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文檔簡介
電子商務(wù)平臺入駐協(xié)議合同編號:__________甲方(平臺運營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(入駐商家):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,“平臺”指甲方運營的電子商務(wù)平臺。1.1.2“商品”指甲方平臺銷售的商品或服務(wù)。1.1.3“用戶”指甲方平臺上的注冊用戶。1.2適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于乙方在甲方平臺上開展電子商務(wù)活動的相關(guān)事宜。1.2.2乙方在甲方平臺上進行商品銷售、推廣及其他相關(guān)活動,應(yīng)遵守本協(xié)議的各項規(guī)定。1.3協(xié)議效力1.3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,對雙方具有法律約束力。1.3.2本協(xié)議的修改和補充,經(jīng)雙方協(xié)商一致并以書面形式確認后,具有同等法律效力。第二章平臺服務(wù)2.1平臺服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方提供電子商務(wù)平臺,為乙方提供商品展示、交易、支付、物流等服務(wù)。2.1.2甲方負責(zé)平臺的正常運行和維護,確保平臺服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。2.2平臺服務(wù)期限2.2.1本協(xié)議有效期內(nèi),甲方應(yīng)持續(xù)提供平臺服務(wù)。2.2.2如甲方因特殊原因無法提供平臺服務(wù),應(yīng)提前通知乙方,并盡快恢復(fù)服務(wù)。2.3平臺服務(wù)費用2.3.1甲方為乙方提供平臺服務(wù),不收取任何費用。2.3.2乙方在甲方平臺上銷售商品產(chǎn)生的交易傭金、廣告費等費用,按照雙方約定的比例分成。第三章商品管理3.1商品質(zhì)量3.1.1乙方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量符合國家法律法規(guī)和相關(guān)標準的要求。3.1.2乙方應(yīng)確保商品描述真實、準確,不得夸大或虛假宣傳。3.2商品價格3.2.1乙方有權(quán)自主定價,但應(yīng)遵守國家有關(guān)價格管理的法律法規(guī)。3.2.2乙方不得惡意降價、虛假折扣等不正當競爭行為。3.3商品售后服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),確保用戶滿意。3.3.2乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)和甲方平臺規(guī)定,及時處理用戶的退換貨、投訴等事宜。第四章用戶管理4.1用戶權(quán)益保護4.1.1乙方應(yīng)尊重用戶隱私,不得泄露用戶個人信息。4.1.2乙方應(yīng)保障用戶權(quán)益,不得侵犯用戶合法權(quán)益。4.2用戶投訴處理4.2.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的投訴處理機構(gòu),及時處理用戶的投訴。4.2.2乙方應(yīng)積極與用戶溝通,妥善解決糾紛。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未按照約定提供平臺服務(wù),導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.1.2甲方泄露乙方商業(yè)秘密,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方違反本協(xié)議規(guī)定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,并依法追究乙方的法律責(zé)任。5.2.2乙方因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致用戶損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章數(shù)據(jù)與知識產(chǎn)權(quán)6.1數(shù)據(jù)歸屬6.1.1乙方在平臺上的交易數(shù)據(jù)、用戶評價等信息的所有權(quán)歸甲方所有。6.1.2乙方不得未經(jīng)甲方同意,使用或披露與平臺相關(guān)的任何數(shù)據(jù)。6.2知識產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方保證其對銷售的商品擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人的著作權(quán)、商標權(quán)、專利權(quán)等。6.2.2乙方不得在平臺上銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的商品。6.3平臺知識產(chǎn)權(quán)6.3.1甲方擁有平臺的所有知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于平臺的設(shè)計、、商標等。6.3.2乙方不得未經(jīng)甲方許可,復(fù)制、傳播、修改或以其他方式使用平臺的知識產(chǎn)權(quán)。第七章廣告與推廣7.1廣告內(nèi)容7.1.1乙方在平臺上發(fā)布的廣告內(nèi)容應(yīng)真實合法,不得含有虛假信息。7.1.2乙方應(yīng)確保廣告內(nèi)容符合國家法律法規(guī)和社會主義核心價值觀。7.2推廣活動7.2.1乙方開展推廣活動,應(yīng)提前向甲方報備,經(jīng)甲方審核同意后方可進行。7.2.2乙方不得采用不正當手段進行推廣,影響平臺其他商家的正常經(jīng)營。7.3推廣費用7.3.1乙方在平臺進行推廣活動產(chǎn)生的費用,按照甲乙雙方約定的標準支付。7.3.2甲方有權(quán)根據(jù)平臺運營情況調(diào)整推廣費用標準。第八章交易與支付8.1交易規(guī)則8.1.1乙方應(yīng)遵守平臺制定的交易規(guī)則,包括商品上架、訂單處理、支付流程等。8.1.2乙方不得通過平臺以外的渠道進行交易。8.2支付方式8.2.1乙方應(yīng)通過平臺提供的支付方式進行交易結(jié)算。8.2.2乙方不得使用非法手段進行支付,包括但不限于欺詐、洗錢等。8.3交易安全保障8.3.1甲方應(yīng)采取必要措施,確保交易過程的安全性,防止交易數(shù)據(jù)被竊取或篡改。8.3.2乙方應(yīng)配合甲方進行交易安全保障工作,及時處理安全事件。第九章物流與配送9.1物流服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)選擇合適的物流服務(wù)商,確保商品能夠及時、安全地送達用戶。9.1.2乙方應(yīng)保證物流服務(wù)質(zhì)量,減少用戶因物流原因產(chǎn)生的不滿。9.2配送責(zé)任9.2.1乙方應(yīng)在用戶下單后,及時進行商品配送。9.2.2乙方對商品在配送過程中的損失或損壞承擔(dān)責(zé)任。9.3物流費用9.3.1乙方應(yīng)承擔(dān)商品配送的物流費用。9.3.2乙方與物流服務(wù)商之間的費用結(jié)算,按雙方約定執(zhí)行。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2如法律法規(guī)有變更,本協(xié)議應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行,但不得影響已經(jīng)發(fā)生的法律效力。10.3其他10.3.1本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。10.3.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,但不與本協(xié)議沖突的情況下優(yōu)先適用。第十一章違約賠償11.1違約責(zé)任11.1.1若甲方未能按照本協(xié)議提供相應(yīng)服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2若乙方違反本協(xié)議的任何條款,導(dǎo)致甲方或其他第三方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2賠償范圍11.2.1違約賠償范圍應(yīng)包括因違約造成的直接經(jīng)濟損失,但不包括間接經(jīng)濟損失。11.2.2任何一方因違約應(yīng)賠償對方的損失,但賠償金額不得超過違約方違約時預(yù)見到或應(yīng)當預(yù)見到的因違約可能造成的損失。11.3免責(zé)條款11.3.1由于不可抗力因素導(dǎo)致的違約,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2不可抗力因素包括自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。第十二章協(xié)議的變更與終止12.1協(xié)議變更12.1.1本協(xié)議的任何修改和補充,必須以書面形式作出,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽字蓋章后生效。12.1.2任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。12.2協(xié)議終止12.2.1協(xié)議的有效期自雙方簽字之日起計算,有效期為____年。12.2.2在協(xié)議有效期內(nèi),如雙方同意提前終止本協(xié)議,應(yīng)書面通知對方,并說明終止原因。12.3終止后的處理12.3.1協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議的規(guī)定處理未完成的交易。12.3.2終止后,除法律有明確規(guī)定外,雙方對協(xié)議終止前的交易仍應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和義務(wù)。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。13.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效,期限為____年。13.2保密例外13.2.1法律要求披露的保密信息,不視為違反保密義務(wù)。13.2.2已成為公共知識的信息,不視為保密信息。第十四章一般條款14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2如本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國法律沖突,應(yīng)以法律為準。14.2通知14.2.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書面形式作出,并通過郵件、快遞等方式送達對方。14.2.2通知在送達對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱后視為有效送達。14.3完整協(xié)議14.3.1本協(xié)議構(gòu)成雙
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