電商物流配送服務(wù)協(xié)議

電商物流配送服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（物流服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（電商企業(yè)）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指甲方公司，為提供物流配送服務(wù)的專業(yè)物流服務(wù)提供商。1.2乙方：指乙方公司，為從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)。1.3物流配送服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的委托，為其提供商品配送、倉儲、包裝、裝卸等相關(guān)服務(wù)。1.4商品：指甲方根據(jù)乙方的要求，需要配送的商品。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供及時、準(zhǔn)確、安全的物流配送服務(wù)。2.2甲方應(yīng)確保物流配送過程中商品的完整性和安全性，防止商品損壞、丟失等情況發(fā)生。2.3甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供定制化的物流配送解決方案，包括但不限于配送路線規(guī)劃、配送時間安排等。2.4甲方應(yīng)提供物流配送追蹤服務(wù)，確保乙方能夠?qū)崟r了解商品的配送狀態(tài)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利：3.1.1收取乙方按照本協(xié)議約定的物流配送費用。3.1.2對乙方提供的商品進行查驗，確保商品符合配送要求。3.1.3對乙方違反本協(xié)議的行為采取必要的措施，包括但不限于暫?；蚪K止物流配送服務(wù)。3.2甲方義務(wù)：3.2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，及時、準(zhǔn)確、安全地完成物流配送服務(wù)。3.2.2甲方應(yīng)確保物流配送服務(wù)的質(zhì)量，不斷提升配送效率和服務(wù)水平。3.2.3甲方應(yīng)對物流配送過程中發(fā)生的商品損壞、丟失等情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3乙方權(quán)利：3.3.1對甲方提供的物流配送服務(wù)進行監(jiān)督和評估。3.3.2要求甲方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進行物流配送服務(wù)。3.3.3對甲方違反本協(xié)議的行為采取必要的措施，包括但不限于暫停或終止合作。3.4乙方義務(wù)：3.4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的物流配送費用支付給甲方。3.4.2乙方應(yīng)提供符合配送要求的商品，并保證商品的質(zhì)量和安全性。3.4.3乙方應(yīng)及時提供配送所需的商品信息和相關(guān)單證。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用支付給甲方。4.2服務(wù)費用具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議附件中予以明確。4.3乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用，逾期未付的，甲方有權(quán)暫停物流配送服務(wù)。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項條款，如一方違反協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2對于因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章保密與信息安全6.1雙方在履行本協(xié)議過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密信息不包括以下內(nèi)容：6.2.1公開渠道可獲得的或由第三方合法提供的信息；6.2.2一方在收到該等信息之前已合法擁有或獨立開發(fā)的信息；6.2.3一方從其他合法渠道獲得的信息。6.3雙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧?，防止泄露給第三方。6.4未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。6.5本協(xié)議終止或解除后，保密義務(wù)仍然有效，直至保密信息成為公開信息。第七章保險與風(fēng)險管理7.1甲方應(yīng)為其提供物流配送服務(wù)的人員和運輸工具投保相應(yīng)的責(zé)任保險。7.2甲方應(yīng)確保保險的保險金額足以覆蓋因物流配送服務(wù)過程中可能產(chǎn)生的責(zé)任賠償。7.3乙方應(yīng)為其商品投保相應(yīng)的財產(chǎn)保險，以保障商品在物流配送過程中的安全。7.4雙方應(yīng)合理承擔(dān)各自的風(fēng)險，并在本協(xié)議中明確約定。第八章服務(wù)監(jiān)督與改進8.1乙方有權(quán)對甲方的物流配送服務(wù)進行監(jiān)督，甲方應(yīng)予以配合。8.2乙方應(yīng)對甲方的服務(wù)提出改進建議，甲方應(yīng)認(rèn)真考慮并積極響應(yīng)。8.3甲方應(yīng)定期向乙方報告物流配送服務(wù)的情況，包括但不限于服務(wù)時效、客戶滿意度等指標(biāo)。8.4雙方應(yīng)建立溝通機制，及時解決服務(wù)中出現(xiàn)的問題。第九章協(xié)議的變更、解除和終止9.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。9.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：9.2.1甲方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物流配送服務(wù)；9.2.2甲方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響了乙方的業(yè)務(wù)運營。9.3在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議：9.3.1乙方未能按照本協(xié)議約定的支付方式支付服務(wù)費用；9.3.2乙方發(fā)生重大違約行為，嚴(yán)重影響了甲方的正常運營。9.4本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理未完成的服務(wù)和費用結(jié)算。第十章其他條款10.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。10.2雙方應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。10.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.4雙方應(yīng)共同維護良好的行業(yè)秩序，促進電子商務(wù)與物流配送行業(yè)的健康發(fā)展。第十一章不可抗力11.1本協(xié)議所指不可抗力，是指不能預(yù)見、不能克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫等，以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、行為等。11.2如因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。11.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力減少不可抗力對協(xié)議履行的影響。第十二章數(shù)據(jù)共享與隱私保護12.1雙方在履行本協(xié)議過程中可能需要共享客戶數(shù)據(jù)，雙方應(yīng)對共享的數(shù)據(jù)保密，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。12.2雙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保護客戶數(shù)據(jù)的隱私和安全。12.3雙方不得將客戶數(shù)據(jù)用于本協(xié)議以外的目的，亦不得泄露給第三方。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承14.1除非得到對方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2如一方發(fā)生合并、分立或其他形式的組織變更，本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù)由變更后的主體繼承。第十五章法律適用與爭議解決15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。15.2雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議。15.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。簽字部分：甲方（物流服務(wù)提供方）：________