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旅行社導(dǎo)游服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(旅行社):____________________乙方(導(dǎo)游):____________________第一條合同主體1.1甲方為合法注冊(cè)的旅行社,具備提供旅游服務(wù)的資格。1.2乙方為具備合法導(dǎo)游資格的專業(yè)人士。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方委托乙方為其提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,為甲方游客提供以下服務(wù):2.2.1陪同游客參觀旅游景點(diǎn),講解景點(diǎn)歷史、文化等相關(guān)知識(shí);2.2.2為游客提供行程規(guī)劃、餐飲安排等咨詢服務(wù);2.2.3保證游客的人身安全,處理突發(fā)情況。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字生效之日起,至____年__月__日止。3.2若雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前____天簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用:4.1.1按照雙方協(xié)商確定的導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn);4.1.2甲方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用;4.1.3甲方如有特殊要求,需額外支付乙方相應(yīng)費(fèi)用。第五條乙方職責(zé)5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,認(rèn)真履行導(dǎo)游職責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。5.3乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密,不得泄露甲方客戶信息。5.4乙方應(yīng)尊重游客,維護(hù)游客合法權(quán)益,不得侵犯游客權(quán)益。5.5乙方應(yīng)按照甲方要求,配合甲方完成旅游活動(dòng)中的其他相關(guān)工作。第六條甲方職責(zé)6.1甲方應(yīng)保證提供給乙方的旅游行程合法、合規(guī),并符合國(guó)家相關(guān)旅游規(guī)定。6.2甲方應(yīng)提前向乙方提供詳細(xì)的行程安排,包括但不限于景點(diǎn)介紹、餐飲安排、住宿信息等。6.3甲方應(yīng)負(fù)責(zé)游客的往返交通安排,保證游客按時(shí)到達(dá)和離開旅游景點(diǎn)。6.4甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理與旅游活動(dòng)相關(guān)的所有手續(xù),包括但不限于景點(diǎn)門票預(yù)訂、住宿預(yù)訂等。6.5甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益,按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,不得無故拖欠。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):7.1.1導(dǎo)游講解內(nèi)容準(zhǔn)確、生動(dòng),能夠充分展示景點(diǎn)的文化內(nèi)涵和歷史價(jià)值;7.1.2導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度熱情、耐心,能夠積極解答游客的疑問;7.1.3導(dǎo)游應(yīng)具備應(yīng)急處理能力,能夠有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保證游客安全。7.2乙方應(yīng)定期接受甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估,并根據(jù)甲方反饋進(jìn)行改進(jìn)。第八條違約責(zé)任8.1若乙方未能按照約定提供服務(wù),或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的_____%。8.2若甲方未能按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金,滯納金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的_____%。8.3若因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意,爭(zhēng)議解決過程中,本合同的其余部分仍然有效,雙方應(yīng)繼續(xù)履行。第十條其他條款10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均需雙方書面同意,方為有效。10.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有,任何一方不得單方面解釋合同內(nèi)容。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同副本各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條保險(xiǎn)與安全11.1甲方應(yīng)為游客購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。11.2乙方在服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,保證游客的人身安全。11.3乙方應(yīng)在景點(diǎn)講解中提醒游客注意安全,對(duì)于存在安全隱患的區(qū)域應(yīng)予以明確提示。第十二條信息提供與宣傳12.1乙方應(yīng)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人資料和導(dǎo)游資質(zhì)證明。12.2甲方有權(quán)使用乙方提供的個(gè)人資料和導(dǎo)游服務(wù)信息進(jìn)行宣傳推廣,但不得侵犯乙方的隱私權(quán)。12.3甲方在宣傳中應(yīng)保證乙方形象的正面展示,不得發(fā)布任何有損乙方聲譽(yù)的信息。第十三條非競(jìng)爭(zhēng)條款13.1在本合同有效期內(nèi),乙方不得與甲方競(jìng)爭(zhēng)性的旅行社簽訂導(dǎo)游服務(wù)合同。13.2合同終止后____年內(nèi),乙方不得直接或間接從事與甲方業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的活動(dòng)。第十四條終止與解除14.1除非雙方另有約定,否則任何一方在合同期限內(nèi)提前解除或終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。14.2若乙方違反法律法規(guī)或本合同規(guī)定,甲方有權(quán)立即解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十五條合同的變更與終止15.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得單方面變更或解除。15.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,包括但不限于財(cái)務(wù)結(jié)算、資料歸檔等。15.3本合同的終止不影響雙方依據(jù)本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù),包括但不限于未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等。簽字部分:甲方(旅行社)簽字:____________________甲方(旅行社)蓋章:____________________甲方代表簽名:____________________日期:
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