物業(yè)主管有哪些職責_第1頁
物業(yè)主管有哪些職責_第2頁
物業(yè)主管有哪些職責_第3頁
物業(yè)主管有哪些職責_第4頁
物業(yè)主管有哪些職責_第5頁
已閱讀5頁,還剩2頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

第第頁物業(yè)主管有哪些職責2、結(jié)合公司物業(yè)管理制度及政策,根據(jù)商場的實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程,開發(fā)制度技術(shù)標準,并檢查督促落實情況;3、負責監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程,確保員工法定持證上崗;4、配合部門經(jīng)理確定工作目標,制定工作和培訓(xùn)計劃,做好月度、季度、年度的工作總結(jié);5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少能源損耗,做到高效低能,防盜降損;6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。任職資格:1、初中以上文化程度,年齡25-45周歲;2、相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上;3、具有高壓電工操作證;4、具有一般水暖維修經(jīng)驗。5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。物業(yè)主管有哪些職責篇121、協(xié)助項目經(jīng)理完成項目日常管理工作;2、按照公司品質(zhì)管理要求,對各條線的各項工作標準進行檢查、監(jiān)督、整改;3、負責對外包單位的監(jiān)管工作;4、完成公司年度收繳目標及滿意度目標的成達;5、落實社區(qū)活動。6、根據(jù)各階段工作計劃完成各項工作;7、做好日常的.培訓(xùn)、及定期巡檢;8、處理各類投訴事件及應(yīng)急事件;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。物業(yè)主管有哪些職責篇131、負責現(xiàn)場安全事務(wù)的處理和安全服務(wù)需求的支持;2、按照部門安全工作要求,督導(dǎo)團隊成員落實各項工作任務(wù);3、安全人員工作質(zhì)量的監(jiān)督管理,對崗位的工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和考核;4、主持班前會議,對值班期間崗位工作狀態(tài)及開展情況進行總結(jié)/點評;5、安全突發(fā)事件的現(xiàn)場處置;6、負責安全團隊的管理,包含事務(wù)協(xié)調(diào)、工作監(jiān)督、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考勤制作工作;7、負責完善安全相關(guān)作業(yè)流程、參與制定職責內(nèi)工作流程,擬定制度文件;物業(yè)主管有哪些職責篇141、根據(jù)物業(yè)公司規(guī)章制度,結(jié)合實際情況制訂實施細則,并組織實施。2、指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心各類款項的收取,督促收費員及時清收各類應(yīng)收款項。3、審批房屋裝飾裝修方案,保障全體業(yè)主的公共利益。4、定期召開部門例會,掌握物業(yè)項目情況,安排好部門工作任務(wù)。5、組織顧客投訴的處理,認真受理客戶的投訴,并定期進行統(tǒng)計分析,并上報有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)。6、接待業(yè)主來訪,定期對業(yè)主進行回訪,了解業(yè)主意見和建議。7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題。8、負責項目范圍內(nèi)標識的管理與更新。9、做好服務(wù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生、環(huán)境綠化和軟裝飾管理,提升項目的文明形象。10、對轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營行為實施規(guī)范管理,維護大廈統(tǒng)一形象。11、注重部門禮儀/禮貌,提供公司良好的外部形象,檢查公司員工服務(wù)禮儀/服務(wù)標準是否符合公司規(guī)范。12、檢查員工的客服工作流程,倡導(dǎo)公司客服理念。13、維持良好的`服務(wù)秩序,提供微笑、主動、熱情、細致、快速的服務(wù)。14、負責安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練和業(yè)績考核。15、負責落實前臺接待和物業(yè)助理的績效考核工作。16、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。物業(yè)主管有哪些職責篇151、對項目經(jīng)理負責,負責安管部的全面工作;2、掌握項目的安全防范重點及崗位的分布情況,協(xié)助完成招聘安管員的`工作計劃;3、按照文件要求組織安管員日常培訓(xùn)(含軍訓(xùn))及考核評估;4、協(xié)助項目經(jīng)理制定安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核、落實工作,制定年度、月度工作計劃及詳盡的部署方案;5、對項目消防設(shè)施和技防設(shè)施、滅火器材進行管理,并保證隨時處于完好有效狀態(tài);6、制定處理各種火險、突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,組織相關(guān)部門及客戶進行應(yīng)急演練,發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)及時調(diào)度人員到達現(xiàn)場處理,并及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門等;物業(yè)主管有哪些職責篇16(一)在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行有關(guān)設(shè)備和能源管理方面的工作方針、政策、規(guī)章和制度;(二)負責組織設(shè)備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個使用過程的管理工作,使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài);(三)在“安全、可靠、經(jīng)濟、合理”的前提下,及時供給設(shè)備所需的能源(水、電、氣等),做好節(jié)約能源工作;(四)組織人力、物力,及時完成商鋪提出的維修要求,為商鋪提供良好的工作、生活條件;(五)組織編寫各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計劃,原材料采購計劃,并組織實施;(六)組織收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料、圖紙、做好設(shè)備的技術(shù)管理工作;(七)組織擬定設(shè)備管理、操作、維護等各種和技術(shù)標準,并監(jiān)督執(zhí)行;(八)組織員工開展技術(shù)業(yè)務(wù)學習,不斷提高員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平;(九)強化管理制度,建立安全生產(chǎn)責任制并安排安全生產(chǎn)、培訓(xùn)等。(十)完成上級交辦的其他工作任務(wù)。物業(yè)主管有哪些職責篇171、負責擬定工程、安保、保潔綠化、客服班組等運行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標準和規(guī)范并上報領(lǐng)導(dǎo)批準后實施;2、負責園區(qū)工程、安保、保潔綠化、客服班組的現(xiàn)場管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;3、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核項目年度、月度計劃;4、檢查、督促、考核部門員工嚴格執(zhí)行各項制度、程序、規(guī)范及工作進度,了解部門員工思想狀況,對不良傾向及時糾正;5、負責對服務(wù)團隊直接下屬工作業(yè)績考核,并與工資掛鉤;6、協(xié)助部門經(jīng)理制定全年園區(qū)服務(wù)課程、園企活動的制度、組織和執(zhí)行工作;物業(yè)主管有哪些職責篇18職責:1、安排、落實商場設(shè)施、設(shè)備的系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;2、結(jié)合公司物業(yè)管理制度及政策,根據(jù)商場的實際情況細化商場物業(yè)管理制度、操作規(guī)程,開發(fā)制度技術(shù)標準,并檢查督促落實情況;3、負責監(jiān)督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規(guī)程,確保員工法定持證上崗;4、配合部門經(jīng)理確定工作目標,制定工作和培訓(xùn)計劃,做好月度、季度、年度的工作總結(jié);5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出,有計劃性的減少

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論