《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》理論測試題1

《電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析》理論測試題11、關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營的工作流程，正確的是（）。A.確定運(yùn)營目標(biāo)-數(shù)據(jù)采集-搭建指標(biāo)體系-數(shù)據(jù)分析-持續(xù)跟蹤-運(yùn)營優(yōu)化B.確定運(yùn)營目標(biāo)-數(shù)據(jù)采集-搭建指標(biāo)體系-數(shù)據(jù)分析-運(yùn)營優(yōu)化-持續(xù)跟蹤C(jī).確定運(yùn)營目標(biāo)-搭建指標(biāo)體系-數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)分析-運(yùn)營優(yōu)化-持續(xù)跟蹤(正確答案)D.確定運(yùn)營目標(biāo)-搭建指標(biāo)體系-數(shù)據(jù)采集-數(shù)據(jù)分析-持續(xù)跟蹤-運(yùn)營優(yōu)化2、下列采集行為屬于違法行為的是（）。A.使用生意參謀工具導(dǎo)出自己店鋪的運(yùn)營數(shù)據(jù)B.使用百度指數(shù)工具獲取關(guān)鍵詞搜索指數(shù)及用戶畫像數(shù)據(jù)C.通過技術(shù)手段進(jìn)入競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫獲取網(wǎng)站流量及銷售數(shù)據(jù)(正確答案)D.使用數(shù)據(jù)采集工具采集其他網(wǎng)站公開數(shù)據(jù)信息用于數(shù)據(jù)分析3、消費(fèi)者有權(quán)了解網(wǎng)站收集了關(guān)于自己的哪些信息，這些信息將用于什么目的，以及該信息會(huì)與何人分享，這是指（）。A.知情權(quán)(正確答案)B.選擇權(quán)C.控制權(quán)D.安全權(quán)4、產(chǎn)品搜索指數(shù)是用戶搜索相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞熱度的數(shù)據(jù)化體現(xiàn)，從側(cè)面反映了用戶對產(chǎn)品的（）。A.購買頻次B.購買能力C.購買偏好D.關(guān)注度和興趣度(正確答案)5、根據(jù)自身店鋪參與的平臺(tái)線上活動(dòng)或開展的促銷活動(dòng)，圈定參與同類型推廣活動(dòng)并且銷售品類相近的賣家為競爭對手是（）。A.通過關(guān)鍵詞識(shí)別競爭對手B.通過目標(biāo)人群識(shí)別競爭對手C.通過銷量識(shí)別競爭對手D.通過推廣活動(dòng)識(shí)別競爭對手(正確答案)6、供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)鏈狀結(jié)構(gòu)，涵蓋了供應(yīng)商與（）之間有關(guān)最終產(chǎn)品和服務(wù)的一切業(yè)務(wù)活動(dòng)。A.分銷商B.商家C.生產(chǎn)商D.客戶(正確答案)7、競品分析的基礎(chǔ)是（）。A.商品評價(jià)分析B.收藏量分析C.基本信息分析(正確答案)D.推廣活動(dòng)分析8、某淘寶網(wǎng)店準(zhǔn)備增加品類，需要進(jìn)行市場數(shù)據(jù)分析，其應(yīng)優(yōu)先采用的工具為（）。A.店偵探B.升業(yè)績C.生意參謀市場板塊(正確答案)D.百度指數(shù)9、如果所選定的行業(yè)處于成熟爆發(fā)期，中小電商企業(yè)如想在此行業(yè)中謀求生存，則需要（）。A.不計(jì)成本，加大投入，迅速占領(lǐng)市場B.對該行業(yè)進(jìn)行細(xì)分，以差異化的產(chǎn)品和服務(wù)搶占細(xì)分領(lǐng)域的市場份額(正確答案)C.迅速退出該行業(yè)D.保持觀望狀態(tài)，等待行業(yè)巨頭進(jìn)入衰退期再進(jìn)入該行業(yè)10、數(shù)據(jù)分析報(bào)告中的前言頁主要包括哪三個(gè)方面的內(nèi)容（）。A.標(biāo)題、目錄及前言B.分析背景、目的及思路(正確答案)C.分析背景、趨勢及整體結(jié)論D.目的、思路及目錄11、下列不屬于競爭對手的是（）。A.銷售兒童保溫杯的不同網(wǎng)店B.造成自身網(wǎng)店客戶流失的其他網(wǎng)店C.銷售女士棉衣的網(wǎng)店和銷售女士羽絨服的網(wǎng)店D.銷售電視的網(wǎng)店和銷售智能音響的網(wǎng)店(正確答案)12、現(xiàn)假設(shè)某行業(yè)市場有6家企業(yè)，每家企業(yè)的市場份額分別為0.15、0.13、0.12、0.21、0.16、0.23，則該行業(yè)的集中度為（）。A.0.1604B.0.1764(正確答案)C.0.1592D.0.913、研究目標(biāo)行業(yè)市場的整體規(guī)模是（）。A.行業(yè)集中度分析B.市場趨勢分析C.市場容量分析(正確答案)D.客戶品牌偏好分析14、在產(chǎn)品的生命周期中，銷售額增長漸緩直至轉(zhuǎn)而下降，市場競爭激烈，這一階段稱之為（）。A.投入期B.成長期C.飽和期(正確答案)D.衰退期15、撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告時(shí)應(yīng)注意（）。A.要基于可靠的數(shù)據(jù)源(正確答案)B.根據(jù)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)選擇圖表的配色方案，風(fēng)格越多樣越好C.結(jié)論要明確、詳實(shí)并有層次性，不可對未來進(jìn)行預(yù)測D.行文保持自己的語言習(xí)慣和風(fēng)格即可，展現(xiàn)自己的獨(dú)特性16、（）是針對某時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生兩次及兩次以上購買行為的客戶進(jìn)行的比例統(tǒng)計(jì)。A.下單轉(zhuǎn)化率B.重復(fù)購買率(正確答案)C.支付轉(zhuǎn)化率D.點(diǎn)擊率17、（）通常價(jià)低質(zhì)高，曝光率、點(diǎn)擊率和銷售量都極高，用于獲取更多自然流量。A.形象產(chǎn)品B.利潤產(chǎn)品C.常規(guī)產(chǎn)品D.人氣產(chǎn)品(正確答案)18、A店鋪?zhàn)蛉盏慕灰字笖?shù)為85096，競爭對手B店鋪?zhàn)蛉盏慕灰字笖?shù)為77331，對此，下列說法正確的是（）。A.A店鋪?zhàn)蛉盏闹Ц督痤~比B店鋪高(正確答案)B.A店鋪?zhàn)蛉盏闹Ц都?shù)比B店鋪多C.A店鋪?zhàn)蛉盏目蛦蝺r(jià)比B店鋪高D.A店鋪?zhàn)蛉盏闹Ц掇D(zhuǎn)化率比B店鋪高19、DSR評分的三個(gè)維度分別是寶貝描述相符度、（）、物流服務(wù)。A.信用等級B.賣家服務(wù)態(tài)度(正確答案)C.好評率D.退貨率20、DSR評分高低與（）無關(guān)。A.寶貝詳情頁B.競品數(shù)量(正確答案)C.物流服務(wù)D.客服態(tài)度21、采購管理的5R原則包括適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)和（）。A.適地(正確答案)B.適銷C.適變D.適用22、采集“店鋪商品購買詳細(xì)配送地址數(shù)據(jù)”，可以使用以下哪種數(shù)據(jù)采集渠道（）。A.生意參謀交易板塊B.店偵探C.店鋪后臺(tái)交易管理(正確答案)D.生意參謀流量板塊23、產(chǎn)品從準(zhǔn)備進(jìn)入市場到最后被淘汰退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程，稱為（）。A.產(chǎn)品整體概念B.產(chǎn)品使用壽命周期C.產(chǎn)品生命周期(正確答案)D.產(chǎn)品競爭周期24、產(chǎn)品交易指數(shù)是產(chǎn)品在平臺(tái)（）的體現(xiàn)。A.交易熱度(正確答案)B.交易難易度C.價(jià)格滿意度D.用戶滿意度25、產(chǎn)品交易指數(shù)越高，代表（）越高。A.支付人數(shù)B.客單價(jià)C.支付件數(shù)D.支付金額(正確答案)26、當(dāng)行業(yè)處于完全壟斷時(shí)，與之相關(guān)的赫芬達(dá)爾指數(shù)呈現(xiàn)出的特性是（）。A.HHI=10B.HHI=0C.HHI=0.1D.HHI=1(正確答案)27、電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集渠道可分為內(nèi)部和外部兩類，以下屬于外部數(shù)據(jù)采集渠道的是（）。A.百度統(tǒng)計(jì)B.生意參謀C.店鋪后臺(tái)D.百度指數(shù)(正確答案)28、通過百度指數(shù)，不能判斷出來的是（）。A.特定關(guān)鍵詞在特定時(shí)間段內(nèi)的搜索變化B.特定關(guān)鍵詞的搜索人群畫像C.兩個(gè)關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)對比D.特定關(guān)鍵詞搜索人群的消費(fèi)層級(正確答案)29、對于倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)分析的意義，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.判斷庫存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否完整、是否符合市場需求B.判斷產(chǎn)品數(shù)量是否適中、是否需要補(bǔ)貨C.判斷庫存是否處于健康水平、是否存在經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)D.判斷供應(yīng)商是否存在變動(dòng)、是否穩(wěn)定和具有競爭力(正確答案)30、已知2010-2019年某行業(yè)的市場規(guī)模，想要預(yù)測2020-2022年該行業(yè)的市場規(guī)模，可采用（）。A.分組分析法B.頻數(shù)分析法C.平均分析法D.圖表趨勢預(yù)測法(正確答案)31、電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營的價(jià)值不包括（）。A.完全了解用戶(正確答案)B.科學(xué)的數(shù)據(jù)預(yù)測C.控制未來(正確答案)D.完善數(shù)據(jù)化管理32、以下屬于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析在企業(yè)中常見應(yīng)用的是（）。A.對企業(yè)網(wǎng)站及對外營銷推廣的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(正確答案)B.對企業(yè)目標(biāo)受眾群體、實(shí)際交易客戶群體、潛在客戶群體等進(jìn)行分析(正確答案)C.對產(chǎn)品的點(diǎn)擊量、訂單量、成交量、客戶反饋等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析(正確答案)D.對企業(yè)所在行業(yè)及市場中的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢進(jìn)行分析(正確答案)33、在進(jìn)行電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的需求分析時(shí)，需要對需求進(jìn)行哪些分析?（）A.真實(shí)性(正確答案)B.可行性(正確答案)C.價(jià)值性(正確答案)D.快捷性34、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析是產(chǎn)品盈利能力分析的內(nèi)容之一，關(guān)于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，下列說法正確的是（）。A.合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是定位明確的(正確答案)B.合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是比例適當(dāng)?shù)?正確答案)C.合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是相互關(guān)聯(lián)并相互促進(jìn)的(正確答案)D.合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是店鋪運(yùn)營進(jìn)入良性發(fā)展的基礎(chǔ)(正確答案)35、電商企業(yè)想要了解行業(yè)目標(biāo)客戶畫像，可借助的分析工具包括（）。A.店偵探B.百度指數(shù)(正確答案)C.360趨勢(正確答案)D.生意參謀(正確答案)36、關(guān)于市場容量分析，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.行業(yè)市場容量對企業(yè)未來的發(fā)展前景不構(gòu)成影響(正確答案)B.行業(yè)市場容量是相對穩(wěn)定的，不會(huì)隨著消費(fèi)市場的變化而變化(正確答案)C.市場容量分析即市場集中度分析(正確答案)D.市場容量是指目標(biāo)行業(yè)市場在指定時(shí)間內(nèi)的銷售額37、數(shù)據(jù)分析報(bào)告的作用可以描述為（）。A.展現(xiàn)分析技巧B.展示分析結(jié)果(正確答案)C.驗(yàn)證分析質(zhì)量(正確答案)D.提供決策參考(正確答案)38、為了能夠了解某一指標(biāo)的變化趨勢而又不占用其他單元格區(qū)域，可以考慮使用（）。A.數(shù)據(jù)透視圖B.迷你圖(正確答案)C.條件格式數(shù)據(jù)條(正確答案)D.切片器39、下列選項(xiàng)中，哪些做法的目的是為了增加復(fù)購率?（）A.會(huì)員等級折扣(正確答案)B.首單免費(fèi)C.新客立減D.積分換購(正確答案)40、爆款商品的表現(xiàn)形式是（）。A.高流量(正確答案)B.高曝光量(正確答案)C.高成交轉(zhuǎn)化率(正確答案)D.高單價(jià)41、產(chǎn)品需求會(huì)受哪些因素影響而發(fā)生變化。（）A.季節(jié)(正確答案)B.促銷活動(dòng)(正確答案)C.產(chǎn)品普及率(正確答案)D.店鋪流量42、典型的產(chǎn)品生命周期一般可分為哪幾個(gè)階段。（）A.投入期(正確答案)B.成長期(正確答案)C.飽和期(正確答案)D.衰退期(正確答案)43、電子商務(wù)企業(yè)在營銷過程中，需要核心考慮的營銷需求有（）。A.引流(正確答案)B.轉(zhuǎn)化(正確答案)C.復(fù)購率(正確答案)D.客單價(jià)(正確答案)44、電子商務(wù)數(shù)據(jù)化運(yùn)營的價(jià)值不包括（）。A.完全了解用戶(正確答案)B.科學(xué)的數(shù)據(jù)預(yù)測C.完全控制未來(正確答案)D.完善數(shù)據(jù)化管理45、電子商務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)的監(jiān)控應(yīng)該遵循一定的工作流程，監(jiān)控方式大體可分為（）。A.人工監(jiān)控(正確答案)B.隨機(jī)監(jiān)控C.安防監(jiān)控D.工具自動(dòng)監(jiān)控(正確答案)46、店鋪動(dòng)態(tài)評分（DSR）是指（）的綜合評分。A.開店歷史B.寶貝與描述相符(正確答案)C.賣家服務(wù)態(tài)度(正確答案)D.物流服務(wù)的質(zhì)量(正確答案)47、店鋪購入商品的成本包括（）。A.進(jìn)價(jià)(正確答案)B.采購過程中發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)(正確答案)C.運(yùn)輸途中的合理損耗(正確答案)D.入庫前的挑選整理費(fèi)用(正確答案)48、店鋪中某一類目下的產(chǎn)品如果搜索人氣和搜索熱度均處于上升趨勢，可以酌情考慮（）。A.增加庫存(正確答案)B.增加促銷活動(dòng)(正確答案)C.減少庫存D.下架該產(chǎn)品49、定期分析報(bào)告具有（）特點(diǎn)。A.規(guī)范性(正確答案)B.進(jìn)度性(正確答案)C.時(shí)效性(正確答案)D.單一性50、對客戶進(jìn)行分類的維度包括（）。A.按購買數(shù)量劃分(正確答案)B.按購買狀態(tài)劃分(正確答案)C.按客戶屬性劃分(正確答案)D.按購買行為劃分(正確答案)51、電子商務(wù)數(shù)據(jù)采集時(shí)對于一些無法使用采集工具采集的數(shù)據(jù)，可以對其進(jìn)行摘錄。對(正確答案)錯(cuò)52、數(shù)據(jù)采集時(shí)需要數(shù)據(jù)采集人員不惜任何手段獲取所有需要的數(shù)據(jù)。對錯(cuò)(正確答案)53、SKU是指商品的銷售屬性集合，假如一款產(chǎn)品有S、M、L三個(gè)規(guī)格，則對應(yīng)三個(gè)SKU。對(正確答案)錯(cuò)54、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例側(cè)面反應(yīng)了產(chǎn)品的銷售比例，通常情況下，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及其比例是固定不變的。對錯(cuò)(正確答案)55、大促時(shí)對商品實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，遇到支付訂單數(shù)大幅增長、庫存短缺預(yù)警時(shí)，可以對增長比較快的商品進(jìn)行補(bǔ)倉，將售罄的商品改為預(yù)售。對(正確答案)錯(cuò)56、復(fù)購率的統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)周期息息相關(guān)，需要結(jié)合產(chǎn)品的品類特性來綜合考量。對(正確答案)錯(cuò)57、關(guān)聯(lián)推薦是提升客單件的途徑之一，但為了避免顧客產(chǎn)生抵觸心理，關(guān)聯(lián)推薦只能選擇與顧客購買產(chǎn)品功能相似的產(chǎn)品。對錯(cuò)(正確答案)58、赫芬達(dá)爾指數(shù)可通過將競爭對手的市場份額相加得出。對錯(cuò)(正確答案)59、如果自身網(wǎng)店處于競爭劣勢，商品上下架時(shí)間要盡量避開競店。對(正確答案)錯(cuò)60、市場數(shù)據(jù)分析是指為了