2023年度吉林省高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理?？寄M試題全優(yōu)

2023年度吉林省高級(jí)經(jīng)濟(jì)師之工商管理?？寄M試題(全優(yōu))一單選題(共60題)1、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度是指以產(chǎn)權(quán)為依托，對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)關(guān)系進(jìn)行合理有效的組合與調(diào)節(jié)的制度安排

B.產(chǎn)權(quán)制度和所有制既有區(qū)別又有聯(lián)系

C.產(chǎn)權(quán)制度不受到所有制的約束

D.企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度一旦形成，便會(huì)發(fā)揮出其特定的功能

【答案】C2、某車間單一生產(chǎn)某產(chǎn)品，單位面積有效工作時(shí)間為每日8小時(shí)，車間生產(chǎn)面積1000平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積2.5平方米，每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時(shí)間為2小時(shí)，該車間每天的生產(chǎn)能力是（）件。

A.1500

B.1600

C.1800

D.8000

【答案】B3、（）是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)提出的要求。

A.優(yōu)化配置與合理使用資源

B.推進(jìn)技術(shù)進(jìn)步

C.確保產(chǎn)品質(zhì)量

D.讓顧客滿意

【答案】A4、某家電企業(yè)一直處于家電行業(yè)的領(lǐng)先地位，由此構(gòu)建了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)為（）。

A.關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)力

B.環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)力

C.資源競(jìng)爭(zhēng)力

D.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

【答案】A5、下列屬于初始現(xiàn)金流量中流動(dòng)資產(chǎn)投資的是（）。

A.職工培訓(xùn)費(fèi)

B.固定資產(chǎn)的運(yùn)輸成本

C.注冊(cè)費(fèi)用

D.材料投入

【答案】D6、下列選項(xiàng)中，不屬于調(diào)度工作制度的是（）。

A.調(diào)度會(huì)議制度

B.班前班后小組制度

C.場(chǎng)外調(diào)度制度

D.調(diào)度值班制度

【答案】C7、適用于新產(chǎn)品開發(fā)，且對(duì)該產(chǎn)品的需求不斷增加的進(jìn)度安排方法是()。

A.各期產(chǎn)量年均分配法

B.各期產(chǎn)量均勻分配法

C.各期產(chǎn)量月均分配法

D.各期產(chǎn)量拋物線型增長(zhǎng)分配法

【答案】D8、下列各項(xiàng)屬于個(gè)人激勵(lì)薪酬形式的是（）。

A.績(jī)效工資

B.利潤(rùn)分享計(jì)劃

C.收益分享計(jì)劃

D.員工持股制度

【答案】A9、以合同成立時(shí)標(biāo)的是否存在為標(biāo)準(zhǔn)，買賣合同可分為()。

A.一般買賣合同與特種買賣合同

B.即時(shí)買賣合同與非即時(shí)買賣合同

C.現(xiàn)貨買賣合同與期貨買賣合同

D.競(jìng)爭(zhēng)買賣合同與非競(jìng)爭(zhēng)買賣合同

【答案】C10、企業(yè)物流活動(dòng)的起始階段是()。

A.倉儲(chǔ)中心物流

B.企業(yè)供應(yīng)物流

C.配送中心物流

D.企業(yè)生產(chǎn)物流

【答案】B11、下列制度中，（）明確了企業(yè)內(nèi)部人與人之間的分工與合作關(guān)系，規(guī)定了各部門及其成員的權(quán)利與責(zé)任。

A.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度

B.企業(yè)組織制度

C.企業(yè)管理制度

D.企業(yè)執(zhí)行制度

【答案】B12、班輪運(yùn)輸具有“四固定”的特點(diǎn)，“四固定”是指（）。

A.固定港口、固定航線、固定船期、固定客戶

B.固定航線、固定客戶、固定船期、固定費(fèi)率

C.固定費(fèi)率、固定港口、固定客戶、固定航線

D.固定船期、固定港口、固定航線、固定費(fèi)率

【答案】D13、（）是主導(dǎo)設(shè)計(jì)衍生的潛在的和未來的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘。

A.技術(shù)壁壘

B.工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘

C.臨界（網(wǎng)絡(luò)）規(guī)模壁壘

D.法律壁壘

【答案】B14、下列不屬于平安險(xiǎn)的責(zé)任范圍的是（）。

A.運(yùn)輸工具遭受海難后，在避難港由于卸貨所引起的損失

B.被保險(xiǎn)貨物由于惡劣氣候、雷電、洪水等自然災(zāi)害所造成的部分損失

C.由于運(yùn)輸工具發(fā)生意外事故而造成的貨物全部損失或部分損失

D.由于共同海損所造成的犧牲、分?jǐn)偤途戎M(fèi)用

【答案】B15、人崗匹配含義包括人適其崗和（）。

A.素質(zhì)匹配

B.崗得其人

C.能力匹配

D.報(bào)酬匹配

【答案】B16、工作分析的客體（）

A.職位

B.工作內(nèi)容

C.員工

D.崗位任務(wù)

【答案】A17、關(guān)于定性市場(chǎng)預(yù)測(cè)，下列說法錯(cuò)誤的有（）。

A.定性預(yù)測(cè)方法具有較大的靈活性，易于充分發(fā)揮預(yù)測(cè)者的主觀能動(dòng)性

B.在掌握數(shù)據(jù)不多、不能準(zhǔn)確用數(shù)字描述進(jìn)行定量分析時(shí)，定性預(yù)測(cè)是一種非常有效的預(yù)測(cè)方法

C.定性預(yù)測(cè)方法不易受主觀因素的影響

D.定性預(yù)測(cè)方法包括專家會(huì)議法、德爾菲法等

【答案】C18、已知設(shè)備組有機(jī)器20臺(tái)，每臺(tái)機(jī)器一個(gè)工作日的有效工作時(shí)間是15小時(shí)，每臺(tái)機(jī)器每小時(shí)生產(chǎn)60件產(chǎn)品，該企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，求該設(shè)備組一個(gè)工作日的生產(chǎn)能力是()件。

A.15000

B.16000

C.17000

D.18000

【答案】D19、關(guān)于公共關(guān)系，下列說法正確的是（）。

A.活動(dòng)目標(biāo)主要是提高企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象

B.為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生激勵(lì)作用的促銷措施

C.十分普遍而又十分古老的促銷方式

D.不能夠拓展產(chǎn)品市場(chǎng)

【答案】A20、當(dāng)前國際直接投資中最常用的形式是（）。

A.國際合資企業(yè)

B.國際合作企業(yè)

C.國際獨(dú)資企業(yè)

D.國際組織

【答案】A21、關(guān)于企業(yè)物流，下列描述錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)物流是企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的組成部分，也是社會(huì)大物流的基礎(chǔ)

B.企業(yè)物流主要是指制造業(yè)物流

C.企業(yè)物流活動(dòng)有運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸搬運(yùn)、包裝、流通加工、物流信息和配送等內(nèi)容

D.物流中的“流”是指一切可以進(jìn)行物理性位置移動(dòng)的物流服務(wù)

【答案】D22、由主導(dǎo)設(shè)計(jì)的技術(shù)占先性特征決定的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘是（）。

A.技術(shù)壁壘

B.工業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)壁壘

C.臨界規(guī)模壁壘

D.網(wǎng)絡(luò)規(guī)模壁壘

【答案】A23、下列屬于初始現(xiàn)金流量中流動(dòng)資產(chǎn)投資的是（）。

A.職工培訓(xùn)費(fèi)

B.固定資產(chǎn)的運(yùn)輸成本

C.注冊(cè)費(fèi)用

D.材料投入

【答案】D24、某企業(yè)開發(fā)了去屑、柔順發(fā)質(zhì)、光亮型、XX型四種洗發(fā)水，依據(jù)何種市場(chǎng)細(xì)分變量制定()。

A.人口變量

B.行為變量

C.心理變量

D.地理變量

【答案】B25、某企業(yè)生產(chǎn)5種產(chǎn)品，每種產(chǎn)品下各有3個(gè)品牌，該企業(yè)的產(chǎn)品組合長(zhǎng)度為()。

A.5

B.3

C.15

D.8

【答案】C26、下列各項(xiàng)不屬于小批生產(chǎn)的特點(diǎn)的是（）。

A.產(chǎn)量小

B.品種多

C.生產(chǎn)穩(wěn)定性差

D.專業(yè)化程度高

【答案】D27、下列關(guān)于工序能力分析法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.工序能力即滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的能力

B.工序能力和產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)際波動(dòng)成正比

C.工序能力是指過程處于受控或穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工能力

D.影響過程質(zhì)量的因素主要包括人、機(jī)器、原料、方法、測(cè)量和環(huán)境

【答案】B28、SWOT分析法中的S和T是指（）。

A.機(jī)會(huì)和劣勢(shì)

B.優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)

C.優(yōu)勢(shì)和威脅

D.劣勢(shì)和威脅

【答案】C29、關(guān)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的敘述，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.供應(yīng)鏈在日常運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的，且隨著供應(yīng)鏈的全球化發(fā)展，這種風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來越大

B.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是為了提高供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)健性所采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)的總稱

C.對(duì)于發(fā)生概率低、影響力小的風(fēng)險(xiǎn)，管理者也應(yīng)嚴(yán)肅對(duì)待，不能忽略

D.對(duì)中度重要類風(fēng)險(xiǎn)，管理者一般通過對(duì)正常運(yùn)作流程的調(diào)整來應(yīng)對(duì)，如持有更多庫存、設(shè)置緩沖能力等

【答案】C30、下列各項(xiàng)中，（）是人力資源需求預(yù)測(cè)的出發(fā)點(diǎn)。

A.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平

B.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量

C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)

D.企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)

【答案】C31、性能日新月異的家用電器，功能不斷擴(kuò)展的手機(jī)，服務(wù)領(lǐng)域逐漸擴(kuò)大的電子商務(wù)。這些屬于技術(shù)創(chuàng)新中的（）。

A.漸進(jìn)性創(chuàng)新

B.根本性創(chuàng)新

C.原始創(chuàng)新

D.集成創(chuàng)新

【答案】A32、營(yíng)業(yè)杠桿系數(shù)（DOL）、財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)（DFL）和總杠桿系數(shù)（DTL）之間的關(guān)系是（）。

A.DTL＝DOL＋DFL

B.DTL＝DOL－DFL

C.DTL＝DOL×DFL

D.DTI＝DOL＋DFL

【答案】C33、全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則不包括（）。

A.科學(xué)原則

B.預(yù)防原則

C.經(jīng)濟(jì)原則

D.協(xié)作原則

【答案】A34、下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制各種商業(yè)資料

B.在電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)僅在貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行電子化流通

C.電子數(shù)據(jù)交換所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料，如發(fā)票、訂單等，而不是一般性的通知

D.數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作

【答案】B35、適用于社會(huì)對(duì)產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進(jìn)度安排方法是（）。

A.各期產(chǎn)量年均分配法

B.各期產(chǎn)量均勻分配法

C.各期產(chǎn)量月均分配法

D.各期產(chǎn)量拋物線型增長(zhǎng)分配法

【答案】A36、下列哪項(xiàng)不能體現(xiàn)企業(yè)制度的法制作用？（）

A.規(guī)范企業(yè)成員應(yīng)有的行為規(guī)范

B.賦予制度監(jiān)督機(jī)構(gòu)行政強(qiáng)制執(zhí)行權(quán)

C.為員工提供通過努力可以達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)

D.對(duì)違反制度的組織或個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的處罰

【答案】C37、數(shù)據(jù)處理功能貫穿于企業(yè)管理信息系統(tǒng)整個(gè)運(yùn)行過程中，具體包括（）。

A.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出

C.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)輸出

D.數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分類、數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)輸出

【答案】A38、為保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的系列活動(dòng)是()。

A.生產(chǎn)監(jiān)督

B.生產(chǎn)控制

C.生產(chǎn)調(diào)度

D.生產(chǎn)作業(yè)控制

【答案】B39、流水線節(jié)拍確定后，根據(jù)節(jié)拍來調(diào)節(jié)工藝過程，使各道工序的時(shí)間與流水線的節(jié)拍相等或成倍數(shù)關(guān)系，這個(gè)工作稱為（）。

A.工序統(tǒng)一化

B.工序同期化

C.工序標(biāo)準(zhǔn)化

D.工序成組化

【答案】B40、戰(zhàn)略控制的首要步驟是（）。

A.采取糾偏措施

B.衡量實(shí)際績(jī)效

C.審查結(jié)果

D.制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

【答案】D41、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，以下不屬于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的是（）。

A.奉獻(xiàn)

B.盈利

C.服務(wù)

D.員工

【答案】A42、某公司將客戶細(xì)分為忠誠客戶和一般客戶這種細(xì)分屬于（）

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.人口細(xì)分

D.收入細(xì)分

【答案】B43、基于需求驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式是一種拉動(dòng)運(yùn)作模式，反映了經(jīng)營(yíng)理念從“以生產(chǎn)為中心”向“以（）為中心”的轉(zhuǎn)變。

A.市場(chǎng)

B.效率

C.顧客

D.利潤(rùn)

【答案】C44、在財(cái)務(wù)可行性評(píng)價(jià)指標(biāo)中，不考慮資金的時(shí)間價(jià)值的指標(biāo)是（）。

A.內(nèi)部報(bào)酬率

B.凈現(xiàn)值

C.非貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)

D.貼現(xiàn)現(xiàn)金流量指標(biāo)

【答案】C45、關(guān)于垂直一體化物流的敘述，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.垂直一體化物流要求企業(yè)將提供產(chǎn)品或運(yùn)輸服務(wù)等的供應(yīng)商和用戶納入管理范圍，并作為物流管理的一項(xiàng)中心內(nèi)容

B.垂直一體化要求企業(yè)從原材料到用戶的每個(gè)過程都實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的管理，要求企業(yè)利用其自身?xiàng)l件建立和發(fā)展與供應(yīng)商及用戶的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，爭(zhēng)取最大化提高企業(yè)利潤(rùn)

C.垂直一體化物流的思想為解決復(fù)雜的物流問題提供了方便，雄厚的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)、先進(jìn)的管理方法和信息技術(shù)使這一思想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)

D.隨著垂直一體化物流的深入發(fā)展，對(duì)物流研究的范圍不斷擴(kuò)大，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)集團(tuán)化和國際化背景下，形成了比較成熟的供應(yīng)鏈理論

【答案】B46、技術(shù)擴(kuò)散不同時(shí)期的技術(shù)應(yīng)用者具有不同的特點(diǎn)。下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.創(chuàng)新者是第一批采用創(chuàng)新技術(shù)的用戶

B.早期采用者不是引領(lǐng)潮流的人，但人數(shù)量眾多，交流頻繁，影響較大

C.早期大多數(shù)是指在早期采用者之后靠前的34%的用戶

D.最后采用新技術(shù)的16%的用戶稱為落伍者

【答案】B47、關(guān)系營(yíng)銷層次中，被稱作頻繁市場(chǎng)營(yíng)銷的是()。

A.一級(jí)關(guān)系營(yíng)銷

B.二級(jí)關(guān)系營(yíng)銷

C.三級(jí)關(guān)系營(yíng)銷

D.超級(jí)關(guān)系營(yíng)銷

【答案】A48、關(guān)于在制品定額，下列論述錯(cuò)誤的是（）。

A.一定數(shù)量的在制品儲(chǔ)備是保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行的必要條件

B.過多的在制品，會(huì)使生產(chǎn)場(chǎng)地?fù)頂D，流動(dòng)資金占用增多，運(yùn)輸保管費(fèi)用增加

C.流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運(yùn)輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險(xiǎn)在制品

D.成批生產(chǎn)條件下可按車間內(nèi)部在制品和車間之間半成品來確定

【答案】C49、“只要產(chǎn)品質(zhì)量好，就一定有銷路”反映的觀念是()。

A.生產(chǎn)觀念

B.產(chǎn)品觀念

C.銷售觀念

D.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

【答案】B50、企業(yè)以現(xiàn)有的產(chǎn)品與市場(chǎng)為基礎(chǔ)，向上游產(chǎn)品或下游產(chǎn)品擴(kuò)張來擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，稱為（）經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

A.多向多元化

B.產(chǎn)品開發(fā)型多元化

C.縱向一體化

D.市場(chǎng)開發(fā)型多元化

【答案】C51、關(guān)于垂直分銷系統(tǒng)，下列說法正確的是（）。

A.專業(yè)化管理、分散計(jì)劃

B.銷售系統(tǒng)中的各成員都采用相同程度的一體化經(jīng)營(yíng)

C.同一層級(jí)的兩家或多家公司為了利用彼此優(yōu)勢(shì)而相互聯(lián)合

D.垂直分銷系統(tǒng)有公司型、契約型和管理型三種形式

【答案】D52、董事會(huì)與經(jīng)理層的關(guān)系（）

A.委托代理關(guān)系

B.信任托管關(guān)系

C.相互制衡關(guān)系

D.上下級(jí)隸屬關(guān)系

【答案】A53、在推行全面質(zhì)量管理時(shí)，其要求不包括（）。

A.全行業(yè)的質(zhì)量管理

B.全企業(yè)的質(zhì)量管理

C.全過程的質(zhì)量管理

D.全員的質(zhì)量管理

【答案】A54、若采用自動(dòng)線方式進(jìn)行生產(chǎn)，則排列自動(dòng)線上生產(chǎn)設(shè)備的依據(jù)是（）。

A.工藝順序

B.生產(chǎn)量

C.生產(chǎn)定額

D.產(chǎn)品精度

【答案】A55、某化妝品企業(yè)為了擴(kuò)大產(chǎn)品的銷量，擬定了新的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，積極開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于（）。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略

C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

【答案】D56、企業(yè)在對(duì)質(zhì)量檢查員的需求量進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，應(yīng)采用的方法是（）。

A.時(shí)間序列分析法

B.轉(zhuǎn)換比率分析法

C.一元回歸分析法

D.馬爾可夫模型法

【答案】B57、豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)體系質(zhì)量保證的重要手段是()。

A.專業(yè)化

B.準(zhǔn)時(shí)化

C.自動(dòng)化

D.多面化

【答案】C58、關(guān)于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是一種或一系列具有強(qiáng)制性要求或指導(dǎo)性功能

B.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)具有排他性

C.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)技術(shù)性事項(xiàng)而進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)化

D.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是具有消費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)性

【答案】D59、生產(chǎn)控制既要保證生產(chǎn)過程協(xié)調(diào)地進(jìn)行，又要保證以最少的人力和物力完成生產(chǎn)任務(wù)，其目的是()。

A.生產(chǎn)計(jì)劃的有效性

B.生產(chǎn)管理的有效性

C.提高工人的效率

D.節(jié)約資源

【答案】B60、關(guān)于企業(yè)組織變革的過程，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.解凍階段的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)組織變革的動(dòng)力，明確變革的目標(biāo)和方向

B.實(shí)施變革是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段

C.企業(yè)實(shí)施變革采取實(shí)驗(yàn)和推廣兩個(gè)工作步驟來進(jìn)行

D.企業(yè)組織變革結(jié)束的標(biāo)志是實(shí)施了變革行動(dòng)

【答案】D二多選題(共20題)1、企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括（）。

A.全局性

B.穩(wěn)定性

C.動(dòng)態(tài)性

D.風(fēng)險(xiǎn)性

E.差異性

【答案】ABCD2、下列屬于五星概念模型的是（）。

A.品牌知名度

B.品牌認(rèn)知度

C.品牌忠誠度

D.品牌價(jià)值度

E.品牌聯(lián)想度

【答案】ABC3、市場(chǎng)定位的策略主要有（）。

A.迎頭定位策略

B.避強(qiáng)定位策略

C.差異性定位策略

D.重新定位策略

E.無差異定位策略

【答案】ABD4、單件小批生產(chǎn)企業(yè)安排生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)，應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。

A.優(yōu)先安排延期罰款少的訂單

B.優(yōu)先安排國家重點(diǎn)項(xiàng)目的訂貨

C.優(yōu)先安排生產(chǎn)周期短的訂貨

D.優(yōu)先安排原材料價(jià)值和產(chǎn)值量高的訂貨

E.優(yōu)先安排交貨緊的訂貨

【答案】BD5、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)試驗(yàn)運(yùn)行及實(shí)用化階段主要工作有()。

A.成立組織，明確分工和工作目標(biāo)、具體任務(wù)

B.將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，進(jìn)行軟件原型測(cè)試

C.模擬運(yùn)行及逐步過渡到實(shí)用化

D.完善ERP工作準(zhǔn)則、工作規(guī)程

E.進(jìn)行驗(yàn)收、分步切換運(yùn)行

【答案】CD6、行政手段是指國家憑借行政權(quán)力，通過頒布行政命令，制定政策、措施等形式，對(duì)流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式，行政手段的特點(diǎn)包括()。

A.橫向性

B.權(quán)威性

C.縱向性

D.時(shí)效性

E.局限性

【答案】BCD7、在制品控制的工作內(nèi)容有()。

A.檢查、協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作

B.建立、健全在制品的收、發(fā)與領(lǐng)用制度

C.合理確定在制品管理任務(wù)和組織分工

D.認(rèn)真確定在制品定額，加強(qiáng)在制品控制，做好統(tǒng)計(jì)與核查工作

E.合理處置在制品

【答案】BCD8、關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，錯(cuò)誤的有（）。

A.技術(shù)創(chuàng)新具有一體化趨勢(shì)

B.技術(shù)創(chuàng)新是高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)

C.技術(shù)創(chuàng)新只是一種技術(shù)行為

D.技術(shù)創(chuàng)新不具有外部性

E.技術(shù)創(chuàng)新時(shí)間具有差異性

【答案】CD9、企業(yè)采用類比法制定生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)有()。

A.上游企業(yè)的先進(jìn)水平

B.合作伙伴的歷史水平

C.本企業(yè)的歷史水平

D.同行業(yè)的先進(jìn)水平

E.下游企業(yè)的先進(jìn)水平

【答案】CD10、企業(yè)使命的定位通常要考慮（）。

A.企業(yè)生存目的的定位

B.企業(yè)生存方式的定位

C.企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念的定位

D.企業(yè)形象的定位

E.企業(yè)責(zé)任的定位

【答案】ACD11、關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化，下列說法正確的有()。

A.每一個(gè)流程，可以看作是一個(gè)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃將會(huì)是每一個(gè)工廠人員的目標(biāo)

B.同一個(gè)流程必須用不同的方式來進(jìn)行

C.問題得以很容易地被發(fā)現(xiàn)

D.是一種保持品質(zhì)、有效率及安全性高的方式

E.可以很快速地解決問題

【答案】ACD12、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括（）。

A.區(qū)界功能

B.穩(wěn)定功能

C.保障功能

D.約束功能

E.交易功能

【答案】AD13、關(guān)于工業(yè)增加值，下列說法正確的有()。

A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果

B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計(jì)算的依據(jù)

C.以市場(chǎng)范圍確定最終成果，包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)值

D.以市場(chǎng)范圍確定最終成果更加真實(shí)地體現(xiàn)了產(chǎn)值問題

E.工業(yè)增加值的價(jià)值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價(jià)值加固定折舊

【答案】A14、關(guān)于國際鐵路聯(lián)運(yùn)運(yùn)單，下列說法正確的有()。

A.是參加聯(lián)運(yùn)發(fā)送國鐵路與發(fā)貨人之間締結(jié)的運(yùn)送合同

B.如果收貨人是銀行，則憑銀行簽發(fā)給運(yùn)輸公司的提貨單放貨

C.鐵路運(yùn)單屬于物權(quán)憑證

D.發(fā)貨人可憑運(yùn)單副本向收貨人結(jié)算貨款

E.由運(yùn)單正本、運(yùn)行報(bào)單、運(yùn)單副本、貨物交付單等四張組成

【答案】ABD15、要實(shí)現(xiàn)有效的外部資源整合管理，制造商的采購活動(dòng)應(yīng)當(dāng)（）。

A.和供應(yīng)商建立長(zhǎng)期互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

B.參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程

C.幫助拓展客戶的多種戰(zhàn)略

D.建立不同層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)

E.在滿足自身能力需求的前提下提供一部分能力給客戶

【答案】ABD16、關(guān)于建立國際獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，下列說法正確的有()。

A.具有整體經(jīng)營(yíng)彈性

B.獨(dú)享經(jīng)營(yíng)成果

C.易克服東道國社會(huì)和文化環(huán)境的差異

D.具有財(cái)務(wù)管理彈性

E.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較低

【答案】ABD17、關(guān)于MRPⅡ和ERP，下列說法正確的有()。

A.MRPⅡ基本局限于企業(yè)內(nèi)部資源的配置和管理，而ERP擴(kuò)展到企業(yè)外部

B.MRPⅡ主要應(yīng)用于企業(yè)制造、分銷、財(cái)務(wù)管理，ERP進(jìn)一步將供應(yīng)鏈上物料流通體系中供、產(chǎn)、需等環(huán)節(jié)的運(yùn)輸管理、倉庫管理

C.ERP較之MRPⅡ在適應(yīng)生產(chǎn)方式上由單一生產(chǎn)方式向混合型生產(chǎn)方式發(fā)展

D.ERP以企業(yè)生產(chǎn)線為主，更加強(qiáng)調(diào)事中控制；MRPⅡ以企業(yè)管理體系為主，突出強(qiáng)調(diào)事前控制

E.ERP主要應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)的管理；MRPⅡ應(yīng)用于生產(chǎn)企業(yè)、非生產(chǎn)企業(yè)和公益事業(yè)的企業(yè)

【答案】ABC18、生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)當(dāng)把一些反映生產(chǎn)調(diào)度規(guī)律性的、行之有效的例行工作方法制度化，以指導(dǎo)調(diào)度工作的有效開展。調(diào)度工作制度包括()。

A.值班制度

B.調(diào)度會(huì)議制度

C.現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度制度

D.調(diào)度報(bào)告制度

E.調(diào)度反饋制度

【答案】ABC19、控制決策的目的是提出用于糾正偏差的控制措施，其工作步驟包括()。

A.分析原因

B.找出關(guān)鍵癥結(jié)

C.效果預(yù)期分析

D.擬定措施

E.實(shí)施執(zhí)行

【答案】ACD20、關(guān)于生產(chǎn)能力，下列說法正確的有()。

A.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的固定資產(chǎn)來計(jì)算的

B.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的流動(dòng)資產(chǎn)來計(jì)算的

C.生產(chǎn)能力必須和一定的技術(shù)組織條件相聯(lián)系

D.生產(chǎn)能力反映的是每月的實(shí)物量

E.單機(jī)生產(chǎn)能力影響環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力，環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力影響綜合生產(chǎn)能力

【答案】AC三大題(共10題)1、A公司與B公司重組后，A公司存續(xù)，B公司全部資產(chǎn)并入A公司，并注銷B公司法人資格。1.試分析A公司和B公司此次重組的形式。

2.試分析A公司和B公司采用的重組形式可能產(chǎn)生的效應(yīng)。

【答案】2、某生物制藥公司年銷售凈額280萬元，息稅前利潤(rùn)80萬元，固定成本為32萬元，變動(dòng)成本總額為168萬元，資產(chǎn)總額為200萬元，負(fù)債資本比率為40%，綜合債務(wù)利率為12%，公司的所得稅還按稅率為33%計(jì)算。預(yù)計(jì)3年后，公司的資產(chǎn)總額達(dá)到1000萬元，負(fù)債率會(huì)提高到60%。在此期間，需新增貸款500萬元，期限3年，貸款年利率為15%，每年付息一次，籌集費(fèi)率為0.1%。1.計(jì)算公司當(dāng)前的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)。

2.計(jì)算該公司預(yù)計(jì)新增貸款的資本成本率。3.該公司新增貸款，綜合資本成本率是否會(huì)降低？4.為什么貸款的資本成本率低于普通股的資本成本率？

【答案】1.答案：該企業(yè)的債務(wù)年利息額為：I＝200×40%×12%＝9.6。則DFL＝EBIT/（EBIT－I）＝80÷（80－9.6）≈1.14。式中，I為債務(wù)年利息額；EBIT為息稅前盈余額（息稅前盈余額＝凈利潤(rùn)總額＋利息額＋所得稅額）。

2.答案：該公司新增貸款的資本成本率為：Kl＝Il（1－T）/L（1－Fl）＝[500×15%×（1－33%）]/[500×（1－0.1%）]＝10.06%。式中，Kl為長(zhǎng)期借款資本成本率；Il為長(zhǎng)期借款年利息額；L為長(zhǎng)期借款籌資額，即借款本金；Fl為長(zhǎng)期借款籌資費(fèi)用率，即借款手續(xù)費(fèi)率；T為企業(yè)所得稅率。3.答案：該公司新增貸款，增加了負(fù)債比率，加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，但綜合資本成本率會(huì)降低。4.答案：貸款的資本成本率要計(jì)算利息，而利息在計(jì)算企業(yè)所得稅時(shí)是允許稅前抵扣的，因此貸款的資本成本率要低于普通股的資本成本率。3、某企業(yè)成立以來一直生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，并且違規(guī)排放污水，前期賺取了大量的不法收益。后來被相關(guān)行政部門查出并處以罰款。結(jié)合企業(yè)職能分析企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)哪些職能，該企業(yè)從哪些方面沒有履行企業(yè)的基本職能。

【答案】4、江蘇中圣集團(tuán)的前身是1997年成立的南京圣諾化工設(shè)備有限公司。成立之初，他們看到傳輸長(zhǎng)輸管線的能量損失這個(gè)實(shí)際問題，想幫客戶解決問題。工業(yè)上大量采用管道傳輸，這些管道在輸送過程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定點(diǎn)補(bǔ)充。熱的要再冷卻，冷的要再加熱。尤其是在化工領(lǐng)域，20%以上的消耗都是在這兒損失掉。他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，針對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行攻關(guān)，解決辦法是：給這個(gè)支撐管架加一個(gè)墊子，這個(gè)墊子必須既要具備鋼鐵般的強(qiáng)度，否則會(huì)影響安全，又要絕熱，否則還會(huì)散熱。就這么一個(gè)小措施，就形成了他們的第一個(gè)產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個(gè)產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，它減少了管道80%的能耗。比如400度的蒸汽管子，支撐管架每個(gè)地方年能耗是400瓦，一公里有150個(gè)支架，能耗60千瓦。南京是一個(gè)化工城市，整個(gè)南京地區(qū)的管道加起來有一萬多公里，一年損耗是60多萬千瓦，相當(dāng)于一個(gè)下關(guān)電廠一年的發(fā)電量，這叫小創(chuàng)新大節(jié)能。不經(jīng)意之間的問題解決，可以為節(jié)能減排帶來一個(gè)很大的空間。中圣集團(tuán)針對(duì)大家都忽略的問題，把它挖掘出來，在節(jié)能減排中，創(chuàng)造明顯效果，同時(shí)形成了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。1.這是一種怎么樣的創(chuàng)新？你從該創(chuàng)新中看到了什么？

2.把創(chuàng)新作為管理的職能之一的合理性何在？3.舉例說明創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容。

【答案】1.答案：這種創(chuàng)新從類型上來講屬于技術(shù)創(chuàng)新中的要素組合結(jié)果的創(chuàng)新。生產(chǎn)過程中各種要素組合的結(jié)果是形成企業(yè)向社會(huì)貢獻(xiàn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品是企業(yè)的生命，企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品，才能更好地生存和發(fā)展。產(chǎn)品創(chuàng)新包括許多內(nèi)容，物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)新主要包括品種和結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。具體內(nèi)容如下：（1）品種創(chuàng)新要求企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)需要的變化，根據(jù)消費(fèi)者偏好的轉(zhuǎn)移，及時(shí)地調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)方向和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，不斷開發(fā)出受用戶歡迎的適銷對(duì)路的產(chǎn)品。（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新，在于不改變?cè)衅贩N的基本性能，對(duì)現(xiàn)在生產(chǎn)的各種產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和改造，找出更加合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使其生產(chǎn)成本更低，性能更完善，使用更安全，從而更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在案例中，中圣集團(tuán)發(fā)現(xiàn)工業(yè)上采用的傳輸管道在傳輸過程中，消耗了大量能量，消耗的能量需要定點(diǎn)補(bǔ)充。熱的要再冷卻，冷的要再加熱。為了解決這一問題，他們想出的辦法是給這個(gè)支撐管架加一個(gè)墊子，這個(gè)小措施促成了他們的第一個(gè)產(chǎn)品——節(jié)能型管架。這個(gè)產(chǎn)品為公司贏得了機(jī)會(huì)和市場(chǎng)，它減少了管道80%的能耗。這種創(chuàng)新就屬于技術(shù)創(chuàng)新的要素組合創(chuàng)新。

2.答案：將創(chuàng)新作為管理的一項(xiàng)重要職能，有其合理性表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制是保證計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所不可能缺少的，從某種角度講，它們是管理的“維持職能”。其任務(wù)是保證系統(tǒng)按預(yù)定的方向和規(guī)則進(jìn)行。但是管理是在動(dòng)態(tài)環(huán)境中生存的社會(huì)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，僅維持是不夠的，還必須不斷調(diào)整系統(tǒng)活動(dòng)的內(nèi)容和目標(biāo)，以適應(yīng)環(huán)境變化的要求——這就是經(jīng)常被人們忽視的管理的“創(chuàng)新職能”。（2）任何社會(huì)系統(tǒng)都是一個(gè)由眾多要素構(gòu)成的，與外部不斷發(fā)生物質(zhì)、信息、能量交換的動(dòng)態(tài)、開放的非平衡系統(tǒng)。而系統(tǒng)的外部環(huán)境是在不斷地發(fā)生變化的，這些變化必然會(huì)對(duì)系統(tǒng)的活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)形式和活動(dòng)要素產(chǎn)生不同程度的影響；同時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)部的各種要素也是在不斷發(fā)生變化的。系統(tǒng)內(nèi)部某個(gè)或某些要素在特定時(shí)期的變化必然要求或引起系統(tǒng)內(nèi)其他要素的連鎖反應(yīng)，從而對(duì)系統(tǒng)原有的目標(biāo)，活動(dòng)要素間的相互關(guān)系等產(chǎn)生一定的影響。系統(tǒng)若不及時(shí)根據(jù)內(nèi)外變化的要求，適時(shí)進(jìn)行局部或全局的調(diào)整，則可能被變化的環(huán)境所淘汰，或?yàn)橐呀?jīng)改變了的內(nèi)部要素所不容。這種為適應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)外變化而進(jìn)行的局部和全局的調(diào)整，便是管理的創(chuàng)新職能。3.答案：創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容包括：（1）目標(biāo)創(chuàng)新。企業(yè)是在一定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，在新的經(jīng)濟(jì)背景中，企業(yè)的目標(biāo)必須調(diào)整為：“通過滿足社會(huì)需要來獲取利潤(rùn)”。至于企業(yè)在各個(gè)時(shí)期的具體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，則更需要適時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和消費(fèi)需求的特點(diǎn)及變化趨勢(shì)加以整合，每一次調(diào)整都是一種創(chuàng)新。（2）技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的主要內(nèi)容，企業(yè)中出現(xiàn)的大量創(chuàng)新活動(dòng)是有關(guān)技術(shù)方面的，因此，有人甚至把技術(shù)創(chuàng)新視為企業(yè)創(chuàng)新的同義語。（3）制度創(chuàng)新。要素組合的創(chuàng)新主要是從技術(shù)角度分析了人、機(jī)、料的各種結(jié)合方式的改進(jìn)和更新，而制度創(chuàng)新則需要從社會(huì)經(jīng)濟(jì)角度來分析企業(yè)各成員間的正式關(guān)系的調(diào)整和變革，制度是組織運(yùn)行方式的原則規(guī)定。企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系，使各個(gè)方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn)，使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。（4）組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。企業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，既要求具有符合企業(yè)及其環(huán)境特點(diǎn)的運(yùn)行制度，又要求具有與之相應(yīng)的運(yùn)行載體，即合理的組織形式。因此，企業(yè)制度創(chuàng)新必然要求組織形式的變革和發(fā)展。（5）環(huán)境創(chuàng)新。環(huán)境創(chuàng)新不是指企業(yè)為適應(yīng)外界變化而調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)或活動(dòng)，而是指通過企業(yè)積極的創(chuàng)新活動(dòng)去改造環(huán)境，去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向變化。例如，通過企業(yè)的公關(guān)活動(dòng)，影響社區(qū)政府政策的制定等。5、紅纓是一家優(yōu)秀的幼兒園品牌，其投資人在當(dāng)?shù)貏?chuàng)辦了三所幼兒園，均有較好的口碑。該幼兒園創(chuàng)辦近15年，課程管理架構(gòu)比較完整，但創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)，園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。老師穩(wěn)定，經(jīng)驗(yàn)豐富，一線教師中工作經(jīng)驗(yàn)在5年以上的占比例為70%，其中8年以上工作經(jīng)驗(yàn)占35%，但教師隊(duì)伍缺乏競(jìng)爭(zhēng)，過于安逸。每天都有無公害蔬菜種植基地及配送系統(tǒng)保證幼兒用餐。創(chuàng)辦時(shí)間較長(zhǎng)，園所整理硬件條件趨于老化和陳舊。教育理念較為保守，陳舊。處于縣城，家長(zhǎng)在教育上投入的觀念需要引領(lǐng)。目前部分工作時(shí)間較長(zhǎng)的老師出現(xiàn)跳槽情況，投資人近年工作重心的轉(zhuǎn)移。區(qū)域內(nèi)新出現(xiàn)的本土化的幼教新生品牌，區(qū)域內(nèi)進(jìn)入全國性品牌強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。但同時(shí)地區(qū)有力的民辦教育的政策支持，而且整體消費(fèi)水平上升，引起了行業(yè)的整體提升，生源在家長(zhǎng)的口碑推薦下越來越多。請(qǐng)用SWOT分析法分析該幼兒園的綜合情況，并對(duì)該幼兒園應(yīng)該采取的策略做出建議。

【答案】6、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn)，我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對(duì)外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設(shè)備制造商，該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場(chǎng)，突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制，給顧客提供更多的服務(wù)，該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部，統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專利，建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)在南亞地區(qū)的市場(chǎng)份額穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么？

2.甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)？并試分析設(shè)立子公司的優(yōu)點(diǎn)有哪些？3.甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種？并試分析該種管理組織形式的缺點(diǎn)。4.試分析建立國際獨(dú)資企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

【答案】7、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，供應(yīng)鏈管理思想就是在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化的過程中出現(xiàn)的。20世紀(jì)70年代以前，成本是主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，80年代，質(zhì)量