皫ж洝辈皇切率挛?，其在不同的媒介發(fā)展階段有著不同的表現(xiàn)形式。新媒體時(shí)代，圖文“帶貨”、短視頻“帶貨”、直播“帶貨”是主要的“帶貨”形式。01“帶貨”運(yùn)營(yíng)的原則02“帶貨”運(yùn)營(yíng)的原則真實(shí)性原則真實(shí)性原則是指在“帶貨”運(yùn)營(yíng)中，產(chǎn)品信息必須真實(shí)可靠，不能以假亂真，銷(xiāo)售假貨或者“三無(wú)”產(chǎn)品。勸服性原則娛樂(lè)性原則勸服性原則是指主播在“帶貨”運(yùn)營(yíng)中要通過(guò)對(duì)貨品的特點(diǎn)、功能、優(yōu)惠活動(dòng)以及售后等信息的展示、介紹，增強(qiáng)說(shuō)服力，實(shí)現(xiàn)“帶貨”目標(biāo)。“帶貨”運(yùn)營(yíng)的目的就是拓展品牌知名度、提升品牌影響力并取得好的銷(xiāo)售效果。娛樂(lè)性原則是指主播在“帶貨”運(yùn)營(yíng)中增強(qiáng)趣味性，讓用戶(hù)在娛樂(lè)的同時(shí)消費(fèi)，在消費(fèi)的過(guò)程中獲得快樂(lè)。用戶(hù)一般是在放松的狀態(tài)下觀看“帶貨”短視頻和“帶貨”直播的，這時(shí)候，主播在“帶貨”過(guò)程中增強(qiáng)娛樂(lè)性，會(huì)吸引用戶(hù)來(lái)關(guān)注，增加用戶(hù)的好感，加大成交的可能性。緊張感原則緊張感原則是指主播在“帶貨”時(shí)要運(yùn)用一系列營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)和技巧給用戶(hù)帶來(lái)“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”的感覺(jué)，從而引導(dǎo)用戶(hù)快速下單，縮短交易流程?！皫ж洝边\(yùn)營(yíng)的形式03“帶貨”運(yùn)營(yíng)的形式“帶貨”運(yùn)營(yíng)的形式短視頻“帶貨”直播“帶貨”圖文“帶貨”“帶貨”運(yùn)營(yíng)的形式直播“帶貨”圖文“帶貨”圖文“帶貨”即利用圖片與文字相結(jié)合的形式向用戶(hù)提供產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動(dòng)等內(nèi)容。隨著技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的變化，圖文日趨精美化。在社交媒體時(shí)代，圖文已經(jīng)成為“帶貨”的重要形式，微博、小紅書(shū)等平臺(tái)存在著大量的以圖文為形式信息流廣告?！皫ж洝边\(yùn)營(yíng)的形式直播“帶貨”短視頻“帶貨””短視頻“帶貨”有純廣告、植入式廣告等形式。常見(jiàn)的植入式廣告即在有一定流量且粉絲粘性、購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的博主所發(fā)布的短視頻中插入產(chǎn)品的相關(guān)信息并附加博主對(duì)產(chǎn)品的使用評(píng)價(jià)，增加用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、產(chǎn)生好感并最終促使用戶(hù)完成購(gòu)買(mǎi)行為，該類(lèi)廣告通常還會(huì)在評(píng)論區(qū)等互動(dòng)區(qū)域附上產(chǎn)品鏈接以及優(yōu)惠卷領(lǐng)取鏈接。具體的短視頻“帶貨”內(nèi)容需根據(jù)博主內(nèi)容風(fēng)格、用戶(hù)畫(huà)像以及產(chǎn)品特性進(jìn)行不同的內(nèi)容生產(chǎn)?！皫ж洝边\(yùn)營(yíng)的形式直播“帶貨”直播“帶貨””直播‘帶貨’”是近年來(lái)電商領(lǐng)域的一大熱詞，也是電商行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。直播“帶貨”即通過(guò)直播向消費(fèi)者展示商品、介紹商品、引導(dǎo)消費(fèi)，直播“帶貨”具有即時(shí)性強(qiáng)、互動(dòng)