企業(yè)數(shù)字化建設(shè)：企業(yè)統(tǒng)一規(guī)則能力平臺(tái)建設(shè)方案

企業(yè)數(shù)字化建設(shè)：企業(yè)統(tǒng)一規(guī)則能力平臺(tái)建設(shè)方案整理制作：郎豐利1519制作時(shí)間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時(shí)間：2023年睿利而行整理制作：郎豐利1519制作時(shí)間：2023年睿利而行2023年匯報(bào)提綱123規(guī)則的理解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析平臺(tái)建設(shè)必要性45平臺(tái)建設(shè)方案建設(shè)能力要求規(guī)則的理解·“規(guī)則”在業(yè)務(wù)辦理中起著至關(guān)重要的作用產(chǎn)品流程規(guī)則主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品基于業(yè)務(wù)規(guī)則形成可銷售的商品，業(yè)務(wù)規(guī)則的準(zhǔn)確配置是產(chǎn)品正常銷售的前提，業(yè)務(wù)規(guī)則的高效配置是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售利潤(rùn)最大化的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)規(guī)則在產(chǎn)品銷售過(guò)程中的作用業(yè)務(wù)規(guī)則在業(yè)務(wù)受理流程中的作用業(yè)務(wù)受理流程中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)需要規(guī)則的準(zhǔn)確校驗(yàn)，業(yè)務(wù)規(guī)則的準(zhǔn)確及高效配置是客戶滿意度體驗(yàn)的前提。業(yè)務(wù)規(guī)則在業(yè)務(wù)管理過(guò)程中的作用業(yè)務(wù)規(guī)則核檢是業(yè)務(wù)受理的最后一道防線，能夠輔助管理者管控風(fēng)險(xiǎn)，降低產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)投入成本。業(yè)務(wù)規(guī)則是業(yè)務(wù)不可或缺的關(guān)鍵要素匯報(bào)提綱12規(guī)則的理解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析3平臺(tái)建設(shè)必要性45平臺(tái)建設(shè)方案建設(shè)能力要求業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析·企業(yè)規(guī)則引擎的關(guān)鍵問(wèn)題剖析目前，企業(yè)公司規(guī)則引擎建設(shè)已經(jīng)取得了一定的成效，然而，隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，規(guī)則引擎已不能全面、高效、準(zhǔn)確地支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析發(fā)現(xiàn)規(guī)則管理主要存在如下問(wèn)題：管理方面業(yè)務(wù)方面運(yùn)營(yíng)方面新業(yè)務(wù)層出不窮，涉及的業(yè)務(wù)規(guī)則會(huì)越來(lái)越多；業(yè)務(wù)規(guī)則會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化；規(guī)則核檢效率及準(zhǔn)確率要求越來(lái)越高。缺乏整體業(yè)務(wù)規(guī)則視圖，無(wú)法查看業(yè)務(wù)規(guī)則的配置和執(zhí)行情況，給業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)規(guī)則的解釋造成不便規(guī)則分散在不同能力中心，無(wú)法集中管控；通過(guò)手工寫腳本的方式實(shí)現(xiàn)規(guī)則的配置，對(duì)人員的業(yè)務(wù)理解及技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力依賴度高；規(guī)則引擎與受理業(yè)務(wù)緊耦合，無(wú)法為其他業(yè)務(wù)提供規(guī)則調(diào)用能力；業(yè)務(wù)規(guī)則運(yùn)行缺乏統(tǒng)一風(fēng)險(xiǎn)管控，無(wú)法實(shí)現(xiàn)規(guī)則異常告警與處理。匯報(bào)提綱12規(guī)則的理解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析3平臺(tái)建設(shè)必要性45平臺(tái)建設(shè)方案建設(shè)能力要求整理制作郎豐利1519平臺(tái)建設(shè)必要性·基于集團(tuán)要求與企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)規(guī)則能力平臺(tái)響應(yīng)集團(tuán)要求，實(shí)現(xiàn)規(guī)則兩級(jí)集中依據(jù)集團(tuán)規(guī)則建設(shè)規(guī)范，通過(guò)部分規(guī)則與集團(tuán)的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)規(guī)則的兩級(jí)調(diào)用1業(yè)務(wù)規(guī)則集中運(yùn)營(yíng)，提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率通過(guò)建設(shè)統(tǒng)一規(guī)則能力平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)規(guī)則配置可視化、規(guī)則運(yùn)營(yíng)集中化、規(guī)則管理全局化、規(guī)則建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。2業(yè)務(wù)規(guī)則實(shí)時(shí)監(jiān)控，提升異常定位準(zhǔn)確率與及時(shí)率通過(guò)建設(shè)統(tǒng)一規(guī)則能力平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)規(guī)則運(yùn)行情況統(tǒng)一監(jiān)控，并提供異常告警功能，提升規(guī)則運(yùn)行異常定位的準(zhǔn)確率與及時(shí)率，降低規(guī)則運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)。3統(tǒng)一規(guī)則能力平臺(tái)建設(shè)的必要性匯報(bào)提綱12規(guī)則的理解業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析3平臺(tái)建設(shè)必要性45平臺(tái)建設(shè)方案建設(shè)能力要求平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)與價(jià)值技術(shù)目標(biāo)業(yè)務(wù)目標(biāo)架構(gòu)云化集中化規(guī)則服務(wù)化可配置化顯性化目錄化實(shí)現(xiàn)價(jià)值提升規(guī)則執(zhí)行效率提升規(guī)則配置準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)規(guī)則統(tǒng)一管理實(shí)現(xiàn)規(guī)則規(guī)范運(yùn)營(yíng)降低業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降低業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本平臺(tái)建設(shè)思路基于現(xiàn)有規(guī)則引擎已有能力，建設(shè)統(tǒng)一規(guī)則能力平臺(tái)規(guī)則管理規(guī)則配置規(guī)則引擎統(tǒng)一視圖運(yùn)營(yíng)監(jiān)控整理已有規(guī)則，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)則能力平臺(tái)集中聚合規(guī)則梳理規(guī)則整合規(guī)則實(shí)施規(guī)則梳理：現(xiàn)有各引擎內(nèi)部使用規(guī)則梳理，形成業(yè)務(wù)規(guī)則清單，包含：規(guī)則描述，業(yè)務(wù)場(chǎng)景、使用系統(tǒng)、使用狀態(tài)等。規(guī)則分類：針對(duì)梳理出的清單，根據(jù)規(guī)則類型，對(duì)業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行分類。規(guī)則整合：根據(jù)梳理出的規(guī)則進(jìn)行分析，提取規(guī)則中的共性部分，識(shí)別規(guī)則所需要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及輸出信息規(guī)則設(shè)計(jì)：根據(jù)整合后的規(guī)則清單，抽象對(duì)象模型和場(chǎng)景規(guī)則建模，分析規(guī)則調(diào)用參數(shù)、各中心的取數(shù)邏輯，輸出具體方案。規(guī)則配置：根據(jù)規(guī)則所在業(yè)務(wù)場(chǎng)景需要調(diào)用的規(guī)則的輸入輸出參數(shù)，確定規(guī)則主體流程和配置（輸入->取數(shù)->判斷->輸出）配套改造：各系統(tǒng)根據(jù)遷移清單完成配套改造，主要是規(guī)則調(diào)用方、中心數(shù)據(jù)提供。平臺(tái)總體定位規(guī)則平臺(tái)作為企業(yè)獨(dú)立的公共平臺(tái)，承接各個(gè)域業(yè)務(wù)規(guī)則的統(tǒng)一管理內(nèi)部門戶涉及到的應(yīng)用規(guī)則遷移至規(guī)則平臺(tái)，邏輯后移，采用直接調(diào)用的方式與規(guī)則平臺(tái)交互外部門戶如需規(guī)則能力，通過(guò)省內(nèi)能力開放對(duì)外提供業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層所需業(yè)務(wù)規(guī)則若中心未提供，可使用規(guī)則平臺(tái)能力，HTTP方式直接調(diào)用業(yè)務(wù)能力層中心已實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)規(guī)則，遷移到規(guī)則平臺(tái)，HTTP方式直接調(diào)用平臺(tái)能力規(guī)則平臺(tái)所需取數(shù)能力，調(diào)用各中心服務(wù)獲取平臺(tái)總體架構(gòu)規(guī)則平臺(tái)與門戶應(yīng)用間關(guān)系內(nèi)部門戶：通過(guò)服務(wù)集成直接調(diào)用規(guī)則平臺(tái)提供的業(yè)務(wù)服務(wù)外部門戶：如電渠類、及第三方門戶通過(guò)能力開放平臺(tái)接入，實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)則平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力使用渠道規(guī)則差異：通過(guò)規(guī)則場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)，即差異化規(guī)則由多個(gè)規(guī)則場(chǎng)景表達(dá)，規(guī)則平臺(tái)提供封裝好的多個(gè)場(chǎng)景供不同應(yīng)用使用規(guī)則平臺(tái)與能力中心間關(guān)系規(guī)則取數(shù)：平臺(tái)規(guī)則配置、執(zhí)行時(shí)需要調(diào)用中心進(jìn)行數(shù)據(jù)獲取規(guī)則使用：中心可使用平臺(tái)封裝的規(guī)則服務(wù)，減少中心業(yè)務(wù)規(guī)則代碼實(shí)現(xiàn)規(guī)則分發(fā)：平臺(tái)規(guī)則由配置、并發(fā)布給相關(guān)中心執(zhí)行規(guī)則平臺(tái)與能力開放平臺(tái)間關(guān)系規(guī)則服務(wù)注冊(cè)：平臺(tái)提供的服務(wù)注冊(cè)到EOP供應(yīng)用使用應(yīng)用服務(wù)取數(shù)平臺(tái)調(diào)用BSS域之外的系統(tǒng)提供的服務(wù)進(jìn)行取數(shù)兩級(jí)規(guī)則平臺(tái)間關(guān)系規(guī)則下發(fā)和接收：集團(tuán)規(guī)則平臺(tái)管理的規(guī)則配置信息下發(fā)，省規(guī)則平臺(tái)完成取數(shù)或個(gè)性化業(yè)務(wù)規(guī)則擴(kuò)展；可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)兩級(jí)規(guī)則的一致性要求，減少運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的兩級(jí)交互卡單、失敗規(guī)則反饋：省規(guī)則平臺(tái)向集團(tuán)規(guī)則平臺(tái)反饋規(guī)則執(zhí)行完成的信息應(yīng)用（規(guī)則使用）省能力開放平臺(tái)省規(guī)則平臺(tái)CPCP配置能力中心客戶管理能力中心BSS能力中心服務(wù)調(diào)用規(guī)則調(diào)用規(guī)則取數(shù)受理能力中心營(yíng)銷資源能力中心營(yíng)服協(xié)同能力中心渠道運(yùn)營(yíng)能力中心銷售支持能力中心客戶服務(wù)能力中心批價(jià)能力中心賬務(wù)能力中心......基礎(chǔ)管理能力中心受理門戶CPCP門戶歡購(gòu)網(wǎng)廳內(nèi)部門戶............外部門戶集團(tuán)規(guī)則平臺(tái)內(nèi)部門戶規(guī)則服務(wù)調(diào)用集團(tuán)能力開放平臺(tái)規(guī)則調(diào)用規(guī)則取數(shù)集團(tuán)側(cè)能力中心省內(nèi)能力中心內(nèi)部門戶規(guī)則服務(wù)調(diào)用外部門戶規(guī)則服務(wù)調(diào)用服務(wù)調(diào)用外部門戶規(guī)則服務(wù)調(diào)用兩級(jí)規(guī)則交互規(guī)則分發(fā)規(guī)則分發(fā)規(guī)則平臺(tái)與門戶應(yīng)用間關(guān)系內(nèi)部門戶：通過(guò)服務(wù)集成直接調(diào)用規(guī)則平臺(tái)提供的業(yè)務(wù)服務(wù)外部門戶：如電渠類、及第三方門戶通過(guò)能力開放平臺(tái)接入，實(shí)現(xiàn)對(duì)規(guī)則平臺(tái)的業(yè)務(wù)能力使用渠道規(guī)則差異：通過(guò)規(guī)則場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)，即差異化規(guī)則由多個(gè)規(guī)則場(chǎng)景表達(dá)，規(guī)則平臺(tái)提供封裝好的多個(gè)場(chǎng)景供不同應(yīng)用使用規(guī)則平臺(tái)與能力中心間關(guān)系規(guī)則取數(shù)：平臺(tái)規(guī)則配置、執(zhí)行時(shí)需要調(diào)用中心進(jìn)行數(shù)據(jù)獲取規(guī)則使用：中心可使用平臺(tái)封裝的規(guī)則服務(wù)，減少中心業(yè)務(wù)規(guī)則代碼實(shí)現(xiàn)規(guī)則分發(fā)：平臺(tái)規(guī)則由配置、并發(fā)布給相關(guān)中心執(zhí)行規(guī)則平臺(tái)與能力開放平臺(tái)間關(guān)系規(guī)則服務(wù)注冊(cè)：平臺(tái)提供的服務(wù)注冊(cè)到EOP供應(yīng)用使用應(yīng)用服務(wù)取數(shù)平臺(tái)調(diào)用BSS域之外的系統(tǒng)提供的服務(wù)進(jìn)行取數(shù)兩級(jí)規(guī)則平臺(tái)間關(guān)系規(guī)則下發(fā)和接收：集團(tuán)規(guī)則平臺(tái)管理的規(guī)則配置信息下發(fā)，省規(guī)則平臺(tái)完成取數(shù)或個(gè)性化業(yè)務(wù)規(guī)則擴(kuò)展；可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)兩級(jí)規(guī)則的一致性要求，減少運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的兩級(jí)交互卡單、失敗規(guī)則反饋：省規(guī)則平臺(tái)向集團(tuán)規(guī)則平臺(tái)反饋規(guī)則執(zhí)行完成的信息受理門戶CPCP門戶歡購(gòu)網(wǎng)廳內(nèi)部門戶............外部門戶平臺(tái)應(yīng)用·提供規(guī)則全生命周期管理能力實(shí)現(xiàn)規(guī)則新增、修改、刪除等功能規(guī)則配置規(guī)則配置完成后，需要在測(cè)試環(huán)境先進(jìn)行測(cè)試驗(yàn)證，驗(yàn)證后才能進(jìn)行規(guī)則同步規(guī)則測(cè)試規(guī)則完成測(cè)試驗(yàn)證后，需要從測(cè)試環(huán)境發(fā)布到灰度或者生產(chǎn)進(jìn)行二次驗(yàn)證規(guī)則發(fā)布發(fā)布完成后，規(guī)則直接可以啟用生效規(guī)則啟用規(guī)則可以臨時(shí)停用或者直接從停用/下架狀態(tài)恢復(fù)到正常使用狀態(tài)規(guī)則停用/恢復(fù)實(shí)現(xiàn)規(guī)則的下架停用，下架后的規(guī)則不做刪除操作，只做規(guī)則狀態(tài)變更規(guī)則下架提供規(guī)則生命周期管理，實(shí)現(xiàn)規(guī)則全流程可管、可運(yùn)營(yíng)規(guī)則測(cè)試：在做規(guī)則測(cè)試驗(yàn)證時(shí)，需要考慮縮小影響范圍，提供按業(yè)務(wù)場(chǎng)景、業(yè)務(wù)號(hào)碼、工號(hào)等驗(yàn)證的最小范圍驗(yàn)證手段；規(guī)則發(fā)布：規(guī)則發(fā)布是指在規(guī)則驗(yàn)證完成后，直接能夠發(fā)布上線能力；規(guī)則停用：規(guī)則停用可以按照不同維度(如設(shè)置時(shí)間區(qū)間、設(shè)置規(guī)則停用工號(hào)）做到一些特殊場(chǎng)景下的支撐；規(guī)則下架：規(guī)則下架后，規(guī)則直接不可用，如果需要恢復(fù)使用則需要通過(guò)規(guī)則恢復(fù)流程實(shí)現(xiàn)。要點(diǎn)說(shuō)明平臺(tái)應(yīng)用·提供規(guī)則配置能力業(yè)務(wù)場(chǎng)景配置規(guī)則集配置規(guī)則業(yè)務(wù)對(duì)象數(shù)據(jù)配置取數(shù)插件配置規(guī)則基本內(nèi)容配置業(yè)務(wù)場(chǎng)景5G訂購(gòu)過(guò)戶功能產(chǎn)品訂購(gòu)規(guī)則集合5G訂購(gòu)5G功能產(chǎn)品訂購(gòu)5G流量包訂購(gòu)基本信息規(guī)則名稱規(guī)則類型規(guī)則適用范圍規(guī)則對(duì)象數(shù)據(jù)客戶id銷售品id業(yè)務(wù)類型插件類型服務(wù)調(diào)用接口配置正則表達(dá)式業(yè)務(wù)場(chǎng)景配置：通過(guò)業(yè)務(wù)場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)規(guī)則配置實(shí)現(xiàn)，規(guī)則配置時(shí)需選擇對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，若適配所有場(chǎng)景時(shí)，則可設(shè)置通用場(chǎng)景；規(guī)則集合配置：非必選環(huán)節(jié)，該配置為了實(shí)現(xiàn)規(guī)則的統(tǒng)一管理，在某一個(gè)類特征下的規(guī)則可以作為一個(gè)規(guī)則集合被業(yè)務(wù)場(chǎng)景引用規(guī)則對(duì)象數(shù)據(jù)：作為觸發(fā)規(guī)則匹配和執(zhí)行的條件，可以是某一個(gè)動(dòng)作時(shí)機(jī)（如保存前），也可以是某一實(shí)例數(shù)據(jù)（如客戶id，實(shí)例id等）；數(shù)據(jù)插件配置：插件作為快速支撐規(guī)則配置實(shí)現(xiàn)的一種手段，主要提供服務(wù)調(diào)用、正則表達(dá)式等方式支撐，快速實(shí)現(xiàn)規(guī)則的配置上架。規(guī)則配置說(shuō)明平臺(tái)應(yīng)用·提供規(guī)則引擎能力其他規(guī)則服務(wù)規(guī)則引擎規(guī)則計(jì)算結(jié)果決策規(guī)則匹配CPC中心資產(chǎn)中心客賬戶中心基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)中心受理中心數(shù)據(jù)庫(kù)緩存平臺(tái)日志大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力開放平臺(tái)集團(tuán)CRMCRM用戶存儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備規(guī)則執(zhí)行結(jié)果封裝反饋…….規(guī)則調(diào)用規(guī)則調(diào)用是規(guī)則引擎的入口，接口方式包括http等參數(shù)獲取根據(jù)規(guī)則調(diào)用傳入的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景查詢?cè)摌I(yè)務(wù)場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)對(duì)象及業(yè)務(wù)對(duì)象屬性數(shù)據(jù)規(guī)則匹配根據(jù)接口調(diào)用報(bào)文的規(guī)則名稱和場(chǎng)景名稱，從數(shù)據(jù)庫(kù)配置獲取到規(guī)則信息，并且規(guī)則引擎自動(dòng)識(shí)別規(guī)則，進(jìn)行規(guī)則匹配規(guī)則計(jì)算支持規(guī)則引擎的規(guī)則計(jì)算結(jié)果決策支持規(guī)則計(jì)算處理后根據(jù)結(jié)果匹配反饋結(jié)果規(guī)則執(zhí)行結(jié)果支持提示級(jí)、限制級(jí)等分類針對(duì)限制級(jí)等級(jí)別可進(jìn)行權(quán)限控制，支持權(quán)限、臨時(shí)授權(quán)或限制級(jí)分類等方式….平臺(tái)應(yīng)用·提供規(guī)則運(yùn)營(yíng)監(jiān)控能力操作日志管理在規(guī)則配置、規(guī)則運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要記錄操作的具體信息；能夠在前臺(tái)頁(yè)面根據(jù)條件查詢到對(duì)應(yīng)的操作日志并展示執(zhí)行日志管理規(guī)則平臺(tái)在執(zhí)行過(guò)程中，需要詳細(xì)記錄規(guī)則服務(wù)調(diào)用日志、取數(shù)插件執(zhí)行日志、規(guī)則匹配計(jì)算日志；能夠在前臺(tái)頁(yè)面根據(jù)條件查詢到對(duì)應(yīng)的執(zhí)行日志并展示狀態(tài)監(jiān)控規(guī)則平臺(tái)異常狀態(tài)、執(zhí)行異常情況主動(dòng)發(fā)起告警統(tǒng)計(jì)分析能夠根據(jù)規(guī)則日志統(tǒng)計(jì)并生成相關(guān)報(bào)表，提供界面化日志信息、統(tǒng)計(jì)分析信息的展示功能；不同系統(tǒng)角色查看的日志信息、統(tǒng)計(jì)分析信息不同：根據(jù)記錄的內(nèi)容不同，分為操作類日志統(tǒng)計(jì)：根據(jù)規(guī)則操作日志，統(tǒng)計(jì)規(guī)則的生命周期、修改次數(shù)、頻率、內(nèi)容等信息，從而根據(jù)數(shù)據(jù)分析相應(yīng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的合理性、規(guī)則/需求變動(dòng)的頻率等信息;執(zhí)行類日志統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)則被調(diào)用/攔截次數(shù)、頻率、場(chǎng)景、執(zhí)行時(shí)長(zhǎng)、成功率/失敗率等，從而根據(jù)數(shù)據(jù)分析規(guī)則的性能、數(shù)據(jù)的正確性、業(yè)務(wù)場(chǎng)景的實(shí)用性等信息.郎豐利整理制作規(guī)則平臺(tái)能夠支持實(shí)時(shí)有效的記錄規(guī)則的修訂日志及執(zhí)行情況，并且監(jiān)控規(guī)則平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)及執(zhí)行效率，進(jìn)行智能化的告警平臺(tái)應(yīng)用·提供規(guī)則統(tǒng)一視圖能力業(yè)務(wù)視圖：可以用于展示不同的業(yè)務(wù)在各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中存在哪些業(yè)務(wù)規(guī)則；對(duì)于業(yè)務(wù)人員/市場(chǎng)部，主要關(guān)心的是辦理某個(gè)業(yè)務(wù)有哪些業(yè)務(wù)限制，故通過(guò)業(yè)務(wù)視圖，可以清楚的了解和高效的管理不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)規(guī)則，當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生變化時(shí)，能夠快速進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)則的調(diào)整，從而滿足市場(chǎng)需求系統(tǒng)視圖：展示各業(yè)務(wù)系統(tǒng)下的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，以及業(yè)務(wù)場(chǎng)景關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)規(guī)則；對(duì)于規(guī)則配置人員，主要關(guān)心的是某業(yè)務(wù)系統(tǒng)下有哪些業(yè)務(wù)規(guī)則，例如：小前臺(tái)規(guī)則配置人員，只負(fù)責(zé)小前臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則的配置，故通過(guò)系統(tǒng)視角可以清晰的查看到小前臺(tái)所有的業(yè)務(wù)規(guī)則，方便規(guī)則配置人員管理規(guī)則統(tǒng)一視圖是基于規(guī)則相關(guān)的配置數(shù)據(jù)提供靈活的規(guī)則視圖，能夠根據(jù)規(guī)則視角、實(shí)現(xiàn)方式查看規(guī)則視圖規(guī)則平臺(tái)根據(jù)不同實(shí)現(xiàn)方式，不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景以及不同視角展現(xiàn)四種不同的視圖，包括：業(yè)務(wù)視圖、系統(tǒng)視圖、層級(jí)視圖及規(guī)則視圖；平臺(tái)應(yīng)用·提供規(guī)則統(tǒng)一視圖能力層級(jí)視圖：展示集團(tuán)、省、地市級(jí)別下的業(yè)務(wù)規(guī)則，同時(shí)根據(jù)規(guī)則管理級(jí)別進(jìn)行規(guī)則管理權(quán)限控制；對(duì)于不同級(jí)別的管理人員，主要關(guān)心的是本層級(jí)所管理的業(yè)務(wù)規(guī)則，同時(shí)可根據(jù)管理級(jí)別進(jìn)行規(guī)則管理權(quán)限控制例如：省級(jí)管理人員可維護(hù)省級(jí)的業(yè)務(wù)規(guī)則，本地網(wǎng)級(jí)的管理人員只可維護(hù)自身本地網(wǎng)個(gè)性化的業(yè)務(wù)規(guī)則，不可修改省級(jí)的業(yè)務(wù)規(guī)則；規(guī)則視圖：從規(guī)則的維度展示規(guī)則被引用的業(yè)務(wù)場(chǎng)景；對(duì)于運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員，主要關(guān)心的是某個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則異常時(shí)或變更后所帶來(lái)的影響，故通過(guò)規(guī)則視圖，可以清晰的查看到某個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)則被各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)引用的情況，幫助運(yùn)維人員準(zhǔn)確的評(píng)估影響范圍，以便異常發(fā)生時(shí)能及時(shí)處理平臺(tái)功能架構(gòu)規(guī)則管理規(guī)則暫停規(guī)則引擎運(yùn)營(yíng)監(jiān)控規(guī)則啟用規(guī)則發(fā)布規(guī)則測(cè)試參數(shù)獲取規(guī)則計(jì)算結(jié)果決策操作日志執(zhí)行日志規(guī)則統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)一視圖業(yè)務(wù)視圖層級(jí)視圖系統(tǒng)視圖規(guī)則視角規(guī)則調(diào)用規(guī)則配置業(yè)務(wù)對(duì)象配置表達(dá)式配置取值配置決策配置業(yè)務(wù)場(chǎng)景配置目錄配置狀態(tài)監(jiān)控規(guī)則管理統(tǒng)一管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則包括規(guī)則測(cè)試、試點(diǎn)發(fā)布、規(guī)則啟停、規(guī)則暫停完整生命周期管理規(guī)則配置簡(jiǎn)單、有效的將業(yè)務(wù)規(guī)則配置化替代編碼實(shí)現(xiàn)提供場(chǎng)景、表達(dá)式、業(yè)務(wù)對(duì)象等配置功能，實(shí)現(xiàn)規(guī)則的配置規(guī)則視圖多角度的業(yè)務(wù)規(guī)則管理視圖，滿足不同角色人員的業(yè)務(wù)管理需求規(guī)則引擎使用規(guī)則引擎，實(shí)現(xiàn)規(guī)則的計(jì)算，對(duì)外提供規(guī)則調(diào)用運(yùn)營(yíng)監(jiān)控實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控規(guī)則平臺(tái)運(yùn)行狀態(tài)及執(zhí)行效率，智能告警提示規(guī)則平臺(tái)是一個(gè)業(yè)務(wù)邏輯的配置實(shí)現(xiàn)，將業(yè)務(wù)決策從應(yīng)用程序代碼中分離出來(lái)，由“規(guī)則配置器”和“規(guī)則服務(wù)”構(gòu)成。規(guī)則配置器使用預(yù)定義的語(yǔ)義模塊編寫業(yè)務(wù)決策；規(guī)則服務(wù)接受數(shù)據(jù)輸入，解釋業(yè)務(wù)規(guī)則，并根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則做出業(yè)務(wù)決策。應(yīng)用場(chǎng)景-集團(tuán)規(guī)則上線場(chǎng)景集團(tuán)規(guī)則兩級(jí)下發(fā)，生產(chǎn)環(huán)境承接數(shù)據(jù)，同時(shí)將數(shù)據(jù)同步至測(cè)試環(huán)境本地接到集團(tuán)下發(fā)規(guī)則后，進(jìn)行需求分析，判斷規(guī)則實(shí)現(xiàn)方式若需要開發(fā)腳本，則需要工單開發(fā)相應(yīng)的腳本代碼，開發(fā)完成后規(guī)則平臺(tái)掛載腳本若無(wú)需開發(fā)，則直接在規(guī)則平臺(tái)補(bǔ)充個(gè)性化配置信息，如取數(shù)邏輯，判斷條件等開發(fā)及配置完成后提交仿真測(cè)試，若仿真測(cè)試通過(guò)，，測(cè)試環(huán)境自動(dòng)導(dǎo)出規(guī)則配置腳本，按照仿真上線版本發(fā)布生產(chǎn)環(huán)境應(yīng)用場(chǎng)景-本地規(guī)則上線場(chǎng)景業(yè)務(wù)部門提出需求，配置人員在測(cè)試環(huán)境發(fā)起規(guī)則配置進(jìn)行需求分析，判斷規(guī)則實(shí)現(xiàn)方式若需要開發(fā)腳本，則需要工單開發(fā)相應(yīng)的腳本代碼，開發(fā)完成后規(guī)則平臺(tái)掛載腳本若無(wú)需開發(fā)，則直接在規(guī)則平臺(tái)補(bǔ)全規(guī)則配置內(nèi)容，如取數(shù)邏輯，判斷條件等開