企業(yè)級IT合規(guī)服務合同

企業(yè)級IT合規(guī)服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（受托方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義及術語1.1甲方：指甲方（委托方），即合同中明確指定的企業(yè)或單位。1.2乙方：指乙方（受托方），即合同中明確指定的提供企業(yè)級IT合規(guī)服務的公司。1.3IT合規(guī)服務：指甲方委托乙方提供的與甲方業(yè)務相關的企業(yè)級IT合規(guī)咨詢、評估、實施、運維等服務。第二章合同目的和范圍2.1本合同旨在明確甲方委托乙方提供企業(yè)級IT合規(guī)服務的具體范圍、內(nèi)容、責任和權(quán)益，保證雙方在合同執(zhí)行過程中明確職責、合規(guī)操作。2.2乙方根據(jù)甲方需求，提供以下企業(yè)級IT合規(guī)服務：2.2.1IT合規(guī)咨詢與評估；2.2.2IT合規(guī)實施方案設計與實施；2.2.3IT合規(guī)運維及持續(xù)改進。第三章服務內(nèi)容與要求3.1乙方應按照以下要求提供IT合規(guī)咨詢服務：3.1.1分析甲方業(yè)務需求，制定合規(guī)咨詢方案；3.1.2提供合規(guī)咨詢服務，協(xié)助甲方制定合規(guī)策略；3.1.3按甲方要求提供合規(guī)評估報告。3.2乙方應按照以下要求提供IT合規(guī)評估服務：3.2.1對甲方現(xiàn)有IT系統(tǒng)進行合規(guī)評估；3.2.2分析評估結(jié)果，提出改進建議；3.2.3按甲方要求提供合規(guī)評估報告。3.3乙方應按照以下要求提供IT合規(guī)實施方案設計與實施服務：3.3.1根據(jù)甲方需求制定合規(guī)實施方案；3.3.2按照實施方案進行實施；3.3.3提供實施過程中的技術支持。3.4乙方應按照以下要求提供IT合規(guī)運維及持續(xù)改進服務：3.4.1對甲方IT系統(tǒng)進行運維管理；3.4.2對甲方IT系統(tǒng)進行合規(guī)性監(jiān)測；3.4.3根據(jù)監(jiān)測結(jié)果提供持續(xù)改進建議。第四章項目時間安排4.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。4.2乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)完成IT合規(guī)咨詢與評估服務；4.3乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)完成IT合規(guī)實施方案設計與實施服務；4.4乙方應在合同生效后____個工作日內(nèi)完成IT合規(guī)運維及持續(xù)改進服務。第五章費用及支付5.1甲方應按照以下方式支付乙方服務費用：5.1.1合同簽訂后，甲方支付合同總價款的____%作為預付款；5.1.2乙方完成IT合規(guī)咨詢與評估服務后，甲方支付合同總價款的____%；5.1.3乙方完成IT合規(guī)實施方案設計與實施服務后，甲方支付合同總價款的____%；5.1.4乙方完成IT合規(guī)運維及持續(xù)改進服務后，甲方支付合同總價款的____%。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照合同約定支付服務費用。第六章保證與承諾6.1乙方保證其提供的IT合規(guī)服務符合我國相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。6.1.1乙方保證服務過程中遵循信息安全、數(shù)據(jù)保護等相關法律法規(guī)；6.1.2乙方保證服務過程中遵循甲方所在行業(yè)的合規(guī)要求及最佳實踐。6.2乙方承諾在合同期內(nèi)，按照甲方的要求提供專業(yè)、高效的IT合規(guī)服務。6.2.1乙方承諾及時響應甲方的合理需求，提供解決方案；6.2.2乙方承諾在服務過程中，持續(xù)更新和改進服務內(nèi)容，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需要。6.3甲方承諾按照合同約定支付服務費用，并積極配合乙方的服務工作。6.3.1甲方承諾在約定的時間內(nèi)支付服務費用；6.3.2甲方承諾提供必要的業(yè)務信息和數(shù)據(jù)，以支持乙方合規(guī)服務的開展。第七章責任與義務7.1乙方的責任與義務：7.1.1乙方應保證提供的服務符合合同約定的質(zhì)量標準；7.1.2乙方應保證服務過程中涉及的技術和業(yè)務秘密得到妥善保護；7.1.3乙方應對由于自身原因?qū)е碌姆昭诱`或不符合質(zhì)量標準負責。7.2甲方的責任與義務：7.2.1甲方應按照合同約定支付服務費用；7.2.2甲方應提供必要的業(yè)務信息和數(shù)據(jù)，以支持乙方服務的實施；7.2.3甲方應對乙方服務的合理要求給予配合和支持。第八章風險管理與質(zhì)量控制8.1乙方應建立健全的服務質(zhì)量控制體系，保證提供的服務滿足甲方需求。8.1.1乙方應定期對服務質(zhì)量進行自我評估，及時發(fā)覺問題并改進；8.1.2乙方應建立客戶反饋機制，收集甲方意見和建議，持續(xù)優(yōu)化服務。8.2乙方應制定風險管理計劃，識別和評估服務過程中可能出現(xiàn)的風險。8.2.1乙方應制定應對風險的預案，降低風險發(fā)生的可能性；8.2.2乙方應定期對風險進行監(jiān)控，及時調(diào)整風險管理措施。第九章違約責任9.1若乙方未能按照合同約定提供服務，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的違約責任。9.1.1乙方未能按照約定時間提供服務，每延遲一天，應向甲方支付合同總價款____%的違約金；9.1.2乙方提供的服務不符合質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至滿足合同要求。9.2若甲方未能按照合同約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方承擔逾期支付的違約金。9.2.1甲方逾期支付服務費用，每逾期一天，應向乙方支付合同總價款____%的違約金。第十章爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.1若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同的其余部分。10.2.1雙方應保持服務的連續(xù)性，保證不影響甲方的正常業(yè)務開展。第十一章信息保密11.1乙方應對在服務過程中獲得的甲方所有業(yè)務信息、技術資料、商業(yè)秘密等進行嚴格保密。11.1.1乙方承諾不向任何第三方泄露甲方的保密信息，除非得到甲方的書面同意；11.1.2乙方應對其員工進行保密教育，保證保密信息的內(nèi)部管理。11.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后，乙方的保密義務繼續(xù)有效。第十二章知識產(chǎn)權(quán)12.1乙方保證其提供的服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.1.1若因乙方服務導致甲方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，乙方應承擔相應的法律責任；12.1.2乙方應保證其使用的軟件、工具等不含有惡意代碼，不損害甲方的系統(tǒng)安全。12.2甲方擁有乙方為其提供的所有定制化服務的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于實施方案、評估報告等。第十三章合同的變更、終止和解除13.1雙方同意，合同的變更、終止或解除必須以書面形式進行。13.1.1任何一方要求變更、終止或解除合同，應提前____個工作日書面通知對方；13.1.2若因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致后，可以解除合同。13.2合同終止或解除后，雙方仍需履行本合同項下的保密義務。第十四章違約賠償14.1若乙方違反合同約定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。14.1.1乙方的賠償責任應包括甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失；14.1.2乙方的賠償金額最高不超過合同總價款的____%。14.2若甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并以書面形式補充本合同。15.1.1補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；15.1.2補充協(xié)議的簽訂、變更、終止和解除，應遵循本合同的約定。15.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。15.2.1對