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小公司規(guī)章制度4篇小公司規(guī)章制度篇一一、小公司規(guī)章制度為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:基本制度1、進入辦公室必須著裝整潔。2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。4、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。5、各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。6、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。7、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。會議制度1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。2、學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。3、每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。4、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。值班制度1、值班人員必須按時到辦公室。2、接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。3、工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。4、在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。5、做好辦公室清潔衛(wèi)生。二、怎么公示規(guī)章制度1、直接將規(guī)章制度作為勞動合同的附件,在勞動合同中專款約定“勞動者已經(jīng)詳細閱讀,并愿遵守用人單位的《勞動規(guī)章制度》”,讓勞動者在勞動合同上簽字。2、將規(guī)章制度以手冊形式發(fā)給員工,交由員工閱讀,并且在閱讀后簽字確認。用人單位應保留規(guī)章制度的發(fā)放證據(jù)。3、將規(guī)章制度放在公司網(wǎng)站上由員工瀏覽,通過計算機技術手段記錄員工瀏覽規(guī)章制度的情況。4、將規(guī)章制度在廠區(qū)公共區(qū)域將規(guī)章內容全文公告,并且將規(guī)章制度的公示現(xiàn)場以拍照、錄像等方式記錄備案。5、將規(guī)章制度發(fā)到員工個人郵箱里,保留發(fā)信記錄。6、將員工對于企業(yè)規(guī)章制度的了解情況作為考核項目,定期或者不定期考核員工對規(guī)章制度的了解情況,記錄規(guī)章制度考核結果并讓員工簽字確認。7、召開全體職工大會或者組織全體職工對規(guī)章制度進行集中學習、培訓,讓員工在規(guī)章制度學習培訓報到表上簽名。8、可以進行相應規(guī)章制度的考試,并保留規(guī)章制度的試卷。小公司規(guī)章管理制度篇二為深化規(guī)范管理,完善各項工作制度,加強組織與管理,特制定本公司規(guī)章管理制度,全體員工須認真、自覺遵守。1、必須嚴格遵守公司的。各項規(guī)章制度和決定,服從上級領導、指揮。認真貫徹落實上級所下達的工作任務和指令,并對分管工作進行全面有效的管理、督促。2、員工對內應善盡本分,認真工作,愛惜公物,減少浪費;對外必須以公司利益為重,嚴守職務機密,維護公司形象。3、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班,不遲到,不早退。工作時間內不應擅自離崗,特殊情況需向上級請示。請假需提前告之上級,批準后方可休假。4、員工保持求真務實的工作作風,嚴以自律,忠于職守,提高工作效率,團結互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神,增強團隊的凝聚力。不得滋生事端,不得有組織派系、搬弄是非及爭吵斗毆等行為。5、員工必須嚴格按照職能分工開展工作,工作積極主動、嚴謹踏實,保質完成本職工作,對責任范圍負責。落實好、處理好、完善好日常的工作事務,對重大問題及時向上級匯報和請示。鼓勵員工發(fā)揮才智,求實創(chuàng)新,提出合理化建議。6、員工按照有關規(guī)定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。7、在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設備的電源關閉。8、凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調職等,均應辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時,公司將追究當事人責任。小公司規(guī)章制度篇三總則:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:1、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。2、工作期間不可因私人情緒影響工作。3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。4、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。8、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的'服務。一、服務規(guī)范1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。二、員工守則1、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。2、維護公司聲譽,保護公司利益。3、服從領導,關心下屬,團結互助。4、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。5、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。6、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。三、業(yè)務管理制度1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應XX公司員工崗位職責在接件后即時報送;4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓;11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;12、每個季度進行季度考評(方式待定)。注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。四、考勤制度1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同,每年做一次調整,大體如下:5月1日—9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:0010月1日—4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30五、保密制度為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;小公司規(guī)章的管理制度篇四第一章總則一、適用范圍本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。二、服務宗旨本酒店將通過嚴格的管理,高效率的工作,一流的服務,為賓客提供舒適、方便的生活享受?!百e客至上,服務第一”是酒店的服務宗旨。三、目標把本酒店辦成具有一定風格和一定水準的酒店。四、工作要求1.熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀律。2.熱愛集體,關心企業(yè),嚴守職責,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務,為本酒店建立良好聲譽,樹立良好的形象。3.領導層要嚴守職責權限,以身作則,身先士卒,尊重下級。4.鉆研業(yè)務技術,努力學習科學文化,不斷提高禮儀禮貌服務水平,外語水平,不斷提高為賓客服務的水準。5.合作精神。公司的對客服務,信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標,完成對客人的接待和服務工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進餐滿意。6.服從上司(1)各級員工必須要有強烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導,按時完成本職任務。(2)不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領導投訴。(3)若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領導請示或反映。第二章錄用和辭退一、錄用原則本酒店招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本酒店服務者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務常識為標準進行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。1.申請人必須向酒店提供下列材料:①申請書。②親筆填寫的個人簡歷。③近期免冠上半身照片四張,身份證附印件兩張。④畢業(yè)(結業(yè))證書及成績冊。2.用工年齡,凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。3.凡應聘人員必須由人事部門及用工部門與應聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。二、體格檢查1.凡應聘職工必須提供本地公立醫(yī)院健康證明,方可錄用。錄用條件:(1)應聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學歷。(2)男士身高1.70米以上,女士身高1.60米以上。(3)視力1.0以上,無色盲。(4)身體健康,沒有傳染病。2.酒店對全體員工每年組織進行一次體格檢查(由員工自己承擔檢查費用),對患有傳染病者,視其病情,本酒店有權勸其離職或作暫時調離工作崗位,調換工種處理。3.試用期及工資(1)應聘職工試用期一般為一至三個月。在試用期內,視其表現(xiàn),酒店有權酌情延長其試用期,試用期滿,符合酒店錄用條件者,酒店將與其簽訂正式合同。(試用期計入合同期間)(2)發(fā)薪方式工資形式:基本工資、超時工資、技術或職務津貼。(根據(jù)崗位不同,由公司安排)4.辭退(1)本酒店若因業(yè)務變更或其他原因需要減員時,酒店有權決定裁減員工。被裁減的人員應服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,酒店將提前一個月通知其本人及有關部門。酒店對被裁減的人員將按國家規(guī)定給予補償。(2)辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準后方可辦理離職手續(xù),否則酒店按曠工處理,因曠工而終止勞動關系的,本酒店不給與任何經(jīng)濟補償。第三章店規(guī)一、下列情況下,員工應按真實情況呈報人事部1.住址和電話。2.婚姻狀況。3.生育子女。二、儀容1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準穿拖鞋、涼鞋到酒店,穿皮鞋的要擦亮。2.頭發(fā)要梳理好,不準留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準留大胡子,不準留長指甲。女的不準濃妝艷抹(可化淡妝),不準染指甲,不準戴其他飾物。3.坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準將腳放在桌、椅上,不準蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。三、服務員禮節(jié)禮貌1.對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。2.與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。3.與客人談話時應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的。談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。四、員工勞動紀律1.工作時間:按公司部門主管每月制定的排班計劃執(zhí)行。2.按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴格執(zhí)行交接班制度;不得私自調班或調休,需調班時必須找好調班人員,征得領班,經(jīng)理同意后方可調班,不準串崗。3.員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。4.上班時間不準做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到酒店公共場所、酒店玩耍、聊天;不準開收錄音機、電視機,不準哼唱歌曲、小調。5.服從領導的工作安排和調度,按時完成任務,不得無故拒絕或終止工作。6.愛護公司的財產(chǎn),愛護一切工(用)具,注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。五、員工考勤制度1.每個公司員工上、下班時必須按公司規(guī)定程序打記時卡。打卡后應由公司保安統(tǒng)一保管,違者按本規(guī)章規(guī)定給予處罰。2.事假制度2.1員工遇有特殊情況必須在正常工作時間內去處理的,應請假。各部門負責人批準事假時,一定要認真負責,嚴格掌握,如無充分理由,則不應準假。2.2請事假由本人提前xx天提交書面申請,事假xx天(包括xx天)由部門負責人批準;事假超過xx天(包括xx天)由部門負責人簽署意見后報公司辦公室審核備案。2.3事假不發(fā)薪。3.婚假制度3.1男女雙方達到結婚年齡并按規(guī)定辦理結婚登記手續(xù),依法領取結婚證明的,在酒店工作連續(xù)滿一年以上(包括一年)可按國家規(guī)定向部門主管申請xx天婚假。期滿未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。3.2婚假期間按員工每月基本工資發(fā)放。4.遲到或早退、曠工:1)當月首次遲到xx分鐘以內(含xx分鐘),給予口頭警告,第二次起予以處罰2)遲到xx分鐘以上,xx分鐘以下(含xx分鐘),罰款xx元/次3)遲到xx分鐘以上,xx分鐘以下(含xx分鐘),罰款xx元/次4)遲到xx分鐘以上,xx分鐘以下(含xx分鐘)扣除當天工資5)遲到xx分鐘以上,扣除x天工資6)當月累計遲到5次,加扣x天工資7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以辭退,并扣x天工資的罰金凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗x小時,而又無特殊原因者,則認為曠工,曠工分別以x小時以下按一天,超過x小時按x天計算,曠工一天算x天,按員工每月實際工資計算,予以扣除(連續(xù)曠工三天作為自動除名)5.工資結算:酒店每月x日將發(fā)上月工資,遇節(jié)假日提前發(fā)放六、制服1.公司視不同崗位的職務發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。(員工應承擔服裝維護費xx元)2.公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關部門。七、工作服與工號牌1.凡在本公司服務的員工均發(fā)給每個人工作服和工號牌。員工當值時應佩戴工號牌和穿著工作服,部門領導有權隨時檢查。2.工作服、工號牌如有遺失、被竊、損壞,應立即向領班報告,并由本人賠償損失后補發(fā)新的工作服、工號牌。因使用時間太長而引起損壞者可免費以舊更新。3.員工離店時,應將有關證件及清洗干凈后的服裝交回公司。八、檢查攜帶的物品1.員工上班時不得將包裹及其他物件帶進酒店寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進酒店,下班時不得將酒店任何物品攜帶出公司,管理人員有權檢查,任何人不得拒絕。2.不允許員工若需將公司物品或私人物品拿到酒店外,如購買酒店食品將對保安出示電腦結帳單。第四章表彰本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:一、表彰條件1.努力鉆研業(yè)務,苦練過硬技術,有扎實的專業(yè)知識和基本功,勝任本職工作,業(yè)務水平較高,能更好地為酒店創(chuàng)造效益。2.愛店如家,能夠樹立酒店為大家,我以店為家的思想,積極完成本職工作,熱情服務,并踴躍為酒店的規(guī)范化建設獻計獻策。3.對于工作任勞任怨,積極主動,不怕苦不怕累。4.尊重領導、服從安排,對工作認真負責,能夠出色地完成領導交給的各項任務,模范地遵守酒店的一切規(guī)章制度,自覺地維護酒店的利益和信譽。5.在為對賓客服務中,深入細致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。6.善于團結同事,樂于無私奉獻,在本職崗位上有較為突出的表現(xiàn)。二、表彰方式口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。三、表彰程序由各部門主管組織本部門員工根據(jù)表彰條件進行員工互評及部門主管考評,由部門主管將員工互評結果以及部門考評意見報總經(jīng)理室,由總經(jīng)理會同各部門經(jīng)理討論決定。第五章處罰一、處罰條件1.員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者按程度給與:批評教育xxx元以內處罰。A)上、下班不打工卡,嚴禁代人或委托人代打考勤B)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。C)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務。D)工作時間內串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。E)在酒店內打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。F)將專用設備挪為他用。G)與顧客爭道,引發(fā)顧客投訴。H)將親友和無關人員帶進工作場所,擅自留宿。2.公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者按程度給與:降職、調理崗位、罰款xxxx元、停職停薪處罰。A)擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或曠工,無心工作。B)對抗正確的業(yè)務督導,煽動他人企圖破壞正常工作秩序。C)蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。(應首先根據(jù)被損壞物品的實際價值進行賠償,并由酒店根據(jù)實際情況對員工進行處罰)D)工作時間干私活。E)私留、私用、私分公司或顧客的物品。F)無故曠工不滿兩天。3.公司員工凡犯有下列條款之一或類似者按程度給與:罰款xxxx元、勸其辭職直至開除處罰。A)在公司內談戀愛

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