常見電腦死機故障分析

常見電腦死機故障分析

如今的計算機已經(jīng)接近全面普及的程度了，它給人們在工作和學(xué)習(xí)上提供了極大的方便，不過，計算機的“死機”對于普通的計算機用戶來說，卻成為了一個解不開、掙不脫的煩惱。每當(dāng)在計算機開機時、或啟動操作系統(tǒng)時、或使用一些應(yīng)用程序時、或正準(zhǔn)備退出操作系統(tǒng)時，“死機”這一頭“猛獸”隨時都有可能迎面撲來。下面主要總結(jié)了幾種常見的電腦死機故障，希望對大家有所幫助。

1、導(dǎo)致計算機“死機”的原因分析：

(1)設(shè)置不當(dāng)所造成的“死機”

每種硬件有自己默認(rèn)或特定的工作環(huán)境，不能隨便超越它的工作權(quán)限進(jìn)行設(shè)置，否則就會因為硬件達(dá)不到這個要求而死機。例如：一款內(nèi)存條只能支持到DDR266，而在BIOS設(shè)置中卻將其設(shè)為DDR333的規(guī)格，這樣做就會因為硬件達(dá)不到要求而死機，如果就算是能在短時間內(nèi)正常的工作，電子元件也會隨著使用時間的增加而逐漸老化，產(chǎn)生的質(zhì)量問題也會導(dǎo)致計算機頻繁的“死機”。

(2)硬件或軟件的沖突所造成的“死機”

計算機硬件沖突的“死機”主要是由中斷設(shè)置的沖突而造成的，當(dāng)發(fā)生硬件沖突的時候，雖然各個硬件勉強可以在系統(tǒng)中共存，但是不能同時的進(jìn)行工作，比如能夠上網(wǎng)的時候就不能聽音樂等等。時間一長，中斷的沖突就會頻頻的出現(xiàn)，最后將導(dǎo)致系統(tǒng)不堪重負(fù)，造成“死機”。

同樣，軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開發(fā)的軟件越來越多，且這些軟件在開發(fā)的過程中不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合，因此，當(dāng)一起運行這些軟件的時候，很容易就發(fā)生大家都同時調(diào)用同一個DLL或同一段物理地址，從而發(fā)生沖突。此時的計算機系統(tǒng)由于不知道該優(yōu)先處理哪個請求，造成了系統(tǒng)紊亂而致使計算機“死機”。

(3)硬件的品質(zhì)和故障所造成的“死機”

由于目前一些小品牌的計算機硬件產(chǎn)品往往沒經(jīng)過合格的檢驗程序就投放市場，其中，有很多質(zhì)量不過關(guān)的硬件產(chǎn)品在品質(zhì)完好計算機硬件的籠罩下是非常隱蔽的，普通人是不容易看出來的。就這些硬件產(chǎn)品來說，造成計算機經(jīng)?！八罊C”的原因和它們有著非常直接的關(guān)系。另外，還有些硬件的故障是由于使用的年限太久而產(chǎn)生的。一般來說，內(nèi)存條、CPU和硬盤等部件的壽命在超過三年后就很難保證了，從而也會產(chǎn)生很多隱蔽的“死機”問題。

(4)計算機系統(tǒng)源耗盡所造成的“死機”

當(dāng)計算機系統(tǒng)執(zhí)行了錯誤的程序或代碼時，會使系統(tǒng)的內(nèi)部形成“死”循環(huán)的現(xiàn)象，原本就非常有限的系統(tǒng)資源會被投入到無窮無盡的重復(fù)運算當(dāng)中，當(dāng)運算到最后會因為計算機過大的使資源耗盡而造成“死機”。還有一點就是，在計算機操作系統(tǒng)中運行了大量的程序，使得系統(tǒng)內(nèi)存資源不足而造成“死機”。

(5)系統(tǒng)文件遭到破壞所造成的“死機”

系統(tǒng)文件主要是指在計算機系統(tǒng)啟動或運行時起著關(guān)鍵性支持的文件，如果缺少了它們，整個計算機系統(tǒng)將無法正常的運行，當(dāng)然“死機”也就在所難免了。造成系統(tǒng)文件被破壞的原因有很多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外，初級用戶由于錯誤操作，刪除了系統(tǒng)文件也會造成這種后果。

(6)計算機內(nèi)部散熱不良所造成的“死機”

由于計算機內(nèi)部的電子元器件的主要成分是硅(這是一種工作狀態(tài)受溫度影響很大的元素)。在計算機工作時電子元器件的溫度就會隨之而增高，其表面會發(fā)生電子遷移現(xiàn)象，從而改變當(dāng)前工作狀態(tài)，造成計算機在工作中突然“死機”。

(7)初級用戶的錯誤操作所造成的“死機”

對初級用戶而言，在使用計算機過程中一些錯誤的操作也會造成系統(tǒng)的“死機”。比如熱插拔硬件、在運行過程中震動計算機、隨意刪除文件或安裝了超過基本硬件設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)的軟件等都可以造成“死機”。

(8)因灰塵過多而引發(fā)的頻繁“死機”故障

一臺新電腦在我國的一般城市中使用一年左右后，其內(nèi)部就會有很多灰塵了，如果進(jìn)入到某個板卡的插槽中就可能引起該板卡接觸不良而出現(xiàn)死機或其它故障，而且常是無故死機。

另外，機器內(nèi)灰塵過多就會對某些重要電腦硬件設(shè)備的散熱問題造成壞的影響，CPU和顯卡等重要硬件如果散熱不良自然就會引起藍(lán)屏或花屏或定格或黑屏死機故障，此類死機現(xiàn)象雖然通常并沒有什么規(guī)律可言，但使用時間越長其死機次數(shù)就越頻繁。如果軟驅(qū)磁頭或光驅(qū)激光頭上的灰塵過多的話，那么就會會導(dǎo)致讀寫盤困難，嚴(yán)重的就會引起電腦藍(lán)屏死機。

所以說您最好是一年對電腦進(jìn)行一次除塵，當(dāng)然，如果您只是個初學(xué)者的話，您就要找一個老手來為您操作，以免造成其它故障，當(dāng)然，平時保持電腦室的潔凈也是一個非常不錯的措施。

(9)因超頻引起的“死機”故障

很多DIYer都喜歡對各種硬件進(jìn)行超頻，有的是單超CPU，有的是什么都要超一超，由于在超頻時都會注意到穩(wěn)定性——不然也沒法正常使用電腦了^_^，所以在超頻后的一段時間內(nèi)是不會出什么問題的，但使用一個階段后系統(tǒng)就會隨著灰塵的增多和各種風(fēng)扇的功率原因而變得不穩(wěn)定了——畢竟風(fēng)扇都是越用風(fēng)越小，這時如果再長時間運行大型軟件(如3D游戲)或進(jìn)行多任務(wù)操作的話，那么CPU等芯片就很可能會出現(xiàn)電子漂移現(xiàn)象而引起頻繁死機現(xiàn)象。好在該類死機故障有一特性——您只要在打開CPU降溫軟件(幾乎所有超頻用戶都在用)的前提下不使用大型軟件就不會死機，不然可能就會走一些彎路了。

所以說超頻雖然可以提高了系統(tǒng)性能，但同時也會使其穩(wěn)定性變差。解決方法當(dāng)然只要把各個設(shè)備的工作頻率調(diào)回默認(rèn)值就行了，如果您非要超的話，您一定要定期對散熱系統(tǒng)進(jìn)行檢查或加強散熱工作(如更換更大功率的名牌風(fēng)扇)，而且不要把頻率超得過高(最好不要超過30%)。

(10)因接插件接觸不良而引起無規(guī)律“死機”現(xiàn)象

此類故障比較好判別，因為無論您運行多么小型的程序都有可能會死機，甚至有時在啟動時就定格死機，而有時長時間運行大型程序也不會死機。所以此類故障的故障點還是非常好找的，通常您只要把所有能拔下來的東西(如顯卡和電源插頭等)都拔下來做清潔再插上去就可以了，當(dāng)然，如果有哪里生銹了的話，您要先除銹或?qū)⑦@個生銹的部件換新。啟動盤的DOS狀態(tài)下進(jìn)行重裝了。筆者的一位初學(xué)電腦的朋友有一次為了節(jié)省更多的硬盤空間，竟然把WINDOWS目錄及其子目錄下的所有能刪除的“無關(guān)聯(lián)文件”都給刪除了，再開機時根本就進(jìn)不了操作系統(tǒng)了，后來他以“安全模式”還真進(jìn)入了WINDOWS，但什么也干不了，根本無法在WINDOWS下運行安裝程序，所以后來只能到啟動盤的DOS下覆蓋安裝操作系統(tǒng)了。

⑦因非正常關(guān)閉電腦而導(dǎo)致“死機”故障

這里所說的非法關(guān)機主要是指直接關(guān)閉電源而不用WINDOWS自動關(guān)機，通常一次非法關(guān)機不會造成太大的危害，但如果長期非法關(guān)機就有可能造成系統(tǒng)文件損壞或丟失而引起在啟動或運行中或關(guān)機時出現(xiàn)定格或藍(lán)屏等死機故障。對于Windows操作系統(tǒng)來說這點非常重要，所以只要您正確關(guān)機就不會導(dǎo)致此類故障了。

另外，有時這種非法關(guān)機還會造成硬盤出現(xiàn)邏輯錯誤而頻繁出現(xiàn)死機，不過好在非法關(guān)機后系統(tǒng)會自動進(jìn)行磁盤掃描，但有些人會將其跳過不讓系統(tǒng)進(jìn)行自動檢查，筆者建議您不要這么做，不然如果出現(xiàn)邏輯壞道時您就會后悔了。

⑧系統(tǒng)的初始化文件遭到人為或意外破壞導(dǎo)致死機故障

Windows9x系統(tǒng)在啟動時需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件(User.dat、system.dat)，如果C盤根目錄下還存在Config.sys、Autoexec.bat文件的話，這兩個文件也會被讀取。只要這些文件中存在錯誤信息(更改注冊表或安裝某軟件后)或已損壞都可能出現(xiàn)死機現(xiàn)象，特別是System.ini、Win.ini、User.dat、System.dat這四個文件尤為重要，不過好在此類故障的表現(xiàn)多是在啟動時就死機，所以處理起來也很簡單——只要提前做好備份工作，出問題時到DOS下進(jìn)行恢復(fù)即可，實在不行重裝系統(tǒng)也就可將故障排除了。

另外，有些知名度并不是很高的掃描無用注冊內(nèi)容的軟件會將一些有用的重要信息刪除掉，這時很有可能會造成頻頻死機故障，所以筆者建議您最好不要用那些名不見經(jīng)傳的此類軟件，就是在用著名的此類軟件也要先用“超級兔子注冊表優(yōu)化”先備份一份注冊表，如果掃描后出什么問題的話再恢復(fù)也為時不晚。

⑨動態(tài)鏈接庫文件丟失或被人為刪除或意外丟失導(dǎo)致死機故障

擴展名為DLL的文件就是動態(tài)鏈接庫文件，在Windows操作系統(tǒng)中它的作用是非常重要的，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件——即一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。

如果我們在刪除某個卸載程序做得不是十分完善的軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丟失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話，那么系統(tǒng)就會頻繁死機，甚至導(dǎo)致整個系統(tǒng)崩潰，所以我們最好不要用那些名不見經(jīng)傳的軟件，以免造成此類“事故”，當(dāng)然，如果一但出現(xiàn)了些類情況，您只要用“系統(tǒng)文件檢查器”進(jìn)行一下檢查并還原那些被誤刪除的文件通常就可將問題解決了，但如果仍然不行您就要重新覆蓋安裝操作系統(tǒng)了。

另外，有些掃描無用DLL文件的軟件做得并不是很成熟，它們會把有用的DLL文件當(dāng)做沒有的而刪除掉，所以筆者建議您最好不要使用此類軟件。

⑩使用病毒實時監(jiān)控軟件或防火墻后導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)?！八罊C”

目前就筆者所知道的此類軟件中并沒有發(fā)現(xiàn)哪一個是非常穩(wěn)定的，它們通常是系統(tǒng)出現(xiàn)無規(guī)律死機的主要原因之一，所以如果您在使用了此類軟件后發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)經(jīng)常死機的話，您不妨將其關(guān)閉后再試試看，如果系統(tǒng)正常了，那么您就不要再使用它了，故障自然也就排除了。當(dāng)然，如果您對網(wǎng)絡(luò)安全非常擔(dān)心的話，您可換用一個其它此類軟件試試，如果運行很穩(wěn)定，那就用這個新的就可以了。

11、因使用了某個盜版軟件后出現(xiàn)“死機”現(xiàn)象

此類事情雖然不多見，但的確也時有發(fā)生，通常是破解軟件比較容易出現(xiàn)這個問題，至于有人說盜版軟件中可能隱藏著病毒，反正筆者是沒有見到過，不過從網(wǎng)上下載的一些小游戲的確會帶有病毒——筆者原來下載過一個“超級瑪麗”的游戲就帶有木馬，所以說在使用此類軟件時最好是先用殺毒軟件檢查一下，當(dāng)然，筆者并不建議您使用盜版軟件，還是支持正版才是上策。

12、因感染了計算機病毒而導(dǎo)致了死機故障

有些病毒可以使計算機工作效率和系統(tǒng)資源急劇下降而造成頻繁死機。對于這一種故障，您最好是在系統(tǒng)正常時把操作系統(tǒng)所在分區(qū)進(jìn)行鏡像備份，到中毒后只要還原一下就行了。

13、在升級BIOS時出現(xiàn)意外或升級失敗或升級的BIOS文件已損壞而導(dǎo)致死機故障

在升級BIOS前應(yīng)備份原BIOS文件以防不測，而且在升級之前一定要先確定您所使用的新BIOS版本是否與你的主板相符合，不然其后果可能會讓您汗顏。

如果在BIOS升級的過程中出現(xiàn)意外斷電，那么您的系統(tǒng)可能就無法再啟動了或主板某些功能將會丟失(如軟驅(qū)、IDE不能使用)，所以在升級BIOS時最好是使用UPS電源為電腦供電。另外，您最好是到大型網(wǎng)站處或主板廠商的網(wǎng)站上去下載更新的BIOS文件，這樣才能有效保證下載到的BIOS文件沒有損壞，不然如果下載到的是個損壞的BIOS文件的話，您可能就慘了……

注：如果您不是老手而且BIOS升級對您來說并沒有什么現(xiàn)實作用的話，筆者建議您最好不要對BIOS進(jìn)行升級!

14、在對某硬件設(shè)備進(jìn)行了熱插拔后出現(xiàn)死機故障

對IDE接口的硬盤進(jìn)行熱插拔非常容易造成死機(指雙硬盤)，尤其是在某些國產(chǎn)品牌機中這一現(xiàn)象更為普遍。但這個死機故障并不會持續(xù)太久，通常只要關(guān)機再開機就可將問題解決了。另外，雖然說現(xiàn)在有很多設(shè)備都支持熱插拔，但筆者建議您還是不要這么做，畢竟對于個人用戶來說還是“安全”至上。

(13)其他方面造成的“死機”

除了在上面所敘述的原因之外，還有很多千奇百怪的原因可能導(dǎo)致系統(tǒng)的“死機”。比如電壓波動過大、光驅(qū)讀盤能力下降、軟盤質(zhì)量不良、病毒或黑客程序的破壞等等原因?？傊?，導(dǎo)致計算機死機的原因是多方面的。

2、對計算機“死機”的預(yù)防措施

（1）保證正確的Bios設(shè)置。Bios里面的設(shè)置一定要合適，錯誤的Bios設(shè)置會使你在運行Windows的時候死機。

（2）經(jīng)常檢查電腦配件接觸情況。在板卡接觸不良的情況下運行會引起系統(tǒng)死機，因此在更換電腦配件時，一定要使板卡與主機板充分接觸。

（3）定期清潔機箱?；覊m太多會使板卡之間接觸不良，引起系統(tǒng)在運行中死機，因此機箱要隨時清潔，不要讓太多的灰塵積存在機箱中。

（4）堅持認(rèn)真查殺病毒。對來歷不明的光盤或軟盤，不要輕易使用，對郵件中的附件，要先用殺毒軟件檢查后再打開。

（5）按正確的操作順序關(guān)機。在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束運行前，別關(guān)閉電源，否則會造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起在啟動或運行中死機。

（6）避免多任務(wù)同時進(jìn)行。在執(zhí)行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間，不要運行其他軟件，否則會造成死機。

（7）勿過分求新。各種硬件的驅(qū)動不一定要隨時更新，因為才開發(fā)的驅(qū)動程序往往里面有bug，會對系統(tǒng)造成損害，引起系統(tǒng)死機，最新的不一定是最好的。

（8）在卸載軟件時，用自帶的反安裝程序或Windows里面的安裝/卸載方式，不要直接刪除程序文件夾，因為某些文件可能被其他程序共享，一旦刪除這些共享文件，會造成應(yīng)用軟件無法使用而死機。

（9）設(shè)置硬件設(shè)備時，最好檢查有無保留中斷(IRQ)，不要讓其他設(shè)備使用該