質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)測試題

質(zhì)量管理體系文件培訓(xùn)測試題一、不定項選擇題：1.公司質(zhì)量方針是：（）[單選題]A.客戶滿意B.質(zhì)量第一C.科學(xué)高效管理、公正誠信服務(wù)(正確答案)D.提高生產(chǎn)效率2.管理體系文件結(jié)構(gòu)中，第一層文件是：（）[單選題]A.質(zhì)量手冊(正確答案)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.記錄3.公司質(zhì)量目標(biāo)中，哪項是目標(biāo)內(nèi)容？（）A.日常質(zhì)控合格率(正確答案)B.檢測報告差錯率(正確答案)C.提高客戶滿意度(正確答案)D.投訴處理及回復(fù)率(正確答案)4.管理評審的頻率是：（）[單選題]A.每6個月一次B.每12個月一次(正確答案)C.每24個月一次D.每36個月一次5.關(guān)于設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄，以下哪項描述是正確認(rèn)的？（）A.應(yīng)體現(xiàn)設(shè)備編號(正確答案)B.應(yīng)體現(xiàn)維護(hù)日期(正確答案)C.應(yīng)體現(xiàn)維護(hù)內(nèi)容(正確答案)D.應(yīng)體現(xiàn)維護(hù)人員簽名(正確答案)6.在設(shè)備維護(hù)期間，應(yīng)給設(shè)備加貼哪種標(biāo)識？（）[單選題]A.合格證B.維修中標(biāo)識(正確答案)C.準(zhǔn)用證D.停用證7.關(guān)于第一版第1次修訂質(zhì)量管理體系文件的生效日期，以下哪個選項是正確的？（）[單選題]A.2023年12月01日(正確答案)B.2023年12月05日C.2023年10月08日D.2023年08月26日8.公司優(yōu)先選擇下列哪些外部供應(yīng)方（）。[單選題]A、質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的單位B、國家級優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品單位C、經(jīng)長期使用證明其質(zhì)量穩(wěn)定的單位D、以上均是(正確答案)9.投訴由下列那個部門進(jìn)行調(diào)查和處理（）。[單選題]A、綜合部B、質(zhì)量部(正確答案)C、市場部D、項目部10.根據(jù)產(chǎn)生不符合工作的原因及時制定相應(yīng)的糾正措施，包括（）。A、向客戶更正檢測、校準(zhǔn)或檢查結(jié)果(正確答案)B、重新對儀器溯源、改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方法(正確答案)C、補(bǔ)充或修改管理體系文件(正確答案)D、重新培訓(xùn)人員(正確答案)11.以下哪些屬于技術(shù)記錄（）。A、設(shè)備使用記錄(正確答案)B、樣品流轉(zhuǎn)工作單(正確答案)C、委托協(xié)議(正確答案)D、客戶服務(wù)與申訴(正確答案)12.需要進(jìn)行期間核查的儀器（）。A、主要或重要檢測設(shè)備(正確答案)B、不夠穩(wěn)定、易漂移、易老化且使用頻繁的檢測設(shè)備(正確答案)C、對檢測結(jié)果有重要影響的設(shè)備(正確答案)D、經(jīng)常攜帶到現(xiàn)場，每次使用前都需要校正的設(shè)備(正確答案)13.檢測和校準(zhǔn)的結(jié)果，應(yīng)使用什么單位。（）

[單選題]A、自定義單位B、國際單位制C、非法定計量單位D、法定計量單位(正確答案)14、根據(jù)產(chǎn)生不符合工作的原因及時制定相應(yīng)的糾正措施，包括（）。A、向客戶更正檢測、校準(zhǔn)或檢查結(jié)果(正確答案)B、補(bǔ)充或修改管理體系文件(正確答案)C、重新對儀器溯源、改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方法(正確答案)D、重新培訓(xùn)人員(正確答案)15、質(zhì)量記錄在質(zhì)量管理中的作用不包括以下哪項？[單選題]A、提供證據(jù)B、發(fā)現(xiàn)問題C、用于評估績效D、無需關(guān)注(正確答案)二、判斷題16.銷售人員負(fù)責(zé)收集客戶所需和潛在的期望，與客戶溝通，滿足客戶的愿望。[判斷題]對(正確答案)錯17.公司每一位工作人員有責(zé)任阻止不符合工作的發(fā)生。[判斷題]對(正確答案)錯18.質(zhì)量監(jiān)督員有權(quán)對監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的錯誤進(jìn)行糾正，必要時報告質(zhì)量負(fù)責(zé)人。[判斷題]對(正確答案)錯19.計算機(jī)中存儲的文件，作為有效文件，應(yīng)妥