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2024年下半年高教自考《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》試卷一、單項(xiàng)選擇題1、能保證每個(gè)抽樣單位具有相同的非零抽中概率,這種抽樣方法是______A.判斷抽樣B.分層抽樣C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣2、根據(jù)產(chǎn)品的層次劃分,照明是臺(tái)燈的______A.期望產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.基礎(chǔ)產(chǎn)品3、以下不屬于新媒體的是______A.廣播B.網(wǎng)絡(luò)C.手機(jī)D.?dāng)?shù)字電視4、超市里促銷(xiāo)活動(dòng)買(mǎi)一箱牛奶便贈(zèng)送一個(gè)玻璃碗體現(xiàn)的包裝策略為_(kāi)_____A.贈(zèng)品式包裝策略B.連帶式包裝策略C.禮品式包裝策略D.多用途包裝策略5、某公司專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)適合老年人使用的各類(lèi)產(chǎn)品,例如衣服、褲子、鞋子等,這個(gè)公司選擇的目標(biāo)市場(chǎng)模式為_(kāi)_____A.產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)化B.密集單一市場(chǎng)C.完全覆蓋市場(chǎng)D.市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)化6、在一段時(shí)間內(nèi)有計(jì)劃地勻速投放廣告,目的是保持記憶。這種廣告策略是______A.集中式排期B.連續(xù)式排期C.起伏式排期D.脈沖式排期7、按照中間機(jī)構(gòu)級(jí)數(shù)的多少可以將渠道劃分為不同類(lèi)型,產(chǎn)品直接從制造商流向最終用戶(hù)的渠道被稱(chēng)為_(kāi)_____A.零級(jí)渠道B.一級(jí)渠道C.二級(jí)渠道D.三級(jí)渠道8、企業(yè)對(duì)組織的理念、行為和視覺(jué)形象等進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化設(shè)計(jì)所形成的科學(xué)管理體系是______A.企業(yè)品牌系統(tǒng)B.企業(yè)整體系統(tǒng)C.企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)D.企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)9、在企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,或需要消除負(fù)面影響、擺脫經(jīng)營(yíng)危機(jī)時(shí)采用的CIS模式是______A.拯救型B.預(yù)先型C.?dāng)U張型D.危機(jī)處理型10、把整體市場(chǎng)按照消費(fèi)者的特性劃分為若干個(gè)具有相同性質(zhì)的消費(fèi)者組成的較小規(guī)模的市場(chǎng)的過(guò)程是______A.市場(chǎng)細(xì)分B.目標(biāo)市場(chǎng)C.市場(chǎng)定位D.產(chǎn)品細(xì)分11、具有廣告形式多樣、交互性強(qiáng)、傳播更廣更靈活的優(yōu)點(diǎn),以及可信度低、時(shí)效較短的缺點(diǎn)的廣告媒體為_(kāi)_____A.電視媒體B.網(wǎng)絡(luò)媒體C.報(bào)紙媒體D.廣播媒體12、適用于消費(fèi)者不在乎產(chǎn)品價(jià)格,而是關(guān)心是否能顯示其身份和地位的高級(jí)名牌產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)整策略為_(kāi)_____A.招徠定價(jià)B.習(xí)慣定價(jià)C.整數(shù)定價(jià)D.聲望定價(jià)13、價(jià)格策劃的特點(diǎn)不包括______A.目的性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.動(dòng)態(tài)性D.前瞻性14、一個(gè)制造商建立了兩條或兩條以上的渠道,而這些渠道在向同一市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)會(huì)產(chǎn)生各種利益沖突,這種沖突類(lèi)型是______A.渠道垂直沖突B.渠道水平?jīng)_突C.混合渠道沖突D.多渠道沖突15、現(xiàn)有產(chǎn)品包括所有附加產(chǎn)品在內(nèi)的,可能發(fā)展成為未來(lái)最終產(chǎn)品的潛在狀態(tài)的產(chǎn)品,預(yù)示著該產(chǎn)品最終可能的所有增加和改變。這是產(chǎn)品層次中______A.延伸產(chǎn)品B.期望產(chǎn)品C.潛在產(chǎn)品D.核心產(chǎn)品16、一條產(chǎn)品線中所含有的產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量指的是______A.產(chǎn)品組合的寬度B.產(chǎn)品組合的黏性C.產(chǎn)品組合的深度D.產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度17、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ),通過(guò)利用公眾的積極性和人際網(wǎng)絡(luò),讓營(yíng)銷(xiāo)信息像病毒一樣傳播和擴(kuò)散,營(yíng)銷(xiāo)信息被快速?gòu)?fù)制傳向數(shù)以萬(wàn)計(jì)的受眾的營(yíng)銷(xiāo)模式是______A.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷(xiāo)B.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)C.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)D.網(wǎng)絡(luò)郵件營(yíng)銷(xiāo)18、危機(jī)常常是不可預(yù)見(jiàn),并在意想不到的、沒(méi)有準(zhǔn)備的情況下突然爆發(fā),意味著公共關(guān)系危機(jī)具有的特點(diǎn)是______A.聚焦性B.破壞性C.緊迫性D.意外性19、廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生有多種方法,其中強(qiáng)調(diào)思維的多向性,從不同角度來(lái)思考問(wèn)題的方法是______A.集體思考法B.垂直思考法C.頭腦風(fēng)暴法D.水平思考法20、部分企業(yè)認(rèn)為促銷(xiāo)的目的就是提升銷(xiāo)量,把銷(xiāo)量作為衡量促銷(xiāo)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)是促銷(xiāo)運(yùn)作誤區(qū)中的______A.忽略競(jìng)爭(zhēng)者狀況B.盲目追求轟動(dòng)效應(yīng)C.忽視培育顧客忠誠(chéng)度D.單純追求銷(xiāo)量二、多項(xiàng)選擇題21、渠道沖突的解決方式有______A.激勵(lì)手段B.溝通協(xié)商C.適當(dāng)懲罰D.積極尋求合作E.分享管理權(quán)22、網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)成功的基礎(chǔ)包含______A.真實(shí)性B.相關(guān)性C.心理需求D.大流量E.趣味性23、市場(chǎng)細(xì)分基本原則包括______A.具體性B.差異性C.可盈利性D.可進(jìn)入性E.可衡量性24、企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)包括______A.理念識(shí)別系統(tǒng)B.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)C.面部識(shí)別系統(tǒng)D.行為識(shí)別系統(tǒng)E.聲音識(shí)別系統(tǒng)25、基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式有______A.網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷(xiāo)B.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)C.網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)D.網(wǎng)絡(luò)病毒營(yíng)銷(xiāo)E.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)三、辨析題26、市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是差異化。27、判斷下列各題的正誤,正確的劃上“√”;錯(cuò)誤的劃上“×”,并改正錯(cuò)誤。適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類(lèi)型稱(chēng)為分散戰(zhàn)略。28、企業(yè)導(dǎo)入CIS有三種模式,分別為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式。29、感知價(jià)值定價(jià)法是指企業(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng),這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法,并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。30、如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商往往更傾向于選擇短渠道。四、簡(jiǎn)答題31、簡(jiǎn)述企業(yè)價(jià)格策劃的流程。32、簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該遵從的原則和必須注意的要點(diǎn)。33、簡(jiǎn)述新產(chǎn)品的六種類(lèi)型。34、簡(jiǎn)述營(yíng)銷(xiāo)策劃的原則。35、簡(jiǎn)述渠道方案評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)。五、案例分析題36、在上世紀(jì)80年代和90年代初,罐頭在中國(guó)市場(chǎng)上有很大的銷(xiāo)量,尤其是水果罐頭更是受到廣大消費(fèi)者的喜愛(ài),在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒(méi)有很好地被處理,于是便將橘子皮以九分錢(qián)每千克的價(jià)格送往藥品收購(gòu)站銷(xiāo)售,但依然十分困難。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研究,他們終于開(kāi)發(fā)出“珍珠陳皮”這一新用途,可將其用作小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。但是,該以何種價(jià)格銷(xiāo)售這一產(chǎn)品呢?經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢(qián),只是害怕吃零食會(huì)導(dǎo)致肥胖,而珍珠陳皮正好可以消除這一困擾,且市場(chǎng)上尚無(wú)同類(lèi)產(chǎn)品。于是,他們決定每15克為一袋售價(jià)1元,合33元每千克,投放市場(chǎng)后,該產(chǎn)品在市場(chǎng)上反響熱烈且銷(xiāo)售火爆。1.針對(duì)新產(chǎn)品,該企業(yè)采取了何種定價(jià)策略?2.該企業(yè)為什么采用這種策略?3.該企業(yè)若實(shí)施降價(jià)促銷(xiāo),能否獲得與原價(jià)同樣多甚至更多的利潤(rùn)?為什么?
參考答案一、單項(xiàng)選擇題1、C2、B3、A4、A5、D6、B7、A8、C9、A10、A11、B12、D13、B14、D15、C16、C17、A18、D19、D20、D二、多項(xiàng)選擇題21、ABCDE22、BCDE23、BCDE24、ABD25、ACD三、辨析題26、×市場(chǎng)細(xì)分的實(shí)質(zhì)是需求的細(xì)分。27、×適用于企業(yè)自身存在劣勢(shì),并且環(huán)境威脅較大的情況的戰(zhàn)略類(lèi)型應(yīng)是退出戰(zhàn)略。分散戰(zhàn)略是適用于企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)明顯,但外部威脅較大的情況。28、√企業(yè)導(dǎo)入CIS是必不可少的,但也需要根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和問(wèn)題選擇不同的導(dǎo)入模式,分為預(yù)先型導(dǎo)入模式、擴(kuò)張型導(dǎo)入模式和拯救型導(dǎo)入模式三種模式。29、×感知價(jià)值定價(jià)法,是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的感知價(jià)值來(lái)制定價(jià)格?;蛘咂髽I(yè)提供低價(jià)但仍高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)以贏得顧客忠誠(chéng),這種方法的實(shí)質(zhì)是提供產(chǎn)品的價(jià)值高于價(jià)格的定價(jià)方法,并不是簡(jiǎn)單制定低價(jià)。這種方法描述的是價(jià)值定價(jià)法。30、√如果不考慮其他因素(如覆蓋率等),制造商偏好于短渠道,因?yàn)槎糖酪环矫嬗欣谥圃焐虒?duì)渠道進(jìn)行控制,另一方面有利于制造商了解客戶(hù)需求。四、簡(jiǎn)答題31、(1)選擇定價(jià)目標(biāo);(2)分析需求;(3)估計(jì)成本;(4)分析競(jìng)爭(zhēng)者;(5)選擇定價(jià)方法;(6)確定最終價(jià)格。32、目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該遵循SMART原則,即具體、可衡量、可操作、現(xiàn)實(shí)性、時(shí)限性。在設(shè)定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí)也必須注意以下3點(diǎn):第一,營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)要盡量量化,以便于測(cè)量。第二,營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)不要設(shè)定得太高,也不要設(shè)定的太低。第三,如果存在多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),要使這些營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)相互協(xié)調(diào)一致。33、(1)新問(wèn)世產(chǎn)品。(2)新產(chǎn)品線。(3)現(xiàn)行產(chǎn)品線的增補(bǔ)品。(4)現(xiàn)行產(chǎn)品的改進(jìn)更新。(5)市場(chǎng)重定位。(6)成本減少。34、(1)人本原則。(2)差異原則。(3)整合原則。(4)效益原則。35、對(duì)渠道方案進(jìn)行評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)主要有三方面:經(jīng)濟(jì)性,指通過(guò)比較每個(gè)渠道方案可能達(dá)到的銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售成本水平,確定在特定銷(xiāo)售量水平上的方案??煽匦?是制造商對(duì)渠道的控制能力的評(píng)估。適應(yīng)性,是指各渠道方案對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。五、案例分析題36、1.這一案例運(yùn)用了新產(chǎn)品定價(jià)中的撇脂定價(jià)策略,撇脂定價(jià)策略一般用于新產(chǎn)品首次上市時(shí)。本案例中,罐頭廠將“珍珠陳皮”這評(píng)品定價(jià)為33元每千克的高價(jià),能最大限度地為企業(yè)賺取利潤(rùn)。2.采用撇脂定價(jià)策略的原因:(1)“珍珠陳皮”這種小食品生命周期短,生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單,易被模仿,因而在該產(chǎn)品生命周期的動(dòng)期,趁競(jìng)爭(zhēng)者尚未進(jìn)入市場(chǎng)之前獲取較大的利潤(rùn),以彌補(bǔ)研制費(fèi)用和收回投資。(2)上市初期定價(jià)高些,可為企業(yè)留下日后調(diào)整價(jià)格策略的空間,使其在市場(chǎng)上處于主動(dòng)地位。(3)市場(chǎng)需求較大,產(chǎn)品質(zhì)量較高,配料較考究,產(chǎn)品能夠迎合消費(fèi)者追求健美的心理,
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