2024年端午節(jié)超市、賣場、商場活動策劃方案策劃方案

?2024年端午節(jié)超市、賣場、商場活動策劃方案一、活動主題：濃情端午，粽香四溢活動主題以端午節(jié)的核心元素“粽子”為線索，展開一系列富有創(chuàng)意的營銷活動，讓顧客在購物的同時，感受到端午節(jié)的濃厚氛圍。二、活動時間：2024年6月5日-6月9日結(jié)合端午節(jié)放假安排，將活動時間定為6天，確保覆蓋整個假期。三、活動內(nèi)容：1.粽子DIY大賽活動期間，在商場設(shè)立粽子DIY區(qū)域，邀請顧客現(xiàn)場制作粽子，體驗傳統(tǒng)手工藝。設(shè)立評委團(tuán)，對參賽作品進(jìn)行評選，頒發(fā)獎品。此舉既能增加顧客參與度，又能提升商場人氣。2.粽子宴在商場內(nèi)舉辦粽子宴，提供各種口味的粽子供顧客品嘗。同時，邀請知名廚師現(xiàn)場制作美食，提升活動品質(zhì)。顧客在品嘗美食的同時，可以購買粽子禮盒作為端午節(jié)禮物。3.端午文化展覽設(shè)立端午文化展覽區(qū)，展示端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗、民間藝術(shù)等。通過展覽，讓顧客了解端午節(jié)的歷史背景和文化內(nèi)涵。4.購物優(yōu)惠活動推出端午節(jié)購物優(yōu)惠活動，如滿減、折扣、贈品等。針對不同商品類別，制定相應(yīng)的促銷策略，吸引顧客消費(fèi)。5.線上互動活動利用商場官方公眾號、抖音等平臺，開展線上互動活動。如曬粽子、猜謎語、答題贏紅包等，增加用戶粘性，提高商場知名度。6.端午主題活動舉辦端午主題活動，如舞龍舞獅、民間藝術(shù)表演等。邀請當(dāng)?shù)刂硌輬F(tuán)隊，為顧客帶來精彩的視聽盛宴。四、活動宣傳1.線上宣傳利用商場官方公眾號、抖音等平臺，提前發(fā)布活動預(yù)告，吸引粉絲關(guān)注。在活動期間，實時發(fā)布活動進(jìn)展和亮點(diǎn)，增加用戶互動。2.線下宣傳制作宣傳海報、易拉寶等物料，放置在商場顯眼位置。同時，安排工作人員在商場門口發(fā)放傳單，吸引顧客參與。3.媒體宣傳聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行活動報道，提高商場在當(dāng)?shù)氐闹群兔雷u(yù)度。五、活動預(yù)算1.活動場地費(fèi)用2.活動物料費(fèi)用3.人員費(fèi)用4.獎品費(fèi)用5.宣傳費(fèi)用六、活動效果評估1.顧客滿意度2.銷售額增長3.商場知名度提升4.用戶粘性增加注意事項以及解決辦法：1.粽子DIY大賽現(xiàn)場管理注意事項：現(xiàn)場可能出現(xiàn)人流擁擠，安全問題和材料供應(yīng)不足。解決辦法：提前規(guī)劃好場地布局，設(shè)置明確的指示牌，確保安全通道暢通。備足DIY材料，并安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序和材料分發(fā)，避免混亂。2.粽子宴食品安全注意事項：食品安全是重中之重，避免出現(xiàn)食物中毒等事故。解決辦法：與有信譽(yù)的供應(yīng)商合作，確保食材新鮮?，F(xiàn)場烹飪要符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立食品安全監(jiān)督小組，實時檢查。3.端午文化展覽物品保護(hù)注意事項：展品可能遭受損壞或失竊。解決辦法：安裝監(jiān)控攝像頭，安排安保人員巡視。對展品進(jìn)行編號，做好登記，確保展品安全。4.購物優(yōu)惠活動執(zhí)行注意事項：優(yōu)惠活動可能導(dǎo)致收銀臺擁堵，顧客滿意度下降。解決辦法：增加收銀臺和工作人員，提前培訓(xùn)員工應(yīng)對高峰期。設(shè)置快速結(jié)賬通道，減少顧客等待時間。5.線上互動活動技術(shù)保障注意事項：線上活動可能因為技術(shù)問題導(dǎo)致用戶體驗差。解決辦法：提前測試活動平臺，確保穩(wěn)定性。準(zhǔn)備技術(shù)支持團(tuán)隊，隨時解決可能出現(xiàn)的技術(shù)故障。6.端午主題活動順利進(jìn)行注意事項：活動現(xiàn)場可能因為表演團(tuán)隊和觀眾之間的互動出現(xiàn)安全問題。解決辦法：制定詳細(xì)的活動流程和安全預(yù)案，確保表演區(qū)域與觀眾區(qū)域有足夠的安全距離。同時，安排專業(yè)的安保人員現(xiàn)場指導(dǎo)。7.宣傳效果監(jiān)測注意事項：宣傳可能達(dá)不到預(yù)期效果，或者成本超出預(yù)算。解決辦法：通過數(shù)據(jù)分析平臺監(jiān)控線上宣傳效果，及時調(diào)整策略。對于線下宣傳，合理安排人員，避免資源浪費(fèi)。8.活動預(yù)算控制注意事項：活動預(yù)算可能超支。解決辦法：制定詳細(xì)的預(yù)算計劃，并設(shè)立預(yù)算監(jiān)督機(jī)制。對于每一項開支，都要進(jìn)行嚴(yán)格的審核和審批。1.活動前的市場調(diào)研精準(zhǔn)了解顧客需求，提前調(diào)研當(dāng)?shù)厥袌觯莆障M(fèi)者喜好和購物習(xí)慣，確?；顒觾?nèi)容貼近顧客實際需求。2.跨界合作聯(lián)合本地知名品牌或網(wǎng)紅進(jìn)行跨界合作，通過品牌聯(lián)動效應(yīng)，吸引更多關(guān)注和參與。3.社區(qū)聯(lián)動活動前與周邊社區(qū)建立聯(lián)系，邀請社區(qū)居民參與，擴(kuò)大活動影響力，同時也能增強(qiáng)社區(qū)與商場的互動。4.活動現(xiàn)場氛圍營造利用聲光電技術(shù)，打造節(jié)日氛圍，如懸掛彩燈、播放節(jié)日音樂，讓顧客一進(jìn)入商場就能感受到端午節(jié)的喜慶。5.志愿者服務(wù)招募志愿者，為活動提供引導(dǎo)、咨詢等服務(wù)，提升顧客體驗，同時也能展示商場的良好形象。6.環(huán)保意識在活動中注重環(huán)保，如使用環(huán)保材料，減少一次性用品的使用，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)，提升商場的社會責(zé)任感。7.活動后的顧客反饋活動結(jié)束后，通過線上問卷或現(xiàn)場調(diào)研收集顧客反饋，了解活動效果，為未來活動提供改進(jìn)方向。8.員工培訓(xùn)對員工進(jìn)行端午節(jié)文化知識和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，確保員工能夠?qū)I(yè)、熱情地服務(wù)顧客，提升顧客滿意度。9.活動應(yīng)急預(yù)案預(yù)計