教育資源服務(wù)平臺(tái)合同與服務(wù)規(guī)范

教育資源服務(wù)平臺(tái)合同與服務(wù)規(guī)范合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)需求方）：公司名稱(chēng)：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“教育資源服務(wù)平臺(tái)”指甲方提供的教育資源在線(xiàn)服務(wù)平臺(tái)，包括但不限于課程、教學(xué)資料、在線(xiàn)教育工具等。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方提供的教育資源服務(wù)。1.1.3“用戶(hù)”指甲方教育資源服務(wù)平臺(tái)的注冊(cè)用戶(hù)。第二章合同目的與范圍2.1合同目的2.1.1本合同旨在明確甲乙雙方在教育資源服務(wù)平臺(tái)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.1.2甲乙雙方同意在平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則下，共同推進(jìn)教育資源服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方負(fù)責(zé)提供教育資源服務(wù)平臺(tái)的搭建、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。2.2.2乙方負(fù)責(zé)在教育資源服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布教育資源和提供服務(wù)。第三章服務(wù)平臺(tái)的使用3.1平臺(tái)接入3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的接入規(guī)范，完成與教育資源服務(wù)平臺(tái)的對(duì)接工作。3.1.2乙方應(yīng)保證其提供的教育資源符合甲方規(guī)定的格式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求。3.2平臺(tái)管理3.2.1甲方負(fù)責(zé)對(duì)教育資源服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，保證平臺(tái)正常運(yùn)行。3.2.2甲方應(yīng)建立健全用戶(hù)管理制度，對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行監(jiān)督，保障平臺(tái)秩序。3.3用戶(hù)服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的教育資源和服務(wù)。3.3.2乙方應(yīng)保證用戶(hù)在使用教育資源服務(wù)平臺(tái)過(guò)程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同約定。第四章服務(wù)質(zhì)量與保障4.1服務(wù)質(zhì)量4.1.1甲方應(yīng)保證教育資源服務(wù)平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。4.1.2乙方應(yīng)保證提供的教育資源和服務(wù)質(zhì)量，保證用戶(hù)滿(mǎn)意度。4.2服務(wù)保障4.2.1甲方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，及時(shí)解決用戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.2.2乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為用戶(hù)提供咨詢(xún)、解答和投訴處理等服務(wù)。第五章費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支付教育資源服務(wù)平臺(tái)的使用費(fèi)用。5.1.2乙方應(yīng)按照實(shí)際使用情況，支付其他相關(guān)費(fèi)用，如技術(shù)支持、售后服務(wù)等。5.2支付方式5.2.1乙方支付費(fèi)用時(shí)，可以選擇以下方式：__________。5.2.2乙方應(yīng)在合同約定的付款期限內(nèi)，將費(fèi)用支付給甲方。5.3費(fèi)用調(diào)整5.3.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)成本，調(diào)整教育資源服務(wù)平臺(tái)的使用費(fèi)用。5.3.2甲方應(yīng)在調(diào)整費(fèi)用前，提前通知乙方，并保證乙方的合法權(quán)益。第六章用戶(hù)管理與隱私保護(hù)6.1用戶(hù)管理6.1.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)教育資源服務(wù)平臺(tái)的用戶(hù)注冊(cè)、登錄、信息審核等工作。6.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行用戶(hù)管理工作，包括但不限于用戶(hù)身份驗(yàn)證、用戶(hù)資料更新等。6.2隱私保護(hù)6.2.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律法規(guī)，保護(hù)用戶(hù)隱私權(quán)益。6.2.2甲方不得泄露用戶(hù)個(gè)人信息，未經(jīng)用戶(hù)同意不得將用戶(hù)信息用于本合同以外的用途。第七章數(shù)據(jù)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1數(shù)據(jù)歸屬7.1.1教育資源服務(wù)平臺(tái)上的用戶(hù)數(shù)據(jù)、訪(fǎng)問(wèn)日志等數(shù)據(jù)歸甲方所有。7.1.2乙方在教育資源服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布的教育資源，其數(shù)據(jù)歸乙方所有。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.2.1甲方應(yīng)尊重乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯乙方的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等合法權(quán)益。7.2.2乙方應(yīng)保證其提供的教育資源不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未能按照本合同約定提供教育資源服務(wù)平臺(tái)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.1.2甲方泄露用戶(hù)隱私或侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按照本合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任。8.2.2乙方提供的教育資源不符合質(zhì)量要求的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2.2若本合同的部分條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，則以法律規(guī)定為準(zhǔn)。第十章合同的生效、終止與解除10.1合同生效10.1.1本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2本合同的有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。10.2合同終止10.2.1合同期滿(mǎn)后，甲乙雙方如無(wú)異議，本合同自動(dòng)終止。10.2.2在合同期限內(nèi)，甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。10.3合同解除10.3.1在合同期限內(nèi)，若一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除本合同。10.3.2在合同期限內(nèi)，若發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲乙雙方可以協(xié)商解除本合同。第十一章信息安全與保密11.1信息安全11.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保證教育資源服務(wù)平臺(tái)的信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或丟失。11.1.2乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)提供的教育資源的管理，防止包含違法、違規(guī)內(nèi)容的信息傳播。11.2保密義務(wù)11.2.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2.2保密期限自本合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。第十二章合作與發(fā)展12.1合作事項(xiàng)12.1.1甲乙雙方應(yīng)積極合作，共同推廣教育資源服務(wù)平臺(tái)，擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模。12.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，協(xié)助乙方優(yōu)化教育資源，提高服務(wù)質(zhì)量。12.2發(fā)展規(guī)劃12.2.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，適時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，共同推進(jìn)教育資源服務(wù)平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。12.2.2甲乙雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，共同研究解決合作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。第十三章資料提供與保管13.1資料提供13.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供與教育資源服務(wù)平臺(tái)相關(guān)的資料，包括但不限于課程介紹、教師介紹等。13.1.2甲方應(yīng)保證乙方提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。13.2資料保管13.2.1甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的資料，保證資料的安全和完整。13.2.2未經(jīng)乙方同意，甲方不得將乙方提供的資料用于本合同以外的用途。第十四章違約賠償14.1賠償責(zé)任14.1.1甲方因違約給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.1.2乙方因違約給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。14.2賠償范圍14.2.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。14.2.2賠償金額以實(shí)際損失為限，但不得超過(guò)合同總金額的____%。第十五章其他條款15.1合同修改15.1.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2通知與送達(dá)15.2.1甲乙雙方的通知、函件等應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。15.2.2通知、函件