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文檔簡介

人力資源師競賽賽理論知識考試題庫大

全(含答案)

一、單選題

1.以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是()。

A、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B、工作說明書不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C、崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D、崗位規(guī)范與工作說明書的內(nèi)容有所交叉

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

2.企業(yè)招聘高級管理人才比較有效的途徑是()。

A、獵頭公司

B、職業(yè)介紹所

C、大學(xué)校園

D、大學(xué)校園

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

3.以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是0。

A、集體合同的法律效力等同于勞動合同

B、集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C、現(xiàn)實(shí)勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)

D、集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

4.()是指以勞動者完成一定勞動定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時間。

A、標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B、不定時工作時間

C、計(jì)件工作時間

D、綜合計(jì)算工作時間

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

5.企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。

A、銷售能力

B、實(shí)力

C、服務(wù)能力

D、控制能力

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

6.某車間為完成生產(chǎn)任務(wù)需開動機(jī)床60臺每臺開動班次為3班看管

定額為每人看管2臺出勤率90%則該工作定員人數(shù)為()人。

A、50

B、60

C、90

D、100

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

7.崗位評價(jià)的對象是()。

A、崗位

B、工作條件

C、員工

D、崗位職責(zé)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

8.心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類:一類是人格測驗(yàn)一類是()。

A、能力測驗(yàn)

B、成就測驗(yàn)

C、性向測驗(yàn)

D、情商測驗(yàn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

9.()是先確定代表性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)再將一般性崗位與之比較的崗

位評價(jià)方法。

A、排列法

B、分值法

C、因素比較法

D、評分法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

10.以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說法不正確的是()。

A、規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B、規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對指標(biāo)

D、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)對人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對指標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

11?期前激勵就是在工作開始之前公布任務(wù)指標(biāo)及相應(yīng)的獎懲措施。

這種激勵主要適用于()

A、工作周期長任務(wù)不易明確的項(xiàng)目

B、工作周期長任務(wù)比較明確的項(xiàng)目

C、工作周期短任務(wù)很明確的項(xiàng)目

D、工作周期短任務(wù)不明確的項(xiàng)目

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

12.()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。

A、工作崗位分析

B、工作崗位設(shè)計(jì)

C、人員流動統(tǒng)計(jì)

D、人員需求計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

13.在崗位評價(jià)的方法中因素比較法是由()衍化而來。

A、分類法

B、分值法

C、排序法

D、評分法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

14.根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開動的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤

率核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。

A、按設(shè)備定員

B、按比例定員

C、按效率定員

D、按崗位定員

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

15.()是一種崗位評價(jià)方法適合于生產(chǎn)過程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多、

對精度要求較高的大中型企業(yè)。

A、因素比較法

B、排列法

C、關(guān)鍵事件法

D、評分法

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

16.正式通報(bào)的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A、信息不易受到歪曲

B、信息傳遞準(zhǔn)確

C、溝通內(nèi)容易于保存

D、便于雙向溝通

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

17.組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個組織的()。

A、結(jié)構(gòu)

B、職能

C、文化

D、制度

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

1&影響工作滿意度的因素不包括()。

A、融洽的人際關(guān)系

B、公平的報(bào)酬

C、個人特征與工作的匹配

D、自身心理?xiàng)l件

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

19.()提供的產(chǎn)品不可儲存、無法轉(zhuǎn)售且不可觸知。

A、服務(wù)市場

B、商品市場

C、技術(shù)市場

D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

20.滿足權(quán)力需要的行為不包括()。

A、解決了復(fù)雜問題

B、控制他人和活動

C、戰(zhàn)勝對手或敵人

D、對資源進(jìn)行控制

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

21.關(guān)于定員定額表述正確的是()。

A、定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B、定額是組織生產(chǎn).指導(dǎo)分配的基本依據(jù)

C、定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標(biāo)準(zhǔn)

D、按照綜合程度定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

22.以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。

A、必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C、與集體合同條款不一致時修改集體合同

D、必須在國家勞動法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

23.()為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。

A、崗位分析

B、崗位評價(jià)

C、績效考核

D、培訓(xùn)開發(fā)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

24.模擬訓(xùn)練法能夠()。

A、提供互教互學(xué)的機(jī)會

B、讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識

C、提高處理問題的能力

D、讓學(xué)員掌握更多理論知識

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

25.()是指造成30人以上死亡或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中

毒)或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。

A、重大事故

B、較大事故

C、特別重大事故

D、一般事故

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

26.()是指由一位有經(jīng)驗(yàn)的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓(xùn)

者進(jìn)行培訓(xùn)的方法。

A、特別任務(wù)法

B、工作輪換法

C、個別指導(dǎo)法

D、工作指導(dǎo)法

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

27.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯和失誤的績

效改進(jìn)策略為()。

A、正向激勵策略

B、預(yù)防性策略

C、負(fù)向激勵策略

D、制止性策略

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

28.PDCA循環(huán)法的四個階段包括:①計(jì)劃;②檢查;③執(zhí)行;④處理。其

正確排序?yàn)椋ǎ?/p>

A、①③②④

B、③②①④

C、③①④②

D、①③④②

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

29.結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法的基礎(chǔ)是()。

A、實(shí)際產(chǎn)出

B、計(jì)劃產(chǎn)出

C、工作成效

D、勞動成果

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

30.行為錨定等級評價(jià)法是將()和等級評價(jià)有效地結(jié)合在一起通過行

為等級評價(jià)表來評價(jià)員工。

A、關(guān)鍵事件

B、績效標(biāo)準(zhǔn)

C、勝任特征

D、工作行為

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

31.()是通過建立一定指標(biāo)(簡稱校標(biāo))來檢查崗位測評結(jié)果的效度。

A、內(nèi)容效度

B、統(tǒng)計(jì)效度

C、過程效度

D、結(jié)構(gòu)效度

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

32.()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強(qiáng)烈影響。

A、光環(huán)效應(yīng)

B、投射效應(yīng)

C、首因效應(yīng)

D、刻板印象

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

33.對求職者的信息掌握較全面招聘成功率高的員工招募方式是()。

A、校園招聘

B、借助中介

C、獵頭公司

D、熟人推薦

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

34.()通過對比考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)來尋

找工柞績效的差距和不足。

A、橫向比較法

B、目標(biāo)比較法

C、縱向比較法

D、水平比較法

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

35.薪酬的非貨幣形式不包括0。

A、員工福利

B、表彰嘉獎

C、榮譽(yù)稱號

D、獎?wù)率趧?/p>

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

36.工作崗位評價(jià)結(jié)果有多種表示形式但不包括0。

A、分值形式

B、排序形式

C、等級形式

D、比例形式

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

37.影響企業(yè)員工個人薪酬水平的主要因素不包括()。

A、薪酬策略

B、工作崗位

C、工作績效

D、工作條件

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

38.在制度化管理的模式中()不屬于管理人員在實(shí)施管理的特點(diǎn)。

A、遵循因事設(shè)人的原則

B、遵循人崗匹配的原則

C、管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D、每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

39.企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式不包括()。

A、分包

B、特許經(jīng)營

C、買斷

D、資產(chǎn)互換

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

40.()不是內(nèi)部招募法的優(yōu)點(diǎn)。

A、激勵性強(qiáng)

B、適應(yīng)較快

C、準(zhǔn)確性高

D、費(fèi)用較高

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

41.()有利于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)尤其適用于那些參與意識不強(qiáng)的下

屬。

A、雙向傾聽式面談

B、績效指導(dǎo)面談

C、單向勸導(dǎo)式面談

D、績效計(jì)劃面誡

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

42.參加招聘會的主要步驟有:①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工

作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資

料和設(shè)備。其排序正確的是()。

A、⑤⑥③④①②

B、⑥③④⑤②①

C、⑥①③④⑤②

D、③①⑥④⑤②

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

43.()以上的員工能夠接受的薪酬制度才可能是科學(xué)合理有效的薪酬

制度。

A、50%

B、60%

C、70%

D、90%

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

44.層次評估法中學(xué)習(xí)評估的方式不包括0。

A、書面測驗(yàn)

B、模擬情境

C、投射測驗(yàn)

D、操作測驗(yàn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

45.在生產(chǎn)過程中保持各工序生產(chǎn)能力的合適比例關(guān)系這是生產(chǎn)過程

的()要求。

A、連續(xù)性

B、平行性

C、協(xié)調(diào)性

D、交叉性

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

46.培訓(xùn)激勵制度的主要激勵對象不包括對()的激勵。

A、企業(yè)員工

B、培訓(xùn)師

C、部門主管

D、企業(yè)自身

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

47.決策樹的分析程序包括:①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹形

圖。正確排序是0。

A、①②③

B、③②①

C、③①②

D、①③②

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

48.由于現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的人際能力和溝通能力所以()面試

越來越重要。

A、結(jié)構(gòu)化

B、非結(jié)構(gòu)化

C、半結(jié)構(gòu)化

D、單獨(dú)面試

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

49.考評方法的0是指考評方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的

對應(yīng)性和一致性。

A、適用性

B、實(shí)用性

C、科學(xué)性

D、可行性

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

50.()是指主體權(quán)利義務(wù)所只想的事物即勞動法律關(guān)系所要達(dá)到的目

的和結(jié)果。

A、勞動法律關(guān)系的主體

B、勞動法律關(guān)系的客體

C、勞動法律關(guān)系的內(nèi)容

D、勞動法律關(guān)系的對象

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

51.以下不屬于人力資源管理基本原則的是0。

A、人盡其才

B、能位匹配

C、崗得其人

D、因人設(shè)崗

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

52.在忽略個體間具體差異的前提下勞動關(guān)系只能是()。

A、雇主與雇主的關(guān)系

B、雇員與雇員的關(guān)系

C、雇主與雇員的關(guān)系

D、勞動分工協(xié)作關(guān)系

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

53.具有“孤僻、行動遲緩、善于觀察細(xì)小事物情感發(fā)生較慢但持續(xù)

時間長體驗(yàn)深刻”特征的人其氣質(zhì)類型屬于()

A、抑郁質(zhì)

B、粘液質(zhì)

C、多血質(zhì)

D、膽汁質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

54.在制定培訓(xùn)規(guī)劃時有關(guān)實(shí)驗(yàn)的說法錯誤的是()。

A、是培訓(xùn)規(guī)劃的最后一個機(jī)制

B、結(jié)果是根據(jù)實(shí)驗(yàn)加以改進(jìn)的培訓(xùn)規(guī)劃

C、實(shí)驗(yàn)和改進(jìn)在制定規(guī)劃后實(shí)行一輪即可

D、對象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

55.在選擇績效考評方法時應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括()。

A、工作適用性

B、管理成本

C、工作實(shí)用性

D、成果效用

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

56.編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則不包括()。

A、形式要簡化

B、人崗要匹配

C、內(nèi)容要協(xié)調(diào)

D、計(jì)算要統(tǒng)一

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

57.企業(yè)人力資源費(fèi)用支出控制包括三個階段:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差

異的處理;③人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施。其正確的順序是()。

A、①②③

B、②①③

C、②③①

D、①③②

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

58()采用特征性效標(biāo)重點(diǎn)考評員工的潛質(zhì)如心理品質(zhì)能力素質(zhì)。

A、效果導(dǎo)向型考評方法

B、行為導(dǎo)向型考評方法

C、價(jià)值導(dǎo)向型考評方法

D、品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

59.在以下招聘方式中成本最高的是()。

A、發(fā)布廣告

B、網(wǎng)絡(luò)招聘

C、校園招聘

D、獵頭推薦

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

60.()是在對部門職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上使工作具體細(xì)化為若干

模塊從而構(gòu)成本部門工作的基本單元的過程。

A、定編

B、定員

C、定崗

D、定額

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

61.勞動定員標(biāo)準(zhǔn)屬于勞動定額工作標(biāo)準(zhǔn)即以()為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A、人力消耗

B、時間消耗

C、資源消耗

D、一切勞動消耗

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

62.()是選取可監(jiān)測、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評要素以此作為考評

員工的主要依據(jù)的績效考評方法。

A、目標(biāo)管理法

B、績效標(biāo)準(zhǔn)法

C、直接指標(biāo)法

D、成績記錄法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

63.市場按買方的類型可分為消費(fèi)市場和0。

A、組織市場

B、信息市場

C、服務(wù)市場

D、產(chǎn)品市場

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

64.()是指導(dǎo)致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A、內(nèi)因

B、外因

C、穩(wěn)因

D、非穩(wěn)因

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

65.()是指企業(yè)人工成本占企業(yè)附加值的比率。

A、成本收益率

B、人工費(fèi)用率

C、勞動分配率

D、人工投入產(chǎn)出比率

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

66.()是指個體在成長過程中因受遺傳和環(huán)境的交互影響使不同個體

之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。

A、心理差異

B、個體差異

C、個別差異

D、個性差異

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

67.在崗位評價(jià)中()評價(jià)的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。

A、勞動責(zé)任

B、勞動技能

C、勞動強(qiáng)度

D、勞動環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

68.目標(biāo)管理法的步驟是()

A、制定戰(zhàn)略目標(biāo)一制定組織規(guī)劃目標(biāo)一實(shí)施控制一分析回顧目標(biāo)

B、制定組織規(guī)劃目標(biāo)一制定戰(zhàn)略目標(biāo)一實(shí)施控制一分析回顧目標(biāo)

C、制定戰(zhàn)略目標(biāo)一制定組織規(guī)劃目標(biāo)一分析回顧目標(biāo)一實(shí)施控制

D、分析回顧目標(biāo)一制定戰(zhàn)略目標(biāo)一制定組織規(guī)劃目標(biāo)一實(shí)施控制

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

69.某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時宜采用()來

計(jì)算定員人數(shù)。

A、產(chǎn)量定額

B、單項(xiàng)定額

C、工時定額

D、綜合定額

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

70.勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應(yīng)程度。

A、勞動力供給量

B、勞動力供給率

C、勞動力需求量

D、勞動力需求率

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

71.容易受人際關(guān)系狀況影響的績效考評方式為()。

A、上級考評

B、同級考評

C、下級考評

D、自我考評

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

72.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定

物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A、財(cái)政政策

B、貨幣政策

C、金融政策

D、收入政策

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

73.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括()。

A、人天生懶惰

B、人需要精神鼓勵

C、人缺乏理性

D、人以自我為中心

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

74.如果一個部門以利潤為中心那么最好采用()。

A、事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式

B、復(fù)雜的結(jié)構(gòu)或形式

C、直線制的結(jié)構(gòu)或形式

D、矩陣的結(jié)構(gòu)或形式

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

75.工作時間的種類不包括()。

A、標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B、不定時工作時間

C、縮短工作時間

D、靈活性工作時間

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

76.以下關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)總體編排的說法不正確的是()。

A、提示的附錄是標(biāo)準(zhǔn)不可分割的組成部分

B、勞動定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充組成

C、提示的附錄按國家標(biāo)準(zhǔn)GB/的要求編寫

D、標(biāo)準(zhǔn)名稱通常含有引導(dǎo)詞、主體詞和補(bǔ)充詞三個要素

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

77.在績效管理的各個環(huán)節(jié)中管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。

A、考評指標(biāo)

B、考評標(biāo)準(zhǔn)

C、考評方法

D、被考評者

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

78.對于高級人才和尖端人才比較適合的招募渠道是0。

A、人才交流中心

B、獵頭公司

C、校園招聘廣告

D、網(wǎng)絡(luò)招聘

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

79.在人力資源規(guī)劃者()事關(guān)全局是各種人力資源計(jì)劃的核心。

A、戰(zhàn)略規(guī)劃

B、組織規(guī)劃

C、制度規(guī)劃

D、人員規(guī)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

80.()不是效度的基本類型。

A、內(nèi)容技度

B、預(yù)測效度

C、同側(cè)效度

D、結(jié)果效度

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

81.以下關(guān)于工作崗位設(shè)計(jì)的說法錯誤的是0。

A、崗位設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)特征

B、崗位設(shè)計(jì)要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C、崗位的存在是為實(shí)現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的

D、崗位的調(diào)整與合并必須以實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)為衡量標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

82.績效管理的最終目標(biāo)是()。

A、提高組織工作效率

B、為員工的發(fā)展提供平臺

C、改善組織工作氛圍

D、促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

83.崗位規(guī)范的主要內(nèi)容不包括()。

A、崗位勞動規(guī)則

B、職務(wù)晉升規(guī)則

C、定員定額標(biāo)準(zhǔn)

D、崗位培訓(xùn)規(guī)范

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

84.國家或行業(yè)勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特征不包括0。

A、法定性

B、技術(shù)性

C、強(qiáng)制性

D、統(tǒng)一性

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

85.()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A、共同發(fā)展原則

B、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新并重

C、適合企業(yè)特點(diǎn)

D、保持動態(tài)性原則

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

86.開發(fā)主要是指管理開發(fā)指一切通過()轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善

當(dāng)前或未來管理工作績效的活動。

A、傳授觀念

B、傳授技能

C、傳授知識

D、傳授經(jīng)驗(yàn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

87.安排勞動者延長工作時間的支付不低于工資()的報(bào)酬。

A、150%

B、200%

C、300%

D、400%

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

8&在勞動過程中防止人員傷亡事故和職業(yè)病發(fā)生的主要措施是()

A、加強(qiáng)福利待遇

B、改善勞動條件

C、提高員工自我保護(hù)意識

D、保障勞動者權(quán)益

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

89.容易受到個人的多種因素的影響有一定的局限性的績效考評方式

為()。

A、上級考評

B、同級

C、下級考評

D、自我考評

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

90.()通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異判斷應(yīng)聘者對招聘崗

位的適應(yīng)性。

A、心理測驗(yàn)

B、面試法

C、物理測驗(yàn)

D、筆試法

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

91.領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素主要包括工作成熟度和

Oo

A、心理成熟度

B、心理承受度

C、精神成熟度

D、精神承受度

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

92.對于高級人才和尖端人才比較適合的招聘渠道是0。

A、人才交流中心

B、獵頭公司

C、校園招聘廣告

D、網(wǎng)絡(luò)招聘

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

93.崗位評價(jià)結(jié)果的形式多種多樣但最值得關(guān)注的是()。

A、崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系

B、崗位等級的高低

C、崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系

D、崗位與職務(wù)的相關(guān)度

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

94.確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時一般考慮的因素不包括()。

A、城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用

B、職工平均工資

C、個人繳納的社會保險(xiǎn)費(fèi)

D、個人的所得稅

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

95.()是根據(jù)企業(yè)責(zé)權(quán)分配的管理層級結(jié)構(gòu)建立指揮、命令、執(zhí)行、

反饋的信息系統(tǒng)。

A、縱向信息溝通

B、綜合信息溝通

C、橫向信息溝通

D、標(biāo)準(zhǔn)信息載體

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

96.在培訓(xùn)需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓(xùn)()從他

們的反應(yīng)中可以預(yù)估他們對培訓(xùn)的支持程度

A、接受程度

B、態(tài)度

C、看法

D、態(tài)度和看法

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

97.訂立勞動合同必須主體要合法、()的合法。

A、約定條件

B、法定條款

C、條件

D、內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

98.人力資源費(fèi)用支出控制包括:①制定控制標(biāo)準(zhǔn);②差異的處理;③

人力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個階段。正確的順序是()。

A、①②③

B、②①③

C、②③①

D、①③②

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

99.以下關(guān)于行為錨定等級評價(jià)法的說法錯誤的是()。

A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B、將關(guān)鍵事件和等級評價(jià)有效地結(jié)合

C、績效評價(jià)的等級是5-9級

D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

100.下列關(guān)于職工代表大會制度的說法錯誤的是()。

A、非國有企業(yè)實(shí)行民主協(xié)商制度

B、職工代表大會主要在國有企業(yè)中實(shí)行

C、職工大會和民主協(xié)商是并行不悖的制度

D、職工代表大會制度是對金業(yè)管理的替代

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

101.人力資源開發(fā)的雙重目標(biāo)是()

A、提高才能增強(qiáng)活力

B、提高學(xué)歷增加效益

C、提高覺悟鍛煉意志

D、加強(qiáng)保健增強(qiáng)體魄

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

102.在沒有成立工會組織的企業(yè)中集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A、職工代表

B、企業(yè)人事部門

C、法人代表

D、職工所在部門負(fù)責(zé)人

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

103.人力、物力耗費(fèi)相對較低的績效考評方法是()。

A、360度考評法

B、成績記錄法

C、直接指標(biāo)法

D、績效標(biāo)準(zhǔn)法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

104.為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果必須對培訓(xùn)進(jìn)行全程()。

A、監(jiān)控和反饋

B、監(jiān)控和評估

C、監(jiān)控與規(guī)劃

D、監(jiān)控與協(xié)調(diào)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

105.以提高員工分析和決策能力、書面和口頭溝通能力、人際關(guān)系技

巧能力等為主要內(nèi)容的培訓(xùn)屬于()

A、技能培訓(xùn)

B、知識傳授培訓(xùn)

C、態(tài)度轉(zhuǎn)變培訓(xùn)

D、工作方法改進(jìn)培訓(xùn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

106.根據(jù)致殘后喪失勞動能力程度和護(hù)理依賴程度可以將傷殘劃分

為()等級。

A、8個

B、10個

C、12個

D、20個

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

107.人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u價(jià)指標(biāo)的0。

A、勞動責(zé)任

B、勞動技能

C、勞動強(qiáng)度

D、社會心理因素

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

108.()不僅能改善自然環(huán)境還能為優(yōu)化勞動環(huán)境中其他因素起輔助

作用。

A、噪聲

B、溫度

C、濕度

D、綠化

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

109.“魔鬼”訓(xùn)練是一種()

A、內(nèi)化型訓(xùn)練

B、外化型的逆向“挫折”訓(xùn)練

C、外化型體能訓(xùn)練

D、外化型順向訓(xùn)練

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

110.以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)說法錯誤的是()。

A、語言簡潔

B、多采用主觀問題方式

C、盡量采用匿名方式

D、問題清楚明了無歧視

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

111.以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法不正確的是()。

A、合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率

B、定員必須以生產(chǎn)效率最大化為依據(jù)

C、勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性

D、合理的定員能使企業(yè)各工作崗位的任務(wù)量實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

112.一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()。

A、總則

B、主文

C、附則

D、概述

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

113.()越大表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A、錄用比

B、招聘完成比

C、應(yīng)聘比

D、總成本效用

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

114,需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查成本比較高的崗位評價(jià)方法是0。

A、排列法

B、分值法

C、因素比較法

D、評分法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

115.以下關(guān)于工作說明書和崗位規(guī)范的說法錯誤的是()。

A、工作說明書內(nèi)容可繁可簡

B、崗位規(guī)范要比工作說明書所涉及的內(nèi)容少

C、崗位規(guī)范與工作說明書的一些內(nèi)容有交叉

D、工作說明書是以崗位的“事”和“物”為中心

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

116.在面試評價(jià)階段運(yùn)用評語式評估的缺點(diǎn)是對應(yīng)聘者之間不能進(jìn)

行()比較。

A、橫向

B、側(cè)向

C、縱向

D、多維度

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

117.勞動能力鑒定中對生活自理障礙的等級鑒定不包括0。

A、生活大部分不能自理

B、生活完全不能自理

C、生活少部分不能自理

D、生活部分不能自理

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

118.從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的步驟和要求是()。

A、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程

B、背誦操作規(guī)程、了解操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程

C、牢記操作規(guī)程、改進(jìn)操作規(guī)程、堅(jiān)持操作規(guī)程

D、牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

119.招聘過程評估的信度不包括()。

A、外在平衡性系數(shù)

B、穩(wěn)定系數(shù)

C、內(nèi)在一致性系數(shù)

D、等值系數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

120.()是在處理崗位評價(jià)數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。。

A、登記誤差

B、隨機(jī)誤差

C、系統(tǒng)誤差

D、內(nèi)部誤差

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

121.在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于()。

A、所有者

B、集體合同的關(guān)系人

C、經(jīng)營者

D、集體合同的當(dāng)事人

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

122.面試的環(huán)境必須是()。

A、溫馨的

B、舒適的

C、寬敞的

D、安靜的

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

123.通過啟發(fā)誘導(dǎo)的方式激發(fā)人的主動精神使其工作熱情建立在高

度自覺的基礎(chǔ)上發(fā)揮出內(nèi)在潛力。這種激勵形式稱為()

A、正激勵

B、負(fù)激勵

C、內(nèi)激勵

D、外激勵

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

124.勞動爭議仲裁的原則不包括()

A、裁決應(yīng)先行調(diào)解

B、當(dāng)事人不服仲裁只能向法院提出訴訟

C、在雙方當(dāng)事人都同意的情況下仲裁委員會才能接受仲裁

D、可能影響公正裁決的人應(yīng)當(dāng)回避

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

125.以下關(guān)于績效標(biāo)準(zhǔn)法的說法不正確的是()。

A、具有較低的管理成本

B、占用較多的人力、物力和財(cái)力

C、為下屬提供了清晰準(zhǔn)確的努力方向

D、對員工有更明確的導(dǎo)向和激勵作用

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

126.在評價(jià)要素分值之前設(shè)定常數(shù)將其乘積作為評定結(jié)果的崗位評

價(jià)方法是0。

A、函數(shù)法

B、簡單相加法

C、常數(shù)法

D、百分比系數(shù)法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

127.制度化管理的優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A、個人與權(quán)力相分離

B、適合現(xiàn)代小型企業(yè)組織的需要

C、以理性分析為基礎(chǔ)

D、適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

128.()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。

A、品質(zhì)導(dǎo)向型

B、過程導(dǎo)向型

C、行為導(dǎo)向型

D、效果導(dǎo)向型

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

129.在現(xiàn)代人力資源管理理念中人力資源管理部門被視為()

A、事務(wù)性機(jī)構(gòu)

B、簡單服務(wù)性機(jī)構(gòu)

C、非生產(chǎn)非效益部門

D、生產(chǎn)與效益部門

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

130.以下關(guān)于案例分析法的表述不正確的是()。

A、它包括描述評價(jià)型和分析決策型兩種

B、描述評價(jià)型對案例進(jìn)行事后分析提出“亡羊補(bǔ)牢”性的建議

C、描述評價(jià)型能更加有效地培養(yǎng)學(xué)員分析決策、解決問題的能力

D、分析決策型只介紹某一待解決的問題由學(xué)員分析并提出對策

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

131.()指出人與事的不適應(yīng)是絕對的適應(yīng)是相對的。

A、要素有用原理

B、能位對應(yīng)原理

C、互補(bǔ)增值原理

D、動態(tài)適應(yīng)原理

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

132.容易受到個人因素影響有一定局限性的績效考評方式為()。

A、上級考評

B、同級考評

C、下級考評

D、自我考評

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

133.影響員工個人薪酬水平的因素不包括()。

A、勞動績效

B、工會的力量

C、工作條件

D、員工的技能

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

134.()就是根據(jù)培訓(xùn)面臨的問題環(huán)境選擇和制定相應(yīng)的措施。

A、擬訂培訓(xùn)制度

B、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃

C、制定培訓(xùn)策略

D、設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

135.獎勵不包括()。

A、紅利

B、帶薪年假

C、傭金

D、利潤分享

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

136.()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。

A、匯總報(bào)表

B、正式通報(bào)

C、列會制度

D、勞動管理表單

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

137.評價(jià)指標(biāo)計(jì)量的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、計(jì)分

B、誤差調(diào)整

C、權(quán)重

D、權(quán)重調(diào)整

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

138.培訓(xùn)成果不包括()。

A、研究成果

B、認(rèn)知成果

C、技能成果

D、情感成果

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

139.以下有關(guān)工作崗位評價(jià)的說法不正確的是()。

A、崗位評價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員

B、以崗位員工的工作活動為對象

C、工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)

D、為崗位的分類分級提供了前提

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

140.培訓(xùn)激勵制度不包括()。

A、對員工的激勵

B、對培訓(xùn)師的激勵

C、對部門及主管的激勵

D、對企業(yè)的激勵

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

141.職工通過組織一定的代表性機(jī)構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()。

A、組織參與

B、崗位參與

C、個人參與

D、合理化建議

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

142.()是要求評定者根據(jù)某一工作行為發(fā)生的頻率或次數(shù)的多少對

被評定者打分的績效考評方法。

A、關(guān)鍵事件法

B、行為錨定量表法

C、行為觀察法

D、加權(quán)選擇量表法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

143.薪酬水平較低的企業(yè)應(yīng)注意市場薪酬水平的()點(diǎn)處。

A、25%

B、50%

C、75%

D、90%

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

144.()是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A、歸因

B、內(nèi)因

C、外因

D、知覺

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

145.崗位研究首先產(chǎn)生于()

A、美國

B、中國

C、德國

D、英國

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

146.()即在績效管理活動中根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn)主管與下

屬圍繞思想認(rèn)識、工作程序、操作方法、新技術(shù)運(yùn)用、新技能培訓(xùn)等

方面的問題所進(jìn)行的面談。

A、績效計(jì)劃面談

B、績效指導(dǎo)面談

C、績效考評面談

D、績效總結(jié)面談

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

147.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則不包括()。

A、可操作性原則

B、職業(yè)發(fā)展性原則

C、因材施教原則

D、反饋及強(qiáng)化性原則

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

148?企業(yè)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)不包括()。

A、人才流失帶來的經(jīng)濟(jì)損失

B、培訓(xùn)成本超出預(yù)算

C、專業(yè)技術(shù)的保密難度增大

D、送培人員選拔失當(dāng)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

149.在工作崗位評價(jià)中不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對評價(jià)總分進(jìn)行()

調(diào)整。

A、事先

B、初始

C、中期

D、終結(jié)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

150.()大于等于100%時說明在數(shù)量上完成或超越了招聘任務(wù)。

A、錄用比

B、招聘完成比

C、應(yīng)聘比

D、總成本效用

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

151.()是由法律直接規(guī)定或由勞動合同約定的。

A、標(biāo)準(zhǔn)工作時間

B、工作時間

C、計(jì)件工作時間

D、綜合計(jì)算工作時間

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

152.()不是面試前應(yīng)該做的準(zhǔn)備工作。

A、科學(xué)合理設(shè)計(jì)面試問題

B、確定面試的時間和地點(diǎn)

C、詳細(xì)了解應(yīng)聘者的資料

D、消除應(yīng)聘者的緊張情緒

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

153.()通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報(bào)

酬O

A、薪酬

B、薪資

C、薪金

D、工資

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

154.企業(yè)定員的新方法不包括()。

A、零基定員法

B、工效定員法

C、運(yùn)用概率推斷確定醫(yī)務(wù)人員人數(shù)

D、運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法對管理人員進(jìn)行定員

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

155.同一種測試方法對一組應(yīng)聘者在兩個不同時間進(jìn)行測試其測試

結(jié)果的一致性稱為()。

A、穩(wěn)定系數(shù)

B、內(nèi)在一致性系數(shù)

C、等值系數(shù)

D、外在一致性系數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

156.成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。

A、市場改良

B、市場營銷組合改良

C、產(chǎn)品改良

D、增強(qiáng)銷售渠道功效

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

157.()鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流表達(dá)出對信息的關(guān)心和理解。

A、確認(rèn)式提問

B、封閉式提問

C、重復(fù)式提問

D、假設(shè)式提問

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

158.關(guān)于定員定額表述正確的是()。

A、定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B、定額是組織生產(chǎn).指導(dǎo)分配的基本依據(jù)

C、定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中所消耗的全部勞動的標(biāo)準(zhǔn)

D、按照綜合程度定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

159.從其所涉及的范圍和內(nèi)容來看薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。

A、決定標(biāo)準(zhǔn)

B、支付結(jié)構(gòu)

C、增長水平

D、管理機(jī)制

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

160.庫克曲線的研究對象是組織中的()

A、管理人員

B、大學(xué)生

C、研究生

D、一般科研人員

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

161.()是指在自然地域通過模擬探險(xiǎn)活動進(jìn)行的情景體驗(yàn)式心理訓(xùn)

練。

A、野外拓展訓(xùn)練

B、一般拓展訓(xùn)練

C、場地拓展訓(xùn)練

D、特殊拓展訓(xùn)練

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

162.招聘總成本效益的計(jì)算公式為()。

A、總成本效益;錄用人數(shù)/招聘總成本

B、總成本效益;應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C、總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D、總成本效益;正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

163.()即在績效管理末期主管與下屬就本期的績效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行

情況以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評

估。

A、績效計(jì)劃面談

B、績效指導(dǎo)面談

C、績效考評面談

D、績效總結(jié)面談

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

164.難以隨機(jī)應(yīng)變所收集信息的范圍有限的面試類型是()。

A、初步面試

B、結(jié)構(gòu)化面試

C、診斷面試

D、非結(jié)構(gòu)化面試

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

165.組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括()。

A、分配公平

B、程序公平

C、互動公平

D、法律公平

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

166.員工的基本特征不包括0。

A、生理性行為與生理性需要

B、社會性行為與社會性需要

C、道德性行為與道德性需要

D、自我保護(hù)的行為以及需要

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

167.組織開發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個組織的()。

A、結(jié)構(gòu)

B、職能

C、文化

D、制度

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

168.在職業(yè)道德修養(yǎng)中從業(yè)人員應(yīng)該遵循的基本要求是00

A、己所不欲勿施于人

B、害人之心不可有防人之心不可無

C、夾著尾巴做人

D、領(lǐng)導(dǎo)叫干啥就干啥

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

169.篩選簡歷時應(yīng)更多地關(guān)注()。

A、學(xué)習(xí)成績

B、管理能力

C、主觀內(nèi)容

D、客觀內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

170.績效管理的0是從企業(yè)宏觀角度對績效管理程序進(jìn)行的設(shè)計(jì)。

A、制度設(shè)計(jì)

B、總流程設(shè)計(jì)

C、方法設(shè)計(jì)

D、具體程序設(shè)計(jì)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

171,從性質(zhì)上講行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的人員培訓(xùn)屬于()

A、常規(guī)教育

B、學(xué)校教育

C、繼續(xù)教育

D、基礎(chǔ)教育

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

172.在實(shí)行工資制度的情況下能反映職工實(shí)際可以交換得到的商品

和服務(wù)量的工資是()

A、貨幣工資

B、名義工資

C、實(shí)際工資

D、實(shí)物工資

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

173.()是面試的一項(xiàng)核心技巧又稱為行為描述提問。

A、開放式提問

B、舉例式提問

C、重復(fù)式提問

D、假設(shè)式提問

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

174.()用于衡量受訓(xùn)者從培訓(xùn)中學(xué)到了什么一般通過筆試來評估。

A、績效成果

B、情感成果

C、認(rèn)知成果

D、技能成果

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

175.顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容不包括()的

分析。

A、顧客消費(fèi)承受能力

B、顧客消費(fèi)偏好

C、企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體

D、顧客購買動機(jī)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

176.在人力資源管理成本核算中人力資源的()是兩個最基本的概念。

A、原始成本和重置成本

B、直接成本和間接成本

C、可控制成本和不可控制成本

D、實(shí)際成本和標(biāo)準(zhǔn)成本

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

177.由于現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的人際能力和溝通能力所以()面

試越來越重要。

A、結(jié)構(gòu)化

B、非結(jié)構(gòu)化

C、半結(jié)構(gòu)化

D、單獨(dú)面試

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

178.改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)中橫向擴(kuò)大工作的手段不包括()。

A、采用包干負(fù)責(zé)制

B、生產(chǎn)工人參與制定計(jì)劃

C、用多項(xiàng)操作代替單項(xiàng)操作

D、在單調(diào)的作業(yè)中增加一些變動因素

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

179.以下關(guān)于工作崗位分析的說法不正確的是()。

A、盡可能進(jìn)行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量

B、為搞好崗位分析應(yīng)做好員工的思想工作

C、正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性

D、調(diào)查項(xiàng)目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

180.在案例分析法中解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)排序正確的

是()。

找問題②查原因③分主次④提方案⑤細(xì)比較⑥試運(yùn)行⑦做決策。

A、①②③④⑤⑥⑦

B、①③②④⑤⑦⑥

C、①②④⑤③⑦⑥

D、①③②⑤④⑥⑦

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

181.結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法的基礎(chǔ)是()。

A、實(shí)際產(chǎn)出

B、計(jì)劃產(chǎn)出

C、工作成效

D、勞動成果

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

182.以下關(guān)于人力資源費(fèi)用預(yù)算的表述不正確的是0。

A、員工醫(yī)療費(fèi)和失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)屬于工資項(xiàng)目下的子項(xiàng)目

B、非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項(xiàng)目下的費(fèi)用

C、在審核下一年度的人工成本預(yù)算時首先要檢查項(xiàng)目是否齊全

D、員工權(quán)益資金的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

183.職工代表大會的職權(quán)不包括()。

A、推薦選舉權(quán)

B、審議建議權(quán)

C、重大決策權(quán)

D、審議決定權(quán)

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

184.運(yùn)用面談法搜集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括()。

A、影響員工的工作

B、對培訓(xùn)者的面談技巧要求高

C、會占用培訓(xùn)者大量時間

D、不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

185.()的開發(fā)要堅(jiān)持“滿足需求、突出重點(diǎn)、立足當(dāng)前、講求實(shí)用、

考慮長遠(yuǎn)、提升素質(zhì)”的基本原則。

A、培訓(xùn)內(nèi)容

B、培訓(xùn)計(jì)劃

C、培訓(xùn)方法

D、培訓(xùn)方式

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

186.在一些大的公司中總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般

采用0。

A、結(jié)果向?qū)涂荚u方法

B、行為向?qū)椭饔^考評方法

C、品質(zhì)向?qū)涂荚u方法

D、行為向?qū)涂陀^考評方法

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

187.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化尋求長期生存和穩(wěn)

定發(fā)展而制定的0的謀劃與方略。

A、總體性和長遠(yuǎn)性

B、總體性與全局性

C、全局性與系統(tǒng)性

D、長遠(yuǎn)性與風(fēng)險(xiǎn)性

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

188.績效管理的最終目標(biāo)是()。

A、提高組織工作效率

B、改善組織工作氛圍

C、為員工的發(fā)展提供平臺

D、促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

189.()鼓勵應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A、舉例式提問

B、封閉式提問

C、假設(shè)式提問

D、開放式提問

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

190.以下不屬于人力資源特點(diǎn)的是()。

A、時間性

B、能動性

C、消費(fèi)性

D、規(guī)律性

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

191.()即雇員與雇主在勞動過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A、勞動合同關(guān)系

B、勞動行政法律關(guān)系

C、勞動法律淵源

D、勞動服務(wù)法律關(guān)系

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

192.績效管理系統(tǒng)評估的內(nèi)容不包括()。

A、對管理制度的評估

B、對績效管理體系的評估

C、對績效考評指標(biāo)體系的評估

D、對考評反饋面談的評估

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

193.()適用的對象是中層以上管理人員。

A、榜樣法

B、角色扮演法

C、視聽法

D、安全研討法

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

194.將同一性質(zhì)的作業(yè)由縱向分工改為橫向分工的勞動作業(yè)改進(jìn)方

式是()。

A、擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B、充實(shí)業(yè)務(wù)法

C、工作連貫法

D、輪換工作法

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

195.()不屬于人力資源部對績效考核表格進(jìn)行必要的檢查的內(nèi)容。

A、考核指標(biāo)的相關(guān)性

B、考核標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性

C、考核表格的簡捷程度

D、考核中各單位主管就履行的責(zé)任

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

196.企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A、人力資源規(guī)劃

B、行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)

C、工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)

D、在職員工人數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

197.()把下屬作為權(quán)變的變量即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)

格的依賴條件。

A、領(lǐng)導(dǎo)者參與模型

B、領(lǐng)導(dǎo)者情境理論

C、費(fèi)德勒的權(quán)變模型

D、路徑一目標(biāo)理論

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

198.()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起對組織或員工

個人進(jìn)行考評。

A、合成考評法

B、成績記錄法

C、績效標(biāo)準(zhǔn)

D、業(yè)績評定法

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

199.培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)不包括()。

A、泰勒模式

B、層次評估法

C、投入產(chǎn)出法

D、目標(biāo)導(dǎo)向模型法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

200.廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱是()的統(tǒng)一

A、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃

B、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃

C、人員計(jì)劃與組織規(guī)劃

D、費(fèi)用計(jì)劃與人員計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

201.()是對企業(yè)人工成本和人力資源管理費(fèi)用的整體規(guī)劃一

A、人員規(guī)劃

B、制度規(guī)劃

C、費(fèi)用規(guī)劃

D、戰(zhàn)略規(guī)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

202.以下關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的說法不正確的是0。

A、它規(guī)定了勞動合同關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B、它是實(shí)施勞動監(jiān)督檢查的職權(quán)劃分和行為規(guī)則

C、它規(guī)定了以何種手段實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動法律制度的實(shí)施

D、各項(xiàng)勞動法律制度的范圍與勞動監(jiān)督檢查制度的范圍是一致的

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

203.馬克思稱之為用“饑餓政策”進(jìn)行人事管理的階段其人性假設(shè)

的基礎(chǔ)是

A、人天生是懶惰的必須采用強(qiáng)制手段

B、人是經(jīng)濟(jì)人是為了吃、喝等個人利益而勞動

C、人是為了獲得他人的認(rèn)同而勞動

D、人不只是為了金錢、物質(zhì)而勞動人有社會責(zé)任感

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

204.()是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗

位評價(jià)方法。

A、排列法

B、分值法

C、分類法

D、評分法

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

205.根據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德

“五項(xiàng)要求”是()。

A、愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務(wù)群眾、勇于奉獻(xiàn)

B、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會

C、愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會

D、創(chuàng)新進(jìn)取、遵紀(jì)守法、辦事公道、服務(wù)群眾、與時俱進(jìn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

206.()是將工作性質(zhì)與負(fù)荷不完全相同的業(yè)務(wù)重新進(jìn)行勞動分工的

方法。

A、擴(kuò)大業(yè)務(wù)法

B、充實(shí)業(yè)務(wù)法

C、工作連貫法

D、輪換工作法

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

207.在中國傳統(tǒng)道德中.所謂“禮之用和為貴”的意思是()。

A、扎法的運(yùn)用要把求得一團(tuán)和氣作為重點(diǎn)

B、道德的根本目的在于增進(jìn)團(tuán)結(jié)

C、講文明禮貌

D、以禮特人促進(jìn)和諧相處

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

208.()信息是指培訓(xùn)實(shí)施與需求在時間上是否相對應(yīng)。

A、培訓(xùn)及時性

B、培訓(xùn)有效性

C、培訓(xùn)廣泛性

D、培訓(xùn)可信性

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

209.()是對大規(guī)模的應(yīng)聘者同時進(jìn)行篩選、花較少時間達(dá)到高效率的

人員選拔方法。

A、面試

B、筆試

C、調(diào)查

D、檔案

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

210.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()。

A、培訓(xùn)制度

B、工作說明書

C、工資制度

D、任務(wù)計(jì)劃表

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

2n.公共福利是指()

A、社會要求提供的福利

B、法律規(guī)定必須提供的福利

C、員工要求提供的福利

D、組織根據(jù)自身的發(fā)展需要所提供的福利

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

212.不同測試的成績可以互為補(bǔ)充的人員錄用策略是()。

A、補(bǔ)償式

B、多重淘汰式

C、結(jié)合式

D、領(lǐng)導(dǎo)決定式

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

213.以下關(guān)于行為錨定等級評級法的說法錯誤的是()

A、設(shè)計(jì)和實(shí)施的費(fèi)用比較低

B、績效評價(jià)的等級是5-9級

C、將關(guān)鍵事件和等級評價(jià)有效地結(jié)合

D、是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

214.績效反饋的主要目的是()。

A、改進(jìn)績效

B、指出員工的不足

C、激勵員工

D、提供更好的工作方法

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

215.人力資源的0能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

A、技術(shù)

B、創(chuàng)新

C、智力

D、管理

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

216.心理測驗(yàn)按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類一類是能力測驗(yàn)一類是()。

A、人格測驗(yàn)

B、成就測驗(yàn)

C、性向測驗(yàn)

D、情商測驗(yàn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

217.工作崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)

B、指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

C、評價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

D、評價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

218.在管理技術(shù)上現(xiàn)代人力資源管理()。

A、照規(guī)章辦事

B、追求科學(xué)性和藝術(shù)性

C、以事為中心

D、追求精確性與科學(xué)性

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

219.()通常指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A、收入

B、獎勵

C、薪金

D、工資

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

220.如果一個部門以利潤為中心那么最好采用()o

A、事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式

B、復(fù)雜的結(jié)構(gòu)或形式

C、直線制的結(jié)構(gòu)或形式

D、矩陣的結(jié)構(gòu)或形式

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

221.不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移能夠引起一定勞動法律后果的客

觀現(xiàn)象是指()。

A、勞動法律行為

B、勞動法律關(guān)系

C、勞動法律事件

D、勞動法律事實(shí)

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

222.現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)()。

A、以事為中心

B、以企業(yè)為中心

C、以人為中心

D、以社會為中心

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

223.在態(tài)度型培訓(xùn)法中行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。

A、高層管理人員

B、基層管理人員

C、中層管理人員

D、一般生產(chǎn)人員

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

224.以下不屬于勞動保障法的是()。

A、促進(jìn)就業(yè)法

B、社會保險(xiǎn)法

C、工作時間法

D、勞動福利法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

225.()又稱T小組法簡稱ST法。

A、案例分析法

B、管理者訓(xùn)練

C、頭腦風(fēng)暴法

D、敏感性訓(xùn)練

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

226.()不具有法律效力。

A、立法解釋

B、任意解釋

C、司法解釋

D、行政解釋

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

227.人力資本投資收益率變化規(guī)律不包括()。

A、人力資本投資的內(nèi)生收益遞減

B、投資和收益之間的替代與互補(bǔ)關(guān)系

C、人力資本投資的預(yù)期收益遞減

D、人力資本投資收益變動與最優(yōu)投資決策

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

228.單位錄用員工的應(yīng)當(dāng)自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心

辦理繳費(fèi)存登記。

A、15日

B、30日

C、60日

D、90日

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

229.以下說法正確的是()。

A、招聘總成本:直接成本+間接費(fèi)用

B、工作規(guī)范和工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊

C、培訓(xùn)和開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部

分組成

D、在制定薪酬體系的六個基本步驟中薪酬分級和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)

計(jì)之前進(jìn)行

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

230.()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸

方式傳送給信息接收者。

A、信息采集

B、信息傳輸

C、信息處理

D、信息接收

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

231.組織文化與思想政治工作的關(guān)系是()

A、相互交叉互為依存

B、二者是一回事

C、組織文化是思想政治工作的補(bǔ)充

D、二者沒有關(guān)系

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

232.關(guān)于愛崗敬業(yè)理解正確的是()。

A、愛崗敬業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質(zhì)要求

B、在就業(yè)競爭激烈的條件下為保住飯碗需要發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神

C、人們是為著自己而不是為著單位而工作的愛崗敬業(yè)是欺人之談

D、無須倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)精神.干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

233.以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說法錯誤的是()。

A、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容

B、以制定的目標(biāo)作為對員工考評的依據(jù)

C、使員工個人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致

D、以可觀察、可測量的工作結(jié)果作為衡量員工工作績效的標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

234.目前世界上大多數(shù)國家實(shí)行的養(yǎng)老保險(xiǎn)類型是()

A、強(qiáng)制儲蓄型養(yǎng)老保險(xiǎn)

B、國家統(tǒng)籌型社會保險(xiǎn)

C、投保資助型社會保險(xiǎn)

D、子女撫養(yǎng)型養(yǎng)老

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

235,在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中()的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人

雙方的意志。

A、勞動合同

B、民主管理制度

C、集體合同

D、勞動法律法規(guī)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

236.()是團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。

A、團(tuán)隊(duì)成長

B、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D、團(tuán)隊(duì)發(fā)展

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

237.美國學(xué)者卡茲通過對組織壽命的研究認(rèn)為組織內(nèi)信息溝通水平

最高、獲得成果最多的最佳組織年齡區(qū)為()

A、0.5年一3年

B、1年一3.5年

C、2年一6年

D、1.5年一5年

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

238.在招聘評估中錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的0。

A、數(shù)量

B、成本

C、質(zhì)量

D、規(guī)模

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

239.某工種生產(chǎn)產(chǎn)品的品種單一、變化較小而產(chǎn)量較大時宜采用0來

計(jì)算定員人數(shù)。

A、產(chǎn)量定額

B、設(shè)備定額

C、工時定額

D、產(chǎn)量定額或工時定額

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

240.()的優(yōu)點(diǎn)是對候選人的了解比較準(zhǔn)確。

A、校園招聘

B、借助中介

C、獵頭公司

D、熟人推薦

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

241.()是了解受訓(xùn)人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。

A、培訓(xùn)教師

B、生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門

C、受訓(xùn)人員

D、管理部門和主管領(lǐng)導(dǎo)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

242.()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他

們的目標(biāo)并確保他們的目標(biāo)和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A、參與模型

B、情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C、路徑-目標(biāo)理論

D、費(fèi)德勒的權(quán)變模型

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

243.所謂辦事公道意思是()。

A、作風(fēng)正派公平正義

B、老實(shí)厚道誠懇待人

C、一視同仁不留情面

D、折中騎墻平均對待

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

244.企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括()。

A、生產(chǎn)加工方法

B、工藝流程

C、勞動組織條件

D、管理層次

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

245.在態(tài)度型培訓(xùn)法中行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。

A、高層管理人員

B、基層管理人員

C、中層管理人員

D、一般生產(chǎn)人員

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

246.為了獲得過去行為的寫照面試考官應(yīng)當(dāng)避免提出的問題是()。

A、“你是怎樣看待部門之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的?”

B、“當(dāng)你的工作得到了不好的反饋時你是怎么做的?”

C、“請舉一個你親身經(jīng)歷過的部門合并中人員重組的事例?!?/p>

D、“在你所承擔(dān)的項(xiàng)目中你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?”

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

247.在情景模擬測試方法中()經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善并被證明是

一種很有效的管理人員測評方法。

A、決策模擬競賽法

B、即席發(fā)言法

C、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D、公文筐測試

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

248.領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個方面內(nèi)容:一是()二是心理成熟度。

A、工作成熟度

B、任務(wù)承受度

C、業(yè)務(wù)成熟度

D、環(huán)境承受度

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

249.()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動報(bào)酬。

A、薪酬

B、薪資

C、薪金

D、工資

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

250.以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。

A、人盡其才

B、能位匹配

C、崗得其人

D、因人設(shè)崗

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

251.社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人是()。

A、弗洛姆

B、桑代克

C、班杜拉

D、萊文澤爾

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

252.在生產(chǎn)過程中實(shí)行勞動分工的實(shí)質(zhì)是()

A、勞動簡單化

B、勞動專業(yè)化

C、勞動連續(xù)化

D、勞動個性化

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

253.分析工作績效差距的方法不包括()。

A、目標(biāo)比較法

B、水平比較法

C、橫向比較法

D、時間比較法

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

254.關(guān)于道德的說法中正確的是()。

A、道德內(nèi)含著一種重要的精神力量

B、道德是尊長對晚輩、下屬進(jìn)行有效管理的要求

C、道德不是“我”的要求。而是社會外加于“我”的規(guī)范

D、道德是無助者的呼喚

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

255.在培訓(xùn)需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對培訓(xùn)()從

他們的反應(yīng)中在企業(yè)發(fā)展的()階段更能夠暴露出組織人力資源結(jié)構(gòu)

性失衡的狀態(tài)。

A、創(chuàng)立

B、擴(kuò)張

C、穩(wěn)定

D、衰退

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

256.培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A、培訓(xùn)項(xiàng)目的確定

B、培訓(xùn)需求的分析

C、評估手段的選擇

D、培訓(xùn)成本的預(yù)算

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

257.()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。

A、企業(yè)成本管理體系

B、企業(yè)績效管理體系

C、企業(yè)文化管理體系

D、企業(yè)薪酬管理體系

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

258.()是指崗位測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度也就是測評結(jié)果

反映被評價(jià)對象的真實(shí)程度。

A、信度

B、效度

C、準(zhǔn)度

D、精度

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

259.當(dāng)員工的薪酬和其工作價(jià)值大體相當(dāng)可認(rèn)為該企業(yè)的薪酬管理

做到了()。

A、外部公平

B、內(nèi)部公平

C、程序公平

D、個人公平

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

260.自學(xué)做為一種培訓(xùn)方式其優(yōu)點(diǎn)不包括()。

A、學(xué)習(xí)費(fèi)用低

B、學(xué)習(xí)者自主性很強(qiáng)

C、不影響工作

D、學(xué)習(xí)內(nèi)容不受限制

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

261.在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時()根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時間編制培訓(xùn)次序表

并告知相關(guān)部門和單位。

A、管理者

B、培訓(xùn)部門

C、培訓(xùn)者

D、后勤部門

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

262.庫克曲線的研究對象是組織中的0

A、管理人員

B、大學(xué)生

C、研究生

D、一般科研人員

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

263.我國《勞動法》明確規(guī)定勞動者平均每周工作時間不超過()。

A、35小時

B、40小時

C、48小時

D、50小時

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

264.下列不屬于勞動法律關(guān)系特點(diǎn)的是0。

A、它是一種雙務(wù)關(guān)系

B、具有國家強(qiáng)制性

C、內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)

D、平等性和隸屬性

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

265.()適用的對象是中層以上管理人員。

A、榜樣法

B、角色扮演法

C、視聽法

D、安全研討法

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

266.當(dāng)一個人的行為表現(xiàn)不符合社會需要時通過制裁的方式來抑制

這種行為使其改變行為方向這種激勵是()

A、內(nèi)激勵

B、外激勵

C、正激勵

D、負(fù)激勵

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

267.職業(yè)活動內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()。

A、民主、審慎、法制

B、忠誠、謹(jǐn)慎、人本

C、忠誠、秩序、勤勉

D、忠誠、審慎、勤勉

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

268.劃分崗類、崗群、崗系的依據(jù)是()

A、工作繁簡難易

B、工作的責(zé)任輕重

C、所需人員資格條件

D、工作性質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

269.()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計(jì)。

A、戰(zhàn)略規(guī)劃

B、組織規(guī)劃

C、人員規(guī)劃

D、崗位規(guī)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

270.()是指勞動法的各項(xiàng)具體勞動法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。

A、勞動法的體系

B、勞動法的淵源

C、勞動法的原則

D、勞動法的內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

271.()就是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表

示成數(shù)字并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。

A、物理測量

B、心理測量

C、心理測驗(yàn)

D、情商測驗(yàn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

272.保護(hù)勞動者勞動權(quán)時應(yīng)該優(yōu)先保護(hù)在勞動關(guān)系中事實(shí)上處于()

的勞動者。

A、特殊地位

B、優(yōu)勢地位

C、稀缺地位

D、弱勢地位

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

273.人力資源和其他資源不同具有()等特征。

A、戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的無限性

B、戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的有限性

C、積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性

D、積極性、主動性、創(chuàng)造性和有限性

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

274.企業(yè)在進(jìn)行外部人力資源供給的預(yù)測時應(yīng)側(cè)重于()

A、關(guān)鍵人員

B、一般人員

C、臨時工

D、一線工人

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

275.常用的信度評估系數(shù)不包括()。

A、穩(wěn)定系數(shù)

B、外在一致性系數(shù)

C、等值系數(shù)

D、內(nèi)在一致性系數(shù)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

276.()是用于測定從事某項(xiàng)特殊工作所具備的某種潛在能力。

A、人格測試

B、能力測試

C、興趣測試

D、道德測試

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

277.市場營銷計(jì)劃的控制不包括()。

A、月度計(jì)劃控制

B、效率控制

C、年度計(jì)劃控制

D、戰(zhàn)略控制

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

278.新員工三級安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()。

A、入廠教育

B、車間教育

C、崗位教育

D、班組教育

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

279.績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。

A、績效管理制度設(shè)計(jì)

B、績效管理流程設(shè)計(jì)

C、績效管理工具開發(fā)

D、績效管理組織構(gòu)建

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

280.以下說法正確的是()。

A、招聘總成本:直接成本+間接費(fèi)用

B、工作規(guī)范和工作說明書在內(nèi)容上不能出現(xiàn)重疊

C、培訓(xùn)和開發(fā)的需求分析由工作任務(wù)需求分析和人員需求分析兩部

分組成

D、在制定薪酬體系的六個基本步驟中薪酬分級和定薪在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)

計(jì)之前進(jìn)行

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

281.以下對企業(yè)橫向發(fā)展戰(zhàn)略特點(diǎn)的表述不正確的是()

A、可以減少行業(yè)競爭的激烈程度

B、減少由于競爭帶來的不確定性

C、提高企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力

D、有利于把握消費(fèi)者需求變化的規(guī)律

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

282.企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()

A、進(jìn)入戰(zhàn)略

B、穩(wěn)定戰(zhàn)略

C、發(fā)展戰(zhàn)略

D、轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

283.()能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。

A、照明

B、溫度

C、濕度

D、綠化

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

284.企業(yè)短期可變的生產(chǎn)要素是()。

A、勞動工具

B、勞動資料

C、勞動對象

D、勞動投入

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

285.現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()。

A、確定培訓(xùn)目標(biāo)

B、確定培訓(xùn)范圍

C、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃

D、分析培訓(xùn)需求

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

286.直接形式的薪酬不包括0。

A、基本工資

B、績效工資

C、年終分紅

D、額外津貼

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

287.()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)范圍所需條件相當(dāng)

的候選人。

A、檔案篩選法

B、學(xué)歷篩選法

C、初步篩選法

D、能力篩選法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

288.()是將各種崗位與事先設(shè)定的一個代表性崗位進(jìn)行比較確定崗

位相對價(jià)值的評價(jià)方法。

A、排列法

B、分值法

C、分類法

D、評分法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

289.根據(jù)崗位數(shù)量、崗位工作量和勞動者工作效率來核算定員人數(shù)的

方法屬于()。

A、按設(shè)備定員

B、按比例定員

C、按效率定員

D、按崗位定員

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

290.()是組織對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的

各種回報(bào)。

A、獎金

B、福利

C、薪酬

D、津貼

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

291.崗位評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn)

B、指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)

C、定性標(biāo)準(zhǔn)

D、方法標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

292.由于現(xiàn)代企業(yè)越來越重視員工的人際能力和溝通能力所以()面

試越來越重要。

A、結(jié)構(gòu)化

B、非結(jié)構(gòu)化

C、半結(jié)構(gòu)化

D、單獨(dú)面試

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

293.()是對企業(yè)管理各基本方面規(guī)定的活動框架用于調(diào)節(jié)集體協(xié)作

行為。

A、管理制度

B、業(yè)務(wù)規(guī)范

C、技術(shù)規(guī)范

D、行為規(guī)范

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

294.崗位評價(jià)的具體標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、崗位評價(jià)指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)

B、崗位評價(jià)的分類標(biāo)準(zhǔn)

C、崗位評價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)

D、崗位評價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

295.衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()。

A、員工的認(rèn)同度

B、員工的感知度

C、員工的滿足度

D、員工的支持度

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

296.培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)不包括()。

A、泰勒模式

B、層次評估法

C、投入產(chǎn)出法

D、目標(biāo)導(dǎo)向模型法

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

297.有關(guān)培訓(xùn)考核評估制度的說法錯誤的是()。

A、目的是在于檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果

B、為培訓(xùn)獎懲制度的確立提供依據(jù)

C、是規(guī)范培訓(xùn)人員行為的重要途徑

D、抽樣選擇員工進(jìn)行培訓(xùn)考核評估

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

298.()讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法以獲取信息避免被動。

A、清單式提問

B、開放式提問

C、舉例式提問

D、封閉式提問

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

299.人力資源教育開發(fā)的重點(diǎn)是()。

A、職業(yè)教育

B、專業(yè)培訓(xùn)

C、技術(shù)教育

D、技能培訓(xùn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

300.“目標(biāo)一致理論”認(rèn)為當(dāng)個人目標(biāo)與組織目標(biāo)一致時人員就不

會流動。提出這一理論的是()

A、美國心理學(xué)家?guī)炜?/p>

B、美國管理學(xué)家杜拉克

C、日本學(xué)者中松義郎

D、美國心理學(xué)家勒溫

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

301.以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的

說法錯誤的是()。

A、集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段

B、平等協(xié)商屬于職工民族參與與管理的形式

C、集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受國家法律保護(hù)

D、集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

302.特別適合普通職員的招募方法是()。

A、推薦法

B、布告法

C、檔案法

D、任命法

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

303.關(guān)鍵事件法的缺點(diǎn)不包括()。

A、不能作定量分析

B、關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時費(fèi)力

C、不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度

D、具有滯后性、短期性和表現(xiàn)性的特點(diǎn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

304.在企業(yè)發(fā)展的()階段更能夠暴露出組織人力資源結(jié)構(gòu)性失衡的

狀態(tài)。

A、創(chuàng)立

B、擴(kuò)張

C、穩(wěn)定

D、衰退

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

305.()大于等于100%時說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。

A、錄用比

B、招聘完成比

C、應(yīng)聘比

D、總成本效用

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

306.從面試所達(dá)到的效果來看面試可以分為()。

A、初步面試和診斷面試

B、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

C、封閉面試和開放面試

D、結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

307.招募成本效用的計(jì)算公式為()。

A、招募成本效用;錄用人數(shù)/招聘總成本

B、招募成本效用=應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用

C、招募成本效用;被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用

D、招募成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

308.職業(yè)道德規(guī)范一一“合作”的特征是()。

A、牟利性、行業(yè)性、平等性

B、社會性、互利性、平等性

C、行業(yè)性、互利性、選擇性

D、職業(yè)性、互利性、選擇性

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

309.()是企業(yè)單位組織實(shí)施績效管理活動的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。

A、績效管理制度

B、績效管理程序設(shè)計(jì)

C、績效管理法規(guī)

D、具體考評程序沒計(jì)

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

310.短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。

A、生產(chǎn)資料

B、勞動資料

C、資本收入

D、勞動投入

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

3n.根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪并適當(dāng)拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬

管理的()。

A、對外具有競爭力原則

B、對員工具有激勵性原則

C、對內(nèi)具有公正性原則

D、對成本具有控制性原則

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

312.我國《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定失業(yè)保險(xiǎn)待遇的領(lǐng)取根據(jù)職工本人失

業(yè)前在企業(yè)連續(xù)工作時間確定。連續(xù)工作10年以上的領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)

期限最長為()

A、12個月

B、24個月

C18個月

D、30個月

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

313.以下關(guān)于勞動定員的基本方法不包括()。

A、勞動定額是勞動定員的發(fā)展形式

B、兩者都是對人力消耗所規(guī)定的限額

C、二者勞動時間采用的單位長度不同

D、勞動定員與勞動定額的內(nèi)涵完全一致

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

314.()主導(dǎo)型績效考評以考評員工的潛質(zhì)為主著眼于“他這個人怎

么樣”。

A、品質(zhì)

B、特征

C、行為

D、結(jié)果

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

315.()是政府通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定

物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。

A、財(cái)政政策

B、貨幣政策

C、金融政策

D、收入政策

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

316.在企業(yè)人力資源變動預(yù)測中馬爾可夫分析方法的基本思想是()

A、根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)狀況推測未來人事變動趨勢

B、根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)情況推測未來人事變動趨勢

C、找出企業(yè)過去人事變動規(guī)律以此來推測未來的人事變動趨勢

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

317.津貼作為一種個人消費(fèi)品的分配手段它分配的唯一依據(jù)是()

A、有效勞動時間的長短

B、勞動所處的環(huán)境和條件的優(yōu)劣

C、勞動者的技術(shù)業(yè)務(wù)水平的高低

D、勞動者的勞動成果的大小

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

318.()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇所從事的工作特點(diǎn)、難度以

及工作與人的相互作用他人對行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵的作用等。

A、知覺

B、內(nèi)因

C、外因

D、歸因

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

319.職工因工致殘被鑒定為0應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位終止勞動關(guān)系

發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。

A、一至三級

B、一至四級

C八至十級

D、七至十級

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

320.考慮()時主要考慮所用的方法是否與想測試的特性有關(guān)。

A、預(yù)測效度

B、同側(cè)效度

C、內(nèi)容效度

D、異側(cè)效度

標(biāo)準(zhǔn)答案:C

321,非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的在一個工資支付周期

內(nèi)用人單位()

A、無需

B、部分

C、酌情

D、按照正常提供勞動

標(biāo)準(zhǔn)答案:D

322.()亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制

定的標(biāo)準(zhǔn)。

A、比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B、綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C、效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D、設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)答案:B

323.()是指崗位測評結(jié)果的前后一致性程度。

A、信度

B、效度

C、標(biāo)度

D、精度

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

324.人力資源和其他資源不同具有()等特征。

A、戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的無限性

B、戰(zhàn)略性、能動性和被開發(fā)的有限性

C、積極性、創(chuàng)造性、可用性和無限性

D、積極性、主動性、創(chuàng)造性和有限性

標(biāo)準(zhǔn)答案:A

325.

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