汽車維護與保養(yǎng)一體化教材 課件 1.1 新車檢驗

1項目一：新車檢驗與維護2任務(wù)一：新車檢驗3學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1．能通過車輛《維修手冊》、《駕駛員手冊》、《新車說明書》等資料獲取車輛的主要基本信息。2．能幫助客戶正確識別車輛銘牌、車輛識別碼；幫助客戶了解車輛主要尺寸參數(shù)和性能參數(shù)。3．能對新車正確驗證其狀態(tài)、恢復(fù)車輛的正常工作狀態(tài)、檢驗車輛的功能，并做出正確評價。4．能正確填寫交車檢驗單。4任務(wù)載體：客戶購買一輛帕薩特新領(lǐng)域轎車，銷售人員要對整個車輛實施交車前的檢驗（PDS)，我們今天主要任務(wù)是學(xué)習(xí)如何填寫PDS新車檢查表和對交付用戶的新車輛功能進行檢驗。5相關(guān)知識

一、新車交車檢驗（PDS）的意義經(jīng)銷商在新車交付用戶之前實施交車前的檢驗（PDS)，以保證車輛處于最佳狀態(tài)，用戶在提車后即可使用。新車交車檢驗的內(nèi)容有驗證車輛的狀態(tài)、將車輛恢復(fù)到工作狀態(tài)、檢驗車輛的功能。二、對新車狀態(tài)進行模擬驗證1.驗證車輛狀態(tài)的意義車輛由制造廠發(fā)往經(jīng)銷商的運輸過程中可能出現(xiàn)損傷，車輛在到達經(jīng)銷商處時對車輛狀態(tài)的驗證，檢點隨車資料及物品，以保證車輛狀態(tài)正常、資料物品齊全。6

2.車輛狀態(tài)驗證的項目與要求運輸狀況的驗證廠家將新車運至經(jīng)銷商后，首先由銷售人員驗證車輛運輸狀況，經(jīng)驗收人員驗收后，再編寫入庫編碼，將車輛運輸狀況及入庫編碼記錄在車輛入庫檢驗單上。車輛運輸狀況主要包括發(fā)車地點、運輸車號、司機姓名、司機聯(lián)系電話、裝運車輛數(shù)量、運輸公司等。車輛明細(xì)資料的查對及隨車物品的檢點車輛明細(xì)資料的查對及隨車物品的檢點由驗收人員負(fù)責(zé)完成。車輛明細(xì)資料主要包括車輛品牌、車型、規(guī)格、顏色、發(fā)動機號碼、車架號等信息。隨車物品包括車輛手續(xù)資料和隨車工具。7

車輛手續(xù)資料包括貨物進口證明書（進口車）、進口車輛隨車檢驗單（進口車）、車輛安全性能檢驗證書、拓?。ㄜ囕v銘牌、發(fā)動機號、車架號等的拓?。?、運單、新車點檢單等。隨車工具一般包括車主手冊、保修手冊、備胎、鑰匙、工具包、點煙器等。驗收人員對以上項目進行仔細(xì)查對與檢點，確定有無、是否正確，發(fā)現(xiàn)問題，并在新車入庫檢驗單中標(biāo)記，對發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，并提出處理意見。83.恢復(fù)新車正常的工作狀態(tài)恢復(fù)新車正常工作狀態(tài)的意義為了防止車輛在運輸中發(fā)生問題。汽車在離開廠家前，汽車上運輸中可能容易損壞的零部件沒有安裝，另行包裝；還對一些需要保護的部位加裝了保護裝置，等等。9

因此，在進行PDS時，車輛必須恢復(fù)正常的工作狀態(tài)，發(fā)揮汽車的正常功能，避免用戶在使用中出現(xiàn)意外事故?；謴?fù)新車正常工作狀態(tài)工作土要包括以下內(nèi)容：1）安裝保、絲及短路銷。2）安裝汽車廠提供的零部件。3）從制動器盤上拆下防銹蓋。4）安裝橡皮車身塞。5）取下前彈簧隔圈。6）取下緊急拖車環(huán)。7）調(diào)整輪胎空氣壓力。8）除去不必要的標(biāo)志、標(biāo)簽、貼紙等。9）取掉車身防護膜。10

三、檢驗新車功能的意義為了使即將交付給顧客的新車狀況及性能良好，保證各部件和機械運轉(zhuǎn)正常井使顧客滿意，認(rèn)真細(xì)致地驗收將要交付的新車，及早發(fā)現(xiàn)隱藏的質(zhì)量缺陷，避免日后返修帶來的麻煩。其內(nèi)容包括檢驗前的準(zhǔn)備工作、外部檢查、發(fā)動機艙內(nèi)檢查、車輛底部檢查、路試檢查、最終檢查等方面。11技能操作一、檢驗前的準(zhǔn)備檢驗前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備輪胎空氣壓力表、數(shù)字式萬用表、保護套及維修工具等。1）準(zhǔn)備好輪胎空氣從力表、萬用表等檢測儀表及檢測照明燈。2）安裝駕駛室座椅護套、轉(zhuǎn)向盤護套及駕駛室腳墊。3）準(zhǔn)備好工具箱、扭力扳手、梅花扳手、套筒、橡皮軟管及正版VCD或DVD等。4）準(zhǔn)備新車交接檢驗記錄單（PDS檢查單）及記錄板夾。二、新車功能檢驗的項目、操作步驟及要求1.查驗汽車銘牌12技能操作1）查找車輛銘牌和車輛識別號可參照《維修手冊》中指示車輛銘牌和車輛識別號所處的位置來查找，一般在發(fā)動機艙或底盤處。2）識別車輛銘牌車輛名牌內(nèi)容根據(jù)車輛目的國而變化。3）識別車輛識別代號(VIN)車輛識別代號由3部分17位字碼組成。4）查對車輛規(guī)格車輛規(guī)格包括車輛尺寸、性能及其他信息。在產(chǎn)品介紹書、新車特性手冊等資料中均有明確說明。要求能理解其中的各項目。重點理解以下性能參數(shù)：發(fā)動機排量、壓縮比、最高車速、燃油消耗率、最大爬坡能力、最小轉(zhuǎn)彎半徑。5）將查到的VIN號、檢驗人姓名、日期等信息填寫在檢驗單上。13技能操作2．外部檢查l）清洗車輛。用手洗方式清洗車身和室內(nèi)，清潔時注意不要劃傷車身座椅。2）檢查車身表面。環(huán)繞汽車一周，仔細(xì)查看油漆顏色、全車顏色是否一致。車身表面有無劃痕、掉漆、開裂、起泡或銹蝕。用手摸一摸有無修補痕跡。3)檢查車門、后備箱或行李箱蓋和油箱門的狀況。檢查車門車窗是否完整、前后檔風(fēng)玻璃有無損傷。車門把手開、關(guān)門是否靈活、安全、可靠，門窗密封條是否損壞。車門打開后在某個限制位是否有輕微晃動現(xiàn)象。手動（或電動、液壓）車窗玻璃操縱機構(gòu)工作是否正常。檢查白動車窗升降和穩(wěn)定。要多次嘗試各車窗下降時是否會沖底。14技能操作4）檢查備胎氣壓／狀況。檢查備胎與4個輪胎的氣嘴帽是否在，檢查備胎氣壓及固定情況。備胎與其他4個輪胎規(guī)格是否相同。5）檢查標(biāo)志與裝飾。檢查各標(biāo)志、裝飾條是否完好、安裝是否牢靠。6）檢查車外燈光。查看所有車燈（前照燈、左右轉(zhuǎn)向燈、緊急警告燈、制動燈、倒車燈、示廓燈、霧燈、內(nèi)室燈及燈具外殼等）是否正常。特別注意倒車燈是否會常亮。加長時間測試轉(zhuǎn)向燈，看是否有時候打了一直亮著，卻不閃。檢查室內(nèi)各照明燈是否正常。7）檢查喇叭。按一按喇叭按鈕開關(guān)，檢查喇叭是否響，而且應(yīng)該是雙響的。158）檢查刮水器。坐進駕駛室，接通電源開頭．檢查前后刮水器、噴水清潔器工作是否正常。雨刮是否刮得十凈。9）檢查后窗除霧器及點煙器。10）檢查千斤頂及隨車工具的固定情況。三、內(nèi)部檢查l）檢查座椅和座椅安全帶。打開車門，檢查車內(nèi)座椅是否完整，座椅前、后是否可以調(diào)整；椅套是否整潔，沙發(fā)是不是真皮沙發(fā)；地面是否清潔、密封良好；安全帶是否有效。2）車內(nèi)燈的操作檢查。檢查車廂燈、閱讀燈、化妝鏡燈、門燈等是否正常。3）開關(guān)的操作。164）檢查內(nèi)外后視鏡。檢查內(nèi)外后視鏡是否完好，調(diào)節(jié)是否有效。5）轉(zhuǎn)向盤的操作。用手晃動轉(zhuǎn)向盤，上下不應(yīng)有間隙，左右自由行程不應(yīng)過大，表面手感要好，同時測試轉(zhuǎn)向盤的前后調(diào)節(jié)是否好用。檢查角度及高度可調(diào)轉(zhuǎn)向盤的動作是否正常有效。發(fā)動機艙檢查l）檢查蓄電池狀況。檢查蓄電池端子的緊固情況，檢查電解液及充電情況。2）檢查機油及工作液位。檢查發(fā)動機機油、自動變速器油（冷態(tài)）、散熱器冷卻液、風(fēng)擋清洗液、制動液、離合器液、動力轉(zhuǎn)向液、燃油等的液位。3）檢查汽車有無泄漏冷卻液、潤滑油、制動液、電解液及制冷液等現(xiàn)象。174）檢查傳動帶張力。5）發(fā)動機配線的連接。6）發(fā)動機箱軟管的連接。五、汽車底下檢查l）檢查制動系統(tǒng)軟管和線路。2）檢查燃油系統(tǒng)軟管和線路。3）檢查手動變速器油位，檢查是否漏油。4）檢查傳動軸防塵罩狀況。5）檢查動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)線路。6）檢查齒條一齒輪護罩情況。7）檢查全部轉(zhuǎn)向系統(tǒng)緊固件。8）輪胎狀況／氣壓。檢查調(diào)整輪胎氣壓，檢查輪胎規(guī)格。檢查一下防盜螺栓的接頭，如果不配套趕緊更換。輪胎應(yīng)無磨損、無刮痕，牙痕無鑲嵌碎石頭。189）檢查車輪螺母扭力，擰緊車輪螺母。10）檢查減振器狀況。用手按壓汽車前后左右4個角，松手后跳動不多于2次，表示減振器性能力好。六、路試檢查l）檢查組合儀表上作狀況。起動發(fā)動機．在冷起動時注意轉(zhuǎn)速表指針的變化。正常情況下指針應(yīng)打到1500轉(zhuǎn)左右，然后正常平順的滑落至750轉(zhuǎn)。然后觀察各種儀表及報警裝置工作是否正常，當(dāng)冷卻液溫度和機油壓力正常時。2）檢查制動踏板、離合器踏板的高度及自由行程。坐好后，手放在轉(zhuǎn)向盤上，左腳踏離合器踏板，應(yīng)感覺輕松自如，并有一小段自由行程；右腳踩下制動踏板不放，其應(yīng)保持一定高度，若其緩慢下移，則表示制動系統(tǒng)有泄漏現(xiàn)象。193）檢查正常工作溫度下發(fā)動機工作情況。要通過對發(fā)動機的聲音和反映進行檢查，首先聽怠速的聲音，應(yīng)該是平穩(wěn)而且連續(xù)的，不應(yīng)該有金屬敲擊聲和其它異響；下車觀察排氣管排煙是否正常，將手伸到排氣口感覺一下排氣是否連續(xù)，正常的應(yīng)該使掌心有點潮濕但不應(yīng)有機油味，然后聽一聽慢加油的發(fā)動機聲音是否連續(xù)和有無異響，最后聽急加速的聲音和發(fā)動機對節(jié)氣門的反映是否準(zhǔn)確和迅速，還要注意慢收油和快收油時發(fā)動機的反映是否干凈，如有滯后或者高速哨音。丟節(jié)氣門（放松加速踏板）怠速是否穩(wěn)定。原地靜止時，發(fā)動機轉(zhuǎn)速達到3500轉(zhuǎn)是否會有不同的轟鳴聲。204）檢查檢查汽車的行駛性能及操縱性。試車時遇上下立交橋可感覺一下加速和動力情況；通過加、減擋位，輕打轉(zhuǎn)向盤，感覺轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否滿意；正常行駛時方向應(yīng)不跑偏，能自動維持直線行駛，轉(zhuǎn)彎后可以基本自行回正（90%)；車輛調(diào)頭，左右轉(zhuǎn)向打到極限時車輪應(yīng)無異響。5）檢查離合器、變速器的工作情況。特別是高速擋位在3000轉(zhuǎn)時入檔應(yīng)該非常輕松而且準(zhǔn)確。6）檢查行車及駐車制動器的上作清況。高速制動應(yīng)該反應(yīng)強烈并不跑偏，一般制動應(yīng)該柔和而準(zhǔn)確。217）檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)的工作情況。轉(zhuǎn)向可以在行駛中試試是否反映準(zhǔn)確和靈敏度高低，試試最小半徑調(diào)頭，聽聽是否有摩擦的聲音，并檢查左右的轉(zhuǎn)向角，一般左右的是不一樣的，助力轉(zhuǎn)向打到最大轉(zhuǎn)向角后應(yīng)該回一點，避免長時間打開助力泵最大角造成助力泵燒毀。8）檢查暖風(fēng)及空調(diào)工作情況。9）檢查音響系統(tǒng)工作情祝。10）檢查自動變速器液位（熱態(tài)檢查）。11）尋找異常噪聲與振動。空擋點火后，加節(jié)氣門使之發(fā)動機轉(zhuǎn)數(shù)達到滿刻度2/3，在外聽聲是否有雜音及共震。22七、最終檢查l）拆除多余的標(biāo)簽，清洗車輛：2）清點隨車的工具和附件是否齊全。3）檢查交付客戶的所有相關(guān)資料是否齊全。清點查驗發(fā)票、出廠證、保險單、保修單、說明書、使用手冊，保修手冊等是否齊全正確。23八、檢驗新車功能的注意事項為了保證PDS工作的順利完成，避免將汽車擦傷和弄臟，在進行PDS前必須注意以下事項：l）雙手保持十凈，指甲不能太長。2）制服整潔合身，不能帶紐扣和拉扣，鞋子不能沾有泥土。3）衣服口袋不能放任何工具和硬物。4）身上不能佩戴鑰匙鏈，不能帶手表、戒子、手鏈、項鏈等飾物。24九、恢復(fù)新車正常工作狀態(tài)的操作步驟及要求：（1）安裝保險絲及短路全銷為了防止在運輸中有電流通過，廠家己將頂燈保險絲、收音機保險絲或短路銷拆下放在繼電器盒內(nèi)，因此，應(yīng)首先將頂燈保險絲、收音機保險絲或短路銷安裝到相應(yīng)位置。（2）安裝汽車廠提供的零部件廠家對外后視鏡等汽車外部凸出部分零部件單獨包裝，以防運輸途中損壞。一般有以下內(nèi)容：1）安裝外后視鏡。2）安裝備用輪固定架托座。3）安裝氣管。4）安裝前阻擾流板蓋。5）安裝輪冒和蓋。（3）從制動器盤上拆下防銹罩取下裝在盤式制動器上的防銹罩。注意取下時一定要用手進行，切忌使用螺釘旋具或其他工具，以防損壞車輪或制動盤。如果制動器上裝有防塵罩，一般在前窗上帖有一警告標(biāo)志。25（4）安裝橡皮車身塞將橡膠車身塞裝在車身上相應(yīng)部件的孔上。注意橡膠車身塞一般在手套箱中。（5）取下前彈簧隔圈。用千斤頂或舉升器將車輛吊起，從前懸架上取下前彈簧隔圈。注意沒有裝前彈簧隔圈的車輛則不進行此項工作。（6）取下緊急拖車環(huán)。從保險杠上取下緊急拖車環(huán)，然后在緊急拖車環(huán)的孔上加蓋。注意緊急拖車環(huán)孔蓋在手套箱中，取下的緊急拖車環(huán)放在工具袋中。沒有裝緊急拖車環(huán)的車輛不進行此項工作。26（7）調(diào)整輪胎空氣壓力。調(diào)整輪胎（包括備胎）空氣壓力至正常值。注意出廠時輪胎氣壓通常值高一些以防運輸中輪胎變形，因此交用戶前一般要調(diào)低至正常值。（8）除去不必要的標(biāo)志、標(biāo)簽、貼紙及保護蓋等。交用戶前取下相應(yīng)保護蓋，除去標(biāo)簽、標(biāo)志、貼紙等。注意勿用如刀等尖銳物體拆除保護蓋，以免損壞裝飾條及座椅。（9）取掉車身防護膜。先沖洗汽車除去運輸過程中積下的砂石、塵土；再剝離車身上的保護膜；最后檢查車身在油漆表面上是否有黏性殘留物或凸出物。注意只能用手剝離保護膜，但為了防止刮壞油漆或壓凹車身，勿將肘部或手放在車上。2728九、恢復(fù)新車正常工作狀態(tài)的操作步驟及要求：（1）安裝保險絲及短路全銷為了防止在運輸中有電流通過，廠家己將頂燈保險絲、收音機保險絲或短路銷拆下放在繼電器盒內(nèi)，因此，應(yīng)首先將頂燈保險絲、收音機保險絲或短路銷安裝到相應(yīng)位置。（2）安裝汽車廠提供的零部件廠家對外后視鏡等汽車外部凸出部分零部件單獨包裝，以防運輸途中損壞。一般有以下內(nèi)容：1）安裝外后視鏡。2）安裝備用輪固定架托座。3）安裝氣管。4）安裝前阻擾流板蓋。5）安裝輪冒和