企業(yè)級郵件系統(tǒng)開發(fā)合同范本1

企業(yè)級郵件系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡稱“受托方”）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章項目概述1.1項目名稱：企業(yè)級郵件系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目內(nèi)容：受托方根據(jù)委托方的需求，開發(fā)一套企業(yè)級郵件系統(tǒng)，包括但不限于郵件收發(fā)、郵件管理、附件管理、通訊錄管理等功能。第二章項目范圍2.1項目開發(fā)范圍2.1.1系統(tǒng)功能開發(fā)：受托方應(yīng)按照本合同約定的需求，完成郵件系統(tǒng)的功能開發(fā)。2.1.2系統(tǒng)界面設(shè)計：受托方應(yīng)根據(jù)委托方提供的設(shè)計要求，完成郵件系統(tǒng)的界面設(shè)計。2.1.3系統(tǒng)功能優(yōu)化：受托方應(yīng)對郵件系統(tǒng)進(jìn)行功能優(yōu)化，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。2.2項目實施范圍2.2.1系統(tǒng)部署：受托方負(fù)責(zé)將開發(fā)完成的郵件系統(tǒng)部署到委托方指定的服務(wù)器上。2.2.2系統(tǒng)培訓(xùn)：受托方負(fù)責(zé)對委托方的工作人員進(jìn)行郵件系統(tǒng)的使用培訓(xùn)。2.2.3技術(shù)支持：受托方在合同期內(nèi)提供郵件系統(tǒng)的技術(shù)支持服務(wù)。第三章項目進(jìn)度及交付3.1項目進(jìn)度安排3.1.1項目啟動：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，雙方召開項目啟動會議。3.1.2需求分析：項目啟動后15個工作日內(nèi)，雙方完成需求分析。3.1.3系統(tǒng)設(shè)計：需求分析完成后15個工作日內(nèi)，受托方完成系統(tǒng)設(shè)計。3.1.4系統(tǒng)開發(fā)：系統(tǒng)設(shè)計完成后30個工作日內(nèi)，受托方完成系統(tǒng)開發(fā)。3.1.5系統(tǒng)測試：系統(tǒng)開發(fā)完成后15個工作日內(nèi)，雙方完成系統(tǒng)測試。3.1.6系統(tǒng)部署：系統(tǒng)測試通過后15個工作日內(nèi)，受托方完成系統(tǒng)部署。3.1.7系統(tǒng)培訓(xùn)：系統(tǒng)部署后15個工作日內(nèi)，受托方完成系統(tǒng)培訓(xùn)。3.2項目交付3.2.1項目驗收：系統(tǒng)培訓(xùn)完成后，雙方進(jìn)行項目驗收。3.2.2項目交付：項目驗收合格后，受托方將系統(tǒng)交付給委托方。第四章費用及支付4.1費用總額：本合同項下的費用總額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。4.2支付方式：委托方按以下方式支付費用：4.2.1預(yù)付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)，委托方支付合同總額的30%作為預(yù)付款。4.2.2進(jìn)度款：項目進(jìn)度達(dá)到以下節(jié)點時，委托方支付相應(yīng)進(jìn)度款：（1）需求分析完成后，支付合同總額的20%。（2）系統(tǒng)設(shè)計完成后，支付合同總額的20%。（3）系統(tǒng)開發(fā)完成后，支付合同總額的20%。4.2.3驗收款：項目驗收合格后，委托方支付合同總額的10%作為驗收款。第五章保證及違約5.1保證5.1.1受托方保證其開發(fā)完成的郵件系統(tǒng)符合本合同約定的需求，且系統(tǒng)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2受托方保證在合同期內(nèi)，對郵件系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和升級，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運行。5.1.3受托方保證在合同期內(nèi)，提供及時、有效的技術(shù)支持服務(wù)。5.2違約5.2.1如受托方未按本合同約定完成項目開發(fā)，導(dǎo)致項目延期，每延期一日，受托方應(yīng)支付合同總額1%的違約金。5.2.2如委托方未按本合同約定的支付方式支付費用，每逾期一日，委托方應(yīng)支付合同總額1%的滯納金。5.2.3如受托方違反本合同約定的保證事項，委托方有權(quán)解除合同，并要求受托方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)6.1系統(tǒng)維護(hù)6.1.1受托方在合同期內(nèi)提供郵件系統(tǒng)的常規(guī)維護(hù)服務(wù)，包括系統(tǒng)軟件更新、補(bǔ)丁安裝、病毒防護(hù)等。6.1.2受托方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)不會對委托方的正常業(yè)務(wù)造成影響。6.1.3在系統(tǒng)維護(hù)期間，如發(fā)生系統(tǒng)故障，受托方應(yīng)在接到委托方通知后2小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。6.2技術(shù)支持6.2.1受托方提供7×24小時的技術(shù)支持，解答委托方在使用郵件系統(tǒng)過程中遇到的問題。6.2.2受托方應(yīng)在接到技術(shù)支持請求后4小時內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。6.2.3對于重大技術(shù)問題，受托方應(yīng)在24小時內(nèi)提出解決方案，并在必要時安排技術(shù)人員現(xiàn)場支持。第七章系統(tǒng)升級與擴(kuò)展7.1系統(tǒng)升級7.1.1受托方應(yīng)根據(jù)郵件系統(tǒng)的發(fā)展需求，定期對系統(tǒng)進(jìn)行功能升級。7.1.2受托方在提供系統(tǒng)升級服務(wù)時，應(yīng)提前通知委托方，并保證升級過程不影響系統(tǒng)的正常運行。7.1.3系統(tǒng)升級后，受托方應(yīng)負(fù)責(zé)對新功能進(jìn)行培訓(xùn)，保證委托方工作人員熟練掌握。7.2系統(tǒng)擴(kuò)展7.2.1委托方如需對郵件系統(tǒng)進(jìn)行功能擴(kuò)展，應(yīng)提前向受托方提出申請。7.2.2受托方應(yīng)在接到功能擴(kuò)展申請后15個工作日內(nèi)，根據(jù)委托方的需求提供擴(kuò)展方案。7.2.3功能擴(kuò)展的實施應(yīng)按照本合同約定的費用支付及項目進(jìn)度安排執(zhí)行。第八章系統(tǒng)安全與保密8.1系統(tǒng)安全8.1.1受托方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障郵件系統(tǒng)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)癱瘓等安全風(fēng)險。8.1.2受托方應(yīng)定期對郵件系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，保證系統(tǒng)安全功能達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.1.3在發(fā)生安全事件時，受托方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施降低損失。8.2保密8.2.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2.2雙方應(yīng)對保密信息采取必要的保護(hù)措施，防止信息泄露。8.2.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章合同變更與終止9.1合同變更9.1.1雙方同意對本合同進(jìn)行變更時，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2合同終止9.2.1合同期限屆滿，雙方未簽署補(bǔ)充協(xié)議的，本合同自行終止。9.2.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。9.2.3一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)終止本合同。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證合同的合法性、有效性。第十一章項目驗收及售后服務(wù)11.1驗收標(biāo)準(zhǔn)11.1.1系統(tǒng)功能完整性：郵件系統(tǒng)需滿足合同約定的全部功能要求。11.1.2系統(tǒng)功能指標(biāo)：郵件系統(tǒng)功能需達(dá)到合同約定的功能指標(biāo)。11.1.3系統(tǒng)安全性：郵件系統(tǒng)需通過國家安全測試，保證數(shù)據(jù)安全。11.2驗收流程11.2.1委托方在系統(tǒng)部署完成后，組織相關(guān)人員對郵件系統(tǒng)進(jìn)行初步驗收。11.2.2初步驗收合格后，委托方應(yīng)在15個工作日內(nèi)組織正式驗收。11.2.3正式驗收合格后，雙方簽署驗收報告，標(biāo)志著項目的正式完成。11.3售后服務(wù)11.3.1受托方在項目驗收合格后提供至少一年的免費售后服務(wù)。11.3.2售后服務(wù)包括系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、功能升級等服務(wù)。第十二章違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1任何一方未按照合同約定履行義務(wù)的，視為違約。12.1.2一方違反合同約定，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)的，視為嚴(yán)重違約。12.2違約處理12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金或賠償損失。12.2.2嚴(yán)重違約的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)全部損失。12.2.3雙方應(yīng)積極采取措施，降低違約給對方造成的損失。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、行為等不可預(yù)測、不可避免且無法克服的客觀情況。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.3雙方應(yīng)共同努力，采取合理措施，減輕不可抗力事件對合同履行的影響。第十四章合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充的條件14.1.1雙方同意修改或補(bǔ)充合同時應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充的效力14.2.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第十五章其他事項15.1合同的保存15.1.1合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力