2024年小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本（四篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2024年小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本一、工作概述1、保安部的職責(zé)范圍廣泛，包括物品搬運(yùn)、提供生活服務(wù)如送水送煤氣，以及配合各部門進(jìn)行巡檢和臨時(shí)任務(wù)。在確保核心職責(zé)安全維護(hù)的同時(shí)，保安部積極主動(dòng)地配合其他部門，承擔(dān)了相當(dāng)比例的“管理員”角色。2、不斷優(yōu)化和完善的治理制度。保安部根據(jù)環(huán)境變化和形勢(shì)發(fā)展，對(duì)現(xiàn)有的工作制度和操作流程進(jìn)行了大量調(diào)整，以確保其實(shí)用性和有效性，為工作的有序進(jìn)行提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、內(nèi)部治理的提升。今年上半年，保安部成功將工作制調(diào)整為_(kāi)___小時(shí)制，有效緩解了招聘壓力，減少了人事費(fèi)用，同時(shí)也解決了長(zhǎng)期困擾保安部的人員短缺、缺崗和積休過(guò)多問(wèn)題，為公司節(jié)省了大量開(kāi)支。同時(shí)，對(duì)相關(guān)管理制度進(jìn)行了適度調(diào)整，以確保工作質(zhì)量的同時(shí)降低人事費(fèi)用支出，并促進(jìn)了隊(duì)伍的穩(wěn)定性。4、隊(duì)伍穩(wěn)定性的增強(qiáng)。通過(guò)加強(qiáng)員工溝通、引導(dǎo)和提高治理技巧，保安部成功降低了人員流動(dòng)率，與去年同期相比下降了近____%。此外，還加強(qiáng)了隊(duì)伍的培訓(xùn)，提升了員工在處理問(wèn)題時(shí)的靈活性和原則性，取得了一定的成效。二、存在的不足與問(wèn)題1、年初發(fā)生的事件暴露了保安部在以往治理中的誤區(qū)、法律意識(shí)淡薄以及處理問(wèn)題時(shí)靈活性與原則性結(jié)合的不足，導(dǎo)致工作陷入被動(dòng)，對(duì)公司的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。事后，雖然進(jìn)行了改進(jìn)，但仍需加強(qiáng)員工的實(shí)操能力培訓(xùn)。2、作為安防治理部門，保安部在隊(duì)伍形象、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度以及處理問(wèn)題的靈活性和原則性方面仍有待提高，這是決定隊(duì)伍整體形象和口碑的關(guān)鍵。目前雖有進(jìn)步，但距離目標(biāo)仍有較大差距。3、智能化系統(tǒng)的應(yīng)用效果不理想。一期的智能化系統(tǒng)幾乎癱瘓，二期的系統(tǒng)也未能得到有效利用，小區(qū)的安全治理仍過(guò)于依賴人力。保安部需與相關(guān)部門共同跟進(jìn)解決。4、地下停車場(chǎng)的工程問(wèn)題尚未得到有效解決，滲水、漏水和排水問(wèn)題嚴(yán)重影響了停車場(chǎng)的正常使用。三、下半年工作計(jì)劃1、持續(xù)將安全治理作為首要任務(wù)，密切關(guān)注小區(qū)和周邊的安全動(dòng)態(tài)，確保日常治理工作的落實(shí)、檢查和監(jiān)督。2、加強(qiáng)與員工的溝通，提升治理能力，及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，以促進(jìn)保安隊(duì)伍的穩(wěn)定。3、實(shí)行績(jī)效治理制度，確保獎(jiǎng)懲制度的落實(shí)，激發(fā)員工的工作積極性和競(jìng)爭(zhēng)力。4、加大員工培訓(xùn)力度，重點(diǎn)提升員工的形象、禮節(jié)、服務(wù)態(tài)度以及處理問(wèn)題的靈活性和主動(dòng)性，提升部門整體素質(zhì)。5、積極配合公司發(fā)展，加強(qiáng)保安治理，確保保安工作有序開(kāi)展，同時(shí)樹(shù)立良好的保安形象和服務(wù)窗口。6、推進(jìn)小區(qū)車輛出入收費(fèi)制度，逐步完善車輛治理，提升停車場(chǎng)的使用效率。7、強(qiáng)化小區(qū)消防安全治理，確保消防安全。8、跟進(jìn)智能化系統(tǒng)的維修整改，實(shí)現(xiàn)“人防”與“技防”的有效結(jié)合，維持小區(qū)的安全有序狀態(tài)。9、充分發(fā)揮保安部的人員和工作特性，對(duì)小區(qū)實(shí)行全方位監(jiān)管，同時(shí)在做好本職工作的同時(shí)，積極參與各部門的工作，努力突破保安崗位的職能限制。2024年小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本（二）一年來(lái)的具體工作總結(jié)如下：一、治安防范工作1.將安全管理工作置于首要地位，密切關(guān)注鄰里及周邊治安動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行日常安全管理工作的落實(shí)、檢查與監(jiān)督，以確保社區(qū)安全與秩序；2.與員工建立有效的溝通機(jī)制，提高管理效能，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，及時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)，并采取相應(yīng)措施，促進(jìn)安全團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性；3.強(qiáng)化安全意識(shí)。安全小組堅(jiān)持每日組織培訓(xùn)，每周召開(kāi)安全工作會(huì)議，探討并消除潛在的安全隱患；4.嚴(yán)格履行門崗職責(zé)，細(xì)致核查施工人員及外來(lái)人員的出入情況，并通過(guò)內(nèi)部電話及可視對(duì)講系統(tǒng)核實(shí)業(yè)主回訪情況，詳細(xì)記錄回訪信息；5.針對(duì)部分業(yè)主親友利用業(yè)主漏洞在小區(qū)內(nèi)銷售的現(xiàn)象，增設(shè)巡邏崗位，對(duì)可疑物品進(jìn)行追蹤監(jiān)控，以保障轄區(qū)內(nèi)正常的工作生活秩序；6.加強(qiáng)可疑物品的監(jiān)控力度，除通過(guò)閉路電子監(jiān)控中心外，各崗位均配備對(duì)講機(jī)，以實(shí)時(shí)跟蹤并報(bào)告工作動(dòng)態(tài)，有效加強(qiáng)安全防范工作；7.緊密配合公司發(fā)展需求，強(qiáng)化安全管理，確?，F(xiàn)場(chǎng)安全管理工作有序進(jìn)行，積極塑造安全形象，優(yōu)化服務(wù)與管理窗口。二、消防管理工作新員工接受消防常識(shí)與技能培訓(xùn)，以切實(shí)保護(hù)社區(qū)利益與安全。三、堆場(chǎng)管理1.嚴(yán)格執(zhí)行停車場(chǎng)管理規(guī)定，引導(dǎo)車輛有序停放于指定位置，確保車輛排列整齊；2.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒有害物品的車輛進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)；3.禁止無(wú)關(guān)車輛進(jìn)入，并提醒車主在離開(kāi)前關(guān)閉車窗、帶走車內(nèi)貴重物品；4.本年度，保安隊(duì)伍有效維護(hù)了停車場(chǎng)的治安與交通秩序，合理分流交通流量，協(xié)調(diào)指揮車輛出入，禁止車輛亂停亂放，確保了停車場(chǎng)的安全與良好秩序。四、員工培訓(xùn)在過(guò)去一年中，保安隊(duì)伍始終遵循市局通知精神，不定期派員至保安基地接受培訓(xùn)。盡管因人力不足未能參加技能大賽，但公司仍按照大賽要求與內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，員工整體素質(zhì)得到顯著提升，團(tuán)隊(duì)形象發(fā)生積極變化。新的一年，安保隊(duì)伍將再接再厲，團(tuán)結(jié)一致，逐項(xiàng)落實(shí)工作計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持執(zhí)行各項(xiàng)治安工作，使安保隊(duì)伍的工作更加扎實(shí)。2024年小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本（三）____酒店保安個(gè)人年終工作總結(jié)________一、工作概述____在過(guò)去的一年中，我始終秉持著嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，專注于日常工作的執(zhí)行與完成。我深知，只有全力以赴，才能確保每一項(xiàng)任務(wù)得到圓滿的完成，使領(lǐng)導(dǎo)放心。在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們克服了多重困難，圓滿完成了本年度的工作任務(wù)，贏得了租、住戶的滿意與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。特別是在面對(duì)小區(qū)內(nèi)多家住戶裝修、消防施工等復(fù)雜情況下，我們加強(qiáng)了進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管與登記，定期巡查，及時(shí)消除安全隱患，確保了小區(qū)的安全穩(wěn)定。____二、工作成果____1.____服從領(lǐng)導(dǎo)，貫徹策略____：我堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，將其貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在首位。2.____嚴(yán)格治安管理____：我對(duì)小區(qū)的治安進(jìn)行嚴(yán)格管理，敢于與不法分子作斗爭(zhēng)，有效維護(hù)了小區(qū)的治安秩序。3.____規(guī)范車輛管理____：對(duì)于進(jìn)出車輛，我嚴(yán)格進(jìn)行記錄，對(duì)收費(fèi)車輛按照工作要求進(jìn)行收費(fèi)，做到了文明服務(wù)。4.____參與綠化維護(hù)____：在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我積極參與了小區(qū)的綠化維護(hù)工作，為創(chuàng)建和諧文明小區(qū)貢獻(xiàn)了自己的力量。5.____強(qiáng)化消防管理____：我堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善了消防設(shè)備的巡查及保養(yǎng)措施，加強(qiáng)了消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高了防火意識(shí)，確保了小區(qū)的安全。____三、自我剖析與改進(jìn)____在回顧過(guò)去一年的工作過(guò)程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己在某些方面存在的不足。首先，我在工作中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)松懈的情況；其次，我在工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)方面仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。對(duì)于這些問(wèn)題，我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，并在今后的工作中加以改進(jìn)。____四、展望未來(lái)____隨著____年的結(jié)束和____年的到來(lái)，我滿懷期待地迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我堅(jiān)信，在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，物業(yè)公司的明天將會(huì)更加美好。作為公司的一份子，我將一如既往地全心全意為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量。同時(shí)，我也將努力加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，以更好地適應(yīng)公司的發(fā)展需求。在____酒店工作的這段時(shí)間里，我深刻體會(huì)到了酒店保安工作的特殊性和挑戰(zhàn)性。面對(duì)新的工作環(huán)境和任務(wù)要求，我積極學(xué)習(xí)、努力適應(yīng)，并在隊(duì)長(zhǎng)和同事們的幫助下逐漸掌握了工作要領(lǐng)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的工作風(fēng)格，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2024年小區(qū)物業(yè)保安年終工作總結(jié)范本（四）____一、任務(wù)執(zhí)行與隊(duì)伍發(fā)展____本部門在過(guò)去的時(shí)間里，成功執(zhí)行了____余次消防跑點(diǎn)演練，圓滿完成了____次大型活動(dòng)安全保衛(wèi)任務(wù)。全體保安人員通過(guò)不懈努力，隊(duì)伍不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和物業(yè)安全作出了顯著貢獻(xiàn)，為確保管理處正常經(jīng)營(yíng)秩序提供了堅(jiān)實(shí)保障。____二、安全防范策略與措施____1.____重點(diǎn)管理，精準(zhǔn)監(jiān)控____：本部門立足現(xiàn)有條件，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防相結(jié)合，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)管理，對(duì)可疑分子進(jìn)行跟蹤監(jiān)控。特別加強(qiáng)了開(kāi)發(fā)商、管理處及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪客登記制度。2.____責(zé)任明確，區(qū)域制管理____：嚴(yán)格執(zhí)行逐級(jí)負(fù)責(zé)制，實(shí)施區(qū)域制管理，確保職責(zé)明確、責(zé)任分明，使工作效果更加明顯。3.____防范體系建立____：建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車出入管理，以防止各類治安案件發(fā)生。4.____巡邏檢查強(qiáng)化____：對(duì)重要目標(biāo)及各區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)不間斷的巡邏檢查，及時(shí)有效排除安全隱患，減少犯罪分子的可乘之機(jī)。5.____消防安全重視____：消防安全是本部門常抓不懈的重點(diǎn)工作。定期進(jìn)行消防安全隱患檢查，并對(duì)保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識(shí)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保項(xiàng)目各區(qū)域無(wú)火災(zāi)隱患和事故發(fā)生。____三、服務(wù)質(zhì)量提升與企業(yè)形象塑造____本部門始終把樹(shù)立企業(yè)形象放在首位，依法開(kāi)展安全防范工作，加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量。以滿足保安服務(wù)行業(yè)“多層次、多形式”的需求為目標(biāo)，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)。同時(shí)，強(qiáng)化保安員的服務(wù)意識(shí)、工作道德，樹(shù)立公司良好的形象窗口。____四、工作不足與改進(jìn)方向____雖然取得了一定成績(jī)，但本部門在多個(gè)方面仍有不足，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)差。針對(duì)這些問(wèn)題，已對(duì)部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。同時(shí)，將進(jìn)一步加強(qiáng)部門管理、提升業(yè)務(wù)能力、提高服務(wù)質(zhì)量，并不斷完善安全保衛(wèi)工作。____五、未來(lái)工作計(jì)劃____為確保管理處各項(xiàng)安保工作高效、有序開(kāi)展，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供堅(jiān)強(qiáng)保障，本部門將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：1.加大管理力度，提高人員工作積極性、主動(dòng)性。2.加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，提高隊(duì)伍個(gè)人素質(zhì)和工作水平。3.加強(qiáng)監(jiān)督檢查，落實(shí)工作責(zé)任制，確保安全隱患得