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?零售x電子商務(wù)?金融x互聯(lián)網(wǎng)??產(chǎn)生新的價(jià)值第二單元:創(chuàng)新時(shí)機(jī)(1)用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品有更高的期待培訓(xùn)形式培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)形式培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)過(guò)程體驗(yàn)培訓(xùn)成果培訓(xùn)過(guò)程體驗(yàn)培訓(xùn)成果創(chuàng)新/迭代方案創(chuàng)新/迭代方案設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案分析方法訪談?dòng)^察設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案分析方法訪談?dòng)^察AB測(cè)試適用項(xiàng)目類(lèi)型高階人才項(xiàng)目復(fù)雜程度高形式多樣周期長(zhǎng)樣本量大調(diào)研周期短過(guò)程體驗(yàn)優(yōu)化電子化學(xué)習(xí)產(chǎn)品分析緯度較多創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)較大目標(biāo)學(xué)員構(gòu)成簡(jiǎn)單對(duì)原有產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和感受(什么場(chǎng)景下,參與最大的收獲?為什么?如果提及多項(xiàng)問(wèn)重要程最大的遺憾?為什么?如果提及多項(xiàng),問(wèn)重要被訪者認(rèn)為比較理想的優(yōu)化方向是?為什么? 分析痛點(diǎn)/用戶(hù)訴求設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案方法一:關(guān)聯(lián)和重組——把兩項(xiàng)或多項(xiàng)解決手段(尤其跨界方式)分析痛點(diǎn)/用戶(hù)訴求設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案背景/目標(biāo):需要補(bǔ)齊年輕產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)規(guī)范產(chǎn)品需求說(shuō)明書(shū)撰寫(xiě)的一致性和標(biāo)1、避免公示排名導(dǎo)致用戶(hù)抵觸;2、精準(zhǔn)限時(shí)搶答,并即時(shí)升級(jí)、玩法有趣新穎;3、隨機(jī)匹配對(duì)手,刺激用戶(hù)不斷通過(guò)更換對(duì)手持 分析痛點(diǎn)/用戶(hù)訴求設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案試化化 分析痛點(diǎn)/用戶(hù)訴求設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案方法二:翻轉(zhuǎn)——邀請(qǐng)用戶(hù)及學(xué)員參與學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式的共創(chuàng)部分,通過(guò)“翻轉(zhuǎn)“實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,鼓勵(lì)帶著問(wèn)題和初步的研究成果進(jìn)入學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)自主設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案案例名Webview你要小心-設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案案例名Webview你要小心-Activity泄露選手介紹1.BG+部門(mén)+崗位+RTX名(張**)2.BG+部門(mén)+崗位+RTX名(李**)敵城描述請(qǐng)描述當(dāng)時(shí)是怎么發(fā)現(xiàn)bug,分析bug成因1.進(jìn)入手Q看個(gè)簽修改記錄2.點(diǎn)擊修改記錄item(要服務(wù)器過(guò)期的運(yùn)營(yíng)item喲,否則別想重現(xiàn))3.Soso搜索到這部電影or音樂(lè)4.搜索結(jié)果若為騰訊視頻,播放它5.重復(fù)如上操作,activity泄漏啦~~攻克思路改成appcontext來(lái)創(chuàng)建webview,杜絕webviewhold住activity實(shí)施效果(可選)如未實(shí)施此欄空白或注明未實(shí)施原因設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案分析痛點(diǎn)/用戶(hù)訴求設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案分析痛點(diǎn)/用戶(hù)訴求方法三:重新定義——將培訓(xùn)活動(dòng)中教與學(xué)的主體、培訓(xùn)的形式、分析痛點(diǎn)/用戶(hù)訴求設(shè)計(jì)創(chuàng)新解決方案痛點(diǎn):高階人才不僅在通用領(lǐng)域已經(jīng)有成熟的知識(shí)項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn):?開(kāi)放型的國(guó)際會(huì)議,有利?去中心化,容易被高階人?海量信息在短時(shí)間內(nèi)精準(zhǔn)傳遞。2、所有參與者分為2個(gè)以上場(chǎng)地區(qū)域,由已經(jīng)book議題的speaker簡(jiǎn)單陳述自己的議題,其余參與者允許5、每個(gè)提出議題的speaker都可以在分享結(jié)束后收獲來(lái)自不同領(lǐng)域和崗位背景的參與者所提出的第二單元:創(chuàng)新時(shí)機(jī)(2)戰(zhàn)略調(diào)整對(duì)組織能力提出了新的要求第二單元:創(chuàng)新時(shí)機(jī)(2)戰(zhàn)略調(diào)整對(duì)組織能力提出了新的要求組織能力拆分培養(yǎng)體系構(gòu)建項(xiàng)目落地方案設(shè)計(jì)戰(zhàn)略分析組織能力拆分培養(yǎng)體系構(gòu)建項(xiàng)目落地方案設(shè)計(jì)戰(zhàn)略分析愿景-我們希望成為什么愿景-我們希望成為什么我們要做到什么程度(量化的業(yè)我們要做到什么程度(量化的業(yè)我們要具體做什么(策略及打法)我們憑什么做到(內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)分析)要達(dá)到這些目標(biāo)組織人才的戰(zhàn)略要達(dá)到這些目標(biāo)組織人才的戰(zhàn)略是什么(思維、能力、治理)我們應(yīng)該怎么做(拆分到業(yè)務(wù)流各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)總戰(zhàn)略目標(biāo)的支撐)實(shí)施路徑是什么(管理動(dòng)作)實(shí)施路徑是什么(管理動(dòng)作)產(chǎn)品理念和服務(wù)意優(yōu)化銷(xiāo)售管理工具和平臺(tái),優(yōu)化銷(xiāo)售管理工具和平臺(tái),制定更好的激勵(lì)考核體系,幫助行業(yè)解決方案提供者提升理解行業(yè)、洞察客戶(hù)的能力及與銷(xiāo)售的協(xié)同售Step3:能力培養(yǎng)體系構(gòu)建Step3:培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)?通過(guò)清晰的組織能力拆分找到了核心目標(biāo),將一個(gè)宏觀的組織能力提升行動(dòng)快速而精準(zhǔn)的落創(chuàng)新時(shí)機(jī)(3)業(yè)務(wù)生態(tài)變化重新定義了培訓(xùn)及服務(wù)模式能 完善機(jī)制標(biāo)桿研究 完善機(jī)制構(gòu)建方案評(píng)估可行性 完善機(jī)制數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略思考 標(biāo)桿研究構(gòu)建方案評(píng)估可行性
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