信息時代家庭檔案文化價值挖掘與服務

摘要：家庭檔案是文明建設的重要載體，也是家庭成員和家庭的記憶印記，記載反映了社會變遷和發(fā)展，對維護家庭和諧、促進社會發(fā)展以及開展社會、管理、歷史和民俗等學科研究具有重要價值。信息技術發(fā)展給家庭檔案管理提供了便利，也帶來了挑戰(zhàn)，文章立足挖掘和開發(fā)利用家庭檔案資源的必要性和難點分析，探討挖掘利用服務的實踐路徑。關鍵詞：檔案；文化；價值；服務中圖分類號：G275文獻標識碼：A家庭檔案是記錄和體現社會生活變遷的重要載體，是服務民生、家風建設的有效工具。順應信息化和數字化轉型需要，在《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》中，國家將“加快數字化發(fā)展，建設數字中國”列為目標之一。云計算、大數據和人工智能等新技術成果走進普通家庭，家庭檔案管理逐步發(fā)展為兼具個性化和智能化的多載體信息服務體系，越來越多的公眾關注其蘊含及衍生的文化內涵和社會價值。一、家庭檔案文化價值挖掘的必要性分析1.充實檔案治理多元參與體系內涵2021年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，提出“到2035年，檔案資源建設質量、檔案利用服務水平、檔案治理效能和管理現代化程度進入世界前列”的發(fā)展目標。檔案治理體系在這個發(fā)展周期中將快速邁向多元化及現代化，檔案工作由檔案部門單一管理擴展到檔案部門主導、多專業(yè)領域支持、社會力量補充，明確分工，兼顧檔案科學管理、業(yè)務高速前進和社會統(tǒng)籌發(fā)展。家庭檔案建設保存了普通平民的歷史記憶，構建了更加完整全面的社會記憶。從擁有檔案意識高質量治理理念深入人心，有價值的檔案因為家庭的參與而得到更好的保護和開發(fā)，發(fā)散的家庭檔案資源逐步歸攏到多元治理體系中，成為個人及企業(yè)等第三方機構助力檔案事業(yè)發(fā)展的一項內容。2.滿足檔案查考利用的多樣化需求家庭檔案原始材料中蘊含了社會、管理、歷史和民俗等學科內容，發(fā)掘其文化價值是讓檔案“活”起來的催化劑，給不同研究領域學者提供了研究素材。大多家庭檔案僅為個人保管，通常以紙張、磁帶和膠片等實體形式存儲，由于家庭保管條件有限，管理方法五花八門，家譜、家書等傳統(tǒng)檔案載體檔案也受到不同程度損毀，特別是在信息設備升級后，甚至出現了留存于磁盤等媒介的資料無法讀取的問題。利用價值僅限于家庭翻閱或檢索查找，及時送交檔案館藏的資源大多只能手工查找利用，碎片化服務利用阻礙了文化價值觀的傳導，對增強全民檔案意識作用有限。隨著我國檔案管理轉型升級，電子文件單套制歸檔等工作由點到面推進，數字化家庭檔案比例提升，家庭檔案的形式種類和資源信息更加豐富。依托現代科技及互聯(lián)網，從海量信息中提取、整合和復合利用者需要的家庭檔案知識單元，對塑造建立利用者長期使用、科學便捷的檔案資源利用體系確有必要。3.挖掘家庭檔案文化價值有助于培育傳承優(yōu)良風尚檔案文化價值是文件形成者和檔案工作者在文件的制作、形成、積累、保管、整理和鑒定等一系列有積極意義的創(chuàng)造性活動中所付出的勞動、辛苦、智慧和奉獻的結晶。家庭檔案分類依據需要靈活界定，一般分為憑證類、票據類、文件類以及照片聲像類、醫(yī)療健康類和信函類等，主要作為家庭管理、決策和學習成果等方面的依據，也是社會變遷的記錄，對維護和諧健康的家庭和促進社會發(fā)展具有積極作用。家庭檔案不僅是物質上的憑證記錄，還承載了家庭在社會發(fā)展和變革中的精神力量，其文化價值還體現在對其積累傳承的過程中，如家譜、祖?zhèn)骷妓嚨瘸晒?。家庭成員的文化審美、藝術活動和活動信息依附于各類檔案記錄留存下來。近年來，隨著新媒體技術的成熟，記錄方式從紙張、數字載體快速轉化為云存儲，人們點點手機就可以回顧共享生活樂趣，但隨之而來的就是家庭檔案概念泛化及界定不清。個人收集信息資源的能力提高了，系統(tǒng)規(guī)范的檔案管理差距卻沒減少，原始數據來源、格式不一等影響到后續(xù)的整理和傳承，現代信息技術環(huán)境下規(guī)范檔案文化價值挖掘與傳播路徑確有必要。二、信息時代家庭檔案的文化價值體現1.承載與延續(xù)優(yōu)良傳統(tǒng)文化家庭是社會組成的最小單位，如果以家庭為立檔單位，數量難以計量，眾多的家庭檔案記錄了社會演變。從縱向看，家庭過往至現在跨越年限長；從橫向看，家庭生活覆蓋社會方方面面，較企事業(yè)單位檔案擁有更廣泛的社會基礎；從來源和流向看，家庭檔案來自不同領域，流轉不限于家庭，有通過捐贈、征收等方式送交館藏的，也有流散到民間的，家庭檔案經過歷史更迭和篩選，優(yōu)秀文化得以留存、傳播乃至成為中華民族瑰寶。2.交流與傳播文化信息信息時代，檔案文化產生和傳播渠道已不限于面對面的實物，大眾媒體、網絡新媒體成為文化信息產生和傳播的重要渠道。眾多政務類網站及檔案信息資源類網站投入運營，構成家庭檔案主要部分的憑證類資料，如今大多以電子數據形式存儲，家庭和服務者都應用其建立了超文本的海量數據庫，傳播者和受傳者之間建立了一個雙向交互、網狀輻射的傳播渠道。公眾利用社交媒體第一時間傳遞信息和公布動態(tài)，從重大事件到大眾反映生活狀態(tài)的生活印記信息發(fā)掘時效迅速、廣泛傳播，其中有一部分是具有保存價值的家庭檔案信息，經傳播者整理加工成為優(yōu)秀文化成果廣泛傳播。3.推進與加強文化教育家庭檔案是國家檔案體系的一個重要補充，是弘揚家風文化的重要載體，其在塑造中華文化價值觀上具有無法取代的作用。家庭優(yōu)良傳統(tǒng)和事跡通過檔案成為教育后人的精神遺產，優(yōu)秀的家庭檔案成果給予公眾先進文化的引導。從2021年起，由中央檔案館、國家檔案局牽頭主辦的“中國共產黨人的家風”檔案展在多地成功辦展，該展覽以我國老一輩革命家的家書、照片等家庭檔案為主要展品，讓觀展黨員干部和群眾受到了深刻的思想教育。家庭檔案文化產品利用新媒體、新技術的發(fā)展，在教育傳播上實現了跨越時空限制。雖然無法親臨各大檔案館觀看詔書、家譜、名人手稿和日記等珍貴檔案展出，但能通過電視專題節(jié)目、網絡展館等形式多角度了解檔案和他們背后的故事，讓受眾獲得優(yōu)秀傳統(tǒng)文化浸潤的同時，也給生活增加了樂趣，打造了特別的社會文化印記。三、家庭檔案文化價值發(fā)掘的難點一是家庭差異大，檔案分散。家庭因地域、收入和職業(yè)等方面的差異，其檔案資源各具特色，內容載體豐富多樣且大多分散保存于各個家庭之中，在發(fā)掘其文化價值前要剔除無用信息，提煉出主題鮮明的精神內蘊。二是家庭檔案具有私有性。內容信息一般不宜公開，且多為家庭內部保存和利用。除了部分名人檔案外，普通家庭檔案個體涉及文化內容有限，只有經家庭成員同意，綜合發(fā)掘某群體、某領域相關家庭檔案，才能從社會層面分析和挖掘其文化價值。三是檔案信息收集渠道和手段日趨多樣化。檔案概念在信息時代已經發(fā)生了延伸和發(fā)展，家庭檔案在數據資料獲取和收集中體現出與傳統(tǒng)檔案工作不同的特點，大量個人作品和音像視頻記憶等數據資料來源于大眾媒體、社交媒體等互聯(lián)網平臺，數據來源廣泛、動態(tài)變化，且存在易篡改的問題，增加了檔案收集的復雜性。大部分家庭檔案管理手段仍停留在紙張照片等傳統(tǒng)載體管理模式，滯后于社會發(fā)展和公眾需要。四、家庭檔案文化價值的挖掘與服務路徑研究1.推動多方管理，加大對家庭檔案宣傳和征集指導目前，我國有20個省、2個直轄市制定了與家庭檔案相關的規(guī)定，如黑龍江省哈爾濱市、廣東省、河北省石家莊市等出臺家庭建檔相關管理辦法和工作指引，但主要還是針對名人檔案等，對保護平民記憶沒有足夠的重視。雖然隨著民眾檔案意識的增強，很多家庭開始重視個人檔案資料的收集及利用，但檔案專業(yè)部門及企業(yè)需加強對家庭檔案收集整理的指導和支持，進一步加強建檔規(guī)范性，更好地配合檔案部門開展宣傳，創(chuàng)造文化價值。國家不斷探索多元治理的檔案治理體系，提升了個人、社會組織在參與多元化治理中的地位。檔案部門可以主導開展主題鮮明的家庭檔案教育和征集活動，在鄉(xiāng)村、社區(qū)活動中心設立陳列角或開展口述歷史等活動，邀請檔案專家開展教育培訓，鼓勵民眾主動提供有價值的檔案線索，自愿參與到檔案工作中，多舉措克服家庭及家庭檔案分散的問題，集中群眾力量多用、善用和巧用有價值的家庭檔案弘揚傳統(tǒng)文化，并為民生發(fā)展提供更多的思路和建議。家庭檔案的管理必須走出封閉，成為政府治理和社會管理的組成部分，才能最大限度地發(fā)揮文化價值。例如，在黨建示范點建設工作中，在資料中增加黨員群眾個人文化檔案，以此帶動開展家庭檔案標準化、規(guī)范化示范工作?？梢栽趥€人及親友的幫助下，借助家庭檔案信息完善先進黨員、優(yōu)秀職工事跡，制作宣傳材料，發(fā)揮先進表率作用，傳承優(yōu)良家風。2.提高信息技術應用技能，強化家庭檔案管理與傳統(tǒng)載體收集整理方式比較，現在家庭檔案的整理和開發(fā)利用不僅要求管理者具備檔案基礎知識，還對信息學、社會學和管理學等理論實踐提出了更高的要求。家庭檔案中無形信息資源比例逐步加大。一方面，檔案文化價值很難具象化體現；另一方面，其內容及價值觀傳導的速度比傳統(tǒng)載體更快。在家庭內部，應選擇具備扎實文化和信息素養(yǎng)的檔案收集和整理者，全流程、全方位收集家庭成員檔案資料，有序分類、編號和編目，建立的科學的索引體系，開展經常性自檢，提高利用效率，保障存儲利用的安全性。普通家庭條件有限，建立家庭為單位的在線檔案專業(yè)管理系統(tǒng)不符合實際，當前政府及相關政務部門、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、交通等服務信息一般集成于公共信息平臺或各行業(yè)專業(yè)系統(tǒng)上，獲取資源建議采用離線存儲和紙質轉換的方式整理存儲，以便家庭查詢和分析利用，如學生成績單現在一般采用教務或考務系統(tǒng)發(fā)放，學生及家長可截圖或下載打印后交給管理者整理和編目存儲；家譜族譜等有歷史價值的家庭檔案可采取數字化掃描或三維數字化處理。3.加大檔案產業(yè)滲透，打造多媒體融合的檔案文化產品要進一步挖掘利用家庭檔案的文化價值，就要在家庭許可的基礎上，在家庭外部尋求高質量的技術支持。一方面，在檔案部門支持和指導下繼續(xù)加強傳統(tǒng)載體檔案開發(fā)利用工作，加強與其他學科學者專家互動，多視角開展家庭檔案研究和開發(fā)，如制作畫冊等檔案文創(chuàng)產品，開展短視頻、專題片攝制，組織主題檔案展；另一方面，網絡技術、數據庫技術和可視化技術的發(fā)展讓數字檔案產品建立大容量、廣覆蓋的文化記憶庫存，互聯(lián)網檔案資源平臺和移動終端App等使收集、整理、保管和編研利用手段實現了跨平臺、跨媒介利用。檔案管理者根據家庭檔案內容選擇不同文化傳播渠道以及適宜的發(fā)送方式，既不改變家庭檔案的私有屬性，又讓其有力補充國家檔案資源，發(fā)揮便民、利民、育民以及樂民的作用。例如，在社交媒體發(fā)布老照片、舊證件展現時代風貌；收集各種文字記錄、口述歷史制作專題電視紀錄片、短視頻。數字館藏、數字族譜等檔案文化產品走進人們的生活，家庭檔案建立起與歷史、社會的聯(lián)系，突破了介質和技術的局限，實現了高水平的傳播教育。家庭檔案文化價值挖掘利用一定要以真實可靠為原則，家庭檔案因其私有性質，數據篡改及信息偏移的風險更大，檔案部門應加強對重要家庭檔案工作及其衍生文化產品的監(jiān)督管理。4.將家庭檔案建設融入數字城市建設，建立安全可靠的信息資源保障系統(tǒng)。雖然隨著人民生活水平的提高，家庭檔案的保管環(huán)境大大改善，但大量紙張和實物載體占據了大量生活空間，檔案傳統(tǒng)載體要做好防火、防水、防潮、防霉、防蟲、防光、防塵和防盜等“八防”工作，數字化處理后的光盤等介質存儲還需要考慮防磁、讀取設備維護升級等，普通家庭難以為珍貴檔案提供良好的保管條件。整理家庭檔案的最終目的是建立與家庭成員有關的數據資料有序性和邏輯性組合，并起到助力個人存證、生活便捷、家庭和諧和社會發(fā)展的目的。在現代信息技術的加持下，一些家庭建立起自用單機編目檢索系統(tǒng)，但目錄數據庫以及附件的數據挖掘利用仍限于個人和家庭范疇?！吨腥A人民共和國檔案法》（以下簡稱《檔案法》）第四十一條提出“國家推進檔案信息資源共享服務平臺建設，推動檔案數字資源跨區(qū)域、跨部門共享利用”。后續(xù)發(fā)布的《中華人民共和國檔案法實施條例》明確“國家鼓勵有條件的單位開展文字、語音、圖像識別工作，加強檔案資源深度挖掘和開發(fā)利用”。近年來，“數字+”“互聯(lián)網+”等建設理念融入政府、社區(qū)和企業(yè)規(guī)劃中，也提供了檔案信息服務嵌入數字城市、數字家庭建設的驅動力。部分省市開展跨區(qū)域、跨部門共享利用的政務服務平臺建設，不僅完善了社區(qū)居民服務設施，還推動了家庭檔案信息融入生活智能化。例如，海口市人民政府主導的“椰城市民云”移動終端應用，集合交通、健康和財稅等公共優(yōu)質資源，市民可在平臺上輕松實現證照信息、健康檔案的輕松查