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企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)需求方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________乙方(服務(wù)提供方):________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________電子郵箱:_________________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指合同中明確指出的服務(wù)需求方,負(fù)責(zé)提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的需求。1.2乙方:指合同中明確指出的服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)為企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。1.3IT系統(tǒng):指甲方擁有或使用的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備等。1.4數(shù)據(jù):指甲方IT系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)男畔?,包括但不限于文本、圖像、聲音、視頻等。第二章合同背景與目的2.1甲方認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性,為保證其IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全,降低數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn),特委托乙方提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。2.2乙方具備為企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)的專業(yè)能力,雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則,達(dá)成如下協(xié)議。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方為甲方提供以下服務(wù):3.1.1數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:乙方對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行全面的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,分析現(xiàn)有數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn),為甲方提供改進(jìn)建議。3.1.2數(shù)據(jù)安全策略制定:乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果,協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)安全策略,保證甲方IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全。3.1.3數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)與指導(dǎo):乙方為甲方員工提供數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),提高員工數(shù)據(jù)安全意識(shí)。3.1.4數(shù)據(jù)安全監(jiān)控與預(yù)警:乙方對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)覺數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警,協(xié)助甲方進(jìn)行處置。3.2乙方在合同約定的服務(wù)期內(nèi),根據(jù)甲方需求,提供以下增值服務(wù):3.2.1數(shù)據(jù)安全合規(guī)咨詢:乙方協(xié)助甲方了解相關(guān)法律法規(guī),保證甲方數(shù)據(jù)安全管理合規(guī)。3.2.2數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng):乙方在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),為甲方提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),協(xié)助甲方降低損失。第四章服務(wù)期限與費(fèi)用4.1本合同服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂合同之日起計(jì)算。4.2乙方在本合同服務(wù)期內(nèi),按照甲方需求提供約定的服務(wù)。4.3甲方應(yīng)按照以下方式支付服務(wù)費(fèi)用:4.3.1合同簽訂后,甲方向乙方支付合同總額的30%作為預(yù)付款。4.3.2乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后,甲方向乙方支付剩余的70%服務(wù)費(fèi)用。第五章權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。5.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、制定數(shù)據(jù)安全策略等工作。5.1.3甲方應(yīng)及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)的企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)過程中涉及甲方數(shù)據(jù)的保密性。5.2.3乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況。第六章數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)流程6.1乙方在進(jìn)行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),應(yīng)遵循以下流程:6.1.1確定評(píng)估目標(biāo):乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,明確評(píng)估的具體目標(biāo)和范圍。6.1.2收集信息:乙方收集甲方IT系統(tǒng)的相關(guān)信息,包括系統(tǒng)架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和處理方式等。6.1.3識(shí)別風(fēng)險(xiǎn):乙方分析收集到的信息,識(shí)別可能存在的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。6.1.4風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:乙方對(duì)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,確定風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度和可能造成的損失。6.1.5制定改進(jìn)措施:乙方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,為甲方制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)安全改進(jìn)措施。6.2乙方在協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)安全策略時(shí),應(yīng)考慮以下因素:6.2.1法律法規(guī)要求:乙方應(yīng)保證甲方數(shù)據(jù)安全策略符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。6.2.2行業(yè)最佳實(shí)踐:乙方應(yīng)借鑒行業(yè)最佳實(shí)踐,為甲方提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)安全策略。6.2.3甲方業(yè)務(wù)需求:乙方應(yīng)充分考慮甲方業(yè)務(wù)需求,保證數(shù)據(jù)安全策略的可行性和有效性。第七章數(shù)據(jù)安全培訓(xùn)與指導(dǎo)7.1乙方應(yīng)按照以下要求為甲方員工提供數(shù)據(jù)安全培訓(xùn):7.1.1培訓(xùn)內(nèi)容:乙方應(yīng)根據(jù)甲方員工的崗位特點(diǎn),制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,包括數(shù)據(jù)安全意識(shí)、操作規(guī)范等。7.1.2培訓(xùn)方式:乙方可采用線上和線下相結(jié)合的方式,為甲方員工提供靈活多樣的培訓(xùn)形式。7.1.3培訓(xùn)周期:乙方應(yīng)定期為甲方員工提供數(shù)據(jù)安全培訓(xùn),保證員工掌握最新的數(shù)據(jù)安全知識(shí)。7.2乙方在數(shù)據(jù)安全指導(dǎo)過程中,應(yīng)遵循以下原則:7.2.1實(shí)用性:乙方應(yīng)注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性,保證員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中。7.2.2互動(dòng)性:乙方應(yīng)鼓勵(lì)員工積極參與培訓(xùn),加強(qiáng)互動(dòng)交流,提高培訓(xùn)效果。7.2.3持續(xù)性:乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注甲方員工的培訓(xùn)需求,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃。第八章數(shù)據(jù)安全監(jiān)控與預(yù)警8.1乙方應(yīng)按照以下要求對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)安全監(jiān)控:8.1.1監(jiān)控范圍:乙方應(yīng)對(duì)甲方IT系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)等。8.1.2監(jiān)控頻率:乙方應(yīng)定期對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,保證及時(shí)發(fā)覺潛在的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。8.1.3監(jiān)控方法:乙方應(yīng)采用先進(jìn)的技術(shù)手段,對(duì)甲方IT系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。8.2乙方在發(fā)覺數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)立即采取以下措施:8.2.1預(yù)警通知:乙方應(yīng)及時(shí)向甲方發(fā)出預(yù)警通知,說明風(fēng)險(xiǎn)的具體情況。8.2.2應(yīng)急處置:乙方應(yīng)根據(jù)預(yù)警通知,協(xié)助甲方進(jìn)行應(yīng)急處置,降低風(fēng)險(xiǎn)影響。8.2.3跟蹤反饋:乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)處置進(jìn)展,及時(shí)向甲方反饋處理結(jié)果。第九章增值服務(wù)9.1數(shù)據(jù)安全合規(guī)咨詢:9.1.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方了解國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī),保證甲方數(shù)據(jù)安全管理合規(guī)。9.1.2乙方應(yīng)定期為甲方提供數(shù)據(jù)安全合規(guī)的最新動(dòng)態(tài),幫助甲方及時(shí)調(diào)整數(shù)據(jù)安全策略。9.2數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急響應(yīng):9.2.1乙方應(yīng)在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時(shí),為甲方提供應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),協(xié)助甲方盡快恢復(fù)正常業(yè)務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方制定數(shù)據(jù)安全事件應(yīng)急預(yù)案,提高甲方應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全事件的能力。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約責(zé)任:10.1.1若乙方未按照合同約定提供企業(yè)級(jí)IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的____%。10.1.2若因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.2爭(zhēng)議解決:10.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一章服務(wù)變更與終止11.1服務(wù)變更:11.1.1在合同服務(wù)期內(nèi),若甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化,導(dǎo)致乙方提供的服務(wù)內(nèi)容需要調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致并進(jìn)行書面變更。11.1.2任何服務(wù)變更都應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、費(fèi)用及對(duì)原合同條款的影響,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。11.2服務(wù)終止:11.2.1除非本合同另有規(guī)定,任何一方在服務(wù)期限內(nèi)提前終止合同,應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。11.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無法繼續(xù),雙方協(xié)商一致可終止本合同。第十二章數(shù)據(jù)安全與保密12.1數(shù)據(jù)安全:12.1.1乙方應(yīng)采取一切必要措施,保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的完整性、機(jī)密性和可用性。12.1.2乙方應(yīng)保證其人員遵守有關(guān)數(shù)據(jù)安全的所有法律法規(guī),并接受甲方合理的數(shù)據(jù)安全要求。12.2保密:12.2.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方的保密信息嚴(yán)格保密。12.2.2保密義務(wù)在本合同終止后仍應(yīng)持續(xù)____年。第十三章保險(xiǎn)與賠償13.1保險(xiǎn):13.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),以保證能夠履行因服務(wù)失誤導(dǎo)致的賠償責(zé)任。13.1.2保險(xiǎn)范圍應(yīng)包括但不限于因乙方服務(wù)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等風(fēng)險(xiǎn)。13.2賠償:13.2.1若乙方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進(jìn)行賠償。13.2.2乙方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過因服務(wù)失誤導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十四章一般條款14.1適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用____(國(guó)家/地區(qū))的法律。14.2合同修訂:本合同任何修訂或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方
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