DB3301-T 0222-2024 國際化醫(yī)院建設(shè)規(guī)范

33012024-04-30發(fā)布I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定）；e)更改了“報(bào)送外籍人員的診療信息”（見6.6，2018年版的8.6）的有關(guān)規(guī)定；o)增加了“參考文獻(xiàn)”（見參考文獻(xiàn)）。1國際化醫(yī)院建設(shè)規(guī)范GB/T10001.1公共信息圖形GB/T10001.6公共信息圖形符號3.14,1醫(yī)院按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)參加浙江省醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級評審，并確5.1醫(yī)院的設(shè)置（包括床位、科室、人員、房屋、設(shè)備等）應(yīng)符合《醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。5.2醫(yī)院的功能、任務(wù)和定位應(yīng)符合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃、醫(yī)療衛(wèi)生國際化行動(dòng)規(guī)劃（計(jì)劃）置規(guī)劃。26.1制定醫(yī)院國際化發(fā)展規(guī)劃、目標(biāo)任務(wù)和年度計(jì)劃并組織實(shí)施和定期評價(jià)。6.2醫(yī)院管理機(jī)制科學(xué)規(guī)范，有完整的醫(yī)院管理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，職工熟悉本崗位職責(zé)及相關(guān)規(guī)6.3完善醫(yī)療保障服務(wù)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)流程。開展健康教育、健康咨詢等多種形式的外籍人員公益性6,4宣傳醫(yī)院國際化工作，創(chuàng)新工作方法和內(nèi)容，及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。6.6按規(guī)定報(bào)送外籍人員的診療信息，數(shù)據(jù)真實(shí)可靠，并遵守外事管理相關(guān)規(guī)定。不發(fā)生或隱瞞不報(bào)7.2直接或者通過相關(guān)機(jī)構(gòu)與境外知名院?；蜥t(yī)療機(jī)構(gòu)建立國際遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)臨床會(huì)診、病例7.3邀請國際知名專家、學(xué)者來杭講學(xué)、手術(shù)示范、教學(xué)查房和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等，主辦或承擔(dān)國際性學(xué)術(shù)7.5接收境外醫(yī)學(xué)生、醫(yī)護(hù)人員等來杭進(jìn)修、7.6積極舉辦國際化各類主題活動(dòng)，營造醫(yī)院國際化氛圍。8.1有醫(yī)院質(zhì)量管理組織和體系，制定醫(yī)療質(zhì)量管理制度，定期研究醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)問題并持續(xù)改8.3定期進(jìn)行全員醫(yī)療質(zhì)量教育和培訓(xùn)，牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量意識，建立全員參與醫(yī)療質(zhì)量管理與8.4建立醫(yī)療質(zhì)量控制信息數(shù)據(jù)庫，為制定質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)目標(biāo)與評價(jià)改進(jìn)的效果提供依據(jù)。9.1有醫(yī)療安全管理組織和責(zé)任體系，制定醫(yī)療安全管理制度，定期研究分析醫(yī)療安全問題并持續(xù)改9.2建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范體系，確?；颊甙踩?，按規(guī)定報(bào)告并妥善處理醫(yī)療安全（不良）事件與隱患缺9.4制定制度保障患者的合法權(quán)益，保護(hù)患者的隱私，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。9.5實(shí)施國際患者安全目標(biāo)，在患者安全方面進(jìn)行持續(xù)性改進(jìn)。9.6宜創(chuàng)建并被授予平安醫(yī)院。310.1醫(yī)院提供與功能和任務(wù)相適應(yīng)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)，10.2醫(yī)療技術(shù)管理符合《浙江省醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用10.3積極開展醫(yī)療新技術(shù)、新項(xiàng)目和臨床研究。10.4對新開展的醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行全程追蹤管理和評價(jià)，有醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和醫(yī)療技術(shù)損害處置12.2醫(yī)院信息系統(tǒng)符合國家及衛(wèi)生部門相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范；按要求支持和實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生信息的區(qū)域共享和12.3保障網(wǎng)絡(luò)信息安全，推動(dòng)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的規(guī)范化管理，落實(shí)突發(fā)事件12.4根據(jù)臨床、教學(xué)、科研和13.1建立健全人事管理制度，人力資源配置符合醫(yī)院功能任務(wù)和管理的需要。13.2建立衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)檔案，有人員培訓(xùn)、繼續(xù)教育和梯隊(duì)13.3開展不同層次和人群的外語口語培訓(xùn)班，培訓(xùn)一批具有較高外語口語交流能力的醫(yī)務(wù)骨干和具14.1執(zhí)行《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見（試行）》，尊重、關(guān)愛患者，主動(dòng)、熱情、14.2應(yīng)做好行風(fēng)建設(shè)，建立完善相關(guān)制度、獎(jiǎng)懲措施并14.3應(yīng)做好醫(yī)院文化建設(shè)，逐步建立起以病人需求為導(dǎo)向的醫(yī)院理念和行為標(biāo)準(zhǔn)。415.4宜創(chuàng)建并被授予綠色醫(yī)院。16.4實(shí)施多種形式的預(yù)約診療和隨訪管理，建立預(yù)約診療工作制度、規(guī)范和操作流程。16.6建立外籍人才和國際賽會(huì)醫(yī)療保障機(jī)制，為外籍人才和參加國際賽會(huì)的外籍人員提供醫(yī)療保障16.7具備開展國際醫(yī)療服務(wù)相適應(yīng)的后勤保障、安保等能力。17.1定期收集對醫(yī)院國際化服務(wù)的意見和建議，持續(xù)提高醫(yī)院國際化水平。17.2