門店消防應(yīng)急預(yù)案方案

門店消防應(yīng)急預(yù)案方案一、前言

為確保我門店在發(fā)生火災(zāi)時能夠迅速、有序、有效地進行應(yīng)急處理，最大程度減少火災(zāi)造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)《中華人民共和國消防法》及有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我門店實際情況，特制定本消防安全應(yīng)急預(yù)案。

二、組織機構(gòu)及工作職責

本預(yù)案設(shè)立以下組織機構(gòu)，明確各組工作職責，確保火災(zāi)發(fā)生時各部門、各環(huán)節(jié)協(xié)同配合，高效有序地開展應(yīng)急工作。

1、滅火行動組

（1）職責：負責組織初期火災(zāi)的撲救工作，防止火勢蔓延。

（2）組成：由門店安全管理人員、持有消防操作員證的員工及經(jīng)過消防培訓(xùn)的員工組成。

（3）主要任務(wù)：

a.確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行，及時啟動消防泵、報警器等設(shè)備；

b.使用滅火器、消防水槍等滅火工具進行初期火災(zāi)撲救；

c.對火場附近易燃易爆物品進行安全轉(zhuǎn)移；

d.協(xié)助安全搶救組進行被困人員搜救。

2、通信聯(lián)絡(luò)組

（1）職責：負責火災(zāi)現(xiàn)場的通信聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。

（2）組成：由門店管理人員、前臺接待人員等具備通信聯(lián)絡(luò)能力的人員組成。

（3）主要任務(wù)：

a.接收火警信息，及時報告給現(xiàn)場指揮長；

b.與各組保持密切聯(lián)系，傳達指揮長指令；

c.協(xié)調(diào)外部救援力量，如撥打119報警電話，聯(lián)系附近消防隊伍；

d.記錄火災(zāi)現(xiàn)場情況，為事故調(diào)查提供依據(jù)。

3、疏散引導(dǎo)組

（1）職責：負責組織、引導(dǎo)人員安全疏散。

（2）組成：由門店安全管理人員、各樓層負責人等組成。

（3）主要任務(wù)：

a.熟悉門店的疏散通道、安全出口位置；

b.制定合理的疏散路線，確保疏散通道暢通；

c.在火災(zāi)發(fā)生時，組織、引導(dǎo)人員迅速、有序地疏散；

d.及時向指揮長報告疏散情況。

4、安全搶救組

（1）職責：負責搜救被困人員，協(xié)助滅火行動。

（2）組成：由門店安全管理人員、具備救援技能的員工等組成。

（3）主要任務(wù)：

a.搜救被困人員，提供緊急醫(yī)療救護；

b.配合滅火行動組進行火災(zāi)撲救；

c.負責現(xiàn)場安全警戒，防止無關(guān)人員進入火場；

d.在火勢得到控制后，協(xié)助滅火行動組進行火場清理。

5、現(xiàn)場警戒組

（1）職責：負責火災(zāi)現(xiàn)場的安全警戒，維護現(xiàn)場秩序。

（2）組成：由門店保安人員、管理人員等組成。

（3）主要任務(wù)：

a.設(shè)置警戒線，控制現(xiàn)場人員出入；

b.協(xié)助疏散引導(dǎo)組維護疏散秩序；

c.對現(xiàn)場周邊道路進行交通管制，保障救援通道暢通；

d.配合公安機關(guān)進行現(xiàn)場勘查。

三、報警和接警程序

1、報警

（1）任何發(fā)現(xiàn)火情的員工應(yīng)立即按下手動火災(zāi)報警按鈕，啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)。

（2）在報警時，應(yīng)盡量詳細說明火情發(fā)生的具體位置、火勢大小、是否有人員被困等關(guān)鍵信息。

（3）如火勢較大或無法控制，應(yīng)立即使用手機或其他通信設(shè)備撥打“119”向消防部門報警。

2、接警

（1）通信聯(lián)絡(luò)組負責接收火警信息，包括火災(zāi)報警系統(tǒng)的自動報警和員工的口頭報警。

（2）接警后，通信聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即通知現(xiàn)場指揮長和各應(yīng)急小組。

（3）通信聯(lián)絡(luò)組需在接警后2分鐘內(nèi)完成以下任務(wù)：

a.核實火情，確認火災(zāi)發(fā)生的具體位置和火勢情況；

b.通知現(xiàn)場指揮長和各應(yīng)急小組啟動應(yīng)急預(yù)案；

c.按照現(xiàn)場指揮長的指示，聯(lián)系外部救援力量，如附近消防隊伍、醫(yī)療救護等；

d.記錄報警時間、報警人、火情描述等信息，為后續(xù)救援和事故調(diào)查提供依據(jù)。

3、報警和接警流程圖

（1）報警人發(fā)現(xiàn)火情，按下手動火災(zāi)報警按鈕，并盡可能提供火情詳細信息。

（2）火災(zāi)報警系統(tǒng)自動向通信聯(lián)絡(luò)組發(fā)出報警信號。

（3）通信聯(lián)絡(luò)組接收報警信號，核實火情，并通知現(xiàn)場指揮長及各應(yīng)急小組。

（4）通信聯(lián)絡(luò)組根據(jù)現(xiàn)場指揮長的指示，聯(lián)系外部救援力量。

（5）現(xiàn)場指揮長根據(jù)火情和救援需求，指揮各應(yīng)急小組開展救援工作。

4、報警和接警注意事項

（1）報警時要保持冷靜，清晰、準確地提供火情信息。

（2）接警時要迅速、準確地進行信息傳遞，確保各應(yīng)急小組及時響應(yīng)。

（3）通信聯(lián)絡(luò)組應(yīng)定期檢查火災(zāi)報警系統(tǒng)，確保其正常運行。

（4）所有員工應(yīng)熟悉報警和接警程序，定期進行消防培訓(xùn)和演練。

四、應(yīng)急疏散的組織與措施

1、應(yīng)急疏散的組織

（1）疏散引導(dǎo)組負責組織和指揮應(yīng)急疏散工作。

（2）疏散引導(dǎo)組成員應(yīng)在火災(zāi)發(fā)生時迅速到達各自負責的疏散點，引導(dǎo)人員按照預(yù)定路線疏散。

（3）各樓層負責人應(yīng)協(xié)助疏散引導(dǎo)組，確保本樓層人員有序、迅速地疏散。

2、應(yīng)急疏散措施

（1）疏散信號：

a.火災(zāi)報警響起時，自動觸發(fā)應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)；

b.疏散引導(dǎo)組成員使用口哨、喊話器等發(fā)出疏散信號；

c.通過店內(nèi)廣播系統(tǒng)播放疏散指示。

（2）疏散路線：

a.制定明確的疏散路線，確保路線暢通無阻；

b.疏散路線圖應(yīng)張貼在顯眼位置，供員工和顧客熟悉；

c.定期檢查疏散路線，確保無障礙物。

（3）疏散方法：

a.按照從近到遠的順序，優(yōu)先疏散火災(zāi)附近的區(qū)域；

b.使用安全出口，避免使用電梯；

c.遇到煙霧較濃區(qū)域，應(yīng)采取低姿勢疏散。

（4）特殊人群疏散：

a.對老弱病殘孕等特殊人群，應(yīng)指定專人負責協(xié)助疏散；

b.提前識別和培訓(xùn)特殊人群的疏散引導(dǎo)員；

c.在疏散過程中，優(yōu)先保障特殊人群的安全。

（5）應(yīng)急疏散注意事項：

a.疏散過程中，嚴禁奔跑、推搡，避免發(fā)生踩踏事故；

b.疏散引導(dǎo)組成員應(yīng)穿戴醒目標識，便于人員識別；

c.疏散完成后，各疏散引導(dǎo)組成員應(yīng)及時向現(xiàn)場指揮長報告疏散情況；

d.定期組織應(yīng)急疏散演練，提高員工和顧客的應(yīng)急疏散能力。

3、疏散后的集合與點名

（1）疏散引導(dǎo)組應(yīng)在安全區(qū)域設(shè)立集合點，并指定專人負責點名工作。

（2）各樓層負責人協(xié)助清點本樓層疏散人員，確保無人員遺漏。

（3）如發(fā)現(xiàn)有人員未到，應(yīng)立即報告現(xiàn)場指揮長，并組織搜救。

五、撲救初期火災(zāi)的程序與措施

1、撲救初期火災(zāi)的程序

（1）發(fā)現(xiàn)火情的員工在確保自身安全的前提下，應(yīng)立即使用附近的滅火器進行初期火災(zāi)撲救。

（2）滅火行動組在接到火警通知后，應(yīng)迅速攜帶消防設(shè)備趕往火場。

（3）撲救火災(zāi)時，應(yīng)遵循以下程序：

a.判斷火勢和火源，選擇合適的滅火劑和滅火設(shè)備；

b.確保疏散通道暢通，避免火勢蔓延；

c.對火場進行有效隔離，防止火勢擴大；

d.優(yōu)先撲救火勢較大、威脅人員安全的火點。

（4）如火勢無法控制，應(yīng)立即撤離火場，等待專業(yè)消防隊伍到來。

2、撲救初期火災(zāi)的措施

（1）滅火設(shè)備：

a.定期檢查和維護滅火器、消防水槍等滅火設(shè)備，確保其處于良好狀態(tài)；

b.確保員工熟悉滅火設(shè)備的操作方法和使用范圍；

c.在顯眼位置設(shè)置滅火設(shè)備分布圖，方便員工在緊急情況下快速找到。

（2）滅火劑：

a.根據(jù)火情選擇合適的滅火劑，如干粉、二氧化碳、泡沫等；

b.了解不同滅火劑的儲存和使用要求，確保其在有效期內(nèi)。

（3）撲救方法：

a.對初起火災(zāi)，優(yōu)先使用滅火器進行撲救；

b.如火勢較大，使用消防水槍進行遠距離撲救；

c.對電氣火災(zāi)，應(yīng)使用二氧化碳滅火器，避免使用水基滅火劑；

d.對油類火災(zāi)，使用泡沫滅火器或干粉滅火器。

（4）安全措施：

a.撲救火災(zāi)時，應(yīng)穿戴適當?shù)膫€人防護裝備，如消防服、防煙面具、手套等；

b.在火場內(nèi)部實施撲救時，應(yīng)保持與安全出口的聯(lián)系，確保自身安全；

c.如火場內(nèi)有易燃易爆物品，應(yīng)避免使用可能引發(fā)爆炸的滅火劑；

d.撲救火災(zāi)過程中，如遇煙霧較濃或火勢蔓延迅速，應(yīng)立即撤離火場，保護自身安全。

（5）火場監(jiān)控：

a.在撲救火災(zāi)的同時，應(yīng)安排專人監(jiān)控火場周邊情況，防止火勢蔓延；

b.及時向現(xiàn)場指揮長報告火場情況和撲救進展，以便指揮長調(diào)整救援策略。

3、撲救火災(zāi)后的處理

（1）火災(zāi)撲滅后，滅火行動組應(yīng)繼續(xù)對火場進行監(jiān)控，防止復(fù)燃；

（2）配合安全搶救組進行現(xiàn)場清理，確保無人員傷亡；

（3）協(xié)助現(xiàn)場警戒組維護現(xiàn)場秩序，等待消防部門進一步處理。

，并注明頁碼（1/1）。以下是預(yù)案內(nèi)容的格式要求：

一、前言

門店消防應(yīng)急預(yù)案方案

為確保我門店在火災(zāi)等緊急情況下的安全與秩序，保障員工及顧客的生命財產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合門店實際情況，特制定本消防應(yīng)急預(yù)案。

二、組織機構(gòu)及工作職責

1.滅火行動組

（1）組成：由門店安全管理人員、持有消防操作員證的員工及經(jīng)過消防培訓(xùn)的員工組成。

（2）職責：負責組織初期火災(zāi)的撲救工作，防止火勢蔓延。

（3）主要任務(wù)：

a.確保消防設(shè)施設(shè)備正常運行，及時啟動消防泵、報警器等設(shè)備。

b.使用滅火器、消防水槍等滅火工具進行初期火災(zāi)撲救。

c.對火場附近易燃易爆物品進行安全轉(zhuǎn)移。

d.協(xié)助安全搶救組進行被困人員搜救。

2.通信聯(lián)絡(luò)組

（1）組成：由門店管理人員、前臺接待人員等具備通信聯(lián)絡(luò)能力的人員組成。

（2）職責：負責火災(zāi)現(xiàn)場的通信聯(lián)絡(luò)，確保信息暢通。

（3）主要任務(wù)：

a.接收火警信息，及時報告給現(xiàn)場指揮長。

b.與各組保持密切聯(lián)系，傳達指揮長指令。

c.協(xié)調(diào)外部救援力量，如撥打119報警。

3.疏散引導(dǎo)組

（1）組成：由門店各樓層負責人、安全員等組成。

（2）職責：負責組織、指揮和協(xié)調(diào)疏散工作。

（3）主要任務(wù)：

a.制定疏散計劃，明確疏散路線。

b.在火災(zāi)發(fā)生時，組織員工及顧客有序疏散。

c.檢查疏散通道，確保暢通無阻。

d.對疏散過程中受傷的人員進行初步救治。

4.安全搶救組

（1）組成：由門店安全管理人員、持有急救員證的員工及經(jīng)過急救培訓(xùn)的員工組成。

（2）職責：負責火災(zāi)現(xiàn)場的安全搶救工作，確保人員安全。

（3）主要任務(wù)：

a.