企業(yè)級電商平臺數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化服務(wù)合同

企業(yè)級電商平臺數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化服務(wù)合同合同編號：__________第一章：合同主體1.1服務(wù)提供方（以下簡稱“乙方”）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________1.2服務(wù)接受方（以下簡稱“甲方”）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第二章：定義與解釋2.1本合同中，除非上下文另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“電商平臺”：指甲方擁有并運(yùn)營的在線購物平臺。（2）“數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化服務(wù)”：指甲方委托乙方針對電商平臺進(jìn)行的用戶行為分析、數(shù)據(jù)挖掘、運(yùn)營優(yōu)化等服務(wù)。（3）“服務(wù)期限”：指本合同約定的乙方提供數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化服務(wù)的期限。第三章：服務(wù)內(nèi)容3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供以下服務(wù)：（1）用戶行為數(shù)據(jù)分析：乙方對電商平臺的用戶行為進(jìn)行跟蹤、分析，為甲方提供用戶畫像、用戶需求等分析報告。（2）數(shù)據(jù)挖掘：乙方通過挖掘電商平臺數(shù)據(jù)，發(fā)覺潛在商業(yè)價值，為甲方的市場推廣、商品銷售提供依據(jù)。（3）運(yùn)營優(yōu)化建議：乙方根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為甲方的運(yùn)營策略、促銷活動等提供優(yōu)化建議。第四章：服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同的服務(wù)期限為____年，自合同簽訂之日起計算。4.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：人民幣____元/年，甲方應(yīng)在合同簽訂后七個工作日內(nèi)支付。（2）績效服務(wù)費(fèi)：根據(jù)電商平臺年度銷售額的____%計算，甲方應(yīng)在每個服務(wù)年度結(jié)束后七個工作日內(nèi)支付。第五章：保密條款5.1雙方在合同履行過程中，應(yīng)對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3以下信息不屬于保密范圍：（1）已公開的信息。（2）一方在合同簽訂前已知的非保密信息。（3）非因一方過錯，被第三方合法獲取的信息。第六章：服務(wù)成果6.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照甲方的要求，定期向甲方提交以下服務(wù)成果：（1）用戶行為分析報告：包括用戶訪問路徑、用戶留存率、用戶轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)。（2）數(shù)據(jù)挖掘報告：包括用戶消費(fèi)習(xí)慣、市場趨勢分析、商品關(guān)聯(lián)分析等。（3）運(yùn)營優(yōu)化建議報告：針對甲方電商平臺的運(yùn)營策略、促銷活動等提供優(yōu)化建議。6.2乙方提交的服務(wù)成果，甲方應(yīng)予以審查，如有異議，應(yīng)在收到服務(wù)成果后的七個工作日內(nèi)向乙方提出，乙方應(yīng)在收到異議后的十五個工作日內(nèi)進(jìn)行修改。第七章：服務(wù)質(zhì)量的保證7.1乙方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化服務(wù)符合甲方的要求，并達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到99.9%。（2）分析報告的及時性，乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成分析報告的提交。（3）優(yōu)化建議的實(shí)用性，乙方提出的優(yōu)化建議應(yīng)具備可操作性和實(shí)際效果。7.2如乙方未能達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)進(jìn)行整改。第八章：知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方在提供服務(wù)過程中所開發(fā)的任何軟件、程序、技術(shù)成果等，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2乙方提供給甲方的分析報告、數(shù)據(jù)、建議等，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)在甲方同意的情況下使用這些成果進(jìn)行自身的技術(shù)研究和服務(wù)改進(jìn)。8.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。第九章：違約責(zé)任9.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方如未能按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)按照未完成服務(wù)的比例要求退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。9.3甲方如未能按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供相應(yīng)服務(wù)，直至甲方支付完畢。第十章：合同的變更和終止10.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2在以下情況下，一方可以終止本合同：（1）雙方協(xié)商一致。（2）一方嚴(yán)重違反合同，經(jīng)另一方催告后十五日內(nèi)仍未改正的。（3）一方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組等情形，無法繼續(xù)履行合同的。10.3合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定完成未了結(jié)的事項，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、保密義務(wù)的履行等。第十一章：爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十二章：不可抗力12.1在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力事件，影響本合同的履行，遭遇不可抗力的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。12.2雙方應(yīng)共同協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響，決定是否暫停或終止合同的履行，因此而導(dǎo)致的損失，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章：通知與送達(dá)13.1本合同項下的任何通知、文件或其它通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。13.2通知自發(fā)出之日起第三個工作日視為送達(dá)。第十四章：合同的生效與備案14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。14.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同簽訂后，雙方應(yīng)將合同副本報備相關(guān)管理部門。第十五章：其他條款15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜，可由雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。簽字部分：甲方（蓋章）：__________