“巴渝工匠”杯重慶市第二屆商貿(mào)流通行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽（互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師）考試題庫(kù)（含答案）

PAGEPAGE1“巴渝工匠”杯重慶市第二屆商貿(mào)流通行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽（互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師）考試題庫(kù)（含答案）一、單選題1.在主播對(duì)直播內(nèi)容的演繹技能中，最重要的是主播的（）A、即興演繹技能B、劇情演繹技能C、熱情奔放演繹風(fēng)格D、理性睿智演繹風(fēng)格答案：A2.通過實(shí)地調(diào)查所收集的資料屬于（）。A、直接資料B、間接資料C、輔助資料D、主觀資料答案：A3.（）對(duì)生產(chǎn)過程中的余料和可重復(fù)利用的物資進(jìn)行處理A、生產(chǎn)物流B、回收物流C、廢棄物流D、供應(yīng)物流答案：B4.電商直播營(yíng)銷以（）為目的A、商品銷售B、用戶體驗(yàn)C、直播效果D、吸引顧客答案：A5.不屬于用戶信息數(shù)據(jù)中的靜態(tài)數(shù)據(jù)的是（）。A、社會(huì)屬性B、商業(yè)屬性C、心理屬性D、社交屬性答案：D6.景別的劃分通常以被攝體在電影畫面中所呈現(xiàn)出的范圍大小為標(biāo)準(zhǔn)。（）是指成年人膝蓋以上或場(chǎng)景局部的影視畫面。A、大全景B、中景C、特寫D、近景答案：B7.根據(jù)景別的大小，由近及遠(yuǎn)排列正確的是（）。A、特寫-中景-遠(yuǎn)景B、遠(yuǎn)景-近景-全景C、全景-近景-中景D、中景-近景-全景答案：A8.以下不屬于短視頻網(wǎng)站的是（）。A、微視B、抖音C、快手D、映客答案：D9.下列對(duì)銷售心理學(xué)解釋錯(cuò)誤的是（）A、銷售心理學(xué)是一門以解釋、預(yù)測(cè)和調(diào)控人的行為為目的，通過研究、分析人的行為，揭示人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)B、消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)分支，是專門研究商品銷售過程中，商品銷售人員與消費(fèi)者心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及雙方心理溝通的一般過程的一門科學(xué)C、銷售心理學(xué)是一門以探究人的行為和心理活動(dòng)規(guī)律為目標(biāo)的科學(xué)了解心理學(xué)，有助于促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展、更好的處理人際關(guān)系，有效地推動(dòng)社會(huì)的和諧與進(jìn)步D、銷售心理學(xué)通過描述和解釋各種心理現(xiàn)象和心理活動(dòng)歷程能夠加深人們對(duì)自身的了解答案：B10.短視頻與傳統(tǒng)視頻的區(qū)別描述不正確的是（）。A、視頻時(shí)長(zhǎng)不同B、視頻內(nèi)容不同C、制作成本不同D、制作團(tuán)隊(duì)不同答案：B11.觀眾粉絲看直播時(shí)，粉絲的思維總是跟隨著（）而動(dòng)A、主播的語言B、主播的說話聲C、主播的肢體動(dòng)作D、直播內(nèi)容的情節(jié)答案：A12.在長(zhǎng)時(shí)間頻繁使用相機(jī)后難免會(huì)沾上一些灰塵，清理灰塵可以（）。A、用毛刷掃去B、用手擦去C、用布擦去D、用嘴吹掉答案：A13.下列不屬于直播特征的是（）。A、真實(shí)性B、實(shí)時(shí)性C、互動(dòng)性D、嚴(yán)肅性答案：D14.下列不屬于短視頻平臺(tái)的是（）。A、抖音B、斗魚C、快手D、西瓜視頻答案：B15.將資料輸入并存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的過程叫（）A、資料的編輯B、資料的編碼C、資料的驗(yàn)收D、資料的轉(zhuǎn)換答案：D16.啟動(dòng)Premiere軟件可通過（）方法實(shí)現(xiàn)。A、選擇“開始/所有程序/AdobePremiereProCS4”命令啟動(dòng)B、雙擊桌面上的快捷圖標(biāo)啟動(dòng)C、打開PremiereProCS4文件方式啟動(dòng)D、以上的方法均可答案：A17.下列選項(xiàng)中，對(duì)觀眾點(diǎn)直播間點(diǎn)關(guān)注行為的描述中，最為恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A、是觀眾對(duì)主播的投票行為B、是觀眾對(duì)主播的贊賞行為C、是觀眾對(duì)主播的支持行為D、是觀眾對(duì)主播的唾棄行為答案：A18.短視頻表現(xiàn)形式最受喜歡的是下面哪種？（）A、輕故事B、個(gè)人IPC、場(chǎng)景表達(dá)D、廣告內(nèi)容答案：B19.營(yíng)銷人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了大量的信息后，必須對(duì)這些信息進(jìn)行（）等科學(xué)的加工，并寫出市場(chǎng)分析報(bào)告A、篩選、分類B、篩選、分類、整理C、篩選、分類、統(tǒng)計(jì)D、篩選、分類、整理、統(tǒng)計(jì)答案：D20.保持良好的購(gòu)物和售后服務(wù)行為將有助于更快提升魔鏡等級(jí)例如按約定的時(shí)間將商品返回指定地址、如實(shí)描述商品故障及使用場(chǎng)景等魔鏡等級(jí)每個(gè)月會(huì)進(jìn)行更新，如果近（）天內(nèi)拍下未付款訂單過多，或者存在不誠(chéng)信行為等可能會(huì)影響您的等級(jí)，導(dǎo)致降級(jí)A、30B、40C、50D、60答案：D21.以下關(guān)于短視頻剪輯說法不正確的是（）。A、在智能手機(jī)與手機(jī)端應(yīng)用軟件興起之前，大量的視頻剪輯工作都是在PC端完成的B、雖然手機(jī)端應(yīng)用軟件不比PC端專業(yè)的視頻編輯軟件強(qiáng)，但勝在可以隨時(shí)隨地剪輯，即時(shí)剪輯即時(shí)分享。因此，現(xiàn)在進(jìn)行視頻剪輯可以依賴與手機(jī)端的應(yīng)用，沒有必要再專門學(xué)習(xí)PC端的軟件C、視頻剪輯類如云美攝、小影、小影記等，視頻分享類如抖音、快手、微視、yoo視頻等D、小影的“視頻剪輯”功能支持從已經(jīng)拍攝的視頻素材中選擇視頻進(jìn)行剪輯答案：D22.短視頻作為淘寶內(nèi)容營(yíng)銷的流量風(fēng)口，商家應(yīng)按照視頻制作要求拍攝視頻上傳渠道以獲取流量，以下哪個(gè)說法是對(duì)淘寶短視頻錯(cuò)誤的詮釋?（）A、有熱點(diǎn)性、季節(jié)性、話題性的內(nèi)容更容易被關(guān)注B、淘寶短視頻支持16：9;9：16兩種比例C、視頻中不能含其它平臺(tái)的二維碼、站內(nèi)外店鋪等任何二維碼信息D、視頻時(shí)間越長(zhǎng)，就越能獲取到更多的流量答案：D23.道德是人類特有的一種社會(huì)現(xiàn)象馬克思主義科學(xué)地揭示了道德的起源，認(rèn)為道德起源于（）A、人性中的情感、欲望B、“天”的意志或“神”的啟示C、人類的歷史發(fā)展和人們的社會(huì)實(shí)踐D、人先天具有的某種良知和善良意志答案：C24.企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的主體是（）。A、雇員B、顧客C、股東D、企業(yè)答案：D25.從微博內(nèi)容定位的角度看，一個(gè)婦產(chǎn)科醫(yī)生的微博內(nèi)容應(yīng)該以（）為主。A、婦產(chǎn)科專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)或事件B、醫(yī)生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普答案：A26.使用（）可以拍攝出勻速、穩(wěn)定的運(yùn)鏡效果，能夠提高視頻拍攝的質(zhì)量。A、三腳架B、自拍桿C、穩(wěn)定器D、滑軌答案：D27.性格溫和、敏感，但遇上危機(jī)時(shí)刻卻缺乏決斷力的角色是（）A、主席B、參謀者C、造型者D、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)者答案：D28.下列不屬于新媒體中用戶體驗(yàn)特征的是（）A、提高了用戶的個(gè)性化需求B、提高了用戶的參與性需求C、提高了用戶的消費(fèi)性需求D、提高了用戶的情感性需求答案：C29.在短視頻運(yùn)營(yíng)中，攝像師必須具備以下哪些工作能力A、了解鏡頭腳本語言B、精通拍攝技術(shù)C、了解視頻剪輯工作D、短視頻內(nèi)容策劃答案：B30.直播銷售團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某種商品（）而相互協(xié)作的管理人員和工作人員所組成的正式團(tuán)隊(duì)A、銷售目標(biāo)B、產(chǎn)品功能C、創(chuàng)意D、銷量答案：A31.以下哪款A(yù)PP屬于問答社區(qū)產(chǎn)品?（）A、抖音短視頻B、火山小視頻C、悟空問答D、微信公眾號(hào)答案：C32.以下短視頻標(biāo)題中能加強(qiáng)緊迫感的是：（）。A、“你要相信，你的努力終有一天會(huì)被人們看到和認(rèn)可。”B、無人知曉的英語單詞速記法，國(guó)內(nèi)還無人嘗試C、“如何撰寫簡(jiǎn)歷，能夠獲得更高的回復(fù)率?”D、“揭秘騰訊高管薪資待遇!”答案：B33.網(wǎng)絡(luò)的最大好處是（）。A、共享性B、便捷性C、交互性D、及時(shí)性答案：C34.如果電子資金劃撥未能及時(shí)完成，銀行承擔(dān)（）責(zé)任A、返回資金，支付利息B、不返資金，只返利息C、補(bǔ)足差額D、償還余額答案：A35.運(yùn)用（）可以制造懸念，在一個(gè)鏡頭中造成觀眾視覺注意力的起伏。A、推鏡頭B、拉鏡頭C、搖鏡頭D、跟鏡頭答案：A36.（）即率先宣傳產(chǎn)品占領(lǐng)消費(fèi)者心理的網(wǎng)絡(luò)廣告策略A、搶先定位B、比附定位C、空隙定位D、品牌形象定位答案：A37.以下對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概念的理解正確的是（）。A、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是現(xiàn)代企業(yè)整體營(yíng)銷的一部分B、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是網(wǎng)上銷售C、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以不依附于現(xiàn)代信息技術(shù)D、電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的應(yīng)用答案：A38.（）是將工作的主要階段按照階段里程碑進(jìn)行劃分。A、時(shí)間計(jì)劃B、人力資源計(jì)劃C、成本計(jì)劃D、溝通計(jì)劃答案：A39.鏡頭角度是指攝像機(jī)鏡頭與被攝主體水平線之間形成的夾角，俯角鏡頭的主要優(yōu)勢(shì)是（）。A、突出緊張感B、展現(xiàn)情緒C、體現(xiàn)沖突性D、突出壓迫感答案：D40.觀眾粉絲從關(guān)注類表中進(jìn)入一個(gè)直播間，通常這些觀眾的觀看目的具有（）A、唯一性B、多樣性C、新穎性D、連貫性答案：A41.拍攝大范圍和場(chǎng)景，拍攝風(fēng)光、多人場(chǎng)景和自拍全景等，適用（）。A、長(zhǎng)焦鏡頭B、微距鏡頭C、廣角鏡頭D、普通鏡頭答案：C42.文明安全生產(chǎn)是職業(yè)道德的（）。A、一般條件B、重要規(guī)范C、基本要求D、社會(huì)要求答案：B43.立體營(yíng)銷是一種多角度、多方位、多層次、（）的全新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式。A、多受眾B、多渠道C、多目的D、多零銷答案：B44.以下不屬于是常見的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法的是（）。A、講座法B、視聽法C、案例研究D、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)答案：D45.以下不屬于QABot模型管理的是()A、模型編排B、模型啟停更新C、自動(dòng)維護(hù)發(fā)布上線D、全文檢索答案：D46.關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師，下列說法正確的是（）。A、應(yīng)當(dāng)遵紀(jì)守法，不得發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息B、應(yīng)當(dāng)服務(wù)熱情，鼓勵(lì)引導(dǎo)用戶瘋狂消費(fèi)、大力打賞C、應(yīng)當(dāng)信譽(yù)為本，偶爾可以虛假宣傳，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展D、應(yīng)當(dāng)恪盡職守，以經(jīng)濟(jì)效益為首位答案：A47.生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的，責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額（）的罰款A(yù)、一倍以上五倍以下B、50%以上三倍以下C、等值以上三倍以下D、三倍以上答案：C48.直播間不能出現(xiàn)的內(nèi)容有()A、抽煙B、喝水C、試用產(chǎn)品D、與彈幕互動(dòng)答案：A49.根據(jù)《商標(biāo)法》，下列表述錯(cuò)誤的是()A、僅有本商品的通用名稱、圖形、型號(hào)的，不得作為商標(biāo)注冊(cè)B、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者可以將“馳名商標(biāo)”字樣用于商品包裝C、申請(qǐng)注冊(cè)的商標(biāo)，應(yīng)當(dāng)有顯著特征，便于識(shí)別D、侵犯商標(biāo)專用權(quán)的賠償數(shù)額，按照權(quán)利人因被侵權(quán)所受到的實(shí)際損失確定答案：B50.()是通過短視頻的創(chuàng)作及推廣，為后續(xù)的直播銷售充分預(yù)熱及賦能，并進(jìn)一步地開展用戶互動(dòng)工作的人員。A、選品員B、物流員C、視頻創(chuàng)推員D、客服人員答案：C51.直播中產(chǎn)生的訂單，屬于客戶和（）產(chǎn)生的買賣協(xié)議A、主播B、商家C、平臺(tái)D、物流公司答案：B52.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者做法不當(dāng)?shù)氖?)A、應(yīng)當(dāng)建立直播內(nèi)容審核平臺(tái)B、不得利用互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)從事危害國(guó)家安全的活動(dòng)C、不得利用互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)擾亂社會(huì)秩序D、應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動(dòng)內(nèi)容實(shí)施先發(fā)后審管理答案：D53.實(shí)時(shí)接待的目標(biāo)對(duì)象是（）。A、平臺(tái)管理員B、觀眾C、客服D、主播答案：B54.在供應(yīng)鏈上，質(zhì)量延展出新含義，以下哪項(xiàng)體現(xiàn)了與傳統(tǒng)質(zhì)量概念的不同？()A、供應(yīng)鏈上質(zhì)量強(qiáng)制滿足B、供應(yīng)鏈上企業(yè)的質(zhì)量要經(jīng)過審核和認(rèn)證C、供應(yīng)鏈上企業(yè)的質(zhì)量管理水平被全面評(píng)估D、供應(yīng)鏈上質(zhì)量包含了需方對(duì)供方的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和信任關(guān)系答案：D55.直播間背景顏色以（）最通行A、灰色B、綠色C、藍(lán)色D、紅色答案：A56.()也稱作“數(shù)字簽名”，是指用符號(hào)及代碼組成電子密碼進(jìn)行“簽名”來代替書寫簽名或印章，它采用規(guī)范化的程序和科學(xué)化的方法，用于鑒定簽名人的身份以及對(duì)一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容信息的認(rèn)可。A、數(shù)字證書B、加密技術(shù)C、身份認(rèn)證D、電子簽名答案：D57.電子商務(wù)數(shù)據(jù)來源復(fù)雜，主要有情報(bào)通、看店寶這樣的付費(fèi)工具，以及淘寶PC端搜索頁(yè)這樣的數(shù)據(jù)獲取渠道，這類數(shù)據(jù)屬于()A、外部數(shù)據(jù)B、內(nèi)部數(shù)據(jù)C、原始數(shù)據(jù)D、可視化數(shù)據(jù)答案：A58.直播營(yíng)銷中，主播的考評(píng)依據(jù)不包括()A、是否了解用戶需求B、能否根據(jù)用戶需求選出好物C、能否通過直觀講解減少用戶的消費(fèi)決策成本和節(jié)省用戶D、能否講好故事答案：D59.平臺(tái)舉辦為期兩周的促銷活動(dòng)，擬發(fā)放2萬張優(yōu)惠券，優(yōu)惠券形式為299-50，通常以往記錄下，優(yōu)惠券領(lǐng)用率為70%，使用率10%，日常非A、0.67B、0.77C、0.98D、0.45答案：B60.()的商品更容易獲得點(diǎn)擊率。A、價(jià)格高昂B、造型獨(dú)特C、材質(zhì)普通D、工藝精湛答案：B61.以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購(gòu)物的操作（）。A、瀏覽產(chǎn)品B、選購(gòu)產(chǎn)品C、訂購(gòu)產(chǎn)品D、信息發(fā)布答案：D62.主播在介紹食品類產(chǎn)品時(shí)，不需要介紹（）。A、口味B、原料C、保質(zhì)期D、生產(chǎn)流水線答案：D63.直播中主播需要集中精神，不要（）。A、介紹產(chǎn)品B、與彈幕互動(dòng)C、過度思考D、和助理交流答案：C64.想要在眾多促銷活動(dòng)中快速引發(fā)消費(fèi)者關(guān)注，必須在活動(dòng)創(chuàng)意上有所關(guān)注，以下不屬于促銷活動(dòng)“四性”的是()A、促銷性B、公益性C、經(jīng)濟(jì)性D、新聞事件性答案：C65.妝容影響最大的是（）的妝容。A、導(dǎo)播B、策劃C、客服D、主播答案：D66.主播視頻連麥主要是為了（）。A、提升產(chǎn)品認(rèn)知B、提升粉絲C、提高直播時(shí)長(zhǎng)D、提升產(chǎn)品質(zhì)量答案：A67.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，下列說法不正確的是()A、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)健全信息安全管理制度B、任何組織不得設(shè)立中外合資經(jīng)營(yíng)、中外合作經(jīng)營(yíng)和外資經(jīng)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位C、提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)，應(yīng)當(dāng)維護(hù)國(guó)家利益和公共利益D、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)提供者不得明示互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號(hào)答案：D68.在（）階段中需要配置產(chǎn)品預(yù)算A、直播準(zhǔn)備B、直播過程C、直播復(fù)盤D、直播報(bào)告答案：A69.直播輿情的爆點(diǎn)不包括以下()A、虛假宣傳等損害消費(fèi)者權(quán)益的行為B、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等不規(guī)范使用C、在直播過程中言語不當(dāng)?shù)刃袨镈、監(jiān)測(cè)不到相關(guān)信息答案：D70.以下哪種彈幕主播不需要回答A、介紹一下產(chǎn)品B、什么時(shí)候開搶啊C、我應(yīng)該拍下哪個(gè)鏈接D、主播怎么看俄烏局勢(shì)答案：D71.以下不屬于日用品類商品特性的是()A、價(jià)格昂貴B、品類繁多C、銷量較高D、受眾較廣答案：A72.引導(dǎo)關(guān)注話術(shù)不能出現(xiàn)（）。A、贊美B、活潑的氣氛C、低俗內(nèi)容D、口頭承諾答案：C73.抖音平臺(tái)上在直播間掛購(gòu)物車需要（）功能A、購(gòu)買鏈接B、商品櫥窗C、商品價(jià)格D、商品名稱答案：B74.直播團(tuán)隊(duì)采用人工法進(jìn)行輿情檢測(cè)的優(yōu)點(diǎn)是()A、不會(huì)遺漏敏感信息B、不需要專職監(jiān)測(cè)人員C、成本低D、監(jiān)測(cè)范圍廣答案：C75.以下不屬于售后常見問題的是()A、商品與直播間的展示商品不一致B、物流時(shí)間過長(zhǎng)C、商品定價(jià)較高D、商品在運(yùn)輸過程中丟失或破損答案：C76.確定數(shù)據(jù)分析目標(biāo)是直播間數(shù)據(jù)分析基本思路的第（）個(gè)步驟A、1B、2C、3D、4答案：A77.潮流趨勢(shì)的入口是()A、“數(shù)據(jù)縱橫”-“行業(yè)情報(bào)”-“潮流趨勢(shì)”B、“數(shù)據(jù)縱橫”-“選品專家”-“潮流趨勢(shì)”C、“數(shù)據(jù)縱橫”-“搜索詞分析”-“潮流趨勢(shì)”D、“數(shù)據(jù)縱橫”-“實(shí)時(shí)風(fēng)暴”-“潮流趨勢(shì)”答案：B78.直播帶貨不是一錘子買賣，直播平臺(tái)要始終把()放在第一位。A、消費(fèi)者利益B、銷售額C、利潤(rùn)D、商家的意見答案：A79.根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，（）負(fù)責(zé)全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)信息內(nèi)容的監(jiān)督管理執(zhí)法工作。A、互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者B、直播平臺(tái)C、地方互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室D、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室答案：D80.免費(fèi)價(jià)格策略就是將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以()形式提供給顧客使用，滿足顧客的需求。A、成本價(jià)B、市場(chǎng)價(jià)C、零價(jià)格D、低折扣答案：C81.企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)品的定價(jià)、分銷渠道的選擇、物品的運(yùn)輸和儲(chǔ)存等工作屬于下列()A、銷售工作B、銷1售3管理工作C、銷售組織工作D、營(yíng)銷工作答案：A82.()不是直播間歡迎引導(dǎo)話術(shù)。A、傳達(dá)直播內(nèi)容B、聊無關(guān)話題C、解讀粉絲名字D、尋找共同點(diǎn)答案：B83.在網(wǎng)絡(luò)交易的過程中，（）可以擁有買方的公開密鑰。A、賣方B、1認(rèn)7證中心C、中介機(jī)構(gòu)D、網(wǎng)絡(luò)銀行答案：B84.下面有關(guān)傳輸信道安全的敘述不正確的是()。A、SSL和S-HTTP是因特網(wǎng)安全傳輸?shù)膬蓚€(gè)協(xié)議B、在公鑰密碼體系中，加密和解密使用相同的密鑰C、如果有8個(gè)人彼此利用對(duì)稱加密方式傳遞信息，需要64D、SSL是支持兩臺(tái)計(jì)算機(jī)間的安全連接答案：B85.下面不屬于多維度用戶數(shù)據(jù)分析的是()A、軌跡分析B、支付分析C、位置分析D、使用分析答案：B86.()不能在直播間進(jìn)行推廣售賣A、口香糖B、打火機(jī)C、移動(dòng)硬盤D、處方藥答案：D87.管理表情肌運(yùn)動(dòng)的是（）。A、斜方肌B、脊柱C、小腦D、面神經(jīng)答案：D88.博主們記錄品牌發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、使用新產(chǎn)品，以及對(duì)場(chǎng)景的捕捉，所體現(xiàn)的視頻博客營(yíng)銷方式是（）。A、品牌主題定制B、品牌發(fā)布會(huì)C、產(chǎn)品展示與測(cè)評(píng)D、沉浸式體驗(yàn)答案：B89.酒類廣告宣傳，可包含的內(nèi)容有()A、誘導(dǎo)、慫恿飲酒或者宣傳無節(jié)制飲酒B、出現(xiàn)飲酒的動(dòng)作C、酒類商品名稱、商標(biāo)、包裝、制酒企業(yè)名稱D、明示或暗示飲酒有消除緊張焦慮、增加體力等功效答案：C90.根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，（）負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理和相關(guān)監(jiān)督管理工作。A、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者B、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)C、國(guó)家網(wǎng)信部門D、網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者答案：C91.公眾賬號(hào)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)者，不正確的做法是()A、建立健全全過程信息內(nèi)容安全審核機(jī)制B、建立健全全過程安全管理機(jī)制C、不得與第三方機(jī)構(gòu)開展公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容供給等合作D、對(duì)公眾賬號(hào)留言、跟帖、評(píng)論等互動(dòng)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理答案：C92.關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)者在中華人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()A、第三方存儲(chǔ)B、外部存儲(chǔ)器存儲(chǔ)C、境內(nèi)存儲(chǔ)D、境外存儲(chǔ)答案：C93.互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)()A、按照經(jīng)許可或者備案的項(xiàng)目提供服務(wù)B、非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者可從事有償服務(wù)C、在其網(wǎng)站主頁(yè)上無需標(biāo)明其經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)或者備案編號(hào)D、如變更服務(wù)項(xiàng)目等事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)提前10日辦理變更手續(xù)答案：A94.消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的，該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起（）工作日內(nèi)，予以處理并告知消費(fèi)者。A、三個(gè)B、七個(gè)C、十五個(gè)D、三十個(gè)答案：B95.能夠近距離展示產(chǎn)品賣點(diǎn)的是（）。A、產(chǎn)品詳情B、模特圖C、實(shí)物平鋪圖D、產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖答案：D96.以下哪個(gè)詞語不屬于直播中的違禁詞()?A、國(guó)家級(jí)B、唯一C、銷量冠軍D、精品答案：D97.主播在直播中遇到問題時(shí)，不能（）。A、裝做沒看到B、量力而行C、解決問題D、求助導(dǎo)播答案：A98.后端埋點(diǎn)主要缺點(diǎn)是（）無法很好的關(guān)聯(lián)A、前端數(shù)據(jù)和后端數(shù)據(jù)B、行為數(shù)據(jù)和后端數(shù)據(jù)C、行為數(shù)據(jù)和前端數(shù)據(jù)D、所有數(shù)據(jù)答案：B99.引導(dǎo)關(guān)注話術(shù)不能出現(xiàn)（）。A、贊美B、活潑的氣氛C、低俗內(nèi)容D、口頭承諾答案：C100.粉絲在反饋需求時(shí)，以下哪項(xiàng)不是被反饋方應(yīng)該做的？()A、及時(shí)接受用戶反饋B、收集用戶需求C、處理流程滯后D、處理流程高效簡(jiǎn)單答案：C101.網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易活動(dòng)的直播視頻保存時(shí)間，自直播結(jié)束之日起不少于()A、一年B、兩年C、三年D、四年答案：C102.選用聲卡不用考慮以下哪點(diǎn)()A、一人播還是多人播B、單平臺(tái)直播還是多平臺(tái)直播C、續(xù)航在4-5小時(shí)以上D、抗干擾性強(qiáng)答案：A103.()是目前比較主流的新媒體數(shù)據(jù)分析工具A、抖音B、新抖C、微博D、小紅書答案：B104.以下哪些直播行為不為影響直播節(jié)奏()A、直播準(zhǔn)備B、直播間氣氛炒熱C、與觀眾互動(dòng)D、介紹產(chǎn)品答案：A105.()是售后會(huì)話評(píng)價(jià)的主體A、客戶B、客服C、平臺(tái)D、物流公司答案：A106.下列對(duì)軟文營(yíng)銷作用表述不正確的是（）。A、軟文兼具軟文廣告和新聞的特征，具有很強(qiáng)的廣告效應(yīng)B、軟文能幫助企業(yè)樹立形象，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力C、軟文營(yíng)銷效果突出是因?yàn)樵诿總€(gè)新媒體渠道都投放了廣告D、軟文能夠傳遞口碑效應(yīng)，給受眾留下深刻印象答案：D107.以下哪些直播行為會(huì)影響直播節(jié)奏。()A、直播中長(zhǎng)期靜態(tài)掛機(jī)B、直播間氣氛炒熱C、與觀眾互動(dòng)D、介紹產(chǎn)品答案：D108.根據(jù)《著作權(quán)法》，不屬于侵權(quán)行為的是()A、未經(jīng)著作權(quán)人許可，發(fā)表其作品B、報(bào)社經(jīng)作者許可后，對(duì)作品修改C、剽竊他人作品D、使用他人作品，應(yīng)當(dāng)支付報(bào)酬而未支付答案：B109.()是為故事情節(jié)服務(wù)的，通過不同的剪輯方法來完善故事情節(jié)，傳達(dá)故事內(nèi)容，讓觀眾了解故事梗概。A、鏡頭剪輯B、畫面剪輯C、聲音剪輯D、動(dòng)畫剪輯答案：A110.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要內(nèi)容不包括（）。A、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略B、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析C、網(wǎng)上CA認(rèn)證D、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查答案：C111.直播結(jié)果評(píng)估時(shí)一般不需要對(duì)（）進(jìn)行評(píng)估A、直播人數(shù)B、直播收益C、產(chǎn)品銷量D、主播心情答案：D112.以下直播平臺(tái)與其他屬于不同類型的是()A、虎牙TVB、唯品會(huì)C、蘇寧易購(gòu)D、拼多多答案：A113.直播經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不需要對(duì)直播過程中的()進(jìn)行總結(jié)A、突發(fā)狀況B、低俗彈幕C、觀眾數(shù)量D、熱度變化答案：B114.以數(shù)據(jù)探究為目的的數(shù)據(jù)分析指對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行探索和研究以便發(fā)現(xiàn)進(jìn)一步的數(shù)據(jù)觀點(diǎn)和數(shù)據(jù)洞察。數(shù)據(jù)探究是挖掘數(shù)據(jù)深層次原因和關(guān)系的關(guān)鍵動(dòng)作，也是（）的主要過程A、數(shù)據(jù)采集B、數(shù)據(jù)匹配C、數(shù)據(jù)論證D、C++語言答案：C115.適當(dāng)降低期待有利于（）。A、降低直播風(fēng)險(xiǎn)B、追加產(chǎn)品定位C、加強(qiáng)主播人設(shè)D、推進(jìn)整體直播流程答案：D116.直播復(fù)盤是在（）階段之后A、人員籌備B、直播預(yù)熱C、直播活動(dòng)D、直播策劃答案：C117.搜集數(shù)據(jù)和處理數(shù)據(jù)的過程中都會(huì)產(chǎn)生誤差。以下不屬于在搜集數(shù)據(jù)時(shí)產(chǎn)生的誤差是()A、數(shù)據(jù)缺失B、數(shù)據(jù)延遲C、數(shù)據(jù)重復(fù)D、數(shù)字輸入錯(cuò)誤答案：C118.以下直播宣傳方式中物用最高的是()A、廣告投放B、口口相傳C、用戶介紹答案：A119.直播產(chǎn)品優(yōu)惠劵面額不需由（）定價(jià)。A、產(chǎn)品經(jīng)理B、品牌代理人C、主播D、客服答案：D120.商品數(shù)據(jù)一般不包括()A、商品價(jià)格B、商品分類C、商品評(píng)價(jià)D、商品展示答案：C121.以下哪個(gè)樣品在直播銷售后不用退還給商家？()A、食品B、化妝品C、服裝D、手機(jī)答案：A122.場(chǎng)景體驗(yàn)設(shè)計(jì)包含的4個(gè)設(shè)計(jì)階段不包括()。A、借鑒經(jīng)典B、發(fā)現(xiàn)意義C、場(chǎng)景解讀D、設(shè)計(jì)體驗(yàn)答案：A123.商品測(cè)評(píng)中最先體現(xiàn)的應(yīng)該是（）。A、商品價(jià)格B、商品外形C、商品產(chǎn)地D、商品功效答案：B124.()不影響直播預(yù)熱活動(dòng)增加用戶參與熱情A、增加預(yù)算B、引發(fā)共鳴C、引發(fā)好奇D、突出亮點(diǎn)答案：A125.主播可以在（）場(chǎng)景進(jìn)行直播A、蘇州河邊B、寺廟C、KTVD、烈士陵園答案：A126.網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)需依法保障的消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)，不包括（）。A、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地披露商品或者服務(wù)信息B、不得虛構(gòu)或者篡改交易數(shù)據(jù)和用戶評(píng)價(jià)，欺騙或者誤導(dǎo)消費(fèi)者C、不得收集、使用消費(fèi)者任何個(gè)人信息D、嚴(yán)格履行產(chǎn)品責(zé)任，依法依約兌現(xiàn)售后承諾答案：C127.關(guān)于主播標(biāo)簽的打造說法錯(cuò)誤的是()A、打造標(biāo)簽有助于平臺(tái)精準(zhǔn)推流B、要契合觀眾的需求及審美C、要充分考慮與產(chǎn)品類目相契合D、打造標(biāo)簽具有固化主播形象的副作用答案：D128.()是個(gè)體基于對(duì)自己（個(gè)性特征、專業(yè)潛力）和社會(huì)（職業(yè)需求、家庭、社會(huì)因素等）兩方面的評(píng)價(jià)比較而表現(xiàn)出對(duì)未來職業(yè)的實(shí)現(xiàn)和與之匹配的期望強(qiáng)度。A、職業(yè)期望值B、職業(yè)發(fā)展C、職業(yè)素質(zhì)D、職業(yè)適應(yīng)性答案：A129.通過直播的方式進(jìn)行新品發(fā)布，這體現(xiàn)出直播營(yíng)銷的（）。A、高成本B、口碑化C、低成本D、快捷答案：D130.二分類模型的優(yōu)點(diǎn)就是擴(kuò)展領(lǐng)域場(chǎng)景時(shí)原來的模型都可以復(fù)用，可以平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)展，缺點(diǎn)也很明顯需要不斷進(jìn)行二分，整體性能上(),因此在具體的場(chǎng)景和數(shù)據(jù)量上可以做不同的選型A、與多分類模型基本一致B、無法與多分類模型進(jìn)行比較C、優(yōu)于多分類模型D、不如多分類模型答案：D131.在文案編輯過程中，下列表現(xiàn)并未體現(xiàn)出作者高傲的情緒的是（）。A、太多的使用“我們”一詞B、太多生僻的詞C、居高臨下的說話D、用詞嚴(yán)謹(jǐn)理性答案：D132.以下屬于投放渠道的是()A、首頁(yè)廣告位B、主播私人微信C、產(chǎn)品LOGO答案：A133.不屬于處理售后問題行為的是()A、如協(xié)商未果，便無需搭理顧客B、先道歉C、表示理解并讓顧客提出解決的方法D、了解顧客不滿意的原因，并給予恰當(dāng)?shù)慕忉尨鸢福篈134.下列選項(xiàng)中，主播處于什么情緒狀態(tài)時(shí)，可以不用聽音樂來緩解。()A、興奮B、緊張C、疲勞D、焦慮答案：A135.通過溝通可以降低風(fēng)險(xiǎn)水平，做好危機(jī)前的應(yīng)變準(zhǔn)備，而影響風(fēng)險(xiǎn)溝通成效的因素不包括()A、傳播媒體B、緊急警告C、價(jià)值觀D、時(shí)機(jī)答案：C136.()發(fā)生在商品訂單確認(rèn)之后A、直播帶貨B、制定價(jià)格C、售后服務(wù)D、商品分揀答案：D137.在客服工作過程中，有許多簡(jiǎn)單的、重復(fù)性的勞動(dòng)，為企業(yè)增加了不少（）成本。A、物流B、人力C、財(cái)務(wù)D、時(shí)間答案：B138.活動(dòng)說明應(yīng)該遵循的原則是()A、簡(jiǎn)潔易懂B、人數(shù)優(yōu)勢(shì)C、增加成本D、內(nèi)容復(fù)雜答案：A139.根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者在（）情況下，用人單位可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前三十天以書面開工通知?jiǎng)趧?dòng)者本人。A、女職工在孕期、產(chǎn)假、哺乳期內(nèi)的B、患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的C、嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的D、不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位仍不能答案：D140.屬于現(xiàn)場(chǎng)類的直播電商崗位是()A、客服B、數(shù)據(jù)分析C、主播D、選品答案：C141.品牌體驗(yàn)是在（）這個(gè)大背景下誕生的A、創(chuàng)新升級(jí)B、大數(shù)據(jù)智能化C、全面體驗(yàn)消費(fèi)模式D、品牌文化全球化答案：C142.開發(fā)團(tuán)隊(duì)和數(shù)據(jù)規(guī)劃師執(zhí)行方案，溝通埋點(diǎn)落實(shí)情況，呈現(xiàn)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)規(guī)劃師進(jìn)行（），檢查埋點(diǎn)時(shí)機(jī)和指標(biāo)是否正確，過程是否完整A、數(shù)據(jù)收集B、數(shù)據(jù)匯總C、數(shù)據(jù)分析D、數(shù)據(jù)校驗(yàn)答案：D143.營(yíng)銷策劃適合（）產(chǎn)品A、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品B、銷量不好的產(chǎn)品C、虛擬產(chǎn)品D、以上都是答案：D144.()是事件的維度或?qū)傩?，比如用戶性別、商品的種類A、行為B、結(jié)果C、事件D、變量答案：D145.以下不屬于粉絲數(shù)據(jù)的是（）。A、性別B、購(gòu)買力C、喜好D、睡覺時(shí)間答案：D146.倫勃朗布光法是指()A、柔和的背景光B、斜上光，眼睛下面能出現(xiàn)三角形光斑C、頂光，面目輪廓強(qiáng)調(diào)D、側(cè)光，臉部骨骼明顯答案：B147.()針對(duì)短語表達(dá)，通過品類管理和屬性管理維護(hù)了一個(gè)意圖堆，從而較好地解決了短語表示，意圖邊界和具體的意圖切換和修改邏輯A、品類管理B、屬性管理C、品類管理和屬性管理D、以上都不對(duì)答案：C148.相似性計(jì)算的兩種方案是（）和基于fast-text品類詞的embedding語義相似度。A、基于相同的上位詞B、基于相同的下位詞C、基于不同的上位詞D、基于不同的下位詞答案：A149.以下直播互動(dòng)中不提升活動(dòng)刺激性的是（）。A、抽獎(jiǎng)活動(dòng)B、紅包活動(dòng)C、粉碎福利D、講解產(chǎn)品答案：D150.優(yōu)惠活動(dòng)話術(shù)可以傳達(dá)產(chǎn)品的（）優(yōu)勢(shì)。A、價(jià)格B、工藝C、產(chǎn)地D、材質(zhì)答案：A151.是用來存儲(chǔ)程序和數(shù)據(jù)的部件，是計(jì)算機(jī)的重要組成部分。A、鼠標(biāo)B、顯示器C、儲(chǔ)存器D、鍵盤答案：C152.通常情況下，直播過程中是不需要說話的A、助理B、助播C、運(yùn)營(yíng)D、產(chǎn)品經(jīng)理答案：D153.限量銷售實(shí)質(zhì)上屬于（）。A、福利營(yíng)銷B、宣傳營(yíng)銷C、走量營(yíng)銷D、饑餓營(yíng)銷答案：D154.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中售賣假冒偽劣產(chǎn)品等問題，應(yīng)依據(jù)（），重點(diǎn)查處在產(chǎn)品中摻雜摻假、以假充真、以次充好等違法行為。A、《價(jià)格法》B、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》C、《產(chǎn)品質(zhì)量法》D、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》答案：C155.以下屬于國(guó)產(chǎn)化妝品品牌的是（）。A、迪奧B、完美日記C、紀(jì)梵希D、香奈兒答案：B156.下列四個(gè)圖像顏色類型中，只能儲(chǔ)存成為人們常說的“黑白圖片”的是（）。A、RGB顏色B、索引顏色C、灰度D、Lab顏色答案：C157.以下直播預(yù)熱中不屬于突出亮點(diǎn)的是()A、直播主題B、美顏?zhàn)耘腃、福利活動(dòng)D、帶貨產(chǎn)品答案：B158.根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者制作、復(fù)制、發(fā)布含有下列()內(nèi)容的信息。A、散布謠言，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)秩序的B、有效回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，解疑釋惑，析事明理，有助于引導(dǎo)群眾形成共識(shí)的C、侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益的D、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的答案：B159.下列哪項(xiàng)屬于站外營(yíng)銷工具？A、火拼B、跨店滿減C、預(yù)熱劵D、聚人氣紅包答案：A160.下列食品中，（）不屬于國(guó)家實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督管理的特殊食品A、保健食品B、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品C、食用油D、嬰幼兒配方食品答案：C161.以下哪項(xiàng)不屬于提升用戶關(guān)懷度的工作()A、跟進(jìn)、督促物流速度B、積極處理退換貨服務(wù)C、對(duì)客戶的問題不予理睬D、商品主圖詳細(xì)介紹活動(dòng)力度和優(yōu)惠政策答案：C162.直播話術(shù)中“大家比較喜歡哪種顏色的商品呢”屬于()A、發(fā)問式話術(shù)B、節(jié)奏型話術(shù)C、選擇型話術(shù)D、數(shù)字型話術(shù)答案：A163.因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為（），自當(dāng)事人知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害時(shí)起計(jì)算。A、一年B、二年C、五年D、十年答案：B164.介紹（）不具有促單效果A、優(yōu)惠B、政策C、優(yōu)勢(shì)D、人員答案：D165.直播間背景盡可能不用以下哪種布置？()A、淺色純色B、灰色系C、白色D、綠布答案：C166.在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集時(shí)，用戶可以設(shè)定某些特定的條件，一旦滿足這些特定條件，數(shù)據(jù)采集才真正開始采集并將其傳送到系統(tǒng)中，這便是()的基本原理A、觸發(fā)B、事件C、記錄D、數(shù)據(jù)采集答案：A167.短視頻運(yùn)營(yíng)核心策略不包括()A、留存數(shù)據(jù)B、互動(dòng)數(shù)據(jù)C、轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)D、觀看數(shù)據(jù)答案：B168.《民法典》是為了保護(hù)（）的合法權(quán)益，調(diào)整民事關(guān)系，維護(hù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)秩序，適應(yīng)中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展要求，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，根據(jù)憲法制定的。A、民事關(guān)系B、自然人C、法人D、民事主體答案：D169.()是指本場(chǎng)直播來自所有渠道的觀看人次A、新增粉絲人數(shù)B、最高在線人數(shù)C、累積觀看人數(shù)D、累積評(píng)論人數(shù)答案：C170.不會(huì)影響產(chǎn)品定位受眾的是()A、價(jià)格B、功能C、制作流程D、顏色答案：C171.商家寄出樣品后，以下哪項(xiàng)操作是錯(cuò)誤的？()A、及時(shí)跟進(jìn)物流信息，確?？蛻繇樌盏綐悠稡、及時(shí)跟進(jìn)客戶樣品測(cè)試結(jié)果C、等待客戶回復(fù)D、將樣品清單、樣品照片、包裝照片及物流信息通知客戶答案：C172.統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品“適用使用目的”的前提是了解用戶需求A、正確B、錯(cuò)誤答案：A173.考慮技術(shù)（），比如有的埋點(diǎn)需要跨越多個(gè)接口，應(yīng)該優(yōu)先落實(shí)能夠最快落地的，以確保技術(shù)準(zhǔn)確性A、優(yōu)劣B、實(shí)現(xiàn)成本C、先進(jìn)程度D、實(shí)現(xiàn)速度答案：B174.以下不屬于溝通用詞使用要點(diǎn)的是()A、盡量多使用網(wǎng)絡(luò)語言B、根據(jù)不同年齡段的買家選擇說話方式C、多使用“您稱呼客戶D、多使用“咱們”拉進(jìn)溝通距離答案：A175.以下情況需要使用喇叭工具的是（）。A、商品搶購(gòu)環(huán)節(jié)B、VIP用戶進(jìn)入直播間C、直播暫停時(shí)D、違規(guī)內(nèi)容發(fā)布時(shí)答案：A176.對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)上的客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等保密性要求較高的數(shù)據(jù)，可以通過與數(shù)據(jù)技術(shù)服務(wù)商合作，使用（）等相關(guān)方式采集數(shù)據(jù)A、隨機(jī)系統(tǒng)接口B、物理系統(tǒng)接口C、特定系統(tǒng)接口D、常規(guī)系統(tǒng)接口答案：C177.()不屬于售后內(nèi)容數(shù)據(jù)A、物流時(shí)長(zhǎng)B、直播間熱度C、不同商品二次回購(gòu)率D、不同商品退貨率答案：B178.以下不屬于不良彈幕的是（）。A、色情內(nèi)容B、虛假內(nèi)容C、暴力內(nèi)容D、產(chǎn)品內(nèi)容答案：D179.以下哪項(xiàng)不屬于互動(dòng)數(shù)據(jù)？()A、轉(zhuǎn)發(fā)率B、評(píng)論率C、觀看率D、關(guān)注率答案：C180.以下數(shù)碼科技產(chǎn)品不便于直播演示的是()A、數(shù)碼相機(jī)B、筆記本電腦C、仿生機(jī)器人D、電動(dòng)牙刷答案：C181.直播銷售中流暢度最高的硬件設(shè)備是()A、筆記本電腦B、安卓手機(jī)C、高配置的PC電腦D、Iphone手機(jī)答案：C182.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法禁止下列不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為()A、有獎(jiǎng)銷售行為B、利用網(wǎng)絡(luò)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C、擅自使用他人有一定影響的域名主體部分D、經(jīng)營(yíng)者在交易活動(dòng)中以明示方式向交易相對(duì)方支付折扣答案：C183.秒殺實(shí)質(zhì)上屬于()A、福利營(yíng)銷B、宣傳營(yíng)銷C、走量營(yíng)銷D、饑餓營(yíng)銷答案：D184.以下不屬于電子商務(wù)安全要素的有（）。A、有效性和真實(shí)性B、保密性C、可靠性、不可抵賴性D、數(shù)據(jù)的有效期答案：D185.建立供應(yīng)商信息庫(kù)的第一步基礎(chǔ)工作包括()A、對(duì)供應(yīng)商提供的企業(yè)法人證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)報(bào)表于登記名稱一一確認(rèn)B、小批量試運(yùn)營(yíng)C、樣品索取并認(rèn)證D、中批量試運(yùn)營(yíng)答案：A186.()和活躍粉是KOL價(jià)值評(píng)估中最重要的兩個(gè)群體，也是KOL變現(xiàn)的主要來源A、僵尸粉B、休眠粉C、鐵桿粉D、普通粉絲答案：C187.下列屬于系哦啊游戲互動(dòng)配合的是()A、成龍接龍B、產(chǎn)品介紹C、紅包發(fā)放D、擂臺(tái)PK答案：A188.與供應(yīng)商發(fā)展合作伙伴關(guān)系，以下哪種態(tài)度是正確的()A、合作伙伴發(fā)展得越多越好B、合作首先是能力的合作C、合作伙伴中一方必須做到每年降價(jià)D、產(chǎn)品質(zhì)量好，服務(wù)水平高的供應(yīng)商都應(yīng)有機(jī)會(huì)成為合作伙伴答案：B189.調(diào)節(jié)不良情緒的方法不包括（）。A、表象調(diào)節(jié)B、按時(shí)調(diào)節(jié)C、行動(dòng)調(diào)節(jié)D、宣泄調(diào)節(jié)答案：B190.問答型設(shè)計(jì)中融入了傳統(tǒng)的基于檢索模型的對(duì)話匹配，其在線基本流程分別為：1.提問預(yù)處理；2.計(jì)算；3.檢索召回；4.根據(jù)返回的候選集打分閾值進(jìn)行最終的產(chǎn)品流程設(shè)計(jì)。下面流程順序正確的是（）。A、1234B、2134C、1324D、3124答案：C191.“DIR”是著名的化妝品品牌，它的品牌受眾人員是()A、女性B、男性C、兒童D、老年人答案：A192.下列不屈于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷商品服務(wù)的10項(xiàng)負(fù)面清單的是()A、不符合保障人體健康的商品或服務(wù)B、侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品或服務(wù)C、價(jià)格過高的商品或服務(wù)D、不符合環(huán)境保護(hù)要求的商品或服務(wù)答案：C193.下列主播的直播話術(shù)中，錯(cuò)誤的是（）。A、口頭禪B、和彈幕爭(zhēng)吵C、謝謝大家的陪伴，明天同一時(shí)間再見！D、覺得我的直播不錯(cuò)的，記得點(diǎn)一下關(guān)注答案：B194.鏡頭焦距越長(zhǎng)，視角越（）。A、大B、小C、不變D、有時(shí)大有時(shí)小答案：B195.所謂情感體驗(yàn)就是()A、尋求快樂B、體驗(yàn)生活C、享受過程D、創(chuàng)造快樂答案：D196.()屬于直播話術(shù)。A、引導(dǎo)話術(shù)B、反問話術(shù)C、人氣話術(shù)D、互動(dòng)話術(shù)答案：D197.關(guān)于直播樣品的描述，以下哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的？()A、主播可以向商家申請(qǐng)免費(fèi)的樣品B、部分商家需要主播在直播后寄回樣品C、直播可以自行購(gòu)買樣品D、直播樣品都是商家免費(fèi)提供的答案：D198.以下哪個(gè)操作不能提升直播間消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)？()A、直播視頻流暢B、購(gòu)物流程便捷C、商品圖片美觀D、增加直播時(shí)長(zhǎng)答案：D199.2022年“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)明確加強(qiáng)管理。以下不屬于管理內(nèi)容的有()A、流量造假B、黑公關(guān)C、網(wǎng)絡(luò)水軍D、主播收入答案：D200.在不斷接受問題和解決問題的過程中，智能客服系統(tǒng)機(jī)器人會(huì)完善知識(shí)庫(kù)，將處理的問題積累下來，就形成了（）。A、知識(shí)庫(kù)B、問題庫(kù)C、問題解決能力D、自我學(xué)習(xí)能力答案：D201.以下處理顧客投訴的技巧中不包括（）。A、要為顧客著想B、說話聲音要大于顧客C、要有耐心和足夠的熱情對(duì)待顧客D、要真誠(chéng)對(duì)待顧客答案：B202.以下語氣中沒有控制好情緒的是（）。A、謝謝大家B、你們?cè)趺催@么煩C、請(qǐng)重復(fù)一下剛才的問題D、搶到就是賺到答案：B203.ARPPU是指什么()A、總銷售訂單額B、投資回報(bào)率C、每付費(fèi)用戶平均收入D、以上都不是答案：C204.直播產(chǎn)品價(jià)格不需由（）定價(jià)。A、產(chǎn)品經(jīng)理B、品牌代理人C、主播D、客服答案：D205.在數(shù)據(jù)指標(biāo)體系搭建中，下列不屬于網(wǎng)站銷售類指標(biāo)的是()A、新增注冊(cè)人數(shù)B、加入購(gòu)物車商品數(shù)C、瀏覽下單轉(zhuǎn)換率D、下單支付時(shí)長(zhǎng)答案：A206.互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位發(fā)現(xiàn)從業(yè)人員存在違法行為的，應(yīng)當(dāng)依法依約對(duì)其給予警示、處分直至解除聘用合同或勞動(dòng)合同，并在（）工A、7B、10C、15D、30答案：C207.()通常指的是平臺(tái)或商鋪通過一系列的運(yùn)營(yíng)推廣活動(dòng)，以及由于公共事件影響所帶來的額外價(jià)值A(chǔ)、事件轉(zhuǎn)化率B、下單轉(zhuǎn)化率C、服務(wù)轉(zhuǎn)化率D、退貨率答案：A208.直播道具的作用包括()A、協(xié)助演示B、創(chuàng)造驚喜C、配合話術(shù)D、以上都是答案：D209.優(yōu)惠活動(dòng)中，產(chǎn)品的（）降低了，但是（）不變。A、價(jià)格/價(jià)值B、性質(zhì)/價(jià)格C、容量/質(zhì)地D、價(jià)值/價(jià)格答案：A210.自我接納不需要做到()A、審視自己B、正視自身缺點(diǎn)C、自我反省D、自我否定答案：D211.第三方直播數(shù)據(jù)采集工具是()A、微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)B、微博閱讀數(shù)據(jù)C、新榜數(shù)據(jù)D、多平臺(tái)的閱讀總量數(shù)據(jù)答案：C212.人員預(yù)算不會(huì)影響()A、直播效果B、購(gòu)買人數(shù)C、直播間人數(shù)D、直播時(shí)長(zhǎng)答案：B213.下列說法不正確的是（）。A、產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)檢驗(yàn)合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品B、國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行以抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度C、限期使用的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)在不顯著位置清晰地標(biāo)明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期D、消費(fèi)者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品的生產(chǎn)者、銷售者查詢答案：C214.直播活動(dòng)的開場(chǎng)不包括()A、道具開場(chǎng)B、話術(shù)開場(chǎng)C、隨機(jī)開場(chǎng)D、拋出數(shù)據(jù)答案：C215.主播在直播中進(jìn)行欺詐營(yíng)銷，下列那個(gè)選項(xiàng)無需承擔(dān)責(zé)任？()A、主播B、網(wǎng)絡(luò)提供商C、直播平臺(tái)D、主播所在公司答案：B216.()用來對(duì)該場(chǎng)直播進(jìn)行流量趨勢(shì)復(fù)盤，分析直播間流量承接轉(zhuǎn)化的能力，尋找優(yōu)化方向A、流量轉(zhuǎn)化B、商品轉(zhuǎn)化C、用戶畫像D、實(shí)時(shí)趨勢(shì)答案：D217.()即開頭字母用變量類型的縮寫，其余部分用變量的英文或英文的縮寫，要求單詞第一個(gè)字母大寫：如intiMyAgeA、駝峰式命名法B、帕斯卡命名法C、匈牙利命名法D、下劃線命名法答案：C218.用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由（）承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。A、用人單位B、該工作人員C、用人單位和該工作人員承擔(dān)連帶責(zé)任D、都不承擔(dān)責(zé)任答案：A219.給予客戶盡可能多的關(guān)心和照顧是待客之道，這句話在接待顧客中指的是？()A、了解客戶的需求B、引導(dǎo)體驗(yàn)C、產(chǎn)品介紹D、關(guān)注客戶的需求答案：D220.在主播對(duì)腳本執(zhí)行不太完整的時(shí)候，場(chǎng)控應(yīng)進(jìn)行()A、引導(dǎo)粉絲互動(dòng)B、調(diào)動(dòng)氣動(dòng)C、短板補(bǔ)充D、促進(jìn)成交答案：C221.生產(chǎn)者、銷售者對(duì)抽查檢驗(yàn)的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗(yàn)結(jié)果之日起（）內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的市場(chǎng)監(jiān)督管理部門或者其上級(jí)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門申請(qǐng)復(fù)檢。A、七B、十C、十五D、三十答案：C多選題1.營(yíng)造讀書場(chǎng)景的方法有：（）。A、品牌定制B、直播講書C、新書發(fā)布會(huì)D、陪伴式閱讀答案：BCD2.以下關(guān)于轉(zhuǎn)場(chǎng)技巧說法正確的是（）A、聲音轉(zhuǎn)場(chǎng)B、跑步轉(zhuǎn)場(chǎng)C、特寫轉(zhuǎn)場(chǎng)D、光線轉(zhuǎn)場(chǎng)答案：AC3.在進(jìn)行具體評(píng)估之前，應(yīng)該建立一些基本準(zhǔn)則，其主要包括（）A、評(píng)估組織B、評(píng)估方法C、評(píng)估周期D、評(píng)估內(nèi)容答案：ABC4.按照燈光的作用來劃分，直播冋內(nèi)用到的燈光可以分為（）、輪席光和背景光。A、其他燈光B、輔助光C、頂光D、主光答案：BCD5.面談主要有（）A、非正式面談B、標(biāo)準(zhǔn)式面談C、導(dǎo)向式面談D、流水式面談答案：ABCD6.訪問量指的是某一段時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的點(diǎn)擊次數(shù)來反映訪問的多少，衡量標(biāo)準(zhǔn)是（）。A、TCPB、PVC、IPD、UDP答案：BC7.銷售會(huì)議記錄具備的功能主要有（）A、收集信息B、作為會(huì)議中決議事項(xiàng)的書面依據(jù)C、進(jìn)行組織內(nèi)部溝通信息D、上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)答案：ABC8.吸引用戶觀看和持續(xù)關(guān)注旅游類直播間的方法有A、打造“沉浸感”B、打造“人文感”C、打造“價(jià)值感”D、添加趣味元素答案：ABC9.短視頻選題策劃的方法有（）。A、圍繞領(lǐng)域關(guān)鍵詞擴(kuò)展和細(xì)化B、結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)行選題C、收集目標(biāo)用戶的想法D、使用搜索引擎搜索關(guān)鍵詞答案：ABCD10.騰訊旗下的直播體系有（）A、now直播B、微信直播C、騰訊直播D、微視直播答案：AC11.新媒體營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)調(diào)研主要包括（）。A、用戶調(diào)研B、產(chǎn)品調(diào)研C、競(jìng)品調(diào)研D、渠道調(diào)研答案：ABC12.以下關(guān)于短視頻內(nèi)容策劃說法正確的是（）A、在運(yùn)營(yíng)一個(gè)短視頻賬號(hào)或計(jì)劃做個(gè)人短視頻品牌時(shí)，應(yīng)根據(jù)需要提前規(guī)劃好視頻分類。常見的視頻分類包括美食、旅行、寵物、攝影、日常等B、視頻定位問題解決后，在實(shí)際的拍攝策劃中，用戶還需要解決視頻腳本、拍攝技巧、配樂、成員、資金等問題。因此，所有的短視頻拍攝都是一個(gè)系統(tǒng)工程C、視頻腳本的作用在于提升拍攝效率，防止毫無目的的拍攝，導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間，為剪輯增加難度D、視頻的封面及視頻開始的引導(dǎo)設(shè)計(jì)非常重要。計(jì)者要想讓觀眾看第一眼就愿意停留，就要對(duì)視頻內(nèi)容有清晰的說明答案：ABC13.以下關(guān)于優(yōu)質(zhì)短視頻都有的元素說法正確的是（）A、價(jià)值趣味B、清晰畫質(zhì)C、時(shí)長(zhǎng)超過30秒D、音樂節(jié)奏答案：ABD14.下列屬于SOR理論的直播營(yíng)銷發(fā)生機(jī)制的有（）。A、刺激性因素B、引發(fā)用戶的多感官交互C、喚醒用戶的愉悅情緒和購(gòu)買熱情D、吸引性因素答案：ABC15.根據(jù)個(gè)人心理需求不同，可以把溝通對(duì)象分成（）A、成就需要型B、交往需要型C、權(quán)力需要型D、安全需要型答案：ABC16.新媒體整合營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)是（）。A、多平臺(tái)營(yíng)銷B、跨界營(yíng)銷C、精準(zhǔn)營(yíng)銷D、饑餓營(yíng)銷答案：ABC17.新媒體營(yíng)銷的特點(diǎn)有哪些？（）。A、精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶B、拉近與用戶的距離C、降低宣傳成本D、提高宣傳成本答案：ABC18.在內(nèi)容營(yíng)銷中短視頻內(nèi)容創(chuàng)作的特點(diǎn)有（）。A、以內(nèi)容取勝B、具有自我傳播能力C、體現(xiàn)短的特點(diǎn)D、適合用戶花長(zhǎng)時(shí)間來欣賞答案：ABC19.事件營(yíng)銷效果的評(píng)估，主要分為兩個(gè)階段：第一階段是對(duì)事件本身的評(píng)估，第二階段是對(duì)品牌影響的評(píng)估。其中，對(duì)品牌影響的評(píng)估主要包括（）。A、心理層面B、意愿層面C、認(rèn)知層面D、情感層面答案：BCD20.在策劃短視頻選題的過程中，下列做法正確的有（）。A、注重價(jià)值輸出B、保證內(nèi)容垂直度C、內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)相結(jié)合D、發(fā)布短視頻時(shí)再構(gòu)思標(biāo)題答案：ABC21.以下關(guān)于關(guān)鍵詞，說法正確的是（）。A、關(guān)鍵詞質(zhì)量度相同，出價(jià)越高排名越靠前B、提高出價(jià)是提升排名的方法之一C、出價(jià)對(duì)于質(zhì)量度沒有任何影響D、出價(jià)是指推廣商戶為點(diǎn)擊所支付的最終價(jià)格答案：AB22.在激發(fā)團(tuán)隊(duì)過程中提供激勵(lì)時(shí)應(yīng)注意（）A、認(rèn)清個(gè)體差異B、個(gè)人能力與其職務(wù)相匹配C、運(yùn)用目標(biāo)管理法D、只采用精神激勵(lì)，不使用物質(zhì)激勵(lì).答案：ABC23.在團(tuán)隊(duì)成員配置方面，銷售人員數(shù)目的確定方法主要有（）A、工作量法B、下分法C、邊際利潤(rùn)法D、以上都不是答案：ABC24.下列有關(guān)短視頻特點(diǎn)的描述中，正確的描述有（）A、短小精悍，內(nèi)容有趣B、制作復(fù)雜，生產(chǎn)成本高C、傳播速度快，交互性強(qiáng)D、精準(zhǔn)營(yíng)銷，信息接受度高答案：ACD25.以下能夠影響主播帶貨效果的專業(yè)能力是（）。A、商品介紹能力B、互動(dòng)控場(chǎng)能力C、引導(dǎo)成交能力D、形象管理能力答案：ABC26.抖音的推薦邏輯有哪些特點(diǎn)A、特征識(shí)別B、流量池進(jìn)階C、疊加推薦D、內(nèi)容更新頻率答案：ABC27.成功的銷售人員在個(gè)人品質(zhì)方面的共性主要體現(xiàn)在（）A、移情B、個(gè)人積極性C、自我調(diào)節(jié)能力D、誠(chéng)實(shí)和正直答案：ABCD28.以下關(guān)于視頻號(hào)與抖音快手的區(qū)別描述中，正確的是（）A、展現(xiàn)方式不一樣，視頻號(hào)是信息流的方式展現(xiàn)，抖音快手是全屏的沉浸式的展現(xiàn)。B、生態(tài)體系不一樣，視頻號(hào)是基于微信生態(tài)的完善，抖音快手是獨(dú)立的短視頻平臺(tái)。C、視頻號(hào)和快手抖音擁有相似的推薦機(jī)制。D、覆蓋用戶范圍不同，視頻號(hào)可以覆蓋所有的微信用戶，而抖音快手無法實(shí)現(xiàn)。答案：ABCD29.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)互信氣氛的要素主要有（）A、誠(chéng)實(shí)B、公開C、一致D、尊重答案：ABCD30.室內(nèi)直播場(chǎng)地一般包括（）。A、直播區(qū)B、商品擺放區(qū)C、后臺(tái)區(qū)D、舞臺(tái)區(qū)答案：ABC31.影響銷售預(yù)測(cè)的內(nèi)部因素主要有（）A、需求變化B、銷售政策C、團(tuán)隊(duì)成員D、生產(chǎn)情況答案：BCD32.為什么短視頻行業(yè)要逐步走向團(tuán)隊(duì)化?（）A、個(gè)人機(jī)會(huì)有限B、個(gè)人精力有限C、個(gè)人創(chuàng)意有限D(zhuǎn)、個(gè)人變現(xiàn)困難答案：BC33.以下屬于短視頻類的新媒體平臺(tái)有（）。A、抖音B、快手C、騰訊視頻D、淘寶答案：AB34.哪些屬于直播銷售平臺(tái)()A、淘寶B、優(yōu)酷C、抖音D、快手答案：ACD35.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)策略是要受到一定環(huán)境制約的，并不是所有的產(chǎn)品都適合免費(fèi)策略。一般來說，免費(fèi)產(chǎn)品具有的特征包括（）。A、零制造成本B、成長(zhǎng)性好C、成長(zhǎng)性差D、無形化E、易于數(shù)字化答案：ABDE36.智能交互系統(tǒng)拓展功能包括()A、全渠道管理B、客服工單C、多維度用戶數(shù)據(jù)分析D、利用大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化客戶E、支付平臺(tái)管理答案：ABCD37.直播平臺(tái)的類型有A、購(gòu)物直播平臺(tái)B、娛樂直播平臺(tái)C、游戲直播平臺(tái)D、社交直播平臺(tái)答案：ABCD38.結(jié)合分析目標(biāo)和指標(biāo)影響因素，可以確定不同的核心關(guān)鍵指標(biāo)，如()A、客單價(jià)指標(biāo)B、流量指標(biāo)C、銷售額指標(biāo)D、復(fù)購(gòu)率指標(biāo)E、利潤(rùn)指標(biāo)答案：ABCDE39.對(duì)成熟期的產(chǎn)品，宜采取主動(dòng)出擊的策略，比如（），使成熟期延長(zhǎng)，或使產(chǎn)品生命周期出現(xiàn)再循環(huán)。A、市場(chǎng)調(diào)查B、產(chǎn)品調(diào)整C、預(yù)算調(diào)整D、市場(chǎng)營(yíng)銷組合調(diào)整答案：ABD40.以下拉鏡頭的作用是()A、攝影機(jī)逐漸遠(yuǎn)離被攝主體，表現(xiàn)主體與所處環(huán)境的關(guān)系B、畫面框架由近至遠(yuǎn)與主體拉開距離，表現(xiàn)畫面的立體空間和縱深感C、畫面從一個(gè)局部逐漸擴(kuò)展，保持畫面表現(xiàn)空間的連貫和完整D、攝像機(jī)鏡頭與畫面逐漸靠近，畫面外框逐漸縮小E、取景范圍由大到小，被攝主體在畫幅中逐漸變大，有助于突出主體人物或細(xì)節(jié)答案：ABC41.秒殺活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)在于()A、提高直播間人氣B、減輕主播負(fù)擔(dān)C、提高產(chǎn)品銷量D、擴(kuò)大產(chǎn)品影響力答案：ACD42.直播間的互動(dòng)數(shù)據(jù)主要是()A、轉(zhuǎn)發(fā)率B、評(píng)論率C、觀看率D、關(guān)注率E、粉絲人數(shù)答案：ABD43.影響銷售的外部環(huán)境因素包括A、經(jīng)濟(jì)因素B、社會(huì)-文化因素C、法律-政治因素D、自然因素E、技術(shù)因素答案：ABCDE44.了解用戶需求的途徑包括()A、跟蹤監(jiān)視用戶B、深入接觸客戶C、研究極端客戶D、注重用戶反饋答案：BD45.下列屬于小游戲互動(dòng)配合的有（）。A、你畫我猜B、成語接龍C、觀眾接力D、抽獎(jiǎng)答案：ABC46.在做客戶需求分析時(shí)需重點(diǎn)關(guān)注()A、購(gòu)物時(shí)間B、預(yù)算C、購(gòu)物用途D、客戶核心關(guān)注點(diǎn)答案：BCD47.根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》，銷售者不得銷售下列產(chǎn)品()A、偽造產(chǎn)地B、冒用他人廠名、廠址C、偽造認(rèn)證標(biāo)志D、臨近保質(zhì)期的食品E、冒用認(rèn)證標(biāo)志答案：ABCE48.經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列（）商品除外。A、鮮活易腐的B、在線下載的數(shù)字化商品C、服裝類D、消費(fèi)者定作的E、交付的報(bào)紙答案：ABDE49.新品發(fā)布文案的寫作方式通常有以下哪幾種？()A、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)比優(yōu)劣B、直白說出賣點(diǎn)引期待C、設(shè)置懸疑引好奇答案：ABC50.下單轉(zhuǎn)化率大幅下降，可能是（）出了問題A、商品詳情頁(yè)B、商品評(píng)價(jià)C、商品價(jià)格D、客服引導(dǎo)答案：ABD51.售后客服的職能有A、利用大數(shù)據(jù)尋找潛在客戶B、提高買家滿意度C、提高客服質(zhì)量D、主動(dòng)積極溝通答案：BCD52.短視頻的運(yùn)營(yíng)策略有哪些？A、立人設(shè)B、精內(nèi)容C、強(qiáng)創(chuàng)作D、曉規(guī)則答案：ABCD53.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)有()A、成長(zhǎng)性B、整合性C、超前性D、高效性E、交互性答案：ABCDE54.以下可以作為預(yù)熱引導(dǎo)片段的有()A、產(chǎn)品活動(dòng)力度B、主播互動(dòng)內(nèi)容C、新產(chǎn)品品類D、往期成交量答案：ABCD55.下列關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息存儲(chǔ)的說法正確的是()A、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息沒辦法存儲(chǔ)B、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息可以方便地從因特網(wǎng)下載存儲(chǔ)到自己的計(jì)算機(jī)上使用C、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷決策和計(jì)劃方面起到重要的影響D、自己本地信息資料遺失后，還可以到原有地信息源中再次查找E、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是只能存儲(chǔ)在網(wǎng)站上的，極其不方便答案：BCD56.以下哪些行為屬于直播中的營(yíng)銷欺詐？A、刷單B、虛假打折C、虛構(gòu)事實(shí)，侵犯消費(fèi)者知情權(quán)D、虛構(gòu)銷量E、虛構(gòu)直播間所在位置答案：ABCD57.以下哪些可以作為直播福利？A、紅包B、優(yōu)惠券C、過期產(chǎn)品D、主播聯(lián)系方式答案：AB58.折扣定價(jià)策略是在原價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行折扣來定價(jià)的一種策略。這種定價(jià)方式可以讓顧客直接了解產(chǎn)品的降價(jià)幅度，以促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買，折扣定價(jià)策略通常包括（）。A、現(xiàn)金折扣B、數(shù)量折扣C、功能折扣D、統(tǒng)一定價(jià)E、季節(jié)折扣答案：ABE59.情緒文案適用于()A、搶購(gòu)話術(shù)B、歡迎話術(shù)C、結(jié)束話術(shù)D、引導(dǎo)話術(shù)答案：AD60.以下因素中直播帶貨的消費(fèi)維權(quán)輿情反應(yīng)包括A、產(chǎn)品質(zhì)量低B、虛假宣傳C、價(jià)格誤導(dǎo)D、誘導(dǎo)場(chǎng)外交易E、銷售違禁商品答案：ABCDE61.流量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要用來分析新粉轉(zhuǎn)化的能力和評(píng)論互動(dòng)率，這類數(shù)據(jù)主要包括()A、觀眾總數(shù)B、新增粉絲數(shù)C、評(píng)論人數(shù)D、付費(fèi)人數(shù)E、粉絲評(píng)論人數(shù)答案：ABCD62.屬于副播崗位職責(zé)的有A、篩選直播產(chǎn)品B、配合主播后臺(tái)操作場(chǎng)控C、直播節(jié)奏把控D、直播數(shù)據(jù)匯總分析答案：BCD63.粉絲在反饋需求時(shí)，以下哪些項(xiàng)是被反饋方應(yīng)該做的？()A、及時(shí)接受用戶反饋B、收集用戶需求C、處理流程滯后D、處理流程高效簡(jiǎn)單E、增加反饋處理步驟答案：ABD64.經(jīng)營(yíng)者不得有下列不正當(dāng)價(jià)格行為()A、提供相同商品或者服務(wù)對(duì)具有同等交易條件其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)施價(jià)格歧視B、捏造漲價(jià)信息，哄抬價(jià)格C、自主制定市場(chǎng)調(diào)節(jié)的價(jià)格D、違反法律規(guī)定謀取暴利E、在政府指導(dǎo)規(guī)定的幅度制定價(jià)格答案：ABD65.下列屬于短視頻植入預(yù)熱的有A、產(chǎn)品廣告B、用戶體驗(yàn)C、產(chǎn)品銷量D、團(tuán)隊(duì)介紹答案：ABCD66.()不是生活型主播的內(nèi)容特點(diǎn)A、提供專業(yè)合理的購(gòu)物建議B、以身邊的現(xiàn)實(shí)生活為主要的直播內(nèi)容C、對(duì)主播顏值有較高要求D、營(yíng)造輕松娛樂、幽默詼諧的氛圍答案：CD67.以下符合售后溝通話術(shù)的是()A、我非常理解您的心情B、您的這個(gè)建議很難讓我們認(rèn)同C、讓您產(chǎn)生這樣的疑惑，也讓您生氣了，實(shí)在抱歉D、非常感謝您向我們提供這方面的信息，這會(huì)讓我們的服務(wù)做得更好E、您聽明白了嗎？答案：ACD68.品類關(guān)系的計(jì)算主要用于智能導(dǎo)購(gòu)的意圖管理中，這里主要考慮的幾種關(guān)系是()A、平行關(guān)系B、從屬關(guān)系C、大小關(guān)系D、上下位關(guān)系E、相似關(guān)系答案：DE69.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具包括A、網(wǎng)站B、微信C、視頻平臺(tái)D、廣告E、易拉寶答案：ABCD70.主播三要素即()A、外表B、妝容C、著裝D、舉止答案：ACD71.直播中主播過度思考可能會(huì)導(dǎo)致()A、影響直播節(jié)奏B、陷入呆滯C、直播成本增加D、影響產(chǎn)品性能答案：AB72.以下屬于流量數(shù)據(jù)的是()A、觀看人數(shù)B、平均優(yōu)惠力度C、訂單量D、平均觀看時(shí)長(zhǎng)答案：AD73.網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得通過（）等方式，禁止或者限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者自主選擇在多個(gè)平臺(tái)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、搜索降權(quán)B、限制經(jīng)營(yíng)C、屏蔽店鋪D、提高服務(wù)收費(fèi)E、下架商品答案：ABCDE74.直播營(yíng)銷的策略組合包括()A、產(chǎn)品B、場(chǎng)景C、人物D、預(yù)算答案：ABC75.智能導(dǎo)購(gòu)主要解決兩個(gè)核心問題()A、在多輪交互中理解用戶的意圖B、如何促成交易成功C、吸引流量并達(dá)成交易D、用戶信息安全E、根據(jù)用戶的意圖結(jié)果，優(yōu)化排序的結(jié)果和交互的過程答案：AE76.主播視頻連麥可以()A、通粉B、提升人氣C、提升團(tuán)隊(duì)人數(shù)D、提升產(chǎn)品銷量答案：AB77.了解用戶需求的途徑包括()A、跟蹤監(jiān)視用戶B、深入接觸客戶C、研究極端客戶D、注重用戶反饋答案：BD78.直播節(jié)奏把控需要（）共同完成。A、主播B、運(yùn)營(yíng)C、助理D、觀眾答案：ABC79.通過復(fù)核數(shù)據(jù)報(bào)告，我們能夠得到()A、商品點(diǎn)擊率B、互動(dòng)數(shù)據(jù)C、所有用戶滿意度D、觀看數(shù)據(jù)E、所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)答案：ABD80.目前主流的相機(jī)分為()A、拍立得B、數(shù)碼相機(jī)C、單反相機(jī)D、微單答案：ABCD81.以下哪些屬于直播中的違規(guī)內(nèi)容？該產(chǎn)品A、可以帶來好運(yùn)氣B、30天見效C、改善內(nèi)分泌D、可促進(jìn)新陳代謝E、增強(qiáng)或提高免疫力答案：ABCDE82.語言狀態(tài)會(huì)受（）影響A、價(jià)格B、情緒C、方言D、時(shí)間答案：BCD83.站外預(yù)熱需要（）的配合A、主播B、策劃C、美工D、運(yùn)營(yíng)答案：ABCD84.()不是排解消極情緒的辦法。A、爭(zhēng)吵B、傾訴C、傾聽D、自責(zé)答案：AD85.常用的數(shù)據(jù)校驗(yàn)方法有()A、奇偶校驗(yàn)B、CRC循環(huán)冗余校驗(yàn)C、bcc異或校驗(yàn)法D、md5校驗(yàn)和數(shù)字簽名E、異或校驗(yàn)答案：ABCDE86.直播輿情監(jiān)測(cè)的方法A、設(shè)置監(jiān)測(cè)詞或語句全面準(zhǔn)確監(jiān)測(cè)B、訂閱主題不間斷監(jiān)測(cè)C、自定義警告規(guī)則，多形式預(yù)警D、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)主題E、完善監(jiān)測(cè)機(jī)制和隊(duì)伍答案：ABC87.直播過程中，直播團(tuán)隊(duì)對(duì)于（）很容易發(fā)生期待。A、觀眾人數(shù)B、直播間活躍度C、產(chǎn)品銷量答案：ABC88.目前主流的智能匹配技術(shù)有以下幾種方法：()A、單一匹配B、模板匹配C、檢索模型D、深度學(xué)習(xí)模型E、隨機(jī)匹配答案：BCD89.直播數(shù)據(jù)分析需要分析哪些內(nèi)容?()A、品牌口碑?dāng)?shù)據(jù)B、目標(biāo)用戶比例C、設(shè)備磨損情況D、直播效果數(shù)據(jù)答案：ABD90.OLAP系統(tǒng)按照其存儲(chǔ)器的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)格式可以分為（）等多種類型A、關(guān)系OLAPB、多維OLAPC、系統(tǒng)OLAPD、混合型OLAPE、一維OLAP答案：ABD91.直播間設(shè)備需要滿足以下哪些要求A、高清B、低延遲C、平穩(wěn)D、光線答案：ABCD92.直播間的觀看數(shù)據(jù)主要為()A、商品轉(zhuǎn)換率B、平均在線人數(shù)C、停留時(shí)間D、銷量、銷售額E、互動(dòng)率答案：BC93.根據(jù)《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者正確的做法是()A、不得搭售商品或者服務(wù)B、依法辦理市場(chǎng)主體登記C、公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)D、不得收集、使用其用戶的個(gè)人信息E、可以約定采用電子支付方式支付價(jià)款答案：BCE94.量力而行中的“力”指()A、能力B、精力C、力氣D、動(dòng)力答案：AB95.售后工作報(bào)告需要體現(xiàn)()A、售后服務(wù)質(zhì)量B、售后相關(guān)數(shù)據(jù)C、相關(guān)售后問題的分析D、提升與改進(jìn)方案E、以上都對(duì)答案：ABCDE96.以下可以將用戶關(guān)懷落實(shí)到實(shí)處的有()A、同時(shí)處理多個(gè)售后用戶對(duì)話B、加強(qiáng)與用戶溝通，提高客戶忠誠(chéng)度C、建立問題處理機(jī)制D、對(duì)于用戶提出的問題無需理會(huì)E、對(duì)于用戶提出的問題及時(shí)處理并給予反饋答案：BCE97.一個(gè)直播團(tuán)隊(duì)的核心崗位通常由（）構(gòu)成。A、場(chǎng)控崗位B、策劃崗位C、美工D、主播崗位答案：ABD98.基于深度學(xué)習(xí)的分類預(yù)測(cè)模型上，一般有兩種具體的選型方案：()A、邏輯分類模型B、垂直分類模型C、水平分類模型D、多分類模型E、二分類模型答案：DE99.產(chǎn)品介紹人員可以是()A、主播B、粉絲C、助播D、運(yùn)營(yíng)答案：ACD100.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按分布距離可分為（）三類A、局域網(wǎng)B、城域網(wǎng)C、廣域網(wǎng)D、互聯(lián)網(wǎng)E、光纖網(wǎng)答案：ABC101.智能交互系統(tǒng)基礎(chǔ)功能包括()A、歡迎詞B、軌跡跟蹤C(jī)、富媒體消息互動(dòng)D、常見問題自動(dòng)回復(fù)E、營(yíng)銷活動(dòng)推廣答案：ABCD102.下列哪些因素可以評(píng)估投放策略是否合適？()A、渠道B、投放效果C、時(shí)間D、投放量答案：ABCD103.攝影用光按光線方向可分為()A、自然光B、順光C、側(cè)光D、逆光E、人造光答案：BCD104.產(chǎn)品優(yōu)惠價(jià)格策略有()A、折扣B、讓價(jià)策略C、特價(jià)優(yōu)惠策略答案：ABC105.通過聊天對(duì)話，可以傳達(dá)產(chǎn)品的（）。A、設(shè)計(jì)理念B、優(yōu)勢(shì)C、價(jià)格D、優(yōu)惠力度答案：ABCD106.智能人機(jī)交互通過擬人化的交互體驗(yàn)逐步在()等領(lǐng)域發(fā)揮巨大的作用和價(jià)值A(chǔ)、智能客服B、任務(wù)助理C、智能家居D、智能硬件E、互動(dòng)聊天答案：ABCDE107.下列說法正確的是()A、對(duì)麻醉藥品、精神藥品等特殊藥品進(jìn)行適度廣告宣傳B、產(chǎn)品宣傳不得妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚C、產(chǎn)品廣告涉及專利產(chǎn)品或者專利方法的，無需標(biāo)明專利號(hào)和專利種類D、保健食品宣傳可以含有疾病預(yù)防、治療功能等內(nèi)容E、產(chǎn)品宣傳不得損害國(guó)家的尊嚴(yán)或者利益，泄露國(guó)家秘密答案：BE108.主播的合同風(fēng)險(xiǎn)防范包括A、雙方的權(quán)利義務(wù)B、著作權(quán)的歸屬，聲像的使用權(quán)C、收益分配和費(fèi)用承擔(dān)D、主播行為規(guī)范和授權(quán)范圍合同變更與解除E、競(jìng)業(yè)禁止條款，違約責(zé)任，委托授權(quán)與轉(zhuǎn)讓，保密條款答案：ABCDE109.生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的，罰則為()A、責(zé)令停止生產(chǎn)、銷售B、沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以上五倍以下的罰款C、有違法所得的，并處沒收違法所得D、情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照E、構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任答案：ACDE110.智能客服語音服務(wù)的特點(diǎn)是()A、非面向目標(biāo)B、語義意圖不明確C、語義意圖清晰D、通常期待的是語義相關(guān)性和漸進(jìn)性E、對(duì)準(zhǔn)確率要求相對(duì)較低答案：ABDE111.根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，下列說法正確的是()A、勞動(dòng)合同由用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商一致，并經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同文本上簽字或者蓋章生效B、勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過三個(gè)月C、勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)D、用人單位與勞動(dòng)者應(yīng)按照勞動(dòng)合同約定履行各自義務(wù)E、勞動(dòng)者拒絕用人單位管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)的，不視為違反勞動(dòng)合同答案：ACDE112.只有保持冷靜，()A、看待實(shí)物才能客觀B、有自己的價(jià)值觀C、有自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D、不容易被他人左右答案：ABCD113.直播帶貨常規(guī)配置包括A、手機(jī)/電腦B、聲卡C、麥克風(fēng)D、支架E、補(bǔ)光燈答案：ABCDE114.彈幕刷屏文案可以是()A、666B、滿300元-30元C、主播別播了D、低俗內(nèi)容答案：AB115.《中華人民共和國(guó)民法典》自2021年起施行，（）同時(shí)廢止。A、產(chǎn)品質(zhì)量法B、電子商務(wù)法C、物權(quán)法D、合同法E、侵權(quán)責(zé)任法答案：CDE116.規(guī)范的數(shù)據(jù)命名有利于程序員理解業(yè)務(wù)需求，以下為規(guī)范命名的是：()A、拼音與英文結(jié)合B、動(dòng)詞+名詞或名詞+動(dòng)詞C、駝峰法D、確保事件命名規(guī)范一致E、用阿拉伯?dāng)?shù)字依次命名答案：BCD117.直播的技巧和方法包括A、定時(shí)定量的直播，形成規(guī)律B、避免絕對(duì)性字眼C、充分引導(dǎo)的話術(shù)D、熟練而專業(yè)的講解E、專業(yè)知識(shí)和理論答案：ABCDE118.網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)應(yīng)堅(jiān)持主流價(jià)值導(dǎo)向，可以在下列（）重點(diǎn)環(huán)節(jié)積極呈現(xiàn)有助于提高中華文化國(guó)際影響力的信息。A、互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)精選、熱搜等B、互聯(lián)網(wǎng)信息搜索服務(wù)熱搜詞、熱搜圖及默認(rèn)搜索等C、互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)首頁(yè)首屏、彈窗和重要新聞信息內(nèi)容頁(yè)面等D、電子商務(wù)平臺(tái)首頁(yè)首屏、推薦區(qū)等E、互聯(lián)網(wǎng)音視頻服務(wù)首頁(yè)首屏、發(fā)現(xiàn)、精選、榜單類、彈窗等答案：ABCDE119.數(shù)據(jù)采集根據(jù)采集數(shù)據(jù)的類型可以分為不同的方式，主要方式有：()A、傳感器采集接口等B、爬蟲C、錄入D、導(dǎo)入E、接口答案：ABCDE120.解決售后問題的基本思路有()A、首先致歉，先查明客戶訂單再回答客戶問題B、衡量售后問題的輕重大小，衡量是否能妥協(xié)，不妥協(xié)的后果是否嚴(yán)重C、在剛開始就需要緩和溝通氛圍，不能惡化售后問題和糾D、能夠應(yīng)付過去就可以了E、一切都以不產(chǎn)生輿情為前提答案：ABC121.客戶通過（）確認(rèn)商品訂單A、確認(rèn)商品品類B、確認(rèn)收貨地址C、確認(rèn)支付情況D、確認(rèn)主播下播時(shí)間E、確認(rèn)物流方式答案：ABCE122.電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)()A、遵守法律和商業(yè)道德B、遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則C、明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序D、承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任E、不得披露商品或者服務(wù)信息答案：ABCD123.()是分析直播數(shù)據(jù)常用的工具A、天眼查B、飛瓜數(shù)據(jù)C、蟬媽媽D、抖查查E、企查查答案：BCD124.企業(yè)進(jìn)行銷售額分析，目的在于以下幾個(gè)方面()A、企業(yè)對(duì)銷售計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查B、分析企業(yè)各產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度C、分析本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況D、對(duì)企業(yè)的客戶進(jìn)行分類E、分析銷售額的組成結(jié)構(gòu)答案：ABCD125.直播銷售模式包括A、企業(yè)和主播直接簽訂勞務(wù)合同B、企業(yè)和直播平臺(tái)簽訂服務(wù)合同C、企業(yè)和主播個(gè)人工作室簽訂服務(wù)合同D、坑位費(fèi)E、傭金答案：ABC126.不屬于直播違規(guī)的是A、銷售“三無”產(chǎn)品B、邀請(qǐng)名人直播C、縣長(zhǎng)直播D、以企業(yè)的賬號(hào)直接進(jìn)行直播答案：BCD127.下列標(biāo)志不得作為商標(biāo)使用的是()A、同中華人民共和國(guó)的國(guó)家名稱、國(guó)旗、國(guó)徽B、同外國(guó)的國(guó)家名稱、國(guó)旗、國(guó)徽、軍旗等相同或者近似的，但經(jīng)該國(guó)政府同意的C、帶有民族歧視性的D、有害于社會(huì)主義道德風(fēng)尚或者有其他不良影響的E、帶有欺騙性，容易使公眾對(duì)商品的質(zhì)量等特點(diǎn)或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認(rèn)的答案：ABCDE128.下列屬于私域場(chǎng)景直播預(yù)熱方式的有A、商品詳情頁(yè)B、店鋪微淘輪播C、微信公眾號(hào)D、視頻廣告投放答案：ABD129.直播控場(chǎng)能力包括A、打消用戶顧慮B、與用戶互動(dòng)C、商品的安排與講解D、營(yíng)造直播間氛圍答案：ABCD130.直播前，需要確保樣品（）等相關(guān)資料齊全A、商標(biāo)B、質(zhì)檢報(bào)告C、資質(zhì)D、獲獎(jiǎng)證明或者榮譽(yù)證書E、生產(chǎn)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照答案：ABCDE131.在電子商務(wù)安全系統(tǒng)中，基本上不屬于技術(shù)上系統(tǒng)設(shè)計(jì)問題的有()A、電子商務(wù)系統(tǒng)硬件安全B、電子商務(wù)安全立法C、電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境D、人員素質(zhì)E、社會(huì)因素答案：BCDE132.將場(chǎng)景、活動(dòng)與產(chǎn)品情景結(jié)合銷售，帶動(dòng)銷售進(jìn)程的創(chuàng)意方法不包括()A、情境創(chuàng)意B、貫通創(chuàng)意C、宣告創(chuàng)意D、愛心創(chuàng)意答案：BCD133.渠道沖突的形成原因包括A、資源的稀缺性B、渠道組織的內(nèi)在機(jī)制不完善C、渠道成員之間的差異性D、渠道成員的依賴性E、渠道組織的品牌性答案：ABCD134.造成直播視頻卡頓的原因主要有A、網(wǎng)絡(luò)問題B、硬件設(shè)備問題C、軟件問題D、視頻流問題E、主播技術(shù)問題答案：ABCD135.直播過程中，抽獎(jiǎng)的意義在于()A、吸引觀眾進(jìn)入直播間B、炒熱直播間氛圍C、提高產(chǎn)品價(jià)格D、提高主播工資答案：AB136.關(guān)于直播商品燈光色溫選擇，下列說法錯(cuò)誤的是A、白光在家居類直播時(shí)可以營(yíng)造溫馨氛圍B、暖光可以展示商品的最真實(shí)的狀態(tài)C、進(jìn)行食物直播時(shí)優(yōu)先選擇白光D、暖光適合在珠寶直播時(shí)使用答案：ABC137.當(dāng)客戶需要修改訂單地址時(shí)，以下合適的有()A、親，我們的時(shí)間非常寶貴，不可能有空給您修改地址的。B、親，您的貨已經(jīng)發(fā)出去了，來不及修改了喲，真是不好意思，沒有幫到您。C、親，活動(dòng)期間發(fā)貨量特別大，不支持拍下后修改地址，請(qǐng)您諒解喲。D、親，您的件還沒有發(fā)貨，您把新地址給我一下，我讓倉(cāng)庫(kù)幫您修改。E、我們無法提供修改訂單地址的服務(wù)。答案：BCD138.商品分類的原則有()A、科學(xué)性原則B、系統(tǒng)性原則C、實(shí)用性原則D、可擴(kuò)展性原則E、唯一性原則答案：ABCD139.作為一名互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師，應(yīng)遵循以下職業(yè)守則()A、誠(chéng)實(shí)守信B、恪盡職守C、嚴(yán)控質(zhì)量D、利益首位E、服務(wù)熱情答案：ABCE140.直播帶貨的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)有A、實(shí)名制B、直播帶貨資質(zhì)許可C、顏值達(dá)標(biāo)D、產(chǎn)品許可證答案：ABD141.以下反應(yīng)興奮的表情有()A、大笑B、微笑C、皺眉D、嘆氣答案：AB142.適合進(jìn)行直播評(píng)測(cè)的商品有()A、牙刷B、口紅C、零食D、鋼筆答案：ABCD143.從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)()A、遵守法律法規(guī)B、遵循公序良俗C、做好語音和視頻連線、評(píng)論、彈幕等互動(dòng)內(nèi)容的延時(shí)管理D、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀E、營(yíng)造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)答案：ABDE144.提供互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)，正確的做法是()A、應(yīng)當(dāng)弱化對(duì)評(píng)論、彈幕等直播互動(dòng)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)管理B、互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立黑名單管理制度，對(duì)納入黑名單的互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)使用者允許重新注冊(cè)賬號(hào)C、不得利用互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)從事危害國(guó)家安全的活動(dòng)D、不得利用互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律法規(guī)禁止的信息內(nèi)容E、不得侵犯他人合法權(quán)益答案：CDE145.潮流趨勢(shì)的選品操作步驟包括A、類目B、行業(yè)C、品類D、匹配結(jié)果答案：BCD判斷題1.（）抖音實(shí)質(zhì)上是一個(gè)專注年輕人的15秒音樂短視頻社區(qū)，抖音用戶可以分享生活，也可以認(rèn)識(shí)更多朋友，了解各種奇聞趣事。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A2.（）單擊“覆蓋”按鈕，當(dāng)插入一段影片時(shí)，重疊的片段將被覆蓋。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B3.一般在全景拍攝時(shí)，黃金分割點(diǎn)是被攝主體所在的位置。在拍攝人物時(shí)，黃金分割點(diǎn)往往是人物嘴巴所在的位置。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B4.幀率就是每秒有多少幀畫面，單位是p。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B5.“留存”是指通過具有互動(dòng)性的短視頻內(nèi)容，提升用戶活躍度，增強(qiáng)用戶黏性和忠實(shí)度。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B6.（）短視頻內(nèi)容畫面模糊、不可分辨，會(huì)影響到平臺(tái)的推薦流量。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A7.封閉式構(gòu)圖法注重的是畫面內(nèi)信息的完整表達(dá)，而開放式構(gòu)圖法則是在畫面內(nèi)增添了無形的畫面外信息。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A8.在剪輯短視頻時(shí)，為了保證短視頻不會(huì)在其他播放器上出現(xiàn)圖像變形，一般將像素比設(shè)置為1。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A9.對(duì)稱構(gòu)圖法要講究完全對(duì)稱。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B10.主光是一個(gè)短視頻拍攝場(chǎng)景中最基本的光源，而其他的布光則是起到輔助作用。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A11.短視頻創(chuàng)作者在選擇帶貨產(chǎn)品時(shí)，需要根據(jù)受眾群體確定產(chǎn)品，否則效果將大打折扣。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A12.Pr中，在中間段中使用外滑工具時(shí)，中間段的內(nèi)容會(huì)發(fā)生變化，左右兩邊的內(nèi)容不會(huì)發(fā)生變化。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A13.短視頻創(chuàng)作者在擬定賬號(hào)名稱時(shí)，賬號(hào)名稱可以加特殊符號(hào)，以體現(xiàn)個(gè)性。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B14.短視頻的標(biāo)題文案是整個(gè)短視頻內(nèi)容的摘要，是短視頻創(chuàng)意和亮點(diǎn)的體現(xiàn)。（）A、正確B、錯(cuò)誤答案：A15.從2019年開始，短視頻獨(dú)立設(shè)備數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)率逐漸放緩，意味著短視頻行業(yè)即被時(shí)代淘汰。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B16.（）短視頻常見的兩種格式分別是16:9和9:16,前者是橫屏，后者是豎屏。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A17.性別反差俗稱“反串”，能給人帶來視覺沖擊和新鮮感。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A18.拍攝幀率越高，剪輯時(shí)可對(duì)幀率進(jìn)行的調(diào)整越大。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A19.短視頻字幕在任何情況下都不能出現(xiàn)錯(cuò)別字。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B20.光圈?。ü馊χ荡螅?，景深深；光圈大（光圈值?。?，景深淺。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A21.可愛風(fēng)、萌寵系列的短視頻封面圖中的文字應(yīng)該選擇較為常規(guī)的字體，不宜添加過多修飾，且擺放位置最好固定。A、正確B、錯(cuò)誤答案：B22.推廣運(yùn)營(yíng)是短視頻運(yùn)營(yíng)工作的第一個(gè)步驟，也是短視頻運(yùn)營(yíng)初期的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，需要在海量普通用戶中尋找對(duì)短視頻內(nèi)容有基本認(rèn)知的用戶。A、正確B、錯(cuò)誤答案：A23.需要定期開展售后會(huì)話評(píng)價(jià)工作，并邀請(qǐng)客戶匿名打分，以提升售后服務(wù)質(zhì)量A、正確B、錯(cuò)誤答案：A24.網(wǎng)絡(luò)信息的收集，