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文檔簡(jiǎn)介

唐山市檔案局

技術(shù)處服務(wù)規(guī)范

文件編號(hào):TSDA/JS-01-2013

編制:技術(shù)處

審核:

批準(zhǔn):

分發(fā)號(hào):01

版本:A/0

發(fā)布日期:實(shí)施日期:

目錄

1、部門職責(zé).......................................................1

2、質(zhì)量目標(biāo).......................................................2

3、人員職責(zé)分工圖.................................................3

4、工作流程圖.....................................................4

4.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)人員工作流程.........................4

4.2網(wǎng)站信息更新發(fā)布流程.......................................5

4.3檔案開放流程...............................................6

4.4檔案科研立項(xiàng)流程..........................................7

4.5檔案數(shù)字化流程............................................8

5、人員任職條件崗位職責(zé)...........................................9

5.1處長(zhǎng).......................................................9

5.2副處長(zhǎng)....................................................9

5.3科員......................................................9

6、管理規(guī)章制度....................................................11

6.1信息安全管理制度........................................11

6.2計(jì)算機(jī)管理制度...........................................12

6.3機(jī)房管理制度.............................................13

6.4網(wǎng)絡(luò)安全管理制度.........................................16

6.5計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度...................................17

6.6密碼安全保密制度.........................................18

6.7涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理制度.........................18

6.8病毒檢測(cè)和網(wǎng)絡(luò)安全漏洞檢測(cè)制度...........................19

7、記錄表格.......................................................20

7.1檔案目錄數(shù)據(jù)交接單.......................................20

7.2數(shù)字化掃描值班日志......................................20

7.3數(shù)字化掃描工作室來(lái)訪人員登記表..........................21

7.4微機(jī)室管理日志..........................................21

7.5原文數(shù)據(jù)光盤備份刻錄登記表..............................22

8、作業(yè)文件23

8.1計(jì)算機(jī)故障排除步驟.......................................23

8.2信息審核步驟.............................................23

8.3檔案開放步驟.............................................23

8.4檔案科研立項(xiàng)步驟.........................................23

8.5檔案數(shù)字化步驟...........................................24

1、部門職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定全市檔案數(shù)字化、信息化發(fā)展規(guī)劃并督促、指導(dǎo);

2、負(fù)責(zé)市檔案館館藏檔案資料的數(shù)字化、欣喜化工作,數(shù)據(jù)、設(shè)備維護(hù),機(jī)讀檢索工

具的編制檢索;

3、負(fù)責(zé)檔案信息的網(wǎng)上發(fā)布,檔案信息網(wǎng)站的管理,互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)管理維護(hù);

4、負(fù)責(zé)應(yīng)進(jìn)館單位機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)及全文電子檔案的審查、接收和管理,檔案管理軟件

使用指導(dǎo),在線檔案服務(wù);

5、負(fù)責(zé)檔案數(shù)據(jù)庫(kù)機(jī)讀目錄的鑒定標(biāo)示;

6、負(fù)責(zé)多媒體檔案資料的采集、編輯、制作、整理;負(fù)責(zé)檔案科研立項(xiàng)、研究成果申

報(bào)和推廣;

7、負(fù)責(zé)本局計(jì)算機(jī)的維護(hù);負(fù)責(zé)本處技術(shù)用房的安全。

2、質(zhì)量目標(biāo)

1、計(jì)算機(jī)正常工作率100%

2、在規(guī)定時(shí)限內(nèi)發(fā)布網(wǎng)站信息率100%

3、科技立項(xiàng)申報(bào)率100%

4、加強(qiáng)檔案數(shù)字化安全督導(dǎo),

5、督促各縣市區(qū)進(jìn)一步完善檔案數(shù)字化安全建設(shè)。

3、人員職責(zé)分工圖

4、工作流程

4.1計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)人員工作流程

4.2網(wǎng)站信息更新發(fā)布流程

4.3檔案開放流程

審查通過(guò)后,檔案予以開放

4.4檔案科研立項(xiàng)流程

4.5檔案數(shù)字化流程

5、人員任職條件和崗位職責(zé)

5.1處長(zhǎng)

5.1.1任職條件

具有大專以上學(xué)歷,中共黨員,具備較高的政治素質(zhì)和較強(qiáng)的政治敏感性,有從事行

政管理及文字寫作工作的理論基礎(chǔ)和管理工作經(jīng)驗(yàn);有一定的文字編輯能力和分類整理、

匯總各種資料的能力,有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)維護(hù)技能,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能

力、文字能力、決策能力、組織能力。

5.1.2崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)檔案掃描工作的質(zhì)量、安全、保密工作;

2、做好檔案信息化設(shè)備的安全運(yùn)行監(jiān)督工作;

3、做好檔案信息網(wǎng)、政務(wù)公開信息及時(shí)開放公開監(jiān)督工作;

4、做好檔案數(shù)字化整體工作謀劃、工作進(jìn)度、信息數(shù)量核實(shí),安全保密工作;

5、負(fù)責(zé)全市檔案信息化、數(shù)字化開展及推動(dòng)工作,提高檔案服務(wù)社會(huì)的工作質(zhì)量;

6、完成一崗雙責(zé),確保全出崗位目標(biāo)任務(wù)完成人員思想穩(wěn)定。

5.2副處長(zhǎng)

5.2.1任職條件

具有大專以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。有相當(dāng)?shù)奈淖止Φ?,頭腦靈活,對(duì)事物有高度

的敏感性,有一定的計(jì)算機(jī)維護(hù)技能,具有一定的文字編輯能力和分類整理、匯總各種資

料的能力。

5.2.2崗位職責(zé)

1、協(xié)助處長(zhǎng)做好技術(shù)處工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

2、負(fù)責(zé)檔案信息網(wǎng)站內(nèi)容的更新,維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容補(bǔ)充,網(wǎng)絡(luò)安全工作。

3、做好政務(wù)公開檔案信息內(nèi)容更新,網(wǎng)上運(yùn)行安全保密。

4、做好全局計(jì)算機(jī)維護(hù),軟件更新,病毒防護(hù)工作。

5、做好檔案掃描信息質(zhì)量檢查管理工作。

6、臨時(shí)性工作任務(wù):做好數(shù)據(jù)庫(kù)檔案數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)校對(duì),網(wǎng)上政務(wù)公開文件管理。

5.3科員

5.3.1任職條件

大專以上學(xué)歷,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人熱情大方、有禮貌,能熟練操作電腦,熟悉辦公

軟件,有一定的協(xié)調(diào)能力。

5.3.2崗位職責(zé)

1、做好檔案數(shù)據(jù)庫(kù)備份監(jiān)控和管理,并做好日常備份工作。

2、負(fù)責(zé)檔案科研的立項(xiàng)申報(bào)維護(hù)工作。

3、做好檔案掃描信息質(zhì)量檢查管理工作。

4、臨時(shí)性工作:做好數(shù)據(jù)庫(kù),案卷級(jí),文件級(jí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)校對(duì)核實(shí)工作。

6、管理規(guī)章制度

6.1信息安全管理制度

第一條信息安全是指通過(guò)各種計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))和密碼技術(shù),保護(hù)信息

在傳輸、交換和存儲(chǔ)過(guò)程中的機(jī)密性、完整性和真實(shí)性。具體包括以下幾個(gè)方面。

1、信息處理和傳輸系統(tǒng)的安全。系統(tǒng)管理員應(yīng)對(duì)處理信息的系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)的安全檢查

和定期維護(hù),避免因?yàn)橄到y(tǒng)崩潰和損壞而對(duì)系統(tǒng)內(nèi)存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)男畔⒃斐善茐暮蛽p

失。

2、信息內(nèi)容的安全。側(cè)重于保護(hù)信息的機(jī)密性、完整性和真實(shí)性。系統(tǒng)管理員應(yīng)對(duì)

所負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全性進(jìn)行評(píng)測(cè),采取技術(shù)措施對(duì)所發(fā)現(xiàn)的漏洞進(jìn)行補(bǔ)救,防止竊取、冒充

信息等。

3、信息傳播安全。要加強(qiáng)對(duì)信息的審查,防止和控制非法、有害的信息通過(guò)本局的信

息網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))系統(tǒng)傳播,避免對(duì)國(guó)家利益、公共利益以及個(gè)人利益造成損害。

第二條涉及國(guó)家秘密信息的安全工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。

第三條信息的內(nèi)部管理

1、各處室在向局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提交信息前要作好查毒、殺毒工作,確保信息文件無(wú)毒上載;

2、根據(jù)情況,采取網(wǎng)絡(luò)病毒監(jiān)測(cè)、查毒、殺毒等技術(shù)措施,提高網(wǎng)絡(luò)的整體搞病毒能

力;

3、各信息應(yīng)用處室對(duì)本單位所負(fù)責(zé)的信息必須作好備份;

4、各處室應(yīng)對(duì)本部門的信息進(jìn)行審查,網(wǎng)站各欄目信息的負(fù)責(zé)處室必須對(duì)發(fā)布信息制

定審查制度,對(duì)信息來(lái)源的合法性,發(fā)布范圍,信息欄目維護(hù)的負(fù)責(zé)人等作出明確的規(guī)定。

信息發(fā)布后還要隨時(shí)檢查信息的完整性、合法性;如發(fā)現(xiàn)被刪改,應(yīng)及時(shí)向技術(shù)處報(bào)告;

5、涉及國(guó)家秘密的信息的存儲(chǔ)、傳輸?shù)葢?yīng)指定專人負(fù)責(zé),并嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)保密的

法律、法規(guī)執(zhí)行;

6、涉及國(guó)家秘密信息,未經(jīng)局信息安全分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布和明碼傳輸;

7、涉密文件不可放置個(gè)人計(jì)算機(jī)中,非涉密電子郵件的收發(fā)也要實(shí)行病毒查殺。

第四條信息加密

1、涉及國(guó)家秘密的信息,其電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨(dú)存儲(chǔ);

2、涉及國(guó)家和部門利益的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨(dú)存儲(chǔ);

3、涉及社會(huì)安定的敏感信息的電子文檔資料應(yīng)當(dāng)在涉密介質(zhì)中加密單獨(dú)存儲(chǔ);;

第五條任何單位和個(gè)人不得從事以下活動(dòng):

1、利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息;

2、入侵他人計(jì)算機(jī);

3、未經(jīng)允許使用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開的信息;

4、未經(jīng)授權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序)進(jìn)行

增加、修改、復(fù)制和刪除等;

5、未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件;

6、盜用他人名義發(fā)送電子郵件;

7、故意干擾網(wǎng)絡(luò)的暢通運(yùn)行;

8、從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的活動(dòng)。

6.2計(jì)算機(jī)管理制度

為保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行,確保計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行,根據(jù)國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)和

政策規(guī)定,結(jié)合本局實(shí)際情況,制定本制度。

一、非涉密計(jì)算機(jī)日常管理

1、各處室的計(jì)算機(jī),處室負(fù)責(zé)人為管理第一責(zé)任人,承擔(dān)本處室計(jì)算機(jī)操作的管理、

保密和安全,以防止誤操作造成系統(tǒng)紊亂、文件丟失等故障。

2、計(jì)算機(jī)主要是用于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理及信息傳輸,提高工作效率。嚴(yán)禁上班時(shí)間用計(jì)

算機(jī)玩游戲及運(yùn)行一切與工作無(wú)關(guān)的軟件。

3、新購(gòu)的計(jì)算機(jī)、初次使用的軟件、數(shù)據(jù)載體應(yīng)經(jīng)技術(shù)處檢測(cè),確認(rèn)無(wú)病毒和有害數(shù)

據(jù)后,方可投入使用。

4、計(jì)算機(jī)操作人員發(fā)現(xiàn)本處室的計(jì)算機(jī)感染病毒,應(yīng)立即中斷運(yùn)行,并與技術(shù)處聯(lián)系及

時(shí)消除。

5、愛護(hù)機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)設(shè)備,保持計(jì)算機(jī)設(shè)備的干凈整潔。

三、涉密計(jì)算機(jī)日常管理

1、涉密的計(jì)算機(jī)內(nèi)的重要文件由專人集中加密保存,不得隨意復(fù)制和解密,未經(jīng)加密的

重要文件不能存放在與國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上。

2、對(duì)需要保存的涉密信息,可到信息安全科轉(zhuǎn)存到光盤或其他可移動(dòng)的介質(zhì)上。存儲(chǔ)

涉密信息的介質(zhì)應(yīng)當(dāng)按照所存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)明密級(jí),并按相應(yīng)密級(jí)的文件管理。

3、存儲(chǔ)過(guò)國(guó)家秘密信息的計(jì)算機(jī)媒體的維修應(yīng)保證所存儲(chǔ)的國(guó)家秘密信息不被泄露。

對(duì)報(bào)廢的磁盤和其他存儲(chǔ)設(shè)備中的秘密信息由技術(shù)人員進(jìn)行徹底清除。

4,涉密的計(jì)算機(jī)信息需打印輸出必須辦公室專用打印機(jī)打印輸出,打印出的文件應(yīng)當(dāng)

按照相應(yīng)密級(jí)的文件管理;打印過(guò)程中產(chǎn)生的殘、次、廢頁(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)在信息安全科專用設(shè)

備粉碎銷毀。

四、其他

對(duì)違反以上規(guī)定的行為視情節(jié)輕重,結(jié)合國(guó)家、省、市及本局相關(guān)規(guī)定處理,并追究有

關(guān)人員的責(zé)任。

6.3機(jī)房管理制度

為確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和各類設(shè)備運(yùn)行處于良好狀

態(tài),正確使用和維護(hù)各種設(shè)備、管理有章、職責(zé)明確,特制定本制度。

一、一般規(guī)定

1、機(jī)房屬重要涉密崗位,必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、省、市保密局有關(guān)保守國(guó)家秘密和密碼

工作的規(guī)定。

2、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上安裝一切與工作無(wú)關(guān)的軟件。嚴(yán)禁將外來(lái)不明的磁盤、光盤、

軟件在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上使用。嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行或傳播一切法律法規(guī)禁止、有損國(guó)家機(jī)關(guān)形

象以及涉及國(guó)家秘密、危害國(guó)家安全的軟件或圖文信息、。

3、無(wú)關(guān)人員原則上不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房,不準(zhǔn)違規(guī)操作和使用機(jī)房設(shè)備,不準(zhǔn)私自將機(jī)房設(shè)

備帶離機(jī)關(guān)。機(jī)關(guān)科(室)需借用機(jī)房設(shè)備的,機(jī)房工作人員必須報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意,并

辦理有關(guān)登記手續(xù)后方可借出。

4、做好機(jī)房設(shè)備的日常維護(hù)工作,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙,不準(zhǔn)在機(jī)房堆放雜物和垃圾,

保持機(jī)房室內(nèi)整潔。下班時(shí),必須關(guān)閉不用的設(shè)備及電源,鎖好機(jī)房門窗,方可離開。

二、值班巡視規(guī)定

1、值班由委門衛(wèi)一并負(fù)責(zé),遵照委值班規(guī)定。

2、巡視由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé),巡視人員要遵守以下職責(zé):

(1)要在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)隱患,并及時(shí)報(bào)告,使相關(guān)管理人員能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)盡最大可

能縮短故障恢復(fù)時(shí)間。

(2)履行機(jī)房的各項(xiàng)規(guī)定,不得作與工作、業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的任何私事,不得擅自離開崗位。

督促進(jìn)入機(jī)房人員嚴(yán)格遵守。

(3)負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺(tái))系統(tǒng)的安全運(yùn)行;負(fù)責(zé)完成規(guī)定的

日常操作和故障監(jiān)測(cè)記錄,簡(jiǎn)單故障的排除,負(fù)責(zé)環(huán)境設(shè)備的日常巡視。

3、巡視內(nèi)容包括:

(1)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行設(shè)備的巡視:各服務(wù)器的CPU和內(nèi)存的工作狀況;防火墻的工作狀況;

網(wǎng)站的工作狀況;交換機(jī)的工作狀況;客戶端的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度;認(rèn)真做好記錄。

(2)機(jī)房環(huán)境的巡視:機(jī)房門的關(guān)閉情況,機(jī)房的衛(wèi)生狀況,機(jī)房的燈光狀況,機(jī)房

的溫度、濕度及空氣狀況,認(rèn)真做好記錄。

(3)機(jī)房設(shè)備的巡視:對(duì)機(jī)房的UPS、空調(diào)等系統(tǒng)的運(yùn)行情況進(jìn)行經(jīng)常性巡視,密切

注意工作負(fù)荷、電池容量、室內(nèi)溫濕度等數(shù)值,以保證網(wǎng)絡(luò)安全、正常的運(yùn)行;主配電柜

的供電電壓、電流;UPS的輸出電壓、電流和負(fù)載功率;UPS電池的狀況;空調(diào)的工作狀況;

認(rèn)真做好巡視記錄。

三、日常管理規(guī)定

1、到機(jī)房工作的人員不得在機(jī)房?jī)?nèi)吃食品,飲水,吸煙或其他與工作無(wú)關(guān)的事宜。

2、到機(jī)房工作的人員嚴(yán)禁攜帶與工作無(wú)關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、強(qiáng)磁、腐蝕性

物體等危險(xiǎn)物品進(jìn)入機(jī)房。

3、到機(jī)房工作的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任制,不能亂動(dòng)與自己工作無(wú)關(guān)的設(shè)備,嚴(yán)禁

在機(jī)房大聲喧嘩、玩電子游戲、聊天等。

4、機(jī)房?jī)?nèi)不能存放任何食品,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)存放雜物,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)使用其他用電器。

四、運(yùn)行維護(hù)規(guī)定

1、配電柜一年進(jìn)行至少兩次維護(hù)檢查。內(nèi)容包括:清掃灰塵檢查各接點(diǎn)、觸電的溫升,

松緊。

2、UPS一年進(jìn)行兩次巡檢,維護(hù)內(nèi)容:清掃灰塵、檢查UPS逆變器工作狀況及UPS整

機(jī)的工作狀況,檢查電池組機(jī)每節(jié)電池的狀況并對(duì)電池進(jìn)行放電。

3、機(jī)房專用空調(diào)每年進(jìn)行兩次巡檢,維護(hù)內(nèi)容:清掃及更換各過(guò)濾網(wǎng)、清洗或更換加

濕罐、清掃室外機(jī)、測(cè)量工作壓力、測(cè)量工作電壓、電流、檢查下水管道是否暢通及漏水

報(bào)警是否正常、進(jìn)行軟化水更換。

4、機(jī)房防雷設(shè)施每年檢查一次,維護(hù)內(nèi)容:檢測(cè)個(gè)防雷器的可靠性、檢查接地狀況。

5、機(jī)房每年進(jìn)行兩次專業(yè)保潔,維護(hù)內(nèi)容:對(duì)機(jī)房的地板進(jìn)行調(diào)整和清潔、對(duì)底板下、

天棚板上進(jìn)行清潔。

五、安全保密規(guī)定

1、做好防雷、防火、防水、防盜、防蟲害。

防雷:按國(guó)家的規(guī)定對(duì)機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行接地。每年要按國(guó)家的規(guī)定對(duì)防雷設(shè)施及設(shè)備

接地進(jìn)行檢測(cè)。

防火:需按國(guó)家的規(guī)定在計(jì)算機(jī)機(jī)房進(jìn)行設(shè)置消防設(shè)施。設(shè)施每年要按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行

檢測(cè)。

防水:要經(jīng)常檢查機(jī)房的防漏水情況,空調(diào)、門窗及屋頂。

防盜:嚴(yán)格機(jī)房進(jìn)出管理,門禁要24*7小時(shí)工作,嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出機(jī)房的登記制度、嚴(yán)

格執(zhí)行進(jìn)出機(jī)房不得攜帶其他物品的規(guī)定。

防蟲害:經(jīng)常檢查機(jī)房的頂棚上和地板下的封閉情況,不得在機(jī)房?jī)?nèi)在放食品,不得

在機(jī)房?jī)?nèi)堆放雜物。

2、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全管理

(1)對(duì)INTERNET網(wǎng)的進(jìn)口要加裝防火墻。防火墻的設(shè)置要經(jīng)常根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整以

防入侵。

(2)對(duì)所有服務(wù)器要安裝病毒軟件,要經(jīng)常對(duì)防病毒軟件進(jìn)行升級(jí)。經(jīng)常對(duì)計(jì)算機(jī)病

毒進(jìn)行檢測(cè)。

3、系統(tǒng)設(shè)備安全管理

(1)進(jìn)入機(jī)房不得帶拷貝工具和便攜機(jī);

(2)機(jī)房?jī)?nèi)所有服務(wù)器應(yīng)設(shè)有開機(jī)密碼、系統(tǒng)登陸密碼;

(3)機(jī)房?jī)?nèi)所有服務(wù)器都應(yīng)設(shè)有帶密碼的屏幕保護(hù);

(4)網(wǎng)管人員操作后應(yīng)將服務(wù)器處于鎖定狀態(tài);

(5)非網(wǎng)管人員不得私自操作任何服務(wù)器;

(6)認(rèn)真遵守國(guó)家的各項(xiàng)保密制度;

(7)嚴(yán)格遵守黨和國(guó)家的保密制度。有關(guān)打印結(jié)果、存儲(chǔ)介質(zhì)及原始數(shù)據(jù)必須有本人

保管。帶有密級(jí)的媒體應(yīng)用時(shí)鎖入保險(xiǎn)柜中,收、發(fā)要登記。定期集中銷毀廢棄的涉密紙、

物;

(8)需要于正常工作時(shí)之外使用機(jī)房加班的人員,應(yīng)得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),并向運(yùn)行

值班人員辦理登記手續(xù)。機(jī)房的值班人員必須同時(shí)在場(chǎng)陪同;

(9)嚴(yán)禁與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入機(jī)房;

(10)非機(jī)房工作人員在機(jī)房工作是必須有機(jī)房值班人員陪同;

(11)機(jī)房?jī)?nèi)各類服務(wù)器應(yīng)由專人分類管理

(12)建立設(shè)備、資料責(zé)任制。

6.4網(wǎng)絡(luò)安全管理制度

一、一般規(guī)定

1、未經(jīng)網(wǎng)管批準(zhǔn),任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置、服務(wù)器、路由器配

置和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)。

2、任何人不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)更改系統(tǒng)信息和用戶數(shù)據(jù)。

3、機(jī)關(guān)局域網(wǎng)上任何人不得利用計(jì)算機(jī)技術(shù)侵占用戶合法利益,不得制作、復(fù)制和傳

播妨害單位穩(wěn)定的有關(guān)信息。

4、各處室應(yīng)定期對(duì)本處室計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份以防發(fā)生故障時(shí)進(jìn)行恢

復(fù)。

二、帳號(hào)管理

1、網(wǎng)絡(luò)帳號(hào)采用分組管理。并詳細(xì)登記:用戶姓名、部門名稱、口令,存取權(quán)限,開

通時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)資源分配情況等。

2、網(wǎng)絡(luò)管理員為用戶設(shè)置明碼口令,用戶可以根據(jù)自己的保密情況進(jìn)行修改口令,用

戶應(yīng)對(duì)工作站設(shè)置開機(jī)密碼和屏保密碼。

3、用戶帳號(hào)下的數(shù)據(jù)屬于用戶私有數(shù)據(jù),當(dāng)事人具有存入權(quán)限,管理員具有管理和備

份存取權(quán)限。

4、網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)有關(guān)帳號(hào)管理規(guī)則對(duì)用戶帳號(hào)執(zhí)行管理,并對(duì)用戶帳號(hào)及數(shù)據(jù)的安

全和保密負(fù)責(zé)。

5、網(wǎng)絡(luò)管理員必須嚴(yán)守職業(yè)道德和職業(yè)紀(jì)律,不得將任何用戶的密碼、帳號(hào)等保密信

息等資料泄露出去。

三、網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

1、協(xié)助制定網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案,確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。

2、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體,如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、

接插件等的維護(hù)和管理。

3、負(fù)責(zé)服務(wù)器和系統(tǒng)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)管理,資源分配,數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

5、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,調(diào)整參數(shù),調(diào)度資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。

6、負(fù)責(zé)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份,負(fù)責(zé)各部門電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔。

7、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D接線表,設(shè)備規(guī)格及配置單,管理記錄,運(yùn)行記錄,檢修記錄等網(wǎng)

絡(luò)資料。

8、每年對(duì)本單位網(wǎng)絡(luò)的效能和各電腦性能進(jìn)行評(píng)價(jià),提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)、管

理的改進(jìn)措施。

四、安全管理職責(zé)

1、保障網(wǎng)絡(luò)暢通和信息安全。

2、嚴(yán)格遵守國(guó)家、省、市制定的相關(guān)法律、行政法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行《網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》,

以人為本,依法管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全有序。

3、在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)重大突發(fā)事件時(shí),應(yīng)立即報(bào)告,采取應(yīng)急措施,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

4、充分利用現(xiàn)有的安全設(shè)備設(shè)施、軟件,最大限度地防止計(jì)算機(jī)病毒入侵和黑客攻擊。

5、加強(qiáng)信息審查工作,保存,備份至少90天之內(nèi)網(wǎng)絡(luò)信息日志,及時(shí)加以分析,排

查不安定因素,防止黃色,反動(dòng)信息的傳播。

6、經(jīng)常檢查網(wǎng)絡(luò)工作環(huán)境的防火、防盜工作。五、電腦操作人員培訓(xùn)制度

五、病毒的防治管理制度

1、任何人不得在機(jī)關(guān)的局域網(wǎng)上制造傳播任何計(jì)算機(jī)病毒,不得故意引入病毒。網(wǎng)絡(luò)

使用者發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)管理員報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)管理員及時(shí)指導(dǎo)和協(xié)助處理病毒。

2、各部門應(yīng)定期查毒,(周期為一周或者10天)管理員應(yīng)及時(shí)升級(jí)病毒庫(kù),并提示各

部門對(duì)殺毒軟件進(jìn)行在線升級(jí)。

6.5計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度

為加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的安全監(jiān)察工作,預(yù)防和控制計(jì)算機(jī)病毒,保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,

根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際情況,制定本制度。

一、凡在本網(wǎng)站所轄計(jì)算機(jī)進(jìn)行操作、運(yùn)行、管理、維護(hù)、使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及購(gòu)置,

維修計(jì)算機(jī)及其軟件的部門,必須遵守本辦法。

二、本辦法所稱計(jì)算機(jī)病毒,是指編制或者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功

能或者毀壞數(shù)據(jù),影響計(jì)算機(jī)使用,并能自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或者程序代碼。

三、任何工作人員不得制作和傳播計(jì)算機(jī)病毒。

四、任何工作人員不得有下列傳播計(jì)算機(jī)病毒的行為:

1、故意輸入計(jì)算機(jī)病毒,危害計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全。

2、向計(jì)算機(jī)應(yīng)用部門提供含有計(jì)算機(jī)病毒的文件、軟件、媒體。

3、購(gòu)置和使用含有計(jì)算機(jī)病毒的媒體。

五、預(yù)防和控制計(jì)算機(jī)病毒的安全管理工作,由委信息安全協(xié)調(diào)科負(fù)責(zé)實(shí)施,其主要

職責(zé)是:

1、制定計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度和技術(shù)規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況;

2、培訓(xùn)計(jì)算機(jī)病毒防治管理人員外;

3、采取計(jì)算機(jī)病毒安全技術(shù)防治措施;

4、對(duì)網(wǎng)站計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用和使用人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒防治教育和培訓(xùn);

5、及時(shí)檢測(cè)、清除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的計(jì)算機(jī)病毒,并做好檢測(cè)、清除的記錄;

6、購(gòu)置和使用具有計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全專用產(chǎn)品銷售許可證的計(jì)算機(jī)病毒防治產(chǎn)品;

7、向公安機(jī)關(guān)報(bào)告發(fā)現(xiàn)的計(jì)算機(jī)病毒,并協(xié)助公安機(jī)關(guān)追查計(jì)算機(jī)病毒的來(lái)源。

8、對(duì)因計(jì)算機(jī)病毒引起的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)癱瘓,程序和數(shù)據(jù)嚴(yán)重破壞等重大事故及時(shí)

向公安機(jī)關(guān)報(bào)告人,并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

9、計(jì)算機(jī)安全管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)操作人員的審查,并定期進(jìn)行安全教育和培

訓(xùn)。

10、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)用部門應(yīng)建立計(jì)算機(jī)運(yùn)行記錄制度,未經(jīng)審定的任何程序,指

令或數(shù)據(jù),不得輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行。

11、計(jì)算機(jī)安全管理部門應(yīng)對(duì)引起的計(jì)算機(jī)及其軟件進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢測(cè),發(fā)現(xiàn)染有

計(jì)算機(jī)病毒的,應(yīng)采取措施加以消除,在未消除病毒之前不準(zhǔn)投入使用。

12、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子郵件或文件傳輸,應(yīng)及時(shí)對(duì)傳輸媒體進(jìn)行病毒檢測(cè),接收到郵

件時(shí)也要及時(shí)進(jìn)行病毒檢測(cè),以防止計(jì)算機(jī)病毒的傳播。

13、任何部門和個(gè)人不得從事下列活動(dòng):

⑴收集、研究有害數(shù)據(jù);

⑵出版、刊登、講解、出租有害數(shù)據(jù)原理,源程序的書籍,資料或文章;

⑶復(fù)制有害數(shù)據(jù)的檢測(cè),清除工具

六、積極接受公安機(jī)關(guān)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒防治管理工作的監(jiān)督,檢查和指導(dǎo)。

6.6密碼安全保密制度

一、提高安全認(rèn)識(shí),禁止非工作人員操縱系統(tǒng)主機(jī),不使用系統(tǒng)主機(jī)時(shí),應(yīng)注意鎖屏。

二、每周檢查主機(jī)登錄日志,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不合法的登錄情況。

三、對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員,系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)操作員所用口令每十五天更換一次,口令要無(wú)

規(guī)則,重要口令要多于八位。

四、加強(qiáng)口令管理,對(duì)PASSWORD文件用隱性密碼方式保存,每半月檢查本地的PASSWORD

文件,確認(rèn)所有帳號(hào)都有口令,當(dāng)系統(tǒng)中的帳號(hào)不再被使用時(shí),應(yīng)立即從相應(yīng)PASSWORD數(shù)

據(jù)庫(kù)中清除。

五、ROOT口令只被系統(tǒng)管理員掌握,盡量不直接ROOT口令登錄系統(tǒng)主機(jī)。

六、系統(tǒng)目錄應(yīng)屬ROOT所有,應(yīng)完全禁止其他用戶有寫權(quán)限。

七、對(duì)TELNET、FTP到主機(jī)的用戶進(jìn)行權(quán)限限制,或完全禁止。

八、網(wǎng)絡(luò)管理員、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位后一小時(shí)內(nèi)由接任人員監(jiān)督檢查更換新的密碼。

6.7涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理制度

一、涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)由辦公室建立臺(tái)帳,信息安全人員負(fù)責(zé)涉密和非涉密

移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的日常管理和維護(hù)維修。

二、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不得在非涉密計(jì)算機(jī)上使用。

三、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自帶離本單位,確因工作需要攜帶外出的,須

履行登記備案手續(xù),并經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

四、嚴(yán)禁將涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)借給外單位或他人使用。

五、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)需維修的,由單位技術(shù)人員送至有保密資質(zhì)的單位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)修,

嚴(yán)禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲(chǔ)的國(guó)家秘密信息。如涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)無(wú)法修復(fù),必

須按涉密載體予以銷毀。

六、非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不得存儲(chǔ)任何涉密信息。

七、非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)不得連接涉密計(jì)算機(jī)。

八、不再使用或不能使用的涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)要及時(shí)上交辦公室,由技術(shù)人

員對(duì)要報(bào)廢的涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn),并與領(lǐng)取時(shí)的類型,電子(產(chǎn)

品)序列號(hào),編號(hào)等進(jìn)行核對(duì),填寫銷毀登記表,經(jīng)委領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,送有保密資質(zhì)的單位

進(jìn)行銷毀。

九、任何部門和個(gè)人不得擅自銷毀涉密和非涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。

6.8病毒檢測(cè)和網(wǎng)絡(luò)安全漏洞檢測(cè)制度

一、網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器,具有合法權(quán)限的用戶才能進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限范圍內(nèi)的操作,任何其他

非法操作都屬于入侵行為。

二、所有用戶,不準(zhǔn)掃描端口,不準(zhǔn)猜測(cè)和掃描其他用戶的密碼,不準(zhǔn)猜測(cè)和掃描網(wǎng)

絡(luò)的服務(wù)器和交換設(shè)備的口令。

三、系統(tǒng)管理員應(yīng)定期檢查服務(wù)器的系統(tǒng)日志,如發(fā)現(xiàn)有入侵情況,應(yīng)用時(shí)采取措施,

保留原始數(shù)據(jù),以便進(jìn)行調(diào)查取證,并向委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做好入侵情況登記。

四、服務(wù)器如果發(fā)現(xiàn)漏洞要及時(shí)修補(bǔ)漏洞或進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。

五、要定期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,全面監(jiān)視對(duì)公

開服務(wù)器的訪問(wèn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和拒絕不安全的操作和黑客攻擊行為,阻止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的入侵。

六、網(wǎng)絡(luò)信息安全員履行對(duì)所有上網(wǎng)信息進(jìn)行審查的職責(zé),根據(jù)需要采取措施,監(jiān)視、

記錄、檢測(cè)、制止、查處、防范針對(duì)其所管轄網(wǎng)絡(luò)或入網(wǎng)計(jì)算機(jī)的人或事。

七、所有用戶有責(zé)任對(duì)所發(fā)現(xiàn)或發(fā)生的違反有關(guān)法律,法規(guī)和規(guī)章制度的人或事予以

制止或向委信息安全協(xié)調(diào)科反映、舉報(bào),協(xié)助有關(guān)部門或管理人員對(duì)上述人或事進(jìn)行調(diào)查、

取證、處理,應(yīng)該向調(diào)查人員如實(shí)提供所需證據(jù)。

八、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和需要采用新技術(shù)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),系統(tǒng)功能,變更系

統(tǒng)參數(shù)和使用方法,及時(shí)排除系統(tǒng)隱患。

7、記錄表格

7.1檔案目錄數(shù)據(jù)交接單

編號(hào):()年月H

移交單位移交年度

全宗號(hào)目錄號(hào)

永久數(shù)據(jù)條數(shù)

案卷級(jí)

長(zhǎng)期數(shù)據(jù)條數(shù)

永久數(shù)據(jù)條數(shù)

文件級(jí)

長(zhǎng)期數(shù)據(jù)條數(shù)

情況說(shuō)明

接收單位唐山市檔案局接收人移交人

7.2數(shù)字化掃描值班日志

日期值班人員

工作

情況

7.3數(shù)字化掃描工作室來(lái)訪人員登記表

來(lái)訪單位來(lái)訪來(lái)訪人員

序號(hào)進(jìn)入時(shí)間人次離開時(shí)間

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