金融應用洞察報告-2024.08-27正式版-WN8

電子書金融應用洞察

報告深入

理

解可擴展的用戶獲取目錄前言????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3新一代金融應用營銷和監(jiān)測.??????????????????????????????????????????????????????????3金融應用行業(yè)現(xiàn)狀速覽.?????????????????????????????????????????????????????????????????6研究方法和關鍵看點.??????????????????????????????????????????????????????????????????????

7實用數(shù)據(jù)成就出色應用????????????????????????????????????????????????????????????

8安裝趨勢、會話和留存率.???????????????????????????????????????????????????????????????9強大防作弊手段推動可監(jiān)測的優(yōu)化流程.???????????????????????????????????????

15數(shù)據(jù)基準：打造高性價比的優(yōu)質獲客方案????????????????????????????????????16單次安裝成本、展示、點擊.+.應用合作伙伴數(shù)量.???????????????????????????17數(shù)據(jù)基準：解鎖強大變現(xiàn)能力??????????????????????????????????????????????????

22用戶.LT

V、應用內收入和每用戶平均收入.?????????????????????????????????????23結論??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

262前言新一代金融應用營銷和監(jiān)測經(jīng)歷過2022年和2023年年初的寒冬，移動金融業(yè)終于在2024年回暖，增長勢頭增強，變革趨勢逐漸顯露。便捷的金融類應用已成為許多用戶日常理財?shù)谋貍涔ぞ?，對傳統(tǒng)金融服務業(yè)造成了前所未有的沖擊。要想在這個競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，金融應用必須強化易用性、穩(wěn)定性和安全性，否則用戶數(shù)量和市場份額就可能雙雙受損。人工智能.(AI)、機器學習、區(qū)塊鏈……一系列高新技術以迅.雷不及掩耳之勢席

卷了整個金融應用領域，不僅優(yōu)化了用戶.觀經(jīng)濟形勢的影響下，許多用戶財務狀況吃緊，讓先買后付..(英文：Buy.now,.pay.later，簡

稱.BNPL).技術和貸款應用步入主流應用行列。體驗，也提高了應用安全性。要滿足監(jiān)管方面的要求，金融應.用必須能提供定制化隱私解決方案。而.Adjust.的

SKAN解決方案、InSight

增量分析等產(chǎn)品能在傳統(tǒng)設備.ID.層級歸因的基Adjust.的數(shù)據(jù)顯示，金融應用市場總體增長趨勢向好。2022..礎上提供更多創(chuàng)新監(jiān)測方法，是值得營銷人員信賴的選擇。告中，我們就帶您深入挖掘數(shù)據(jù)，參考專業(yè)數(shù)據(jù)分析，以獨家視理解消費者需求及掌握行業(yè)趨勢是打開成功大門的鑰匙。.

角審視金融行業(yè)移動營銷表現(xiàn)?？梢钥隙ǖ氖?，2024.年，持續(xù)金融."超級應用".在亞太、中東北非和拉美地區(qū)的崛起，說明用

創(chuàng)新才是吸引和留住優(yōu)質用戶群的關鍵。戶很需要綜合性的金融平臺。而在前幾年的凜

冬過后，加密貨幣交易再度火爆，許多金融應用也開始支持加密貨幣交易。在宏年至.2023.年，全球金融應用安裝量同比增長.45%。在這份報3BONUSBN1.15

3-4

22.5M款從全球層面來看，金融應用的AppTrackingTransparency(ATT)許可率從2023年第1季度的18%增長到了2024年第1季度的25%。到2032年，全球金融市場規(guī)模預計將達到11,520.6億美元。亞太金融市場預計到2026年會達到3,240.億美元的規(guī)模。當前，用戶一般會同時安裝.3.-.4.款金融

Robinhood是全球最受歡迎的股票交易應用，未來可能還會增加。類應用，用戶規(guī)模達2,250.萬。18%BNMM2023年第1季度2

43.9

21725%全球有超過.20.億人使用移動支付，每年這個數(shù)字還在以百萬量級持續(xù)增長。預計到2025年，移動錢包用戶規(guī)模ApplePay是美國最熱門的移動支付預計到2025年，美國數(shù)字銀行用戶數(shù)量將接近.2?17.億。出人意料的是，排名第二的并非Google將達到48.億，采用率節(jié)節(jié)攀升。Pay，而是星巴克(Starbucks)，其支付服務在美國地區(qū)的用戶達到3,120.萬人。服務，有.4,390.萬人使用過至少一次。2024年第1季度4"近年來，經(jīng)濟大環(huán)境充滿了波動和不確定性，但2024下半年及未來的前景相當樂觀。Adjust數(shù)據(jù)顯示，金融應用安裝量、應用內收入等指標都呈現(xiàn)出了穩(wěn)步增長的態(tài)勢。將傳統(tǒng)歸因與增量、媒體組合模型等新一代技術相結合，金融應用營銷人員就能開啟新的增長路徑。以個性化為重點，打造安全、友好、便捷的用戶體驗?這樣才能留住用戶，最大化生命周期價值，持續(xù)獲得成功。"TiahnWetzler內容和洞見總監(jiān)5金融應用行業(yè)現(xiàn)狀速覽2022.年到.2023.年，全球金融應用安裝量同2022年1月至2024年3月金融應用2022年-2023年金融應用安裝量和比增長.45%，2023.年.5.月初達到高峰，周

平均安裝量較同年平均值高出.57%。而由于在韓國、俄羅斯、墨西哥等市場的大跨步發(fā)展，安裝和會話量(全球)會話量同比增長安裝100%80%60%安裝金融應用的會話量也增長了.24%。會話會話79%在地區(qū)性增長和

AI技術的推動下，中東北.59%52%非地區(qū)安裝量同比增長.79%，居全球首位。45%44%北美地區(qū)在.2022.年.-.2023.年的經(jīng)濟表現(xiàn)較為頹靡，但.2024.年出現(xiàn)轉機，第.1.季度銀行類應用安裝量同比增幅達到.11%，會話量則40%24%22%17%16%20%2%-12%-17%增長了.14%。該地區(qū)股票交易應用的安裝量0%和會話量也分別增長.44%.和.25%。-20%-40%全球亞太歐洲拉美中東和北非北美BONUS2024.年，全球金融類應用保持健康的增長步伐，第.1.季度安裝量同比增長.36%，會話量增長.23%。6研究方法和關鍵看點研究方法關鍵看點垂直行業(yè)：%248金融.(全部)、銀行、加密貨幣，支付、股票交易。2023.年韓國金融應用會話時長比全球平均值高出.248%。地區(qū)：全球、亞太、歐洲、拉美、中東北非、北美。國家：%196美國。巴西、法國、印度、印度尼西亞、愛爾蘭、日本、墨西哥、菲律賓、新加坡、韓國、土耳其、英國和2022.年.-.2023.年，全球加密貨幣類應用安裝量同比增長.196%。$涵蓋

.Adjust.平臺中的約.3,000.款熱門應用以及.Adjust.跟蹤應用的總數(shù)據(jù)集。數(shù)據(jù)來源有兩個：數(shù)據(jù)集：1.432023.年銀行應用的.eCPI.最高，達.1?43.美元，超出金融應用中位數(shù).一個包含.45.個國家./.地區(qū)，另一個包含基于.ISO.3166-1.標準的約.250.個國家./.地區(qū)。(1?21.美元)。日期范圍：%%X2022.年.1.月.-.2024.年.4.月1371192拉美地區(qū)用戶.LT

V.在各地區(qū)中居首位，2023.年.-.2024.年第.1.季度.比率與份額：D0.LT

V.同比增長.137%。再歸因以.X:1.比率表示，0?7.(即.0?7:1).意為每.100.次安裝對應.70.次再歸因。所有金額均以美元?(USD)?計算。2024.年第.1.季度，金融類應用的應用內收入同比增長.119%。2023.年，印度尼西亞.CTR.為.2?6%，比亞太地區(qū)平均數(shù).(1?4%).高出近一倍。7第?1?部分?實用數(shù)據(jù)成就?出色應用安裝量，會話量和留存率82023.年，全球金融應用安裝量同比增幅為.45%。銀行應用和加密貨幣應用增長更顯著，2022年-2023年金融應用子類別安裝量和會話量同比增長(全球)分別達到了.82%.和.196%，可見用戶更加信任數(shù)字銀行服務，對加密貨幣的興趣也正在回歸。然而，加密貨幣應用的會話量減少了.34%。指示用戶交互有所減弱。支付類應用則正相反，安裝量增幅僅有個位數(shù).(3%)，.250%安裝會話196%200%會話量卻提升了27%。不難看出，支付應用已150%成為用戶日常交易活動中不可或缺的工具。100%82%BONUS50%35%0%2024.年第.1.季度，銀行類應用的增長最為強勁，安裝量和會話量的年增長率分別為.111%.和.24%。-50%全部銀行加密貨幣支付股票交易92022年-2024年第1季度金融應用再歸因占比(全球)2023年各平臺金融應用再歸因占比2022年安卓iOS0.102023年0.03全部0.030.03全球0.022024年第1季度0.170.02銀行0.030.03亞太0.020.070.06加密貨幣0.020.01歐洲0.030.120.13支付0.050.04北美0.10.000.020.040.060.080.100.120.140.160.180.000.020.040.060.080.100.120.142022年-2024年，金融應用再歸因占比一路走低，從0.1降至0.03。也就是說，每100次安裝中，只有3次是再歸因。銀行應用的再歸因占比跌幅最大，從2023年的0.17降至2024年第1季更低，再營銷活動也更多。不過，未來Google隱私沙盒可能會改度的0.03。由此可見，當下營銷人員的廣告策略針對性更強，預算變這一點。北美的再歸因占比超過全球平均值，安卓和iOS端分分配也更加高效，導致營銷支出下降。別為0.13和0.10。2023年，金融應用安卓端(0.03)的再歸因占比超過iOS端(0.02)。安卓端對設備ID的使用暫時沒有限制，因此再營銷的難度比iOS102022年-2024年第1季度金融應用會話時長(全球)2023年各國金融應用會話時長BONUS2022年2023年全球亞太6.38全部6.42023.年.-.2024.年第.1.季度，金融應印度15.642024年印度尼西亞日本用整體會話時長提高.2%，但加密貨第1季度銀行菲律賓新加坡韓國幣應用的表現(xiàn)下降了.46%。而股票交易.(16%)、支付.(12%).和銀行應用.(11%).都有不錯的增長表現(xiàn)。22.2212.613歐洲加密貨幣法國土耳其英國和愛爾蘭中東和北非拉美7.02支付巴西6.62墨西哥股票交易11.7北美美國12.70.02.04.06.08.010.012.014.00.005.0010.00分鐘15.0020.0025.0分鐘全球金融應用的會話時長從2022年的6.1分鐘增長到2024年的6.6分鐘。加密貨幣應用的會話時長在2023位居榜首，平均為13分鐘，不過2024年第1季度有所下降。股票交易應用的同比達24.8分鐘，推動該國整體會話時長至22.2分鐘，超過全球增幅最高，從2022年到2023年提升了15%。平均值248%。印度的會話時長(15.64分鐘)也可圈可點，比全球平均水平高出145%。2023年，北美地區(qū)的會話時長為7.21分鐘，比全球平均值(6.38分鐘)高出13%。韓國加密貨幣應用的平均會話時長高11"韓國會話時長的增長，得益于虛擬資產(chǎn)現(xiàn)貨交易服務的流行。其中，UPbitExchange已成為韓國交易量最大的加密貨幣交易所，在用戶中掀起了對比特幣等各類虛擬幣的關注熱潮。現(xiàn)在，加密貨幣的熱度已經(jīng)超過傳統(tǒng)股票投資。此外，韓國的多家主要金融服務都在逐漸向'超級應用'轉型，將便利功能多合一，打造綜合理財平臺。這些都進一步強化了用戶交互，提升了用戶在應用中花費的時間。"SunkyuLee首席執(zhí)行官122023年金融應用單個用戶日均會話量(全球)2023年各地區(qū)金融應用單個用戶日均會話量提示1.8第0天第7天第14天第30天1.80第0天第7天第14天第30天1.71.71.61.61.61.551.54對于賬戶管理、理財建議等服務類1.61.41.21.00.80.60.40.20.01.601.401.201.000.800.60別，單個用戶的日均會話量是衡量客戶交互和滿意度的重要指標。例如，對于支付類應用來說，該指標能反映交易頻率和便捷程度，而這兩個因素都會對用戶留存造成影響。0.40.400.190.210.30.30.30.20.20.20.20.150.170.200.120.10.00全部銀行加密貨幣支付股票交易全球亞太歐洲中東和北非北美2023年，所有金融子類別的D0-D30單個用戶日均會話量都有所下滑，平均值從1.6下滑到0.2。股票交易應用跌幅最小，從1.7下降至0.3。保持在不錯的水平，D7每用戶會話量為0.19，D30為0.12。中東北非和歐洲的單個用戶日均會話量名列前茅，分別為1.55和1.54，相當接近全球平均值1.6。歐洲用戶安裝后的交互表現(xiàn)始終132023年金融應用留存率(全球)2023年各地區(qū)金融應用留存率提示25%第0天第7天第14天第30天25%第0天第7天第14天第30天23%22%在投資高級留存推廣活動之前，請務必20%20%15%10%5%19%20%18%17%先采用防作弊解決方案，確保數(shù)據(jù)干凈無污染。Adjust.防作弊套件能實時出擊，主動抵御作弊侵襲，保證數(shù)據(jù)精準度，幫助您更高效地監(jiān)測.KPI，優(yōu)化策略，開展用戶留存等指標分析。18%16%15%16%14%12%10%15%13%11%9%12%12%12%11%9%7%11%9%9%7%10%9%8%7%5%7%6%6%6%5%4%5%0%0%銀行加密貨幣支付股票交易全球亞太歐洲中東和北非北美全球金融應用D1平均留存率為20%，D30降至9%。股票交易和銀行應用表現(xiàn)稍好，D1分別為為23%和22%，D30降到12%和的下降曲線更陡，說明還需要在用戶長期交互方面有所改進。10%。由此可見，此類應用的內容更有吸引力，使用的時間跨度也相比其他地區(qū)，北美的留存率特別低，D1只有12%，D30下降更長。到4%。該地區(qū)的金融應用必須下足功夫，制定優(yōu)秀的定向留存策略。歐洲和亞太地區(qū)的留存率接近全球平均水平，但D0到D3014強大防作弊手段推動可監(jiān)測的優(yōu)化流程采用Adjust防Baubap作弊安裝減少78%，事件完成率提高作弊套件后，個人貸款應用50%，每周節(jié)省3.5小時的寶貴工作時間。借助Adjust防作弊套件，我發(fā)現(xiàn)幾家合作伙伴看似能吸引許多安裝，但其實摻雜了不少水分。說服相關人員放棄與此類渠道的合作后，之前虛高的總安裝量恢復到了真實水平，可變現(xiàn)的事件增多，被拒安裝量創(chuàng)下歷史新低，而新借款用戶數(shù)量則達到了最高點。這款產(chǎn)品讓我們避免了在偽造用戶身上浪費大量資金。FacundoArmentano獲客經(jīng)理15第?2?部分數(shù)據(jù)基準：打造高性價比的優(yōu)質獲客方案單次安裝成本、展示、點擊+應用合作伙伴數(shù)量162023年各地區(qū)金融應用IPM2023年各地區(qū)金融應用eCPM4.5987654.237.6843.532.522.824.842.0543.121.532.20.9412100.50全球亞太歐洲拉美全球亞太歐洲拉美2023年，各地區(qū)金融應用的每千次展示安裝率(IPM)差異明顯。拉美地區(qū)表現(xiàn)最佳(4.23)，其中墨西哥(4.73)遙遙領先，高出全球中位數(shù)(2.05)一倍有余。而歐洲由于GDPR.等隱私法規(guī)更加嚴格，的拉動下，eCPM較高，達7.68美元。拉美?尤其是墨西哥地區(qū)定向廣告也更難開展，因此IPM表現(xiàn)不佳。營銷人員應當打造優(yōu)的廣告主要想降低展示成本，就應當仔細分析，了解哪些渠道的直秀的許可請求策略，提高用戶的營銷監(jiān)測許可率，改善IPM。接效果最好，或能顯著提高漏斗上游表現(xiàn)，值得投入重金。2023年，全球每千次展示有效成本(eCPM)中位數(shù)為3.12美元。亞太地區(qū)為2.20美元。相比之下，拉美地區(qū)在墨西哥(8.34美元)172023年各地區(qū)金融應用eCPI2023年各地區(qū)金融應用eCPC65432105.710.70.60.580.60.50.40.30.20.101.850.221.210.130.120.710.63全球亞太歐洲拉美中東和北非全球亞太歐洲拉美中東和北非全球單次安裝有效成本(eCPI)中位數(shù)為1.21美元。在各地區(qū)中，亞太的eCPI最低，僅為0.63美元，可見亞太市場擁有不錯的增長環(huán)境。相比之下，歐洲的eCPI非常高(5.71美元)。由于當?shù)胤煞?0.13美元)。而歐洲和拉美地區(qū)則高得多，分別為0.60和0.58規(guī)更加嚴格，用戶獲取也更加昂貴。美元。對比各地區(qū)單次點擊有效成本(eCPC)不難發(fā)現(xiàn)。亞太地區(qū)點擊最為實惠，只需要0.12美元，中東北非緊隨其后，性價比也很不錯BONUS銀行應用的.eCPI.最高，達.1?43.美元，超出全球中位值。182023.年，金融應用全球點擊率.(CTR).中位數(shù)僅有.1?2%，在轉化方面挑戰(zhàn)重

重

。用戶更加忠誠于成熟.

2023年各地區(qū)金融應用CTR的金融機構，青睞.Apple.Wallet、Google.Wallet.等.綜合性支付平臺。這些因素都會對.CTR.造成顯著.1.6%影響。而對比各地區(qū)，亞太的.CTR.中位數(shù)最高，.1.4%1.4%達.1?4%，說明這一地區(qū)對廣告的接受程度非常高。.1.2%1.2%1.2%印度尼西亞比亞太中位數(shù)高出近一倍.(2?6%)。拉美和中東北非的表現(xiàn)與全球中位數(shù)持平，為.1?2%；歐洲再度墊底.(0?7%)，可見在飽和市場中，應用要面對的挑戰(zhàn)1.2%1.0%更加艱巨。0.8%0.6%0.4%0.2%0%0.7%全球亞太歐洲拉美中東和北非在Adjust的幫助下，阿聯(lián)酋十大銀行之一?迪拜國民銀行(EmiratesNBD)在中東北非地區(qū)的廣告點擊到應用安裝率激增154%！CASESTUDYEmiratesNBDstrengthensdigitalmarketingwithenhancedmobileanalyticsandattributionfromAdjust點擊此處閱讀完整案例研究：EmiratesNBD19SeABank?成功獲取

100?萬新用戶，每日活躍用戶增長

200%，并在解決作弊問題后收獲超過

80%的注冊完成率。"Adjust原始數(shù)據(jù)中包含的信息量之大，讓我們感到驚訝！通過分析原始數(shù)據(jù)，我們加深了對用戶旅程中每個觸點的理解，發(fā)現(xiàn)了可以進一步利用的領域，并快速掌握了用戶應用內行為趨勢，收獲了強勁的用戶獲取和交互表現(xiàn)。"LeThuThuy副董事長202023年-2024年第1季度各地區(qū)每款金融應用的合作伙伴數(shù)量每款金融應用的合作伙伴數(shù)量(全球)122023年10.52023年1110.310.810.510.110.19.32024年2024年10109.79.79.4第1季度第1季度1010.09.59.08.58.07.58.889.3968.8420全球亞太歐洲中東和北非北美銀行加密貨幣支付2023年-2024年第1季度，全球應用合作伙伴數(shù)量中位數(shù)保持在9.7個。中東北非地區(qū)增幅最高(8%)，從2023年的9.3增至2024年第1季度的10.1個。而北美的增長墊底，同期的合作伙伴數(shù)量從10.5增加到11，增幅只有5個百分點。不變。支付類應用的合作伙伴數(shù)量增幅最高，從2023年的9.3位增長到2024年的10.3位。銀行應用也稍有提升，中位數(shù)從8.8增長到2024年第1季度的9位。而同一時期的加密貨幣應用則始終保持21第?3?部分???數(shù)據(jù)基準：?解鎖強大變現(xiàn)能力用戶

LTV、應用內收入和每用戶平均收入222022年1月至2024年4月金融應用內收入(全球)2023年各地區(qū)金融應用ARPMAU全球2.58亞太2.86歐洲3.06拉美2.59中東和北非2.96北美2.3900.511.522.533.5美元2024年第1季度，金融應用內收入經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長，同比增幅高達119%，該領域用戶的支出和交互熱情可見一斑。金融應用整達3.06美元，比全球平均水平(2.58美元)高出19%。中東北非與體發(fā)展趨勢向好，因此我們預測，2024年余下時間中，應用內收入歐洲相差無幾(2.96美元)，可見背后有強大的用戶交互和變現(xiàn)策略將在之前多個季度打下的堅實基礎上持續(xù)提升。支撐。北美的ARPMAU最低，只有2.39美元。該地區(qū)的應用營銷人員應當投入更多精力做好用戶變現(xiàn)?？v觀全球各地區(qū)，歐洲的每月活躍用戶平均收入(ARPMAU)最高，232023年，全球用戶D0生命周期價值(LTV)為0.81美元，第0個月(M0)提升到2.55美元。2024年第2023年-2024年第1季度各國金融應用累計LTV1季度的數(shù)字更亮眼，分別為0.90和3.56美元。4.52023年2024年2023-2024年第1季度，4第1季度3.5拉美地區(qū)的增長表現(xiàn)最佳，D0、W0和M0分別攀升3137%、101%和76%。2.521.5歐洲的單次安裝成本是全球所有地區(qū)中最高的。1不過，2023年和2024年第1季度，歐洲D0至0.5M0的LTV也是最高的。0全球亞太中東和北非歐洲北美