中國(guó)石化質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題答案

2013中國(guó)員工質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試題答案一、判斷題（對(duì)的畫√，錯(cuò)的畫×）1.中國(guó)石化是目前國(guó)內(nèi)第一大成品油和石化產(chǎn)品供應(yīng)商。（√）2.《產(chǎn)品質(zhì)量法》所稱的產(chǎn)品是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的產(chǎn)品。（√）3.建設(shè)工程和建設(shè)工程使用的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備，不適用于《產(chǎn)品質(zhì)量法》。（×）4.中國(guó)石化總部要求各企業(yè)要積極開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證工作。（×）5.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求不得低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求。（√）6.在企業(yè)中，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)的主體可以是員工個(gè)人，也可以是團(tuán)隊(duì)。（√）7.在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售的進(jìn)口產(chǎn)品和外商獨(dú)資企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不受《產(chǎn)品質(zhì)量法》的約束。（×）8.未經(jīng)加工、制作的天然形成的產(chǎn)品，如原煤、石油，不適用《產(chǎn)品質(zhì)量法》。（√）9.顧客沒有投訴就表示顧客滿意。（×）10.中國(guó)石化質(zhì)量管理制度不僅適用于產(chǎn)品質(zhì)量，也適用于工程和服務(wù)質(zhì)量。（√）11.中國(guó)石化質(zhì)量事故按照直接經(jīng)濟(jì)損失及影響程度分為三級(jí)。（×）12.計(jì)量檢定工作應(yīng)當(dāng)符合經(jīng)濟(jì)合理、就地就近的原則，不受行政區(qū)劃和部門管轄的限制。（√）13.GB/T19001規(guī)定了質(zhì)量管理體系要求，可供組織內(nèi)部使用，也可用于認(rèn)證或合同目的。（√）14.任何單位和個(gè)人不得經(jīng)營(yíng)銷售殘次計(jì)量器具零配件，不得使用殘次零配件組裝和修理計(jì)量器具。（√）15.當(dāng)生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量就不會(huì)發(fā)生波動(dòng)。（×）16.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后自行廢止。（√）17.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)。（√）18.八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充。（×）19.國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度。（√）20.為提供符合要求及質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的證據(jù)而建立的記錄，應(yīng)得到控制。（√）二、單項(xiàng)選擇題21.我國(guó)“全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”組織實(shí)施評(píng)審機(jī)構(gòu)為（C）。A.國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局B.工業(yè)和信息化部C.中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)D.消費(fèi)者協(xié)會(huì)22.我國(guó)組織開展“全國(guó)質(zhì)量月”活動(dòng)始于（A）。A.1978B.1980C.1998D.200023.我國(guó)等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)始于（B）。A.1980B.1992C.2000D.200524.標(biāo)準(zhǔn)化的基本原理（C）。A．可操作性原理、系統(tǒng)優(yōu)化原理、通用可比原理、目標(biāo)導(dǎo)向原理B．統(tǒng)一原理、通用原理、可比原理、導(dǎo)向原理C．統(tǒng)一原理、簡(jiǎn)化原理、協(xié)調(diào)原理、最優(yōu)化原理D．可操作性原理、系統(tǒng)優(yōu)化原理、通用可比原理、最優(yōu)化原理25.2011中國(guó)石化在物資采購(gòu)板塊提出的質(zhì)量目標(biāo)中重要設(shè)備材料監(jiān)造率要達(dá)到（C）。A．95%B．98%C．100%D．90%26.使用不合格的計(jì)量器具或者故意干擾計(jì)量器具準(zhǔn)確度，給國(guó)家和消費(fèi)者造成損失的，可以進(jìn)行（D）處罰。A．責(zé)令賠償損失B．沒收計(jì)量器具和違法所得C．罰款D．A、B、C全對(duì)27.標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施細(xì)則規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審周期一般不超過（C）。A．一B．三C．五D．七28.2011中國(guó)石化在煉油板塊的柴油產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)工作中提出的質(zhì)量目標(biāo)是（B）車用柴油比例達(dá)到50%，2012底達(dá)到80%。A．20118月B．20116月C．201112月D．20126月29.2011中國(guó)石化在化工板塊的化工產(chǎn)品用戶投訴處理時(shí)間工作中提出的質(zhì)量目標(biāo)是少于（C）天。A．30B．15C．20D．4030.2011中國(guó)石化在油品銷售板塊的處理用戶投訴的反饋時(shí)間工作中提出的質(zhì)量目標(biāo)是（B）小時(shí)。A．30B．24C．48D．7231.2011中國(guó)石化在工程板塊的質(zhì)量目標(biāo)中提出：中國(guó)石化21套煉化生產(chǎn)裝置，兩條長(zhǎng)輸管線一次投料試車（投運(yùn)）成功率要達(dá)到（C）。A．98%B．95%C．100%D.90%32.2011中國(guó)石化在煉化工程板塊提出的質(zhì)量目標(biāo)中：煉化工程設(shè)計(jì)產(chǎn)品合格率要達(dá)到（A）。A．100%B．95%C．98%D．90%33.2011中國(guó)石化在石油工程板塊提出的質(zhì)量目標(biāo)中：物探、鉆井、錄井、固井、測(cè)井、井下作業(yè)質(zhì)量?jī)?yōu)良率要達(dá)到（B）。A．100%B．80%C．90%D．95%34.在2010中國(guó)石化質(zhì)量工作會(huì)議報(bào)告中指出，質(zhì)量管理是全過程、全員、全方位的一項(xiàng)綜合性管理工作，其組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、質(zhì)量職能的劃分事關(guān)質(zhì)量工作的效能。中國(guó)石化質(zhì)量管理工作實(shí)行（B）的管理體制。A．質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步B．統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)C．人人關(guān)心質(zhì)量、人人改進(jìn)質(zhì)量D．恪守誠(chéng)信理念，追求一流質(zhì)量，鑄就卓越品牌35.在下列石油產(chǎn)品中實(shí)施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品是（A）。A．車用汽油B．輕柴油C．石蠟D．瀝青36.按照QC小組參加的人員與活動(dòng)課題特點(diǎn)，QC小組可分為（A）。A．現(xiàn)場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng)新型B．技術(shù)型、操作型、創(chuàng)新型、研究型、管理型C．管理型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、操作型、技術(shù)型D．技術(shù)型、操作型、研究型、服務(wù)型、創(chuàng)新型37.產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查所需費(fèi)用的來源是（B）。A．向企業(yè)收取樣品檢驗(yàn)費(fèi)用B．國(guó)家財(cái)政撥款支付C．社會(huì)基金贊助D．地方財(cái)政撥款支付38.產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查樣品的取樣地點(diǎn)一般應(yīng)該在（C）。A．企業(yè)的生產(chǎn)線上抽樣B．產(chǎn)品貯運(yùn)過程中的車輛中抽樣C．企業(yè)成品倉庫內(nèi)的待銷產(chǎn)品中抽樣D．商品流通領(lǐng)域39.《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定質(zhì)量損害的訴訟有效期為2，請(qǐng)求權(quán)期限為（D）。A．2B．3C．5D．1040.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼?qǐng)求權(quán)，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費(fèi)者滿（B）喪失；但是，尚未超過明示的安全使用期的除外。A．2B．10C．15D．20三、多項(xiàng)選擇題41.按照《中國(guó)石化質(zhì)量事故管理規(guī)定》，質(zhì)量事故是指由于責(zé)任過失而使（ABD），造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的事件以及在國(guó)家、省（自治區(qū)、市）或中國(guó)石化組織的監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的不合格事件。A．產(chǎn)品質(zhì)量不合格或產(chǎn)生本質(zhì)缺陷B．工程質(zhì)量不合格或產(chǎn)生本質(zhì)缺陷C．工業(yè)裝置不合格或產(chǎn)生本質(zhì)缺陷D．服務(wù)質(zhì)量不合格或產(chǎn)生本質(zhì)缺陷42.按照《中國(guó)石化質(zhì)量事故管理規(guī)定》，重大質(zhì)量事故包括（ABCD）。A．在國(guó)家組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格B．在社會(huì)上造成重大影響，損害公司整體形象C．中國(guó)石化組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中同一單位同種產(chǎn)品連續(xù)兩次質(zhì)量不合格（油品銷售企業(yè)同一單位指同一油庫站）D．造成不可挽救的永久性質(zhì)量缺陷或隱患，影響工程的使用功能，或造成整個(gè)工程停工6天以上43.按照《中國(guó)石化質(zhì)量事故管理規(guī)定》，一般質(zhì)量事故包括（ACD）。A．直接經(jīng)濟(jì)損失在100萬元及以上，500萬元以下（一般工程質(zhì)量事故1000萬元及以上，5000萬元以下）B．造成整個(gè)工程停工兩天以下C．在?。ㄗ灾螀^(qū)、市）、中國(guó)石化組織的質(zhì)量監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不合格D．造成整個(gè)工程停工3天至5天44.中華人民共和國(guó)境內(nèi)銷售的產(chǎn)品或者包裝上的標(biāo)志必須真實(shí)，并符合下列要求（ABCD）。A．有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明B．有中文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址C．限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期限或失效日期D．標(biāo)明產(chǎn)品規(guī)格、等級(jí)、成分含量等45.中國(guó)石化的社會(huì)責(zé)任口號(hào)是“每一滴油都是承諾”，其中“每一滴油”的含義是（BCD）。A．這里講的“每一滴油”，就是狹義上的“油”B．這里講的“每一滴油”，不是狹義上的“油”C．“每一滴油”，它包括中國(guó)石化經(jīng)銷的所有油品D.包括中國(guó)石化提供的所有的產(chǎn)品和服務(wù)46.中國(guó)石化的社會(huì)責(zé)任口號(hào)是“每一滴油都是承諾”，這里講的“承諾”的內(nèi)涵有（BCD）。A．“承諾”的內(nèi)容僅僅包括質(zhì)量B．“承諾”的內(nèi)容包括質(zhì)量但不僅僅是質(zhì)量C．“承諾”的內(nèi)容包括數(shù)量、安全、環(huán)保等各個(gè)方面D．“承諾”要做到言出必行、一諾千金47.三大高分子合成材料是指（ABC）。A．合成樹脂B．合成橡膠C．合成纖維D．合成油脂48.辛烷值是表示汽油在發(fā)動(dòng)機(jī)中燃燒時(shí)的抗爆性指標(biāo)?，F(xiàn)行國(guó)家車用汽油標(biāo)準(zhǔn)GB17930-2006中汽油牌號(hào)按研究法辛烷值分為（ABC）車用汽油。A．90號(hào)B．93號(hào)C．97號(hào)D．100號(hào)49.現(xiàn)行輕柴油國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB252-2000中，柴油牌號(hào)按凝點(diǎn)分為10號(hào)、5號(hào)、0號(hào)及（ABCD）幾個(gè)牌號(hào)。A．-10號(hào)B．-20號(hào)C．-35號(hào)D．-50號(hào)50.中國(guó)石化提出的強(qiáng)“三基”是指（ABC）。A．基層建設(shè)B．基礎(chǔ)工作C．基本功訓(xùn)練D．基層管理51.中國(guó)石化黨組領(lǐng)導(dǎo)提出的除企業(yè)“四害”是指（ABCD）。A．安全環(huán)保事故B．不穩(wěn)定事件C．質(zhì)量事故D．腐敗案件52.企業(yè)生產(chǎn)執(zhí)行（ABCD），應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品或其說明書、包裝物上標(biāo)注所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、編號(hào)、名稱。A．國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B．行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C．地方標(biāo)準(zhǔn)D．企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)53.廣義質(zhì)量概念中顧客包括（ABD）。A．產(chǎn)品購(gòu)買者B．下道工序員工C．上道工序員工D．產(chǎn)品的最終用戶54.中國(guó)石化質(zhì)量方針的含義包括（ABCD）。A．要在所有工作當(dāng)中始終把質(zhì)量工作放在首位B．通過不懈的努力、持續(xù)的改進(jìn)，做到質(zhì)量永遠(yuǎn)領(lǐng)先一步C．靠質(zhì)量領(lǐng)先贏得優(yōu)勢(shì)、引領(lǐng)市場(chǎng)D．靠質(zhì)量領(lǐng)先支撐發(fā)展55.中國(guó)石化質(zhì)量事故處理應(yīng)堅(jiān)持（ABCD）的原則。A．事故原因分析不清不放過B．事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過C．防范改進(jìn)措施沒有落實(shí)不放過D．事故責(zé)任者沒有嚴(yán)肅處理不放過56.中國(guó)石化標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)是（ABCD）。A．貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律法規(guī)和各項(xiàng)方針政策B．受國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化主管部門委托，完成歸口管理的石油和石油化工專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和修訂任務(wù)C．根據(jù)中國(guó)石化生產(chǎn)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、新產(chǎn)品開發(fā)、市場(chǎng)銷售和加快與國(guó)際慣例接軌的需要，組織制定和修訂中國(guó)石化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D．貫徹實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督57.按照《中國(guó)石化質(zhì)量事故管理規(guī)定》，發(fā)生重、特大質(zhì)量事故的企業(yè)（ABCD）。A．不得參加當(dāng)集團(tuán)公司相關(guān)質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)選B．對(duì)單位主要負(fù)責(zé)人給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)等處分C．對(duì)直接責(zé)任人按照情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟(jì)處罰和降職、撤職直至解除勞動(dòng)合同等處分D．涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理58.中國(guó)石化實(shí)行質(zhì)量事故定期統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。各企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量事故統(tǒng)計(jì)分析，制定整改措施，于（