人工智能商務(wù)實訓(xùn)室軟件需求

人工智能商務(wù)實訓(xùn)室軟件需求一、貨物需求明細(xì)序號貨物名稱數(shù)量單位備注1智能商務(wù)談判實訓(xùn)軟件1套2智能商務(wù)禮儀實訓(xùn)軟件1套3AI知識庫引擎系統(tǒng)1套4智能語音系統(tǒng)1套5配套教學(xué)資源定制開發(fā)1項6全息數(shù)智人對話設(shè)備2套二、技術(shù)要求序號貨物名稱技術(shù)要求1智能商務(wù)談判實訓(xùn)軟件1.1本系統(tǒng)要求提供本地化部署，不接受賬號數(shù)量、使用年限限制等交付方式。需結(jié)合人工智能與虛擬仿真技術(shù)，與商務(wù)談判和專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容結(jié)合，通過典型情境任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法開展實訓(xùn)，能夠幫助學(xué)生在掌握商務(wù)談判基本技巧的基礎(chǔ)之上提升雙語溝通表達(dá)能力。1.2本系統(tǒng)要求由管理員端、教師端、學(xué)生端（含網(wǎng)頁端和仿真端）構(gòu)成，支持教師根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)置的實訓(xùn)任務(wù)快速創(chuàng)建實訓(xùn)課程，發(fā)布到學(xué)生端組織批量實訓(xùn)教學(xué)的需求。1.3管理員端功能要求包括教師管理、班級管理、學(xué)生管理、個人中心等功能模塊。1.4教師管理：可新增、修改、刪除教師管理賬號，并支持批量導(dǎo)入的功能。班級管理：可新增、修改、刪除班級信息。學(xué)生管理：可新增、修改、刪除學(xué)生賬號，并支持批量導(dǎo)入和批量刪除功能。個人中心：可修改密碼、退出系統(tǒng)。1.5教師端主要功能要求：支持實訓(xùn)管理、任務(wù)管理、班級管理、評價管理、個人中心等功能。1.6實訓(xùn)任務(wù)創(chuàng)建功能要求：支持基礎(chǔ)訓(xùn)練、書寫訓(xùn)練和場景對話三種實訓(xùn)任務(wù)創(chuàng)建模式。1.7基礎(chǔ)訓(xùn)練模式要求：支持朗讀跟讀、詞意識別/語義考察、連詞成句、聽寫等主要的雙語溝通表達(dá)基礎(chǔ)訓(xùn)練模式，老師可在創(chuàng)建基礎(chǔ)訓(xùn)練任務(wù)時根據(jù)具體教學(xué)需要，選擇不同的訓(xùn)練模式組合成實訓(xùn)任務(wù)。1.8書寫訓(xùn)練模式要求：支持通訊工具對話書寫、郵件溝通書寫、命題短文撰寫訓(xùn)練模式，老師可以在創(chuàng)建任務(wù)時根據(jù)教學(xué)需要，選擇適合的模式進行組合創(chuàng)建實訓(xùn)任務(wù)，書寫模式自動匹配智能批改AI能力，能夠?qū)W(xué)生的書寫進行語法、單詞等自動批改。1.9情境對話模式要求：支持雙語溝通對話訓(xùn)練和商務(wù)談判訓(xùn)練兩種模式，老師可以在創(chuàng)建任務(wù)時根據(jù)實際教學(xué)需求，選擇適合的三維場景與角色，創(chuàng)建口語對話或者商務(wù)談判對話實訓(xùn)任務(wù)，其中口語對話訓(xùn)練模式自動匹配智能口語測評AI功能，能夠?qū)W(xué)生的口語發(fā)音等進行自動評價。1.10教師端實訓(xùn)任務(wù)管理功能要求：教師可通過此功能查看系統(tǒng)內(nèi)置或自己創(chuàng)建的實訓(xùn)任務(wù)，可通過點擊實訓(xùn)任務(wù)進入查看任務(wù)詳情，任務(wù)詳情應(yīng)當(dāng)包括任務(wù)背景、任務(wù)要求、任務(wù)內(nèi)容、分值權(quán)限等詳細(xì)信息。1.11教師端實訓(xùn)課程管理功能支持教師根據(jù)實際教學(xué)的需求，選擇創(chuàng)建好的實訓(xùn)任務(wù)快速創(chuàng)建自己的實訓(xùn)課程。1.12實訓(xùn)課程的創(chuàng)建支持單任務(wù)或者多任務(wù)模式，教師可根據(jù)課時要求靈活選擇任務(wù)組合創(chuàng)建實訓(xùn)。1.13實訓(xùn)課程列表具備實訓(xùn)課程的編輯、查看、發(fā)布、停用、克隆等功能，教師可根據(jù)教學(xué)需要查看課程詳情，編輯修改實訓(xùn)課程，針對具體班級發(fā)布實訓(xùn)課程，停用不需要的實訓(xùn)課程，以及通過克隆已創(chuàng)建的實訓(xùn)課程快速創(chuàng)建新的實訓(xùn)。1.14教師端班級管理功能：教師可通過此功能快速查看自己教學(xué)的班級信息以及學(xué)生信息。1.15教師端實訓(xùn)評價功能：教師可通過此功能快速查看開展實訓(xùn)課程的進度情況，方便老師實施掌握實訓(xùn)進度。1.16學(xué)生端需包含網(wǎng)頁端和仿真端兩種模式，其中網(wǎng)頁端主要功能要求需包括實訓(xùn)課程查看、實訓(xùn)任務(wù)實施、實訓(xùn)成績查看、個人中心等功能。仿真端功能需滿足學(xué)生在仿真場景中與虛擬角色進行對話的功能要求。1.17學(xué)生端（網(wǎng)頁端）實訓(xùn)課程查看功能要求：支持學(xué)生登錄查看教師發(fā)布的實訓(xùn)任務(wù)，可通過點擊任務(wù)卡片進入實訓(xùn)任務(wù)。1.18學(xué)生網(wǎng)頁端支持基礎(chǔ)訓(xùn)練和書寫訓(xùn)練兩種模式，其中基礎(chǔ)訓(xùn)練支持選擇、配對、語音、書寫、排序多種訓(xùn)練交互方式。書寫訓(xùn)練支持來往郵件書寫、通訊工具對話書寫、命題文章撰寫等實訓(xùn)交互方式。1.19學(xué)生3D端主要功能要求：虛擬仿真端要與網(wǎng)頁端數(shù)據(jù)集成，學(xué)生實訓(xùn)時可以一鍵進入3D仿真場景開展實訓(xùn)；仿真端支持學(xué)生通過耳麥與場景中的虛擬角色進行語音對話交互，滿足情境口語對話訓(xùn)練的要求。1.20仿真端需要在實施階段根據(jù)用戶教學(xué)任務(wù)需求進行場景和人物形象設(shè)計，符合實訓(xùn)情境的模擬要求。1.21學(xué)生端成績查看主要功能要求：支持在完成時訓(xùn)后快速查看實訓(xùn)課中的得分情況。1.22本產(chǎn)品交付時，要求投標(biāo)人預(yù)先內(nèi)置不少于10個實訓(xùn)任務(wù)，以便于老師可以快速應(yīng)用于教學(xué)，預(yù)置的實訓(xùn)任務(wù)需在實施期間通過需求調(diào)研，按照用戶的教學(xué)需求進行設(shè)計。1.23本系統(tǒng)教師端和學(xué)生端的一級菜單欄，要求在項目實施時可按照用戶的使用習(xí)慣重新命名。2智能商務(wù)禮儀實訓(xùn)軟件2.1本系統(tǒng)要求提供本地化部署，不接受賬號數(shù)量、使用年限限制等交付方式。需結(jié)合AI與虛擬仿真技術(shù)，通過典型情境案例任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法開展商務(wù)禮儀實訓(xùn)，幫助學(xué)生了解中外禮儀文化知識，掌握在不同商務(wù)場景中的禮儀應(yīng)用，以及涉外禮儀中的雙語溝通表達(dá)能力。2.2本系統(tǒng)要求由管理員端、教師端、學(xué)生網(wǎng)頁端和學(xué)生仿真端四個部分組成。2.3管理員端基本功能要求包括組織管理、教師管理、班級管理、學(xué)生管理、案例管理、個人中心等功能模塊。2.4教師管理：可新增、修改、刪除、停用教師管理賬號，并支持批量導(dǎo)入的功能。班級管理：可新增、修改、刪除、停用班級信息，查看學(xué)生信息。學(xué)生管理：可新增、修改、刪除、停用學(xué)生賬號，并支持批量導(dǎo)入和批量刪除功能。案例管理：可創(chuàng)建、編輯、刪除、發(fā)布、停用、克隆案例。2.5管理員端要求實訓(xùn)案例創(chuàng)建功能，支持用戶通過系統(tǒng)后臺根據(jù)需要的實訓(xùn)情景配置和管理自己專屬的實訓(xùn)案例，自定義實訓(xùn)案例中商務(wù)活動的流程。2.6實訓(xùn)案例的流程節(jié)點包括禮儀文化、雙語溝通表達(dá)、商務(wù)通信、儀容儀表（仿真）、商務(wù)場景（仿真）等類型，用戶可根據(jù)案例背景的實訓(xùn)需求選擇恰當(dāng)?shù)膱鼍斑M行流程組合。2.7支持用戶根據(jù)任務(wù)需求自定義流程節(jié)點的實訓(xùn)內(nèi)容，其中雙語溝通表達(dá)的流程節(jié)點，需要支持語音交互、書寫自動批改、口語測評等功能的流程節(jié)點，需要支持語音交互、英文書寫自動批改、口語測評等功能。2.8內(nèi)置的商務(wù)場景應(yīng)當(dāng)包括商務(wù)活動中的典型場景，包括但不限于辦公室、會議室、中餐廳、西餐廳、公司前臺、高鐵站、機場、行車等至少10個不同的三維仿真場景。2.9流程節(jié)點中的儀容儀表、商務(wù)場景中的仿真場景與人物形象需要實施階段通過用戶調(diào)研獲取，要求根據(jù)用戶教學(xué)需求進行場景和人物形象設(shè)計，符合實訓(xùn)情境的模擬要求。2.10教師端包括實訓(xùn)管理、案例管理、班級管理、實訓(xùn)評價、個人中心等功能。2.11教師端實訓(xùn)管理：創(chuàng)建實訓(xùn)：老師可以根據(jù)教學(xué)需要選擇系統(tǒng)中的單個或多個案例創(chuàng)建實訓(xùn)課程，一鍵指派給對應(yīng)的班級學(xué)生；查看實訓(xùn)：老師可以實時查看學(xué)生實訓(xùn)進度等信息；克隆實訓(xùn)：老師可通過克隆實訓(xùn)快速創(chuàng)建新的實訓(xùn)課程；編輯實訓(xùn)：老師可對創(chuàng)建的實訓(xùn)進行編輯修改；刪除實訓(xùn)：老師可對創(chuàng)建的實訓(xùn)進行刪除操作；停用實訓(xùn)：老師可停用實訓(xùn)進行停用操作，停用的實訓(xùn)在默認(rèn)狀態(tài)下將不再現(xiàn)實。2.12在項目交付時要求投標(biāo)人提前預(yù)置至少6個實訓(xùn)案例，案例內(nèi)容包括但不限于宴請、會議、拜訪、面試等典型商務(wù)活動案例，每個案例的實訓(xùn)流程節(jié)點不少于5個。2.13預(yù)置的案例需在實施中通過用戶調(diào)研獲取，要求按照用戶的實際教學(xué)需求進行設(shè)計，并植入到系統(tǒng)中。2.14支持教師查看系統(tǒng)內(nèi)置的實訓(xùn)案例信息以及詳情，并可按照自己的教學(xué)需求對于案例中的某些流程節(jié)點進行選用和修改。2.15教師端實訓(xùn)評價：支持老師對學(xué)生的實訓(xùn)進行主觀評分。2.16學(xué)生端需包含網(wǎng)頁端和仿真端兩種模式，其中網(wǎng)頁端主要功能要求需包括實訓(xùn)課程查看、實訓(xùn)任務(wù)實施、實訓(xùn)成績查看、個人中心等功能。2.17仿真端功能主要應(yīng)用于三維場景交互，需要與網(wǎng)頁端集成，能夠通過網(wǎng)頁端的流程節(jié)點一鍵進入仿真場景。2.18學(xué)生端（網(wǎng)頁端）實訓(xùn)課程查看功能要求：支持學(xué)生登錄查看教師發(fā)布的實訓(xùn)課程，可通過點擊任務(wù)卡片進入實訓(xùn)任務(wù)。2.19學(xué)生網(wǎng)頁端的任務(wù)實訓(xùn)模式，需要按照闖關(guān)模式設(shè)計，學(xué)生在實訓(xùn)過程中通過闖關(guān)完成全部實訓(xùn)。2.20學(xué)生端（仿真端）需結(jié)合游戲化交互設(shè)計，增加學(xué)生在實訓(xùn)中的趣味性。2.21學(xué)生端成績查看主要功能要求：支持在完成實訓(xùn)后快速查看實訓(xùn)課中的得分情況。2.22本系統(tǒng)教師端和學(xué)生端的一級菜單欄，要求在項目實施時可按照用戶的使用習(xí)慣重新命名。3AI知識庫引擎系統(tǒng)3.1本系統(tǒng)要求提供本地化部署，不接受賬號數(shù)量、使用年限限制等交付方式。具備用戶管理、大模型調(diào)優(yōu)訓(xùn)練、創(chuàng)建AI智能角色、大模型對話、API接口發(fā)布管理等功能。3.2要求投標(biāo)人根據(jù)本項目中各類型實訓(xùn)系統(tǒng)軟件中的AI智能角色的需要，預(yù)先調(diào)優(yōu)和創(chuàng)建不少于5個AI智能角色（其中至少包含1個智能談判角色），并與相應(yīng)的系統(tǒng)集成，用于支持實訓(xùn)系統(tǒng)中的AI虛擬角色的對話內(nèi)容生成，角色風(fēng)格設(shè)計需在項目實施時用過用戶調(diào)研獲得，要求根據(jù)用戶教學(xué)需求進行訓(xùn)練和創(chuàng)建。3.3預(yù)設(shè)的AI智能角色需滿足實訓(xùn)場景中的角色設(shè)定，具備自我身份認(rèn)知、說話風(fēng)格與相應(yīng)的知識。3.4用戶管理功能要求：能夠支持用戶的創(chuàng)建、刪除、停用等基本管理功能，并可以支持按照模型訓(xùn)練、角色創(chuàng)建、模型對話等功能對用戶進行分層授權(quán)的功能。3.5要求支持大模型調(diào)優(yōu)訓(xùn)練管理功能，用戶可以根據(jù)訓(xùn)練要求新建訓(xùn)練項目，通過點擊“新建項目”，在新建頁面設(shè)置項目名稱、應(yīng)用類型、選擇基礎(chǔ)模型等訓(xùn)練基礎(chǔ)信息。3.6支持用戶在訓(xùn)練項目下，創(chuàng)建多個訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，并可以通過列表對數(shù)據(jù)集進行數(shù)據(jù)集查看、刪除、復(fù)制、移動等操作。3.7用戶可以通過項目列表快速查看每個訓(xùn)練項目的項目名稱、基礎(chǔ)模型、應(yīng)用類型、訓(xùn)練數(shù)、模型數(shù)、創(chuàng)建時間等信息，以及可以通過列表進行刪除項目、進入訓(xùn)練、查看數(shù)據(jù)集等操作功能。3.8支持用戶在訓(xùn)練項目下創(chuàng)建多個模型訓(xùn)練，具備訓(xùn)練記錄列表功能，可以通過訓(xùn)練列表可以快速查看每輪訓(xùn)練中用到的模型名稱、學(xué)習(xí)率、訓(xùn)練輪數(shù)、開始時間、訓(xùn)練時長、訓(xùn)練狀態(tài)等信息，并可以對訓(xùn)練的模型進行發(fā)布或停用的操作，支持通過模型訓(xùn)練列表快速查看訓(xùn)練數(shù)據(jù)集。3.9新建訓(xùn)練：用戶可通過項目列表新增訓(xùn)練，在新增頁面可以選擇訓(xùn)練數(shù)據(jù)集，進行訓(xùn)如訓(xùn)練輪數(shù)、學(xué)習(xí)率、預(yù)熱步數(shù)等訓(xùn)練參數(shù)進行設(shè)置，并進行訓(xùn)練。3.10支持用戶在訓(xùn)練的模型基礎(chǔ)上，創(chuàng)建智能體的功能。3.11用戶可以通過點擊“創(chuàng)建智能體”來創(chuàng)建新的智能體應(yīng)用，創(chuàng)建過程支持用戶設(shè)置智能體名稱、智能體簡介、智能體類型、選擇模型、輸入系統(tǒng)提示詞等操作，并支持用戶將創(chuàng)建的智能體發(fā)布到應(yīng)用廣場中。3.12用戶可以通過智能體列表快速查看每個智能體的基本信息，包括但不限于智能體名稱、智能體簡介、智能體類型、應(yīng)用模型等信息，并支持對每個智能體進行編輯、刪除、發(fā)布、停用等操作。3.13用戶可以在應(yīng)用廣場查看自己創(chuàng)建或者系統(tǒng)提供的不同智能體，并可以通過點擊智能體進入對話頁面。3.14對話頁面：用戶可以在對話頁面與選擇的智能體進行對話，并可以通過點擊“重新對話”清空對話歷史記錄，開啟新一輪對話。3.15具備為每個智能角色創(chuàng)建獨立API接口功能，以滿足用戶除了本項目中軟件需要外，還可以支持用戶未來其它應(yīng)用軟件調(diào)用AI智能角色的需要。4智能語音系統(tǒng)4.1本系統(tǒng)要求提供本地化部署，不接受賬號數(shù)量、使用年限限制等交付方式。需要與本項目中的軟件系統(tǒng)集成，提供語音合成、語音識別、口語測評、書寫批改等AI智能能力，能夠創(chuàng)建API接口用于應(yīng)用調(diào)用。4.2要求系統(tǒng)支持中/英文語音實時合成功能，用戶可以通過輸入文本合成語音音頻，并支持音頻文件下載至本地。4.3要求系統(tǒng)預(yù)先內(nèi)置不少于4個不同男女聲音庫，聲音能夠保持高度擬人的個性化音色、風(fēng)格、情感的特點，能夠滿足語音對話、文本語音合成等多個場景。4.4具備真人聲音克隆訓(xùn)練功能，支持用戶通過上傳自己錄制的音頻文件，定制自己專屬的音庫，用于自己的語音合成服務(wù)。4.5要求系統(tǒng)支持中/英文語音識別功能，能夠滿足各類型應(yīng)用系統(tǒng)的語音交互、語音內(nèi)容分析、機器人對話等多個場景。4.6要求系統(tǒng)支持口語測評功能，能夠英語語音的智能自動測評，可根據(jù)麥克風(fēng)實時輸入英文音頻即時出分，給出評價反饋。4.7要求系統(tǒng)支持英文書寫批改功能，支持對英文文本進行智能自動批改的功能，可以對英語書寫中的語法、拼寫等錯誤進行自動批改。5配套教學(xué)資源定制開發(fā)5.1要求在實施時通過用戶調(diào)研獲取資源開發(fā)需求，根據(jù)用戶需求進行資源設(shè)計與開發(fā)制作。5.2資源類型與數(shù)量要求：采用視頻、動畫、文檔等形式，滿足實訓(xùn)過程學(xué)生自主學(xué)習(xí)的必要資源。5.3要求投標(biāo)人在實施過程中，全程協(xié)助采購方課程負(fù)責(zé)教師完成課程內(nèi)容設(shè)計與腳本制作，根據(jù)課程內(nèi)容結(jié)合教師指定的教學(xué)主題及內(nèi)容，按項目和任務(wù)單元進行課程內(nèi)容的萃取和二次開發(fā)，形成完整的分鏡頭腳本。5.4微課視頻資源總數(shù)不少于30個，根據(jù)用戶課程需要，原則上單個視頻時長6-12分鐘，要求根據(jù)前期資源腳本設(shè)計，完成視頻錄制拍攝、后期剪輯、字幕、片頭片尾制作等全部工作。5.5動畫資源總數(shù)不少于10個，根據(jù)用戶課程需要，原則上每個動畫時長在1-3分鐘，具體根據(jù)用戶課程設(shè)計需求，完成動畫原畫設(shè)計、動畫制作、配音、字幕和片頭片尾制作等全部工作。5.6其它配套文檔需根據(jù)用于課程需求，提供必要的例如課件、習(xí)題等文件美化和處理工作，具體數(shù)量需課程項目單元與用戶教學(xué)實際需求為準(zhǔn)。5.7視頻制作技術(shù)指標(biāo)：視頻信號源：（最大化保證在學(xué)校現(xiàn)有設(shè)備下可以進行）穩(wěn)定性：全片圖像同步性能穩(wěn)定，無失真現(xiàn)象；圖像無抖動跳躍，色彩無突變，編輯點處圖像穩(wěn)定。信噪比：圖像信噪比不低于55dB，無明顯雜波。色調(diào)：白平衡正確，無明顯偏色，多機拍攝的鏡頭銜接處無明顯色差。音頻信號源：①聲音和畫面要求同步，無交流聲或其他雜音等缺陷。②伴音清晰、飽滿、圓潤，無失真、噪聲雜音干擾、音量忽大忽小現(xiàn)象。5.8動畫制作應(yīng)當(dāng)遵循以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：動畫元素設(shè)計造型生動、色彩和諧，動畫種類豐富，動畫效果流暢。圖像變化無卡頓，可置入聲音效果。角色人物動畫，根據(jù)腳本設(shè)計制作與人物配音（包括教師講授、故事場景對話）相匹配的人物。動畫幀頻不少于24幀，動畫統(tǒng)一設(shè)定模板、顏色，標(biāo)題大小為32號字。動畫的框架可視內(nèi)容而定，但層次結(jié)構(gòu)原則上不應(yīng)超過3層，靜止時間不超過5秒。5.9PPT美化應(yīng)當(dāng)遵循以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)其中PPT課件美化需要定制設(shè)計模板，便于長時間觀看；在模板的適當(dāng)位置標(biāo)明課程名稱、模塊（章或節(jié)）序號與模塊（章或節(jié)）的名稱。版式設(shè)