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文檔簡介

家政服務行業(yè)小程序PAGE3/52家政服務行業(yè)小程序家政服務行業(yè)小程序設計方案XXXXXX有限公司目錄一、 項目概述 41.1. 項目背景 41.2. 項目目標 4二、 項目需求分析 52.1. 業(yè)務流程分析 52.1.1. 用戶下單流程方式 52.1.2. 填寫需求方式流程 62.2. 外部需求分析 62.2.1. 硬件環(huán)境分析 72.2.2. 接口需求分析 72.2.3. 擴展需求分析 82.2.4. 性能需求分析 8三、 項目總體架構設計 93.1. 應用架構 93.2. 技術架構 93.2.1. 項目總體架構 103.2.2. 微服務總體分層架構 113.2.3. 軟件開發(fā)技術路線 113.2.4. 認證架構設計 133.2.5. 系統(tǒng)冪解決方案 163.2.6. 分布式ID解決方案 173.3. 安全架構 193.3.1. 服務器 193.3.2. 軟件環(huán)境安全 203.3.3. 帳號安全 203.3.4. 數據安全 203.4. 部署架構 223.4.1. 軟件支撐 223.4.2. 硬件支撐 22四、 項目建設內容 244.1. 移動端 244.1.1. 首頁 244.1.2. 家政分類 284.1.3. 簡歷管理 304.1.4. 需求管理 334.1.5. 訂單管理 344.1.6. 在線面試 344.1.7. 其他商家 344.1.8. 商家入駐 354.1.9. 我的 364.2. 家政服務管理后臺 374.2.1. 會員管理 384.2.2. 訂單管理 384.2.3. 簡歷管理 414.2.4. 商家管理 434.2.5. 運營管理 444.2.6. 財務管理 454.2.7. 營銷管理 454.2.8. 報表統(tǒng)計 454.2.9. 系統(tǒng)管理 474.3. 接口開發(fā) 484.3.1. 微信 484.3.2. 支付寶 504.3.3. 短信平臺 526/52項目概述項目背景隨著生活水平的提高與消費升級,家政服務需求越來越大,尤其是一二線城市生活節(jié)奏快,對家政服務的各項需求更大。但是傳統(tǒng)家政服務受到各種因素的限制(時間、地域等),導致家政行業(yè)發(fā)展受到一定阻礙;有家政需求的用戶找家政服務難度大,無法達到想要的效果,也就是家政服務行業(yè)供、需雙方信息交流不對稱。移動互聯網影響越來越大,消費者通過商城APP軟件進行購物的行為習慣逐漸養(yǎng)成,尋找家政服務也逐漸由線下向線上轉變,家政服務企業(yè)看到移動互聯網市場的商機以及用戶購物行為習慣的轉變,紛紛通過家政服務移動端開發(fā)的方式開拓移動市場,并通過家政服務APP/小程序軟件宣傳家政服務,布局家政移動互聯網市場。項目目標本項目系一個基于B2B2C模式的大型商城SASS系統(tǒng)。B2B2C是一種電子商務類型的網絡購物商業(yè)模式,為傳統(tǒng)企業(yè)和大中型網商打造以提高商家運營能力為核心。支持平臺自營+多商戶入駐經營模式,集零售、分銷、o2o于一體。同時擁有pc、微信小程序、微信公眾號多個商城端口,自由搭配使用,豐富的營銷工具、精細化數據統(tǒng)計、最前衛(wèi)的ui設計以及高穩(wěn)定的系統(tǒng);以多用戶平臺運營為核心,同時提升入駐商戶管理店鋪生意的能力,為消費者帶來全新的消費體驗。項目需求分析根據項目建設目標,家政服務小程序將建設一個功能強大、使用簡便、響應快速、性能穩(wěn)定、信息安全的SAAS平臺。根據甲方的相關要求,結合國家相關政策和標準,初步確定家政服務小程序項目的主要技術性能要求如下:業(yè)務流程分析用戶下單流程方式用戶通過訪問小程序,授權注冊登錄后,選擇家政業(yè)務類型,瀏覽對應的家政人員簡歷,通過在線溝通面試的方式進行溝通,確認無誤下單,在線支付通過后并在線簽訂電子合同,合同通過后,由系統(tǒng)通知管理人員與指定的家政人員聯系。在約定時間內派送人員。填寫需求方式流程用戶通過訪問小程序,授權注冊登錄后,填寫需求信息并提交下一步,系統(tǒng)自動匹配人選,瀏覽對應的家政人員簡歷,通過在線溝通面試的方式進行溝通,確認無誤下單,在線支付通過后并在線簽訂電子合同,合同通過后,由系統(tǒng)通知管理人員與指定的家政人員聯系。在約定時間內派送人員。外部需求分析家政服務小程序,軟件等基礎上建設而成,同時它跟上級系統(tǒng)、外設等有各種各樣的關系,因而需要綜合分析外部環(huán)境,以保證建設的順利進行。硬件環(huán)境分析家政服務小程序項目,最理想的方式是使用云平臺,云計算虛擬化、可靠性高、通用性強、高可擴展性和廉價的優(yōu)點:1、虛擬化云計算支持用戶在任意位置、使用各種終端獲取應用服務。所請求的資源來自“云”,而不是固定的有形的實體。應用在“云”中某處運行,但實際上用戶無需了解、也不用擔心應用運行的具體位置。只需要一臺筆記本或者一個手機,就可以通過網絡服務來實現我們的需要。2、高可靠性“云”使用了數據多副本容錯、計算節(jié)點同構可互換等措施來保障服務的高可靠性,使用云計算比使用本地計算機可靠。3、通用性強云計算不針對特定的應用,在“云”的支撐下可以構造出千變萬化的應用,同一個“云”可以同時支撐不同的應用運行。4、高可擴展性“云”的規(guī)模可以動態(tài)伸縮,滿足應用和用戶規(guī)模增長的需要。5、廉價性由于“云”的特殊容錯措施可以采用極其廉價的節(jié)點來構成云,“云”的自動化集中式管理使大量企業(yè)無需負擔日益高昂的數據中心管理成本,“云”的通用性使資源的利用率較之傳統(tǒng)系統(tǒng)大幅提升,因此用戶可以充分享受“云”的低成本優(yōu)勢。接口需求分析根據需求分析可能存在的外部接口有:移動支付接口移動退款接口短信接口擴展需求分析家政服務小程序,是一個開放,可以擴展的管理系統(tǒng),業(yè)務的復雜性,多樣性等都要求系統(tǒng)必須能夠隨著業(yè)務地增長不斷調整,可以通過自身配置達到不斷擴展的需求。性能需求分析根據數據量及訪問量的分析,以及參考同等規(guī)劃的電子商務系統(tǒng)運行現狀,系統(tǒng)的主要性能指標估算如下:1.穩(wěn)定性指標系統(tǒng)保證7*24小時不間斷運行。2.吞吐量指標外網同時在線用戶數≥100人;并發(fā)用戶數≥50人。3.數據量指標系統(tǒng)支持存儲容量≥1T。系統(tǒng)支持單次增量備份數據量≥1G。系統(tǒng)數據單次備份時間≤7天。4.信息服務指標系統(tǒng)查詢響應時間≤3秒。系統(tǒng)查詢時間≤3秒。項目總體架構設計應用架構應用架構包含應用層(PC管理后臺、移動端(小程序/APP/H5手機網頁)),數據層包含基本的網數據庫,接口層(支付接口及認證接口)數據訪問,支撐層采用的是云平臺、防火墻、SSL證書等。技術架構整體系統(tǒng)分為:基礎設施層(系統(tǒng)所需的基礎設備、系統(tǒng)、中間件等)、數據層(實現具體功能的各種數據與信息庫)、應用支撐層(對所有應用系統(tǒng)提供各種數據訪問功能的中心服務系統(tǒng))、應用系統(tǒng)層(實現具體功能的各種應用系統(tǒng))。數據層提供集中的數據訪問,包括數據連接池控制、數據庫安全控制和數據庫系統(tǒng)。集中的數據訪問能夠在大量用戶同時并發(fā)訪問時共享有關連接等信息,從而提高效率,集中的數據庫安全控制,使任何來自互聯網的數據庫訪問都必須經過強制的安全管理,不允許直接訪問數據庫的行為,杜絕安全隱患。應用層通過提供統(tǒng)一的數據服務接口,為各個應用系統(tǒng)提供服務,應用系統(tǒng)的表現可以是網站,微信小程序、APP、客戶端系統(tǒng)、Web服務以及其他應用。并通過目錄與負載均衡服務提供統(tǒng)一的負載均衡服務。任何一個應用服務器都可以同時啟動多個服務,而通過目錄與負載均衡服務來進行負載均衡,從而為大量用戶并發(fā)訪問時提供高性能服務。場地管理系統(tǒng)應用服務器提供核心場地管理系統(tǒng)服務,包括數據服務、管理服務、基本安全服務、其他業(yè)務服務等;數據同步服務器將數據有條不紊的同步到各個數據庫;系統(tǒng)更新與版本升級服務器提供各個系統(tǒng)的版本升級管理,使任何一個系統(tǒng)都保持最新版本;Web日志分析服務提供用戶訪問分析,提高網站后期修改、維護、更新的針對性。項目總體架構微服務總體分層架構軟件開發(fā)技術路線軟件系統(tǒng)可用性的高低,是應用系統(tǒng)工作成敗的關鍵。軟件的高可用性是其穩(wěn)定性、通用性、標準化的結果。為此,軟件系統(tǒng)在開發(fā)時,必須采用開放性的軟件架構,利用成熟可靠的中間件和數據庫產品,使用跨平臺的開發(fā)工具。在此基礎上,再通過“仔細設計,認真開發(fā),嚴格測試”來保證各軟件系統(tǒng)的質量。應用系統(tǒng)在開展各類軟件系統(tǒng)研發(fā)時,主要采用的技術包括:系統(tǒng)采用B/S架構模式,維護簡單方便,無需安裝客戶端即可查看遠程報表,手機報表等,并可定期向領導郵箱發(fā)送指定財務報表,也可以向領導手機發(fā)送日報表,方便領導查詢。系統(tǒng)采用SpringBoot2.x+SpringMVC+Mybatis敏捷開發(fā)系統(tǒng)架構來實現。后端技術框架選型分布式系統(tǒng)套件版本SpringBoot2.x+SpringCloud+SpringCloudAlibaba服務治理注冊與發(fā)現SpringCloudAlibabaNacos統(tǒng)一配置中心SpringCloudAlibabaNacos服務降級、熔斷和限流alibaba/Sentinel網關路由代理調用SpringCloudGateway/NetflixZuul聲明式服務調用SpringCloudOpenFeign服務負載均衡SpringCloudNetflixRibbon服務安全認證SpringSecurityOauth2數據訪問層Mybatis-plus分布式緩存Redis分布式事務alibaba/Seata統(tǒng)一日志收集存儲ELK+Filebeat服務應用監(jiān)控SpringCloudAdmin服務調用鏈監(jiān)控Skywalking分布式任務調度XXL-JOB全文搜索引擎Elasticsearch分庫分表Sharding-JDBC容器管理平臺Rancher文檔生產工具Swagger2.0簡化對象封裝工具lombok分布式文件存儲fastdfs報表圖表框架echarts前端技術框架選型VUEVUE全家桶UI、JS組件庫ElementUI、JS組件庫LayUi跨平臺開發(fā)框架Uniapp移動端UI框架ColorUi組件化、平臺化和模塊化設計,多層體系架構保證系統(tǒng)具有較高適應性和可擴展性。軟件易拆分、組裝,靈活方便,可根據各個不同單位特點,為其定制增添各類業(yè)務模塊,同時還可與用戶的其它信息系統(tǒng)進行數據互聯。利用數據抽取、查詢、圖表展示、數據挖掘等功能對綜合辦事系統(tǒng)數據庫中大量的業(yè)務數據進行抽取、轉化、分析和其他無形化的處理,從中汲取監(jiān)察和輔助決策的關鍵數據,靈活、快速和精準地定制各種監(jiān)察策略。認證架構設計用戶訪問的網絡環(huán)境只能訪問負載均衡/API網關,而訪問不了后面的微服務機器。設計思路授權服務器:負責登錄認證、token派發(fā)、token刷新、應用接入管理等功能API網關:添加認證中心的sdk負責所有請求的鑒權,包括登錄驗證和url級別的權限判斷,主要的JWT原理如下:攔截請求獲取判斷是否帶有token參數(parameter和header)通過公鑰pubkey.txt解密token判斷token中的權限信息是否能訪問當前url把用戶名和角色信息放到請求的header中,傳給后面的微服務TokenResolver(TokenArgumentResolver類):嵌入在微服務程序中負責獲取當前登錄人,主要原理如下:判斷當前url請求的方法有沒有帶有@LoginUser注解判斷@LoginUser注解的isFull屬性是否為true則通過username查詢用戶對象構建SysUser對象傳給目標方法本方案提供兩種認證方式。JWT認證方式Redis認證方式token自動續(xù)簽設計(RedisToken)本設計只針對redistoken模式,該模式下的續(xù)簽建議只修改過期時間而不重新生成token,因為重新生成token會導致同一個賬號下的其他客戶端訪問失效。邏輯時序圖整個續(xù)簽邏輯在CustomRedisTokenStore中實現;在方法readAuthentication中認證token成功后,根據配置文件(開關、黑白名單)、過期時間等判斷是否滿足續(xù)簽條件;因為storeAccessToken方法有很多redis訪問,所以使用pipeline能有效提升性能減少開銷。系統(tǒng)冪解決方案冪等性的定義用戶對于同一操作發(fā)起的一次請求或者多次請求的結果是一致的,不會因為多次點擊而產生了副作用。舉個最簡單的例子,那就是支付,用戶購買商品使用支付,支付扣款成功,但是返回結果的時候網絡異常,此時錢已經扣了,用戶再次點擊按鈕,此時會進行第二次扣款,返回結果成功,用戶查詢余額返發(fā)現多扣錢了,流水記錄也變成了兩條。確定需要冪等性的范圍確定大范圍請求層面:讀請求、寫請求其中讀請求沒有影響數據變化不需要做冪等性微服務層面:負載均衡、api網關、業(yè)務邏輯層、數據訪問層其中負載均衡、api網關、業(yè)務邏輯層沒有影響數據變化不需要做冪等性數據訪問層-寫請求Insert需要做冪等性Update直接更新某個值的:不需要做冪等性累加操作等計算式的更新:需要做冪等性Delete重復刪除結果是一樣:不需要做冪等性分布式ID解決方案什么情況下我們需要ID生成器數據庫水平拆分的情況下,主鍵由于需要作為業(yè)務標識使用,需要唯一。業(yè)務編號需要暴露給用戶,但是又不想被用戶猜到需要被隱藏的業(yè)務編號業(yè)務編號需要體現業(yè)務信息,比如訂單分類訂單渠道等等ID生成器設計目標全局唯一每秒可生成100W+趨于遞增(對索引友好)高可用可伸縮Twitter的snowflake算法snowflake是Twitter開源的分布式ID生成算法,結果是一個long型的ID。其核心思想是:使用41bit作為毫秒數,10bit作為機器的ID(5個bit是數據中心,5個bit的機器ID),12bit作為毫秒內的流水號(意味著每個節(jié)點在每毫秒可以產生4096個ID),最后還有一個符號位,永遠是0。

分段作用說明1bit保留—41bit時間戳,精確到毫秒可以支持69年的跨度5bitDatacenterId可以最多支持32個節(jié)點5bitWorkerId可以最多支持32個節(jié)點12bit毫秒內的計數支持每個節(jié)點每毫秒產生4096個ID理論上單機每秒400W+,最多每秒可以生成41億+的ID優(yōu)點ID趨勢遞增生成效率高,單機每秒400W+支持線性擴充穩(wěn)定性高,不依賴DB等服務缺點依賴服務器時間,如果服務器時間發(fā)生回撥,可能導致生成重復ID在單機上是遞增的,但是由于涉及到分布式環(huán)境,每臺機器上的時鐘不可能完全同步,也許有時候也會出現不是全局遞增的情況本項目ID采用雪花算法,目前表ID創(chuàng)建可默認通過Mybatis-plus生成策略自動生成。安全架構服務器系統(tǒng)部署環(huán)境應有自己的服務器,為了更好的提高系統(tǒng)性能,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、操作性和安全性,應用服務器和數據庫服務器建議采用采用Centos7.x以上的操作系統(tǒng)軟件環(huán)境安全在服務器上安裝專業(yè)的殺毒軟件,如諾頓、360殺毒等,這一部分可以使用相關的殺毒軟件,降低成本。帳號安全系統(tǒng)的用戶密碼加密保存,定時要求用戶更改密碼,同時可以通過設置,限制一個用戶在指定的電腦登錄,減少賬號密碼的泄露。數據安全因涉及企業(yè)和個人信息等敏感信息,按電信和金融系統(tǒng)的安全標準構建場地管理系統(tǒng)的安全體系,主要包括系統(tǒng)運行安全和系統(tǒng)信息安全兩個部分內容。運行安全主要通過病毒防護、訪問控制、入侵檢測、系統(tǒng)的備份與恢復、審計跟蹤等措施保證工程中的各種系統(tǒng)以及系統(tǒng)上各種軟件的正常運行。(1)系統(tǒng)運行安全訪問控制提供各層次的訪問控制功能。數據備份對重要的業(yè)務數據、操作日志、關鍵數據、數據庫及操作系統(tǒng)進行備份,備份系統(tǒng)由備份軟件和相應的設備組成,備份方式支持普通備份、復制備份、差量備份、增量備份四種方式。防火墻對外部訪問行為進行多級過濾、監(jiān)控、記錄,并進行安全審計。防火墻對來訪用戶實現三種級別的審計,包括不進行審計、簡要審計(源、目的IP、日期、時間)以及詳細審計(涉及到內容)。病毒防護病毒是系統(tǒng)中最常見、威脅最大的安全來源。病毒防范系統(tǒng)的安裝實施要求為:能夠配置成分布式運行和集中管理,由防病毒代理和防病毒服務器端組成。安全審計系統(tǒng)實現應用級的操作日志和審計功能,即記錄操作員進入和退出的時間,記錄每項重要的操作。提供對各類操作痕跡的審計追蹤功能,確保用戶的每個行為都能產生必要的操作痕跡,并能以防抵賴的方式提供事后的審計驗證支持。(2)系統(tǒng)信息安全信息安全:以數據加密為基礎,通過基于加密保證信息安全機制,保證系統(tǒng)運行過程中的各種信息在存取、處理和傳輸中的機密性、完整性和可用性,并確保信息的可控性和可審計性。人才共享平臺PAGE人才網共享平臺部署架構軟件支撐操作系統(tǒng)服務器操作系統(tǒng)為了更好的提高系統(tǒng)性能,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,應用服務器和數據庫服務器建議采用采用Centos7.x以上的操作系統(tǒng)??蛻舳瞬僮飨到y(tǒng)客戶端操作系統(tǒng)采用windows系列,瀏覽器為IE9及以上的版本瀏覽器,或谷歌瀏覽器和火狐瀏覽器。本系統(tǒng)建議使用谷歌瀏覽器。微信請自動更新到最新版本;APP端包含IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng),本系統(tǒng)建議升級到最新的版本。數據庫為了確保系統(tǒng)的數據容量,吞吐量和數據擴展性,建議采用微軟的MicrosoftSQLServer或者MYSQL數據庫。硬件支撐系統(tǒng)的運行離不開硬件的支撐,除了服務器等基礎的電腦硬件外,系統(tǒng)中還有許多硬件設備。服務器及存儲系統(tǒng)將部署在云平臺上的應用服務器、數據庫服務器,文件服務器,冗余備份服務器等,根據條件的不同,有些服務器功能可以合并,但一般情況下至少包含2臺服務器,本方案配備1臺應用服務器和一臺數據服務器,由于涉及并發(fā)高,性能配置必須穩(wěn)定和流暢,保證服務器能穩(wěn)定的運行系統(tǒng)??蛻舳穗娔X工作人員使用系統(tǒng),必須有個人電腦,一般的PC機都可以滿足要求,操作系統(tǒng)必須安裝windows7以上系列系統(tǒng)??蛻舳耸謾C客戶端手機包含IOS版本和安卓版本;IOS版本必須支持IOS10以上的版本,安卓版本必須更新到android8.0以上版。項目建設內容根據需求分析后,初定系統(tǒng)分為三大塊,分別為家政服務管理后臺、移動端。移動端首頁首頁,小程序登錄訪問的第一個頁面,展示基本的內容信息。首頁LOGO顯示平臺以及門店的基本LOGO或者廣告信息家政分類在首頁顯示分類,方便用戶快捷點擊進去,點進去可看到詳細的人員簡歷信息。GPS區(qū)域定位在首頁根據用戶登錄系統(tǒng)會自動獲取登錄的為主,并自動切換到對應的區(qū)域,也可以手動切換。熱門人選熱門人選排行,針對一些簽訂合同數量較多或者評價較好的人員在首頁展示。家政保險服務顯示合作的家政保險機構,用戶點擊可直接彈出顯示保險公司的基本信息、聯系電話、地址等信息。家政體檢服務顯示合作的體檢公司,用戶點擊可直接彈出顯示體檢公司的基本信息、聯系電話、地址等信息。在線培訓服務顯示合作的家政培訓公司,用戶點擊可直接彈出顯示體檢公司的基本信息、聯系電話、地址等信息?;蛘咛峁┰诰€直播功能,與第三方直播平臺關聯,在線培訓。家政分類居家保姆展示居家保姆類的所有人員簡歷信息。月嫂展示月嫂類的所有人員簡歷信息。老人陪護展示老人陪護類別的所有人員簡歷信息。病人陪護展示病人陪護類別的所有人員簡歷信息。育兒嫂展示育兒嫂類別的所有人員簡歷信息。掃地阿姨展示掃地阿姨類別的所有人員簡歷信息簡歷管理簡歷管理主要包含人員基本信息、認證信息、技能信息、培訓經歷、個人展示、評價信息需求管理需求是由用戶發(fā)起的內容。需求發(fā)布用戶主動填寫需求信息,主要包括家庭信息、業(yè)務類型、地址、是否住家、面積、輔助內容、工資等。需求列表顯示已經發(fā)布成功后的需求內容,可修改和取消訂單管理當用戶選擇后人員后,并確認服務后生成訂單,然后支付費用后與平臺方簽訂合同。訂單結束。在線支付支持在線支付功能,支持微信、或支付寶等方式支付費用。在線簽訂合同支持在線簽訂電子合同方式。在線面試用戶選擇家政人員后,可以通過在線電話溝通的方式或者IM即時溝通。其他商家展示其他門店信息,包含門店介紹信息、門店業(yè)務及家政人員信息。商家入駐商家可填寫入駐申請信息、商家營業(yè)執(zhí)照等認證信息,由后臺管理人員審批是否通過,通過后則可登錄后臺配置門店信息和相關的業(yè)務內容。用戶可以通過其他商家頁面找到對應的商家。我的賬號管理提供賬號管理功能,包含注冊、登錄、修改密碼及個人信息。訂單管理包含待付款、已付款、已完成、已取消等功能。在線客服這次直接通過微信訪問平臺客服,可與平臺即使后臺反饋。家政服務管理后臺會員管理顯示已注冊成功的會員信息。訂單管理需求列表用戶發(fā)布的需求信息,平臺可直接聯系用戶提交的需求,更有效的幫助客戶線上或線下解決需求。訂單列表用戶成功確認訂單后的列表頁面。包含已付款、未付款、代付款、已取消等類別派遣列表已確認訂單后,由系統(tǒng)自動派遣家政人員出工。該功能顯示已派遣成功的人員信息。退單服務當因其他問題產生的原因需要退單的,可在線上發(fā)起,然后后臺審批是否退單。該功能為線上退單申請的訂單信息。支持在線審批是否退單。退單成功將費用原路退還。訂單評論用戶在完成訂單后,可對訂單進行評論。該功能是顯示所有訂單評論的內容。合同管理訂單支付成功需在線簽訂電子合同。電子合同包含訂單的信息和人員信息及相關需求信息。該功能顯示已成功簽訂的合同列表信息。簡歷管理簡歷錄入管理人員根據類別負責錄入人員的基本簡歷信息。包含人員基礎信息、認證信息、技能信息、培訓經歷、個人展示信息。簡歷列表錄入成功后可查看簡歷的信息,支持增刪改查。類別管理可自定義分類,例如保姆、月嫂、老人陪護等類別。規(guī)格管理規(guī)格屬性管理、可根據分類設定規(guī)格屬性,例如保姆和月嫂有各自的特殊屬性,可分別設置。商家管理商家入駐在移動端,用戶可申請入駐,填寫入駐基本信息,商家名稱、聯系人、電話、地址等信息。提交到后臺審批,審批通過則成功入駐。商家列表顯示已入駐成功的商家列表。商家基本信息顯示商家基本信息,包括商家簡介、LOGO、地址、名稱、金額等信息商家日統(tǒng)計顯示商家沒人訂單統(tǒng)計信息。商家提現商家可申請?zhí)崛≠~戶余額的費用。申請通過由平臺支付到商家賬戶。運營管理對賬流水可查看所有交易成功的訂單流水信息。周結算報告可查看商家每周的結算報告。人氣推薦可設置人氣推薦,針對熱門的人員在首頁上推薦顯示專題推薦可創(chuàng)建專題版塊,在首頁顯示。財務管理收入統(tǒng)計顯示所有商家的收入流水記錄。支持日期、商家查詢商家收入匯總統(tǒng)計顯示所有商家的收入匯總統(tǒng)計。支持日期、商家查詢營銷管理后續(xù)可實現二級分銷方式,業(yè)務員顯示發(fā)送要求用戶注冊并成功消費后,會產生積分。根據積分兌換費用。報表統(tǒng)計會員統(tǒng)計統(tǒng)計會員消費總計訂單統(tǒng)計按月匯總顯示每月訂單數量統(tǒng)計簡歷統(tǒng)計按類別統(tǒng)計人員信息。系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理模塊是專門用于管理人員方便對系統(tǒng)管理,包括用戶管理,權限管理,日志管理、數字字典等。用戶管理當前平臺分為三種角色,分別為操作員,管理員和系統(tǒng)管理員。根據角色的不同,權限也不同。角色管理當前平臺分為三種角色,分別為操作員,企業(yè)用戶和系統(tǒng)管理員。根據角色的不同,權限也不同。權限管理權限管理功能結合角色、菜單進行管理,通過配置角色的權限進而控制屬于該角色的所有用戶的權限??筛鶕嶋H情況進行細化,對每個角色進行登陸、功能模塊、菜單、按鈕各個級別的權限劃分和設置。日志管理記錄用戶所有的操作記錄。數字字典數字字典,可通過自定義配置字典的類型;例如行業(yè)、專業(yè)、區(qū)域、分類等注冊用戶首次訪問網站,且使用系統(tǒng)服務需要注冊賬號,在首頁點擊注冊,并進入注冊頁面,注冊時可選擇是企業(yè)還是人才,并填寫注冊信息后提交即可注冊成功。登錄用戶使用已注冊成功的賬號,填寫賬號及密碼后即可登錄到網站,系統(tǒng)根據賬號類型會自動跳轉到相應的管理平臺。不同的類型,功能也不同。賬號信息賬號管理是個人賬號信息內容,賬號包含用戶名、密碼、手機、郵箱等信息。密碼修改提供密碼修改功能,密碼修改可通過多種方式:舊密碼郵箱手機驗證碼接口開發(fā)接口開發(fā)涉及到調用第三方平臺的數據接口,對網絡、安全要求極高。部分需要使用SSL證書。涉及API接口調研費用根據第三方平臺報價。微信支付適用于商戶在移動端APP中集成微信支付功能。商戶APP調用微信提供的SDK調用微信支付模塊,商戶APP會跳轉到微信中完成支付,支付完后跳回到商戶APP內,最后展示支付結果。目前微信支付支持手機系統(tǒng)有:IOS(蘋果)、Android(安卓)和WP(WindowsPhone)。退款當交易發(fā)生之后一段時間內,由于買家或者賣家的原因需要退款時,賣家可以通過退款接口將支付款退還給買家,微信支付將在收到退款請求并且驗證成功之后,按照退款規(guī)則將支付款按原路退到買家?guī)ぬ柹?。注意?、交易時間超過一年的訂單無法提交退款;2、微信支付退款支持單筆交易分多次退款,多次退款需要提交原支付訂單的商戶訂單號和設置不同的退款單號。申請退款總金額不能超過訂單金額。

一筆退款失敗后重新提交,請不要更換退款單號,請使用原商戶退款單號。提現提現實質上是支付,只是由企業(yè)方對個人進行支付。費率說明根據工商政策、需要前置審批的其他政策規(guī)定,各類目對應的特殊資質如下表所示,建議根據特殊資質表提前進行準備齊全后進行申請。一級行業(yè)二級行業(yè)該類目適用企業(yè)舉例如下特殊資質文件費率結算周期居民生活/商業(yè)服務人才中介機構/招聘/獵頭獵頭公司,招聘網站等0.6%T+7支付注意事項根據微信商戶支付接口版本2018.11.30更新的規(guī)則企業(yè)付款接口規(guī)則變更:付款到零錢-商戶號單日出款總額,由100萬降低至10萬付款到零錢-商戶號單人單日付款額度,由2萬降低至5000付款到銀行卡-商戶號單日出款總額,由100萬降低至10萬付款到銀行卡-商戶號單人單日付款額度,由5萬降低至2萬付款到零錢-新增兩個商戶資金安全相關的錯誤碼付款到銀行卡-新增三個商戶資金安全相關的錯誤碼支付寶支付適用于商家在App應用中集成支付寶支付功能。商家APP調用支付寶提供的SDK,SDK再調用支付寶APP內的支付模塊。如果用戶已安裝支付寶APP,商家APP會跳轉到支付寶中完成支付,支付完后跳回到商家APP內,最后展示支付結果。如果用戶沒有安裝支付寶APP,商家APP內會調起支付寶網頁支付收銀臺,用戶登錄支付寶賬戶,支付完后展示支付結果。目前支持手機系統(tǒng)有:iOS(蘋果)、Android(安卓)。退款若用戶或商戶需要退款,商戶可調用

alipay.trade.refund

接口進行退款,支付寶同步返回退款參數。電腦網站支付的退款接口

alipay.trade.refund

調用時序圖如下:

若退款接口由于網絡等原因返回異常,商戶可調用退款查詢接口

alipay.trade.fastpay.refund.query

查詢指定交易的退款信息。注意:當交易發(fā)

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