《企業(yè)文化落地》-企業(yè)文化系列培訓課件

感謝您選擇了企業(yè)文化系列教程之三十企業(yè)文化落地目錄頁ContentsPage企業(yè)文化為什么要落地PARTONE企業(yè)文化落地的三個目標PARTTWO知信行對應(yīng)的落地措施PARTTHREE01企業(yè)文化為什么要落地塑造理念的確立組織成功文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)形成文化共識群體行為改變落地化育的實施反復循環(huán)螺旋上升根本目的根本目的根本目的1.1企業(yè)文化建設(shè)，落地是關(guān)鍵企業(yè)文化落地的根本目的行為改變讓企業(yè)文化成為全體員工的價值判斷標準和行為習慣導向，做到“內(nèi)化于心、外化于行”。這樣，企業(yè)文化建設(shè)才能起到真正作用，才能推動組織獲得成功！1.2未落地的文化只是空中樓閣行為改變越來越多的企業(yè)開始重視企業(yè)文化的建設(shè)，期望通過文化建設(shè)促進企業(yè)成功空中樓閣很多企業(yè)的大部分文化，有名無實，只是掛在墻上。無法落地的企業(yè)文化更像是空中樓閣，即使構(gòu)建了健全的企業(yè)文化體系，也只能懸在空中。1.3新員工或新文化需要強化落地行為改變空中樓閣埃德加·沙因企業(yè)文化的本質(zhì)是大家共同習得的，使企業(yè)得以良好運轉(zhuǎn)的信念和價值觀，因此能夠得到大家理所當然、不加質(zhì)疑地接受和認可。并且，隨著企業(yè)持續(xù)地獲得成功，這些信念和價值觀會逐漸成為所有成員共享的默認假設(shè)而發(fā)揮更大的作用。老員工即文化載體名人觀點1.3新員工或新文化需要強化落地行為改變空中樓閣新員工入職培訓時，企業(yè)文化的課程及相關(guān)座談會，經(jīng)驗分享會占據(jù)非常重要的位置。文化變革或升級時，必須要輔以相對應(yīng)的一系列文化落地措施。強化落地新員工，或企業(yè)文化變革、文化升級時的全體員工，則需要強化文化落地1.4不落地則子文化山頭林立行為改變空中樓閣強化落地兄弟，你們公司的文化怎樣？哎，什么公司文化，你的上司是什么文化，公司就是什么文化……潛規(guī)則子文化主文化子文化子文化子文化潛規(guī)則潛規(guī)則潛規(guī)則子文化如果公司整體的企業(yè)文化弱，則企業(yè)內(nèi)部則會被各種“潛文化”和“子文化”所占領(lǐng)，上司的文化往往會形成部門/分支的文化。潛規(guī)則1.4不落地則子文化山頭林立行為改變空中樓閣強化落地企業(yè)文化的落地是一項全面而深入的任務(wù)，它必須滲透到組織的各個層面，融入到企業(yè)運營的每一個環(huán)節(jié)，覆蓋到每一個崗位，落實到每一位員工。各種潛規(guī)則、子文化的山頭林立，弱化公司的主流文化，造成公司的凝聚力下降山頭林立02企業(yè)文化落地的三個目標《華夏基石方法：企業(yè)文化落地本土實踐》，王祥伍&譚俊峰華夏基石觀點：知、信、行三部曲他山之石企業(yè)文化落地的三個基本過程是企業(yè)文化建設(shè)成功必不可少的三個環(huán)節(jié)，這三個基本環(huán)節(jié)雖并沒有必然的先后順序，而且相互之間會互相影響，但這三個基本環(huán)節(jié)必須都獲得成功，企業(yè)文化才能夠真正實現(xiàn)落地。知/知道內(nèi)化于心落地行/踐行外化于行信/認同知行合一獲得正反饋，變理念為信念刻入骨髓、融入血液、成為信念讓理念熟記于心，明白知曉干部精通、員工熟悉、客戶知曉理念轉(zhuǎn)化為員工的實際行動嚴格遵守、自覺踐行、堅決捍衛(wèi)企業(yè)文化企業(yè)文化落地的三個目標03知信行對應(yīng)的落地措施目的文化落地行為改變主動改變即內(nèi)心認同后自覺改變被動改變簡單粗暴的行為約束“信”與“行”目標的達成，需要“知”打好基礎(chǔ)知宣傳培訓信言傳身教行獎懲約束企業(yè)文化落地措施推演宣傳培訓干部精通、員工熟悉、客戶知曉3.1知：宣傳培訓隨處可見的視覺沖擊文化上墻文化的宣傳要布置在公司每一個員工都能看得到的場合禮品及辦公用品將文化理念印制在禮品或辦公用品上，員工隨時隨地都可以閱讀企業(yè)內(nèi)刊企業(yè)內(nèi)刊是非常重要的企業(yè)文化宣傳陣地視頻宣傳片現(xiàn)在是短視頻的時代，企業(yè)文化的宣傳怎能離得開視頻這個載體素材：3.1知：宣傳培訓隨手可查的手冊資料企業(yè)文化手冊人力資源部編輯人力資源部編輯企業(yè)文化故事集人力資源部編輯企業(yè)文化故事集人力資源部編輯企業(yè)文化故事集人力資源部編輯企業(yè)文化故事集人力資源部編輯企業(yè)文化故事集P《企業(yè)文化手冊》是一家公司企業(yè)文化最基本和最權(quán)威的展示載體《企業(yè)文化故事集》企業(yè)文化應(yīng)該是由一個個生動的故事所組成《企業(yè)文化培訓課件》供公司各類場合的企業(yè)文化培訓與宣講之用3.1知：宣傳培訓持續(xù)不斷的培訓宣導會議宣導從上到下，逐級開展企業(yè)文化的宣導、學習和探討非正式宣導企業(yè)文化宣導要隨時隨地、靈活開展、反復宣講入職培訓與座談入職培訓的核心課程是企業(yè)文化，座談會提供咨詢答疑服務(wù)晉升培訓在新任經(jīng)理人培訓班的課程中，企業(yè)文化培訓是必不可少的內(nèi)容誦讀儀式通過誦讀儀式強化員工對企業(yè)文化的理解、認同、內(nèi)化、踐行高層文章充分發(fā)動企業(yè)高層，結(jié)合所負責領(lǐng)域的工作，撰寫文章宣傳文化言傳身教刻入骨髓、融入血液、成為信念3.2信：言傳身教價值觀要一致不換腦子就換人選聘匹配的員工3.2信：言傳身教事實最具說服力知行合一潛移默化入鄉(xiāng)隨俗若想要員工認同公司的文化，要保證員工所觀察到的行為表現(xiàn)與企業(yè)所宣傳的文化理念是一致的。知行合一，員工才會相信。只要企業(yè)真實的文化就是理念所倡導的文化，那么，就會對身在其中的員工產(chǎn)生潛移默化的影響力。當新員工進入一家企業(yè)時，所接受的文化培訓和所感知的文化氛圍是一致的，他們會自然而然地融入到這種文化之中，入鄉(xiāng)隨俗。3.2信：言傳身教利用榜樣的力量領(lǐng)導垂范人物訪談導師制度故事征集年度評優(yōu)事跡報告報告會也是對榜樣群體宣傳的有效方式之一，讓優(yōu)秀典型為員工現(xiàn)身說法，起到言傳身教的作用。故事的直觀和生動能夠形象地表達高度抽象的理念或價值觀，其效果往往優(yōu)于干巴巴地說道理。優(yōu)秀人物的訪談是宣傳榜樣案例的重要方式，它對優(yōu)秀人物的挖掘會更細致，更具有典型作用。只有領(lǐng)導者以身作則、身體力行，才能上行下效，讓企業(yè)文化真正落地。導師不僅負責指導新人的工作，還要負責對新人進行企業(yè)文化的宣導和示范。評優(yōu)是后續(xù)人物訪談、故事征集及事跡報告等榜樣宣傳工作的基礎(chǔ)。3.2信：言傳身教樹立文化的權(quán)威仲裁委員會巡視檢查組給利益各方一個問題反饋與解決的兜底渠道，絕不能讓問題或矛盾激化到不可收拾的程度。了解各部門的文化氛圍和典型行為信息，以確保企業(yè)文化落到實處，規(guī)章制度實施到位，工作目標圓滿達成。獎懲約束嚴格遵守、自覺踐行、堅決捍衛(wèi)就是將企業(yè)的精神層文化細化描述成為一個個可執(zhí)行的行為準則行為層文化建設(shè)工作紀律道德準則倡導與反對企業(yè)高壓線儀式或活動基本禮儀3.3行：獎懲約束行為層文化建設(shè)基本禮儀放之四海而皆準的通用禮儀要求，及匹配企業(yè)特定場景的個性化禮儀規(guī)范。工作紀律為了讓工作正常開展所必須嚴格遵守的行為約束。道德準則員工行為規(guī)范中，不可逾越的道德底線。倡導與反對對應(yīng)價值觀的具體行為描述，告訴員工應(yīng)該怎么做、不應(yīng)該怎么做。企業(yè)高壓線員工行為規(guī)范中，企業(yè)“零容忍”的、不可碰觸的行為紅線。儀式或活動組織內(nèi)部長期形成、約定俗成的禮儀、儀式與企業(yè)文化活動等。3.3行：獎懲約束制度層文化建設(shè)組織即組織架構(gòu)、部門設(shè)置、崗位配置、職責劃分等。流程即業(yè)務(wù)流程、管理流程、信息流程、操作規(guī)程等。制度主要包括獎懲激勵制度和具體工作制度。3.3行：獎懲約束?方能演亦普法護法即做好行為層文化和制度層文化的培訓、宣導、宣傳。?方能演亦即嚴格執(zhí)行獎懲制度，持續(xù)進行全公司獎懲通報?！罢l執(zhí)法誰普法”，涉及到其中公司層面的內(nèi)容在公司層面“普法”，對應(yīng)具體部門的內(nèi)容則在所在部門或關(guān)聯(lián)部門“普法”。完成各項制度的制定之后，要頒布實施，并加強執(zhí)行力。如果不執(zhí)行，那么再多的規(guī)章制度也只能是一句空話?！捌辗ā迸c“護法”因此，制度層的文化建設(shè)之后，需要采取兩個動作：“普法”與“護法”。3.3行：獎懲約束考核結(jié)果獎金晉