電子商務(wù)法務(wù)

模塊十電子商務(wù)法務(wù)10/4/20241模塊十：電子商務(wù)法務(wù)模塊十電子商務(wù)法務(wù)【學(xué)習(xí)目標(biāo)】能力目標(biāo)1．能掌握電子商務(wù)法要求的基本交易流轉(zhuǎn)程序；2．認(rèn)可電子商務(wù)法中網(wǎng)絡(luò)交易中心的法律地位；3．熟悉電子商務(wù)法中認(rèn)證機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)中的法律地位。知識(shí)目標(biāo)1．掌握電子商務(wù)法的含義特征與立法現(xiàn)狀；2．了解電子商務(wù)法的監(jiān)管環(huán)境；3．掌握電子商務(wù)法對合同的必需性與縝密性的要求。10/4/20242模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【知識(shí)架構(gòu)】10/4/20243模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【重點(diǎn)難點(diǎn)】電子商務(wù)參與各方的法律關(guān)系；知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)；電子商務(wù)對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的挑戰(zhàn)與對策。10/4/20244模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【導(dǎo)入案例】衡陽木制品加工廠訴景榮實(shí)業(yè)有限公司案被告景榮實(shí)業(yè)有限公司利用已經(jīng)注冊的電子郵箱()給原告衡陽木制品加工廠(其注冊了電子郵箱)在1999年3月5日上午發(fā)出要求購買其廠生產(chǎn)的辦公家具的電子郵件一份，電子郵件中明確了如下內(nèi)容：(1)需要辦公桌8張，椅子16張；(2)要求在3月12日之前，將貨送至互景榮實(shí)業(yè)有限公司；(3)總價(jià)格不高于15000元。電子郵件還對辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說明，并附了樣圖。當(dāng)天下午3時(shí)35分18秒，衡陽木制品加工廠也以電子郵件回復(fù)景榮實(shí)業(yè)有限公司，對景榮實(shí)業(yè)有限公司的全部要求認(rèn)可。為對景榮實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)起見，3月6日衡陽木制品加工廠還專門派人到景榮實(shí)業(yè)有限公司作了確認(rèn)，但雙方都沒有簽署任何書面文件。1999年3月11日，衡陽木制品加工廠將上述桌椅送至景榮實(shí)業(yè)有限公司。由于景榮實(shí)業(yè)有限公司已于Jo日以11000元的價(jià)格購買了一家工廠生產(chǎn)的辦公桌椅，就以雙方?jīng)]有簽署書面合同為由拒收，雙方協(xié)商不成，3月16日衡陽木制品加工廠起訴至法院。要求法院受理并給予妥善處理。10/4/20245模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【法律導(dǎo)航】在國際組織方面，聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會(huì)(UnitedNationsCommissiononInternationalTradeLaw，UNCITRAL)自1985年至今主持制定了一系列調(diào)整國際電子商務(wù)活動(dòng)的法律文件，主要包括《計(jì)算機(jī)記錄法律價(jià)值的報(bào)告》、《電子資金傳輸示范法》、《電子商務(wù)示范法》、《電子商務(wù)示范法實(shí)施指南》和《電子簽字示范法》。歐盟委員會(huì)于1997年提出的《歐洲電子商務(wù)行動(dòng)方案》為規(guī)范歐洲電子商務(wù)活動(dòng)制定了框架；19981年又頒布了《關(guān)于信息社會(huì)服務(wù)的透明度機(jī)制的指令》；1999年通過了《關(guān)于建立有關(guān)電子簽名共同法律框架的指令》；2000年5月頒布了《電子商務(wù)指令》；2001年頒布了《電子簽名示范法》。從世界各國來看，美國的尤他州于1995年頒布的《數(shù)字簽名法》(UtahDigitalSignatureAct)是美國第一部全面確立電子商務(wù)運(yùn)行規(guī)范的法律文件。目前，美國已有45個(gè)州制定了與電子商務(wù)有關(guān)的法律。1997年7月美國提出了《全球電子商務(wù)框架》(AFrameworkforGlobalElectronicCommerce)。另外美國于1999年7月通過了《統(tǒng)一電子交易法》，供各州在立法時(shí)采納。前美國總統(tǒng)克林頓于2000年6月30日簽署了《電子簽名法》。新加坡于1998年制定了《電子交易法》。德國于1997年制定了《信息與通信服務(wù)法》。意大利于1997年制定了《意大利數(shù)字簽名法》。此外，日本、澳大利亞以及我國香港特別行政區(qū)都制定了有關(guān)電子商務(wù)的法令。我國計(jì)算機(jī)通信技術(shù)發(fā)展較晚，無論在電子商務(wù)實(shí)務(wù)，還是在立法與司法方面，都缺乏成熟的實(shí)踐。2004年8月28日，十屆全國人大常委會(huì)第十一次會(huì)議表決通過了《中華人民共和國電子簽名法》(以下簡稱《電子簽名法》)。這部法律規(guī)定，可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力?！峨娮雍灻ā返耐ㄟ^，標(biāo)志著我國首部“真正意義上的信息化法律”正式誕生，表明了社會(huì)各界對電子商務(wù)立法的重視。目前，一些有條件的地方政府也率先開展了區(qū)域性立法試驗(yàn)，如上海的《電子認(rèn)證條例》和廣東的《數(shù)字簽名條例》，這些將給我國有關(guān)政府部門制定電子商務(wù)法提供有益的借鑒。10/4/20246模塊十：電子商務(wù)法務(wù)當(dāng)信息高速公路和Internet使整個(gè)地球變成地球村的時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字化信息便成為衡量一個(gè)國家發(fā)達(dá)與否的重要標(biāo)志。而“基于電子商務(wù)的，或者說，以電子商務(wù)為傳動(dòng)鏈條的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，正在迅速而深刻地改變著人們傳統(tǒng)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)生活方式”。這些深入骨髓的轉(zhuǎn)變對傳統(tǒng)社會(huì)秩序、法律制度產(chǎn)生巨大的沖擊與挑戰(zhàn)，其影響是深刻的和全方位的，有些甚至是根本性的，這使建立和完善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的法律制度迫在眉睫。近年來，世界上已有許多國際組織、國家和地區(qū)制定了調(diào)整電子商務(wù)活動(dòng)的法律規(guī)范，形成了許多電子商務(wù)法律文件。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前世界上至少有40多個(gè)國家與地區(qū)已經(jīng)制定、頒布了實(shí)質(zhì)意義上的電子商務(wù)法。而正在醞釀、起草、審議電子商務(wù)法的國家和地區(qū)就更多了。那么，電子商務(wù)立法應(yīng)當(dāng)秉承何種原則，體現(xiàn)何種精神，如何保障經(jīng)濟(jì)安全，是貫穿整個(gè)立法活動(dòng)的精髓和衡量立法實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，這成為電子商務(wù)立法的首要問題。法律是秩序的保障，電子商務(wù)對于立法提出了新的要求，也為法律注入了新的內(nèi)容。電子商務(wù)改變的僅僅是交易手段和交易方式，在本質(zhì)上仍屬于商事活動(dòng)，傳統(tǒng)法律的大部分規(guī)則(主要是商事法律規(guī)則，包括商事組織法和商事行為法)毫無疑問應(yīng)該適用于電子商務(wù)，也就是說，電子商務(wù)首先應(yīng)該遵循傳統(tǒng)商法的一般規(guī)則。電子商務(wù)法不是試圖去涉及所有的商業(yè)領(lǐng)域，重建一套商業(yè)運(yùn)作規(guī)則，而是把重點(diǎn)放在探討因交易手段和交易方式的改變而產(chǎn)生的特殊法律問題上。電子商務(wù)法主要研究商業(yè)行為在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)特殊環(huán)境下的特殊問題?；诖?，電子商務(wù)法的概念是“調(diào)整在線交易及其引發(fā)的相關(guān)法律問題的總和”。10/4/20247模塊十：電子商務(wù)法務(wù)任務(wù)1電子商務(wù)法律關(guān)系1.電子商務(wù)法律關(guān)系主體電子商務(wù)法律關(guān)系的主體是指電子商務(wù)的各方參與者，是指享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人。在一個(gè)電子商務(wù)法律關(guān)系中一般存在著兩個(gè)或兩個(gè)以上的主體，其中權(quán)利的享有者稱為權(quán)利主體，義務(wù)的承擔(dān)者稱為義務(wù)主體，但一般情況下，當(dāng)事人都是雙重身份。1.1電子商務(wù)法律關(guān)系主體的分類1.2電子商務(wù)法律關(guān)系的主要主體1.2.1電子商務(wù)交易者1.2.2電子商務(wù)服務(wù)提供者1.2.3電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)1.2.4電子商務(wù)監(jiān)管者10/4/20248模塊十：電子商務(wù)法務(wù)2.電子商務(wù)法律關(guān)系客體電子商務(wù)法律關(guān)系的客體，是指電子商務(wù)法律關(guān)系主體享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)所指向的對象?；蚩梢员硎鰹樵陔娮由虅?wù)法律關(guān)系主體之間，為達(dá)到一定的商務(wù)目的而形成了相應(yīng)的法律關(guān)系，這種目的就是電子商務(wù)法律關(guān)系的客體。它是電子商務(wù)法律關(guān)系中的重要因素?？腕w是確立權(quán)利義務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容的客觀依據(jù)，客體的確立和轉(zhuǎn)移是電子商務(wù)法律關(guān)系形成和實(shí)現(xiàn)的客觀標(biāo)準(zhǔn)。電子商務(wù)法律關(guān)系客體可分為有形商品和無形商品。有形商品是指現(xiàn)實(shí)中的商品或物。它們都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，在網(wǎng)上締結(jié)合同，在網(wǎng)下履行必要的手續(xù)。有形商品的電子商務(wù)要依賴傳統(tǒng)的手段進(jìn)行配送或交付。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的無形商品是數(shù)字化商品和信息商品，交易時(shí)以許可方式進(jìn)行，是商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)的客體的許可使用，如電子書刊、影音資料、電腦軟件、游戲等。10/4/20249模塊十：電子商務(wù)法務(wù)3.電子商務(wù)法律關(guān)系內(nèi)容電子商務(wù)法律關(guān)系的內(nèi)容是指電子商務(wù)交易中當(dāng)事人享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。不同的電子商務(wù)法律關(guān)系主體享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)是各不相同的。3.1電子商務(wù)法律關(guān)系主體承擔(dān)的義務(wù)3.2.1電子商務(wù)買賣雙方的義務(wù)3.2.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的義務(wù)10/4/202410模塊十：電子商務(wù)法務(wù)任務(wù)2電子商務(wù)行為法務(wù)1.電子簽名法2004年8月28日，十屆全國人大常委會(huì)第十一次會(huì)議表決通過了《中華人民共和國電子簽名法》(以下簡稱《電子簽名法》)。這部法律規(guī)定，可靠的電子簽名與手寫簽名或者蓋章具有同等的法律效力?！峨娮雍灻ā返耐ㄟ^，標(biāo)志著我國首部“真正意義上的信息化法律”正式誕生。這部法律已經(jīng)于2005年4月1日起施行，它將對我國電子商務(wù)、電子政務(wù)的發(fā)展起到極其重要的促進(jìn)作用。歷時(shí)三年才面世的《電子簽名法》，全文約4500字，共5章36條，分為總則、數(shù)據(jù)電文、電子簽名與認(rèn)證、法律責(zé)任、附則。10/4/202411模塊十：電子商務(wù)法務(wù)10/4/202412模塊十：電子商務(wù)法務(wù)10/4/202413模塊十：電子商務(wù)法務(wù)2.電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法為了配合《電子簽名法》的實(shí)施，2005年1月28日中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部第十二次部務(wù)會(huì)議審議通過了《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》(以下簡稱《管理辦法》)，并于2005年4月1日起與《電子簽名法》同步開始施行。為了適應(yīng)電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)過渡期間的安排，并力求方便電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)的申請工作，信息化推進(jìn)司目前已制定了相對完善的申請受理流程。根據(jù)流程規(guī)定，申請單位必須向電子認(rèn)證服務(wù)管理辦公室提供如下申請資料：(1)電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)申請表；(2)資金和經(jīng)營場所證明；(3)專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營管理、客戶服務(wù)和其他有關(guān)人員證明(勞動(dòng)合同)；(4)國家有關(guān)檢測、認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具的技術(shù)設(shè)備、物理環(huán)境、認(rèn)證系統(tǒng)符合國家有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的憑證；(5)國家密碼管理機(jī)構(gòu)同意使用密碼的證明文件。10/4/202414模塊十：電子商務(wù)法務(wù)10/4/202415模塊十：電子商務(wù)法務(wù)10/4/202416模塊十：電子商務(wù)法務(wù)3.國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見2005年1月8日，我國第一個(gè)專門指導(dǎo)電子商務(wù)發(fā)展的政策性文件——《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》(以下簡稱《若干意見》)頒布，該《若干意見》以政策性文件的形式闡釋了國家對我國發(fā)展電子商務(wù)的若干重要意見，明確了我國發(fā)展電子商務(wù)的指導(dǎo)思想和原則，確立了我國促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的六大舉措。作為我國電子商務(wù)領(lǐng)域第一個(gè)全面的政策文件，該《若干意見》的頒布結(jié)束了我國長期以來對電子商務(wù)發(fā)展缺乏明確指引的狀況，在我國電子商務(wù)發(fā)展的歷史上具有重要的意義?！度舾梢庖姟返谝淮螐恼摺⒎煞ㄒ?guī)、財(cái)稅、投融資、信用、認(rèn)證、標(biāo)準(zhǔn)、支付、物流、企業(yè)信息化、技術(shù)與服務(wù)體系、宣傳教育培訓(xùn)、國際交流與合作等多個(gè)層面明確了國家推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的具體措施，必將極大地促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展，并為國際電子商務(wù)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。10/4/202417模塊十：電子商務(wù)法務(wù)4.電子支付法律電子支付又可稱為“網(wǎng)上支付”，指的是支付命令發(fā)送方將存放于商業(yè)銀行的資金，通過傳輸線路劃入收益方開戶銀行，以支付收益方的一系列過程。這一概念主要指的是電子資金劃撥業(yè)務(wù)，可以視為是狹義的電子支付。廣義的電子支付是指電子交易的當(dāng)事人，包括消費(fèi)者、廠商和金融機(jī)構(gòu)，使用安全電子支付手段通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。10/4/202418模塊十：電子商務(wù)法務(wù)4.1中國網(wǎng)上支付的發(fā)展【相關(guān)鏈接】支付寶作用“支付寶”是浙江支付寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱支付寶公司)為徹底解決中國電子商務(wù)支付環(huán)節(jié)瓶頸而推出的獨(dú)創(chuàng)性支付產(chǎn)品，“支付寶”用戶在購物網(wǎng)站(如淘寶網(wǎng))上選擇并發(fā)起“支付寶交易”，之后整個(gè)支付和貨物的交割過程將由“支付寶”負(fù)責(zé)監(jiān)控，保證交易雙方的資金和貨物安全。支付寶可以為買賣雙方完成安全、快速的網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)，并為買賣雙方提供交易資金記錄的查詢和管理。同時(shí)支付寶產(chǎn)品還為用戶提供在銀行賬戶和支付寶賬戶之間的資金劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，并提供相應(yīng)資金往來記錄的查詢和管理。支付寶服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一個(gè)創(chuàng)舉，是電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)里程碑。支付寶網(wǎng)站()是國內(nèi)先進(jìn)的網(wǎng)上支付平臺(tái)，由全球最佳B2B公司阿里巴巴公司創(chuàng)辦，致力于為網(wǎng)絡(luò)交易用戶提供優(yōu)質(zhì)的安全支付服務(wù)。10/4/202419模塊十：電子商務(wù)法務(wù)10/4/202420模塊十：電子商務(wù)法務(wù)10/4/202421模塊十：電子商務(wù)法務(wù)4.2電子支付的立法4.2.1美國4.2.2國際立法4.2.3我國電子支付立法狀況10/4/202422模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【相關(guān)鏈接】我國各級政府在電子支付立法方面已做了多方面的工作。中國人民銀行于1997年12月公布了《中國金融IC卡卡片規(guī)范》和《中國金融IC卡應(yīng)用規(guī)范》，1998年9月又公布了與IC卡規(guī)范相配合的POS設(shè)備的規(guī)范。這三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的制定為國內(nèi)金融卡跨行、跨地區(qū)通用，設(shè)備共享提供了強(qiáng)有力的支持；為智能卡在金融業(yè)的大規(guī)模使用提供了安全性、兼容性的保障。1998年初，國家金卡工程直轄市領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)國務(wù)院指示發(fā)出了《關(guān)于加強(qiáng)IC卡生產(chǎn)和應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》，要求制定IC卡生產(chǎn)、應(yīng)用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。隨后，《全國IC卡應(yīng)用發(fā)展規(guī)劃》、《IC卡管理?xiàng)l例》、《集成電路卡注冊管理辦法》、《IC卡通用技術(shù)規(guī)范》等相繼出臺(tái)，為各種電子支付系統(tǒng)的規(guī)范化、兼容性提供了契機(jī)，使得中國標(biāo)準(zhǔn)金融IC卡作為電子商務(wù)中的支付前端成為最安全和最直接的解決方案。1999年1月26日，中國人民銀行頒布了《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》，對銀行信用卡、借記卡等作出規(guī)范。10/4/202423模塊十：電子商務(wù)法務(wù)任務(wù)3電子商務(wù)權(quán)益保護(hù)法務(wù)1999年12月9日，經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OrganizationforEconomicCooperationandDevelopment，OECD)針對電子商務(wù)制定了消費(fèi)者保護(hù)指導(dǎo)方針。該指導(dǎo)方針稱，鑒于全球電子商務(wù)的新挑戰(zhàn)，現(xiàn)行消費(fèi)者保護(hù)法必須重新審議，在需要的地方必須修改以確保消費(fèi)者能夠獲得他們在傳統(tǒng)市場所享有的相同的保護(hù)水平。OECD之所以提出這樣的報(bào)告，其根本出發(fā)點(diǎn)是為了促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。因?yàn)橄M(fèi)者信心是發(fā)展電子商務(wù)的關(guān)鍵問題，如果消費(fèi)者在網(wǎng)上購物時(shí)，其權(quán)益和安全性得不到保障，他們就會(huì)改變消費(fèi)方式。OECD認(rèn)為，政府有責(zé)任采取措施增強(qiáng)消費(fèi)者的信心。10/4/202424模塊十：電子商務(wù)法務(wù)1.消費(fèi)者的隱私權(quán)2.消費(fèi)者的隱私權(quán)保護(hù)3.消費(fèi)者其他權(quán)益保護(hù)10/4/202425模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【案例導(dǎo)入解析】法院審理過程。在庭審中，雙方對用電子郵件方式買賣辦公桌椅及衡陽木制品加工廠去人確認(rèn)、3月11日送貨上門等均無異議。4月15日法院判定，衡陽木制品加工廠和景榮實(shí)業(yè)有限公司的購銷合同法律關(guān)系成立。衡陽木制品加工廠按照合同的規(guī)定時(shí)間將貨物送到景榮實(shí)業(yè)有限公司，衡陽木制品加工廠已經(jīng)履行了合同的主要義務(wù)，只要衡陽木制品加工廠交付的貨物沒有質(zhì)量問題和其他不符合雙方約定的情形，就完全履行了自己的合同義務(wù)，不存在違約行為。僅就沒有簽訂書面合同而拒收貨物屬于違約行為。案例簡評。本案中，雙方是采用電子郵件形式訂立的電子合同。我國承認(rèn)電子合同的書面法律效力，因此本案中的合同是合法有效的。雙方的合同已經(jīng)成立。我國《合同法》規(guī)定，訂立合同可以采取要約和承諾的形式。本案中，在1999年3月5日上午景榮實(shí)業(yè)有限公司給衡陽木制品加工廠發(fā)出要求購買其廠生產(chǎn)的辦公家具的電子郵件一份，這構(gòu)成了要約。因?yàn)樵撾娮余]件具有明確的訂立合同的目的，包含了合同的基本內(nèi)容：(1)需要辦公桌8張，椅子16張；(2)要求在3月12日之前，將貨送至景榮實(shí)業(yè)有限公司；(3)總價(jià)格不高于15000元。電子郵件還對辦公桌椅的尺寸、式樣、顏色作了說明，并附了樣圖。衡陽木制品加工廠在當(dāng)天下午3時(shí)35分18秒，以電子郵件回復(fù)景榮實(shí)業(yè)有限公司，對景榮實(shí)業(yè)有限公司的全部要求認(rèn)可，這就構(gòu)成了承諾。雙方就合同進(jìn)行了確認(rèn)：為對景榮實(shí)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)起見，3月6日衡陽木制品加工廠還專門派人到景榮實(shí)業(yè)有限公司作了確認(rèn)。因此，雙方的合同是成立的10/4/202426模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【關(guān)鍵術(shù)語】電子商務(wù)法；電子合同；電子簽名；電子認(rèn)證；電子支付；電子商務(wù)權(quán)益保護(hù)10/4/202427模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【核心提示】1.電子商務(wù)的快速發(fā)展，給現(xiàn)行的法律、法規(guī)體系帶來了一系列的新的挑戰(zhàn)，如何在全球范圍內(nèi)營造良好的電子商務(wù)環(huán)境已成為當(dāng)今國際社會(huì)的共識(shí)。2.電子商務(wù)立法既要從各國國情出發(fā)，又要考慮與國際主流立法相接軌。3.電子商務(wù)法律涉及面廣，包括通信技術(shù)、電子簽名、電子合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、民法、稅收、保密法、刑法、新聞法、廣告法等。4.電子商務(wù)立法將為電子商務(wù)的發(fā)展保駕護(hù)航，維護(hù)消費(fèi)者隱私權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及解決電子商務(wù)糾紛。10/4/202428模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【課后思考與練習(xí)】一、單項(xiàng)選擇題1．電子商務(wù)法，是調(diào)整以數(shù)據(jù)電文為交易手段而形成的因()所引起的商事關(guān)系的規(guī)范體系。A.交易形式B．交易內(nèi)容C交易方式D．交易結(jié)果2．根據(jù)《合同法》的規(guī)定，采取數(shù)據(jù)電文形式訂立合同的，()為合同成立的地點(diǎn)。A．收件人的經(jīng)常居住地B．收件人沒有主營業(yè)地的，為其經(jīng)常居住地C.發(fā)件人的主營業(yè)地D．發(fā)件人沒有主營業(yè)地的，為其經(jīng)常居住地3．所謂電子支付，是指以電子計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)為手段，將負(fù)載()取代傳統(tǒng)的支付工具用于資金流程，并具有實(shí)時(shí)支付效力的一種支付方式。A.有特定信息的電子數(shù)據(jù)B．有秘密信息的電子數(shù)據(jù)C.有一般信息的電子產(chǎn)品D．有通用信息的電子數(shù)據(jù)4．分析各國的法律，對于消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)，除傳統(tǒng)的保護(hù)方式以外，一般都有特別的規(guī)定，即()。A.消費(fèi)者的信息披露義務(wù)B．法律規(guī)定的“冷卻期”C.消費(fèi)者當(dāng)面挑選商品的權(quán)利D．合同成立后雙方不得擅自解除合同5．所謂數(shù)字簽名，就是只有()才能產(chǎn)生的，別人無法偽造的一段數(shù)字串，它同時(shí)也是對發(fā)送者發(fā)送的信息的真實(shí)性的一個(gè)證明。A．信息的發(fā)送者B．信息的接收者C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)D.服務(wù)器的經(jīng)營者10/4/202429模塊十：電子商務(wù)法務(wù)二、多項(xiàng)選擇題1．采用數(shù)字簽名和加密技術(shù)相結(jié)合的方法，可以很好的解決信息傳輸過程中的()等問題。A.完整性B．功能性C.有效性D．防抵賴性2．電子合同的生效要件包括()。A.必須采用雙方當(dāng)事人約定的形式B.行為人具有完全民事行為能力C.意思表示真實(shí)D.不違反法律和社會(huì)公共利益3．廣義的電子簽名，就是指包括各種電子手段在內(nèi)的電子簽名，通過簽名，實(shí)現(xiàn)的目的是：()。A.鑒別數(shù)據(jù)電文發(fā)送人的身份B.鑒別數(shù)據(jù)電文收件人的身份C.簽署人與數(shù)據(jù)電文的內(nèi)容具有法律關(guān)系D.數(shù)據(jù)電文的內(nèi)容具有合法性4．認(rèn)證機(jī)構(gòu)就是承擔(dān)()的服務(wù)機(jī)構(gòu)。A．承擔(dān)安全電子交易認(rèn)證B．簽發(fā)數(shù)字證書C.確認(rèn)用戶身份D．提供商務(wù)信息5．電子認(rèn)證具有以下功能()。A．擔(dān)保功能B.技術(shù)中立功能C.防止否認(rèn)功能D．功能等同功能10/4/202430模塊十：電子商務(wù)法務(wù)三、判斷題1.電子商務(wù)活動(dòng)的全過程，從訂購、付款、交貨，都可以在網(wǎng)上完成的電子商務(wù)是完全電子商務(wù)。()2．在電子交易中，當(dāng)事人一方如何能確定對方當(dāng)事人具有相當(dāng)?shù)拿袷滦袨槟芰?，利用技術(shù)手段做出判斷是十分容易的。()3．當(dāng)證書簽發(fā)以后，一般說來，期望在整個(gè)有效期內(nèi)都有效。認(rèn)證機(jī)構(gòu)無權(quán)撤銷原有的證書。()4．通過發(fā)放認(rèn)證證書，認(rèn)證機(jī)構(gòu)對所有合理信賴證書內(nèi)信息的人承擔(dān)一定的擔(dān)保義務(wù)。()5．法律從來不承認(rèn)虛擬主體，電子商務(wù)法的重要任務(wù)就是要確保網(wǎng)上交易主體的真實(shí)存在，并具備從事相應(yīng)網(wǎng)上交易的資質(zhì)。()6．電子商務(wù)法不僅調(diào)整交易形式,而且調(diào)整交易本身以及交易引起的特殊法律問題，如電子簽名問題等.()7．因數(shù)據(jù)電文具有法律上的證據(jù)價(jià)值，意味著用數(shù)據(jù)電文締結(jié)的合同，是合法有效的合同。()8．我國《合同法》采取對書面形式作擴(kuò)大解釋的方式，基于數(shù)據(jù)電文的可讀性特征直接將數(shù)據(jù)電文納入書面形式。()9．?dāng)?shù)字簽名是一種基于非對稱加密技術(shù)的電子簽名，是廣義的電子簽名。()10．打探調(diào)查個(gè)人與公共利益無關(guān)的情報(bào)資訊的行為均屬于侵犯隱私權(quán)。()10/4/202431模塊十：電子商務(wù)法務(wù)四、分析與論述1、某人在一次社會(huì)公開考試的網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，按要求提供了手機(jī)電話的號碼，結(jié)果推銷、宣傳廣告電話不斷打來，分析應(yīng)當(dāng)如何收集和合理利用個(gè)人信息資料?應(yīng)當(dāng)如何防止對個(gè)人資料的侵害?2、某企業(yè)為提高工作效率，降低交易成本，準(zhǔn)備通過網(wǎng)絡(luò)簽訂合同，試分析電子合同訂立過程的特殊性。10/4/202432模塊十：電子商務(wù)法務(wù)【課后練習(xí)題答案】一、單項(xiàng)選擇題1．A2．B3.A4．B5．A二、多項(xiàng)選擇題1．AD2．CD3.AC4．ABC5.AC三、判斷題1．√2．X3．X4．X5．√6．√7．X8．√9．X10．√10/4/202433模塊十：電子商務(wù)法務(wù)四、分析與論述1／答：未經(jīng)明確同意而收集和使用用戶的個(gè)人資料，是違反隱私權(quán)保護(hù)法律的行為。然而，如果只對用戶的個(gè)人隱私加以維護(hù)，無疑又與因特網(wǎng)上的信息自由流動(dòng)性相抵觸。如何在二者之間達(dá)成一種利益平衡，這也是目前各國立法力求解決的問題。因特網(wǎng)上的隱私權(quán)保護(hù)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是信息收集者應(yīng)當(dāng)告知用戶，他們收集了什么信息，并打算如何使用這些信息；二是信息收集者應(yīng)該爭得用戶的同意，并為用戶提供控制對個(gè)人資料進(jìn)行使用和再使用的方法。通過這兩項(xiàng)做法，用戶可以對隱私公開的適當(dāng)及修改個(gè)人資料等事宜，作出更有效的判斷和行動(dòng)。如果各國關(guān)于因特網(wǎng)上信息流動(dòng)的法律互相不能協(xié)調(diào)，將會(huì)產(chǎn)生對信息流動(dòng)的不合理限制。一國可以以保護(hù)本國公司隱私權(quán)的名義，限制信息的跨國界流動(dòng)，這種限制又會(huì)異化為一種新的非關(guān)稅壁壘。很多國家已注意到這種危險(xiǎn)，目前所采取的措施，旨在建立一種以市場導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)的新的隱私權(quán)方案。我國在公民隱私權(quán)的保護(hù)方面尚無明確法律規(guī)定，也無專門法律來保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)人資料的安全。在實(shí)踐中，對隱私權(quán)的訴訟經(jīng)常適用其他訴因，這對保護(hù)隱私權(quán)不利。信息時(shí)代保護(hù)個(gè)人信息，尤其是保護(hù)公民在互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)人信息的原則是要力求平衡——既要保證用戶的基本權(quán)利不受侵犯，又不能使保護(hù)個(gè)人信息成為信息自由流通，阻礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展，從而發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)價(jià)值的障礙。所以，就此問題立法，既要考慮權(quán)利人的利益，又要考慮技術(shù)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的需要。出發(fā)點(diǎn)不同，對個(gè)人資料的保護(hù)方式也不同。出于對個(gè)人隱私權(quán)的保護(hù)，歐盟傾向于立法方式來保護(hù)個(gè)人資料。而出于保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)上信息的自由流通，美國則傾向于業(yè)界自律得分方式來保護(hù)個(gè)人資料。這兩種方式值得我們思考。我國在立法時(shí)，要在個(gè)人隱私權(quán)和信息自由之間形成平衡，以免過于傾向保護(hù)其中一個(gè)方面。10/4/202